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值班考核制度一、編寫(xiě)目的值班考核制度是指為了保證公司生產(chǎn)、管理的正常進(jìn)行而對(duì)值班人員的考核和管理制度。通過(guò)訂立完善的值班考核制度,可以有效地提高值班工作的質(zhì)量和效率,保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二、適用范圍適用于公司內(nèi)各級(jí)值班管理人員。三、考核標(biāo)準(zhǔn)1、出勤率出勤率是值班考核的基本指標(biāo)。值班人員需嚴(yán)格依照規(guī)定時(shí)間到場(chǎng)值班,并保持高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。在同一班次內(nèi),每位值班人員應(yīng)保證至少出勤96%以上。2、工作量值班人員需要完成本班次內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。每個(gè)班次的工作任務(wù)實(shí)在由部門(mén)主管和值班領(lǐng)導(dǎo)人員訂立。部門(mén)主管檢查和確認(rèn)任務(wù)的質(zhì)量和數(shù)量,并對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)分。3、維護(hù)設(shè)備值班人員需認(rèn)真有序地維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,適時(shí)反映設(shè)備故障情況,并與維護(hù)和修理班協(xié)調(diào)保障設(shè)備的狀態(tài)。在保障設(shè)備狀態(tài)的同時(shí)還需要確保環(huán)境的衛(wèi)生和清潔。4、考勤紀(jì)律值班人員需遵從公司考勤規(guī)定進(jìn)行考勤,如有外出、遲到、早退等情況需經(jīng)過(guò)審批,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后才能算作正??记?。5、安全生產(chǎn)值班人員需遵守公司安全制度,并適時(shí)報(bào)告和記錄值班期間的安全事故和事件。值班人員需具有適時(shí)處理應(yīng)急情況的本領(lǐng)和技能。6、溝通協(xié)調(diào)值班人員需要與其他部門(mén)的人員溝通協(xié)調(diào),以更好地推動(dòng)公司的工作進(jìn)程。需要適時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋工作進(jìn)展情況和存在的問(wèn)題。四、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分依據(jù)值班人員在制度規(guī)定的工作內(nèi)容、工作量、工作難度、工作效果等方面的實(shí)際情況。分為優(yōu)秀、良好、一般、較差、不合格五個(gè)等級(jí)。其中優(yōu)秀獲得最高分10分,不合格為0分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:9-10分,能夠規(guī)范化地完成工作任務(wù),工作積極自動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),各項(xiàng)考核指標(biāo)全部達(dá)到優(yōu)秀水平。良好:7-8分,能夠完成工作任務(wù),工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé),各項(xiàng)考核指標(biāo)大部分達(dá)到良好水平。一般:5-6分,能夠完成工作任務(wù),但工作態(tài)度和質(zhì)量不夠理想,各項(xiàng)考核指標(biāo)有較多的不合格或次佳表現(xiàn)。較差:3-4分,工作質(zhì)量明顯顯現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法按時(shí)完成工作任務(wù),各項(xiàng)考核指標(biāo)有過(guò)多不合格或次佳表現(xiàn)。不合格:0-2分,工作質(zhì)量明確差強(qiáng)人意,無(wú)法完成工作任務(wù),各項(xiàng)考核指標(biāo)全部不合格。五、考核流程1、訂立計(jì)劃每個(gè)月初,各部門(mén)主管需要訂立值班考核計(jì)劃,依據(jù)部門(mén)工作需要布置值班時(shí)間,并向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和值班人員進(jìn)行通報(bào)。2、考試實(shí)施值班人員到崗時(shí),需向部門(mén)主管簽到,確認(rèn)簽退后方可離崗。部門(mén)主管依據(jù)班次工作要求進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行記錄和整理。3、階段性評(píng)估在考核周期中,部門(mén)主管和值班人員應(yīng)進(jìn)行多次交流,確定工作目標(biāo),評(píng)估工作進(jìn)展情況,適時(shí)調(diào)整工作方式和進(jìn)度。4、考核結(jié)果確認(rèn)考核周期結(jié)束后,部門(mén)主管依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各項(xiàng)考核指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分,并公示考核結(jié)果??己似趦?nèi)顯現(xiàn)遲到早退、缺勤等情況的人員,扣除相應(yīng)的分值。5、獎(jiǎng)懲措施依據(jù)值班考核結(jié)果,對(duì)優(yōu)秀和良好表現(xiàn)的人員予以相應(yīng)的嘉獎(jiǎng),如物質(zhì)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)嘉獎(jiǎng);對(duì)一般和較差表現(xiàn)的人員予以懲罰,如通報(bào)批判、暫時(shí)停止值班等措施。六、考核結(jié)果反饋考核結(jié)果公示一周后,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和值班主管為值班人員通報(bào)考核結(jié)果,同時(shí)對(duì)考核結(jié)果不理想的人員進(jìn)行認(rèn)真解釋和引導(dǎo),為其供給改進(jìn)的機(jī)會(huì)。值班人員需依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行自我反思和調(diào)整,不斷提高本身的工作水平。七、總結(jié)與改進(jìn)每個(gè)季度結(jié)束后,部門(mén)主管需對(duì)本季度的值班考核進(jìn)行總結(jié)并提
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