秘書(shū)職業(yè)調(diào)查報(bào)告

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秘書(shū)職業(yè)調(diào)查報(bào)告1

一、調(diào)查目的：

秘書(shū)做為現(xiàn)代企事業(yè)單位重要的一個(gè)職位，正發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，也越來(lái)越受到人們的重視。但秘書(shū)在許多人認(rèn)為就是在領(lǐng)導(dǎo)身邊的一個(gè)花瓶而已，為清除人們的誤會(huì)，使大眾都能了解秘書(shū)到底是什么，我們特意做了這個(gè)調(diào)查，也是為我們自己的將來(lái)提供一份參考。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)展，現(xiàn)代社會(huì)秘書(shū)的基本特征、工作職能、工作方法也在不斷的進(jìn)展當(dāng)中。了解秘書(shū)現(xiàn)狀，對(duì)我們這個(gè)專業(yè)也能起到很大的認(rèn)識(shí)作用。

二、調(diào)查對(duì)象和方法：

采訪調(diào)查分析法。通過(guò)對(duì)亳州市街頭隨即抽取的40位非秘書(shū)職業(yè)的群眾就現(xiàn)代秘書(shū)工作的職能、工作方法進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析。之后針對(duì)問(wèn)卷里分析出的相關(guān)問(wèn)題采訪了三位資深秘書(shū)史先生、王先生和吳女士，與調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析相結(jié)合，從而得出結(jié)論，其中后兩位還是當(dāng)?shù)孛貢?shū)協(xié)會(huì)。

三、調(diào)查結(jié)果分析：

40名隨機(jī)抽取的群眾中，70%的.人對(duì)于秘書(shū)的定位有一些偏差，大多將秘書(shū)與后勤雜工混為一談。這其中20%沒(méi)有接觸過(guò)秘書(shū)，對(duì)秘書(shū)有傳統(tǒng)上的認(rèn)識(shí)偏差；有20%對(duì)秘書(shū)工作有肯定了解，由于秘書(shū)工作繁雜而認(rèn)識(shí)偏差；30%是對(duì)秘書(shū)工作很了解，甚至曾經(jīng)當(dāng)過(guò)秘書(shū)，由于工作單位對(duì)秘書(shū)的定位有差，他們的秘書(shū)職位通常是屬于身兼數(shù)職性質(zhì)，影響他們對(duì)秘書(shū)的認(rèn)識(shí)。在這70%的人里面只有40%看好秘書(shū)業(yè)進(jìn)展前景，認(rèn)為有機(jī)會(huì)的話很愿意嘗試秘書(shū)工作，25%認(rèn)為一般般，認(rèn)為秘書(shū)誰(shuí)都可以做，5%不喜愛(ài)并明確表示自己絕不會(huì)從事秘書(shū)職業(yè)。

秘書(shū)職業(yè)調(diào)查報(bào)告2

本報(bào)訊〔記者左穎〕昨天，外企服務(wù)總公司〔FESCO〕對(duì)外正式發(fā)布了20**秘書(shū)職業(yè)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告中數(shù)據(jù)顯示，今年秘書(shū)聘請(qǐng)仍處于上升階段，需求量很大，人才缺口將達(dá)萬(wàn)人以上。而且現(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)的職位特點(diǎn)正從人們傳統(tǒng)觀念中的“打雜”、“花瓶”向職業(yè)化秘書(shū)轉(zhuǎn)變。

私人助理百里挑一

以往外資企業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求主要表達(dá)在語(yǔ)言和形象上，對(duì)工作閱歷并沒(méi)有太多的要求，但現(xiàn)代職業(yè)秘書(shū)那么對(duì)工作閱歷、個(gè)人品德、文化素養(yǎng)乃至性格方面提出了更高的要求。在FESCO秘書(shū)職位的聘請(qǐng)、推舉過(guò)程中，曾經(jīng)涌現(xiàn)一位公司老板秘書(shū)職位100比1的“精挑細(xì)選”。依據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，秘書(shū)分類中的私人助理即“PA”已經(jīng)成為職業(yè)秘書(shū)的進(jìn)展趨勢(shì)之一。私人助理更像“管家”、“代言人”，針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象提供“性格化”的幫助職責(zé)，甚至在不同場(chǎng)合代表老板出場(chǎng)行事，是老板的替身。

第四季度秘書(shū)最搶手

依據(jù)FESCO的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，秘書(shū)的聘請(qǐng)比例隨季度的改變也有所波動(dòng)。每年第四季度是各公司總結(jié)和信息匯總的階段，因此，雖然這一階段是整體職位需求的“淡季”，卻是秘書(shū)聘請(qǐng)的“旺季”。20**年第四季度占全年秘書(shū)需求的35％，比20**年第一季度提高了15個(gè)百分點(diǎn)，這一階段，銀行、保險(xiǎn)、金融、法律等機(jī)構(gòu)成為聘請(qǐng)的主體。

秘書(shū)要求專業(yè)化

依據(jù)FESCO的調(diào)查顯示，現(xiàn)代企業(yè)對(duì)秘書(shū)知識(shí)的要求已越來(lái)越趨向于專業(yè)化和職業(yè)化。例如，IT、通訊、機(jī)械、電子、微電子等行業(yè)，一般會(huì)著重秘書(shū)所學(xué)的專業(yè)，在工作中可以利用自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)解決一些遇到的問(wèn)題，從而更好了解公司的產(chǎn)品或提出解決方案。

秘書(shū)缺口將達(dá)萬(wàn)人以上

據(jù)FESCO聘請(qǐng)事業(yè)部統(tǒng)計(jì)，在今年前4個(gè)月的人才聘請(qǐng)過(guò)程中，有多家外資企業(yè)共提出初、中、高級(jí)秘書(shū)需求1200多個(gè)。按需求行業(yè)劃分，制造業(yè)、IT業(yè)、貿(mào)易業(yè)、金融業(yè)占需求行業(yè)的前四位。這些秘書(shū)職位的月薪從3000元到8000元不等，最高可達(dá)12000元。

據(jù)猜測(cè)，秘書(shū)職位今年的缺口將達(dá)到萬(wàn)人以上。而隨著奧運(yùn)會(huì)的接近，媒體信息、文化產(chǎn)業(yè)等奧運(yùn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的秘書(shū)需求也將快速提高。同時(shí)調(diào)查報(bào)告中也指出，雖說(shuō)從總體供求來(lái)看，