安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）

安徽省蕪湖市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.下列關于我國社會工作發(fā)展的說法中，正確的是（）。A.我國歷史上有靠家庭、家族和親朋好友解決問題的傳統(tǒng)

B.改革開放以來社會工作實務獲得率先發(fā)展

C.我國豐富的社會福利思想指導著專業(yè)社會工作的發(fā)展

D.計劃經濟時期的單位福利制度是專業(yè)社會工作的基礎

2.

第

23

題

以下哪類人屬于社會工作研究的主要關注群體?()

3.

4.我國社會福利行政體系的特點不包括（）

A.從政府主導向政府一社會合作的社會福利行政模式發(fā)展

B.強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念

C.強調服務對象的利益高于一切

D.社會福利行政的專業(yè)化

5.婦女聯(lián)合會屬于社會服務機構中的（）。

A.群眾團體組織B.社會公益類事業(yè)單位C.社會服務類民間組織D.政府組織

6.

第

39

題

社會工作專業(yè)倫理區(qū)別于其他專業(yè)倫理的最重要的特點是（）。

7.即使身陷明顯的特定壓力和困境中也不會退縮，也不會表現(xiàn)出不良的行為品質。這種品質稱為（）。

A.抗逆力B.潛能C.適應能力D.自立自強

8.

第

1

題

社會工作者通過直接提問等方式讓服務對象直接面對自己在行為、情感和認識等方面不一致的狀況，這種技巧是（）。

9.下列屬于認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則的是（）。

A.在治療過程中堅持個別化原則

B.與服務對象合作可以更好地為其服務

C.要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進步的可能性

D.界定對服務對象問題的原則

10.

11.企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。這屬于企業(yè)捐款動機中的（）。A.公共關系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響

12.自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法是（），包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。

A.轉移B.轉介C.防衛(wèi)機制D.否認

13.張大爺在政府機關工作，他的兒子張騫今年剛剛大學畢業(yè)，張大爺一直希望兒子能像自己一樣也從政，于是鼓勵張騫去考公務員。張騫并不贊成父親的看法，他不喜歡在政府工作，覺得太刻板，不適合自己，他很想自己做點什么，能夠自由自在，還不受拘束。為此父子倆發(fā)生了激烈的爭吵，又都說服不了對方，于是找到社會工作者尋求幫助。此時，社會工作者的正確做法是（）。

A.勸說張大爺尊重小陽的選擇B.促進張騫與父親的溝通C.支持張騫的觀點D.勸說張騫接受父親的意見

14.

第23題

精神分析理論的核心是（）。

15.9歲的小茜看到動畫片中小偷在偷東西，就對媽媽說：“好孩子不應該偷東西。”根據科爾伯格的道德發(fā)展階段論，小茜的道德發(fā)展處在（）。

A.尋求認可定向階段B.懲罰與服從定向階段C.相對功利取向階段D.遵守法規(guī)和秩序定向階段

16.

17.

第

15

題

社會工作最主要的承載者和表現(xiàn)者是（）。

18.

第

7

題

在社會工作者看來，人類行為是（）過程等內外因素綜合性相互作用的結果。

19.寶寶在8個月左右的時候就能夠輕松爬行，這屬于人類行為的（）。

A.本能行為B.偏差行為C.習得行為D.正常行為

20.在運用危機模式時，為了迅速了解服務對象的主要問題，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務對象的()上。A.過往的生活經歷B.身體的健康狀況C.最近的生活狀況D.社會活動狀況E.工作狀況

21.

第

49

題

如果小王很快便找到了一所特殊學校，小王向學校介紹了張亮的情況，并提出多項服務建議。在此，小王扮演的角色是（）。

22.社會工作者小張在會談中發(fā)現(xiàn)案主小王（15歲的初中生）在描述與班上老師和同學關系時出現(xiàn)前后自相矛盾的地方。小張問小王：“你前一次提到班主任對你從來不聞不問，不關心你的學習生活，甚至正眼都不瞧你。但是這一次你告訴我班主任幾次打電話去你家，還去你家進行家訪，找你聊天。這是怎么一回事呢？你是怎么看？”這是使用個案會談的（）技巧。

A.提供信息B.自我披露C.忠告D.對質

23.社會工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個消息，我很難過?！狈諏ο螅海ㄩ_始哭泣）社會工作者：“（遞給他紙巾）你堅持每天上課，下課后還幫爸爸做家務，表現(xiàn)得很堅強?！狈諏ο螅骸鞍职忠埠苄量嗟??！鄙鐣ぷ髡撸骸八阅阋鎸ΜF(xiàn)實，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧υ捴?，社會工作者遵循的危機介入原則是（）。

A.限定目標B.強調優(yōu)點C.反映感受D.自我表露

24.根據《信訪條例》，下列關于縣級以上人民政府信訪工作機構受理信訪事項的說法，正確的是()。

A.對情況重大、緊急的信訪事項，應當及時提出建議，報請上級人民政府決定

B.對涉及下級行政機關的信訪事項，應當直接轉送有權處理的行政機關，并抄送本級人民政府

C.對收到的信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況于30日內予以處理

D.對依法應當通過訴訟、仲裁等法定途徑解決的信訪事項，不予受理，但應告知信訪人依法向有關機關提出

25.

第

20

題

在文藝復興運動中經過啟蒙思想家的努力，在西方社會一度占主導地位的神本主義轉變?yōu)椋ǎ?/p>

26.某小區(qū)位于城鄉(xiāng)結合部，存在環(huán)境衛(wèi)生差、治安狀況不佳、托幼設施不足等多重問題，社區(qū)工作者小曾走訪了社區(qū)附近的幼兒園，了解入園及等候入園兒童的數量，決定先解決社區(qū)幼兒照顧問題，在確定社區(qū)幼兒照顧需要的過程中，小曾采用的是（）。

A.社會指標方法B.服務使用情況方法C.問卷調查方法D.參與式觀察方法

27.咨詢式督導與（）較為一致的是強調實務工作的完成及其質量，重點集中在特殊議題上。

A.訓練式督導B.管理式督導C.師徒式督導D.行政式督導

28.

第

54

題

以下屬于心理層面的需要是（）。

29.社會工作者小李正在策劃一個失獨家庭服務項目，準備申請政府資助。小李在準備該項目服務方案時，正確的步驟是（）。

A.服務評估→問題認識與分析→目標制定→方案安排

B.目標制訂→問題認識與分析→方案安排→服務評估

C.方案安排→問題認識與分析→目標制定→服務評估

D.問題認識與分析→目標制定→方案安排→服務評估

30.中年階段跨越二十多年時間，是一個人經歷非常豐富的階段。也正是因為這一階段紛繁復雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了（），其他項目都是中年階段常見的問題。

A.遭遇難纏的更年期B.婚外戀C.家庭暴力D.失智和失能

二、多選題(20題)31.

32.王先生文化程度較低，去年下崗失業(yè)在家，至今未找到工作。女兒在讀大學，每年學費和生活費要一萬多元。最近妻子又被查出患癌癥，全家生活陷入極度困難狀態(tài)，王先生也不知道能從何處得到幫助。社會工作者運用個案管理服務方法幫助王先生，他要做的工作包括（）

A.和王先生一起討論他遇到的問題

B.全面評估王先生的問題及需要

C.以照顧性服務為重點制定服務計劃

D.加強與其他專業(yè)人員之間的合作

E.整合盡可能多的社區(qū)服務資源幫助王先生

33.社會策劃模式中社會工作者的角色有（）。

A.技術專家B.方案實施者C.使能者D.中介人E.教育者

34.社會工作者小張在與某服務對象面談時，了解到他因為幾科考試不及格，就認為自己天生很笨。如果運用理性情緒治療模式，小張應該讓服務對象（）。

A.具體描述自己的言行B.具體描述自己的感受C.質疑本身的不合理信念D.學習理性的生活方式E.打破病態(tài)的家庭結構

35.

36.某城市社區(qū)居民張大爺，65歲，一直未婚，平時以收廢品為生，勉強度日。不久前突發(fā)心臟病，需住院治療。社區(qū)工作者小溫獲知此消息，準備幫助張大爺。根據我國現(xiàn)行的社會救助法規(guī)與政策，小溫可以協(xié)助張大爺申請（）。

A.城市居民最低生活保障待遇B.醫(yī)療救助C.五保供養(yǎng)D.臨時性生活救助E.城鎮(zhèn)老年醫(yī)療保險

37.駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開設小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現(xiàn)不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發(fā)現(xiàn)，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他組員的情緒受到影響，小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有（）。

A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣

B.與組員重新討論小組的規(guī)范，警告小強、小剛的行為

C.布置家庭作業(yè)，要求組員做兩件彼此共同關心的事情

D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發(fā)生正向改變的組員

E.培育小組沖突的協(xié)調者，鼓勵組員對此問題進行討論

38.厭學問題可能產生的原因包括()。

A.對教師的反感B.缺乏良好的學習方法C.人際交往問題D.對分數的過分忽視E.對分數的過分看重

39.下列選項屬于個案會談支持性技巧的是（）。

A.專注B.傾聽C.同理心D.鼓勵E.澄清

40.對志愿者督導的支持性功能通常包含（）。

A.給予志愿者適當的支持與關懷，激發(fā)志愿者的工作潛能與工作士氣

B.幫助志愿者適應壓力和穩(wěn)定情緒

C.協(xié)助志愿者發(fā)展社會關系網絡和適應環(huán)境

D.增強志愿者的自我功能并建立自信心

E.幫助志愿者解決面臨的經濟困難

41.

42.社會工作理論在預測與判斷上的作用主要包括（）。

A.對影響求助者的各種因素的作用做出預測

B.對求助者可能發(fā)生的變化做出預測

C.對社會工作者確定干預模式做出預測

D.對社會工作者提供服務期間社會經濟形勢變化的預測

E.對社會工作者所提供的服務對求助者可能產生的效用的預測

43.社會服務機構的組織結構和職權的類型大致有（）。A.直線幕僚式組織結構B.行政層級式組織結構C.直線型組織結構D.功能職權式組織結構E.虛擬組織結構

44.

45.小王結婚后，夫妻倆都不喜歡做家務，經常為此爭吵。最近小兩口更是為了是否買車吵鬧著要離婚。小王夫婦面臨的主要問題有（）。

A.角色的轉換與沖突B.家庭關系的調適C.溝通技巧的缺乏D.沖突解決能力不足E.家庭經濟的危機

46.根據《彩票管理條例》和《彩票管理實施細則》，彩票中獎獎金可以（）形式一次性兌付。

A.人民幣現(xiàn)金B(yǎng).外幣現(xiàn)金C.人民幣現(xiàn)金支票D.外幣現(xiàn)金支票E.實物

47.以下觀點中，屬于符號互動理論主要觀點的有（）。

A.心靈、自我和社會是人際符號互動的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機制

C.心靈是社會過程的內化

D.行為是個體在行動過程中自己“設計”的

E.每個人的行動均被行動發(fā)生的場域所影響

48.

49.以下選項不屬于社會服務機構領導的特征的是（）。

A.魅力B.較多運用指導、誘導方式來影響下屬C.權力D.注重使用影響他人的能力和技巧E.能力

50.下列關于精神分析理論的主要觀點說法正確的是（）。

A.人的意識層次是由意識、表意識與潛意識構成的

B.意識是人在任何時候都可以覺察的主觀經驗

C.潛意識是一種低級的心理過程

D.潛意識是非理性的

E.潛意識對人的行為的影響是無所不在的

三、多項選擇(10題)51.

第

95

題

典型的自然小組類型是（）。

52.

第68題

理性治療模式中非理性信念的檢查技巧包括（）。

53.在實踐中，社會工作者面臨的主要倫理困境主要包括（）。

A.人情與法制及規(guī)定的沖突問題

B.價值介入與客觀性的矛盾

C.自我決定原則和家族制之間的問題

D.與服務對象的助人與互助之間的問題

E.個人利益滿足與職業(yè)的社會責任之間的沖突

54.

第

71

題

個案工作的本質是協(xié)調服務對象與社會環(huán)境之間的適應狀況，恢復和增強個人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復主要包括（）。

55.

第

65

題

小組工作初期社會工作者扮演的角色包括（）。

56.當服務對象遇到迫切的基本問題時，社會工作者應在（）等方面提供具體的援助。

A.社會支持B.協(xié)調關系C.物質幫助D.改善環(huán)境E.心理輔導

57.

第

76

題

按布賴德肖的歸納，社區(qū)需求可以分為（）

58.

第

71

題

社區(qū)的組成要素包括（）。

59.

第

89

題

進行個別督導時應（）。

60.為正確認識社會工作的功能，首先必須了解功能具有（）幾種基本類型。

A.正功能B.強功能C.顯功能D.潛功能E.負功能

參考答案

1.AA項，一個世紀以前，我國是典型的、成熟的農業(yè)社會，在這種農業(yè)社會人們面臨各種社會問題，主要是依靠家庭、家族、親朋來解決;B項，改革開放以來，我國的社會工作就表現(xiàn)出政府積極探索，社會工作教育率先發(fā)展，行政性社會工作與專業(yè)社會工作同時并存，專業(yè)社會工作不斷發(fā)展的特點;C項，我國專業(yè)化社會工作發(fā)展缺乏豐富的社會福利思想的引導;D項,在計劃經濟時期，我國城市實行“單位制”，力圖通過正式組織的力量來解決人們遇到生活方面的問題，實際上是政府通過各種社會組織、政策和行政程序解決社會問題，從而形成行政性的專業(yè)化的解決社會問題的機制，沒有專業(yè)社會工作生存的基礎。故正確答案選A。

2.C貧窮人士和弱勢群體屬于社會工作研究的主要關注群體。

3.D

4.C本題考查的是我國社會福利行政體系的特點。我國社會福利行政體系的特點也在發(fā)生變化，主要表現(xiàn)在以下三方面。（一）強調“以人民為中心”的執(zhí)政理念；（二）從政府主導向政府——社會合作的社會福利行政模式發(fā)展；（三）社會福利行政的專業(yè)化。故本題答案為C。

5.A群眾團體組織主要是指共青團、婦女聯(lián)合會、工會、老齡工作委員會、殘疾人聯(lián)合會和紅十字會。

6.A

7.A

8.A

9.D認知行為理論在社會工作實務中運用的實務原則包括：界定服務對象問題的原則、輔導過程中運用的原則、確定助人目標的原則。

10.D

11.C企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程可以為企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占有優(yōu)勢。企業(yè)老板一旦確定捐款能使其獲得最基本的收益時，則較容易成為捐款者，因為市場營銷式的捐款可以使企業(yè)在市場中占有優(yōu)勢，并使人們對捐款企業(yè)產生信任感。

12.C防衛(wèi)機制是自我為了消除不愉快的情緒體驗所采取的方法，包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內心沖突。防衛(wèi)機制是一種自我調適的方法，包括正向和負向的。

13.B社會工作者應遵循個別化和不批判的原則，由于社會工作實踐提供的是與人有關的專業(yè)服務活動，社會工作者應充分尊重每個服務對象的個性與人格，充分理解服務對象之間存在的差異。作為一種專業(yè)服務活動，社會工作者應堅持與服務對象在一起工作，共同分享對問題和需要的看法，一起探討解決問題的策略和方法。同時，在這些專業(yè)服務的各個環(huán)節(jié)，社會工作者始終堅持力圖實現(xiàn)自我決定的原則，不應直接或間接地強迫服務對象接受任何決定與服務。

14.E根據書第四章第二節(jié)二的內容：潛意識是精神分析理論的核心。

15.A科爾伯格提出了三個水平六個階段理論：前習俗水平、習俗水平、后習俗水平。處在習俗水平兒童能夠著眼于社會的希望與要求，并以社會成員的角度思考道德問題，已經開始意識到個體的行為必須符合社會的準則，能夠了解社會規(guī)范，并遵守和執(zhí)行社會規(guī)范。習俗水平包括兩個階段。其中尋求認可定向階段，也稱“好孩子”定向階段。處在該階段的兒童，個體的道德價值以人際關系的和諧為導向，順從傳統(tǒng)的要求，符合大家的意見。謀求大家的贊賞和認可?？偸强紤]到他人和社會對“好孩子”的要求，并總是盡量按這種要求去思考。本題中小茜的行為反映了她的道德處在尋求認可定向階段。

16.E

17.D

18.C

19.A按照人類行為的起源，可以把它分為本能行為和習得行為。本能行為來自遺傳，是一類不需要學習就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等，人類的大多數行為都是先天本能加上后天學習的結果。

20.C與心理社會模式相反，危機模式需要盡快界定與解決問題，它不注重服務對象的過往經歷，而只強調其目前或最近的狀況。

21.E

22.D社會工作者通過提問指出了服務對象小王前后不一致的地方，這屬于對質技巧。

23.A危機介入的基本原則：（1）及時處理；（2）限定目標；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項屬于危機介入原則，故選A。

24.D縣級以上人民政府信訪工作機構收到信訪事項，應當予以登記，并區(qū)分情況，在15日內分別按下列方式處理：①信訪人對各級人民代表大會以及縣級以上各級人民代表大會常務委員會、人民法院、人民檢察院職權范圍內的信訪事項，應當告知信訪人分別向有關的人民代表大會及其常務委員會、人民法院、人民檢察院提出。對已經或者依法應當通過訴訟、仲裁、行政復議等法定途徑解決的，不予受理，但應當告知信訪人依照有關法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關機關提出。②對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理決定的信訪事項，應當轉送有權處理的行政機關；情況重大、緊急的，應當及時提出建議，報請本級人民政府決定。③信訪事項涉及下級行政機關或者其工作人員的，按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，直接轉送有權處理的行政機關，并抄送下一級人民政府信訪工作機構。

\n

25.E

26.B評估需要的主要方法有：①參與性方法，即由服務對象參與確定需要②社會指標方法，用社會或專業(yè)所認可的指標數字來推斷需要③服務使用情況方法，即通過目前服務者的資源也可以反映出需要的情況，如使用率、等候人數等④社區(qū)調查方法，通過問卷調查，科學化了解居民需要。

\r\n

\r\n

27.B

28.D

29.D

30.D早衰綜合癥、更年期綜合癥、婚外戀和家庭暴力是中年階段面臨的主要問題。D項“失智和失能”不是中年階段的主要問題。

31.ABDE

32.ABDE個案管理的實施原則主要包括：（1）服務對象參與；（2）服務評估；（3）服務協(xié)調；（4）資源整合；（5）包裹式服務與專業(yè)合作；（6）服務監(jiān)督。據此，應選ABDE。

33.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會策劃模式中社會工作者的角色包括技術專家和方案實施者。故選AB。

34.ABCDE項，打破病態(tài)的家庭結構，是結構式家庭治療模式的工作要點。

35.ABC\r\n

36.ABDE《城市居民最低生活保障條例》第二條規(guī)定，持有非農業(yè)戶口的城市居民，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當地城市居民最低生活保障標準的，均有從當地人民政府獲得基本生活物質幫助的權利。前款所稱收入，是指共同生活的家庭成員的全部貨幣收入和實物收入，包括法定贍養(yǎng)人、扶養(yǎng)人或者撫養(yǎng)人應當給付的贍養(yǎng)費、扶養(yǎng)費或者撫養(yǎng)費，不包括優(yōu)撫對象按照國家規(guī)定享受的撫恤金、補助金。張大爺一直未婚，靠收廢品為生，符合條件A正確。同時城市困難家庭可申請二次臨時救助，D正確?！蛾P于進一步完善城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度的意見》中規(guī)定，在切實將城鄉(xiāng)低保家庭成員和五保戶納入醫(yī)療救助范圍的基礎上，逐步將其他經濟困難家庭人員納入醫(yī)療救助范圍。其他經濟困難家庭人員主要包括低收入家庭重病患者以及當地政府規(guī)定的其他特殊困難人員。張大爺符合條件，B正確。《老年人權益保障法》中規(guī)定城鎮(zhèn)中的老年人可以享受醫(yī)療保險待遇，E正確。五保供養(yǎng)的對象為農村困難群眾，而張大爺做為城市社區(qū)居民無法享受。故C錯誤。

\r\n

37.ABD直接干預法指社會工作者以治療者的角色直接影響組員的行為。運用直接干預法的具體做法有：作為小組的核心人物，社會工作者可以通過自身的權威和組織對自己的信任，關心組員，鼓舞組員的士氣，幫助和影響組員行為的改變。作為小組規(guī)范及規(guī)章制度的象征性人物，社會工作者可以通過贊揚、獎勵等促成組員某些正向行為的形成，或用警告、懲罰措施來抑制和改變某些組員的某些不良行動。作為組員角色的分配者，社會工作者可以規(guī)定組員在特定活動中的角色，以及角色的需要及各角色間的關聯(lián)，利用社會規(guī)范引導組員進入角色，鼓勵和訓練組員履行角色。C、E選項為間接干預法。

38.ABCE

39.ABCD

40.ABCD志愿者督導的支持性功能通常的做法有：給予志愿者適