客戶反饋表優(yōu)質(zhì)資料

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客戶反饋表優(yōu)質(zhì)資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)質(zhì)資料，歡迎下載）客戶反饋表尊敬的客戶：感謝您對世尊產(chǎn)品的支持，為了能夠更快的提升產(chǎn)品質(zhì)量，完善我們的客戶服務(wù)體系，請在驗收產(chǎn)品時填寫以下信息，感謝配合?？蛻粜畔⒖蛻粜彰?lián)系送貨地址訂單號碼銷售人員送貨日期送貨單號碼所購產(chǎn)品產(chǎn)品驗收1.收到的產(chǎn)品款式數(shù)量是否與訂單相符相符不符2.產(chǎn)品的外觀質(zhì)量（油漆）無破損破損/劃傷3.送貨人員是否按照您的要求安裝擺放到位是否送貨人員的服務(wù)態(tài)度滿意一般不滿意安裝完畢后送貨人員是否清理現(xiàn)場且未損壞其他物品是否6.送貨時間按期送達未按期送達（若發(fā)生問題）處理方式聯(lián)系售后人員將產(chǎn)品帶回工廠其他客戶意見：客戶簽名送貨人員簽名售后服務(wù)處理意見及結(jié)果地址：上海市閔行區(qū)紀豐路128號聯(lián)系訓(xùn)反饋表您所屬部門：日期：培訓(xùn)整體評價1.您對本次學(xué)習(xí)的整體滿意度評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意2.您認為組織這類學(xué)習(xí)的必要性評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意3.對本次培訓(xùn)形式的評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意4.對本次學(xué)習(xí)活動時間安排的評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意5.對該次培訓(xùn)的協(xié)調(diào)、服務(wù)、組織等評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意6.對自己在培訓(xùn)過程中的投入程度的評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意7.本次學(xué)習(xí)對您自身工作的幫助度的評價1幫助大，能學(xué)以致用2一半有幫助3少部分有幫助4基本對工作無幫助8.對授課老師的總體客觀評價1非常滿意2滿意3一般4不滿意您在這次學(xué)習(xí)中最重要的收獲是：課程內(nèi)容評價1.課程內(nèi)容充實與否和實用性1充實，實用2一半實用3少部分實用4內(nèi)容少，不實用2.課程互動性及教學(xué)氛圍評價1互動性強，氣氛好2部分階段好3一般4互動性差，氣氛差3.課件的制作效果1非常滿意2滿意3一般4不滿意4.課程方式應(yīng)重點側(cè)重于哪些1人員互動2課件講解3案例分析4研討法您對課程內(nèi)容和類別的建議：您今后想要在哪些方面作為提升：您對此次培訓(xùn)的其它建議和意見：根據(jù)公司以及員工個人發(fā)展的希求，安排了該次培訓(xùn)。首先感謝您參加本次培訓(xùn)，為使將來舉辦的培訓(xùn)能更符合您的需求，特別采取了不實名制，希望您對此次培訓(xùn)提出寶貴意見，感謝您的配合！請您針對下表中各項對應(yīng)位置劃“√”。培訓(xùn)類別：Δ營銷Δ服務(wù)Δ債權(quán)Δ常務(wù)Δ部門Δ分公司Δ其他新員工培訓(xùn)反饋表親愛的同事：歡迎您加入人人友信，您的到來為公司又增添了一份活力。感謝您參與為期四天的新員工培訓(xùn)，希望此次培訓(xùn)為您帶來收獲，在培訓(xùn)即將結(jié)束時，請留下您的寶貴意見，以便幫助我們改進工作，謝謝！一、培訓(xùn)評估請您注意填表說明：針對下列的每一項內(nèi)容，您有5種可能的選擇：非常滿意較滿意滿意一般滿意不滿意5分4分3分2分1分請您根據(jù)上面的評分標準，在您認為適當(dāng)?shù)奈恢么颉蹋罕辉u價的內(nèi)容得分培訓(xùn)課程1培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計合理、實用543212培訓(xùn)時間安排合理543213此次培訓(xùn)的課程結(jié)構(gòu)如何543214培訓(xùn)內(nèi)容符合您工作及個人發(fā)展需求程度如何54321培訓(xùn)講師1教學(xué)態(tài)度是否認真、敬業(yè)543212授課技巧（生動、互動、反饋等方面）543213對課堂氣氛的掌控情況543214知識豐富、條理分明、邏輯性強54321培訓(xùn)組織1前期通知工作及時準確543212培訓(xùn)形式如何543213培訓(xùn)會場設(shè)置，設(shè)備準備情況543214培訓(xùn)的各項活動連接流暢、實施有序54321您對本次培訓(xùn)的總體評價？54321檢驗項目選項1.您是否已了解公司的組織架構(gòu)及部門職能？是否2.您是否已熟悉本期培訓(xùn)的公司政策及規(guī)章制度？是否3.您是否已基本了解公司企業(yè)文化理念？是否4.您是否已認識本期新員工培訓(xùn)里所有的同事？是否5.您今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助？是否6.您是否覺得新員工培訓(xùn)有效果？是否二、培訓(xùn)反饋通過此次培訓(xùn)您獲得了多少可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧和技術(shù)？（原因必填）A.獲益良多B.學(xué)到一點C.毫無收獲請補充原因：參加培訓(xùn)前，您對本次培訓(xùn)的期待程度是：A.高B.一般C.不高培訓(xùn)之后，是否達成您對本次培訓(xùn)的期望？（原因必填）A.達成B.基本達成C.未達成請補充原因：