2023年廣東省廣州市海珠區(qū)新港街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析

PAGEPAGE12023年廣東省廣州市海珠區(qū)新港街道社區(qū)工作者招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．家庭結構圖是社會工作者在家庭評估中經常運用的重要工具，它用圖形方式來顯示家庭的內在結構、家庭成員之間的關系、以及()。A、家庭內部的壓力B、家庭內部的資源C、家庭的重大事件D、家庭與環(huán)境的界限答案：C解析：在家庭評估中，社會工作者經常運用家庭結構圖作為評估的工具。家庭結構圖是用圖形方式來表示家庭的結構、家庭成員之間的關系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結構、家庭成員關系以及其他一些家庭情況。故選C。2．過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適是()的典型特點。A、抑郁癥B、癡呆癥C、譫妄D、焦慮癥答案：D解析：焦慮癥的典型特點是過度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適，但一般來說老年人可能只有焦慮行為，而并非焦慮癥。故選D。3．社會工作者小寧的服務對象是一名白血病患兒，小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?！傲弧眱和?jié)時，基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像，但又擔心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則，小寧恰當?shù)淖龇ㄊ?)。A、說服基金會無條件幫助孩子B、與基金會協(xié)商匿名處理信息C、支持孩子父母不參加座談會D、勸說孩子父母參加座談會并錄像答案：B解析：社會工作者在做倫理決定和提供服務中要盡力保護服務對象的利益不受侵害，要盡可能地減少甚至預防倫理決定和服務可能對服務對象的身體、心理和精神造成的傷害，盡可能實現(xiàn)利益化。本題中服務對象不愿被錄像，又擔心影響救助，主要擔心的是自己的隱私問題，故社會工作者可以和基金會協(xié)商匿名處理信息。故選B。4．老年人社會工作中，社會工作者在做喪親輔導時，提供的支持性服務不包括()。A、個人或家庭輔導B、房屋修繕和維護C、提供支持性小組D、提供感情支持答案：D解析：老年人社會工作中，做喪親輔導的內容包括：①幫助老人及其家人把喪親視為一個過程，一個長期的系列調整過程，促使他們在生活方式和態(tài)度上有所改變;②為老人及其家人提供支持性服務方面的資料，幫助他們在所愛的人去世后重新組織自己的生活。這些支持性服務包括個人或家庭輔導、家務服務、技能培訓、房屋修繕和維護、提供支持性小組、社會和娛樂性活動等。故選D。5．下列各項中，不屬于“設定目的和目標”層面的工作程序的是()。A、確定服務對象的需要和問題B、選擇介入系統(tǒng)C、向服務對象解釋設定目標的目的D、共同選擇適當?shù)哪繕舜鸢福築解析：在社會工作實務的計劃環(huán)節(jié)，設定目的和目標是服務計劃制定的重要方法，其程序主要包括：①確定服務對象的需要和問題;②向服務對象解釋設定目標的目的;③共同選擇適當?shù)哪繕耍繕诉x擇包括兩個步驟：篩選目標和定義目標;④目標陳述要明白易懂，重在促進服務對象的成長;⑤目標要可測量、具有操作性和現(xiàn)實性;⑥與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊;⑦確定目標并決定目標的先后次序。故選B。6．醫(yī)務社會工作的基本方向是()。A、社會福利B、服務對象的健康C、醫(yī)院D、醫(yī)務社會工作者答案：B解析：醫(yī)療社會工作服務的對象主要是受到疾病困擾的相關人員，醫(yī)務社會工作是為服務對象提供有關健康方面的服務。無論是對普通人群的健康宣傳，還是對疾病患者的服務都是以服務對象的健康作為核心和主導，這是醫(yī)務社會工作的基本方向。故選B。7．矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又稱()。A、感化工作B、教育工作C、社會工作服務D、監(jiān)管工作答案：A解析：矯正社會工作在一些國家和地區(qū)又稱感化工作(如我國香港地區(qū))，它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會工作實務的一個重要領域。故選A。8．為了獲取評估信息，一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結構、婚姻狀況、問題描述等。這里，社會工作者獲得評估信息的具體方法屬于()。A、使用量表B、直接詢問C、家庭探訪D、觀察身體語言答案：A解析：量表是社會工作者經常使用的工具之一。一些社會工作者在和救助對象交流之前都會先使用基本資料的表格，了解救助對象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結構、婚姻狀況、問題描述等。有時候社會工作者也使用一些量表，例如人際關系量表、婚姻滿意度量表、個人問題清單等。社會工作者使用量表的時候要注意信度和效度，給出科學的解釋。故選A。9．關于社會組織中的企業(yè)社會工作者，下列表述錯誤的是()。A、社會組織中的企業(yè)社會工作者發(fā)揮的功能并不大B、某些基金會和協(xié)會也可以成為從事企業(yè)社會工作服務的社會組織C、社會工作者在外圍提供服務，企業(yè)管理層對社會工作者持有戒備心理D、社會工作者可以以進駐企業(yè)的方式為職工提供服務答案：A解析：目前從事企業(yè)社會工作服務的社會組織，主要有兩大類：①專門以企業(yè)社會工作為服務目標和服務領域的社會工作事務所;②提出企業(yè)社會工作服務方向和服務項目要求，并提供一定的項目經費支持和項目過程監(jiān)督的協(xié)會、基金會等。隨著企業(yè)社會工作實務領域社會工作者的不斷探索與發(fā)展，社會組織中的企業(yè)社會工作者正在成為一支重要的力量。故選A。10．關于學校社會工作的特點，下列理解不正確的是()。A、有關學校的知識如教育哲學和價值、青少年的人格發(fā)展特點、青少年的社會化等對學校社會工作十分重要B、學校社會工作作為社會工作具體實務的一個分支方向C、學校社會工作者提供的服務能夠使學生的需求和人格特點得到發(fā)現(xiàn)D、學校社會工作者屬于學校行政工作人員答案：D解析：D項，學校社會工作是政府、社會各方面力量或私人經由專業(yè)社會工作者運用社會工作的理論、方法與技術，對正規(guī)或非正規(guī)教育體系中全體學生，特別是處境困難學生提供的專業(yè)服務。學校社會工作者并不屬于學校行政工作人員。故選D。11．在社會工作的預估階段，探索問題在服務對象處境中的意義以及他們對問題的感受，屬于識別()。A、服務對象問題的成因B、服務對象問題延續(xù)的因素C、服務對象問題的客觀因素D、服務對象問題的主觀因素答案：D解析：服務對象問題的主觀因素是指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是要認識服務對象是如何看待自己的問題的，站在他的角度來理解這些問題對他的意義是什么，他為什么會有如此的主觀理解、它們對服務對象現(xiàn)在的社會—心理影響是什么，即認識問題在服務對象處境中的意義。故選D。12．社會工作者應加強居民骨干的()，讓他們認識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。A、權力意識B、公平意識C、權責分工意識D、管理技術意識答案：C解析：居民骨干中相當部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權責分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明，權責不清，導致居民骨干之間出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。社會工作者應強化居民骨干的權責分工意識，讓其認識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。13．()假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，幫助家庭成員克服困難的有效方式是增強他們克服困難的能力。A、家庭處境化原則B、家庭成員增能原則C、家庭個別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案：B解析：家庭成員增能原則假設，每個家庭成員都有自己解決困難的能力，幫助家庭成員克服困難的有效方式是增強他們克服困難的能力。它要求社會工作者在幫助家庭成員解決問題過程中，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力，提高家庭成員的自信心和獨立性。故選B。14．某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會工作者小馬走訪部分家庭時發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個家庭綜合服務項目。小馬第一要做的工作應是()。A、明確服務目標B、界定問題和評估需求C、尋求社會資源D、制定可行性方案答案：B解析：問題認識和需要評估是社會服務方案的首要基礎，一個全面性的問題認識和需要評估過程主要包括認識社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴重性和服務的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務。題中，小馬在策劃一個家庭綜合服務項目時，首先要做的就是問題認識和需要評估，即界定問題和評估需求。15．社會工作者小王計劃在養(yǎng)老院組織小組活動，加強老人的相互溝通。可是，患病多年的張奶奶一向不愿主動與人交流，無論小王怎么動員，就是不肯參加。對此，小王采取的正確做法是()。A、向院長匯報，請院長說服她參加B、給她子女打電話，請他們勸她參加C、發(fā)動幾位活躍老人，鼓勵她參加D、找張奶奶談心，傾聽并尊重其決定答案：D解析：老年人小組工作的注意事項包括：①尊重自決權;②平衡對小組和個人所負的責任;③尊重保密權;④干預小組動力，保護小組成員免受傷害。題中，小王正確的做法應該是了解張奶奶的真實想法，尊重她的個人意愿和自決權。故選D。16．甲社區(qū)流動兒童較多，放學后回到社區(qū)無人照看，危險頻出，居民反映強烈。與甲社區(qū)相鄰的乙社區(qū)有一家社會工作服務機構，具有豐富的流動兒童服務經驗，但沒有開展服務的場地。于是，甲社區(qū)與乙社區(qū)協(xié)商并達成合作協(xié)議，由甲社區(qū)提供場地和配套經費，由乙社區(qū)的社會工作者開展社區(qū)課后輔導服務。題中，的資源連接方式屬于()。A、資源共享B、資源協(xié)調C、資源整合D、資源流通答案：A解析：資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，如一個社區(qū)有豐富的場地資源，另一個社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。題中調動了甲社區(qū)的場地和經費，又調動了乙社區(qū)的社會工作者來提供社區(qū)課后輔導服務，最終達成合作協(xié)議，符合資源共享原則。故選A。17．在家庭社會工作的基本內容中，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的()的服務活動。A、家庭的救助與幫扶B、改善親子關系C、改善夫妻關系D、促進家庭和睦答案：C解析：如果家庭社會工作的服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，像婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務。故選C。18．一般社區(qū)社會工作者會采取()的方式掌握社區(qū)問題。A、問卷調查B、小組工作C、網上調查D、質詢答案：D解析：社區(qū)內共同性問題的分析可以通過政府公開的統(tǒng)計資料、學者的研究報告、媒體的報道等資料了解，也可以通過訪問社區(qū)居民獲得。一般社區(qū)社會工作者會采取“質詢”的方式來掌握社區(qū)問題。故選D。19．一對無生育能力的夫婦收養(yǎng)了一個被遺棄的1歲女孩。3年后，養(yǎng)父因車禍去世，女孩被診斷為智力發(fā)育遲緩，養(yǎng)母因無太多技能，收入也不高，無力安排女孩進行早教治療，向社會工作者求助。下列服務活動中，社會工作者應()。A、向養(yǎng)母提供經濟、康復等方面的幫助B、安排女孩到經濟條件較好的家庭寄養(yǎng)C、將女孩送到兒童福利機構撫養(yǎng)D、為女孩尋找新的收養(yǎng)家庭答案：A解析：補充性兒童福利服務的對象是父母親職能力不足的兒童及其家庭，內容主要包括：①為經濟困難家庭連接資源，為兒童提供經濟補助;②為時間和精力不足的父母提供托育服務;③為新生兒及其父母提供健康育兒資訊和技能培訓服務。這類服務的目的是通過彌補父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿足兒童成長的需要。題中，女孩擁有養(yǎng)母的照料，只是因為養(yǎng)母的技能有限，收入不高，造成無力照顧女孩。所以，社會工作者應該向其養(yǎng)母提供經濟、康復等方面的幫助。故選A。20．根據(jù)學者對青少年文化的類型劃分，循規(guī)蹈矩的青少年是()的特征。A、正直青年B、文化青年C、三好青年D、優(yōu)秀青年答案：A解析：正直青年是指那些循規(guī)蹈矩的青少年，他們似乎不需要經歷什么沖擊或反叛行為便可過渡至成年期。故選A。21．社會工作結案時服務對象常見的負面反應不包括()。A、討價還價B、倒退C、否認D、冷淡答案：D解析：結案意味著社會工作專業(yè)關系的終止，終止專業(yè)關系可能給服務對象帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結案產生負面反應。常見的負面反應包括：①否認;②倒退;③依賴;④抱怨;⑤憤怒;⑥討價還價;⑦憂郁。故選D。22．社會工作中，發(fā)展有效行動方案、明確任務和責任的過程以及決策行動過程的環(huán)節(jié)是()。A、問題的預估B、計劃C、實施介入行動D、解決問題答案：B解析：“計劃”是一個理性思考及作決定的過程，包括制定介入目標及選擇為了達到目標而采取的行動。所以，計劃是為下一步的介入行動服務的，也是介入行動的藍圖。計劃是發(fā)展有效行動方案、明確任務和責任的過程，也是決策行動的過程。故選B。23．重構()的環(huán)境，是學校社會工作的切入點及重要內容。A、學生B、學校C、班級D、困境學生答案：D解析：社會工作是一個整合個人資源與社會資源的工作，它用整合、包容的視角看待個人、群體和社會。重構“困境學生”的環(huán)境，是學校社會工作的切入點和重要內容。學校社會工作采用社會工作專業(yè)的理論和方法回應學生需要，對于處境不利學生作深入而客觀的了解，給予接納、支持與鼓勵，提供專業(yè)服務，以彌補其處境不利的缺陷，協(xié)助他們獲得應得的教育資源，實現(xiàn)最大可能的成就，以此增進教育機會均等的實現(xiàn)。故選D。24．英國制定《初犯法》是在()年。A、1867B、1877C、1887D、1897答案：C解析：英國早在1887年就已制定了《初犯法》。該法確立了“感化精神”，但其適用范圍十分狹小。1907年通過的《感化犯人法》第一次在全國范圍內認可感化犯人制度并制定了具體措施。故選C。25．針對寄養(yǎng)家庭，培訓的具體內容不包括()。A、了解兒童寄養(yǎng)的意義B、了解寄養(yǎng)家庭的權利C、了解福利機構兒童的特點D、了解寄養(yǎng)家庭的責任答案：C解析：篩選到合適的寄養(yǎng)家庭之后，負責兒童家庭寄養(yǎng)的機構需要為這些寄養(yǎng)家庭提供培訓。具體的培訓內容針對寄養(yǎng)家庭包括三個方面：①了解兒童寄養(yǎng)的意義;②了解寄養(yǎng)家庭的責任;③了解寄養(yǎng)家庭的權利。C項，幫助寄養(yǎng)家庭了解福利機構兒童的特點是針對進入寄養(yǎng)家庭的兒童進行的培訓，除此之外，還需要幫助寄養(yǎng)家庭了解寄養(yǎng)兒童的共性特點;增進寄養(yǎng)意愿的肯定。故選C。26．每個青少年都有獨特的成長經歷，每個人對待環(huán)境變化也都有獨特的反應與調適方式。社會工作者應根據(jù)青少年的不同情況制訂()的服務計劃。A、多樣化B、專業(yè)化C、個別化D、靈活化答案：C27．國務院設立()，負責組織、協(xié)調、指導全國的禁毒工作。A、國家禁毒委員會B、國家禁毒協(xié)會C、國家毒品監(jiān)督委員會D、國家禁毒部答案：A解析：《禁毒法》第五條規(guī)定，國務院設立國家禁毒委員會，負責組織、協(xié)調、指導全國的禁毒工作。縣級以上地方各級人民政府根據(jù)禁毒工作的需要，可以設立禁毒委員會，負責組織、協(xié)調、指導本行政區(qū)域內的禁毒工作。故選A。28．社會工作研究的最大特色是()。A、研究方法B、研究對象C、成果應用D、總結評估答案：C解析：成果應用是社會工作研究的最大特色。研究者要在社會工作倫理和社會研究倫理指引下，采用口頭發(fā)表、內部書面發(fā)表、公開出版等形式，與課題委托者、同行和社會人士分享研究成果，以使研究成果發(fā)揮最大社會效應，促進社會工作專業(yè)和職業(yè)的積極發(fā)展。故選C。29．社會工作者小強被服務機構派駐到某地震災區(qū)從事社會服務工作。從增強社會工作者文化知識素養(yǎng)角度，小強要做的工作是()。A、加強個案、小組和社區(qū)等專業(yè)知識學習B、了解熟悉該地區(qū)的風土人情和民族習慣C、做好心理準備以從容應對各種突發(fā)的問題D、參加工作坊提高自己對問題的整合能力答案：B解析：社會工作的服務對象多數(shù)是困難群體、貧弱群體和邊緣群體，他們可能形成了自己的價值觀念、行為方式、生活方式和表達方式。社會工作者要幫助解決不同背景、不同信仰、不同經歷、不同處境中有需要特別是困難群體的問題，幫助他們走出困境，就要了解他們的生活經歷，明白他們的習俗語言，理解他們的行為訴求，知曉他們的信仰觀念。要設法理解他們的文化，就要具備所要服務的族群的文化知識。故選B。30．創(chuàng)造精神分析理論的是奧地利心理學家()。A、佩恩B、勒溫C、弗洛伊德D、泰勒答案：C解析：奧地利心理學家希格蒙德弗洛伊德是一個影響了20世紀整個社會科學發(fā)展的學者。他的精神分析理論為人們提供了一個認識人類內心世界的重要方法和途徑，對社會工作產生了重要影響，甚至在20世紀初期形成了所謂“精神分析洪流”，當時的社會工作幾乎就等同于精神分析。故選C。31．注重服務對象處理自己問題的權利和提高服務對象自身解決問題的潛在能力的是()。A、理性情緒治療模式B、認知行為治療模式C、心理社會治療模式D、任務中心模式答案：D解析：任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為，服務對象的自主性包括兩個方面的主要內容：(1)服務對象具有處理自己問題的權利和義務，即由服務對象自己決定是否需要處理問題、處理什么問題以及怎樣處理問題等，提高服務對象的參與程度。(2)服務對象具有解決自己問題的潛在能力，即社會工作者在服務介入過程中盡可能發(fā)揮服務對象自身擁有的潛在能力，提高服務對象解決問題的能力。故選D。32．社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重()。A、居民條件的改善B、組織結構的建設C、社區(qū)風氣的培養(yǎng)D、資源和權利的分配答案：D解析：社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會政策的改變，注重資源和權利的分配。33．某社會工作服務機構11位社會工作者的工作年限，分別是10個月、29個月、12個月、41個月、24個月、18個月、54個月、24個月、46個月、30個月、42個月。這些社會工作者工作年限的眾數(shù)和中位數(shù)分別是()。A、24個月和29個月B、30個月和29個月C、54個月和24個月D、54個月和30個月答案：A解析：平均數(shù)一般計算算術平均，中位數(shù)就是最中間的指標水平，眾數(shù)就是出現(xiàn)最多的指標值。題中數(shù)據(jù)按從小到大的順序排列為：10、12、18、24、24、29、30、41、42、46、54，故眾數(shù)為24，中位數(shù)為29。故選A。34．社會工作者直接表達自己的不同看法，屬于心理社會模式中的()技巧。A、探索—描述—宣泄B、間接治療C、直接影響D、心理動力反思答案：C解析：非反思性直接治療技巧主要包括支持、直接影響和探索—描述—宣泄。其中，直接影響是社會工作者通過直接表達自己的態(tài)度和意見促使服務對象發(fā)生改變，如社會工作者直接表達自己不同的看法、直接指出服務對象某種行為可能帶來的不良的后果等。35．在小組初期，需要以“小組契約”的方式來幫助小組形成規(guī)范。小組契約是社會工作者與組員之間的一種協(xié)議約定，下列內容中，屬于小組契約的是()。A、破冰游戲的活動安排B、組員之間的互動行為規(guī)范C、出席會議的注意事項D、小組活動的具體實施方案答案：C解析：小組契約是社會工作者與組員之間共同商定的、有關小組目標及工作方式的一種協(xié)議約定。它可以采用書面或口頭承諾的形式，大致涵蓋小組程序和組員目標兩方面的內容。其中，小組程序包括小組的基本要求，如出席會議的注意事項、有關保密的規(guī)定、召開小組會議的時間等;組員目標則包括預期行為的正向變化以及用來評估結果的標準等。36．老年社會工作的主要內容首先指的是()。A、身體健康方面的服務B、認知與情緒問題的處理C、精神問題的解決D、社會支持網絡的建立答案：A37．某市婦女聯(lián)合會準備在“三八婦女節(jié)”舉辦促進婦女勞動保障的大型公益宣傳活動。在制訂活動計劃時，社會工作者對相關部門、人員的有關活動在時間、過程方面進行了合理搭配。這種協(xié)調活動屬于()。A、管理式協(xié)調B、溝通式協(xié)調C、工作性協(xié)調D、程序性協(xié)調答案：D解析：社會服務機構的協(xié)調活動可分為：①程序性協(xié)調，指在制訂機構的活動計劃時，對不同部門、人員的相關活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種強調是在活動設計過程中進行的;②工作性協(xié)調，指在服務進行過程中，領導者去具體地聯(lián)系、調節(jié)各方面的行動，以使它們互相配合的活動。38．挑食以及沉迷于電視等問題是()階段面臨的主要問題。A、嬰幼兒B、學齡前期C、學齡期D、青少年答案：B解析：學齡前兒童在各方面得到迅速發(fā)展的同時也面臨一些問題，主要包括挑食偏食、攻擊行為、電視依賴及自閉癥等問題。39．小鄭完成中等醫(yī)學專業(yè)學習并取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師證書后，回到自己從小生活的村莊設立了一家村衛(wèi)生室。以下關于小鄭可享受的補償政策的說法，錯誤的是()。A、小鄭提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助B、小鄭針對村民提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農合基金進行支付C、小鄭在崗培訓屬于個人技能提升，所需經費由其本人承擔D、當?shù)貞敳扇∠阮A撥、后結算的方式發(fā)放小鄭的補助答案：C解析：A項，對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本公共衛(wèi)生服務，主要通過政府購買服務的方式進行合理補助。B項，對鄉(xiāng)村醫(yī)生提供的基本醫(yī)療服務，主要由個人和新農合基金進行支付。C項，鄉(xiāng)村醫(yī)生在崗培訓所需經費由縣級財政預算安排，不得向鄉(xiāng)村醫(yī)生收取費用。D項，鄉(xiāng)村醫(yī)生各項補助經費實行預撥制。各地應當采取先預撥、后結算的方式發(fā)放鄉(xiāng)村醫(yī)生補助。故選C。40．關于殘疾人合法權益的說法，符合《殘疾人保障法》規(guī)定的是()。A、盲人可定期免費領取圖書B、盲人持有效證件可免費乘坐市內公共汽車C、生活不能自理的殘疾人每月可獲300元護理補貼D、公共停車場需按10%的比例設置殘疾人專用停車位答案：B解析：根據(jù)《殘疾人保障法》，盲人持有效證件免費乘坐市內公共汽車、電車、地鐵、渡船等公共交通工具。41．在社會工作研究中，研究者必須遵循的倫理是()。A、研究議題應有利于社會工作專業(yè)發(fā)展B、搜集資料應有利于保證研究信度效度C、訪談分析應有利于研究結論積極正面D、研究結果應有利于規(guī)避各類研究風險答案：A解析：作為社會工作與社會研究的交叉領域，社會工作研究顯然必須遵循社會工作倫理和社會研究倫理。(一)研究選題的倫理。一是注意研究正當性。即研究者選擇的研究問題是否具有必要性，只有真正有研究必要的問題才是有意義的和被認可的。二是留意實務應用性。即對某問題的研究應該有利于發(fā)展社會工作和實現(xiàn)社會工作目標。三是清楚經費來源。社會工作研究者應該注意經費來源是否合法，也應該考慮經費資助是否會影響研究的客觀性和科學性。(二)社會工作的倫理。一是恪守工作原則，包括尊重服務對象的自決權、提升其參與權、整體視角看待服務對象、弄清和開發(fā)服務對象的優(yōu)勢。二是注重社會公正，涉及直面負面歧視、重新認識差異、公平分配資源、挑戰(zhàn)不公正的政策和實務、工作團結等方面。三是注重專業(yè)行為，體現(xiàn)為開發(fā)和保持工作技術和能力、不將技術用于非人道目的、依托整體視角行動、以同理和照顧等與他人發(fā)生聯(lián)系、不損人利己、確保有能力提供合適服務、保密等。(三)社會研究的倫理。不故意隱瞞身份或采用欺騙手段獲取資料;收集資料在對方愿意的情況下進行;保持價值中立，不憑個人意志篩選運用信息;保證被研究者表達意見的權利和機會;不給被研究者帶來危險和傷害;對被研究者私人資料予以保密，不隨意泄露;研究成果客觀全面地進行公開。故選A。42．某老年公寓社會工作者為新入院的老人開設了一個“美好生活大家創(chuàng)”的小組，其宗旨是促進老人之間的理解與支持。此小組第三節(jié)的主題是“相親相愛的伙伴”。最適合本節(jié)活動的是()。A、“你爭我搶”：大家一起搶凳子B、“你找我拼”：一起完成牡丹花拼圖C、“擊鼓傳花”：說出三個好朋友的名字D、“我的生活我做主”：說出自己最向往的老年生活答案：B解析：在設計小組活動時，社會工作者應該掌握和考慮以下幾點：(1)扣緊小組目標。(2)考慮組員的特征及能力。(3)小組活動的基本要素。(4)經驗分享環(huán)節(jié)。故本題只有B選項符合老年人的特征。故選B。43．下列關于社會工作特點的表述中，不正確的是()。A、社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動B、社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動C、社會工作注重專業(yè)價值、強調專業(yè)方法D、社會工作是注重理論的社會學科答案：D解析：社會工作是復雜的幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，它有許多特點，這主要表現(xiàn)在以下幾個方面：①職業(yè)助人活動;②注重專業(yè)價值;③強調專業(yè)方法;④注重實踐;⑤雙方合作;⑥多方協(xié)同。44．喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為公、婆的()法定繼承人。A、第一順序B、第二順序C、第三順序D、第四順序答案：A解析：我國《婦女權益保障法》規(guī)定，婦女享有與男子平等的財產繼承權受法律保護，喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。45．以下不屬于社會工作在服務對象層面的目標的是()。A、促進社會公正B、解救危難C、緩解困難D、促進發(fā)展答案：A解析：社會工作在服務對象層面的目標包括解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進發(fā)展。故選A。46．老李是一家社會服務機構的總干事，機構的主要收入來源單一，又很不穩(wěn)定，老李雖有心擴大機構規(guī)模，拓展新的業(yè)務，但由于人手不足，遲遲沒能下定決心。針對上述問題，從社會服務機構規(guī)劃角度看，老李適宜采取的做法是()。A、與機構高層管理者進一步澄清機構的使命宣言B、與機構中層管理者共同擬定和完善策略性計劃C、與機構基層管理者共同擬定和完善運作性計劃D、與機構基層管理者共同擬定和完善策略性計劃答案：B解析：策略性計劃是一種中期的計劃，一般由機構中高層和中層管理者共同擬訂，是對未來3~5年的發(fā)展作出預估后，而制定的工作方針，也是機構整體的目標和方向。故選B。47．李蘭在校學習成績很好，很受老師重視，在父母眼中是好孩子。但是，最近老師發(fā)現(xiàn)她經常無故曠課或尋找各種理由請假，父母和老師都很著急，于是向學校社會工作者求助。在與李蘭的交流中得知，她想買一部電腦，但是不敢向父母說，便自己到某店去做兼職，不去上課的時間她都是在店里賣東西，她央求不要將此事告知老師和家長。此時，社會工作者遇到的難題是()。A、保密問題B、個人利益與社會責任C、自決原則和知情同意D、價值介入與客觀性的矛盾答案：A解析：社會工作者有責任和義務有效保護服務對象的隱私使其不受傷害，這是社會工作倫理的基本原則。而在實踐中，這一原則有時并不容易把握。在不同環(huán)境、不同情境下，社會工作者面對的不同對象，處理的不同問題，可能因為涉及的不同人際關系和權利關系，在如何處理個人信息和如何透露信息等環(huán)節(jié)有時候會遇到難以決斷的局面，需要作審慎的思考和判斷，以避免出現(xiàn)倫理錯誤和失誤。48．學校社會工作者的主要服務領域是()。A、社區(qū)B、學校C、家庭D、社會機構答案：B49．社會工作者小王召集居民骨干開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風暴’’方法，鼓勵大家積極表達意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風暴”方法要求的是()。A、與會人員表達意見時，他人可以插話反駁B、與會人員可根據(jù)他人觀點形成自己的看法C、與會人員表達意見時要考慮意見的可行性D、占會人員發(fā)言時間可長可短，也可不發(fā)言答案：B解析：采取“頭腦風暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。小組成員中任何人表達意見、觀點時，都不被批判和嘲笑;與會人員都要提出意見，并盡情表達;鼓勵“搭便車”，從他人的看法中衍生出自己的新意見。B項符合題意。故選B。50．社會工作者方方在暑期為有攝影愛好的大學生組織了興趣小組，在每次的小組討論中，組員發(fā)言積極主動。方方在每位組員分享經驗后對發(fā)言者都給予了反饋。在這個過程中，方方運用了小組工作中與組員溝通的()技巧。A、及時進行小結B、適當幫助梳理C、適當自我表露D、積極回應答案：D解析：小組工作中，社會工作者與組員溝通的技巧包括：①營造輕松、安全的氛圍;②專注與傾聽;③積極回應;④適當自我表露;⑤對信息進行磋商;⑥適當幫助梳理;⑦及時進行小結。其中，積極回應是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。二、多選題1．社區(qū)減災中社會工作方法可以應用在以下哪些工作中?()A、募集救災善款B、社區(qū)災害風險分析C、減災宣傳教育D、減災知識普及答案：BCD2．企業(yè)社會工作者的類型有()。A、社區(qū)服務中心的社會工作者B、企業(yè)內的社會工作者C、社會中組織中的企業(yè)社會工作者D、政府部門的企業(yè)社會工作者答案：BCD解析：提供企業(yè)社會工作服務的主體是多元的，分布在不同的社會組織和工作平臺中。包括：①企業(yè)內的社會工作者;②社會組織中的企業(yè)社會工作者;③政府部門的企業(yè)社會工作者;④工會等人民團體的企業(yè)社會工作者;⑤社區(qū)服務中心和社會工作站中的企業(yè)社會工作者。故選BCD。3．在家庭社會工作的開始階段，社會工作者的主要任務包括()。A、明確服務介入的目標和基本要求B、全面評估受助家庭成員的問題C、明確自己的專業(yè)角色D、與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系答案：ABD解析：開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段，除了與受助家庭建立穩(wěn)定、信任的合作關系之外，同時還需要與受助家庭成員一起制定服務介入的目標和服務活動的基本安排。在開始階段，社會工作者的主要任務包括：①與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系;②全面評估受助家庭成員的問題;③明確服務介入的目標和基本要求。故選ABD。4．80歲的王老伯在入住福利院后遇到了不少麻煩，他好幾次走錯房間，引起其他老人的投訴，但是在參加興趣小組活動時，他卻能將諸葛亮的《前出師表》倒背如流，護理員對此很不理解，向社會工作者咨詢，下列對王伯伯的表現(xiàn)的解釋中，正確的有()。A、因為年紀大了，所以王老伯的循環(huán)系統(tǒng)已經老化B、雖然年紀大了，但王老伯對以前的知識可能還牢牢記得C、因為年紀大了，王老伯在新環(huán)境里的認知能力下降D、雖然年紀大了，但王老伯的自我表現(xiàn)欲仍然強烈答案：BC解析：老年人處于人生的最后一個年齡階段，老化是其最顯著的特點，表現(xiàn)在三個方面：①生理老化;②心理老化;③社會角色變化。BC兩項體現(xiàn)了老年人心理老化的特點。故選BC。5．下列各項中，更容易被虐待或者疏于照顧的老人有()。A、高齡老人B、女性老年人C、城市的老人D、身體不好的老人答案：ABD解析：虐待老人是指惡意對待老人，在身體情感或心理及經濟方面對老人采取非人道的做法。疏于照顧老人既包括主動也包括被動地讓老人得不到所需的照顧，導致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。女性比男性有更高的受到虐待的風險;老人的年齡越大，就越容易成為虐待或疏于照顧的受害者;高齡老人、身體不好和認知有問題的老人更可能受到虐待或疏于照顧。故選ABD。6．從社會工作的角度來看，社區(qū)的意義主要有()。A、社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境B、社區(qū)是一個相互關懷和照顧的網絡C、社區(qū)是一個商業(yè)競爭的場所D、社區(qū)是緩解社會矛盾的基地答案：AB解析：從社會工作的角度理解社區(qū)，包括三種意義：①社區(qū)是一個工作地點和環(huán)境。社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”、“社區(qū)服務站”(或工作站)了解社區(qū)居民和服務對象的生活環(huán)境，把握問題、資源和文化背景，為他們提供多元化服務。②社區(qū)是一個相互關懷和照顧的網絡。社區(qū)能夠滿足社區(qū)居民生活、心理、情感、社交等多元化的需求。③社區(qū)是影響社會政策的基地。社會工作者會從維護社區(qū)居民集體利益的角度，收集居民的意見，反映居民的利益訴求，爭取資源，倡導制定或修訂有關政策或措施。故選AB。7．兒童醫(yī)院社會工作中，對兒童患者而言，社會工作者應()。A、幫助其適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程B、降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感C、幫助個體或整個家庭從疾病造成的混亂中恢復正常D、將整個家庭的功能調節(jié)到正常的狀態(tài)答案：AB解析：兒童醫(yī)院社會工作中，對兒童患者而言，社會工作者應該幫助其適應醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患者生理、心理發(fā)展階段的社會工作方法，如游戲治療、藝術治療等，與患者建立良好的專業(yè)關系，通過促進患者情感的表達幫助其認識疾病、適應治療環(huán)境，緩解其因疾病產生的心理和行為問題。故選AB。8．青少年社會工作服務的方法和策略具有整合性特征的原因有()。A、青少年需求的多元性B、社會資源的綜合性C、社會工作專業(yè)的通才要求D、社會各界的影響答案：ABC解析：在青少年社會工作服務過程中，社會工作方法的運用具有整合性特征，原因在于：①青少年需求的多元性決定了社會工作方法的整合性;②社會資源的綜合性決定了社會工作方法的整合性;③社會工作專業(yè)的通才要求決定了社會工作方法的整合性。故選ABC。9．社區(qū)為殘疾人提供的福利服務主要有()。A、康復服務B、安置服務C、文化教育服務D、生活服務答案：ABD解析：社區(qū)為殘疾人提供的福利服務主要有：①康復服務，例如殘疾人小區(qū)康復中心、精神病人工療站、智障兒童啟智班等;②安置服務，通過發(fā)展福利工廠(店)，幫助安置有勞動能力的殘疾人從事適合他們特點的工作，盡量使他們自食其力、自強不息;③生活服務，創(chuàng)造無障礙的小區(qū)生活環(huán)境，組織小區(qū)內房管、衛(wèi)生、商業(yè)機構以及小區(qū)志愿者為殘疾人提供便利，幫助符合條件的未婚殘疾青年建立幸福家庭等。C項屬于社區(qū)為老年人提供的福利服務。故選ABD。10．下列各項屬于我國婦女社會工作原則的有()。A、了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇B、認識婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題C、婦女是發(fā)展的客體，而不是主體D、尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者答案：ABD解析：婦女社會工作原則包括：①承認婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性;②尊重婦女作為獨立的個體，而不是家庭角色的扮演者;③了解、理解和接納婦女的現(xiàn)實處境和她們的生存選擇;④認識婦女本身也是一個資源，有能力處理自己的問題;⑤婦女是發(fā)展的主體，而不是客體;⑥增加婦女的資源和選擇的多樣性;⑦將個體與群體連接起來，促進婦女之間特別是具有類似經歷的婦女互助。C項，婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。故選ABD。11．對于老年人來說，學習新東西時的注意事項有()。A、學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性B、有練習新行為的機會C、知識要跟上時代的步伐D、善于利用新的科技進行輔助學習答案：AB解析：人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對許多老年人來說，記東西的能力并沒有隨著年老而有太多損傷，但處理形成記憶的信息的能力卻有了改變。知覺速度下降，處理信息的速度要比年輕時慢。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性;②有練習新行為的機會。故選AB。12．下列對家庭的理解正確的有()。A、家庭成員擁有共同分享的歷史和未來B、寄養(yǎng)家庭是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭C、一個家庭不可以同時屬于兩個或者兩個以上的不同類型的家庭D、家庭是依靠血緣、婚姻或者法律聯(lián)結起來的一群人組成的答案：AD解析：B項，領養(yǎng)家庭是通過法律長久收養(yǎng)子女的家庭，寄養(yǎng)家庭是父母親暫時托管和撫養(yǎng)未成年的子女的家庭;C項，一個家庭可以同時屬于兩個或者兩個以上的不同類型的家庭，例如，一個領養(yǎng)家庭同時也可以是聯(lián)合家庭。故選AD。13．矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括()。A、公民教育B、職業(yè)技能訓練C、行為測評D、就業(yè)指導答案：AB解析：矯正社會工作者為服務對象提供的專業(yè)咨詢服務包括：①公民教育。通過公民的權利、義務教育和公民的行為規(guī)范教育，幫助服刑人員逐步了解并習得合法公民的基本素養(yǎng)。②心理、情緒輔導。通過心理咨詢、情緒輔導等方式，改變服務對象偏差扭曲的心理結構和敏感過激的情緒反應。③職業(yè)技能訓練。通過專門知識技能的培訓，使得服刑人員掌握一門或多門職業(yè)技能，使其出獄后可以用社會認可的方式和途徑謀生。④人際交往意識與能力提升。通過自我認知能力訓練、人際溝通能力訓練、人與社會相互關系知識的學習等，提升服刑人員人際交往的意識和能力。故選AB。14．關于健康服務業(yè)發(fā)展任務，下列說法正確的有()。A、加快發(fā)展健康養(yǎng)老服務：推進醫(yī)療機構與養(yǎng)老機構等加強合作，發(fā)展社區(qū)健康養(yǎng)老服務B、支持發(fā)展多樣化健康服務：加快形成多元辦醫(yī)格局，優(yōu)化醫(yī)療服務資源配置，推動發(fā)展專業(yè)、規(guī)范的護理服務C、積極發(fā)展健康保險：豐富商業(yè)健康保險產品，發(fā)展多樣化健康保險服務D、全面發(fā)展中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務：提升中醫(yī)健康服務能力，推廣科學規(guī)范的中醫(yī)保健知識及產品答案：ACD解析：B項應為，支持發(fā)展多樣化健康服務：發(fā)展健康體檢、咨詢等健康服務，發(fā)展全民體育健身，發(fā)展健康文化和旅游。故選ACD。15．老孟是一個社會服務機構的領導者。他在日常的工作中，非常注重團隊內和機構內的信息透明與信息共享，在每次服務任務之前，都試圖讓每個團隊成員明確團隊整體的工作目標和工作方向，并且明確職責分工。同時，老孟還能夠很好地和員工打成一片，并且經常組織機構成員進行各種各樣的團體活動，在活動中跟大家建立更為牢固的良好關系。但是，這并不意味著老孟在工作中看重人情，事實上，老孟還是一個要求非常嚴格的領導，這體現(xiàn)在他建立起了嚴格的工作紀律，有著明確的獎懲制度。這些具體的制度在機構內部，對所有機構成員都有著一致性。同時，老孟還非常注意與員工的溝通，尤其是在具體的工作中，他非常喜歡聽取員工的意見與看法，并且對這些看法會加以支持、引導或者影響，推動發(fā)展性的討論。在上述這些做法中，老孟使用的領導方式有()。A、引導與溝通B、維持紀律與督導訓練C、使用領導者的權威D、增進員工對工作的興趣答案：ABC解析：社會服務機構的領導方式。包括獲取員工的合作、使用領導者的權威、引導與溝通、維持紀律與督導訓練、發(fā)揮團隊精神。故選ABC。16．某職業(yè)高中一年級的學生小剛是社會工作者小李的社區(qū)矯正服務對象。在一次面談中，小剛說“你問我為什么搶劫，其實，我以前一直是個好學生。小學四年級時我來到這里，我的爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我，老師對我其實很好。我的朋友都愛去游戲廳，這兒的游戲廳只要給錢，什么都不管。家里不給錢，我才變成這樣的?！毙偟脑挶砻鳎绊懶倢嵤尳俚闹饕鐣h(huán)境要素有()。A、學校B、大眾傳媒C、家庭D、朋輩群體答案：CD解析：人類行為與社會環(huán)境就是描述個體生理-心理-社會發(fā)晨的過程和特點以及個體發(fā)展受不同系統(tǒng)影響，展示與探究人類行為與社會環(huán)境之問的互動與影響的領域。從個體縱向發(fā)晨的角度看，人類發(fā)展經歷不同階段;從橫向角度看，家庭、朋輩群體、組織、社區(qū)和社會對個體發(fā)展有不同影響。本題中小剛指出“爸爸媽媽忙著做生意養(yǎng)家，根據(jù)不管我”和“我的朋友都愛去游戲廳”，表明其主要受到家庭和朋輩群體的影響。選CD。17．對于社會工作者來說，認識自己所在的機構，尤其是行政架構，了解其運行機制是十分重要的，社會工作行政的特征有()。A、價值導向性B、目標、策略的不確定性C、介入過程的持續(xù)靜態(tài)性D、領導與管理者素質的綜合性答案：ABD解析：社會工作行政的特征包括：①價值導向性;②目標、策略的不確定性;③介入過程的持續(xù)動態(tài)性;④資源運用的協(xié)調性、合作性和依賴性;⑤領導與管理者素質的綜合性。18．社會工作的倫理守則基本內容包括()。A、服務B、社會正義C、人的尊嚴和價值D、人類關系的重要性答案：ABCD解析：社會工作倫理守則的基本內容包括：①服務;②社會正義;③人的尊嚴和價值;④人類關系的重要性;⑤正直;⑥能力。19．國際社會上關于社會工作有不同的看法，以下對社會工作的表述正確的是()。A、社會工作是一種以科學的知識和技能為基礎，協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程B、社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能C、社會工作是以實踐為基礎的職業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科D、社會工作是指一種營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動答案：ABC解析：社會工作的定義。弗瑞德蘭德認為，社會工作是一種以科學的知識和技能協(xié)助個人達到社會與個人的滿足與自主的專業(yè)服務過程。芬克認為，社會工作是一種藝術和科學，它通過提供助人的服務來增強個人和團體的人際關系和社會生活的功能。聯(lián)合國1960年出版的《國家社會服務方案的發(fā)展》指出，社會工作是協(xié)助個人及其社會環(huán)境，以使其更好地相互適應的活動。2014年7月，國際社會工作者聯(lián)合會對社會工作作出了新概括：社會工作是以實踐為基礎的職業(yè)，是促進社會改革和發(fā)展、提高社會凝聚力、賦權并解放人類的一門學科。社會工作基本上是指非營利的、服務于他人和社會的職業(yè)活動。故D錯誤。故選ABC。20．某社會工作服務機構進入一個農村社區(qū)為留守兒童提供服務，該機構列出的下列工作目標中，屬于社區(qū)工作過程目標的有()。A、開展留守兒童生活狀況和服務需求的問卷調查B、建立社區(qū)留守兒童活動中心C、協(xié)助社區(qū)鏈接服務留守兒童的外部資源D、培育居民關愛留守兒童的社區(qū)文化答案：CD解析：美國著名社區(qū)工作專家羅斯曼(J.Rothman)將社區(qū)工作的目標分為任務目標和過程目標。所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題，包括完成一項具體的工作，滿足社區(qū)需要，達到一定的社會福利目標等，如修橋鋪路、安置無家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問題等。所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。如加強社區(qū)居民對公民權利和義務的了解，增強居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務，建立社區(qū)內不同群體的合作關系等。根據(jù)理解，AB為任務目標,CD為過程目標。21．下列屬于職業(yè)康復的是()。A、掌握殘疾人的身體、心理和職業(yè)能力狀況B、就殘疾人職業(yè)訓練和就業(yè)的可能性進行指導C、提供必要的適應性訓練、身心機能的調整以及正規(guī)的職業(yè)訓練D、為他的自身發(fā)展提供幫助，使其有接受教育的機會，以提高其生活自理能力、就業(yè)能力和參與社會能力答案：ABC22．選擇理想方案中的“可行性”標準包括()。A、方案是否實際可行B、方案計劃是否適當C、方案實現(xiàn)目標的程度D、機構是否可以完成這個方案答案：ABD解析：可行性是指實施這個方案達到成功的程度，包括：①方案是否實際可行;②機構是否可以完成這個方案;③機構過去完成這類方案的記錄;④方案計劃是否適當。23．下列各項中，體現(xiàn)促進人才向基層流動的具體實施措施的有()。A、某縣的人民醫(yī)院與某鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生服務站建立人才合作交流機制，探索縣域人才柔性流動方式，促進縣鄉(xiāng)人才聯(lián)動B、某醫(yī)科大學在國家政策的支持下開展免費醫(yī)學生定向培養(yǎng)，實施全科醫(yī)生特崗計劃，充實基層人才隊伍C、鄧某是某市一所三甲醫(yī)院的醫(yī)生，在晉升高級職稱時要求其至少有累計2年的農村服務經歷D、武某從某市一所大醫(yī)院退休后鼓勵其到某基層醫(yī)療衛(wèi)生機構執(zhí)業(yè)，以支持基層醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展答案：ABD解析：A項，建立上級醫(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構之間的人才合作交流機制，探索縣(市、區(qū))域人才柔性流動方式，促進縣鄉(xiāng)人才聯(lián)動。B項，開展免費醫(yī)學生定向培養(yǎng)，實施全科醫(yī)生特崗計劃，充實基層人才隊伍。C項，嚴格落實城市醫(yī)院和疾病預防控制機構醫(yī)生晉升中高級職稱前到農村服務累計1年以上的政策。D項，鼓勵大醫(yī)院退休醫(yī)生到基層和農村執(zhí)業(yè)。故選ABD。24．陳某與前妻夏某離婚后，又在1997年與蔡某結婚，婚后生育一子小剛。2004年陳某從北京到深圳工作。2015年1月，陳某因車禍身亡，死前沒有訂立遺囑。經查，陳某從2006年起在深圳與楊某(女)同居，生育一子小強。根據(jù)《繼承法》的規(guī)定，陳某遺產的法定繼承人包括()。A、夏某B、蔡某C、小剛D、楊某答案：BC解析：根據(jù)《繼承法》第十條規(guī)定，繼承開始后，先由第一順序繼承人繼承。沒有第一順序繼承人或第一順序繼承人放棄繼承權或喪失繼承權而全部不能參加繼承時，由第二順序繼承人繼承。第一順序法定繼承人包括配偶、子女(包括婚生子女、非婚生子女、養(yǎng)子女和有扶養(yǎng)關系的繼子女)、父母。本題中，陳某的配偶蔡某、婚生子小剛和非婚生子小強均有繼承權;而前妻夏某和同居者楊某不屬于法定繼承人的范圍，不享有繼承權。故選BC。25．以家庭為中心的方法有其使用于自身的實務原則，包括()。A、在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的B、在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待C、兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況D、家庭寄養(yǎng)照料為了讓兒童適應盡可能時間長答案：ABC解析：以家庭為中心方法的實務原則包括：①在服務過程中，包括制訂和落實服務計劃，兒童的安全和健康永遠是第一需要考慮的;②兒童社會工作者必須通過相關服務了解兒童需要和兒童及其家庭情況;③在服務過程中，兒童和家庭不應因為語言、宗教、發(fā)育遲緩等原因受到不同對待;④凡有可能，家庭應獲得服務以保持兒童在家庭中生活，避免發(fā)生親子隔離創(chuàng)傷;⑤家庭寄養(yǎng)照料是臨時安置方式，應盡量短暫;⑥凡有可能，家庭外照料兒童都應在最短的時間里與父母團聚，并在過程中獲得社會工作者的支持;⑦如沒有回歸原生家庭的可能，兒童社會工作者應該為家庭外照料安置兒童提供永久性替代照顧服務，安排領養(yǎng)寄養(yǎng);⑧兒童社會工作服務必須為家庭外照料安置兒童提供能夠維持兒童與其關系密切人士的聯(lián)系的保障，提供安置環(huán)境對兒童無不利于其成長的約束和能夠滿足兒童個性化需要的保障，提供從臨時安置到永久安置的決策應在符合法律規(guī)定的前提下，以有利于兒童長遠發(fā)展為出發(fā)點的保障。故選ABC。三、解答題1．老孔今年64歲，身體一直不錯，可是從年初開始，經常胃疼得厲害，有時吃藥也不能控制。在妻子和女兒的催促下，老孔去醫(yī)院做了檢查，經診斷，老關患的是胃癌，已經到了晚期，醫(yī)生估計最多只能活半年的時間。這個消息讓老孔一家人受到了沉重的打擊，老孔絕望、痛苦，家人也很難過。(1)什么是臨終關懷?(2)作為一名醫(yī)務社會工作者，結合臨終關懷的工作方法，具體應采取怎樣的介入策略來幫助老孔及其家人?答案：(1)臨終關懷是指向臨終服務對象及其家屬提供一種積極、全面的照料，以控制疼痛、緩解其他相關生理癥狀以及解除心理、社會與靈性層面的痛苦為重點，強調通過保守性的治療和支持性的照顧，盡可能地使服務對象能夠有尊嚴、無痛苦、安寧、舒適地走完人生的最后旅程。同時，通過向臨終服務對象親屬提供支持與哀傷輔導，使其身心健康得到維護和增強。(2)作為醫(yī)務社會工作者，應采取以下介入策略：①利用社會資源為老孔和他的家人提供服務，讓老孔及其家人正確認識疾病，應對實際發(fā)生的困難。②滿足老孔的需求，對老孔的治療應以維持和減輕痛苦為前提。③協(xié)助老孔的家人對老孔進行情緒的疏導和支持，通過談論生命意義，改變錯誤認知，處理不良情緒，最后獲得情緒上的寧靜，使老孔安詳?shù)孛鎸λ劳觫芫S持老孔、家人及醫(yī)院良好的溝通關系，處理突發(fā)危機。⑤盡力為老孔和他的家人提供信息和經濟援助，直接為老孔和家人提供服務。⑥當老孔離開后，還應給老孔的家人提供悲傷輔導，幫助他們走出悲傷歷程，重新投入生活。821.假設你是某社區(qū)青少年事務中心的社會工作者，服務對象是社區(qū)內16~25歲失學、失業(yè)的青少年。在最近一次針對本社區(qū)青少年開展的求職情況調查中，你發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的被訪者都有較強的求職意愿，但是由于就業(yè)態(tài)度以及就業(yè)技能等因素的影響，他們的求職成功率很低。針對上述情況，你準備采取小組工作的方法為他們提供服務。請設計一份小組服務方案。(1)問題的陳述與分析通過對求職情況的調查和分析可以發(fā)現(xiàn)，該社區(qū)青少年在求職過程中面臨的普遍困難包括以下幾個方面：①學歷偏低，就業(yè)技能較差;②缺乏工作經驗，實際動手能力及解決問題能力差;③就業(yè)態(tài)度上存在一定的偏差，眼高手低，缺乏吃苦耐勞的精神;④普遍缺乏求職技能，獲取求職信息的渠道不暢通。基于以上分析，社區(qū)青少年求職可能存在以下的需求：①求職技巧及實際勞動技能培訓的需求;②了解自身特點與培養(yǎng)職業(yè)興趣的需求;③了解求職渠道與人力資源市場的需求;④學習和改善溝通能力以及認識了解真實工作世界的需求。(2)方案設計針對案例情況，社會工作者可在社區(qū)內開展一次“我的第一份工作”的小組活動，方案如下：①小組名稱：“我的第一份工作”。②小組工作目標：a.總目標：幫助社區(qū)青少年了解自身特點，提高求職能力，選擇合適的工作崗位;b.具體目標：了解自身的人格特點和興趣;求職簡歷的制作;面試技巧的學習和訓練;了解和利用社會的各種求職渠道;學習和訓練團隊合作精神;設計初步的就業(yè)目標以及相應的職業(yè)計劃。③小組性質及特征：教育成長型小組。④小組成員特性：社區(qū)內16~25歲、有較強求職意愿的無業(yè)青少年。⑤小組成員人數(shù)：8人。⑥小組成員招募方法：張貼海報、派發(fā)宣傳單、網站招募等。⑦小組執(zhí)行計劃⑧方案執(zhí)行。涉及整合社區(qū)資源、提供服務、監(jiān)督服務執(zhí)行進度、處理危機等。⑨方案評估。a.小組過程評估，由小組成員填寫評估表，在小組活動執(zhí)行過程中進行評估;b.小組成員滿意度評估，由小組成員對小組進行成效評估;c.社會工作者的小組報告，以及社會工作者的反思。2．小薛，男，13歲，正讀小學六年級，學習成績一直較好。其父親是一家大型企業(yè)的業(yè)務經理，母親是位公務員，一家人生活一直比較幸福。但最近，父母三天兩頭吵架，原因在于父親由于工作關系經常出差，一年前與一位漂亮的女客戶產生了感情。母親非常生氣，堅持離婚，還到父親所在的企業(yè)去鬧?，F(xiàn)在，父母已經協(xié)議離婚，但對財產的分割問題一直無法達成共識，經常爭吵，有時小薛父母雙方的兄弟姐妹也來家中吵鬧，甚至動武。小薛為此非?？鄲溃幌Ｍ改鸽x婚，但父母現(xiàn)在只是一味地指責對方，而且都經常不回家，只剩小薛一個人在家，沒人照顧。小薛感到很害怕，擔心原本幸福的家庭會破碎，也無心學習，經常發(fā)呆，成績急劇下滑，做事心不在焉。小薛清楚現(xiàn)在正是快升初中的重要時段，不能再這樣下去了，但自己又不知道該怎么做。他只好找到社會工作者，尋求幫助。(1)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有哪些?(2)針對案主小薛的困境，如果你是社會工作者，應該如何介入?答案：(一)上述案例中，案主小薛面臨的困境主要有以下幾個方面：(1)小薛的日常照料問題小薛父母經常不回家，只剩小薛一個人在家，沒人照顧，日常生活難以維持。(2)學習和心理健康問題由于父母鬧離婚，小薛無人照顧，其心情和學業(yè)受到很大影響，無心學習，產生孤獨、無助、擔憂心理，經常發(fā)呆，學習成績急劇下滑。(3)小薛父母的婚姻和感情問題小薛父親與其他女性產生感情，小薛母親去父親企業(yè)鬧的處理方式，使雙方都受到了很大傷害。(4)小薛的家庭關系問題因為財產分割的問題沒有達成一致意見，小薛父母雙方的親人反目成仇，使原本已破裂的家庭關系雪上加霜。(5)父母離婚對小薛的影響問題父母離婚，小薛原本幸福的家庭破碎，小薛自己也不知會判給父親還是母親，也不知將來自己應該如何面對生活，這一切都困擾著小薛。(二)針對小薛的困境，社會工作者可采取的介入策略如下：(1)對小薛的父母進行訪談①了解小薛父母的真實想法，請他們共同分析現(xiàn)存家庭問題，注意用對方能接受的方式表達自己的愿望，希望他們在婚姻問題上能夠達成共識;②讓小薛父母意識到由于他們對婚姻感情問題處理不當，導致小薛無人照顧，心理壓力很大，學習成績急劇下滑，有可能因此導致小薛在升初中過程中失敗，要求他們注意溝通方式，盡量避免在小薛的面前暴露矛盾，減少對小薛的消極影響;③建議小薛父母理智考慮離婚問題，因為小薛不希望父母離婚，必要時可以介紹小薛父母給其他社會工作者，來對他們的婚姻問題進行輔導。(2)組織家庭面談讓小薛說出對父母婚姻問題的真實想法，使父母以小薛的想法作為如何處理婚姻危機問題的參考。(3)關心小薛的學習及身體、心理健康問題①幫助小薛制定學習計劃，盡量減少父母感情問題對其帶來的負面影響;②與學校的老師取得聯(lián)系，請他們對小薛多加關注，多給予鼓勵;③對小薛進行心理疏導，給予他溫暖與關懷;④聯(lián)系小薛所在社區(qū)工作人員，請他們幫忙照顧小薛。(4)組織小薛父母雙方的親人進行小組會談讓小薛父母雙方的親人了解家庭的不和諧對小薛產生的消極影響，要求他們改變溝通方式。達成一致。3．案例：某社區(qū)內成立了一家專門為智障人士服務的社會工作機構，在成立之初，機構內活動設施及康復設施齊全，并且配備了4名專職的社會工作者負責活動的策劃與機構管理，同時有眾多的志愿者前來協(xié)助提供服務。在硬件軟件設施皆齊全的情況下，有23名智力水平有不同程度差異的智障人士加入到其中。機構每周開放五天，平常的活動形式多樣，內容也很豐富，學員們都很喜歡，他們的家人也因此感到非常放心，覺得找到了一個能幫助智障人士回歸社會的場所。但久而久之，因一些外在的不可控因素影響，其中2名專職社會工作者先后離開了機構，機構的志愿者數(shù)量也越來越少，至此，平日里的活動越來越流于形式，變得枯燥無味，學員們越來越不愛參與，大多時間只是在機構中安靜地坐著或是自己玩耍，這讓機構負責人很頭疼。問題：(1)請針對上述情況，對該社區(qū)的這所社會工作機構面臨的問題做出陳述。(2)如果你是這家社會工作者機構的負責人，為了改善機構的服務，你會怎么做?答案：(一)該社會工作機構面臨的問題是：(1)由于專業(yè)社會工作者的流失，志愿者的減少，致使機構的服務不到位，無法為社區(qū)內的智障人士提供可行、有效、經濟、全面的康復服務。需要因地制宜地調動和挖掘社區(qū)資源，吸引更多的專業(yè)人員及志愿者隊伍。(2)康復活動流于形式，影響智障人士的康復效果和質量，需要重新對現(xiàn)有的活動進行設計與策劃，并將活動落到實處，切實地為智障人士提供有效的服務。(二)如果你是這家社會工作者機構的負責人，為了改善機構的服務，你會怎么做?(1)針對社會工作者機構的特點和實際情況，重新調整及設計康復活動，為機構內的學員組織各類興趣小組，并定期開展活動。(2)根據(jù)學員的智力水平劃分不同的等級和類別，根據(jù)不同的層次調整和設計新的康復活動，以滿足不同層級的智障人士達到康復目標。(3)通過社區(qū)工作模式，整合社區(qū)資源，開展社區(qū)倡導和教育，為社區(qū)的居民普及智障方面的知識，提高大家對智障人士的理解與接納，動員社區(qū)居民包容社區(qū)內的智障人士，同時也爭取更多社區(qū)公眾對殘疾人工作的支持與參與。(4)以小組的形式將機構的智障學員及其家人組織起來形成支持小組，定期開展各種主題活動，通過小組活動來帶動小組成員相互分享經驗，為他們搭建與社區(qū)和周圍環(huán)境的全新的支持網絡，協(xié)助智障學員及其家庭解決問題。(5)充分調動社區(qū)資源，如智障人士親屬、鄰居等，鼓勵并激發(fā)這些人際網絡發(fā)揮作用，同社會工作者一道幫助智障人士進行康復訓練。另外，組建較為穩(wěn)定的志愿者服務隊伍，并通過相關培訓使他們掌握與智障有關的基本知識，并為他們提供服務的基本方法和技能，保證他們提供服務的持久性。4．案例：章某，男，45歲，初中文化程度，因犯故意傷害罪被判有期徒刑。服刑期間章某表現(xiàn)良好，最近經法院裁定假釋。章某妻子已于幾年前與其離婚，變賣房產后帶著兒子移居外地。目前，章某只能與父母、兄嫂同住，但矛盾沖突不斷，家庭關系十分緊張。回到社區(qū)后，章某感到不適應，對人高度戒備。他多次嘗試找工作，卻因文化程度低、沒有專業(yè)技能等原因未能成功，戶籍辦理也不順利，再加上