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第頁(yè)共頁(yè)物業(yè)綜合維修的年終總結(jié)物業(yè)綜合維修的年終總結(jié)物業(yè)綜合維修的年終總結(jié)1時(shí)間飛逝,20xx年即將完畢。在這一年里,工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和工程領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),將資產(chǎn)管理理念落實(shí)到實(shí)際工作中。保證了大廈所有設(shè)備的平安運(yùn)行。今年是我從事物業(yè)工作以來(lái)一個(gè)新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是效勞類型,如今的工程是資產(chǎn)管理。和物業(yè)管理比起來(lái)資產(chǎn)管理涉及面更多。承當(dāng)?shù)呢?zé)任更大。雖然在每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作都是比擬慎重地,認(rèn)真的去布置、去完成,但是仍然未能防止忽略與破綻,留下一些缺憾,雖然這些缺乏未給整體工作帶來(lái)大的負(fù)面影響及損失,但也應(yīng)該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經(jīng)歷,知道了自身的缺乏有助于今后工作的安排,進(jìn)步工作質(zhì)量。20xx年是物業(yè)公司由前期接收驗(yàn)收遺留問(wèn)題整改的跟進(jìn)向效勞轉(zhuǎn)型的一年。作為資產(chǎn)管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔(dān)負(fù)著更多的責(zé)任。首先業(yè)主股權(quán)的轉(zhuǎn)讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對(duì)轉(zhuǎn)讓的工程環(huán)節(jié)進(jìn)展跟進(jìn)。從前期搜集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進(jìn)前期遺留問(wèn)題的整改工作,一方面要保證大廈設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行。在此根底上配合業(yè)主相關(guān)部門對(duì)所有設(shè)備進(jìn)展查驗(yàn)、記錄。并對(duì)整改完成的工程及時(shí)消項(xiàng)更新記錄,并向業(yè)主匯報(bào)。在這項(xiàng)工作中工程部克制人員流失大等相關(guān)因素的影響圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作。另外大廈所有的設(shè)備設(shè)施、供貨合約均已到了質(zhì)保結(jié)算期。由于物業(yè)的效勞性質(zhì),物業(yè)要對(duì)所有廠家前期整改工作進(jìn)展跟進(jìn)確認(rèn),并給出專業(yè)的意見(jiàn)。工程部管轄著所有設(shè)備設(shè)施,工程部的意見(jiàn)尤為重要。給出的每一點(diǎn)建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認(rèn)真仔細(xì)的審核,到現(xiàn)場(chǎng)逐一查看。充分表達(dá)了專業(yè)的公司應(yīng)有的素質(zhì)。日常工作中,工程部全體員工嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照“四個(gè)凡事”的要求去做。可以認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹公司的各項(xiàng)指示精神,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。認(rèn)真對(duì)待工程檢查中提出的問(wèn)題和整改意見(jiàn),結(jié)合實(shí)際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我們標(biāo)準(zhǔn)了各種表格、記錄的填寫,完善了庫(kù)房管理、為日常安排工作和用電數(shù)據(jù)分析^p提供了有效、準(zhǔn)確的根據(jù)。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時(shí)學(xué)習(xí)、檢查和要求自己。電氣專業(yè)嚴(yán)格遵照公司平安手冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行配電系統(tǒng)運(yùn)行維保的標(biāo)準(zhǔn)要求、參照年度工作方案,完成大廈核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作,同時(shí)對(duì)各樓層配電豎井內(nèi)母線插接箱、配電柜按維保方案定期進(jìn)展了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設(shè)備全年內(nèi)保養(yǎng)次數(shù)均超過(guò)四次。檢修保養(yǎng)過(guò)的配電柜總數(shù)在300面次以上,配電箱達(dá)500多面次,維修單報(bào)修除了1000張以上。針對(duì)供電、供水、電梯、空調(diào)、通風(fēng)、排污、照明、消防、平安、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時(shí)處理300多項(xiàng)以上,進(jìn)步設(shè)備運(yùn)行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了根底。根據(jù)周,月,季及半年的設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)方案,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的方案性,合理性,及時(shí)性。根據(jù)工程部的有關(guān)規(guī)定和年度維保方案,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對(duì)相關(guān)設(shè)備,變配電室、應(yīng)急發(fā)電機(jī)系統(tǒng)、各類電動(dòng)機(jī)、照明系統(tǒng)、強(qiáng)弱電豎井、空調(diào)新風(fēng)系統(tǒng)、電梯機(jī)房動(dòng)力設(shè)備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、和網(wǎng)絡(luò)、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的平安使用和有效運(yùn)行。在沒(méi)有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對(duì)消防設(shè)備的檢測(cè)力度,每月對(duì)局部消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)展分區(qū)檢測(cè)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,從而保證了大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)始終保持在良好的運(yùn)行狀態(tài),對(duì)大廈的消防播送系統(tǒng)進(jìn)展檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習(xí)順利完成。全年結(jié)合保安部對(duì)大廈消防報(bào)警系統(tǒng)及大廈消防聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)展全面檢測(cè)兩次,對(duì)大廈公共區(qū)域和客戶單元內(nèi)檢測(cè)煙感探測(cè)器總數(shù)約650多個(gè)左右,手動(dòng)報(bào)警器約70個(gè)左右,消防50個(gè)以上、聲光報(bào)警器、電梯五方對(duì)講系統(tǒng)及地庫(kù)三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測(cè)器,消防播送,消防水泵等消防設(shè)備的系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。使整座大廈的消防設(shè)備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防平安。本年度培訓(xùn)情況:加強(qiáng)培訓(xùn)力度進(jìn)步員工技能、應(yīng)對(duì)才能及工作態(tài)度為了進(jìn)步電氣專業(yè)知識(shí)技能,根據(jù)公司會(huì)議精神又重點(diǎn)對(duì)員工進(jìn)展了如何關(guān)注細(xì)節(jié)及如何進(jìn)步執(zhí)行力等專題培訓(xùn),今年班組共進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)十余次,請(qǐng)廠家培訓(xùn)二次,其中平安操作和專業(yè)知識(shí)占培訓(xùn)總時(shí)一半以上,做到把人身及設(shè)備平安放在首位,力爭(zhēng)部門每個(gè)員工都能從思想上重視、并落實(shí)到實(shí)際工作中。為了配合工程部部門建立,工程部?jī)?nèi)部加強(qiáng)多元知識(shí)的培訓(xùn),爭(zhēng)取培養(yǎng)出一專多能的技術(shù)骨干。配合甲方施工改造以及比擬大的維修工程:在沒(méi)有影響大廈正常運(yùn)行維修的前提下,強(qiáng)電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造工程,并應(yīng)客戶需求完成了a樓層電量增容工程,保障了客戶及時(shí)入住和電能接駁,進(jìn)步了大廈的整體出租率。跟進(jìn)大廈前期遺留問(wèn)題整改:在保證大廈電氣設(shè)備正常運(yùn)行的前提下,電氣專業(yè)還長(zhǎng)期不乏余力的跟進(jìn)大廈前期接收驗(yàn)收時(shí)的遺留問(wèn)題,消防系統(tǒng)施工缺陷問(wèn)題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問(wèn)題、樓宇自控的不完善、比擬嚴(yán)重的4臺(tái)制冷機(jī)組供電密集母線運(yùn)行時(shí)發(fā)出異響,嚴(yán)重影響運(yùn)行平安,隨時(shí)可能造成設(shè)備財(cái)產(chǎn)損失,電氣專業(yè)對(duì)此事項(xiàng)長(zhǎng)期跟進(jìn)和催促?gòu)S家進(jìn)展整改。對(duì)于其他工程都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。二裝施工管理方面:大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結(jié)合大廈的系統(tǒng)設(shè)備平安,幫助減少或消除不必要的平安隱患,替客戶把關(guān),根據(jù)裝修標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制。日常增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對(duì)二次裝修的管理力度,共查出須整改工程約40余項(xiàng),施工違章30余次,勒令停頓施工3次以上。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對(duì)大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協(xié)調(diào)客戶電力進(jìn)戶線路敷設(shè)到工程驗(yàn)收全進(jìn)程,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,消除消防隱患,為客戶營(yíng)造一個(gè)平安舒適的辦公環(huán)境。在能管理、降低消耗方面。我們對(duì)大廈內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施進(jìn)展摸底排查,并對(duì)每月的能耗進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設(shè)備使用臺(tái)數(shù)等方法降低能耗。1、將車庫(kù)照明在保證合理的照明前提下,通過(guò)樓宇系統(tǒng)分時(shí)段進(jìn)展控制。2、對(duì)大功率機(jī)電設(shè)備加強(qiáng)巡查,確保電機(jī)處于良好的運(yùn)行狀態(tài),進(jìn)步效率。加大控制設(shè)備的維護(hù),減少大功率設(shè)備的起停次數(shù),降低功耗。環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將大廈內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個(gè)人責(zé)任區(qū),每個(gè)責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個(gè)人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無(wú)油漬、衛(wèi)生無(wú)死角、保證設(shè)備正常運(yùn)行。一年來(lái),工程部的.全體員工盡心盡力地為大廈做了大量的工作,不管是分內(nèi)還是分外的工作都能積極主動(dòng)的去做,但是有些工作還是存在缺乏,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真的去彌補(bǔ)缺乏,進(jìn)一步進(jìn)步每位員工的思想素質(zhì)及個(gè)人的技能,為公司的開(kāi)展做出最大的奉獻(xiàn)。20xx年度工作重點(diǎn)1、強(qiáng)化平安教育,將平安放在首位,通過(guò)本部門內(nèi)部培訓(xùn)及跨部門培訓(xùn)使每一個(gè)員工能把平安思想落實(shí)到實(shí)際工作中去。2、加強(qiáng)部門管理,建立、完善考核制度,責(zé)任落實(shí)到人。實(shí)在做到凡事有章可循、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有據(jù)可查。3、落實(shí)全年的培訓(xùn)方案,從專業(yè)技術(shù)、規(guī)章制度到管理技巧全面提升部門人員的整體素質(zhì)4、跟進(jìn)各施工單位質(zhì)保金結(jié)算事宜5、做好全年度節(jié)日的平安檢查及應(yīng)急物品儲(chǔ)配6、高標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)維保方案的執(zhí)行,并由專業(yè)工程師監(jiān)視7、跟進(jìn)各相關(guān)廠家的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對(duì)維保過(guò)程、結(jié)果監(jiān)視檢查8、及時(shí)準(zhǔn)確專人接聽(tīng)報(bào)修,處理各類報(bào)修,及時(shí)率到達(dá)98%以上,返修率不高于5%9、做好備品備件的采購(gòu)方案、審批工作。合理的、最大限度的降低庫(kù)存。加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房管理,做到干凈、整潔、條理明晰、標(biāo)識(shí)準(zhǔn)確,便于查找核對(duì)。10、跟進(jìn)二次裝修工作,嚴(yán)格按照流程進(jìn)展全程監(jiān)視。11、配合安保部做好消防測(cè)試、演習(xí)工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題跟進(jìn)整改12、完善設(shè)備檔案的統(tǒng)計(jì)工作,13、對(duì)大廈公共區(qū)域、設(shè)備機(jī)房墻面、地面進(jìn)展修補(bǔ)粉刷14、配合工程改造工程執(zhí)行跟進(jìn)工作物業(yè)綜合維修的年終總結(jié)2光陰飛逝,20xx年即將完畢,首先感謝公司對(duì)我工作的肯定,將我提升為工程部主管。在這一年里,在集團(tuán)公司和工程領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,以及同各部門的親密配合、團(tuán)結(jié)一致下,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了園區(qū)所有設(shè)備的平安運(yùn)行。獲得了一定的好成績(jī),為完成公司質(zhì)量目的做出奉獻(xiàn),為了總結(jié)經(jīng)歷,促成20xx年工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年物業(yè)維修工年終總結(jié)如下:一、日常工作完成情況1、20xx年度共完成約1485項(xiàng)零維修工作,其中有公共區(qū)域,業(yè)主維修,商戶維修等。得到業(yè)主商戶的好評(píng)和認(rèn)可。2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)章制度進(jìn)展監(jiān)視,使之不影響小區(qū)外貌和平安管理,對(duì)商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝標(biāo)準(zhǔn)施工,保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運(yùn)行。3、4月份重新修訂了崗責(zé)和工作流程,在此根底上改良了工作記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄,把崗責(zé)落實(shí)到實(shí)處4、每月抄寫計(jì)算水電表,配合財(cái)務(wù)做好每月水電計(jì)費(fèi)和管理費(fèi)的收取工作5、A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器本錢約30元一套,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量約160支。6、A、B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈本錢約35元一支,改造后節(jié)能燈本錢約10元一支,改造數(shù)量325支。7、協(xié)助商鋪用電增容線路改造?!踩?;郵政銀行、農(nóng)商銀行,二樓202、210、219華銀公司〕8、銀業(yè)國(guó)際負(fù)一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過(guò)程出現(xiàn)震動(dòng)和噪音導(dǎo)致A棟多戶業(yè)主曾屢次投訴水泵噪音嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量,后經(jīng)環(huán)保局,施工單位的改造已解決此難題。9、地下車庫(kù)出入口對(duì)調(diào)工程及露天停車場(chǎng)安裝崗?fù)ず偷篱l、減速帶。10、在雷暴雨期間及時(shí)對(duì)小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作11、跟進(jìn)小區(qū)遺留工程維修?!残扪a(bǔ)墻壁裂縫、補(bǔ)漏、維修門窗等〕二、施工改造按照公司布署,經(jīng)集團(tuán)公司同意,工程部較好的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)施工任務(wù),為公司節(jié)約本錢。1、一樓安管部、工程部辦公室裝修。2、地下車庫(kù)入口處路面倒水泥。3、觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無(wú)障礙通道。4、一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。5、草坪改為鋪設(shè)石子路。三、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比擬到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說(shuō)明書(shū)進(jìn)展保養(yǎng),每日巡查,目前都處于良好的工作狀態(tài)。1、嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運(yùn)行保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)要求,參照年度工作方案,完成大夏核心配電室設(shè)備的運(yùn)行、檢修和清掃工作。同時(shí)對(duì)各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期進(jìn)展保養(yǎng)2、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)展分析^p和總結(jié),對(duì)原有的檢查方式進(jìn)展改良和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)展檢查的根底上,加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。催促維保單位進(jìn)步維修保養(yǎng)程度消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)視工作,使銀業(yè)國(guó)際10臺(tái)電梯順利通過(guò)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局一年一次的電梯年檢,并獲得電梯平安使用證。3、嚴(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,對(duì)消防設(shè)備進(jìn)展了全面檢修和防銹加油工作。標(biāo)準(zhǔn)消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運(yùn)行良好,確?;馂?zāi)發(fā)生后每一個(gè)疏散指示燈、平安指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導(dǎo)業(yè)主〔用戶〕有序地進(jìn)展應(yīng)急疏散,減少人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格,對(duì)應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的燈具進(jìn)展修復(fù),進(jìn)一步進(jìn)步消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行可靠性。4、中央空調(diào)設(shè)備的維修保養(yǎng),對(duì)天面冷卻塔和冷凍水管道每月進(jìn)展清洗。每月對(duì)一~三商鋪180臺(tái)盤管風(fēng)機(jī)普查并對(duì)其中12臺(tái)存在不同問(wèn)題的盤管風(fēng)管進(jìn)展了維修,6月份機(jī)房和天面冷卻水管進(jìn)展除銹和油漆,進(jìn)步了設(shè)備平安運(yùn)轉(zhuǎn)性能,保證夏季制冷的正常供給。5、發(fā)電機(jī)每月進(jìn)展一次保養(yǎng),保養(yǎng)時(shí)例行開(kāi)機(jī)運(yùn)行15分鐘,確保停電時(shí)能快速進(jìn)展發(fā)電。6、生活水泵房每日巡查2次,保證設(shè)備的平安運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境。7、弱電設(shè)備保養(yǎng)工作,對(duì)樓內(nèi)弱電管井進(jìn)展了全面清潔、整理工作,配合電信、挪動(dòng)、聯(lián)通等公司進(jìn)展設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作8、易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總。因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是由于個(gè)別重要部件損壞造成,如供水系統(tǒng)的故障大多是由于止回閥和電磁閥、液位計(jì)造成,燒電機(jī)多為交流接觸器的觸點(diǎn)拉毛受損造成,電梯的故障多為光膜、門機(jī)、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各維修部逐步建立設(shè)備故障臺(tái)帳,進(jìn)展易出問(wèn)題節(jié)點(diǎn)匯總,做到心中有數(shù),加強(qiáng)此部位保養(yǎng)工作,進(jìn)步設(shè)施設(shè)備平安保障。物業(yè)綜合維修的年終總結(jié)3一、團(tuán)隊(duì)管理方面〔1〕首先,自己以身作那么,處事嚴(yán)謹(jǐn),做事公平,互助團(tuán)結(jié)。建立良好的楷模。以公平公正的角度,用人所長(zhǎng),發(fā)揮維修員的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。〔2〕建立部門制度,進(jìn)展合理分工,明確每位員工的職責(zé),定期對(duì)維修員進(jìn)展考試,加強(qiáng)其責(zé)任心?!?〕注重下屬的技能程度,定期進(jìn)展互助培訓(xùn),加強(qiáng)其業(yè)務(wù)技能程度。〔4〕多與員工溝通,理解員工的思想動(dòng)態(tài),適時(shí)給予技能上的指導(dǎo)和幫助,關(guān)注員工士氣,在其有了成績(jī)時(shí),給予表?yè)P(yáng),在部門工作有了階段性的成就時(shí),大家共同慶賀,互相鼓勵(lì)?!?〕適當(dāng)?shù)慕o員工分配挑戰(zhàn)性的工作目的,讓員工自我打破完成,在完成后獲得成就的快樂(lè)。二、細(xì)節(jié)效勞的提升〔1〕要求員工樹(shù)立良好的個(gè)人形象意識(shí),上崗期間必須著工裝、佩戴工牌上崗,儀容儀表干凈整潔?!?〕入戶維修穿鞋套進(jìn)入,與業(yè)主溝通時(shí)使用文明用語(yǔ),維修完畢后將現(xiàn)場(chǎng)要清理干凈?!?〕按約定時(shí)間守時(shí)入戶,信守承諾,效勞及時(shí),行動(dòng)迅速。三、設(shè)備管理方面1、與房產(chǎn)公司對(duì)接,匯總搜集小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施的原始資料和操作維修保養(yǎng)資料。2、建立小區(qū)所有設(shè)備設(shè)施臺(tái)帳、完善設(shè)備設(shè)施的檔案,包括:設(shè)備臺(tái)帳、設(shè)備維修記錄、設(shè)備養(yǎng)護(hù)記錄、運(yùn)行記錄。3、制定設(shè)備設(shè)施的年、月、季、周的養(yǎng)護(hù)方案,根據(jù)維修保養(yǎng)方案對(duì)設(shè)備設(shè)施定期進(jìn)展養(yǎng)護(hù),到達(dá)以“以保養(yǎng)修”目的。4、供電系統(tǒng)的檢修針對(duì)小區(qū)頻繁停電的現(xiàn)象,制定電力檢修方案,按時(shí)對(duì)低壓配電系統(tǒng)進(jìn)展檢修,保證業(yè)主的正常用電?!?〕每月對(duì)低壓配電柜〔箱〕進(jìn)展巡檢,確保各開(kāi)關(guān)繼電器、控制線路、保護(hù)電器、上下接點(diǎn)、接口連接螺絲緊固,無(wú)滑絲,無(wú)搭接線路。〔2〕檢測(cè)三相線路電流是否正常,接頭是否有金屬變色現(xiàn)象,是否有積灰,線路是否整齊,支架是否松動(dòng),殼體是否有銹蝕,發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)展處理,保證業(yè)主的正常用電?!?〕對(duì)標(biāo)識(shí)編號(hào)進(jìn)展核對(duì),包括:指示燈、開(kāi)關(guān)按鈕、報(bào)警裝置等,并檢查損壞的情況?!?〕用電頂峰期,每周對(duì)低壓配電柜〔箱〕進(jìn)展不少于一次的測(cè)溫檢查,確定是否有異響和異味?!?〕每半年對(duì)電纜標(biāo)識(shí)進(jìn)展一次核對(duì),對(duì)電纜接頭井進(jìn)展一次大檢查?!?〕每年對(duì)箱變和樓棟的線路斷路器、保護(hù)裝置進(jìn)展一次檢修測(cè)試?!?〕每年對(duì)業(yè)主局部的線路進(jìn)展檢修一次,防止出現(xiàn)因接線螺絲松動(dòng),而造成線路接觸不良斷路現(xiàn)象。5、弱電系統(tǒng)的維修和保養(yǎng)〔1〕業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)。對(duì)業(yè)主家中的防盜系統(tǒng)每月進(jìn)展一次測(cè)試,也可根據(jù)業(yè)主的要求進(jìn)展變動(dòng)。主要檢測(cè)工程為:窗磁、門磁、可視對(duì)講的檢測(cè)?!?〕每月對(duì)攝像機(jī)、云臺(tái)、半球攝像機(jī)、矩陣等設(shè)備運(yùn)行的情況進(jìn)展檢查,并制定檢查記錄?!?〕每季度對(duì)視頻監(jiān)視系統(tǒng)露天進(jìn)展清洗,防腐加固,對(duì)監(jiān)視系統(tǒng)線路進(jìn)展檢查,確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!?〕每月對(duì)遠(yuǎn)紅外發(fā)射機(jī)、接收、線路等進(jìn)展一次巡檢測(cè)試及清洗。〔5〕每月對(duì)電子巡更、采集信息鈕巡檢一次,檢查固定是否結(jié)實(shí)?!?〕每日隨機(jī)進(jìn)展測(cè)試運(yùn)行情況,每月對(duì)門禁控制器、分控板、通話控制、電控鎖、閉門器工作情況進(jìn)展一次普查檢修?!?〕道閘系統(tǒng)。每日對(duì)道閘系統(tǒng)的配件和運(yùn)行情況進(jìn)展一次檢查,確保正常運(yùn)行,防止發(fā)生意外。6、電梯升降系統(tǒng)〔1〕每天不少于2次檢查電梯的運(yùn)行情況,對(duì)電梯的外觀和試運(yùn)行進(jìn)展檢查、發(fā)現(xiàn)異響和電梯轎廂出現(xiàn)不平穩(wěn)現(xiàn)象,及時(shí)停運(yùn),聯(lián)絡(luò)廠家進(jìn)展檢修?!?〕根據(jù)電梯的運(yùn)行維修養(yǎng)護(hù)要求,及時(shí)通知催促?gòu)S家定期進(jìn)展檢修及保養(yǎng),提早預(yù)防而不是等壞了再通知廠家維修?!?〕制定電梯困人、高層火災(zāi)的應(yīng)急預(yù)案,每年進(jìn)展一次消防演練。7、消防系統(tǒng)〔1〕每日和消防人員檢查消防設(shè)施的運(yùn)行情況?!?〕對(duì)消防的重點(diǎn)部位進(jìn)展隨機(jī)檢查,主要對(duì)火災(zāi)報(bào)警按鈕、火災(zāi)探測(cè)器和消防水箱進(jìn)展測(cè)試和檢修,對(duì)高層和地下車庫(kù)的消防箱內(nèi)的消防水帶、消防接頭進(jìn)展銜接測(cè)試,保證消防設(shè)施能銜接完好?!?〕每季對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)展一次全面的大檢查和測(cè)試,確保消防系統(tǒng)能正常啟用。〔4〕修改和制定《火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《消防報(bào)警系統(tǒng)和消防控制系統(tǒng)遇突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》、《消防設(shè)施設(shè)備的資料檔案》和匯總各種設(shè)備的年檢年審資料。8、供水水系統(tǒng)〔1〕根據(jù)給水設(shè)備運(yùn)行情況,制定完善的二次給水系統(tǒng)的維修養(yǎng)護(hù)。〔2〕制定突發(fā)停水應(yīng)急預(yù)案〔4〕對(duì)二次供水箱進(jìn)展定期檢查和清水消毒,并做好記錄。四、節(jié)能降耗方面

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