公共服務(wù)子系統(tǒng)使用說(shuō)明

公共服務(wù)子系統(tǒng)使用說(shuō)明（V1.0）

目錄1個(gè)人網(wǎng)廳用戶注冊(cè)及登錄 21.1用戶注冊(cè) 21.2用戶登錄 32.個(gè)人網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理指南 42.1我要辦 42.1.1城鄉(xiāng)居民參保登記 42.1.2異地就醫(yī)備案 53.單位網(wǎng)廳用戶注冊(cè) 63.1用戶注冊(cè) 63.1.1功能描述 63.1.2業(yè)務(wù)流程說(shuō)明 73.1.3界面設(shè)計(jì) 74.單位網(wǎng)廳業(yè)務(wù)辦理指南 84.1網(wǎng)上經(jīng)辦 84.1.1單位參保登記 94.1.2職工新參保登記 104.1.3單位信息維護(hù) 124.1.4單位人員信息維護(hù) 13

公共服務(wù)子系統(tǒng)網(wǎng)廳門(mén)戶訪問(wèn)地址：測(cè)試環(huán)境：:8890/hallSt/web/hallEnter/#/Index正式環(huán)境：25:8890/hallSt/web/hallEnter/#/Index1.個(gè)人網(wǎng)廳1.1系統(tǒng)概述個(gè)人網(wǎng)廳是為公眾提供醫(yī)療保障相關(guān)業(yè)務(wù)查詢和辦理的服務(wù)功能。主要包括醫(yī)保信息查詢、醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理等公共服務(wù)應(yīng)用。1.2用戶注冊(cè)用戶進(jìn)入醫(yī)保公共服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站，右上角點(diǎn)擊注冊(cè)，選擇“個(gè)人注冊(cè)”，進(jìn)入注冊(cè)界面。按要求填寫(xiě)手機(jī)號(hào)、密碼、確認(rèn)密碼，點(diǎn)擊發(fā)送驗(yàn)證碼，填寫(xiě)短信驗(yàn)證碼、圖形驗(yàn)證碼，完成注冊(cè)。1.3用戶登錄已注冊(cè)用戶返回醫(yī)保公共服務(wù)門(mén)戶網(wǎng)站，選擇個(gè)人登錄方式。輸入賬號(hào)、密碼及驗(yàn)證碼，完成登錄。1.4.業(yè)務(wù)辦理指南1.4.1城鄉(xiāng)居民參保登記功能描述未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民可通過(guò)該功能申請(qǐng)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記業(yè)務(wù)。已辦理暫停繳費(fèi)人員也可通過(guò)該功能辦理重新參保登記。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明公眾登錄醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)，進(jìn)入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為本人辦理，系統(tǒng)自動(dòng)查出個(gè)人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾登錄醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)，進(jìn)入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為他人辦理，需填寫(xiě)個(gè)人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾填入相關(guān)信息并上傳所需附件，保存并提交信息，公共服務(wù)子系統(tǒng)通過(guò)公共服務(wù)接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中進(jìn)行審核和登記；審批狀態(tài)可以通過(guò)待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設(shè)計(jì)1.4.2異地就醫(yī)備案功能描述參保人員異地住院前，在一定期限內(nèi)，須向醫(yī)保機(jī)構(gòu)申請(qǐng)異地就醫(yī)備案，該功能模塊用于參保人通過(guò)醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)辦理異地就醫(yī)備案登記業(yè)務(wù)，備案信息經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行審核后，會(huì)將審核信息反饋給參保人。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明參保人登錄醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)，進(jìn)入異地就醫(yī)備案功能，填寫(xiě)異地就醫(yī)備案信息；提交備案信息，公共服務(wù)子系統(tǒng)通過(guò)公共服務(wù)接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中進(jìn)行備案登記；受理備案登記后，地方經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核備案登記材料，審核通過(guò)后備案信息正式生效。審批通過(guò)后，可通過(guò)異地備案信息查詢備案信息。界面設(shè)計(jì)2.單位網(wǎng)廳2.1系統(tǒng)概述單位服務(wù)是指為參保單位提供但不限于網(wǎng)上經(jīng)辦、查詢業(yè)務(wù)、報(bào)表打印等醫(yī)療保障相關(guān)業(yè)務(wù)的公共服務(wù)應(yīng)用。2.2用戶注冊(cè)2.2.1功能描述單位用戶注冊(cè)分為單位賬號(hào)注冊(cè)和經(jīng)辦人賬號(hào)注冊(cè)兩部分，注冊(cè)成功后，均可以登錄單位網(wǎng)廳。單位賬號(hào)可以對(duì)經(jīng)辦人賬號(hào)進(jìn)行管理，經(jīng)辦人賬號(hào)可以進(jìn)行單位業(yè)務(wù)辦理。注：需要保證統(tǒng)一社會(huì)信用代碼的準(zhǔn)確性，根據(jù)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼與業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中的參保信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)。2.1.2業(yè)務(wù)流程說(shuō)明點(diǎn)擊右上角注冊(cè)-單位注冊(cè)，進(jìn)入單位注冊(cè)頁(yè)面，錄入單位賬號(hào)信息、企業(yè)信息，點(diǎn)擊下一步，完成單位賬號(hào)注冊(cè)；錄入經(jīng)辦人信息，點(diǎn)擊下一步，完成經(jīng)辦人賬號(hào)注冊(cè)；2.1.3界面設(shè)計(jì)2.3.業(yè)務(wù)辦理指南2.3.1單位參保登記功能描述用人單位依法進(jìn)行醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記，為職工依法繳納醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。可進(jìn)行普通單位參保登記。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明單位登錄單位網(wǎng)廳，錄入單位參保登記信息，包括單位基本信息、單位聯(lián)系信息、單位注冊(cè)信息、銀行信息，以及根據(jù)所屬行政區(qū)劃勾選參保險(xiǎn)種，并上傳相關(guān)證明材料；公共服務(wù)子系統(tǒng)通過(guò)公共服務(wù)接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中進(jìn)行審核和登記；審批狀態(tài)可以通過(guò)待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設(shè)計(jì)2.3.2職工新參保登記功能描述該功能模塊用于參保單位為新參保人員建立個(gè)人基本信息及參保登記檔案。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明參保單位通過(guò)地方公共服務(wù)子系統(tǒng)向醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提交參保材料，申請(qǐng)辦理職工參保登記；醫(yī)保工作人員審核參保材料，錄入職工參保登記信息，通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)則校驗(yàn)后，如果職工已參保則不需要重復(fù)參保登記，如果未參保登記并且審核通過(guò)則新增職工參保信息，審核不通過(guò)則不予參保登記；根據(jù)時(shí)效性要求，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步至業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)。審核狀態(tài)可以通過(guò)待審核數(shù)據(jù)信息和已審核數(shù)據(jù)信息功能查詢。界面設(shè)計(jì)2.3.3單位信息維護(hù)功能描述該功能模塊用于參保單位在地方公共服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)參保單位信息變更維護(hù)申報(bào)，申請(qǐng)信息提交審核通過(guò)后，該單位基本信息按照新的來(lái)生效。該業(yè)務(wù)辦理后可撤銷。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明參保單位向統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提交單位基本信息變更申報(bào)材料，申請(qǐng)辦理變更；醫(yī)保工作人員審核變更材料，并進(jìn)行檢查，如無(wú)誤則同意信息變更，否則不予變更；地方公共服務(wù)子系統(tǒng)接收到核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理的結(jié)果，將登記結(jié)果展示地方公共服務(wù)子系統(tǒng)頁(yè)面；根據(jù)時(shí)效性要求，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步至業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)。界面設(shè)計(jì)2.3.4單位人員信息維護(hù)功能描述參保單位可在地方公共服務(wù)平臺(tái)單位服務(wù)申報(bào)本單位參保人員的信息維護(hù)業(yè)務(wù)，只能維護(hù)人員的基本信息。該業(yè)務(wù)辦理后可撤銷。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明參保單位向統(tǒng)籌區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提交單位參保人員基本信息，申請(qǐng)辦理變更；醫(yī)保工作人員審核變更材料，并進(jìn)行檢查，如無(wú)誤則同意信息變更，否則不予變更；地方公共服務(wù)子系統(tǒng)接收到核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)處理的結(jié)果，將登記結(jié)果展示地方公共服務(wù)子系統(tǒng)頁(yè)面；根據(jù)時(shí)效性要求，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)同步至業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)。界面設(shè)計(jì)3.基層網(wǎng)廳3.1系統(tǒng)概述基層服務(wù)指向街道、社區(qū)、學(xué)校、基層協(xié)議醫(yī)療機(jī)構(gòu)等基層組織提供業(yè)務(wù)委托經(jīng)辦等醫(yī)療保障相關(guān)業(yè)務(wù)支持。3.2用戶登錄基層網(wǎng)廳不提供注冊(cè)功能，有需要使用基層網(wǎng)廳的地市，需要提供基層醫(yī)保區(qū)劃名稱、基層醫(yī)保區(qū)劃編號(hào)、上級(jí)基層醫(yī)保區(qū)劃編號(hào)，由后臺(tái)統(tǒng)一創(chuàng)建、分配賬號(hào)。首次登錄需要綁定手機(jī)號(hào)并重置密碼，如下圖：3.3業(yè)務(wù)辦理指南3.3.1城鄉(xiāng)居民參保登記功能描述未參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)的城鄉(xiāng)居民可通過(guò)該功能申請(qǐng)辦理城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記業(yè)務(wù)。已辦理暫停繳費(fèi)人員也可通過(guò)該功能辦理重新參保登記。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明公眾登錄醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)，進(jìn)入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為本人辦理，系統(tǒng)自動(dòng)查出個(gè)人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾登錄醫(yī)保公共服務(wù)子系統(tǒng)，進(jìn)入城鄉(xiāng)居民參保登記模塊，為他人辦理，需填寫(xiě)個(gè)人基本信息，輸入戶口所在區(qū)、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址等信息；公眾填入相關(guān)信息并上傳所需附件，保存并提交信息，公共服務(wù)子系統(tǒng)通過(guò)公共服務(wù)接口將登記信息傳送到醫(yī)保業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中進(jìn)行審核和登記；基層網(wǎng)廳城鄉(xiāng)居民參保登記無(wú)需審批，直接登記成功。界面設(shè)計(jì)3.3.2城鄉(xiāng)居民參保登記確認(rèn)單打印功能描述醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入?yún)⒈?duì)象繳費(fèi)核定信息后，基層機(jī)構(gòu)可以打印出帶有參保對(duì)象繳費(fèi)數(shù)據(jù)的城鄉(xiāng)居民參保登記確認(rèn)單。業(yè)務(wù)流程描述業(yè)務(wù)基礎(chǔ)子系統(tǒng)中，醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)錄入?yún)⒈?duì)象繳費(fèi)核定信息，通過(guò)業(yè)務(wù)規(guī)則校驗(yàn)后，生成參保對(duì)象的繳費(fèi)數(shù)據(jù)及繳費(fèi)通知單；基層網(wǎng)廳工作人員可以打印帶有參保對(duì)象繳費(fèi)數(shù)據(jù)的城鄉(xiāng)居民參保登記確認(rèn)單打??；參保對(duì)象可憑此確認(rèn)單繳費(fèi)，并留存。界面設(shè)計(jì)3.3.3城鄉(xiāng)居民個(gè)人信息修改功能描述維護(hù)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保信息。業(yè)務(wù)流程說(shuō)明基層工作人員錄入城鄉(xiāng)居民信息修改信息，并提交相關(guān)證明材料；經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核數(shù)據(jù)，審核