2023年貴州省黔西南州興義市下五屯街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE12023年貴州省黔西南州興義市下五屯街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．小軍因吸毒被強(qiáng)制戒毒結(jié)束后，矯正社會(huì)工作者小張跟進(jìn)了小軍的個(gè)案。接案時(shí)小張了解到小軍為非婚生子女，母親改嫁后一直無人管他，小張對小軍的需要進(jìn)行了評估。此時(shí)，小軍最需要滿足的是()要求。A、生理脫毒B、基本生存條件的保障C、就業(yè)D、正常家庭生活的需要答案：B解析：矯正對象的需要包括：①基本生存條件的保障需要;②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要;③正常家庭生活的需要;④再社會(huì)化的服務(wù)需要。題中，小軍戒毒成功后，最先需要解決的是生活壓力，也就是基本生存的條件。故選B。2．下列關(guān)于青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)的說法錯(cuò)誤的是()。A、自我認(rèn)識包括認(rèn)識個(gè)人的潛能、智力、興趣、人格特征B、確認(rèn)自我的工作價(jià)值觀就是了解自我等價(jià)值體系C、評估環(huán)境因素包括對現(xiàn)階段的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化等因素的了解、判斷和選擇D、認(rèn)識工作世界是對工作發(fā)展前景、就業(yè)與職業(yè)訓(xùn)練資源，以及工作機(jī)會(huì)的認(rèn)識答案：B解析：確認(rèn)自我的工作價(jià)值觀是青少年生涯規(guī)劃重點(diǎn)之一，要求能認(rèn)識工作與職業(yè)對個(gè)人發(fā)展的重要性，并且了解自我等價(jià)值體系，在專業(yè)輔導(dǎo)下，形成比較正確且符合社會(huì)主流價(jià)值體系的觀念。故選B。3．74歲的老李在接受居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，向社會(huì)工作站提起孫女小紅正在上初中，學(xué)習(xí)成績不好。希望社會(huì)工作者給予幫助。此案例中，小紅屬于()服務(wù)對象。A、正式B、潛在C、非正式D、現(xiàn)有答案：B解析：服務(wù)對象可分為現(xiàn)有服務(wù)對象與潛在服務(wù)對象。那些尚未使用或接受社會(huì)工作者協(xié)助和資源幫助，但未來可能需要服務(wù)資源和協(xié)助的服務(wù)對象，即是潛在服務(wù)對象。題中，小紅還沒有接受社會(huì)工作者的幫助，但是老李向社會(huì)工作站提出小紅有學(xué)業(yè)上的問題，未來可能需要幫助，屬于潛在服務(wù)對象。故選B。4．矯正社會(huì)工作者是()執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。A、司法B、社會(huì)福利C、社會(huì)服務(wù)D、刑罰答案：D解析：矯正制度即刑罰執(zhí)行制度，矯正社會(huì)工作者是刑罰執(zhí)行團(tuán)隊(duì)中的一員。故選D。5．王婆婆與小兒子夫婦共同生活。因工作繁忙且經(jīng)常出差，兒子夫婦倆便請了保姆幫忙照料老人。社會(huì)工作者前去探訪，發(fā)現(xiàn)王婆婆的房間十分零亂，散發(fā)出難聞的味道。王婆婆在床上，嘴唇干裂，床頭柜上擺放著好幾瓶藥，床邊還放著尿盆，她反復(fù)地說：“活著真受罪”。保姆說，王婆婆幾周前因洗澡不慎滑倒，造成骨折，一周前出院回家靜養(yǎng)。上述情況表明，王婆婆目前生活存在的風(fēng)險(xiǎn)因素是()。A、身體虐待B、情感虐待C、他人疏于照顧D、自我忽視答案：C解析：老人受到他人疏于照顧時(shí)的癥狀有：盡管安排了照顧老人的相關(guān)服務(wù)，但老人的個(gè)人衛(wèi)生差、褥瘡沒有得到護(hù)理治療、水分?jǐn)z取不足或營養(yǎng)不良，以及缺乏適當(dāng)?shù)目垂?，老人的居住條件不安全或不衛(wèi)生。題中對王婆婆的描述符合以上癥狀。故選C。6．老張夫婦退休前忙于工作，事業(yè)有成;退休后，熱心社區(qū)公益活動(dòng)，生活悠然而充實(shí)，最近喜添外孫。夫妻倆忙著在家?guī)Ш⒆?，不再像以前那樣?jīng)常參加社區(qū)公益活動(dòng)了。老張夫婦的上述經(jīng)歷反映了老年人()的變化。A、生理B、心理C、年齡D、社會(huì)角色答案：D解析：角色理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體經(jīng)歷老化過程所帶來的變化時(shí)，他們會(huì)喪失象征中年的社會(huì)角色和社會(huì)關(guān)系。例如他們會(huì)因?yàn)橥诵荻ヂ殬I(yè)角色，需接納象征晚年的新社會(huì)角色和關(guān)系，如做祖父母。這一理論認(rèn)為成功的老年人在很大程度上取決于對角色變化和角色喪失的調(diào)整適應(yīng)。題中，老張夫婦的經(jīng)歷反映了老年人社會(huì)角色的變化。故選D。7．我國一般把()的人稱為高齡老人。A、70周歲以上B、70~79周歲C、80周歲以上D、85周歲以上答案：C解析：按照國際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國一般把60~69周歲的人稱為低齡老人，70~79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。故選C。8．殘疾人社會(huì)工作采用的工作方法不包括()。A、個(gè)案工作B、小組工作C、社區(qū)工作D、社會(huì)工作答案：D解析：殘疾人社會(huì)工作與其他社會(huì)工作一樣，都使用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作等方法和手段為有需求的殘疾人提供服務(wù)。故選D。9．關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的政策與服務(wù)倡導(dǎo)工作，下列陳述最恰當(dāng)?shù)氖?)。A、促使醫(yī)院內(nèi)部對病人服務(wù)的措施做改善B、既促使醫(yī)院內(nèi)部諸方面的改善，也推動(dòng)醫(yī)院外相關(guān)組織的改善C、促使醫(yī)院內(nèi)部對病人服務(wù)的政策做改善D、促使醫(yī)院內(nèi)部對病人服務(wù)的程序做改善答案：B解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的政策與服務(wù)倡導(dǎo)工作不僅促使醫(yī)院內(nèi)部在對病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面有所改善，也推動(dòng)醫(yī)院外相關(guān)組織的改善，包括組織架構(gòu)、工作流程的修正，以符合病人和家屬的最佳利益。故選B。10．宮頸癌患者支持小組評估的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)對象的改變情況B、社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況C、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況D、服務(wù)對象的分享情況答案：D解析：宮頸癌患者支持小組的評估內(nèi)容主要有：服務(wù)對象的改變情況，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況。評估方法為：過程評估有社會(huì)工作者觀察、服務(wù)對象對每一次服務(wù)的分享或問卷，結(jié)果評估以問卷、座談會(huì)的形式來進(jìn)行。故選D。11．矯正社會(huì)工作在一些國家和地區(qū)又稱()。A、感化工作B、教育工作C、社會(huì)工作服務(wù)D、監(jiān)管工作答案：A解析：矯正社會(huì)工作在一些國家和地區(qū)又稱感化工作(如我國香港地區(qū))，它是司法矯正體系中非常重要的組成部分，是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的一個(gè)重要領(lǐng)域。故選A。12．考慮到網(wǎng)癮少年的介入行動(dòng)針對其家庭進(jìn)行時(shí)可能比只單純針對個(gè)人有效得多，因此選擇對其家庭進(jìn)行介入行動(dòng)。這里遵循的介入行動(dòng)原則是()。A、以人為本、服務(wù)對象自決B、個(gè)別化C、瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)D、考慮經(jīng)濟(jì)效益答案：D解析：介入意味著社會(huì)工作者和服務(wù)對象都要付出時(shí)間和精力，介入行動(dòng)的原則就是要量力而行，優(yōu)先考慮投入時(shí)間和精力最少的行動(dòng)，從而以最小的成本投入獲得最有效的改變結(jié)果。題中，對網(wǎng)癮少年的介入行動(dòng)如果針對其家庭進(jìn)行可能比只單純針對個(gè)人有效得多，依據(jù)考慮經(jīng)濟(jì)效益原則，就應(yīng)該對其家庭進(jìn)行介入行動(dòng)。故選D。13．在接觸和初步面談后，社會(huì)工作者和服務(wù)對象雙方?jīng)Q定工作進(jìn)程的可能性不包括()。A、終結(jié)服務(wù)B、轉(zhuǎn)介其他服務(wù)C、進(jìn)入下一個(gè)助人階段D、社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象獲得其他服務(wù)答案：D解析：接案面談的最后一項(xiàng)任務(wù)是決定工作進(jìn)程，即在接觸和初步面談后，雙方要決定下一步需要采取的步驟。決定有以下幾種可能，包括：①終結(jié)服務(wù);②轉(zhuǎn)介其他服務(wù);③進(jìn)入下一個(gè)助人階段。故選D。14．小學(xué)生軍軍寫作業(yè)總是拖拉，社會(huì)工作者與軍軍商量制訂完成作業(yè)的時(shí)間表。執(zhí)行一段時(shí)間后，軍軍的學(xué)習(xí)習(xí)慣有了明顯改善。上述社會(huì)工作者的做法主要是基于行為()。A、可控性特點(diǎn)B、整合性特點(diǎn)C、發(fā)展性特點(diǎn)D、多樣性特點(diǎn)答案：A解析：人類行為的特點(diǎn)：(1)適應(yīng)性。(2)多樣性。(3)整合性。(4)可控性。(5)發(fā)展性。其中，可控性是指人類行為是人發(fā)出的行為，人類能有意識地控制和調(diào)節(jié)自身的行為，使其向著目標(biāo)前進(jìn)。故選A。15．()要求社會(huì)工作者為受助庭成員建立和擴(kuò)展他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。A、資源的調(diào)動(dòng)者B、咨詢者C、支持者D、合作者答案：A解析：資源的調(diào)動(dòng)者是家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是社會(huì)工作者在家庭服務(wù)中經(jīng)常扮演的角色，它要求社會(huì)工作者為受助家庭成員建立和擴(kuò)展他們的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。故選A。16．某社區(qū)部分居民到居委會(huì)反映在社區(qū)養(yǎng)狗存在較大的安全隱患，應(yīng)該明令禁止;而養(yǎng)狗的居民則認(rèn)為狗是人類的朋友，不應(yīng)該禁養(yǎng)。為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者正確的做法是()。A、以人為本，積極回應(yīng)雙方居民的訴求，勸說養(yǎng)狗居民暫時(shí)把狗送走B、注重和諧，對雙方居民進(jìn)行說服教育，勸說不養(yǎng)狗的居民接受養(yǎng)狗行為C、增強(qiáng)權(quán)能，鼓勵(lì)不養(yǎng)狗的居民團(tuán)結(jié)起來，共同抵制社區(qū)居民養(yǎng)狗的行為D、注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議雙方利益的解決辦法答案：D解析：在建立和發(fā)展我國社會(huì)工作的價(jià)值觀時(shí)應(yīng)著重以下幾方面：①以人為本，回應(yīng)需要;②接納和尊重;③個(gè)別化和非評判;④注重和諧，促進(jìn)發(fā)展;⑤平等待人，注重民主參與;⑥權(quán)利與責(zé)任并重;⑦個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。題中，為了化解雙方居民的矛盾，社會(huì)工作者應(yīng)該注重參與，召集雙方居民代表開展座談，共同商議雙方利益的解決辦法。17．小華18歲，患有自閉癥，即將從特殊教育學(xué)校畢業(yè)，學(xué)校社會(huì)工作者將小華轉(zhuǎn)介給社區(qū)社會(huì)工作者小王，為幫助小華適應(yīng)社會(huì)生活，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是()。A、利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練B、聯(lián)系其他學(xué)校為小華提供文化知識教育C、幫助小華尋找普通工作崗位D、告誡鄰居注意相關(guān)的安全事項(xiàng)答案：A解析：社區(qū)康復(fù)是在城鄉(xiāng)社區(qū)水平基礎(chǔ)上，積極調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)有關(guān)部門和人員，包括殘疾人及其家屬，充分開發(fā)和利用社區(qū)的資源，在醫(yī)療、教育、職業(yè)和社會(huì)等方面，為殘疾人及其他康復(fù)對象提供有效、可行、經(jīng)濟(jì)的全面康復(fù)服務(wù)，從而促進(jìn)他們在社會(huì)生活及家庭生活中的自尊、自信、自強(qiáng)、自立，積極參與社會(huì)生活。題中，小王接案后，首先應(yīng)該提供的服務(wù)是利用社區(qū)資源協(xié)助小華進(jìn)行持續(xù)康復(fù)訓(xùn)練。故選A。18．某非營利機(jī)構(gòu)“愛之夢”主要提供婚姻家庭服務(wù)，老王向該機(jī)構(gòu)提出了生活救助方面的請求，該機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者小張向老王說明了情況，并且告知老王如何申請最低生活保障服務(wù)。這說明小張?jiān)诮影笗r(shí)考慮到()。A、權(quán)衡是否有能力處理問題B、決定問題的優(yōu)先次序C、決定是否需要緊急介入D、保證對服務(wù)對象的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍答案：D解析：社會(huì)工作者要保證服務(wù)對象的需要，不因機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者的原因阻礙和延遲服務(wù)對象需要的滿足而致使問題延續(xù)或者惡化。例如，在現(xiàn)時(shí)情況下，一個(gè)非營利機(jī)構(gòu)是不能為服務(wù)對象提供最低生活保障服務(wù)的，對于那些希望通過機(jī)構(gòu)獲取生活救助的服務(wù)對象，社會(huì)工作者要向他們說明情況。故選D。19．某社區(qū)老年服務(wù)中心新近推出了“溫馨夕陽”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是()服務(wù)。A、生活保障B、健康健全C、居家養(yǎng)老D、日托照料答案：A解析：在老年社會(huì)工作的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)老年社會(huì)保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策，為老人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。故選A。20．關(guān)于影響社區(qū)居民參與的因素，下列說法錯(cuò)誤的是()。A、“各家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”是屬于社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)態(tài)度中的無用感B、家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)C、即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行D、如果社區(qū)居民沒有參與會(huì)議的經(jīng)驗(yàn)，又缺乏有關(guān)的組織技巧，就會(huì)阻礙其參與社區(qū)事務(wù)答案：A解析：A項(xiàng)，“各家自掃門前雪，不管他人瓦上霜”、“事不關(guān)己，己不勞心”屬于社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)態(tài)度中的不關(guān)心。故選A。21．某服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者在流動(dòng)人口集中的社區(qū)開展工作，他們?yōu)榇蚬D女展開婦女戲劇小組活動(dòng)。下列做法中，體現(xiàn)增能理念的是()。A、社會(huì)工作者根據(jù)自己的生活經(jīng)驗(yàn)編寫劇本B、社會(huì)工作者自己為打工婦女進(jìn)行戲劇表演C、社會(huì)工作者邀請專業(yè)演員表演打工婦女的生活D、社會(huì)工作者與打工婦女共同編寫劇本答案：D解析：增能是指一個(gè)人感覺有一種自我控制的能力，尊重自己、充滿自信，并且相信自己有能力改變現(xiàn)狀。婦女增能是通過社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過采取具體的行動(dòng)來改善處境。D項(xiàng)，社會(huì)工作者和婦女之間共同合作編寫劇本，體現(xiàn)了增能理念。故選D。22．下列各項(xiàng)不屬于個(gè)案管理的基本過程的是()。A、服務(wù)跟蹤B、識別服務(wù)對象C、對案主的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行評估D、評定案主的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)答案：A解析：個(gè)案管理的基本過程包括：①識別服務(wù)對象;②對服務(wù)對象的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行分析，評估服務(wù)對象的需求;③評估服務(wù)對象的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò);④進(jìn)行資源—社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)—服務(wù)對象的對接;⑤監(jiān)管服務(wù)的傳送;⑥評估。故選A。23．由政府、法院轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象，稱之為()。A、被動(dòng)型服務(wù)對象B、自愿型服務(wù)對象C、非自愿型服務(wù)對象D、外展型服務(wù)對象答案：C解析：非自愿型服務(wù)對象是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個(gè)人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會(huì)工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。非自愿型服務(wù)對象是被動(dòng)接受幫助的，這種特性使得他們在接受服務(wù)時(shí)通常會(huì)存在或表現(xiàn)某些抗拒情緒和行為。故選C。24．某地根據(jù)當(dāng)?shù)貗D女兒童發(fā)展現(xiàn)狀，制定了《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》。這一舉措旨在回應(yīng)婦女的()需要。A、生殖健康B、權(quán)益保障C、特殊保護(hù)D、性別公正答案：B解析：全社會(huì)要維護(hù)婦女的特殊權(quán)益，促進(jìn)婦女在就業(yè)、教育、參政、婚姻、家庭等方面的平等的機(jī)會(huì)和發(fā)展權(quán)利，改善婦女的貧困狀態(tài)，保護(hù)婦女不再遭受家庭暴力、性侵犯、被拐賣等威脅。題中，制定《禁止拐賣婦女兒童行動(dòng)計(jì)劃》旨在保護(hù)婦女的合法權(quán)益，回應(yīng)婦女的權(quán)益保障需要。故選B。25．優(yōu)撫安置社會(huì)工作中()是最深入的社會(huì)工作治療的一種。A、殘疾軍人醫(yī)院社會(huì)工作B、優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作C、復(fù)員軍人慢性病醫(yī)院社會(huì)工作D、復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作答案：D解析：復(fù)員退伍軍人精神病院社會(huì)工作屬于精神病理社會(huì)工作(或心理衛(wèi)生社會(huì)工作)，它是最深入的社會(huì)工作治療的一種，同時(shí)包括環(huán)境的調(diào)適服務(wù)工作和心理治療與個(gè)案管理工作。故選D。26．在我國，()是指在心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。A、精神病患者B、殘疾人C、功能缺失者D、殘障人士答案：B解析：《中華人民共和國殘疾人保障法》中第二條對殘疾人的定義是：殘疾人是指心理、生理、人體結(jié)構(gòu)上，某種組織、功能喪失或者不正常，全部或者部分喪失以正常方式從事某種活動(dòng)能力的人。殘疾人包括視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾和其他殘疾的人。故選B。27．青少年的本質(zhì)特征是其()。A、多元性B、快速性C、多變性D、發(fā)展性答案：D解析：青少年的本質(zhì)特征是其發(fā)展性，青少年社會(huì)工作的根本目標(biāo)是激發(fā)青少年自我發(fā)展、自我成長的潛能。故選D。28．重構(gòu)()的環(huán)境，是學(xué)校社會(huì)工作的切入點(diǎn)及重要內(nèi)容。A、學(xué)生B、學(xué)校C、班級D、困境學(xué)生答案：D解析：社會(huì)工作是一個(gè)整合個(gè)人資源與社會(huì)資源的工作，它用整合、包容的視角看待個(gè)人、群體和社會(huì)。重構(gòu)“困境學(xué)生”的環(huán)境，是學(xué)校社會(huì)工作的切入點(diǎn)和重要內(nèi)容。學(xué)校社會(huì)工作采用社會(huì)工作專業(yè)的理論和方法回應(yīng)學(xué)生需要，對于處境不利學(xué)生作深入而客觀的了解，給予接納、支持與鼓勵(lì)，提供專業(yè)服務(wù)，以彌補(bǔ)其處境不利的缺陷，協(xié)助他們獲得應(yīng)得的教育資源，實(shí)現(xiàn)最大可能的成就，以此增進(jìn)教育機(jī)會(huì)均等的實(shí)現(xiàn)。故選D。29．學(xué)校社會(huì)工作者在為學(xué)生提供服務(wù)中，認(rèn)真掌握每種工作方法步驟背后的科學(xué)理論，用科學(xué)的眼光思考、分析和解決問題。這體現(xiàn)了學(xué)校社會(huì)工作的()。A、專業(yè)性B、科學(xué)性C、藝術(shù)性D、網(wǎng)絡(luò)性答案：B解析：學(xué)校社會(huì)工作有四個(gè)特點(diǎn)：①專業(yè)性;②科學(xué)性;③藝術(shù)性;④網(wǎng)絡(luò)性。其中，科學(xué)性是指在學(xué)校社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，經(jīng)常使用的工作方法有個(gè)案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法和項(xiàng)目化運(yùn)作等，所有這些工作方法的程序和步驟都是在科學(xué)理念的指導(dǎo)下設(shè)計(jì)完成的。故選B。30．16歲的小紅因?yàn)樘顖?bào)中考志愿與父母發(fā)生沖突。父母希望小紅填報(bào)本市最好的中學(xué)，小紅卻因沒有充分把握而拒絕。社會(huì)工作者了解小紅的情況后，采取的恰當(dāng)做法是()。A、建議父母尊重小紅的選擇B、肯定小紅拒絕的理由C、鼓勵(lì)小紅自己分析拒絕的理由D、勸說小紅聽從父母的要求答案：C解析：青少年社會(huì)工作服務(wù)應(yīng)尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)，接納與關(guān)愛青少年。題中，社會(huì)工作者應(yīng)該首先持接受小紅選擇的態(tài)度，鼓勵(lì)她自己分析拒絕的理由，若理由充分而正確，應(yīng)該接受，再建議父母尊重小紅的選擇。故選C。31．單親家庭自強(qiáng)小組是()。A、教育小組B、任務(wù)小組C、支持小組D、治療小組答案：C解析：支持小組一般是由具有某一共同性問題的小組組員組成的。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。如“單親家庭自強(qiáng)小組”“癌癥患者小組”、針對吸毒人員的“同伴治療小組”等。故選C。32．下列情形中，可以向調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解的是()。A、發(fā)生爭議后雙方當(dāng)事人協(xié)商不成的B、企業(yè)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解后，一方反悔的C、勞動(dòng)爭議經(jīng)仲裁委員會(huì)仲裁后，當(dāng)事人一方反悔的D、勞動(dòng)爭議經(jīng)仲裁委員會(huì)仲裁后，當(dāng)事人一方向人民法院起訴的答案：A解析：《勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定，發(fā)生勞動(dòng)爭議，勞動(dòng)者可以與用人單位協(xié)商，也可以請工會(huì)或者第三方共同與用人單位協(xié)商，達(dá)成和解協(xié)議。當(dāng)事人不愿協(xié)商、協(xié)商不成或者達(dá)成和解協(xié)議后不履行的，可以向調(diào)解組織申請調(diào)解。故選A。33．民間個(gè)人和組織常常自愿利用自己的業(yè)余時(shí)間無償?shù)叵蛏鐣?huì)提供服務(wù)，以幫助各種有需要的人，并服務(wù)于社會(huì)公益事項(xiàng)，這類服務(wù)行動(dòng)被稱為()。A、慈善事業(yè)B、志愿服務(wù)C、社會(huì)公益行動(dòng)D、社會(huì)捐贈(zèng)活動(dòng)答案：B解析：民間個(gè)人和組織常常自愿利用自己的業(yè)余時(shí)間無償?shù)叵蛏鐣?huì)提供服務(wù)，以幫助有需要的人，并服務(wù)于社會(huì)公益事項(xiàng)。這類服務(wù)行動(dòng)被稱為“志愿服務(wù)”，從事這類服務(wù)的人被稱為“志愿者”或“志愿服務(wù)者”。故選B。34．持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诘木用瘢补餐畹募彝コ蓡T人均收入低于()，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定條件的，可以申請低保。A、當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)刈畹凸べYC、當(dāng)?shù)仄骄べYD、周圍家庭人均收入答案：A解析：《最低生活保障審核審批辦法(試行)》第四條規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財(cái)產(chǎn)是認(rèn)定低保對象的三個(gè)基本要件。持有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨诘木用?，凡共同生活的家庭成員人均收入低于當(dāng)?shù)氐捅?biāo)準(zhǔn)，且家庭財(cái)產(chǎn)狀況符合當(dāng)?shù)厝嗣裾?guī)定條件的，可以申請低保。故選A。35．關(guān)于定量研究特點(diǎn)的說法，正確的是()。A、研究理論假設(shè)可以在研究過程中進(jìn)行提煉和歸納B、研究結(jié)論有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性C、研究資料追求精確性D、研究者被視為自己人答案：C解析：定量研究的特點(diǎn)有：(1)定量研究設(shè)計(jì)旨在排除研究者帶給研究對象的“觀察者偏差”，研究者往往被研究對象視為外人，并要求在過程中體現(xiàn)價(jià)值中立：(2)定量研究主要進(jìn)行演繹推理，依托某些原理，形成在特殊場景中的假設(shè)，通過收集資料和分析數(shù)據(jù)來驗(yàn)證假設(shè)，因此是一種理論檢驗(yàn)。(3)定量研究通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納提煉出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再依托問卷、量表工具等標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化工具收集資料.并對所得資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，以發(fā)現(xiàn)變量之間的關(guān)系;其追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。(4)定量研究主要收集和分析量化資料、可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如社會(huì)工作培訓(xùn)項(xiàng)目參與者對教師專業(yè)分享的評價(jià)。(5)定量研究注重研究問題的普遍性、代表性及其普遍指導(dǎo)意義。36．社會(huì)工作者最近在撰寫一份與服務(wù)對象李某有關(guān)的書面內(nèi)容。在這份書面內(nèi)容中，包括如下內(nèi)容：(1)李某：男，河北人，36歲，離異……(2)李某希望解決自己在離婚后酗酒的問題以及打罵孩子的問題(3)社會(huì)工作者主要采?。盒睦砩鐣?huì)治療模式解決李某的問題(4)服務(wù)的總目標(biāo)是：解決李某酗酒和打罵孩子的問題(5)服務(wù)的基本階段以及采取的主要方法：×××××(6)服務(wù)開展的期限：××××(7)聯(lián)系方式：×××請問這份書面內(nèi)容是()。A、個(gè)案資料B、服務(wù)計(jì)劃C、問題診斷D、服務(wù)協(xié)議答案：B解析：一般而言，服務(wù)計(jì)劃的基本內(nèi)容涉及以下七個(gè)方面：①服務(wù)對象的基本情況，包括服務(wù)對象的姓名、性別、年齡、婚姻狀況及職業(yè)等情況;②服務(wù)對象希望解決的問題，包括主要問題以及其他一些相關(guān)的問題;③理論的依據(jù)，包括依據(jù)的主要理論、它的基本原理和重要概念;④服務(wù)計(jì)劃的目標(biāo)，包括總目標(biāo)和每一階段的子目標(biāo);⑤服務(wù)開展的基本階段和采取的主要方法，包括各階段需要解決的問題、采用的主要方法、預(yù)計(jì)達(dá)到的成效以及發(fā)掘和運(yùn)用的資源;⑥服務(wù)開展的期限，包括每一次和每一階段的時(shí)間安排以及總的時(shí)間期限;⑦聯(lián)系方式，包括直接見面和不直接見面的聯(lián)系方式。37．我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口流動(dòng)的頻繁、人們活動(dòng)地域的擴(kuò)大，帶來了家庭結(jié)構(gòu)的變化，下面不屬于變化特點(diǎn)的是()。A、小型化本文B、簡單化C、多樣化D、單一化答案：D38．下列關(guān)于社會(huì)工作者角色的表述中，不正確的是()。A、社會(huì)工作者只扮演為服務(wù)對象提供服務(wù)的角色B、社會(huì)工作者的基本角色主要是服務(wù)提供者、支持者和倡導(dǎo)者C、從間接服務(wù)的層面來看，其主要角色包括管理者、資源籌措者、政策影響人和研究者D、社會(huì)工作者的主要角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色答案：A解析：社會(huì)工作者的角色包括直接服務(wù)角色和間接服務(wù)角色。直接服務(wù)指的是社會(huì)工作者直接面對服務(wù)對象的服務(wù)活動(dòng)，社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色包括：服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者。社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色包括：管理者、資源籌措者、政策影響人、研究者。39．在小組工作的開始階段，社會(huì)工作者處于小組的核心位置，其扮演的角色不包括()。A、領(lǐng)導(dǎo)者的角色B、鼓勵(lì)者的角色C、教育者的角色D、組織者的角色答案：C解析：小組工作的開始階段，社會(huì)工作者需要扮演的角色有：領(lǐng)導(dǎo)者的角色、鼓勵(lì)者的角色、組織者的角色。故選C。40．社會(huì)工作者小王一直覺得自己在個(gè)案服務(wù)方面進(jìn)步較慢，小王的督導(dǎo)者老張雖然很有經(jīng)驗(yàn)，但由于同時(shí)管理多個(gè)服務(wù)項(xiàng)目和督導(dǎo)多名社會(huì)工作者，所以每次個(gè)案督導(dǎo)的時(shí)間十分有限。老張得知小王的想法后，讓小王在每次接受督導(dǎo)前明確自己的疑惑及需要討論的內(nèi)容，打印好個(gè)案服務(wù)記錄，以便提高督導(dǎo)的針對性。從社會(huì)工作督導(dǎo)的一般過程看，上述活動(dòng)屬于的工作階段是()。A、督導(dǎo)前期B、開展期C、工作期D、結(jié)束期答案：B解析：開展期的重要任務(wù)是建立互相信任和雙方同意的督導(dǎo)形式，并以口頭或書面的形式確定。督導(dǎo)者要和被督導(dǎo)者一起分享督導(dǎo)的目的，清楚描述雙方的角色、期望與要求，并征求被督導(dǎo)者的意見。故選B。41．社會(huì)工作者根據(jù)服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)問題，幫助其克服畏難情緒，激發(fā)其潛能，增強(qiáng)其獨(dú)立解決問題的能力，協(xié)助其改善不良境遇，這一做法體現(xiàn)了社會(huì)工作者的()角色。A、使能者B、倡導(dǎo)者C、關(guān)系協(xié)調(diào)者D、政策影響者答案：A解析：社會(huì)工作者的直接服務(wù)角色。使能就是使服務(wù)對象有能力面對問題和解決問題。社會(huì)工作主要靠對服務(wù)對象內(nèi)在能力的激發(fā)去解決問題，所以社會(huì)工作者要根據(jù)服務(wù)對象的現(xiàn)實(shí)問題，幫助他們克服畏難情緒，激發(fā)其潛能，增強(qiáng)其自信心，同時(shí)增強(qiáng)其實(shí)際能力，協(xié)助其克服困難、改善自己的不良境遇。這時(shí)，社會(huì)工作者就扮演著使能者角色。故選A。42．督導(dǎo)者在被督導(dǎo)者的招募、分配工作、工作監(jiān)督等方面擔(dān)負(fù)責(zé)任，這屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的()。A、行政功能B、指導(dǎo)功能C、教育功能D、支持功能答案：A解析：社會(huì)工作督導(dǎo)具有行政、教育和支持3大功能。所謂行政功能，是機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者通過招募、分配工作、工作監(jiān)督和協(xié)調(diào)控制，促使被督導(dǎo)者認(rèn)同機(jī)構(gòu)并有效地完成工作任務(wù)。故選A。43．社會(huì)工作專業(yè)碩士生小芳計(jì)劃采用行動(dòng)研究方法，進(jìn)行失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)介入研究，并以此作為畢業(yè)論文的選題。下列小芳的做法中，屬于行動(dòng)研究的是()。A、獨(dú)立設(shè)計(jì)、實(shí)施、評估與完善失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)方案B、在為失獨(dú)老人服務(wù)過程中與他們一起不斷討論和改進(jìn)服務(wù)C、通過已有的失獨(dú)老人項(xiàng)目的分析討論專業(yè)社會(huì)工作介入服務(wù)D、跟蹤不同機(jī)構(gòu)失獨(dú)老人專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)并總結(jié)其服務(wù)經(jīng)驗(yàn)答案：B解析：行動(dòng)研究就是被研究者不是簡單地作為研究對象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究有“對行動(dòng)進(jìn)行研究”“為行動(dòng)而研究”“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。故選B。44．開展康復(fù)訓(xùn)練的需要屬于精神衛(wèi)生社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容的()。A、住院患者的需求B、精神病患者家屬的需求C、社區(qū)精神康復(fù)需求D、精神病院的需求答案：C解析：針對社區(qū)精神康復(fù)而言，社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識;②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練;③社區(qū)資源連接;④提供咨詢;⑤開展轉(zhuǎn)介工作。故選C。45．在社會(huì)工作行政中，如果忽視了()，重短期、應(yīng)急服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終會(huì)導(dǎo)致倫理困境的形成。A、價(jià)值導(dǎo)向性B、介入過程的持續(xù)動(dòng)態(tài)性C、目標(biāo)、策略的不確定性D、資源運(yùn)用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性答案：A解析：社會(huì)工作行政的價(jià)值導(dǎo)向性是指社會(huì)工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類型的服務(wù)對象，他們對社會(huì)福利權(quán)利與照顧責(zé)任的價(jià)值判斷與理解，將直接影響服務(wù)與照顧關(guān)系的建立，對服務(wù)目標(biāo)的確立和服務(wù)資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值判斷和理解會(huì)造成社會(huì)工作行政在政策制定與服務(wù)資源配置上，重短期、應(yīng)急服務(wù)，輕持續(xù)、預(yù)防服務(wù)，最終導(dǎo)致社會(huì)工作行政實(shí)務(wù)中倫理困境的形成。46．蔣某(男)想收養(yǎng)弟弟的女兒小玉為養(yǎng)女。根據(jù)《收養(yǎng)法》的規(guī)定，蔣某的收養(yǎng)行為應(yīng)當(dāng)符合的條件是()。A、蔣某與小玉的年齡應(yīng)當(dāng)相差40周歲以上B、小玉不滿14周歲C、小玉的生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)小玉D、蔣某未患有醫(yī)學(xué)上認(rèn)為不應(yīng)當(dāng)收養(yǎng)子女的疾病答案：D解析：根據(jù)《收養(yǎng)法》第七條的規(guī)定，收養(yǎng)三代以內(nèi)同輩旁系血親的子女，可以不受以下條件的限制：①生父母有特殊困難無力撫養(yǎng)的子女;②有特殊困難無力撫養(yǎng)子女的生父母;③無配偶的男性收養(yǎng)女性時(shí)，收養(yǎng)人與被收養(yǎng)人的年齡應(yīng)當(dāng)相差40周歲以上;④被收養(yǎng)人不滿14周歲。收養(yǎng)人只需滿足一般的收養(yǎng)條件即可。故選D。47．社會(huì)工作者的政策影響人角色是指社會(huì)工作者能()。A、影響政策B、決定政策C、制定政策D、發(fā)布政策答案：A48．《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》對流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的對象、管理原則等方面做了規(guī)定。下列說法符合規(guī)定的是()。A、流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的對象是所有流動(dòng)人口B、流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作以戶籍所在地人民政府管理為主C、流動(dòng)人口現(xiàn)居住地的地方人民政府應(yīng)將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育管理D、流動(dòng)人口戶籍所在地人民政府應(yīng)向現(xiàn)居住地人民政府支付管理費(fèi)用答案：C解析：A項(xiàng)，流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的對象是離開戶籍所在地的縣、市或者市轄區(qū)，以工作、生活為目的異地居住的成年育齡人員。B項(xiàng)，流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作由流動(dòng)人口戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人民政府共同負(fù)責(zé)管理，以現(xiàn)居住地人民政府為主。C項(xiàng)，按照《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》第三條規(guī)定，縣級以上地方人民政府領(lǐng)導(dǎo)本行政區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，并提供必要的保障;建立健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作協(xié)調(diào)機(jī)制，組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門對流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作實(shí)行綜合管理;實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，對有關(guān)部門承擔(dān)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作進(jìn)行考核、監(jiān)督。D項(xiàng)，法律并未規(guī)定流動(dòng)人口戶籍所在地人民政府應(yīng)向現(xiàn)居住地人民政府支付管理費(fèi)用。故選C。49．社會(huì)工作者小李設(shè)計(jì)了一個(gè)旨在提升無業(yè)青年自信心的小組，小組工作第四節(jié)開始，小李引導(dǎo)組員共同完成了“挑戰(zhàn)北斗星”的游戲。小李：“完成游戲那一刻，大家感覺如何?”組員：“哇，太激動(dòng)了，感覺像是心里一塊大石頭落地了?！毙±睿骸芭c最初相比，大家的想法有什么變化?”組員：“剛開始我覺得不可能完成任務(wù)，擔(dān)心椅子會(huì)受不了，等大家成功走完最后一張椅子，我才發(fā)現(xiàn)有些事情并不像想象的那么難，需要多去嘗試?！币陨蠈υ?，一般出現(xiàn)在小組活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)，其主要目的是()。A、引導(dǎo)組員討論參加活動(dòng)的收獲，交流給自己的啟發(fā)B、引導(dǎo)組員彼此交流與合作，協(xié)助小組互助網(wǎng)絡(luò)行成C、引導(dǎo)組員形成穩(wěn)定關(guān)系，促使小組進(jìn)程有規(guī)律可循D、引導(dǎo)組員間形成相互信任的氛圍，增加小組凝聚力答案：A解析：在設(shè)計(jì)小組活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該掌握和考慮以下幾點(diǎn):①扣緊小組目標(biāo):②考慮組員的特征及能力:③小組活動(dòng)的基本要素:④經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)。其中，在經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，須預(yù)留一定的時(shí)間讓組員分享彼此的經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)組員發(fā)表參與小組活動(dòng)的感受，討論彼此在小組活動(dòng)中的成長經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)有益的啟示。故選A。50．某社區(qū)地處郊區(qū)，集中居住了較多外來人口。社會(huì)工作者小馬走訪部分家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，夫妻來自不同地域的家庭矛盾較多，于是決定策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目。小馬第一要做的工作應(yīng)是()。A、明確服務(wù)目標(biāo)B、界定問題和評估需求C、尋求社會(huì)資源D、制定可行性方案答案：B解析：問題認(rèn)識和需要評估是社會(huì)服務(wù)方案的首要基礎(chǔ)，一個(gè)全面性的問題認(rèn)識和需要評估過程主要包括認(rèn)識社區(qū)問題、尋求解決這些問題的資源，根據(jù)問題的嚴(yán)重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序，開展方案策劃和提供服務(wù)。題中，小馬在策劃一個(gè)家庭綜合服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，首先要做的就是問題認(rèn)識和需要評估，即界定問題和評估需求。51．利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)屬于()。A、小組組員問題的共同性或相似性B、小組組員的民主參與C、注重團(tuán)體的動(dòng)力D、小組治療性因素答案：D解析：小組工作者通過創(chuàng)建與改變小組，維持小組中的治療性因素，促進(jìn)個(gè)體的改變與成長。在許多實(shí)證研究中，很多小組工作者都觀察到某些治療性因素，如植入希望、事件的普遍性、資訊和建議、利他主義、自我表露、互相學(xué)習(xí)、接納等。52．小海四歲時(shí)父母離異，被寄養(yǎng)在叔叔嬸嬸家里，他在上小學(xué)后表現(xiàn)出學(xué)習(xí)習(xí)慣差，上課思想經(jīng)常開小差，與其他同學(xué)關(guān)系很差，并且喜歡打架。不管叔叔、嬸嬸、老師怎樣耐心教育或是嚴(yán)肅批評，他都顯得很麻木，教育效果低，注意力集中時(shí)間很短暫，自己管不住自己。按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，小海的行為是()。A、習(xí)得行為B、偏差行為C、反社會(huì)行為D、消極行為答案：B解析：按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，人類行為可分為正常行為和偏差行為。小海的行為顯著異于常態(tài)并且妨礙個(gè)人正常生活的適應(yīng)，所以是偏差行為。本題主要考查人類行為的類型?？忌蓮牟煌瑯?biāo)準(zhǔn)掌握人類行為的不同類型。故選B。53．較為符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的社區(qū)工作模式是地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和()三個(gè)實(shí)施模式。A、社會(huì)互助B、社會(huì)行動(dòng)C、居民自治D、社區(qū)照顧答案：D解析：在具體的實(shí)踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，社區(qū)工作形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效，且較為符合我國國情和社區(qū)工作現(xiàn)狀的三個(gè)主要模式，即地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧。54．()是行為治療模式的核心特點(diǎn)。A、強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)關(guān)系B、注重服務(wù)對象行為評估C、關(guān)注服務(wù)對象行為修正D、側(cè)重修正行為效果的評估答案：C解析：行為治療模式是以服務(wù)對象的行為學(xué)習(xí)為中心展開的，具有注重服務(wù)對象行為評估、關(guān)注服務(wù)對象行為的修正以及側(cè)重服務(wù)對象修正后行為的評估等特點(diǎn)。關(guān)注服務(wù)對象行為修正是行為治療模式的核心特點(diǎn)。55．個(gè)案工作是指幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動(dòng)自身及其周圍的資源改善個(gè)人與()之間的適應(yīng)狀況。A、社區(qū)環(huán)境B、家庭環(huán)境C、群體環(huán)境D、社會(huì)環(huán)境答案：D解析：個(gè)案工作是指幫助遇到困難的個(gè)人或者家庭調(diào)動(dòng)自身及其周圍的資源改善個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)狀況。個(gè)案工作非常注重發(fā)掘和運(yùn)用服務(wù)對象自身的能力及其周圍環(huán)境的資源，以增進(jìn)服務(wù)對象個(gè)人與社會(huì)環(huán)境之間的適應(yīng)。故選D。56．社會(huì)工作者小于與同事一起為流動(dòng)兒童開辦“四點(diǎn)半”課堂，提供臨時(shí)托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時(shí)，他們也收集相關(guān)資料，撰寫調(diào)研報(bào)告，并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動(dòng)兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀中的()。A、人人平等與社會(huì)參與并重B、社區(qū)融合與社會(huì)公平并重C、個(gè)人發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重D、個(gè)人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重答案：C解析：在建立和發(fā)展中國社會(huì)工作價(jià)值觀時(shí)，應(yīng)注意以下方面：以人為本，回應(yīng)需要;接納和尊重;個(gè)別化和非評判;注重和諧，促進(jìn)發(fā)展;平等待人，注重民主參與;權(quán)利與責(zé)任并重;個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展并重是指既要重視個(gè)人的需要和服務(wù)，也要關(guān)注社會(huì)層面的改革和政策。故選C。57．社會(huì)工作者小呂最近被機(jī)構(gòu)安排到居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目中，讓其負(fù)責(zé)人戶探訪體弱老人的工作。小呂的督導(dǎo)老蔡有十余年服務(wù)老人的經(jīng)驗(yàn)，在一次督導(dǎo)會(huì)談中示范了接觸體弱老人的技巧，包括不時(shí)輕輕接觸老人的手和肩膀，表達(dá)肯定和關(guān)懷;說話時(shí)語速要慢，語調(diào)平緩，句子簡單直接;發(fā)問時(shí)只提一個(gè)問題等。上述督導(dǎo)內(nèi)容屬于教導(dǎo)被督導(dǎo)者有關(guān)()的知識。A、服務(wù)對象B、社會(huì)問題C、工作過程D、工作者本身答案：A解析：本題考核的是教育性督導(dǎo)的內(nèi)容。(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識，如當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉老年人服務(wù)時(shí)，督導(dǎo)者告訴他老年人的特點(diǎn)。(2)教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者社會(huì)問題的原因和國家對這些問題的政策。(3)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識，督導(dǎo)者必須教導(dǎo)助人的有關(guān)技術(shù)，包括社會(huì)工作者必須做的事是什么。(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識，督導(dǎo)者通過教導(dǎo)讓被督導(dǎo)者能夠“自我覺醒"，讓他們自主的思考一些問題。58．老年階段在心理發(fā)展方面的特征()。A、心理上逐漸依賴他人B、老年期失去了創(chuàng)造性思維C、人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面D、社會(huì)地位的下降，內(nèi)心產(chǎn)生失落感答案：C解析：老年階段心理發(fā)展特征。進(jìn)入老年期后，人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面。老年期的思維呈衰退趨勢，但又具有較大的平衡性，思維的速度、靈活程度等衰退得較快，而與知識、文化、經(jīng)濟(jì)相聯(lián)系的思維則衰退較慢，老年期仍有創(chuàng)造性思維。老年人的智力衰退是事實(shí)，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退，到七八十歲以后才表現(xiàn)出明顯的衰退趨勢。故選C。59．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年度工作報(bào)告中包括以下內(nèi)容：(1)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)收入情況;(2)機(jī)構(gòu)開展社會(huì)公益活動(dòng)回報(bào)社會(huì)情況;(3)機(jī)構(gòu)各服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)滿意度統(tǒng)計(jì)結(jié)果;(4)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)及管理制度執(zhí)行情況。從充分展現(xiàn)公信力的角度看，該機(jī)構(gòu)仍需要在年度工作報(bào)告中補(bǔ)充的交代內(nèi)容是()。A、政治交代B、專業(yè)交代C、服務(wù)交代D、行政交代答案：B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)，就是要求機(jī)構(gòu)根據(jù)社會(huì)福利的多元交代特質(zhì)，主動(dòng)、積極和負(fù)責(zé)地向社會(huì)提供機(jī)構(gòu)的經(jīng)費(fèi)使用情況資料、服務(wù)成效評估資料，以證明機(jī)構(gòu)履行了社會(huì)職責(zé)、滿足了服務(wù)對象的需要。具體而言，這些交代包括：一是財(cái)政交代，主要是向提供或贊助服務(wù)經(jīng)費(fèi)的政府、基金會(huì)、捐款人提供財(cái)政報(bào)告，證明資金使用的適當(dāng)性和效益;二是政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況;三是專業(yè)交代，機(jī)構(gòu)要證明其聘用的社會(huì)工作者在服務(wù)中遵守社會(huì)工作守則、堅(jiān)守專業(yè)操守并提供了達(dá)到良好專業(yè)水平的服務(wù);四是服務(wù)交代，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不僅要向服務(wù)對象提供服務(wù)，而且要提供令其滿意的服務(wù)，而服務(wù)對象滿意度的評估不但要反映問題的解決程度，也要證明服務(wù)是在機(jī)構(gòu)內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓O(jiān)督、專業(yè)督導(dǎo)下提供的;五是行政交代，主要說明機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理制度和程序的正常運(yùn)作，包括向董事會(huì)、管理人員和前線工作人員等作交代。1屬于財(cái)政交代，2屬于政治交代，(3)屬于服務(wù)交代，(4)屬于行政交代。故選B。60．某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)新來的財(cái)務(wù)人員對機(jī)構(gòu)的薪資進(jìn)行了改革，但是，員工的工作積極性沒有提高反而明顯下降。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老孫看到這種情況后非常焦急。經(jīng)過考慮，老孫召開員工大會(huì)，會(huì)上讓員工提出機(jī)構(gòu)內(nèi)部存在的問題及改善的建議。很多員工在發(fā)言中都認(rèn)為目前的薪資制度不夠人性化，老孫認(rèn)為員工的建議合理便及時(shí)采納。經(jīng)過一段時(shí)間的試行，員工的積極性得到明顯提高。老孫運(yùn)用的激勵(lì)措施是()。A、了解員工的個(gè)別差異B、提供員工參與決策的機(jī)會(huì)C、協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃D、用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣答案：B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式：(1)了解員工的個(gè)別差異;(2)用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對工作的興趣;(3)提供員工參與決策的機(jī)會(huì);(4)協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。其中，為了提升員工的士氣、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級之間的溝通，以及提高員工對工作的滿足感，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策，并允許員工對自己的福利待遇、機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展方向、機(jī)構(gòu)服務(wù)推行方式等提出建議。故選B。二、多選題1．個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對象之間的會(huì)面和專業(yè)的談話，又稱為個(gè)案面談，會(huì)談?lì)愋陀幸韵聨追N()。A、商務(wù)場所會(huì)談B、收集資料的會(huì)談C、治療性會(huì)談D、診斷性會(huì)談答案：BCD解析：個(gè)案會(huì)談?dòng)卸喾N不同的分類，根據(jù)會(huì)談的目的和功能，可以把個(gè)案會(huì)談分為建立關(guān)系的會(huì)談、收集資料的會(huì)談、診斷性會(huì)談、治療性會(huì)談和一般性咨詢會(huì)談5種類型。故選BCD。2．矯正社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作的理論、知識、方法和技術(shù)為罪犯及其家人提出相關(guān)的服務(wù)，使其消除犯罪心理，改正行為模式，適應(yīng)社會(huì)生活的一種相關(guān)的服務(wù)活動(dòng)，根據(jù)這樣的定義，針對罪犯個(gè)人的，矯正社會(huì)工作的功能還包括()。A、懲戒B、補(bǔ)救C、服務(wù)D、監(jiān)管答案：CD解析：根據(jù)個(gè)人與社會(huì)二因素的犯罪原因理論，矯正社會(huì)工作的功能與作用也應(yīng)該從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)角度入手進(jìn)行分析。矯正社會(huì)工作針對罪犯的功能主要包括：①監(jiān)管功能;②矯正功能;③服務(wù)功能。故選CD。3．對于老年人而言，他們有著多方面、多層次的需要，下列屬于老年人需要的有()。A、經(jīng)濟(jì)保障B、社會(huì)參與C、就業(yè)休閑D、表達(dá)政治意見答案：ABC解析：老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，他們有著多方面、多層次的需要，一般而言，老年人具有以下方面的需要：①健康維護(hù);②經(jīng)濟(jì)保障;③就業(yè)休閑;④社會(huì)參與;⑤婚姻家庭;⑥居家安全;⑦身后事宜安排;⑧一條龍照顧服務(wù)。故選ABC。4．下列各項(xiàng)中，屬于預(yù)防未成年人違法犯罪的正面聯(lián)系方面的有()。A、通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系B、進(jìn)駐大型商企、市場、城中村等流動(dòng)人員高度密集區(qū)域開展工作C、關(guān)注普通青少年向有不良行為青少年轉(zhuǎn)化的邊界D、對有不良行為青少年，通過進(jìn)駐社區(qū)、學(xué)校、戒毒所糾正和改變不良行為習(xí)慣答案：AB解析：正面聯(lián)系包括通過個(gè)案、小組和社區(qū)工作等社會(huì)工作方法，加強(qiáng)對閑散青少年的接觸聯(lián)系，提供有針對性的引導(dǎo)和幫扶;加強(qiáng)對流動(dòng)青少年群體的服務(wù)管理，進(jìn)駐大型商企、市場、城中村等流動(dòng)人員高度密集區(qū)域開展工作。C項(xiàng)屬于臨界預(yù)防;D項(xiàng)屬于行為矯治。故選AB。5．老年人社區(qū)工作方案的服務(wù)類型包括()。A、居家服務(wù)B、小組服務(wù)C、社區(qū)中心服務(wù)D、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)答案：ACD解析：老年人社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：①居家服務(wù)。主要是為老人提供各類圍繞居家生活的支持性服務(wù)。②社區(qū)中心服務(wù)。包括中心內(nèi)的多種服務(wù)和延伸性服務(wù)。③社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)。這類服務(wù)起到了讓老人在熟悉的社區(qū)接受照顧的作用，便于老人繼續(xù)使用自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，有助于保持身心健康。故選ACD。6．軍供社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括()。A、及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題B、動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，完成好軍供保障任務(wù)C、協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧D、推動(dòng)志愿服務(wù)并對志愿服務(wù)進(jìn)行督導(dǎo)答案：ABC解析：軍供社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①及時(shí)發(fā)現(xiàn)過往部隊(duì)中存在的生理、心理問題，配合部隊(duì)做好預(yù)防、解決和轉(zhuǎn)介;②動(dòng)員社會(huì)力量，整合社會(huì)資源，完成好軍供保障任務(wù);③協(xié)調(diào)組建工作人員的支援網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)工作人員的心理輔導(dǎo)及溝通技巧，協(xié)助工作人員進(jìn)行壓力釋放、情緒疏導(dǎo)和問題解決;④開展研究工作，提供軍供站管理和發(fā)展方面的政策建議。故選ABC。7．社會(huì)工作者介入司法過程自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始，其主要工作對象包括()。A、被拘押犯罪嫌疑人B、已判刑的罪犯C、犯罪嫌疑人的家人D、保釋的犯罪嫌疑人答案：AD解析：社會(huì)工作者介入司法過程，自司法判決前的案件審理階段就已經(jīng)開始。這時(shí)的主要工作對象是已被拘押或保釋的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。故選AD。8．婦女社會(huì)工作是為了促進(jìn)發(fā)展()。A、維護(hù)婦女權(quán)益B、關(guān)注婦女發(fā)展C、倡導(dǎo)性別平等D、促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)答案：ABCD解析：婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容圍繞滿足婦女需要和協(xié)助解決問題，并促進(jìn)發(fā)展3個(gè)方面：①解決婦女面臨的實(shí)際困難;②維護(hù)婦女權(quán)益和關(guān)注婦女發(fā)展;③倡導(dǎo)和促進(jìn)性別平等和公正的機(jī)制建設(shè)。故選ABCD。9．矯正社會(huì)工作通過幫助矯正對象接受較好的教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，幫助矯正對象達(dá)到的目標(biāo)是()。A、提升能力B、自新C、提高自信D、自立答案：BD解析：矯正社會(huì)工作的目標(biāo)是幫助矯正對象能夠通過自身能力來維持其基本生存條件，因此，教育、就業(yè)權(quán)益的保障顯得尤為重要，要通過幫助其接受較好教育以及實(shí)現(xiàn)有效就業(yè)，達(dá)到幫助其自新、自強(qiáng)、自立的目標(biāo)。故選BD。10．社區(qū)工作中，社會(huì)工作者在準(zhǔn)備接觸社區(qū)居民時(shí)，必須做好的準(zhǔn)備有()。A、留意社區(qū)居民的文化背景B、選擇合適的接觸對象C、認(rèn)真選擇接觸時(shí)間D、開展互助合作答案：ABC解析：接觸社區(qū)居民是一個(gè)有意識的工作過程，社會(huì)工作者必須清楚接觸居民的目標(biāo)和出發(fā)點(diǎn)。在準(zhǔn)備接觸居民時(shí)，社會(huì)工作者必須做好的準(zhǔn)備有：①根據(jù)接觸居民的目標(biāo)選擇“合適”的接觸對象，對于接觸時(shí)間也要認(rèn)真選擇;②事先要對所接觸的居民的需要和問題有所認(rèn)識;③社會(huì)工作者要留意社區(qū)居民的文化背景，初次接觸時(shí)，穿著要得體，不應(yīng)和居民的差異太大;④要預(yù)估接觸居民時(shí)他們的反應(yīng)，保證接觸時(shí)能以熱忱、微笑和冷靜的態(tài)度應(yīng)對具體情境，不過多地被居民和自己的沮喪、失望、悲傷或憤怒情緒所影響;⑤要對所接觸居民居住的區(qū)域情況有所了解，夜間訪問要準(zhǔn)備手電筒一類的設(shè)備，找認(rèn)識的居民帶路，或與同事做伴前往等。11．關(guān)于所有單位預(yù)防突發(fā)事件的義務(wù)，下列說法正確的有()。A、建立健全安全管理制度B、掌握并及時(shí)處理本單位存在的可能引發(fā)社會(huì)安全事件的問題C、及時(shí)消除事故隱患D、不定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況答案：ABC解析：《突發(fā)事件應(yīng)對法》第二十二條規(guī)定，所有單位應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，定期檢查本單位各項(xiàng)安全防范措施的落實(shí)情況，及時(shí)消除事故隱患;掌握并及時(shí)處理本單位存在的可能引發(fā)社會(huì)安全事件的問題，防止矛盾激化和事態(tài)擴(kuò)大;對本單位可能發(fā)生的突發(fā)事件和采取安全防范措施的情況，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定及時(shí)向所在地人民政府或者人民政府有關(guān)部門報(bào)告。故選ABC。12．關(guān)于社區(qū)工作的評估，根據(jù)評估的目的，可分為()。A、過程評估B、結(jié)果評估C、效益評估D、效果評估答案：ABC解析：根據(jù)評估的目的，可以將評估分為3大類：過程評估、結(jié)果評估、效益評估。每一類評估分別關(guān)注的是工作的不同側(cè)面，因此可以幫助社會(huì)工作者從不同的角度對社區(qū)工作進(jìn)行總結(jié)。故選ABC。13．下列屬于社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素的有()。A、種族B、單位C、群體D、家庭答案：BCD解析：社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、學(xué)校、單位、群體、社區(qū)、文化等子系統(tǒng)。14．社會(huì)工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容有()。A、教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識B、教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識C、教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識D、教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識答案：ABCD解析：社會(huì)工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;②教導(dǎo)“