藍(lán)實(shí)特種玻璃制品公司質(zhì)量管理制度

藍(lán)實(shí)特種玻璃制品公司質(zhì)量管理制度1.引言藍(lán)實(shí)特種玻璃制品公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）是一家從事玻璃制品生產(chǎn)的企業(yè)，本著“質(zhì)量第一、顧客至上”的質(zhì)量方針，制定并實(shí)施本制度，以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，使顧客滿意。2.質(zhì)量體系公司將質(zhì)量體系劃分為四個(gè)部分：質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量宣傳。2.1質(zhì)量控制質(zhì)量控制主要包括產(chǎn)品檢驗(yàn)和成品放行。2.1.1產(chǎn)品檢驗(yàn)在生產(chǎn)過程中，根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和要求，制定相應(yīng)的產(chǎn)品檢驗(yàn)計(jì)劃。需對(duì)原材料和半成品進(jìn)行檢驗(yàn)，追溯產(chǎn)品生產(chǎn)過程。按照要求對(duì)產(chǎn)品的外觀尺寸、物理性能、化學(xué)成分等進(jìn)行檢驗(yàn)，并記錄結(jié)果。2.1.2成品放行成品放行必須經(jīng)過產(chǎn)品合格審查，確認(rèn)產(chǎn)品符合要求才能放行。要求嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品合格審查制度，確保產(chǎn)品質(zhì)量。2.2質(zhì)量保證質(zhì)量保證主要是針對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行過程中的管理和控制。包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量保證文件管理和內(nèi)審等。2.2.1質(zhì)量計(jì)劃制定本年度質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃，根據(jù)生產(chǎn)和營(yíng)銷要求，制定產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃。并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，確保計(jì)劃的實(shí)施。2.2.2質(zhì)量保證文件管理建立和維護(hù)質(zhì)量保證文件，包括質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和記錄文件等。質(zhì)量保證文件應(yīng)遵循標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、信息化、可溯源的原則。2.2.3內(nèi)審每年進(jìn)行一次質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查公司質(zhì)量管理的執(zhí)行情況，并制定改進(jìn)措施。內(nèi)審需要全面、客觀、公正地開展。2.3質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)包括持續(xù)改進(jìn)和非計(jì)劃改進(jìn)兩個(gè)方面。2.3.1持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)是公司一項(xiàng)基本的管理方式，通過改進(jìn)流程、技術(shù)、工藝等，不斷完善質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。2.3.2非計(jì)劃改進(jìn)針對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題，及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，防止問題擴(kuò)大和再次發(fā)生。改進(jìn)方案應(yīng)經(jīng)過評(píng)審、測(cè)試、驗(yàn)證等多項(xiàng)程序，確保有效。2.4質(zhì)量宣傳公司重視宣傳質(zhì)量管理的意義和作用，通過內(nèi)部培訓(xùn)、沙龍講座、會(huì)議匯報(bào)等方式加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用。3.質(zhì)量目標(biāo)公司制定質(zhì)量目標(biāo)要具備可行性、切實(shí)性和指導(dǎo)性。質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)考慮公司的生產(chǎn)、質(zhì)量和成本等方面，同時(shí)也應(yīng)包含客戶的期望和需求。4.質(zhì)量記錄公司應(yīng)建立完整的質(zhì)量記錄保留制度，對(duì)有關(guān)質(zhì)量信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和保留，以供內(nèi)部管理和產(chǎn)品的追溯。5.質(zhì)量培訓(xùn)公司應(yīng)定期安排質(zhì)量管理的培訓(xùn)，以提高公司員工的質(zhì)量意識(shí)和能力，確保質(zhì)量管理制度的有效實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括質(zhì)量管理的基本要求、操作規(guī)程及有關(guān)知識(shí)。6.質(zhì)量保證措施公司將加強(qiáng)質(zhì)量保證措施，提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。當(dāng)確有質(zhì)量問題發(fā)生時(shí)，公司要求全員參與問題分析，找尋原因，制定和實(shí)施改進(jìn)措施，以預(yù)防類似問題再次發(fā)生，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全。7.其他質(zhì)量管理制度是公司不斷發(fā)展和壯大的基石，是提高