2022-2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)提分題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)

2022-2023年度房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)提分題庫(kù)(考點(diǎn)梳理)

單選題（共57題）1、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)履行義務(wù)的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是()。A.為委托人保守商業(yè)秘密B.接受職業(yè)繼續(xù)教育，不斷提高業(yè)務(wù)水平C.執(zhí)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)并獲得合理傭金D.向委托人披露相關(guān)信息【答案】C2、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動(dòng)機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個(gè)動(dòng)機(jī)的復(fù)合體，弄清這種動(dòng)機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對(duì)性D.有效性【答案】C3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（）。A.盡可能保存客戶原始資料B.重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料D.及時(shí)整理和更新客戶資料【答案】C4、房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該根據(jù)（）盡可能充分了解客戶需求意向。A.產(chǎn)品信息、銷售時(shí)限B.項(xiàng)目特點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)銷售工具C.銷售策略、物業(yè)管理規(guī)范D.現(xiàn)場(chǎng)銷售工具、銷售時(shí)限【答案】B5、有關(guān)路牌廣告作用的表述，正確的是()。A.信息傳播面較廣B.總體影響力超過(guò)報(bào)紙廣告C.目標(biāo)性強(qiáng)D.是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司最常用的宣傳方式【答案】C6、張某擁有一間商鋪，并用該商鋪向銀行抵押貸款，抵押合同約定：張某如欲出售、出租該商鋪，應(yīng)征得銀行的書面同意。張某委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某出租該商鋪，并答應(yīng)該業(yè)務(wù)完成后給李某“好處費(fèi)”。李某為了隱瞞這筆業(yè)務(wù)，便用偷蓋了A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)印章的空白合同與張某訂立了委托合同，委托合同約定的傭金為每年2個(gè)月的租金收入。后來(lái)李某找到王某，游說(shuō)王某委托李某個(gè)人為其承租商鋪，李某代表王某與張某訂立了房屋租賃合同，該合同的租賃雙方均有李某的簽名，出租方有張某的簽名，李某向張某出具了王某的授權(quán)委托書，委托書載明王某委托李某全權(quán)代理承租商鋪事宜(合同期限不長(zhǎng)于10年)。A.宣布該租賃合同無(wú)效B.追究張某的違約責(zé)任C.從發(fā)現(xiàn)張某擅自出租商鋪之日起，直接收取王某應(yīng)當(dāng)支付的房屋租金D.一旦發(fā)現(xiàn)張某擅自出租商鋪，立即將承租戶王某驅(qū)逐【答案】B7、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.比較定價(jià)法B.滲透定價(jià)法C.目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法D.盈虧平衡定價(jià)法【答案】B8、一宗成功的房地產(chǎn)交易，不僅取決于有愿意以一定價(jià)格購(gòu)買或租賃物業(yè)的買方，還取決于（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的專業(yè)服務(wù)B.急迫需要出售物業(yè)的買方C.愿意以一定價(jià)格出售或出租物業(yè)的賣方D.房地產(chǎn)市場(chǎng)的相關(guān)稅收優(yōu)惠政策【答案】C9、為了探索生活形態(tài)變化與都市發(fā)展之間的關(guān)系，應(yīng)進(jìn)行（）調(diào)查。A.收入水平B.消費(fèi)水平C.購(gòu)買水平D.家庭結(jié)構(gòu)【答案】D10、某商鋪面積約40m2，售價(jià)為95萬(wàn)元，在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元/m2，則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是（）年。A.7B.8C.9D.10【答案】D11、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級(jí)商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B12、通常房屋保修的事項(xiàng)由開發(fā)建設(shè)單位親自負(fù)責(zé)維修和處理。如果開發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得切實(shí)保護(hù)。A.業(yè)主大會(huì)成立之時(shí)B.業(yè)主大會(huì)成立之后C.小區(qū)滿員之時(shí)D.業(yè)主大會(huì)成立之前【答案】D13、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是（）。(2012年真題)A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦【答案】A14、病毒性肝炎的基本病變不包括A.肝細(xì)胞水腫B.肝細(xì)胞嗜酸性變C.肝細(xì)胞壞死D.肝細(xì)胞異型增生【答案】D15、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是（）。A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦【答案】A16、感染性心內(nèi)膜炎的瓣膜贅生物的特點(diǎn)是（）。A.顏色污穢B.體積大C.可見細(xì)菌團(tuán)D.松脆易脫落【答案】A17、資金不寬裕的購(gòu)房人利用銀行抵押貸款購(gòu)買新建商品房，合適的還款方式是（）。(2012年真題)A.遞減還款法B.遞增還款法C.等額本金還款法D.等額本息還款法【答案】D18、看房過(guò)程中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要有意識(shí)地提起客戶的（），從而可以判斷對(duì)方是否是本房源的目標(biāo)客戶。A.從事職業(yè)B.家庭人口C.背景話題D.教育程度【答案】C19、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象，提高社會(huì)聲譽(yù)，其定價(jià)目標(biāo)通常是（）。A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化B.提高市場(chǎng)占有率C.穩(wěn)定所售商品房?jī)r(jià)格D.快速收回資金成本【答案】C20、鼻咽鱗狀細(xì)胞癌（）。A.傾向于破壞鄰近組織B.傾向于血道轉(zhuǎn)移C.最常見于鼻咽頂部D.切除后易復(fù)發(fā)【答案】A21、在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。A.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值B.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和C.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值D.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和【答案】C22、李某看中一樓盤，欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬(wàn)元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問(wèn)題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬(wàn)元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無(wú)優(yōu)惠【答案】A23、在存量房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是（）。A.在買賣交易合同中明確戶口遷出時(shí)間B.只做好房屋交接和權(quán)利轉(zhuǎn)移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標(biāo)準(zhǔn)D.建議留存戶口遷出保證金【答案】B24、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.團(tuán)體攬客法B.會(huì)員攬客法C.講座攬客法D.人際關(guān)系攬客法【答案】C25、符合副腫瘤綜合征的是A.惡性腫瘤引起的發(fā)熱B.惡性腫瘤引起的貧血C.惡性腫瘤引起的營(yíng)養(yǎng)不良D.惡性腫瘤引起的內(nèi)分泌紊亂【答案】D26、下列不符合干性壞疽的描述是（）。A.合并腐敗菌感染B.常伴有全身中毒癥狀C.壞死組織呈污穢黑褐色D.壞死組織與健康組織之間界限清楚【答案】B27、李某看中一樓盤，欲購(gòu)買其中一套總價(jià)30萬(wàn)元、面積100m2的住宅。假如你作為該住宅樓盤的銷售人員，請(qǐng)回答李某的如下問(wèn)題：A.一次性付款，價(jià)格優(yōu)惠5%B.首付20%，余款分兩期每隔半年支付一次C.首付10萬(wàn)元，余款分兩期每隔半年支付一次D.半年后一次性付款，無(wú)優(yōu)惠【答案】A28、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無(wú)法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段【答案】B29、在簽訂商品房認(rèn)購(gòu)書時(shí)沒(méi)有（）風(fēng)險(xiǎn)。A.房號(hào)銷售與算價(jià)B.轉(zhuǎn)售C.購(gòu)買、貸款資格（針對(duì)限購(gòu)未取消的城市）D.變更【答案】B30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是()。A.房地產(chǎn)價(jià)格B.房源信息C.房源的特征D.房地產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量【答案】B31、大部分客戶購(gòu)買寫字樓往往要綜合考慮企業(yè)發(fā)展需求及資金周轉(zhuǎn)狀態(tài)，而并非簡(jiǎn)單的個(gè)人購(gòu)買行為，這體現(xiàn)出寫字樓項(xiàng)目代理銷售的（）。A.產(chǎn)品技術(shù)性B.銷售商務(wù)性C.購(gòu)房（承租）客戶多為企業(yè)D.項(xiàng)目運(yùn)作專業(yè)性【答案】C32、腎細(xì)胞癌的常見擴(kuò)散途徑包括（）。A.常蔓延至腎上腺、肝、結(jié)腸B.常引起盆腔種植C.常轉(zhuǎn)移到主動(dòng)脈旁淋巴結(jié)D.常轉(zhuǎn)移到肺【答案】A33、日本血吸蟲病的病變主要由下列哪項(xiàng)所致？（）A.蟲卵B.毛蚴C.尾蚴D.童蟲【答案】A34、下列選項(xiàng)中，（）是針對(duì)項(xiàng)目樓書、折頁(yè)、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B35、根據(jù)住房公積金管理中心規(guī)定，北京市的住房公積金貸款年限一般為()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～【答案】D36、不符合主動(dòng)脈瓣狹窄的描述是A.可由風(fēng)濕病引起B(yǎng).可由梅毒引起C.可由動(dòng)脈粥樣硬化引起D.可由瓣膜鈣化引起【答案】B37、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.客戶D.政府【答案】C38、賣點(diǎn)與項(xiàng)目定位的不同在于（）。A.賣點(diǎn)具有個(gè)性化B.賣點(diǎn)必須得到客戶認(rèn)同C.賣點(diǎn)能夠展示D.賣點(diǎn)能夠吸引人【答案】C39、下列關(guān)于等額本金還款方式的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.在等額本金還款方式下，還款初期月還款額較等額本息還款法略高，但可節(jié)省整體利息支出B.等額本金還款方式的特點(diǎn)表現(xiàn)在本金在整個(gè)還款期內(nèi)平均分?jǐn)偅促J款本金余額逐日支付，每月還款額在逐漸減少，但償還本金的速度逐漸增加C.其計(jì)算公式為：本金／還款月數(shù)+（本金-累計(jì)已還本金）×月利率D.適用于打算提前還貸者【答案】B40、房源（）關(guān)系到購(gòu)買方（或租賃方）交易資金安全和消費(fèi)者權(quán)益能否得到合法、有力的保障。A.信息的準(zhǔn)確性B.經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度的好壞C.價(jià)位的高低D.質(zhì)量的優(yōu)劣【答案】D41、與自身免疫病的發(fā)生無(wú)關(guān)的是A.體內(nèi)有高滴度自身抗體B.中樞免疫耐受的不完善C.多克隆淋巴細(xì)胞激活D.體內(nèi)隱蔽抗原的釋放【答案】B42、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積10000m2，固定總成本2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本2500元/m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來(lái)吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過(guò)賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。(2010年真題)A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D43、要進(jìn)行房地產(chǎn)賣點(diǎn)挖掘首先應(yīng)進(jìn)行（）。A.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)跟蹤B.片區(qū)市場(chǎng)研究C.消費(fèi)者構(gòu)成及購(gòu)買行為研究D.提煉推廣主題【答案】B44、（六）某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B45、商品房已取得房地產(chǎn)權(quán)屬證書或取得竣工備案表()個(gè)月的，房屋行政管理部門不予辦理預(yù)售登記手續(xù)。A.1B.2C.3D.5【答案】D46、下列選項(xiàng)中，（）在房地產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷策略中起到關(guān)鍵性作用，關(guān)系到房地產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)人能否將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到最終顧客，并實(shí)現(xiàn)收益。A.營(yíng)銷計(jì)劃B.營(yíng)銷組織C.營(yíng)銷渠道D.營(yíng)銷方式隱藏答案收藏標(biāo)記反饋【答案】C47、關(guān)于（），銷售人員必須熟悉每個(gè)單位房號(hào)與實(shí)物的對(duì)應(yīng)關(guān)系，以及不同房號(hào)之間的關(guān)系，最好能夠做到將其熟記，有利于在銷售過(guò)程中引導(dǎo)客戶。A.價(jià)目表B.購(gòu)房須知C.銷售導(dǎo)示牌D.首期付款表【答案】A48、限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購(gòu).A.3B.5C.7D.10【答案】B49、股骨粉碎性骨折可以引起（）。A.血栓栓塞B.空氣栓塞C.細(xì)菌栓子栓塞D.脂肪栓塞【答案】D50、在寫字樓項(xiàng)目推廣渠道中，（）為企業(yè)高管、行業(yè)客戶獲知信息的渠道，且具有一定的品牌價(jià)值。A.直郵短信B.產(chǎn)業(yè)雜志C.活動(dòng)營(yíng)銷D.網(wǎng)絡(luò)推廣【答案】B51、房地產(chǎn)開發(fā)商委托某代理商全權(quán)進(jìn)行銷售，這屬于房地產(chǎn)營(yíng)銷渠道中的()。A.零級(jí)渠道B.選擇性分銷渠道C.獨(dú)家分銷渠道D.二級(jí)渠道【答案】C52、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對(duì)于根本無(wú)法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采取（）的營(yíng)銷策略。A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過(guò)程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)【答案】B53、房源信息的共享形式中，最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是（）。A.私盤制B.公盤制C.混合制D.以上都不對(duì)【答案】A54、高先生首次來(lái)到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開始就問(wèn)銷售人員小李很多問(wèn)題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無(wú)障礙。在之后的幾次電話跟蹤過(guò)程中，銷售人員小李除了致以問(wèn)候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問(wèn)題。高先生表示很感謝。第二次來(lái)訪時(shí)，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B55、強(qiáng)檔期的推廣策略，通常以()為主，來(lái)積聚大量人氣，獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感。A.廣告推廣和活動(dòng)推廣B.展示售樓處C.大量的促銷活動(dòng)D.適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略【答案】C56、一般來(lái)講，不屬于房地產(chǎn)行情分析專家所做的工作是()。A.合同文本的起草B.市場(chǎng)研究C.項(xiàng)目定位D.銷售策劃【答案】A57、在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)基本制度中信譽(yù)制度的一個(gè)最突出特點(diǎn)是()。A.建立公示制度B.建立評(píng)分制度C.建立教育制度D.建立營(yíng)業(yè)保證金及賠償制度【答案】A多選題（共14題）1、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目購(gòu)買客戶的特征為（）。A.企業(yè)或社會(huì)高端階層B.有一定的投資或經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)C.理財(cái)觀念成熟D.對(duì)市場(chǎng)具有較高的前瞻性E.有資金實(shí)力【答案】BCD2、如果雙方達(dá)成一致，就可以簽署房屋租賃合同了，代理人出示證件包括（）。A.身份證B.房屋產(chǎn)權(quán)證C.結(jié)婚證D.委托人的授權(quán)委托書【答案】CD3、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.經(jīng)常向客戶贈(zèng)送小禮品B.向客戶提供有效的解決方案C.盡可能滿足客戶提出的所有要求D.盡可能引導(dǎo)客戶調(diào)整對(duì)價(jià)格的期望【答案】BD4、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.寫字樓供給行情B.寫字樓供給的市場(chǎng)反響C.寫字樓租售企業(yè)D.寫字樓建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)的有關(guān)情況【答案】ABD5、在制定新建商品房銷售價(jià)目表時(shí)，應(yīng)開展的基礎(chǔ)工作有（）。A.重點(diǎn)記錄競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的差異點(diǎn)B.對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行查勘及爬樓打分C.對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查D.尋找本項(xiàng)目各樓層的共同點(diǎn)E.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目深入了解【答案】ABC6、慢性胰腺炎最突出的癥狀是（）。A.腹痛B.黃疸C.惡心、嘔吐D.間斷發(fā)熱【答案】A7、劉某希