部門工會年度工作計劃

第部門工會年度工作計劃

部門工會年度工作計劃

20__年___工會在集團工會、區(qū)域黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，進一步加強工會組織基礎(chǔ)建設(shè)，突出政治性、先進性、群眾性，主動適應(yīng)形勢任務(wù)新變化和改革發(fā)展新需求，不斷提高群團組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力開創(chuàng)工會工作新局面。

一、加強工會組織建設(shè)，切實強化主體責任

完成___工會換屆工作。根據(jù)區(qū)域生產(chǎn)經(jīng)營形勢，及時與總部溝通，確定換屆時間和具體事宜。每季度召開工會委員會會議。對工會工作的方針目標、工作任務(wù)、計劃總結(jié)，在本季度內(nèi)重點工作及重大活動；落實職代會作出的各項決定及民主管理方面的重大問題；工會換屆前的各項籌備工作；閉會期間委員及會員代表的增補與確認；對工會各項工作的表彰與獎勵等事宜進行審議。

從增強自身活力和凝聚力出發(fā)，對工會的組織體制、工作機制、工作方法和活動方式進行適時調(diào)整，在實現(xiàn)工會組織群眾化的同時，加強工會組織的民主化和法制化建設(shè)，積極參加集團和地方工會相關(guān)培訓(xùn)，努力提高工會干部的整體素質(zhì)。同時，確保工會組織覆蓋率和入會率為100%，最大限度地把廣大職工吸收和組織到工會中來，為工會及時增添新鮮血液。

二、加強民主管理，嚴格照章辦事

分別在年初、年中組織各公司召開職代會和區(qū)域工作會。規(guī)范兩個會議的議程和內(nèi)容，職代會重點在統(tǒng)一思想部署工作，工作會重點在對標先進、示范引領(lǐng)。職代會審議行政報告、安全生產(chǎn)報告、業(yè)務(wù)招待費使用情況報告、20__年度財務(wù)決算、20__年度財務(wù)預(yù)算情況說明及相關(guān)材料。

通過平等協(xié)商，在職代會上對《集體勞動合同》、《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《女職工專項集體合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》進行審議，簽訂后報地方相關(guān)部門備案。

認真落實廠務(wù)公開制度，健全工作機制，豐富工作內(nèi)容，通過召開職代會、實施廠務(wù)公開、出版《___》報、會議宣傳、LED屏和微信公眾號公示等多種形式，規(guī)范公開工作，讓職工了解廠情，調(diào)動職工參與企業(yè)民主管理的積極性，合力共進，共謀發(fā)展。

三、加強職工創(chuàng)新活動，充分調(diào)動全員積極性

協(xié)調(diào)各公司黨群部積極配合企管部、安環(huán)部完成勞動竟賽評比。每月從績效指標、基礎(chǔ)管理、安全生產(chǎn)（環(huán)保）、專項管理達標、附加項等5方面組織評比，既要關(guān)注全年評比結(jié)果，也要注重日常，同時將完成利潤情況作為各公司總體指標的掛鉤。

建立合理化建議征集rarr;經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新rarr;創(chuàng)新工作室的職工創(chuàng)新活動鏈條，每月進行評審獎勵，強化激勵時效性。對合理化進行分級瘦身，一般性的由工會進行鼓勵，產(chǎn)生重大經(jīng)濟效益的提升為經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新項目，經(jīng)常性開展經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新的職工納入創(chuàng)新工作室，由公司給予人財物的大力支持，以此調(diào)動全員創(chuàng)新創(chuàng)效的積極性。規(guī)范創(chuàng)新工作室場地建設(shè)、完善制度，成員結(jié)構(gòu)，加快建立項目，總結(jié)成果，充分發(fā)揮創(chuàng)新工作室作用。根據(jù)集團工會要求，完成年度集團重點經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新項目立項申報工作。

開展攻堅克難、指標承包活動。從提高回轉(zhuǎn)窯日生產(chǎn)量、熟料強度，降低熟料標煤耗、水泥綜合電耗、等對盈利創(chuàng)效影響大的指標，組建骨干團隊進行攻克。通過申報立項、組建攻堅小組、下達攻堅任務(wù)，由領(lǐng)導(dǎo)小組每月對攻堅克難考核結(jié)果進行審定，進行獎勵，并在年度工作會進行總結(jié)和表彰。

開展崗位大練兵，技術(shù)大比武活動。結(jié)合__市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽預(yù)賽要求，編制題庫、組織培訓(xùn)，各公司分別開展技術(shù)比武，選拔參加市總工會中央控制室操作員、水泥巡檢員、粉磨站深加工操作員決賽人選。配合__市總工會、市工業(yè)和信息化局、市建筑材料工業(yè)協(xié)會舉辦好5月份在__進行的__市水泥行業(yè)職業(yè)技能大賽決賽。

開展拼搏三季度技術(shù)創(chuàng)新競賽活動。以能降低成本、降低能耗，提高效率和產(chǎn)品質(zhì)量，解決生產(chǎn)瓶頸，確保安全環(huán)保，增加利潤的技術(shù)項目進行申報，包括新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備的引進，同時也包括原材料替代、工藝改進、設(shè)備改造、安全環(huán)保等項目的技術(shù)創(chuàng)新。廣泛發(fā)動工會會員，努力擴大參與面，力爭會員參與率達100%。

四、凝聚干事力量，助力企業(yè)和諧發(fā)展

按照上級工會和區(qū)域黨委要求，積極做好疫情防控和復(fù)工應(yīng)急預(yù)案檢查工作。體現(xiàn)工會組織的關(guān)懷，時刻提醒廣大職工養(yǎng)成戴口罩，勤洗手，測體溫，常通風等習(xí)慣，發(fā)放口罩、酒精、消毒液防護品，做好日常防控工作。

開展兩節(jié)送溫暖。春節(jié)、中秋前夕各公司分別為全體會員發(fā)放300元標準的米面油，進行節(jié)日慰問；開展慰問困難職工、小年包餃子活動，為職工送溫暖，增強凝聚力。

組織安康杯籃球比賽暨__區(qū)域第三屆職工籃球比賽（含友誼賽）。由各黨支部、營銷公司5支代表隊參賽。賽前進行三分投籃比賽，為正式比賽提前預(yù)熱。場邊安排啦啦隊為球隊加油鼓勁，啦啦隊的氣勢作為賽事評選精神文明單位的重要依據(jù)。各企業(yè)分別舉辦至少一場政企籃球友誼賽，邀請政府相關(guān)部門進行。籃球隊以本企業(yè)員工為主，適當邀請區(qū)域內(nèi)其他企業(yè)2-3名隊員增強球隊實力，展現(xiàn)__區(qū)域員工風采，加強政企聯(lián)系，擴大在__地區(qū)知名度和影響力。

工會與團委聯(lián)合開展文藝匯演排練，節(jié)目以安全、環(huán)保、質(zhì)量、企業(yè)文化等為題材，進行文藝節(jié)目原創(chuàng)。

通過開展夏送清涼，冬送溫暖、金秋助學(xué)、職工子女升學(xué)獎勵等活動，讓職工及時感受到企業(yè)關(guān)懷和溫暖。

開展環(huán)保衛(wèi)士在行動主題活動，在植樹節(jié)開展礦山、廠區(qū)義務(wù)植樹，服務(wù)綠色礦山、綠色工廠建設(shè)。

繼續(xù)開展先進職工療休養(yǎng)，以公司為單位進行，進一步激發(fā)區(qū)域廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)生動力。活動期間，按照分組進行活動，禁止單獨自由活動；禁止通過微信朋友圈、小視頻進行網(wǎng)絡(luò)傳播。

五、加強內(nèi)部管理，提升企業(yè)標準化建設(shè)能力

結(jié)合安全環(huán)保部對照集團工會相關(guān)文件要求，把開展安康杯競賽活動，當成工會組織維護企業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展，保護職工生命安全的重要抓手。通過加強組織領(lǐng)導(dǎo)、提升活動質(zhì)量、注重宣傳報道，使此項活動取得實效。做好過程留痕整理，為年度考核工作做好準備。

每月配合區(qū)域企業(yè)管理委員會、企業(yè)管理部完成專項管理達標工作，建立日常檢查、月考核、區(qū)域抽檢和達標示范區(qū)、公開曝光等形式，鞏固提升示范型、優(yōu)化型成果。

開展___首席職工評選活動。首席職工評選要在程序上規(guī)范，在推薦人選進行多方審核把關(guān)，將技術(shù)比武作為推薦首席職工的重要參考，突出技術(shù)優(yōu)、貢獻大條件，組織參加集團首席職工培訓(xùn)。每年3月份開始履行集團首席職工待遇，并加強首席職工的日常管理考核。

積極動員公司全體職工參加__市工會一日捐活動、職工互助保障計劃，為職工續(xù)保辦理意外傷害互助保障計劃和重大疾病互助保障計劃。

做好女工工作，維護女工的合法權(quán)益。利用三八婦女節(jié)，組織三個公司女職工通過網(wǎng)絡(luò)婦女維權(quán)知識和健康知識培訓(xùn)和知識答題的形式，進一步提升維權(quán)和健康意識。結(jié)合企業(yè)管理部，5月份對女職工進行體檢，建立健康檔案。為女職工參保女職工特殊疾病互助保障計劃。合理使用母嬰關(guān)愛室，使之成為女職工健康交流、育嬰分享的課堂和心理疏導(dǎo)、談心交流的驛站，實現(xiàn)了一室多能、一室多用。

六、及時收繳會費，做好經(jīng)費使用及管理工作

及時足額收繳會費，及時聯(lián)系地方工會，做好經(jīng)費返還接收工作。年初制定全年預(yù)算，收繳憑證齊全，臺賬清晰準確，做到位職工群眾辦實事、做好事、解難事，讓工會經(jīng)費真正惠及職工群眾和工會會員。經(jīng)審委員會按期對工會經(jīng)費使用情況進行檢查，嚴格把關(guān)，形成審議報告，確保經(jīng)費使用合法合規(guī)。

部門工會年度工作計劃

一、指導(dǎo)思想

堅持以人為本的工作理念，著力提高教師隊伍的整體素質(zhì)，進一步強化服務(wù)意識，大力推動民主政治建設(shè)，積極為教職工營造和諧的學(xué)習(xí)工作生活氛圍。全面履行工會各項職能，充分調(diào)動廣大教職工的積極性，切實加強工會自身建設(shè)，努力提高學(xué)校工會整體水平。

二、加強組織會員學(xué)習(xí)爭創(chuàng)師德群體先進。

1、加強師德學(xué)習(xí)，繼續(xù)協(xié)助學(xué)校黨支部和行政努力塑造一支師德高尚，敬業(yè)奉獻的教師隊伍。通過師德講座，師德培訓(xùn)，讓教師時刻注意到敬業(yè)愛生。繼續(xù)深入開展群體師德創(chuàng)優(yōu)為主要內(nèi)容的師德教育。

2、通過認真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項規(guī)章制度，使全校教職工確立科學(xué)的工作策略，樹立科學(xué)的教育觀，教學(xué)觀學(xué)生觀，人才觀，質(zhì)量觀。

3、為青年教師成長搭建成長平臺。從工會自身的工作特點和優(yōu)勢，在工作上、學(xué)習(xí)上、生活上等各方面給予關(guān)心支持，力所能及幫他們解決苦難，誒他們創(chuàng)造的發(fā)展機會和相互學(xué)習(xí)的機會，促進他們的成長。

三、發(fā)揮工會主動作用繼續(xù)推進學(xué)校發(fā)展民主建設(shè)

1、繼續(xù)完善學(xué)校教代會制度，加強教代會自身建設(shè)，充分發(fā)揮教代會的作用，使教代會的建設(shè)具體化、規(guī)范化、程序化。以增強代表素質(zhì)意識，提高代表素質(zhì)為目的，進一步拓寬教代會內(nèi)容，規(guī)范教代會的有關(guān)制度，使教代會的建設(shè)具體化、規(guī)范化、程序化。推進學(xué)校的民主管理和民主監(jiān)督。

2、完善各項措施、不斷深化校務(wù)公開。校務(wù)公開必須緊緊圍繞學(xué)校的中心工作進行、抓住廣大師生、人民群眾和社會關(guān)注的重點，熱點問題，學(xué)校重大發(fā)展問題，以及涉及到教職工切身利益的問題，作為校務(wù)公開的重要內(nèi)容，努力做到政策公開，過程公開和結(jié)果公開，不斷推進校務(wù)公開工作的規(guī)范化和制度化，發(fā)揮教代會在校務(wù)公開中的作用。建立和完善教代會審議校務(wù)公開工作方案和每年度的校務(wù)公開工作報告的制度、進一步深化校務(wù)公開工作。

四、堅持工會履行自身工作職責，不斷加大力度維護職工合法權(quán)益。

1、維護教職工的合法權(quán)益是工會的基本職責，也是工會工作的第一要務(wù)。本年度要建立健全宏觀參與和監(jiān)督機制，積極參與涉及教職工切身利益和關(guān)系工會的政策的制定，充分反映教職工群眾的要求和工會的主張。既要旗幟鮮明的支持改革，又要更好的維護教職工的民主權(quán)利和經(jīng)濟權(quán)益、勞動權(quán)益和生活權(quán)益等合法權(quán)益，充分發(fā)揮教代會在維護教職工權(quán)益中的主導(dǎo)作用，充分調(diào)動教職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。

2、關(guān)注教職工的身心健康，倡導(dǎo)文明健康的生活方式。積極開展多種形式的教職工文體活動，營造全民健身的良好氛圍。積極參與上報工會組織的各項活動，還要根據(jù)本?；A(chǔ)工會的實際，上半年和下半年開展好第二屆體育活動和金秋趣味活動，通過活動，不斷改善良好的人文環(huán)境，緩解教職工的身心壓力，促進教職工身心健康發(fā)展。廣泛開展情系教工，服務(wù)社會活動，深入開展送溫暖，獻愛心，為教職工辦實事活動，協(xié)助黨政解決教職工在制度改革中出現(xiàn)的問題、切實為教職工辦實事、辦好事。

部門工會年度工作計劃

20__年以來，我會認真貫徹《中華人民共和國政務(wù)信息公開條例》（以下簡稱《條例》），按照區(qū)委、區(qū)政務(wù)有關(guān)推行政務(wù)信息公開工作的要求和統(tǒng)一部署，把政務(wù)信息公開工作納入重要的議事日程，堅持依法公開、公平公正、講求實效、明確責任、強化監(jiān)督的原則，結(jié)合工會工作實際，積極推進政務(wù)信息公開工作。年內(nèi)積極主動向政務(wù)服務(wù)中心、檔案館等信息查閱場所提供政府信息180多條。現(xiàn)就此項工作總結(jié)如下：

一、20__年政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)

（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，完善政務(wù)信息公開機制

為使政務(wù)信息公開工作不流于形式，不走過場，我會著眼于建立政務(wù)信息公開長效機制，使政務(wù)公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領(lǐng)導(dǎo)機制。成立了政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記任組長、分管副主席任副組長的政務(wù)信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組，做到了領(lǐng)導(dǎo)、機構(gòu)、人員三到位。同時，強化一把手掛帥，副職領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責任到落實到人頭的工作機制，形成縱到底、橫到邊、上下聯(lián)動、整體推進的工作體系。二是建立健全各項制度。我會通過建立健全政務(wù)公開責任、審議、評議、反饋、備案和監(jiān)督等制度，促進政務(wù)信息公開工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。

（二）采取多種公開形式，確保工作取得實效

按照政府信息公開指南和信息公開目錄編制的要求，對照法律法規(guī)和有關(guān)工會方面政策，編制了指南和目錄，明確了公開和不能公開的政務(wù)信息，凡屬于應(yīng)當公開的按規(guī)定納入公開目錄，不能公開的不予公開，對確需公開的，按規(guī)定依申請公開。在此基礎(chǔ)上采取多種形式進行公開，在區(qū)總工會機關(guān)辦公場所以公開欄、宣傳冊等形式積極主動公開信息；充分運用新聞媒體公開信息；公開政策措施，為職工辦實事、解難事、做好事。

（三）不斷豐富公開內(nèi)容，廣泛接受群眾監(jiān)督

堅持把開展政務(wù)信息公開工作與進一步加強工會機關(guān)行政效能建設(shè)結(jié)合起來，進一步豐富公開內(nèi)容，通過網(wǎng)站、公告欄及時公開區(qū)總工會負責信息公開事務(wù)的工作機構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式（包括辦公地址、電話、傳真、電子郵箱等）；公開的范圍及內(nèi)容，公開形式，公開時限；依申請公開的受理機構(gòu)及聯(lián)系方式，申請人提出申請須知，處理申請的程序和答復(fù)方式；區(qū)總工會信息公開監(jiān)督方式及程序等嚴格考核評議制度等，并及時通報監(jiān)督評議情況。從橫向和縱向豐富政務(wù)公開內(nèi)容，積極推進政務(wù)透明，廣泛接受群眾監(jiān)督，推動政務(wù)信息公開工作的深入開展。

二、20__年工作打算

（一）抓考核促提高。一是把政務(wù)信息公開工作納入干部考核的重要內(nèi)容，積極鼓勵職工多寫信息，寫出高質(zhì)量信息，切實抓緊抓好政務(wù)信息公開工作。二是把政務(wù)公開納入評議政風、行風的范圍。三是加大責任追究力度。在明確職責的基礎(chǔ)上,對工作不力、搞形式主義的要嚴肅批評,限期整改;對不履行主動公開義務(wù)、弄虛作假、侵犯群眾民主權(quán)利、損害群眾合法利益、造成嚴重后果的要追究責任,嚴肅查處。

（二）抓制度促規(guī)范。進一步健全和完善政務(wù)信息公開制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量。重點抓好公開形式、公開實效等規(guī)范化建設(shè)和建立健全四項制度，即定期公開和臨時公開制度；政務(wù)公開評議和考核制度；政務(wù)信息公開責任追究制度；政府信息公開情況統(tǒng)計報告制度，促使我會政務(wù)信息公開工作朝規(guī)范化、制度化方向發(fā)展。

（三）抓督查促落實。進一步加大監(jiān)督檢查力度。一是加強監(jiān)督和專項監(jiān)督。督促落實政務(wù)公開工作。二是自覺接受人大、政協(xié)、人民群眾的監(jiān)督,特別是要充分發(fā)揮新聞輿論等社會監(jiān)督的作用。在以完善投訴信箱、監(jiān)督投訴電話等形式主動接受社會監(jiān)督的基礎(chǔ)上,通過區(qū)網(wǎng)站進一步拓寬便民的監(jiān)督形式和方法。

（四）抓重點促深化。一是突出政務(wù)信息公開的重點。在深化完善和鞏固提高上下功夫,加大真公開的力度。同時，要求按照有關(guān)規(guī)定，根據(jù)效能建有關(guān)要求，進一步公開辦事程序、辦事標準、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、態(tài)度、時效等方面作出承諾,不斷增強工作透明度。二是突出政務(wù)信息公開的重點環(huán)節(jié)。繼續(xù)開展政務(wù)公開信息目錄編制工作。繼續(xù)優(yōu)化辦事服務(wù),對各項信息公開進行進一步細化。使我會的政務(wù)信息公開工作得到進一步深化。

20__年，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下以及區(qū)政務(wù)辦的指導(dǎo)下，我局按照依法行政和行政審批工作全面提速的要求，切實做好政務(wù)服務(wù)工作。截至目前，我局政務(wù)服務(wù)窗口受理和辦結(jié)了10件行政審批申請，滿意率達100%；在本部門兩公開平臺公開信息316條?，F(xiàn)將我局20__年度政務(wù)服務(wù)工作總結(jié)如下：

一、政務(wù)服務(wù)工作情況

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，責任落實。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視政務(wù)服務(wù)工作，結(jié)合窗口標準化建設(shè)，基層評窗口活動，研究水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局窗口的建設(shè)措施，提升窗口辦事能力。一是行政審批職能，審批業(yè)務(wù)骨干，審批權(quán)力向中心窗口集中；二是落實推進窗口建設(shè)的各種規(guī)章制度，嚴格貫徹落實了一服務(wù)兩公開，一次性告知制度和行政效能建設(shè)制度，建立了窗口首席代表負責制度，啟用了行政審批專用章。同時，按照新形勢的要求，減少審批流程，縮短審批時限，不斷提高工作效率。主動配合區(qū)政務(wù)服務(wù)中心工作，按要求選派窗口工作人員，人員調(diào)整主動征求區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的意見，共同做好窗口工作人員的管理工作。同時，定期以及不定期深入窗口檢查指導(dǎo)工作。

（二）窗口建設(shè)規(guī)范

按區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，我局選派熟悉業(yè)務(wù)的人員到窗口工作并印發(fā)授予文件，窗口建設(shè)嚴格按照區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的要求，窗口人員佩證上崗，身份公示牌，辦公用品，辦公設(shè)備，辦公資料擺放整潔有序，嚴格遵守區(qū)政務(wù)服務(wù)中心紀律，自覺接受社會監(jiān)督。

（三）嚴格實行行政審批事項集中辦理制度。

我局在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)窗口一個，一名首席代表，辦理水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)行政審批事項20項，按照行政審批事項應(yīng)進必進的原則，窗口辦理所有20項行政審批事項。機關(guān)各二層單位不得自行辦理任何行政審批，嚴禁兩頭受理和體外循環(huán)。

（四）依法辦理行政審批事項

截至目前，我局窗口共接待群眾61名咨詢相關(guān)行政審批事項，受理10件，其中動物防疫條件審核4件，水產(chǎn)苗種生產(chǎn)許可1件，全民水域灘涂養(yǎng)殖使用證4件，種畜禽生產(chǎn)經(jīng)營許可證1件。辦結(jié)10件，月結(jié)率達99%；評議率達98%，滿意率達100%，承諾件按時辦結(jié)率達100%。20__年完成市區(qū)政務(wù)中心要求提速的承諾提速指標任務(wù)。全部20個行政審批事項平均承諾提速50%。

（五）及時、準確錄入有關(guān)資料

我局窗口工作人員按照政務(wù)中心有關(guān)規(guī)定，接件時嚴格依照法律法規(guī)相關(guān)要求，認真細致審核申報材料，對符合條件的，當場進行接件登記，錄入中心接辦件通用軟件系統(tǒng)，并向服務(wù)對象出具《受理通知書》。今年我局窗口受理了10件審批申請，其數(shù)據(jù)資料都能及時準確錄入中心接辦件通用系統(tǒng)。

（六）實行首問責任制，一次性告知制和服務(wù)承諾制。

我局窗口工作人員在初審申報材料時，對不符合條件的進行一次性告知補正事項，方便了辦事群眾，提高辦事效率；對于不能解決的情況，工作人員按照首問負責制原則，不推諉，不扯皮，積極和局里相關(guān)業(yè)務(wù)股室聯(lián)系，熱情細致做好解釋工作；對于不屬于本窗口工作范疇的，做好引導(dǎo)工作，引導(dǎo)市民到相關(guān)窗口咨詢和辦理業(yè)務(wù)。

（七）廉潔自律

我局窗口工作人員在接辦件時，始終嚴格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定，在審查接件過程中，堅持廉潔辦公，公正審查，不徇私情，秉公辦理，果斷杜絕吃、卡、要、拿等不廉潔的行為發(fā)生。對前來辦理的群眾，不論地位高地，關(guān)系親疏，都一視仁，熱情接待，認真辦理，時刻牢記自己的言行代表著政府形象，使窗口保持公平、陽光。

（八）取的成績

我局窗口工作人員責任心強、業(yè)務(wù)能力高，全年雖然辦件不多，只有10件，但辦結(jié)率達100%，窗口人員做到時刻準備著為人民服務(wù)，按時上下班，全年沒出現(xiàn)超時辦結(jié)，沒出現(xiàn)被通報事件，每天堅持站好最后一班崗。

二、政府信息公開工作情況

（一）成立組織機構(gòu)，落實責任。我局高度重視信息公開工作，3月份，我局成立了以局長、黨組書記為組長、副局長和紀檢組長為副組長、各股室二層機構(gòu)負責人及信息工作人員為成員的信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，紀檢組長兼任辦公室主任，信息工作人員為具體工作人員。領(lǐng)導(dǎo)小組負責推進本局信息公開工作，信息公開辦公室負責完成信息采集、審批及發(fā)布，完成全年200條的信息發(fā)布任務(wù)、與政務(wù)辦對接協(xié)調(diào)溝通，規(guī)范和完善網(wǎng)站建設(shè)等工作。

（二）加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作水平。積極參加各級組織舉辦召開的信息工作培訓(xùn)班及會議。5月21日，我局派出信息公開分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員參加區(qū)政府組織召開的政府信息公開會議，及時學(xué)習(xí)國家、自治區(qū)、__市信息公開新政策，認真聽取我區(qū)信息公開現(xiàn)狀，對照最新政策要求，理順我局在信息工作中的不足，在日后的工作中加以整改。

（三）嚴格執(zhí)行信息工作制度，規(guī)范信息發(fā)布工作。我局制定有政府信息公開工作制度、發(fā)布審核制度、發(fā)布協(xié)調(diào)制度、內(nèi)容保障制度、保密審查制度、運行管理制度等十三