員工個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇

員工個(gè)人年終工作總結(jié)報(bào)告范文5篇個(gè)人年終工作總結(jié)120__年是報(bào)業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，報(bào)業(yè)服務(wù)處各項(xiàng)工作正沿著“加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也是同報(bào)業(yè)服務(wù)處共同成長(zhǎng)的一年，總結(jié)20__年的工作之前，我回顧自己在20__年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡(jiǎn)單的重復(fù)，重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。20__年是忙碌著工作的一年，但大多是被動(dòng)與忙亂;20__年是思考著工作的一年，更多的是主動(dòng)與從容。這應(yīng)該是20__年的收獲?，F(xiàn)在，我將自己20__年的思想和工作匯報(bào)如下：一、思想認(rèn)識(shí)方面報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20__年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。20__年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為一條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。三、主動(dòng)性方面許多工作只有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。1、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。3、奧運(yùn)期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，積極與書院街道派出所做到有情況及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作;四、工作實(shí)績(jī)方面1、創(chuàng)優(yōu)工作(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)不斷完善、積極整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身一開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”2、后勤保障方面工作(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺(tái)計(jì)算機(jī);2臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)1臺(tái);傳真機(jī)1臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。(3)日常辦公用品的保障，積極與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。(4)做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。4、考勤管理工作__年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實(shí)行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：?jiǎn)T工的日常公事外出請(qǐng)假以及異常打卡情況進(jìn)行登記;員工的加班換休登記工作;對(duì)日常打卡情況進(jìn)行監(jiān)督;不定期對(duì)在崗情況進(jìn)行抽查;對(duì)打卡數(shù)據(jù)進(jìn)行采集;匯總請(qǐng)假遲到早退曠工等情況,制考勤月報(bào)表。由于這項(xiàng)工作涉及每個(gè)人的利益。在做這項(xiàng)工作時(shí),力求客觀公正、不偏不倚。由于這項(xiàng)工作是從無(wú)到有,從出現(xiàn)問題到逐個(gè)解決的漸進(jìn)過(guò)程，通過(guò)近十個(gè)月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過(guò)這項(xiàng)工作加強(qiáng)了服務(wù)處工作紀(jì)律。5、人事管理：(1)積極做好人力資源的控制，對(duì)各部門人事缺員情況下積極與行政部進(jìn)行協(xié)調(diào)，并拿出對(duì)策和擬定招聘計(jì)劃。(2)人事管理：在職、入職、離職的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下：20__年4—12月共計(jì)入職54人、離職44人，現(xiàn)有在職共計(jì)人員164人，分別為：服務(wù)處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護(hù)部28人、保潔部31人、停車場(chǎng)28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;6、其它工作(1)積極參加服務(wù)處的各種會(huì)議和活動(dòng)，做好服務(wù)工作。做好服務(wù)與保障工作。(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作。服務(wù)處規(guī)模不斷擴(kuò)大，給安全工作帶來(lái)很大困難，依照主任的要求，不間斷地為值班人員做好安全思想工作，不定期到大廈、大院、慶云西街停車場(chǎng)檢查，同時(shí)積極配合轄區(qū)派出所，做好安全工作。(3)認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。(4)辦公室的外勤工作。五、存在的問題與不足20__年的工作有成績(jī)有不足，自己意識(shí)到的問題與不足主要有：工作易情緒化，有時(shí)有煩躁情緒，尤其是對(duì)待自認(rèn)為是一些小事的時(shí)候，缺乏足夠的耐心;工作中有時(shí)還存在畏難情緒，對(duì)有的事情的困難準(zhǔn)備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動(dòng)和接待過(guò)程、其它事務(wù)性工作中，由于工作疏忽，細(xì)節(jié)方面出現(xiàn)嚴(yán)重紕漏。因此，行政工作必須認(rèn)真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過(guò)程中狠摳細(xì)節(jié)等問題，需通過(guò)認(rèn)真檢討、反省，避免在以后工作中犯類似錯(cuò)誤。這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時(shí)與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)格格不入，都有待堅(jiān)決克服。同時(shí)肯定還有自己沒有意識(shí)到的缺點(diǎn)和問題，懇請(qǐng)大家提出批評(píng)指正。20__年已經(jīng)過(guò)去，所有對(duì)的、錯(cuò)的、成功的、失敗的都是寶貴的財(cái)富，帶著這些財(cái)富，投入自己的激情和熱情到20__年工作中去，我相信，我的20__一定會(huì)是不平凡的一年。個(gè)人年終工作總結(jié)2時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已至20__年歲末，回首__年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;C、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);D、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄、業(yè)績(jī)排行版沒有極時(shí)更新等);E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲：A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;B、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手;C、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出，被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員。二、工作中存在的不足：1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;2、在處理業(yè)務(wù)部成交客戶工作流程時(shí)，工作效率雖有所提高，但感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!三、接下來(lái)的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!三、下一年的計(jì)劃總的來(lái)說(shuō)20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20__年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20__年的我，在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色!個(gè)人年終工作總結(jié)3時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間在公司工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我邊學(xué)習(xí)邊工作，有進(jìn)步也有不足。為使2012年有更好的借鑒和指導(dǎo)，現(xiàn)將我這幾個(gè)月的工作總結(jié)如下。一、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼等各種途徑招聘人才，卓有成效，完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。二、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作：身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息，現(xiàn)員工檔案齊全。2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。4、實(shí)行各部門在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。三、員工培訓(xùn)工作1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作：?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。2、完成銷售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。四、員工關(guān)系1、找各部門員工聊天，了解各部門員工的思想動(dòng)態(tài)。2、對(duì)離職人員回訪，了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。3、配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。個(gè)人年終工作總結(jié)4一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。四、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái)，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。六、認(rèn)真履行職責(zé)1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中，成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過(guò)考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。七、存在的不足過(guò)去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng)，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。八、行政部20__年工作綱要20__年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20__年度的工作：1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;4、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。個(gè)人年終工作總結(jié)5伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20##年?；赝?0##年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年_總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：一.對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二.負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。三.結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。一.執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。二.今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。三.進(jìn)行促銷人員的管理工作自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等。五.幫助建立積極的員工關(guān)系協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)。此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20##年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。

篇1：教導(dǎo)處教研工作總結(jié)時(shí)光如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了。本學(xué)期我校教導(dǎo)處在中心學(xué)校正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“規(guī)范、有效、校本、特色”八字方針為指導(dǎo)，突出教育教學(xué)的中心地位，努力提高各年級(jí)教育教學(xué)質(zhì)量。以更新觀念為前提，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)。以務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作作風(fēng)，加強(qiáng)教學(xué)和教學(xué)管理的研究，努力培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。一學(xué)期來(lái)取得了令人滿意的成績(jī)，現(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)：一、規(guī)范教學(xué)管理：教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，采用“定時(shí)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合”的辦法，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核，仍堅(jiān)持“月查制度”，將檢查情況與考核掛鉤。本學(xué)期突出了教學(xué)管理中的“三抓”：①抓備課②抓上課③抓作業(yè)。2、抓研究，促進(jìn)課改不斷深入本學(xué)期，我們要抓住本次“課改”的關(guān)鍵——課堂教學(xué)改革，努力在課堂教學(xué)改革方面有所探索，使新課程改革向縱深方向發(fā)展。(1)課內(nèi)滲透課外延伸我們有目的地進(jìn)行課內(nèi)滲透，課外延伸。讓學(xué)生運(yùn)用課內(nèi)學(xué)到的知識(shí)，到課外去探究，使課內(nèi)課外有機(jī)地融為一體。(2)合作探究開放課堂我們讓學(xué)生自主探究，合作研究，解放學(xué)生的大腦，放開學(xué)生的嘴巴，松開學(xué)生的手腳，充分開放課堂，讓學(xué)生自主研討，成為探究活動(dòng)的主角。(3)彈性目標(biāo)答案多元我們?cè)谠O(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)時(shí)實(shí)行彈性目標(biāo)。教師要正確、靈活、創(chuàng)造性地運(yùn)用教材，活化教材，學(xué)生研究問題時(shí)的途徑和答案是多元的。(4)滲透生活形成素養(yǎng)在教學(xué)中，我們注重滲透生活，堅(jiān)持從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累出發(fā)，盡可能地利用生活背景讓學(xué)生在解決問題中形成勇于探索、勇于創(chuàng)新的科學(xué)精神。3、抓課堂，促進(jìn)課改落到實(shí)處課堂是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地，課堂教學(xué)改革是教學(xué)永恒的主題，提升教師教學(xué)水平是深入推進(jìn)素質(zhì)教育、全面提高學(xué)生素質(zhì)的主攻方向。(1)進(jìn)一步強(qiáng)化了質(zhì)量興校意識(shí)，我們要繼續(xù)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與創(chuàng)新意識(shí)，把提高教學(xué)質(zhì)量作為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”的重要思想的切實(shí)行為，用質(zhì)量這把尺子衡量每個(gè)教師的教學(xué)水平。(2)抓質(zhì)量調(diào)研，積極探尋“有效教學(xué)”的有效途徑。通過(guò)檢查作業(yè)、隨機(jī)聽課與期中期末考試，進(jìn)一步把握各位教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與不足，在此基礎(chǔ)上提高教師的教學(xué)能力與教學(xué)藝術(shù)。(3)認(rèn)真組織了期中、期末考試。一學(xué)期來(lái)，全體老師以“高目標(biāo)、高定位、高質(zhì)量、高效率”做為教育教學(xué)的指導(dǎo)思想，在課堂教學(xué)中，狠抓基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，學(xué)生的素質(zhì)得到不同程度的提高。(4)組織學(xué)生參加教育主管部門主辦的各項(xiàng)競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)有特長(zhǎng)的學(xué)生。二、提高教學(xué)質(zhì)量：教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的重點(diǎn)和中心工作,它是學(xué)校教育工作永恒的主題、主旨和主線。為此，我們教導(dǎo)處展開了以下工作。1、實(shí)行“點(diǎn)課”制定。課堂教學(xué)的優(yōu)劣直接影響著教學(xué)質(zhì)量的高低。因此，全體教師能立足課堂，深入研究，主動(dòng)構(gòu)建具有自我特色的個(gè)性化教學(xué)模式，在課堂這一舞臺(tái)上展示自己的風(fēng)采，讓課堂煥發(fā)生命的活力。首先重視“知識(shí)與能力、過(guò)程與方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀”目標(biāo)三維兼顧;其次講究效率意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，求真務(wù)實(shí)。此外，在課堂教學(xué)中努力實(shí)現(xiàn)“基礎(chǔ)化”、“綜合化”、“生活化”、“時(shí)代化”。學(xué)校教導(dǎo)處根據(jù)教師的實(shí)際情況，確定了點(diǎn)課對(duì)象，并開展聽課、評(píng)課活動(dòng)，促進(jìn)課堂教學(xué)有效性的提高。2、做好學(xué)困生的幫輔工作是提高教學(xué)質(zhì)量的又一舉措。平時(shí)，我們一如既往抓好此項(xiàng)工作，建立跟蹤檔案，積極探索轉(zhuǎn)化途徑。做到對(duì)象明確，內(nèi)容落實(shí)，輔導(dǎo)到位，記載詳細(xì)。3、堅(jiān)持學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的測(cè)試。教導(dǎo)處在11月份中旬，對(duì)一至六年級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)與四至六年級(jí)英語(yǔ)進(jìn)行期中質(zhì)量調(diào)測(cè)，并組織任課教師進(jìn)行認(rèn)真的閱卷分析。教導(dǎo)處人員分別針對(duì)各科的調(diào)測(cè)結(jié)果，分析課堂教學(xué)中存在的問題，提出整改的意見。元月份，教導(dǎo)處又對(duì)各年級(jí)學(xué)生的體育達(dá)標(biāo)情況進(jìn)行的抽查。使全體老師認(rèn)識(shí)到：素質(zhì)教育要求學(xué)生各方面全面發(fā)展，不能放松學(xué)科教學(xué)的同時(shí)，學(xué)生其他各個(gè)方面素質(zhì)同時(shí)都要得到提高。三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：師資隊(duì)伍素養(yǎng)的高低，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，關(guān)系到學(xué)校能否持續(xù)發(fā)展的大事。因此，構(gòu)建一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的教師隊(duì)伍是我們工作的重中之重。1、加強(qiáng)師德建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行教師政治學(xué)習(xí)制度，切實(shí)把思想統(tǒng)一起來(lái)，牢固樹立育人為本、德智體美、德育為首的觀念，堅(jiān)持開展以“教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生、樂于奉獻(xiàn)”為核心的師德教育。加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高全體教師的整體素質(zhì)。2、加強(qiáng)骨干隊(duì)伍建設(shè)。我們一方面引導(dǎo)教師不斷總結(jié)自身的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自己的教學(xué)實(shí)踐，以便找到進(jìn)取的最佳切入點(diǎn)，盡快提高自己的素養(yǎng)。另一方面大力幫助教學(xué)上有特色的教師，創(chuàng)造條件向上推薦參加各類教學(xué)業(yè)務(wù)競(jìng)技，積極搭建舞臺(tái)，促其盡快成長(zhǎng)。本學(xué)期，開展了骨干教師結(jié)對(duì)活動(dòng)，給青年教師創(chuàng)設(shè)提升的空間。3、堅(jiān)持以活動(dòng)促發(fā)展。本學(xué)期結(jié)合中心學(xué)校開展了基本功比賽教師培訓(xùn)活動(dòng)，有2位教師參加了五項(xiàng)全能競(jìng)賽。4、加強(qiáng)對(duì)青年教師的培養(yǎng)。鼓勵(lì)他們參加業(yè)務(wù)方面學(xué)習(xí)培訓(xùn)，平時(shí)多聽課，多溝通，多指導(dǎo)。并通過(guò)上匯報(bào)課、撰寫論文、檢查“六認(rèn)真”工作等形式進(jìn)行考核。四、豐富各項(xiàng)活動(dòng)：教育以人為本，為了進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)的提高，在努力抓好學(xué)生文化學(xué)習(xí)的同時(shí)，開辟第二課堂活動(dòng)，本學(xué)期舉行了學(xué)生讀書活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的讀書熱情，提高學(xué)生的閱讀能力，擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)視野，并創(chuàng)建了良好的校園文化，營(yíng)造濃郁的書香氛圍，深入推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)，推動(dòng)素質(zhì)教育的發(fā)展。成績(jī)的取得令人鼓舞，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在著諸多不足。在新的學(xué)期中，我們將繼續(xù)以新課程改革為契機(jī)，繼續(xù)努力!

篇2：教導(dǎo)處教研工作總結(jié)本學(xué)期，教處在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹學(xué)區(qū)工作計(jì)劃，全面落實(shí)學(xué)校工作意見，以生為本，以實(shí)踐有效教學(xué)為主題，以提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量為目的，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平，加大常規(guī)教學(xué)管理力度，全面提高教學(xué)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)師生共同發(fā)展。一、加強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高教師的綜合素質(zhì)。教育教學(xué)理論能指導(dǎo)教育實(shí)踐，能不斷更新教師的教育觀念，提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，能有效提高教師的專業(yè)水平。1.積極組織教師深入學(xué)習(xí)各科課程標(biāo)準(zhǔn)和《義務(wù)教育法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記。領(lǐng)悟新課改精神、新課程理念，轉(zhuǎn)變教師的教育教學(xué)思想。各教研組根據(jù)本組實(shí)際情況搜集有關(guān)教學(xué)理論，組織教師學(xué)習(xí)，用理論來(lái)指導(dǎo)教師的教育教學(xué)實(shí)踐。2.積極開展教研活動(dòng)。(1)積極組織參加校內(nèi)外研討課。我校每周安排兩節(jié)公開課，組織教師聽課并評(píng)課。(2)努力開展教學(xué)研討會(huì)教導(dǎo)處每月組織了一次有針對(duì)性的教學(xué)研討會(huì)，由教導(dǎo)處及教研組長(zhǎng)主持，就教學(xué)中遇到的某些教學(xué)難點(diǎn)的突破展開學(xué)習(xí)討論。如：低年級(jí)的識(shí)字認(rèn)字教學(xué)、二年級(jí)的寫話的訓(xùn)練等，激發(fā)教師參與教研的主體意識(shí)和創(chuàng)造熱情，鼓勵(lì)教師合作、交流、共享教研成果。各位老師暢所欲言，大膽發(fā)表自己的意見看法。在一定程度上，提高了老師們的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。(3)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入課堂聽課，教師互相聽課校長(zhǎng)、教導(dǎo)處以身作則，在全校掀起了聽課熱潮。大家實(shí)實(shí)在在地研究課堂教學(xué)微觀領(lǐng)域經(jīng)常面臨的問題，發(fā)表見解，交流困惑，提高了教研組的凝聚力和科研能力。3.理論指導(dǎo)實(shí)踐。學(xué)校對(duì)教研組的教學(xué)研究活動(dòng)、集體備課、教師的聽課作了具體要求，對(duì)教師的上課、備課、聽課、教學(xué)隨筆或反思也作了具體的要求，讓理論運(yùn)用于實(shí)踐當(dāng)中。二、強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量教學(xué)常規(guī)是教師開展日常教學(xué)工作的準(zhǔn)則，良好的管理體制是我們順利實(shí)施課程改革，提高教學(xué)質(zhì)量的重要保證，因此，我們始終抓實(shí)抓好。重點(diǎn)做好了如下工作：1.抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，同時(shí)也促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了查課力度，也加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核。(1)抓備課。備課是上好課的關(guān)鍵，要求教師依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性地使用教材，恰當(dāng)?shù)剡x擇教學(xué)方式和方法，有效地提高課堂教學(xué)效率，成為大家共同關(guān)注和思考的問題。本學(xué)期教導(dǎo)處對(duì)各教師的教案檢查了十七次。每次檢查后，教導(dǎo)處都認(rèn)真總結(jié)，如實(shí)反饋，促使教師改正缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。(2)抓上課。上課是教學(xué)過(guò)程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)聽課，采用隨堂聽課制度，促使教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，盡可能把更多的時(shí)間留給學(xué)生，提高了課堂效率。(3)抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改進(jìn)行了新的考評(píng)辦法，提高作業(yè)批改的要求，加大了激勵(lì)措施。教導(dǎo)處對(duì)各科作業(yè)批改情況抽查了四次，但大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫不規(guī)范，書寫習(xí)慣也不是很好，作業(yè)本不夠整潔。而少數(shù)任課教師每次的作業(yè)布置也不盡人意，批改不夠認(rèn)真及時(shí)，馬虎應(yīng)付;作業(yè)量少而簡(jiǎn)，有的甚至文不對(duì)題，沒有布置相應(yīng)內(nèi)容的作業(yè)。為此，我們針對(duì)這些情況，對(duì)每一位老師提出不同的整改要求，并用書面的形式通知老師，下次檢查時(shí)重點(diǎn)看改正的情況。不過(guò)，大部分教師還是認(rèn)真的，能夠針對(duì)學(xué)生作業(yè)中出現(xiàn)的問題，認(rèn)真處理，及時(shí)讓學(xué)生輔導(dǎo)改正。(4)抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)。針對(duì)這些問題，我們加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生的思想教育，加強(qiáng)課后輔導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)的責(zé)任心。(5)抓教后反思?！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師課后要及時(shí)進(jìn)行反思，并對(duì)反思進(jìn)行具體要求，以書面、小組等形式進(jìn)行教學(xué)反思，達(dá)到提高自身教學(xué)水平的目的。2、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控的力度。本學(xué)期一開學(xué)，教導(dǎo)處就對(duì)部分年級(jí)進(jìn)行了摸底性的質(zhì)量抽測(cè)，根據(jù)抽測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問題召開了任課教師會(huì)議，幫助他們找出問題的原因，并提出了在以后教學(xué)中改正的方法;尤其是在期中考試以后，發(fā)現(xiàn)全校數(shù)學(xué)學(xué)科中普遍存在著計(jì)算正確率低下的現(xiàn)象，因此我們?cè)谌w數(shù)學(xué)老師中開展了如何提高學(xué)生計(jì)算正確率的研究，全體老師各抒己見，說(shuō)出了自己的的想法和做法，改變了過(guò)去相互埋怨的現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)努力，在期終考試中有了明顯的改觀。三、積極開展各項(xiàng)評(píng)比及展示活動(dòng)為了為青年教師提供展示風(fēng)采的舞臺(tái)，打造一支理念新、教藝精、底蘊(yùn)厚的創(chuàng)新型教師隊(duì)伍。四、存在問題及構(gòu)想教導(dǎo)處的中心工作是教學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量不是一句空口號(hào)，它需要以扎實(shí)而創(chuàng)新的日常工作為基礎(chǔ)。在工作中我們也感到一些問題的存在，如教師的業(yè)務(wù)提高問題;怎樣促使“問題班級(jí)”的轉(zhuǎn)化;怎樣才能更好實(shí)現(xiàn)分層次遞進(jìn)教學(xué)，全面提高學(xué)生能力;怎樣使集體備課落到實(shí)處等。下學(xué)期我們的設(shè)想是把日常教學(xué)工作的開展再扎實(shí)一些，創(chuàng)造性更多一些，創(chuàng)新求實(shí)，穩(wěn)步提高教師素質(zhì)和教育教學(xué)質(zhì)量。

篇3：教導(dǎo)處教研工作總結(jié)學(xué)校教研組工作根據(jù)教導(dǎo)處工作計(jì)劃部署，完成了本學(xué)期的教育教學(xué)研究工作，總結(jié)過(guò)去取得了一定成績(jī)，瞻望未來(lái)還需有大量的工作需要去做。為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將本學(xué)期所做的主要工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。一、所開展的主要工作：1、各教研組按照開學(xué)初制定的《教研組工作計(jì)劃》開展教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)，提高教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)，為確保教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)，其開展的具體活動(dòng)為：語(yǔ)文教研組：在每雙周教研組例會(huì)上認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)教研教改文章，學(xué)習(xí)《***教學(xué)常規(guī)》及考試大綱等材料，組織開展聽、評(píng)、說(shuō)課活動(dòng)，要求教師每節(jié)課都用課件授課，組織教師結(jié)合學(xué)校實(shí)際和學(xué)生實(shí)際制定教研課題。要求教師認(rèn)真開展教學(xué)反思活動(dòng)，在此基礎(chǔ)上教師主動(dòng)寫作論文，在不同檔次的刊物上已有四篇投稿。學(xué)生活動(dòng)：結(jié)合學(xué)生實(shí)際認(rèn)真組織校本課程的開發(fā)和實(shí)施，配合學(xué)校德育處，牽頭組織了“感恩”系列教育月活動(dòng)。師生共同參與，共同學(xué)習(xí)。組織了全校性的作文競(jìng)賽活動(dòng)，分6組共有158人參與，涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀之作。組織學(xué)生參加了全國(guó)書法大賽和分年級(jí)組織了學(xué)生興趣活動(dòng)，活動(dòng)形式不一，內(nèi)容豐富多彩，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的寫作習(xí)慣和積極性。數(shù)學(xué)教研組：教師活動(dòng)：組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)計(jì)劃和確定教研課題，并要求教師在教學(xué)工作中開展教研課題，根據(jù)教研組教師結(jié)構(gòu)開展傳幫帶活動(dòng)，制度措施較硬，為促進(jìn)新教師成熟起到了很好的帶動(dòng)作用。為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，開展集體備課、說(shuō)課比賽和課件比賽，認(rèn)真組織本組教師“以考帶練”的業(yè)務(wù)自修工作。學(xué)生活動(dòng)：根據(jù)學(xué)校教導(dǎo)處安排組織了2次學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)。英語(yǔ)教研組：教師活動(dòng)：組織教師學(xué)習(xí)《考試大綱》《教學(xué)常規(guī)辦法》，組織先進(jìn)教研教改材料9篇，豐富了教師的理論水平和能力，根據(jù)教師實(shí)際和學(xué)生實(shí)際制定、落實(shí)并實(shí)施教研課題。根據(jù)學(xué)校安排編印校本輔導(dǎo)教材并分年級(jí)實(shí)施。組織教師進(jìn)行一次說(shuō)課比賽和課件制作比賽。每月一次分年級(jí)進(jìn)行集體備課，編寫優(yōu)質(zhì)教案20多篇，按時(shí)完成以考代練的業(yè)務(wù)自修。組織各種類型的聽評(píng)課，圓滿完成了教研組工作和教導(dǎo)處安排的各項(xiàng)工作。學(xué)生活動(dòng)：根據(jù)教導(dǎo)處安排組織了全校性興趣活動(dòng)和學(xué)生競(jìng)賽活動(dòng)各一次。物理信息組：按教研組工作計(jì)劃每周進(jìn)行一次聽評(píng)課活動(dòng)，每?jī)芍芙M織學(xué)習(xí)優(yōu)秀檢驗(yàn)論文或觀看實(shí)驗(yàn)光碟，制定校驗(yàn)課題——“板書設(shè)計(jì)和計(jì)算機(jī)教學(xué)中如何引入”，并在教學(xué)中認(rèn)真實(shí)施和總結(jié)，落實(shí)好青年教師的傳幫帶活動(dòng)。學(xué)生活動(dòng)：舉辦了一次興趣活動(dòng)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。生化組：采取分散、集中相結(jié)合的方法學(xué)習(xí)《考試大綱》和相關(guān)的理論文章，指導(dǎo)教師的教學(xué)工作和復(fù)習(xí)備考工作，提升教師教學(xué)水平和能力，抓好教師的備課和授課，及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況和學(xué)生實(shí)際情況，分學(xué)科成立四個(gè)課題研究小組，并要求教師在平時(shí)教學(xué)工作中努力實(shí)施、研究和落實(shí)，通過(guò)課題研究為教師的實(shí)際教學(xué)積累寶貴的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，開展集體備課活動(dòng)，討論撰寫優(yōu)質(zhì)教案。組織教師進(jìn)行優(yōu)秀課件的評(píng)比和說(shuō)課大賽，調(diào)動(dòng)了教師工作積極性。學(xué)生活動(dòng)：舉辦了“環(huán)保知識(shí)”講座和以“生物與自然和諧發(fā)展”為主題的興趣活動(dòng)。政史地組：重視對(duì)新教師的培養(yǎng)，抓教學(xué)五常規(guī)來(lái)規(guī)范教師教學(xué)行為。深化組內(nèi)課堂教學(xué)研究氛圍，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)成立備課小組，安排專門負(fù)責(zé)任，要求其他教師分工合作，積極開展教學(xué)研究，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量，積極參與了學(xué)校組織的各種教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)。組織教師撰寫了優(yōu)質(zhì)教案和制作課件評(píng)比。學(xué)生活動(dòng)：組織了以感恩為核心的故事會(huì)和學(xué)生愛國(guó)主義影片放映，讓學(xué)生了解更多的歷史知識(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育。體音美組：組織組內(nèi)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的理論及教學(xué)方法，組織組內(nèi)教師進(jìn)行各種類型的聽評(píng)課活動(dòng)。學(xué)生活動(dòng)：第一周進(jìn)行《體育課堂安全》講座，第二周組織高三年級(jí)籃球比賽。為第四十三屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式訓(xùn)練了團(tuán)體操，第十一周組織初二、初三年級(jí)乒乓球賽，第十三周舉行初一年級(jí)拔河比賽，十三周開展學(xué)生排球比賽，十六周開展高一、高二年級(jí)籃球比賽，豐富了學(xué)生的體育活動(dòng)，展現(xiàn)了學(xué)生更好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌。二、抓好常規(guī)工作，向管理要質(zhì)量。1、定期定時(shí)召開教研組會(huì)議，使各項(xiàng)工作形成常規(guī)和制度，要求教研組長(zhǎng)對(duì)所做的工作作進(jìn)一步總結(jié)，對(duì)所開展的工作做一安排部署，避免工作的盲目和隨意。教導(dǎo)處對(duì)相關(guān)工作提出一定要求。2、加強(qiáng)常規(guī)工作，保證各項(xiàng)教學(xué)工作不出問題。要求教研組長(zhǎng)把好教案簽字關(guān)，按學(xué)校備課細(xì)則和需求審核教師備課，同時(shí)要求教研組長(zhǎng)重視教學(xué)過(guò)程管理，對(duì)教師教育教學(xué)進(jìn)行不定期和不常規(guī)檢查，并且根據(jù)教導(dǎo)處安排做好月教學(xué)檢查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的細(xì)小問題在教研組例會(huì)上通報(bào)，要求教師限期整改，保證了教學(xué)工作的有序進(jìn)行，同時(shí)針對(duì)各組青年教師的現(xiàn)狀，認(rèn)真組織各種類型的聽評(píng)課活動(dòng)，落實(shí)好青年培訓(xùn)計(jì)劃，使青年教師的成長(zhǎng)更進(jìn)一步。三、加強(qiáng)校本教研，提升教師業(yè)務(wù)水平和能力。1、開學(xué)初各教研組根據(jù)學(xué)?，F(xiàn)狀和學(xué)生實(shí)際，制定教研課題，并在教育教學(xué)中努力實(shí)施，并且根據(jù)學(xué)校安排，對(duì)每一階段的實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，盡量使教研教改工作落到實(shí)處。同時(shí)為了提高課堂效率，提升學(xué)生能力，要求教研組長(zhǎng)繼續(xù)貫徹“精講多練”、“精講巧練”的課堂教學(xué)要求，努力實(shí)施分層教學(xué)。2、教研組長(zhǎng)盡量發(fā)揮各組學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)開展一系列教師競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)水平，提升教師教學(xué)能力。同時(shí)根據(jù)學(xué)校安排開展各種學(xué)生活動(dòng)，來(lái)調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。四、推進(jìn)教研組信息化建設(shè)，組建教研組資源庫(kù)。要求教師充分運(yùn)用現(xiàn)代化教育手段優(yōu)勢(shì)，充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，把平時(shí)自己動(dòng)手做的或者在網(wǎng)上下載的有用的課件、聯(lián)系、文章集中存放在一起，以供其他教師學(xué)習(xí)、借鑒，以便能夠資源共享。存在的主要問題：1、青年教師培養(yǎng)方面盡管做了大量工作，但相當(dāng)一部分青年教師業(yè)務(wù)素質(zhì)跟不上，后勁不足，不能更好地勝任教學(xué)工作，工作只能出于一般化狀態(tài)，給畢業(yè)班復(fù)習(xí)工作帶來(lái)的負(fù)面影響大。2、教研組長(zhǎng)課時(shí)任務(wù)重，不能對(duì)本組教師教學(xué)工作作出行之有效指導(dǎo)和檢查，在教學(xué)過(guò)程管理中精力不夠，從而導(dǎo)致部分教師工作上不夠主動(dòng)、積極，在一定程度上拖了學(xué)校后腿。3、教師缺少必要的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不能讓教師接受新的教育理念，教師課堂效率低下，不能從教改層面上研究、深入，教師業(yè)務(wù)自修只停留在表面上，“穿新鞋，走老路”，上課時(shí)教師包攬課堂的問題依舊突出，不能或不會(huì)注重學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣未能養(yǎng)成。教師利用信息技術(shù)駕馭課堂能力不夠強(qiáng)，對(duì)教學(xué)輔助設(shè)施作用發(fā)揮不夠好，對(duì)學(xué)生家庭作業(yè)檢查，落實(shí)不能認(rèn)真、細(xì)心，“以考代練”工作處于一般化狀態(tài)。今后工作思路：要加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮早讀、早自習(xí)等學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間作用，教師采取一定措施，以聽寫、檢測(cè)等隨機(jī)檢查形式切實(shí)夯實(shí)和加強(qiáng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生能力，繼續(xù)完善和加強(qiáng)單元考試，教師要想辦法帶動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍。要繼續(xù)加強(qiáng)校本教研，以“提高課堂效率”和“發(fā)揮學(xué)生主體地位”為核心，集思廣益，鼓勵(lì)教師要善于研究、善于總結(jié)，給教師搭建更好的展示平臺(tái)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)教師的組內(nèi)初級(jí)培訓(xùn)，以《考試大綱》和《考試說(shuō)明》為載體，提升教師理論和專業(yè)水平。同時(shí)注重對(duì)教師教學(xué)基本功訓(xùn)練，提升教師整體素質(zhì)?？戳私虒?dǎo)處教研工作總結(jié)的人還看了：1.2016春教導(dǎo)處工作總結(jié)2.2015學(xué)年度教導(dǎo)處工作總結(jié)3.小學(xué)教研室教研工作總結(jié)4.數(shù)學(xué)教學(xué)教研工作總結(jié)5.學(xué)校教育教研工作總結(jié)6.小學(xué)教學(xué)教研開展工作總結(jié)白駒過(guò)隙，時(shí)光飛逝，短暫而充實(shí)的試用期就在這陽(yáng)光明媚的x月結(jié)束了?；叵胛覄倎?lái)公司的場(chǎng)景，仿佛就在昨天。當(dāng)時(shí)的我剛從大學(xué)畢業(yè)，面對(duì)新的工作、新的環(huán)境懵懂無(wú)知卻滿腔熱血。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這x個(gè)月來(lái)無(wú)微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下，在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動(dòng)影響下，再加上自己在工作中的不斷摸索、學(xué)習(xí)，我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。下面，我簡(jiǎn)要總結(jié)一下我試用期的工作情況?？偟膩?lái)說(shuō)，我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分。一、行政工作試用期前半段，我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊(cè)開業(yè)的全部過(guò)程。在公司籌備期間，我曾仔細(xì)校對(duì)整理過(guò)開業(yè)申報(bào)材料；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第x次股東會(huì)；配合集合公司開展了x次公司招聘；參與了x次xx培訓(xùn)；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題；并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作。二、風(fēng)控工作我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已x月有余。在這x個(gè)多月的時(shí)間里，按照公司規(guī)定，我已基本把開業(yè)時(shí)期遺留的合同檔案資料歸檔整理好，公司合同檔案庫(kù)初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料，也能做到及時(shí)歸檔整理。業(yè)務(wù)方面，對(duì)于我來(lái)說(shuō)完全是一個(gè)新的領(lǐng)域。x經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè)，我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識(shí)以及工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏，所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望能盡快勝任風(fēng)險(xiǎn)控制這個(gè)崗位。試用期的結(jié)束，對(duì)我來(lái)說(shuō)是這個(gè)階段的終點(diǎn)，也是下一個(gè)階段的起點(diǎn)。正是因?yàn)檫@個(gè)不可或缺的試用期經(jīng)歷，讓我更加看清了自己的實(shí)力，擺正心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，積極工作。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度，讓自己從一個(gè)雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長(zhǎng)為一個(gè)工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工。最后，我要感謝公司給我提供了這個(gè)平臺(tái)和鍛煉自己的機(jī)會(huì)，給了我人生新的起點(diǎn)，感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷，謝謝你們。x個(gè)月前，我來(lái)到了咱們xx公司，在這里我開始了我為期x個(gè)月的試用期生活。這x個(gè)月里，我在公司里面學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識(shí)和技術(shù)，也懂得了不少和別人打交道的道理。現(xiàn)在，我的試用期即將結(jié)束了，隨后我就會(huì)成為公司里的正式員工，在轉(zhuǎn)正前，我覺得我十分有必要把我在試用期的工作進(jìn)行個(gè)總結(jié)。初到咱們公司時(shí)，我是比較緊張和忐忑的，因?yàn)檫@對(duì)我而言是一個(gè)全新的環(huán)境，工作的內(nèi)容也和我以前的工作有很大差別。在此之前，我從沒有接觸過(guò)我現(xiàn)在的工作，只有一些聽聞。當(dāng)我真正進(jìn)入到工作后，我發(fā)現(xiàn)果然和我想象的一樣不容易，由于我沒有這方面的工作經(jīng)驗(yàn)，所以哪怕我經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，但做起任務(wù)來(lái)還是比較糟糕的。為了不讓領(lǐng)導(dǎo)失望，也為了給自己一個(gè)好的交代，我開始瘋狂的補(bǔ)習(xí)關(guān)于工作的知識(shí)。在閑余時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查詢資料，碰上了難題時(shí)，我會(huì)仔細(xì)的鉆研，力求能獨(dú)立的完成自己的工作任務(wù)。除了我自己的努力學(xué)習(xí)，同事們也對(duì)我進(jìn)行了幫助，特別是我的領(lǐng)導(dǎo)，在看到我這么努力彌補(bǔ)自己的知識(shí)空缺后，多次對(duì)我進(jìn)行了指點(diǎn)，使得我在這個(gè)陌生的工作上做的越來(lái)越好了。當(dāng)我對(duì)自己工作越來(lái)越熟悉和了解后，我發(fā)現(xiàn)自己在做領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)時(shí)有了很大的改善。以前剛來(lái)時(shí)，我在完成任務(wù)時(shí)又慢又不仔細(xì)，但是現(xiàn)在，我做起來(lái)非常的熟練。在這x個(gè)月里，我順利的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，并且做的還不錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我進(jìn)行了高度的贊賞，我對(duì)此很高興，因?yàn)檫@是對(duì)我的一種認(rèn)可?，F(xiàn)在，我x個(gè)月的試用期就要結(jié)束了，我終于能成為咱們公司的正式員工了，在此我要感謝公司里的員工對(duì)我的無(wú)私幫助，沒有他們，就沒有現(xiàn)在能認(rèn)真完成工作的我。在這里工作了這么一段時(shí)間，我生出了不少對(duì)于工作方面的總結(jié)，最重要的一條就是，想要把工作做好，那就得花費(fèi)自己的心思和汗水，這樣才能有所回報(bào)。在這x個(gè)月里，我有工作做的不好的地方，也有工作出現(xiàn)失誤的時(shí)候，但我都及時(shí)改正了過(guò)來(lái)，也正是我這種工作精神，才能讓我在工作的路上越走越好。彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過(guò)這x個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé)，對(duì)物業(yè)公司的工作有了一個(gè)具體的了解。在即將過(guò)去的x個(gè)月時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：1、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進(jìn)員工，了解公司全新的經(jīng)營(yíng)理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。2、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)。迅速熟悉環(huán)境，主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。3、做好前臺(tái)的門面工作。整理好桌面文件，定時(shí)擦拭玻璃桌面保持前臺(tái)整潔和美觀。4、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。5、做好電話的接聽工作。回絕推銷騷擾電話，重要電話及時(shí)為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無(wú)人接聽做好登記工作，及時(shí)向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報(bào)。6.嚴(yán)格把關(guān)進(jìn)出人員。非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來(lái)意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進(jìn)入的才可放行。7、協(xié)助其他部門做好臨時(shí)交托的各項(xiàng)任務(wù)。除了前臺(tái)應(yīng)完成的任務(wù)外，同時(shí)我還應(yīng)該做好的有以下幾點(diǎn)：1、對(duì)于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語(yǔ)規(guī)范，耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇到處理不了的問題時(shí)，要先對(duì)客戶予以耐心安慰和解釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理解決。2、對(duì)于商戶的日常維修工作，接到報(bào)修電話后登記好報(bào)修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進(jìn)，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號(hào)歸檔。3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。試用期結(jié)束后又將是一個(gè)嶄新的開始，作為xxx的一份子，我會(huì)盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù)，努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)在今后的工作中努力進(jìn)取，為做一個(gè)稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!經(jīng)過(guò)x個(gè)月試用期工作中，目前我已對(duì)公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟悉掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，能夠勝任自己的本職工作。以下為這段時(shí)間的財(cái)務(wù)工作總結(jié)。一、工作期間的成就做好了公司管理層及財(cái)務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算控制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財(cái)務(wù)管理體系，讓我相信自己的選擇并且珍惜這個(gè)發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)遇。對(duì)生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解，通過(guò)對(duì)原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的復(fù)雜性。通過(guò)生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過(guò)程中盡可能的認(rèn)識(shí)車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。迅速掌握軟件的操作；根據(jù)自己的職責(zé)分工認(rèn)真的完成每一項(xiàng)工作，根據(jù)原始單據(jù)審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬保證掛賬無(wú)誤及銀行款項(xiàng)無(wú)誤，各部門報(bào)銷單據(jù)按照公司要求審核簽字等，及時(shí)請(qǐng)教同事解決自己的疑惑同時(shí)也指導(dǎo)各崗業(yè)務(wù)操作過(guò)程出現(xiàn)的問題；督促各崗?fù)瓿筛髟掠涃~、結(jié)賬和賬務(wù)處理