數據分析控制程序

數據分析控制程序文件編號ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁碼第1頁，共3頁制訂日期版本頁數修訂頁次制訂摘要2013/05/01A/013NA初版制訂；數據分析控制程序文件編號ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁碼第2頁，共3頁.目的：以統(tǒng)計技術為理論基礎,對全過程資料進行統(tǒng)計與分析,從而確保質量體系的有效性。.范圍：質量管理體系之各項記錄與報告均適用之。.職責：生產:生產報表之統(tǒng)計；品質:檢驗報告之統(tǒng)計、制定及執(zhí)行統(tǒng)計技術。.作業(yè)程序統(tǒng)計技術運用之時機進料：針對原物料及委外加工品進廠后品質掌握,品質部應就抽樣方式及檢驗結果,運用統(tǒng)計技術確保品質；制程中：為掌握制程中之品質狀況,品質部應協(xié)助生產部建立各項統(tǒng)計技術,確保制程品質；成品：就是最終成品之品質掌握，品質部應制定抽樣方式及檢驗結果分析方式，以運用各種統(tǒng)計技術于最終檢驗，以確保成品品質達到客戶要求；市場部負責以【客戶滿意度調查表】或其他方式每半年對顧客進行一次滿意度調查分析。采購對主要原材料的準時交付率進行統(tǒng)計分析。各部門每月對本部門的“品質目標”完成情況統(tǒng)計分析并記錄在“相應的統(tǒng)計表”上，并交管理者代表匯總到【品質目標達成情況統(tǒng)計表】上。統(tǒng)計技術運用之種類及使用頻率:見附件。統(tǒng)計結果之運用：針對統(tǒng)計分析所發(fā)現之缺失，應擬定對策預防及改善措施，并稽核檢討其成效，按《糾正預防措施控制程序》執(zhí)行；品質部對統(tǒng)計結果之運用進行稽核；品質目標的評審與改進A.品質目標的評審及更改原則上每年進行一次,管理者代表準備好品質目標實際達成的成績以及相關質量記錄,組織會議評審品質目標達成情況，當已達到完成品質目標時,應予以肯定,同時更改提高品質目標之相應指標,更改后的品質目標經總經理審批后頒布。B.當評審品質目標未達成時,應找出現有的差距,分析未達成各方面的原因，并采取糾正及預防措施,依《糾正預防措施控制程序》執(zhí)行，此時還應分析品質目標的適宜性,即原定的品質目標是否過高,則應作適當調整相應指標,更改后的品質目標經總經理批準后頒布。C.品質目標評審結果應提交管理評審，參見《管理評審控制程序》。

數據分析控制程序文件編號ASC-QSA-QA008文件版本A/01制定日期2013-05-01頁碼第3頁，共3頁統(tǒng)計技術使用人員依據《人力資源控制程序》受訓合格。.相關文件：《人力資源控制程序》《糾正和預防措施控制程序》.相關表格：【品質目標達成情況統(tǒng)計表】【來料異常月統(tǒng)計】【客戶抱怨統(tǒng)計表】【客戶滿意度調查表】【供應商考核表】附件:統(tǒng)計技術運用時機及運用方式區(qū)分統(tǒng)計方法頻率單位相關表格進料檢驗合格率柏拉圖層別法1次/月品質來料異常月統(tǒng)計成品檢驗合格率層別法1次/月品質QA檢驗月報表制程檢驗合格率柏拉圖層別法1次/月品質IPQC抽樣檢查記錄表品質異常魚骨圖品質異常時分析品質生產品質異常聯(lián)絡單