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文檔簡介
第第頁快遞客服辭職報告
快遞客服辭職報告1
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
真的很對不起,耽擱了您的時間來看我的申請書,我今日給您遞交的是我的辭職申請。我是我們公司的客服員**,從我進(jìn)入我們公司到今日,已經(jīng)工作了兩年了,在我們公司辭職比較經(jīng)常的客服部里面,應(yīng)當(dāng)算是呆的比較久的了,可以說是一個老員工了。說實話,在我么快遞行業(yè)里面做客服,工作算是比較繁忙和乏味的了,每天的工作任務(wù)基本都是一樣的——接聽我們公司客戶過來詢問快遞的.電話,而且我們的業(yè)務(wù)也真的是比較繁忙的,基本上一個電話剛掛斷,有一個電話就打進(jìn)來了,所以基本上都是工作時間都挪不了位子,上個廁所的時間都是比較奢靡的,上廁所的時間久了還要被組長給批判,說耽擱了工作。
說實話,我之前選擇客服這個工作是由貪輕松的意圖在的,覺得一天就是坐在有空調(diào)的辦公室里面,等著電話響就好了??墒俏疫M(jìn)入了我們公司才知道我之前的想法是多么的稚嫩,我現(xiàn)在等的不是電話響起,而是電話聲停止的時間。在客服崗位上面做了這么久,要是說我最厭煩的一樣?xùn)|西,那就非電話響起時的“滴滴滴滴”聲莫屬了,聽了兩年一模一樣的聲音,現(xiàn)在一聽到都快有要吐的想法了。所以我自己的手機(jī)都是靜音的,就怕聽到手機(jī)鈴聲。
當(dāng)然,工作了這么久,也不僅僅是有痛楚的回憶,我也還是收獲到了很多的東西的,不然我也不會呆在這個崗位上面這么久。在我們**快遞公司的客服部,領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求還是比較嚴(yán)格的,所以這兩年援助我很好地端正了自己的工作立場,讓我知道做一份工作講就是要有很好的職業(yè)精神,援助我熬煉了一份很好的工作素養(yǎng),再就是我在客服工作上面的收獲,援助我熬煉了肯定的溝通技巧,知道了怎樣與別人溝通,怎樣盡可能地減削摩擦。這些東西都會給我一戶的工作帶來很多的援助,我也相信,有了這些東西,無論我以后從事什么行業(yè)什么崗位,我都能夠做的比別人優(yōu)秀。
說了這么多,相信我辭職的緣由,領(lǐng)導(dǎo)您應(yīng)當(dāng)也清晰了,雖然這份工作給了我許多的收獲,但是我真的是厭煩這一份客服的工作了,長年累月的全都的工作,真的是太乏味了,我實在是堅持不下去了,所以我盼望能夠辭去這份工作,休息一段時間后換一個行業(yè)進(jìn)展。
最末,祝福公司和領(lǐng)導(dǎo)都能夠進(jìn)展的越來越順當(dāng)。翹首以盼領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)申請。
此致
敬禮!
辭職人:**
20**年**月**日
快遞客服辭職報告2
尊敬的組長:
我是B2B組客服**,下面是我的辭職報告內(nèi)容;
在B2B組里頭我的主要工作如下:
1、樹立主動服務(wù)和承受個人責(zé)任的意識是企業(yè)或個人從事服務(wù)和營銷工作的.基礎(chǔ)。
2、認(rèn)清自己的服務(wù)水平和卓越的服務(wù)相差多遠(yuǎn)。
3、樹立做服務(wù)就是做環(huán)節(jié)和做小事,就是做人際關(guān)系的理念
4、親自計算典型客戶的長遠(yuǎn)價值。
5、樹立不說“不”的服務(wù)和不說“他們”只說“我們”的責(zé)任承受理念。
6、學(xué)會用成本和利潤的眼光看待客戶服務(wù)。
然而,以服務(wù)為主的客服每天面臨各式各樣的客戶,倍感巨大壓力,卻未能得到自已應(yīng)有得到的回報,因此選擇辭職是我的無奈之舉。還有就是盼望公司以后能夠建立良好的服務(wù)制度。最末盼望公司能夠越走越好。
此致
敬禮!
辭職人:***
辭職日期:****
快遞客服辭職報告3
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
感謝這一年多來予以我的照看和培育,現(xiàn)在由于我個人緣由的影響,我認(rèn)為我已經(jīng)不適合再勝任我目前的工作!所以,經(jīng)過深思熟慮之后,向公司遞交這份辭呈,盼望公司予以批準(zhǔn)!
來黃石已經(jīng)10個月,在這里我體會到了好多,也學(xué)到了好多,也犯了一些錯誤,這期間特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對于我的信任和關(guān)懷,讓我不斷的在錯誤中進(jìn)步,不斷的提升了信心。我知道現(xiàn)在的`ht正是進(jìn)展壯大,蒸蒸日上之時,作為一名ht員工本因該將自己的全部精力貢獻(xiàn)于此,和其一起進(jìn)展進(jìn)步,但由于現(xiàn)在的自己已是有力無心,覺得這樣下去,自己有愧于ht予以自己的一個這么好的進(jìn)展平臺,有愧于自己的這份收入;再加上外部壓力和思想上的羈絆,讓自己私下里常想的太多,工作中難免就分散了精力。這樣長此以往,不是最優(yōu)的自己,那么確定很難做出成果來,我覺得那就已無太大意思!
在ht的經(jīng)受將永久是我人生經(jīng)受當(dāng)中的一筆重要財寶,永久不會忘卻ht的精神——嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實,以后的工作如此,做人更加是這樣!將會在今后的工作當(dāng)中以此標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己,作個不夸大,不虛浮的自己!
最末盼望公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中抽出時間受理我的離職懇求!
此致
敬禮!
辭職人:**
20**年**月**日
快遞客服辭職報告4
敬愛的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很對不起,最終我還是跟您來說辭職了。之前已經(jīng)辭職過,又被您給留下的我,最終還是沒能扛過那些顧客的埋怨,我還是打算辭職了。
之前那次辭職,您告知我不用在意那些顧客的埋怨,不用把他們對我們服務(wù)的辱罵當(dāng)回事兒,不用在自己用禮貌對待之后還要擔(dān)負(fù)他們對我們沒素養(yǎng)的責(zé)任,我真的有嘗試按您說的去做了,可是我做不到,我沒方法在一種將心比心的服務(wù)立場下理解他們對我們服務(wù)的埋怨,我不懂得那些顧客是如何那么沒有素養(yǎng)的活在這個世上的,當(dāng)然,也不需要懂這個,只是我在他們的埋怨和投訴下活得很不快樂,似乎我怎么樣努力付出,最末還是會遇到稀里糊涂的辱罵。
您或許自己做過我這個崗位的事情,可是您或許也沒有像我們這些快遞客服一樣,一貫在這個崗位上重復(fù)這一件事,一件事,做一次是一個感受,做一萬次,可能就是另外一種感受了。不知道您能不能理解我的心情。每天我一上班,一接聽的電話便是別人來找我們麻煩,一拿起電話便可以聽到來自甚至是大洋彼岸對我的辱罵,這真的讓我一個積極樂觀的人也無法再忍受下去了,假如我作為客服,也可以對他們的.辱罵進(jìn)行辱罵的話,或許我就不會是現(xiàn)在這個肯定要辭職的狀態(tài)了??墒钦娴挠心菢拥目头脑挘澜缫矔蚱饋戆??
作為一個快遞客服,和全部的客服一樣,主要還是為人民服務(wù),為各式各樣的顧客服務(wù)的。我以前是一個很喜愛跟人談天的人,在這個崗位上工作這么久之后,我發(fā)覺我已經(jīng)不想跟人談天了。自從坐在這個崗位上之后,我才知道世界上有那么多不可理喻的人,有這么多稀里糊涂去投訴別人服務(wù),去指責(zé)和辱罵別人的人。我也有想過那些人的內(nèi)心世界,我想到或許他們也都是不歡樂的人吧,有客服的電話便把我們當(dāng)成了機(jī)器人一樣的對待,把自己在生活中遇到的不快都發(fā)泄到我們的身上。就是一個常年跟我在電話里倒垃圾的好伙伴,我也會疏離,更何況是一個從未見過面的生疏人呢?
領(lǐng)導(dǎo),既然我不能在我的崗位上去做那些抵抗這些人的事,那就請您諒解我的無能吧,我實在是干不下去了,再這么被罵下去,我肯定會生病的。我不想到了生病的那一天再去珍惜自己的身心健康。我想現(xiàn)在,立即,立刻,離開那些話筒另一邊那些指責(zé)我的人。
此致
敬禮!
姓名:
日期:年月日
快遞客服辭職報告5
敬愛的公司領(lǐng)導(dǎo):
特別感謝公司為我提供這個平臺讓我發(fā)揮我的才能,可我卻深深覺得越來越不能勝任這份工作,多少次我都在思考,我究竟行不行?特別是我做錯事情的時候,我很彷徨,很茫然,抱負(fù)跟現(xiàn)實總是存在肯定的.距離,跟我所向往的相悖而馳。顧而我想辭去出納一職,望您能仔細(xì)對待并予以準(zhǔn)辭,為盼!
我受技能、水平、文化、等多方面所限,做事情、考慮問題不夠周全,給公司帶來的不便之處還請諒解,當(dāng)做錯事時,總是以自己還年輕,剛從學(xué)校畢業(yè),沒有社會閱歷為由為自己開脫。殊不知已從同學(xué)這個舞臺轉(zhuǎn)變?yōu)榧姺狈睆?fù)的社會大舞臺,角色轉(zhuǎn)變了所處的位置轉(zhuǎn)變了,看待事情,處理問題的方式方法也應(yīng)有所轉(zhuǎn)變,可我還是停留在同學(xué)這個階段上。雖說公司的事情比較雜,不過的確很能熬煉人的,我也從中學(xué)會并吸取了許
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