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文檔簡介
創(chuàng)新小組工作制度公司創(chuàng)新小組工作概況一、各片區(qū)各部門每月九日向總公司創(chuàng)新小組上報本單位創(chuàng)新工作情況。二、總公司創(chuàng)新小組于每月末對全公司創(chuàng)新成果進(jìn)行整理歸類,上報創(chuàng)新小組展開會議進(jìn)行討論,并將審核通過的創(chuàng)新項目在動態(tài)網(wǎng)和公司內(nèi)部報刊公布。三、總公司創(chuàng)新小組根據(jù)創(chuàng)新成果的實際價值,進(jìn)行評價并提出表彰。技術(shù)類創(chuàng)新,有必要時將請專家進(jìn)行鑒定,確認(rèn)價值。四'創(chuàng)新基本分為兩大類:一是技術(shù)類;二是組織管理類(制度'規(guī)章'管理模式、方法等創(chuàng)新)。創(chuàng)新小組工作流程―為了完善創(chuàng)新工作程序,提高創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)換和推廣,激勵員工創(chuàng)新,特將創(chuàng)新工作流程重新修訂。具體如下:一、創(chuàng)新的來源:來自于員工、客人及所有管理人員在工作中長期積累的經(jīng)驗或務(wù)實的工作態(tài)度以及強(qiáng)烈的責(zé)任感。二、創(chuàng)新委員會組織結(jié)構(gòu)組長:組員:片區(qū)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人:主要負(fù)責(zé)片區(qū)創(chuàng)新的推廣和執(zhí)行工作。創(chuàng)新執(zhí)行督辦專員:主要負(fù)責(zé)創(chuàng)新整體工作的督辦。檢查員:負(fù)責(zé)全公司創(chuàng)新抽查,各片區(qū)技術(shù)主管負(fù)責(zé)檢查。三、創(chuàng)新發(fā)生費用的歸屬①各片區(qū)及部門自行創(chuàng)新所產(chǎn)生的費用,報到使用部門或片區(qū)。②總公司創(chuàng)新委員會購買的創(chuàng)新樣品,其費用報到總公司創(chuàng)新委員會。③在公司全面推廣的創(chuàng)新產(chǎn)品,其費用,根據(jù)各片區(qū)的計劃量,報到各使用片區(qū)或部門。U1、創(chuàng)新執(zhí)行具體流程U1、創(chuàng)新執(zhí)行具體流程1、創(chuàng)新收集與片區(qū)初審①創(chuàng)新委員會收集的信息主要來自于通過片區(qū)及部門負(fù)責(zé)人初審的信息申報和對各片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行情況的檢查報告。②每月27日由各分店'各部門文員將創(chuàng)新信息匯總,并在當(dāng)月最后一天將創(chuàng)新收集結(jié)果發(fā)往各大區(qū)及部門經(jīng)理郵箱。每月6日由大區(qū)經(jīng)理及部門經(jīng)理對本部門創(chuàng)新進(jìn)行審核,通過的創(chuàng)新將給予30-300元的現(xiàn)金獎勵。③片區(qū)參加創(chuàng)新會議人員應(yīng)做好與參會人員進(jìn)行演示、講解的前期準(zhǔn)備工作。④由片區(qū)經(jīng)理文員將通過的創(chuàng)新在每月7日填入《公司各片區(qū)創(chuàng)新申報登記表》,發(fā)到總公司創(chuàng)新小組(xx)、本片區(qū)大區(qū)經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理(片區(qū)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人)郵箱。2、創(chuàng)新的初步分類①由創(chuàng)新委員會信息收集人員將收集到的創(chuàng)新分為兩大類,分別為流程創(chuàng)新類和設(shè)備創(chuàng)新類,他們的目的細(xì)分主要有五種:1)提高顧客滿意率的創(chuàng)新。2)服務(wù)于員工的創(chuàng)新。3)降低成本的創(chuàng)新。4)提高工作效率的創(chuàng)新。5)技術(shù)新品創(chuàng)新。②由創(chuàng)新委員會收集人員將以上的創(chuàng)新分類整理成會議資料。3、創(chuàng)新委員會會議討論①由xx負(fù)責(zé)于10日將創(chuàng)新會議資料匯總,確定好召開會議時間及地點,將該通知發(fā)到創(chuàng)新委員會成員郵箱,并通知(會議初定時間為每月1276日)。會議內(nèi)容:★對上月各片區(qū)新品的執(zhí)行情況進(jìn)行分析;★創(chuàng)新發(fā)明者代表及創(chuàng)新委員會向全體參會人員講解展示創(chuàng)新成果及推廣理由;展示未被推廣的創(chuàng)新成果并說明未被推廣的理由;與參人員回顧公司傳統(tǒng)經(jīng)驗,并決定需要強(qiáng)化的傳統(tǒng),由袁華強(qiáng)征求大區(qū)經(jīng)理意見后,修改相關(guān)流程辦法。所有參會人員必須全身心投入到每個創(chuàng)新的討論當(dāng)中。②討論通過的創(chuàng)新由xx匯總,向采購部、技術(shù)部、工程部等部門下達(dá)創(chuàng)新任務(wù)催辦單,如不需實驗可直接推廣的創(chuàng)新,可將創(chuàng)新內(nèi)容發(fā)至片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行人郵箱,由張永剛對以上所有項目約三天進(jìn)行一次追蹤。未通過的創(chuàng)新由片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行人與發(fā)明人進(jìn)行溝通并進(jìn)行鼓勵。4、創(chuàng)新的試用及確定①創(chuàng)新產(chǎn)品的試用地點為北京九店,由xx具體負(fù)責(zé)實驗,店經(jīng)理'后堂經(jīng)理'大堂經(jīng)理為組員來配合創(chuàng)新實驗的效果調(diào)研,實驗期為一周。②根據(jù)創(chuàng)新委員會下達(dá)的催辦單,部分由創(chuàng)新采購員進(jìn)行購買,部分由采購部'工程部協(xié)助購買或訂做樣品,并將樣品一同拿到店內(nèi)或部門試用。③在北京九店或部門試用一周后,由總公司技術(shù)部對試用結(jié)果進(jìn)行評估,建議所試驗的創(chuàng)新是否在全公司統(tǒng)一使用或淘汰,并將鑒定報告提交袁哥作終審確認(rèn)。對于終審沒有通過的創(chuàng)新由張永剛負(fù)責(zé)與發(fā)明人進(jìn)行溝通'反饋。④對于終審的創(chuàng)新推廣項目及執(zhí)行要求,任何人員未經(jīng)創(chuàng)新委員會討論同意不得私自更改。5、創(chuàng)新的落實①由xx將審定后的樣品相關(guān)資料匯總,與王曼曼溝通創(chuàng)新產(chǎn)品是否需要進(jìn)行VI設(shè)計,待VI確定后,由xx將創(chuàng)新的內(nèi)容'使用方法'實施效果'購買聯(lián)系人,計劃方式整理為完整的創(chuàng)新推廣資料后發(fā)給各片區(qū)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人'采購經(jīng)理'物流經(jīng)理及片區(qū)技術(shù)主管、所涉及相關(guān)部門。②由各片區(qū)創(chuàng)新負(fù)責(zé)人直接負(fù)責(zé)本片區(qū)創(chuàng)新的執(zhí)行與推廣,創(chuàng)新委員會督辦員張永剛對片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行人的執(zhí)行情況約三天進(jìn)行一次追蹤,直至全面啟用。(如需要由總公司創(chuàng)新委員會統(tǒng)一制作的產(chǎn)品將在推廣資料中注明,并由創(chuàng)新委員會制作后以快遞方式發(fā)至各片區(qū)技術(shù)主管處)。③各片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行人負(fù)責(zé)向各門店經(jīng)理提醒創(chuàng)新產(chǎn)品的落實推廣情況,片區(qū)及門店經(jīng)理需在每月的三思而行里體現(xiàn)落實情況。6、使用情況的反饋片區(qū)技術(shù)主管負(fù)責(zé)跟蹤,檢查本片區(qū)創(chuàng)新推廣的進(jìn)展與使用情況,將收集創(chuàng)新的使用情況隨時反饋至片區(qū)創(chuàng)新執(zhí)行人及張永剛處。7、執(zhí)行情況的檢查與追蹤①在每次創(chuàng)新審定后由xx組織創(chuàng)新檢查員進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品使用流程培訓(xùn)。②每個月總公司技術(shù)部創(chuàng)新檢查員到各片區(qū)進(jìn)行創(chuàng)新產(chǎn)品執(zhí)行情況的檢查,并將檢查結(jié)果在第二個月的創(chuàng)新會議前進(jìn)行匯總'分析及上報。負(fù)責(zé)檢查、追蹤落實情況具體人員分配:檢查人員為:XX,具體檢查安排由XX統(tǒng)一調(diào)配。8、獎勵與命名①所有實施的創(chuàng)新在使用三個月后將根據(jù)效果,在創(chuàng)新會議上對創(chuàng)新人員進(jìn)行獎勵與命名;對上級店經(jīng)理'小區(qū)經(jīng)理級別領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行績效加分,具體操作方式如下:門店或各部門員工的創(chuàng)新將直接對上級店經(jīng)理或部門經(jīng)理進(jìn)行績效加分,店經(jīng)理或部門經(jīng)理的創(chuàng)新將直接對上級小區(qū)經(jīng)理進(jìn)行績效加分,具體獎勵辦法如下:1)全公司推廣的創(chuàng)新給予上級效加分5至10分;2)片區(qū)推廣的創(chuàng)新給予上級績效加分3至6分;3)門店或部門推廣的創(chuàng)新給予上級績效加分2至4分。店經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理的績效加分,由大區(qū)經(jīng)理在接到創(chuàng)新委員會的推廣情況報告后,負(fù)責(zé)對管轄內(nèi)的店經(jīng)理、小區(qū)經(jīng)理進(jìn)行績效加分。對于創(chuàng)新人員的獎勵辦法:1)全公司推廣的創(chuàng)新,視效果給予創(chuàng)新人1000至10000元現(xiàn)金獎勵;2)片區(qū)推廣的創(chuàng)新給予創(chuàng)新人500至3000元現(xiàn)金獎勵;3)門店或部門推廣的創(chuàng)新給予創(chuàng)新人200至1000元現(xiàn)金獎勵。對創(chuàng)新人的獎勵由創(chuàng)新委員會討論、實施。同時,對在三個月當(dāng)中使用比較好的創(chuàng)新,由創(chuàng)新委員會結(jié)合創(chuàng)新者的名字來命名,舉例說明:如以前給客人燙菜用的萬能架是員工蔣恩碧創(chuàng)新的,故取名為“恩碧萬能架”,命名項目將記入公司創(chuàng)新檔案。由xx對績效加分'獎勵、命名等情況做記錄,在會議結(jié)束后的三日內(nèi)將獎勵情況進(jìn)行匯總并在0A網(wǎng)公布,由各店'各部門文員錄入績效中。②總公司創(chuàng)新委員會將根據(jù)各門店'各部門提交的創(chuàng)新內(nèi)容,從使用時間上分為每半年,一年進(jìn)行一次跟蹤、評比。9、創(chuàng)新補(bǔ)充規(guī)定①本部門
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