2023年招待所管理制度分類(3篇)

2023年招待所管理制度分類(3篇)

書目

第1篇款待所平安管理制度范本

第2篇賓館旅店款待所衛(wèi)生管理制度

第3篇z款待所餐廳接待管理制度

款待所平安管理制度范本

一、為加強對學院款待所的平安管理,特制定如下制度:

勤檢查、防隱患、以防為主、防范未然。仔細落實“誰主管、誰負責;誰當班、誰負責”的崗位平安工作職責。堅決執(zhí)行平安、防火制度,的確做好防火、防盜、確保來賓、款待所平安。

1.落實款待所治安管理制度和治安防范措施,發(fā)覺擔心全隱患剛好進行整改;

2.組織款待所工作人員接受治安防范學問和技能培訓,定期組織應對突發(fā)公共事務演練;

3.客房區(qū)域設專人全天值班巡查,服務臺、設專人全天值守。

4.對住宿人員遺留的財物妥當保管,無法歸還的,送交公安機關處理。

5.凡住宿人員必需持本人有效證件辦理住宿登記手續(xù),接待人員應仔細執(zhí)行驗證、登記制度,不得留住無證人員,發(fā)覺身份不明或可疑人員剛好報告保衛(wèi)處。

6.住宿人員不得攜帶易燃、易爆、劇毒物品入住;要愛惜款待所、內的各類公共設施,嚴禁擅自動用消防器材,破壞消防設施。

7.禁止在電源旁邊積累雜物,禁止封堵進出的路口及消防疏散通道。發(fā)生火災時,款待所管理人員要剛好疏散入住人員,仔細組織撲救,剛好報告學院保衛(wèi)處并視火災狀況可干脆撥打火警電話。

8.款待所、公寓應做到平安用電,室內用電量不得超過額定負荷,允許運用的用電設施、器具必需是出自正規(guī)廠家生產的,有質量合格證明,規(guī)范用電,嚴禁私拉亂接電源,必需做到人走后切斷一切電源,提高節(jié)能意識,杜絕擔心全因素。

9.款待所、公寓內的照明設施及電源線路發(fā)生故障時,住宿人員不得隨意拆裝修理,應剛好通知管理人員報學院總務處修理,如有違反,造成人身傷亡的,后果自負。

10.住宿人員隨身攜帶的現(xiàn)金、珍貴物品要妥當保管,住宿人員不得在床上吸煙,禁止在室內燃燒廢物,以免引起火災。

11.款待所、管理人員要仔細履行職責,嚴格管理,文明待客,保障平安?？头胯€匙應指定專人保管,禁止將鑰匙交給非本部門人員保管。若發(fā)覺門窗損壞,要剛好匯報。

12.款待所管理人員要提高平安防范以及處理突發(fā)事務的實力,懂得正確運用消防器材,每天進行平安巡察檢查,發(fā)覺可疑人員及狀況要剛好上報主管部門及保衛(wèi)處。

賓館旅店款待所衛(wèi)生管理制度

1、申領公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經營,按時復核。

2、保持內部環(huán)境整齊,室內無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。

3、建立衛(wèi)生管理網絡和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負責人。

4、從業(yè)人員每年進行健康體檢和衛(wèi)生學問培訓考核,持健康證和培訓合格證上崗,證件集中保管。

5、設置公共用具清洗消毒間,配置清洗消毒設施,消毒間做到環(huán)境整齊,物品擺放整齊有序,污染物品和清潔物品分開存放,標識明顯,消毒間內不存放個人物品和與消毒無關物品。

6、被套、枕套(巾)、床單等臥具實行一客一換,長住客床上用品至少一周一換。

7、公用茶具每日清洗消毒。茶具表面保持光滑、無污垢、無油漬、無水漬、無異味。

8、客房內衛(wèi)生間的洗漱池、浴盆、座便器每日清洗消毒,清掃工具分開,做到無交叉污染。無衛(wèi)生間的客房,每個床位配備標識明顯的臉盆和腳盆。臉盆、腳盆和拖鞋做到一客一換,用后剛好清洗和消毒。

9、公共衛(wèi)生間做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蠅蛆、無異味。

10、有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設施,常常檢查設施運用狀況。

11、對旅客廢棄的衣物進行登記,統(tǒng)一銷毀。

12、做好飲用水衛(wèi)生管理,店內自備水源和二次供水水質符合《生活飲用水衛(wèi)生標準》,二次供水蓄水池有衛(wèi)生防護措施,蓄水池容器內的涂料符合輸水管材衛(wèi)生要求,做到定期清洗消毒。

13、加強自然通風,機械通風設施保持正常運用,空調器濾網和電扇葉片定期清洗保潔。

z款待所餐廳接待管理制度

為節(jié)約經費,制止奢侈,促進接待工作規(guī)范化、制度化建設,努力構建和諧的工作氛圍,從本單位的實際狀況動身,特制定如下管理制度。

一、款待所只接待本局范圍內日常公務接待,本局以外的單位及個人不予接待。

二、公務接待需經局長審批,由辦公室統(tǒng)一出具《來客款待支配單》到款待所支配就餐。沒有開具《來客款待支配單》不予接待。

三、款待所依據(jù)辦公室的《來客款待支配單》,支配專人匯同接待單位選購 接待所需物品,交廚師制作。所采的購物品須經接待單位、廚師、經辦人三方簽字確認后方可入帳,計入款待所支出。

四、接待單位支配來客接待需在每日上午10時前,下午4時前通知款待全部關人員,以便選購 物品。

五、接待單位就餐后須在《款待所結算單》上簽字認可,款待所會計憑簽字后的《款待所結算單》和《來客款待支配單》報局長審核批準,到局財務室報帳。

六、款待所與各接待單位結算款待費時,只計算成本,不計算利潤。所需公共支出的費用由局統(tǒng)一擔當。

七