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文檔簡介

住在富人區(qū)的她2023-2024年人力資源師考試高頻題庫(歷年考點版)帶答案解析題目一二三四五六總分得分卷I一.單選題(共30題)1.無論你所從事的工作有多么特殊,它總是離不開一定的()的約束。A.崗位責任B.家庭美德C.規(guī)章制度D.職業(yè)道德2.《企業(yè)內部勞動關系管理制度》所調整的行為是作為勞動過程組成部分的()。A.用工行為B.勞動行為C.勞動行為和用工行為D.管理行為3.工資結構線愈陡,各等級之間工資差距()。A.愈大B.愈小C.不變D.不確定4.職能制結構適用于()。A.各種類型(varioustype)的企業(yè)B.市場經濟下的企業(yè)C.計劃經濟體制下的企業(yè)D.生產經營業(yè)務多元化的企業(yè)5.下列選項中,不屬于勞動要素特點的是()。A.個體差異性B.非動力性C.自我選擇性D.非經濟性6.在考察應聘者的工作能力、工作經驗時,最好根據(jù)()。A.應聘職位要求進行假設式提問B.應聘職位要求進行清單式提問C.應聘者過去工作行為進行舉例式提問D.應聘者過去工作行為進行開放式提問7.一般來說,()應與其他調查方式結合起來使用,才能保證崗位調查資料的完整性和全面性。A.書面調查B.現(xiàn)場觀測C.面談D.背景調查<--8.根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。A.市場工資水平B.市場平均薪酬水平的25%點處C.最低工資標準D.市場平均薪酬水平的75%點處9.下面關于績效考評行為觀察量表法的敘述,不正確的是()。A.它是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的B.評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)C.發(fā)生頻率很高或很低的工作行為不能選取為評定項目D.它要求考評者根據(jù)某工作事件發(fā)生的頻率或次數(shù)對被考評者進行評定10.在管理人員教程培訓中,三級培訓的培訓對象是()。A.具有管理潛能的員工B.具有較高潛力的初級管理人員C.負責核心流程和多項職能的管理人員D.管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績全權負責者11.在應聘人員較多的情況下,為了在短時間內篩選一部分人員最好采用()。A.公文處理模擬法B.筆試C.決策模擬競賽法D.面試12.因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失(causingeconomicloss)的,可從勞動者工資中扣除,但每月扣除部分不能超過當月工資的()。[2008年11月四級真題]A.20%B.30%C.40%D.50%13.勞動法的全面保護原則,即保護勞動者的基本權益,包括(),身權益,定權益和約定權益。A.財產權益B.獲得報酬權益C.福利權益D.政治權益14.企業(yè)內部勞動關系管理制度制定的主體是()。A.國家B.企業(yè)主管部門C.企業(yè)D.企業(yè)與工會15.()主要是為了改進工序作業(yè)活動的內容,使操作方法合理化,節(jié)約工時消耗,確定先進的勞動定額(workquota)。A.工作崗位寫實B.工作崗位調查C.作業(yè)測時<--D.崗位分析16.()主要是審查數(shù)據(jù)資料(datainformation)的口徑、計算方法、計量單位等是否符合要求(meettherequirement)。A.及時性審核B.完整性審核C.正確性審核D.統(tǒng)一性審核17.勞動者的工種與崗位、工作地點和場所通常在勞動合同中的()條款中加以規(guī)定。A.勞動紀律B.勞動條件(workingconditions)C.工作內容D.約定18.據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質,可將企業(yè)流程劃分為()。A.營運流程和行政后勤流程B.營運流程和管理流程C.作業(yè)流程和支持流程D.銷售服務流程和管理流程19.成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。A.市場改良B.市場營銷組合改良C.產品改良D.增強銷售渠道功效20.監(jiān)控培訓的(),可評估受訓者在不同培訓階段的提高和進步幅度,及時發(fā)現(xiàn)差距并采取補救措施。A.始原因B.中間效果C.全程計劃D.最終效益21.招聘的收益--成本比等于()。A.新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘直接成本B.新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘單位成本(unitcost)C.新老員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本D.新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本22.勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前()天通知。A.10B.15C.30D.4523.工作崗位評價的目的是()。A.確定薪酬標準B.確定每個崗位的相對價值C.確定每個崗位的定員D.確定每個崗位的工作任務、職責24.績效管理的()是指任何一個績效管理方案所需要的時間、人力、物力、財力,要能夠被使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。A.可行性B.實用性C.正確性D.可靠性25.勞動合同不具備(),依然可以成立。A.協(xié)商條款B.法定條款C.約定條款D.約定條件26.某企業(yè)計劃用任務總工時為5050,企業(yè)的定額工時為50,計劃期勞動生產率變動系數(shù)為0.01.運用勞動定額法預測企業(yè)的人力資源需求量應為()A.50人B.100人C.150人D.200人27.我國對工資支付制定了明確的規(guī)定,用人單位不得克扣勞動者工資,但在()情形時,則可以代扣勞動者工資。A.法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費B.職業(yè)培訓費用C.單位組織的集體活動費用D.職工困難捐助的費用28.工作崗位調查在面談中應當注意避免()。A.尊重被調查人B.根據(jù)調查目的布置面談環(huán)境C.允許被調查人長篇大論,直到他自己認為無話可說(nothingtosay)為止D.發(fā)表個人的觀點和看法,采取命令式提問29.勞動力市場規(guī)則可以概括為()A.公平、合理、合法B.公平、等價、合法C.合理、等價、合法D.均衡、合理、等價30.不同的企業(yè),崗前培訓的內容存在差異,導致這種差異的因素不包括()。A.企業(yè)的生產經營特點B.企業(yè)文化C.新員工的素質D.培訓主管的個人喜好二.多選題(共30題)1.從業(yè)人員要做到公平公正,應()。A.按原則辦事B.見機行事C.不懼權勢D.不徇私情2.檔案記錄法可用于采集組織過去的()。A.決策機構效果B.決策效率C.決策效果D.文件審批效率E.文件傳遞效率3.轉崗培訓的方式多種多樣,主要包括()。A.接受現(xiàn)場的一對一指導B.外出參加培訓C.與新員工一起參加擬轉換崗位的崗前培訓D.有針對性的管理技能培訓E.接受企業(yè)的定向培訓4.構建利益協(xié)調型勞動關系的原則有()。A.法律面前人人平等B.契約自由C.勞動關系主體明確D.利益復雜E.財產權不可侵犯5.()屬于人本管理機制。A.動力機制B.壓力機制C.約束機制D.保障機制E.選擇機制6.企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內部環(huán)境C.企業(yè)實力D.戰(zhàn)略目標E.長遠發(fā)展7.信度評估是我們對招聘工作所使用工具或者方法正確性和有效性的檢驗,通常情況下,信度評估可以分為()。A.效度系數(shù)B.穩(wěn)定系數(shù)C.評分者信度D.等值系數(shù)E.內在一致性系數(shù)8.企業(yè)人力資源規(guī)劃從內容上看,可以區(qū)分為()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.員工開發(fā)規(guī)劃E.財務管理規(guī)劃9.企業(yè)目標管理的特點主要包括()。A.一種系統(tǒng)化的管理模式B.更富于參與性C.有明確的完整的目標體系D.強調自我控制E.有完善的員工福利計劃10.人力資源管理行為不當所導致的成本一般表現(xiàn)為()。A.直接成本B.間接成本C.原始成本D.重置成本E.標準成本11.使用書面法進行績效評估的缺點在于()。A.對員工的所有特征進行描述,太費時費力B.考評者無法對員工的發(fā)展提出建議C.描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響D.帶有主觀性,描述的重點不一定能放在與績效管理相關的方面E.不能提供關于員工獨特特征的信息12.應聘者面試目標的內容有()。A.創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛B.充分了解自己關心的問題C.反映過去企業(yè)的工作方式D.確定自己是否來此單位工作E.展現(xiàn)自己的實際技能水平13.企業(yè)必須執(zhí)行的安全生產管理制度包括()。A.安全生產責任制度B.安全技術措施計劃管理制度C.安全生產教育制度D.重大事故隱患管理制度E.安全衛(wèi)生認證制度14.根據(jù)我國工傷保險的有關規(guī)定(relatedregulations),工傷醫(yī)療期待遇包括()。A.醫(yī)療待遇B.傷殘撫恤金C.傷殘補助金D.工傷津貼E.福利待遇(welfaretreatment)15.下列對勞動法律關系主體的闡述,正確的有()。A.是勞動法律關系的參加者B.包括勞動者和用人單位兩方面C.包括勞動行政部門和勞動者兩個方面D.就主體而言,一般一方的權利即是另一方的義務E.主體一方義務的履行即是另一方權利的實現(xiàn)16.一般來說,企業(yè)人力資源管理$amp;A.工資項目B.涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關的資金項目C.其他項目D.員工住房基金E.失業(yè)保險費17.企業(yè)建立健全信息溝通(informationcommunication)制度,對于預防勞動爭議有很大的作用,信息的溝通制度主要表現(xiàn)在()等方面。A.縱向信息溝通(informationcommunication)B.反饋信息系統(tǒng)C.企業(yè)文化D.橫向信息溝通(informationcommunication)E.建立標準信息載體18.()屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。A.完整全面地看待人的因素B.因人而異C.員工與企業(yè)共命運D.隨機制宜E.公正平等地對待人19.組織設計的內容和步驟包括()。A.建立信息溝通的渠道B.確定各個部門的職責范圍C.建立合理的組織機構D.配置適合工作要求的人員E.確定崗位權限和權益20.目標型調查問卷的方法有()。A.選擇法B.正誤法C.訪談法D.序數(shù)表示法E.確定性提問法21.人力資源費用預算的原則有()。A.合法合理原則B.客觀準確原則C.整體兼顧原則D.嚴肅認真原則E.公平公正原則22.績效管理的考評階段需要從()方面做好組織實施工作。A.考評方法的再審核B.考評的準確性C.考評結果的反饋方式D.考評的公正性E.考評使用表格的再檢驗23.員工做到開拓創(chuàng)新,要有()。A.科學思維B.信心意志C.創(chuàng)造意識D.輿論支持24.人員錄用包括()等內容。A.決定錄用人員B.通知錄用人員C.試用合同的簽訂D.員工的初始安排E.雇用合同的簽訂25.屬于勞動合同的因故終止的情形包括()等。A.定期勞動合同到期B.勞動者退休C.勞動關系主體一方消滅D.勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)E.勞動者辭職26.工作的含義包括()。A.為達到一定的工作目標而進行的一項勞動活動B.專指職業(yè)C.特指若干項專門任務D.指根據(jù)勞動分工與協(xié)作的要求,規(guī)定員工在本崗位范圍內對事、對物或對人所承擔的各種義務E.泛指體力和腦力勞動(mentalwork)活動27.可以用來預測人員需求的方法有()A.人力資源信息庫法B.管理人員接替圖表法C.集體預測法D.回歸分析法E.勞動定額(workquota)法28.企業(yè)可以通過在互聯(lián)網上建立網頁,開設網上課程的方式幫助員工自學,這種方式的優(yōu)點在于()。A.學習者不受時間和空間的限制B.學習內容易于保存C.經濟性D.便于學習者與指導者交流E.課程內容可以根據(jù)學習者的具體情況(concreteconditions)改變,靈活多樣29.績效管理系統(tǒng)設計的可行性原則,主要從()幾個方面進行。A.組織目標分析B.限制因素分析C.目標效益分析D.組織環(huán)境分析(organizationenvironmentanalysis)E.潛在問題分析30.人力資源的開發(fā)成本是企業(yè)對人力資源進行的投資,主要包括()。A.需求分析成本B.人員定向成本C.在職培訓成本D.培訓評估成本E.脫產培訓成本卷I參考答案一.單選題1.請看正確答案:D職業(yè)道德2.請看正確答案:C勞動行為和用工行為解析:《企業(yè)內部勞動關系管理制度》屬于企業(yè)內部勞動規(guī)則,其所調整的行為是作為勞動過程組成部分的用工行為和勞動行為,既約束全體勞動者,又約束企業(yè)行政各職能部門和企業(yè)的各組成部分。3.請看正確答案:A愈大解析:各崗位的相對價值與實付工資對應的數(shù)值關系,通常用“工資結構線”來表示。工資結構線越陡,各等級之間工資差距越大,表示企業(yè)對于貢獻價值不同的崗位,采用的是拉大企業(yè)工資差距的薪酬策略。4.請看正確答案:C計劃經濟體制下的企業(yè)解析:職能制結構決策慢,不夠靈活,難以適應環(huán)境的變化。因此職能制結構只適用于計劃經濟體制下的企業(yè),必須經過改造才能應用于市場經濟下的企業(yè)。5.請看正確答案:B非動力性6.請看正確答案:C應聘者過去工作行為進行舉例式提問7.請看正確答案:A書面調查解析:書面調查是指利用調查表進行崗位調查的方法。調查表由專業(yè)人員在調查之前設計編制。被調查人接到調查表后,應按調查項目逐一認真填寫。一般來說,書面調查應與其他調查方式結合起來使用,才能保證崗位調查資料的完整性和全面性。8.請看正確答案:C最低工資標準解析:最低工資是國家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動者在法定時間內提供了正常勞9.請看正確答案:B評定的總分不能作為不同員工進行比較的依據(jù)10.請看正確答案:B具有較高潛力的初級管理人員解析:員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一,其設計一般按照四個級別進行:①一級培訓的培訓對象,是管理業(yè)務或項目并對其業(yè)績全權負責者,至少負責兩個職能部門者;②二級培訓的培訓對象,為負責核心流程或多項職能的管理人員;③三級培訓的培訓對象,是具有較高潛力的初級管理人員;④四級培訓的培訓對象,主要是具有管理潛能的員工。11.請看正確答案:B筆試12.請看正確答案:A20%解析:因勞動者本人原因給用人單位造成經濟損失的,用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經濟損失。經濟損失的賠償,可從勞動者本人的工資中扣除。但每月扣除的部分不得超過勞動者當月工資的20%。若扣除后的剩余工資部分低于當月最低工資標準,則按最低工資標準支付。13.請看正確答案:A財產權益14.請看正確答案:C企業(yè)15.請看正確答案:C作業(yè)測時解析:作業(yè)測時是以工序或某一作業(yè)為對象,按照操作順序進行實地觀察記錄,研究作業(yè)活動的一種方法。作業(yè)測時主要是為了改進工序作業(yè)活動的內容,使操作方法合理化,節(jié)約工時消耗,確定先進的勞動定額。16.請看正確答案:C正確性審核17.請看正確答案:C工作內容18.請看正確答案:B營運流程和管理流程解析:根據(jù)企業(yè)所有人員的工作性質劃分,企業(yè)流程可分為營運活動和管理活動兩大類,即營運流程和管理流程。管理流程和營運流程按照不同的角度可劃分為多個流程。19.請看正確答案:D增強銷售渠道功效解析:處于成熟期的產品,企業(yè)只要保住市場占有率,就可獲得穩(wěn)定的收入和利潤。但企業(yè)不應滿足保持既得利益,而應積極進攻,這才是最好的防御。所以,成熟期企業(yè)的營銷重點是維持市場占有率并爭取利潤最大化。企業(yè)可以采取市場改良、產品改良或市場營銷組合改良等營銷策略。20.請看正確答案:B中間效果21.請看正確答案:D新員工為組織創(chuàng)造的總價值/招聘總成本22.請看正確答案:C30解析:勞動者以辭職的形式解除勞動合同必須提前30天通知。勞動者如果違反勞動合同的約定解除勞動合同,對用人單位造成損失的,應承擔賠償用人單位的相關損失。23.請看正確答案:B確定每個崗位的相對價值解析:工作崗位評價的目的在于明確每個崗位的相對價值。根據(jù)對崗位系統(tǒng)科學的評價,確定各崗位的工資等級。24.請看正確答案:A可行性解析:績效管理的可行性是指任何一個績效管理方案所需的時間、人力、物力、財力,要能夠被使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。在制定績效管理方案時,應根據(jù)績效管理目標和要求,合理地進行方案設計,并對績效管理方案進行可行性分析。25.請看正確答案:C約定條款解析:勞動合同的內容是當事人雙方經過平等協(xié)商所達成的關于權利義務的條款,包括法定條款和約定條款。企業(yè)為招聘雇員、協(xié)商相互之間的權利義務而提供的勞動合同文本必須依法具備法定條款,不具備法定條款,勞動合同不能成立。勞動合同雙方當事人可以根據(jù)實際需要在協(xié)商一致的基礎上,規(guī)定其他補充條款,即約定條款。約定條款不是必備的,即沒有約定條款,勞動合同依然成立。26.請看正確答案:B100人27.請看正確答案:A法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費解析:用人單位不得克扣勞動者工資,有下列情況之一的,用人單位可以代扣勞動者工資:①用人單位代扣代繳的個人所得稅;②用人單位代扣代繳的應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用;③法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;④法律、法規(guī)規(guī)定可以從勞動者工資中扣除的其他費用。28.請看正確答案:D發(fā)表個人的觀點和看法,采取命令式提問解析:面談是指為了獲得崗位的相關信息,調查人直接與員工見面,調查其所在崗位的情況的方法。在面談中應當注意以下幾點:①尊重被調查人;②根據(jù)調查目的布置面談環(huán)境;③面談中,應允許被調查人長篇大論,直到他自己認為無話可說時為止;④調查人對重大原則問題,應避免發(fā)表個人的觀點和看法;⑤面談中,應避免命令式提問,而采取啟發(fā)式提問。29.請看正確答案:B公平、等價、合法30.請看正確答案:D培訓主管的個人喜好解析:導致崗前培訓差異性的因素包括:①企業(yè)的生產經營特點。對生產中存在危險的企業(yè),如采煤企業(yè),安全教育是其崗前培訓中必不可少的內容。②企業(yè)文化。崗前培訓往往有企業(yè)文化色彩,如日本豐田公司注重團隊精神,溝通技巧是其崗前培訓的重要內容。③新員工的素質。新員工素質的高低有時候會影響崗前培訓的內容。二.多選題1.請看正確答案:ACD按原則辦事不懼權勢不徇私情2.請看正確答案:ABCDE決策機構效果決策效率決策效果文件審批效率文件傳遞效率解析:檔案記錄法是指向企業(yè)的檔案管理部門或檔案管理人員了解組織過去的建設、運行狀況以及關于重大事件或決策的檔案記錄的方法。這種方法可用于采集組織過去的決策機構效果、決策效率、決策效果、執(zhí)行效率、文件審批效率和文件傳遞效率。3.請看正確答案:ABCE接受現(xiàn)場的一對一指導外出參加培訓與新員工一起參加擬轉換崗位的崗前培訓接受企業(yè)的定向培訓解析:轉崗培訓的方式包括:①與新員工一起參加擬轉換崗位的崗前培訓;②接受現(xiàn)場的一對一指導;③外出參加培訓;④接受企業(yè)的定向培訓。D項屬于培訓的內容。4.請看正確答案:ABE法律面前人人平等契約自由財產權不可侵犯解析:利益協(xié)調型勞動關系的運行是現(xiàn)代勞動立法原則的具體體現(xiàn),是基于在法律面前人人平等、契約自由、財產權不可侵犯的原則構建的。5.請看正確答案:ABCDE動力機制壓力機制約束機制保障機制選擇機制6.請看正確答案:ACD外部環(huán)境企業(yè)實力戰(zhàn)略目標解析:企業(yè)戰(zhàn)略是在對未來外部環(huán)境的變化趨勢和企業(yè)自身實力進行充分分析的基礎上,通過一系列科學決策的程序繪制出來的,是企業(yè)經營思想的集中體現(xiàn),其實質是實現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。7.請看正確答案:BCDE穩(wěn)定系數(shù)評分者信度等值系數(shù)內在一致性系數(shù)8.請看正確答案:ABC戰(zhàn)略規(guī)劃組織規(guī)劃人員規(guī)劃解析:人力資源規(guī)劃的內容包括:①戰(zhàn)略規(guī)劃;②組織規(guī)劃;③企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃;④人員規(guī)劃;⑤人力資源費用計劃。9.請看正確答案:ABCD一種系統(tǒng)化的管理模式更富于參與性有明確的完整的目標體系強調自我控制解析:企業(yè)目標管理的特點主要有:①它是一種系統(tǒng)化的管理模式;②要求有明確完整的目標體系;③更富于參與性;④強調自我控制;⑤重視員工的培訓和能力開發(fā)。10.請看正確答案:AB直接成本間接成本解析:人力資源管理行為不當所導致的成本是指由于人力資源管理人員的行為對員工的工作行為乃至工作績效產生副作用而導致的人力資源浪費或管理成本支出,一般表現(xiàn)為:直接成本和間接成本。在人力資源管理成本核算中,分析和計算管理行為失誤或不當造成的直接成本比較容易,而對間接成本的辨析及估算卻相當困難。11.請看正確答案:ACD對員工的所有特征進行描述,太費時費力描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響帶有主觀性,描述的重點不一定能放在與績效管理相關的方面解析:書面法要求考評者以報告的形式,認真描述被評價的員工。考評者通常被要求記錄員工的優(yōu)點和缺點,并對員工的發(fā)展提出建議。書面法可以提供一些其他方法所不能提供的描述性信息,使考評者有機會指出員工獨有的特征。書面法的缺點有:①如果對員工的所有特征進行描述,太費時費力(盡管與其他方法一起使用時,不一定要求作全面描述);②描述將受到考評者寫作風格和表達技巧的影響;③書面法帶有主觀性,描述的重點不一定能放在與績效管理相關的方面。12.請看正確答案:ABDE創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛充分了解自己關心的問題確定自己是否來此單位工作展現(xiàn)自己的實際技能水平13.請看正確答案:ABCDE安全生產責任制度安全技術措施計劃管理制度安全生產教育制度重大事故隱患管理制度安全衛(wèi)生認證制度解析:國家為了保護勞動者在生產過程中的安全健康,根據(jù)生產的客觀規(guī)律和生產實踐經驗的科學總結,規(guī)定了各項企業(yè)必須執(zhí)行的安全生產管理制度。為防止重大勞動安全衛(wèi)生事故的發(fā)生,企業(yè)必須全面完善并嚴格執(zhí)行各項勞動安全衛(wèi)生管理制度。具體包括:①安全生產責任制度;②安全技術措施計劃管理制度;③安全生產教育制度;④安全生產檢查制度;⑤重大事故隱患管理制度;⑥安全衛(wèi)生認證制度;⑦傷亡事故報告和處理制度;⑧個人勞動安全衛(wèi)生防護用品管理制度;⑨勞動者健康檢查制度。14.請看正確答案:AD醫(yī)療待遇工傷津貼15.請看正確答案:ABDE是勞動法律關系的參加者包括勞動者和用人單位兩方面就主體而言,一般一方的權利即是另一方的義務主體一方義務的履行即是另一方權利的實現(xiàn)解析:勞動法律關系的主體是指依據(jù)勞動法律的規(guī)定,享有權利、承擔義務的勞動法律關系的參與者,包括企業(yè)、個體經濟組織、國家機關、事業(yè)組織、社會團體等用人單位和與之建立勞動關系的勞動者,即雇主與雇員。因為勞動法律關系為雙務關系,當事人互為權利義務主體,即一方的義務為另一方的權利,一方義務的履行即是另一方權利的實現(xiàn)。16.請看正確答案:BC涉及到員工利益的社會保險費用及其他相關的資金項目其他項目解析:ABC17.請看正確答案:ADE縱向信息溝通橫向信息溝通建立標準信息載體18.請看正確答案:ABCDE完整全面地看待人的因素因人而異員工與企業(yè)共命運隨機制宜公正平等地對待人19.請看正確答案:ABCD建立信息溝通的渠道確定各個部門的職責范圍建立合理的組織機構配置適合工作要求的人員20.請看正確答案:ABD選擇法正誤法序數(shù)表示法解析:目標型調查法的一般形式是提出問題,并且設定問題的若干個答案,由被調查對象對設定的答案進行選擇,這種方法的具體方式很多,有選擇法、正誤法、序數(shù)表示法等。具體是指:①選擇法。設計問題并設定問題的若干個答案,要求被調查者在所設定的答案中選擇與自身感受和意愿最接近的答案;②正誤法。要求被調查者在設定答案中判斷正誤;③序數(shù)表示法。對組織運行中的某一方面設定問題并排序,由被調查者在自我的心理感覺與實際運行狀況的比較中選擇序號。21.請看正確答案:ABCD合法合理原則客觀準確原則整體兼顧原則嚴肅認真原則解析:人力資源費用預算的原則包括:①合法合理原則,即人力資源管理人員應當關注國家相關部門發(fā)布的各種相關政策和法律法規(guī)信息,以及本企業(yè)對下一年度工資調整的指導思想和要求等;②客觀準確原則,即各種項目的預算要客觀合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預算沒使用的情況;③整體兼顧原則,即從企業(yè)整體出發(fā),密切注意不同預算項目之間的內在聯(lián)系,防止顧此失彼,造成整體預算失衡;④嚴肅認真原則,即在進行費用預算時,要秉持嚴肅認真、實事求是的工作作風,縝密地進行分析測算,不可主觀臆測。22.請看正確答案:ABCDE考評方法的再審核考評的準確性考評結

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