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酒店的承諾書范文(通用8篇)第一篇:酒店的承諾書

為營造安全、舒適的住宿環(huán)境,更好的服務于學員,本人將履行以下承諾:

1、遵守消防法律法規(guī),掌握基本消防技能,知會“四懂四會”(四懂:①懂得崗位火災的危險性;②懂得預防火災的措施;③懂得撲救火災的方法;④懂得逃生疏散的方法。四會:①會使用消防器材;②會報火警;③會撲救初起火災;④會組織疏散逃生),保障樓道和安全出口的暢通,做到各個門禁系統(tǒng)的正常運行,并掌握各個門禁系統(tǒng)的日常保養(yǎng)。2、確保電梯的正常運行,定時對電梯進行清潔。3、確??头亢妥呃日彰飨到y(tǒng)的正常使用,并能熟練安全開啟與關閉;保障房間用電、用水設施設備的正常工作,并做到安全使用。4、確保房間物品的完整,避免客人受到間接傷害。5、確??头糠块g門窗的正常使用,保證學員在入住期間人身和財產安全,如學員有遺留物品,應妥善保管、記錄并盡快與學員聯(lián)系進行認領。6、做到布草和洗漱用品的定時更換,杯具清洗、消毒。7、做到洗衣房內的'洗衣機、烘干機、蒸汽鍋爐的正確使用,并且定期對設備進行日常檢查與維護,做到使用設備時人和設備的雙向安全。8、做到“三不傷害”即:不傷害自己、不傷害他人、被別人傷害。確保工余時間的人身安全。部門負責人:承諾人:20___年__月__日

第二篇:酒店的承諾書為認真開展火災風險隱患“自知、自查、自改”活動,全力維護全區(qū)安全穩(wěn)定,切實做好新中國成立70周年慶?;顒酉腊踩ぷ?。結合消防安全工作職責及“三自活動”工作要求,我單位承諾做到以下內容,確保消防安全,堅決防止火災事故發(fā)生。一、嚴格落實消防工作責任。法定代表人或主要負責人作為第一責任人,加強對本單位消防安全工作的組織領導,強化落實單位內部逐級和崗位消防安全責任制,認真落實各項消防安全防控措施。二、開展全員消防安全培訓。3月30日前,對單位全體員工宣貫《火災風險隱患指南》,確保熟知“三種行為”、“三類場所”風險隱患,結合自身實際熟知特定場所風險隱患。同時,進行消防安全培訓,達到“三懂三會”要求(懂基本防滅火常識、懂崗位火災危險點、懂崗位消防職責,會報警、會撲救初起火災、會組織人員疏散)三、落實隱患問題自查自改。引導發(fā)動單位員工全員參與主動參與,開展火災風險隱患“三自活動”。聚焦“不起火、不亡人、不擴大”火災防控“三道防線”,對照《火災風險隱患指南》,自查自改崗位隱患、公共區(qū)域隱患,隱患整改期間,采取有效措施確保安全。四、保證消防設施完好有效。按照國家標準或行業(yè)標準有關規(guī)定配置消防設施、器材,加強維護保養(yǎng),確定專職管理人員,確保消防設施、器材完好有效,保持疏散通道和安全出口暢通。五、加強用電用氣用火管理。按規(guī)定及相關技術標準要求設置配備、檢測維護電氣和燃氣線路設施、設備,嚴格落實安全使用操作規(guī)程,及時有效清洗廚房油煙道,不超負荷用電,不私拉亂接電氣線路及用具。六、嚴密日常防火巡查檢查。嚴格落實日常防火巡查檢查制度,及時消除占用疏散通道、遮擋消防設施器材、常閉式防火門開啟、易燃可燃雜物堆放等動態(tài)隱患問題。結合實際明確消防安全重點部位,特別是廚房操作間、配電室、員工宿舍等重點部位,實名制明確力量,定崗定責巡查看護。七、切實做好應急處置準備。嚴格落實消防值班制度,特殊時段加強值班力量,明確消防安全責任人或管理人帶班值守。建強用好單位微型消防站,進一步完善滅火和應急處置流程并開展演練,特別是對“1、3分鐘”應急處置程序反復進行拉動演練,提升每個樓層、區(qū)域、部位員工及巡視人員的應急響應能力。被告知及承租方名稱:

第三篇:酒店的承諾書共同構建健康和諧的酒店業(yè)市場環(huán)境,堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信酒店,XX酒店行業(yè)協(xié)會各酒店企業(yè)鄭重地做出如下承諾:一、遵守法律法規(guī),維護市場秩序。堅持依法經營,嚴格遵守國家相關的法律、法規(guī),恪守職業(yè)道德,承擔社會責任,自覺抵制各種違法違規(guī)行為,主動維護好酒店行業(yè)市場秩序。二、堅持誠信經營,倡導公平競爭。大力開展誠信服務建設,誠實守信,做到各項服務明碼實價,合理收費。杜絕欺詐和商業(yè)賄賂,反對以不正當手段從事市場交易,損害競爭對手。三、推進行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督。加強行業(yè)自律,相互監(jiān)督,相互支持,自覺遵守酒店行業(yè)服務質量標準和協(xié)會的各項規(guī)定、約定。主動接受社會監(jiān)督,認真聽取客人的意見和建議,樹立酒店行業(yè)良好形象。四、加強企業(yè)管理,提升服務質量。建立健全現代企業(yè)管理制度和業(yè)務操作規(guī)程,強化質量監(jiān)督與改進,定期開展員工職業(yè)道德教育和服務技能培訓,建立健全客人滿意度調查機制,樹立規(guī)范服務、文明待客理念,不斷提升酒店管理水平和服務質量。在此,我們也呼吁全市酒店行業(yè)各企業(yè)和所有從業(yè)人員攜起手來,踐行承諾,規(guī)范服務,倡導誠信,提升品質,共建酒店行業(yè)誠信服務體系,共創(chuàng)樂山酒店業(yè)的美好明天,為樂山“追趕跨越、美麗發(fā)展”作出我們新的更大的貢獻!為確保住宿員工的安全和權益,構建和諧健康的住宿環(huán)境,進一步加強宿舍管理,保證酒店各項工作的順利開展,特作出以下鄭重承諾:1、熱愛本職工作,熱心為住宿員工服務。2、認真貫徹執(zhí)行員工宿舍管理規(guī)定,維護宿舍秩序,及時妥善處理各種問題。3、管理好各宿舍用品,定期嚴查宿舍公共財物,發(fā)現問題及時上報,及時修理。4、排查宿舍不安全因素,傳達酒店對宿舍的各項管理規(guī)定,認真聽取住宿員工的意見及要求,完善宿舍管理和服務工作。5、定期檢查宿舍門窗,室內桌椅、床、插座及違規(guī)用電,發(fā)現問題及時處理并上報。如遇突發(fā)事件,按酒店相關應急預案程序進行。6、認真做好非住宿人員出入登記和管理工作。第五篇:酒店的承諾書1、接受總經理的領導,管理整個工程部的員工。2、積極制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障酒店設備、設施安全經濟地運行和建筑、裝潢的完好。3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及防水工程的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行。4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質的培訓。5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。6、根據營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。7、負責協(xié)調一線業(yè)務部門的關系,以獲得良好的工作環(huán)境。8、主持部門工作例會,協(xié)調班組工作。9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現場檢查施工質量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。10、配合安消部搞好消防、安全工作。11、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。12、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。第六篇:酒店的承諾書酒店火災防控消防安全承諾書為確保消防安全,嚴防火災事故發(fā)生,我單位承諾依法履行以下職責:一、按照《中華人民共和國消防法》和《機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的要求,制定、完善、落實各項消防安全制度,做到制度統(tǒng)一懸掛,嚴格遵守消防安全操作規(guī)程,并在重點部位設置警示標志。二、嚴格落實逐級消防安全責任制,明確各級各崗位消防安全職責,確定各級、各崗位消防安全責任人,層層簽訂責任狀,做到分工明確、責任到人,確保各項防火安全措施落實到位。三、制定消防教育培訓計劃,開展形式多樣的消防安全教育,對員工進行經?;腊踩嘤?,提高自防自救能力,具備:檢查發(fā)現和整改火災隱患能力,撲救初期火災能力,引導人員疏散逃生能力,自我宣傳教育培訓能力的建設要求。四、加強對現有消防設施、器材的維護保養(yǎng),確保完好有效;保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通,并設置符合國家規(guī)定的'消防安全疏散指示標志和應急照明設施。五、在本單位公眾場所做到:提示公眾所在場所火災危險性;提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具體位置,遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救;提示公眾所在場所內滅火器、逃生設備器材具體放置位置和使用方法的“三提示”。六、實行領導帶班制度,嚴格按照法律法規(guī)規(guī)定的內容及頻次,對本單位重點部位進行巡查并做好記錄;加強冬春期間用火、用電、用氣的消防管理;落實值班夜查制度,消防安全重點部位的管理人員確保24小時在崗在位。七、結合本單位實際,制定完善滅火疏散預案,利用現有消防設施,定期組織員工進行消防演練。八、大力開展消防宣傳教育活動,組織全體員工對消防法進行系統(tǒng)學習,提高法律意識和消防安全知識。九、對公安機關消防機構監(jiān)督檢查及本單位自查中發(fā)現的火災隱患,明確專人負責,積極投入資金,組織人力物力,嚴格按要求落實整改,并采取有效措施,確保不發(fā)生火災事故。十、發(fā)生責任火災事故,依法承擔行政責任和刑事責任。單位名稱:主要負責人簽字(章):x年x月x日

第七篇:酒店的承諾書甲方:————————(以下簡稱甲方)乙方:————————(以下簡稱乙方)為了杜絕員工安全事故的發(fā)生,甲乙雙方本著平等自愿的原則,經充分友好協(xié)商,就乙方在甲方酒店工作培訓及生活期間安全責任方面達成協(xié)議,以資雙方共同恪守。1、甲方要經常向乙方進行安全常識方面的教育,告知員工要保護好個人人身安全和財產安全,尤其要防止人身意外傷害事故的發(fā)生。2、在酒店工作或培訓期間,乙方離開工作及生活區(qū)域(請假、臨時假、休假、私自外出等)如發(fā)生意外由乙方自己承擔損失,甲方概不負責。3、乙方在工作期間要時刻注意自身安全,禁止攀高和危險游戲,禁止做危險動作等,如發(fā)生人身傷害等意外完全由乙方自己負責,甲方不承擔任何責任。4、甲方禁止乙方進行吸毒、打架、詐騙、勒索等違法活動,并時刻監(jiān)督和引導乙方不得有上述行為,如乙方在酒店或工作時間之外,私自進行違法或動(如吸毒、打架、詐騙、勒索等)被國家司法機關追究的,由當事人本人承擔一切經濟和法律責任,甲方不承擔任何責任。5、酒店倡導吸煙有害健康,工作和學習區(qū)域內禁止吸煙,確需吸煙者必須在酒店制定的地點(吸煙區(qū))吸煙,不可隨意亂扔煙頭,并且要把煙頭徹底熄滅,避免火災的發(fā)生,如發(fā)生意外由乙方自行承擔一切經濟賠償責任和個人損失,甲方概不承擔任何責任。6、在酒店工作期間,未經批準,擅自駕駛本酒店或私人車輛外出,違反交通規(guī)則,發(fā)生交通事故,造成人員傷亡者,由本人承擔一切經濟責任及法律責任,甲方不承擔任何責任。7、本酒店門前各種車輛出人頻繁,員工步行或駕駛車輛出入要增強安全意識,提高警惕,放慢速度,做到安全出行。如乙方不遵守賓館的規(guī)定,在門前發(fā)生任何意外和人身傷害,由本人自行承擔一切責任,甲方不承擔任何責任。8、酒店嚴禁任何人攜帶(如管制刀具、毒品、爆炸品、易燃品等),如有違反禁令私下攜帶者,造成的責任事故,一切后果由當事人承擔經濟責任和法律責任,甲方概不承擔任何責任。9、所有員工在工作和實際操作中必須嚴格執(zhí)行酒店制定的工作操作規(guī)范和工作流程,如未按照酒店所指定的操作規(guī)范違規(guī)工作,造成事故損失的,一切責任由當事人承擔,酒店概不承擔任何賠償責任。10、凡在酒店住宿員工要遵守宿舍管理規(guī)定,有下列情形之一而發(fā)生人身意外傷害的均有本人承擔一切后果。(1)員工攀爬、坐、騎、滑樓梯護欄或建筑和設施的;

(2)員工將身體探出窗外的;

(3)員工因飲酒而發(fā)生事故的;

(4)在宿舍私接電線、違規(guī)使用電器的;

(5)尋釁滋事、打架斗毆的;

(6)個人有病隱瞞不報而引發(fā)人身傷害的;

(7)員工外出不歸或不按時歸宿,不論是否辦理請假手續(xù),在外發(fā)生人身意外傷害的;

(8)因個人原因未保管好個人貴重物品(現金)而丟失的;

(9)員工違章違紀造成其他不良后果的;

11、本協(xié)議未盡事宜,可訂立補充條款,補充協(xié)議條款及附件為本協(xié)議組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力;

12、協(xié)議自雙方簽字之日起生效,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方:

代表簽字:

20___年__月__日

乙方:責任員工員工簽字:(按手?。?/p>

20___年__月__日

第八篇:酒店的承諾書

一、及時準確提供酒店、大小交通(機票、火車票)、旅游信息,針對您所需的服務項目第一時間的策劃與報價,

二、如果您需要親臨現場考察,我們會有專人協(xié)助您的工作。三、執(zhí)行雙方確認的協(xié)議條款,在保證您所需的服務的前提下,保護雙方合法權益。四、提供會議簽到臺,并有專人協(xié)助會務組分發(fā)資料,辦理相關入住手續(xù)。五、會議期間及時叫早、叫醒服務使參會代表安心休息。六、參會代表離店前,有專人協(xié)助辦理離店手續(xù)節(jié)省大家時間,同時為部分延住、晚離店代表辦理相應手續(xù)。七、會議期間,根據具體情況,適時提供會務人員部分免費房(1—2間)。八、免費給會議重要領導住房贈送鮮花和水果。九、協(xié)助會務組布置會場和綠化。十、如果您需要在會議答謝宴會上穿插即興的文娛活動,我們能為您安排最好的節(jié)目與演員、樂手,提長現場氣氛。十一、免費為會議提供會議提示牌、水牌和席位卡。十二、根據實際情況,提供收費/免費機場、火車站接送服務,如有參會者需提前返程,可在會堂一角設返程機票預定。十三、如果您在會后需要為參會嘉賓提供一份具有當地特色的紀念品,我們會提供必要的服務及信息,并協(xié)助您采購。十四、如果您在會后需要為參會嘉賓提提供一次難得的旅游活動,我們會為您提供最優(yōu)質的旅游行程、游覽到最好景區(qū)景點、安排最佳時間段飛機航班、品嘗到當地最具代表性的風味餐、最好的導游、駕駛技術一流的師傅和車況良好的旅游車輛,同時報給您一個合適公道的價格。十五、公關禮儀:禮義小姐(現場禮儀接待,派發(fā)資料,形象展示)文藝演出(專業(yè)表演團,可挑選節(jié)目)空飄(氫氣球充氣、升空)花藍(大、中、小號訂做)主持人(男、女均可)簽到筆?。▽I(yè)用品)攝影攝像(專

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