跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇1

崗位職責(zé)：

1、熟識(shí)aliexpress速賣通賬號(hào)的銷售，熟識(shí)平臺(tái)活動(dòng)，店鋪活動(dòng);；

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的產(chǎn)品刊登、排名、各種店鋪活動(dòng)，總體把控平臺(tái)的指數(shù)和數(shù)據(jù)，保持產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，提高市場(chǎng)占有率；

3、熟識(shí)數(shù)據(jù)分析，平臺(tái)選品，定期跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售狀況，綜合公司內(nèi)部的速賣通銷售狀況準(zhǔn)時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整方案；

4、依據(jù)銷售計(jì)劃完成銷售目標(biāo)。

任職資格：

1、男女不限，大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫流利；

2、熟識(shí)電子商務(wù)外貿(mào)公司運(yùn)做流程，了解ebay、amazon、速賣通等外貿(mào)平臺(tái)；

3、有速賣通平臺(tái)實(shí)操閱歷，熟識(shí)速賣通平臺(tái)規(guī)則及交易行情；

4、具備良好的渠道策劃推廣能力和項(xiàng)目跟進(jìn)能力；

5、有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，為人老實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力，對(duì)電外貿(mào)電商有興趣和激情；

6、工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，敏捷細(xì)致，仔細(xì)耐煩，具有高度責(zé)任心，能承受肯定的工作壓力。

跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇2

1.負(fù)責(zé)組建Amazon亞馬遜電商部門，負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)工作，工作內(nèi)容主要涉及產(chǎn)品售后處理，推廣促銷新品，人員引進(jìn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)。個(gè)人有獨(dú)立操作賬號(hào)的閱歷。

2、跟進(jìn)Amazon平臺(tái)訂單銷售狀況，如：產(chǎn)品庫(kù)存狀況、產(chǎn)品上架狀況；

3、回復(fù)客戶郵件，處理差評(píng)，維護(hù)賬號(hào)安全；

4、準(zhǔn)時(shí)把握公司產(chǎn)品庫(kù)存信息，與選購(gòu)部、物流部溝通目前公司銷售的產(chǎn)品需求信息，準(zhǔn)時(shí)反饋給銷售人員；

5、制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃，人員業(yè)績(jī)?cè)O(shè)定。

6、關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺(tái)上的銷售狀況與排名狀況，準(zhǔn)時(shí)做出相應(yīng)的策略調(diào)整。

7、定期跟蹤標(biāo)桿企業(yè)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品銷售狀況，結(jié)合公司內(nèi)部的亞馬遜狀況做出相應(yīng)的調(diào)整。

任職資格：

1.一年以上亞馬遜等外貿(mào)平臺(tái)操作閱歷，熟識(shí)亞馬遜等銷售平臺(tái)和流程，熟識(shí)亞馬遜各種規(guī)則及推廣工具的使用，能獨(dú)立操作亞馬遜等帳號(hào)。

2.溝通能力強(qiáng)，能獨(dú)立解決各種客戶問(wèn)題，包括咨詢，售后，處理投訴等。能預(yù)防可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議，妥當(dāng)解決各種已出現(xiàn)的爭(zhēng)議，最大程度的維護(hù)公司利益。

3.有團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)，做事腳踏實(shí)地，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，應(yīng)變能力，對(duì)跨境電子商務(wù)有興趣和激情。

4.工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，敏捷細(xì)致，認(rèn)可公司銷售理念，并服從公司支配。

崗位信息：

1、負(fù)責(zé)各電商平臺(tái)的產(chǎn)品信息發(fā)布、開(kāi)發(fā)/維護(hù)客戶，拓展新銷售渠道；

2、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)，分析產(chǎn)品主要關(guān)鍵詞，制定推廣計(jì)劃；

3、負(fù)責(zé)處理客戶問(wèn)題，包括售前咨詢與售后維護(hù)以及妥當(dāng)處理各種爭(zhēng)議；

4、保持平臺(tái)及店鋪的好評(píng)率與良好的信譽(yù)度；

5、管理公司電商客戶的數(shù)據(jù)資料，并會(huì)分析以及解決問(wèn)題；

6、協(xié)作上級(jí)完成銷售工作，按時(shí)完成上級(jí)分派的任務(wù)。

職位要求：

1、大專以上學(xué)歷，具備英語(yǔ)口語(yǔ)和書面溝通能力，熟識(shí)使用OFFICE辦公軟件，了解各類電子商務(wù)銷售網(wǎng)站，有跨境電商工作閱歷或英語(yǔ)四級(jí)以上的優(yōu)先錄用；

2、有一年以上電商平臺(tái)銷售閱歷〔優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可〕，熟識(shí)平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則，技巧，交易流程，能獨(dú)立操作；

3、熟識(shí)平臺(tái)政策與規(guī)定，并能運(yùn)用于店鋪日常運(yùn)營(yíng)中，能妥當(dāng)解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議；

4、有家具行業(yè)電商閱歷或客戶資源者優(yōu)先考慮；

5、性格活潑開(kāi)朗，主動(dòng)主動(dòng)，具備優(yōu)秀的語(yǔ)言組織能力，良好的銷售技巧；

6、具備獨(dú)立思索以及分析能力，有團(tuán)隊(duì)精神，能承當(dāng)肯定的工作壓力。

跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇3

1、1-2年阿里巴巴平臺(tái)和其他B2B平臺(tái)操作閱歷

2、負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站產(chǎn)品發(fā)布及推廣，詢盤跟進(jìn)直至完成銷售。

3、通過(guò)B2B平臺(tái)，查找國(guó)外客戶，整理客戶資料，發(fā)布產(chǎn)品。

4、聯(lián)系和維護(hù)國(guó)外客戶，開(kāi)發(fā)新客戶，與客戶保持溝通和聯(lián)系。

5、能與外國(guó)客戶書面溝通，口語(yǔ)溝通，嫻熟操作電腦

6、使用阿里巴巴等國(guó)外操作平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)國(guó)外各區(qū)域終端客戶或經(jīng)銷商。

7、能吃苦耐勞，具有很強(qiáng)的抗壓能力，擅長(zhǎng)挑戰(zhàn)性工作。

8、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)。

9、本科及以上學(xué)歷、英語(yǔ)六級(jí)〔含〕以上；

跨境電商業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)篇4

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，全面分析海外電商市場(chǎng)，明確相關(guān)定位，制定合理的營(yíng)銷策略；

2、負(fù)責(zé)主推類目產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃和市場(chǎng)推廣等方面的具體方案和實(shí)施計(jì)劃；

3、依據(jù)公司進(jìn)展戰(zhàn)略，開(kāi)拓并深度挖掘品牌客戶，查找新的合作點(diǎn)，提供物流供應(yīng)鏈解決方案，拓展新項(xiàng)目；

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃，不斷調(diào)整、完善公司的產(chǎn)品策略與市場(chǎng)營(yíng)銷策略與方案；

5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各類分析準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提出建議；定期拜見(jiàn)客戶，維護(hù)大客戶合作伙伴關(guān)系，保證現(xiàn)有項(xiàng)目收入穩(wěn)步增長(zhǎng)；

6、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；

7、完成公司制定的跨境電商渠道的銷售目標(biāo)；

任職資格：

1、大專或以上學(xué)歷，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫流利，能作為工作語(yǔ)言；

2、2年以上Amazon、eBay、Aliexpress、wish等海外電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)閱歷，精通跨境電商渠道銷售的運(yùn)營(yíng)和盈利模式，能利用平臺(tái)進(jìn)行有效推廣和宣揚(yáng)；

3、具有敏銳的.市場(chǎng)分析能力，很強(qiáng)的營(yíng)銷策劃能力，熟識(shí)海外市場(chǎng)及消費(fèi)行為習(xí)慣，具有優(yōu)秀產(chǎn)品銷售及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃技巧；

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)公司跨境電商銷售渠道的開(kāi)拓與運(yùn)營(yíng)，電商渠道團(tuán)隊(duì)的建設(shè)及培訓(xùn)工作；

2、負(fù)責(zé)帶著跨境電商團(tuán)隊(duì)對(duì)各個(gè)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理，整體規(guī)劃，制定短期銷售目標(biāo)和中期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃；；

3、依據(jù)公司現(xiàn)有資源對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道進(jìn)行優(yōu)化和管理，完成月度、季度以及年度的銷售目標(biāo)；

4、熟識(shí)各種線上宣揚(yáng)、推廣方式，負(fù)責(zé)平臺(tái)各項(xiàng)營(yíng)銷推廣、促銷活動(dòng)的策劃；

5、定期統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整銷售策略，并依據(jù)各類分析準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和提出建議；

6、快速討論競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，并給予相關(guān)的書面報(bào)告；

7、準(zhǔn)時(shí)把握跨境電子商務(wù)的市場(chǎng)趨勢(shì)和改變，并準(zhǔn)時(shí)向公司提交適合市場(chǎng)需求的可行性方案；

8、制定跨境電商渠道統(tǒng)一管理制度、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程；完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。

任職要求：

1、大專以上學(xué)歷，精通英語(yǔ)，會(huì)第二外語(yǔ)優(yōu)先；

2、5年以上跨境電商運(yùn)營(yíng)銷售閱歷，3年同等崗位閱歷優(yōu)先，國(guó)際貿(mào)易，外貿(mào)/商務(wù)英語(yǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；

3、良好的市場(chǎng)銷