法院卷宗管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及集成方案

PAGE147法院卷宗管理系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)及集成方案

目錄第一章概述 81.1項(xiàng)目名稱 81.2項(xiàng)目背景 81.3用戶項(xiàng)目需求 81.3.1系統(tǒng)功能需求 81.3.2系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)需求 101.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù) 15第二章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容 172.1項(xiàng)目指導(dǎo)思想 172.2建設(shè)思路 172.3建設(shè)原則 172.4建設(shè)目標(biāo) 202.5建設(shè)內(nèi)容 20第三章項(xiàng)目需求分析 223.1現(xiàn)狀分析 223.1.1信息化現(xiàn)狀 223.1.2應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀 223.1.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀 233.1.4硬件建設(shè)現(xiàn)狀 233.2存在的問題 233.2.1現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)日益增多，相互獨(dú)立 233.2.2多種類型數(shù)據(jù)分散存儲和管理 233.2.3業(yè)務(wù)工作需求不斷變化 243.2.4數(shù)據(jù)重復(fù)錄入與交換不及時(shí) 243.3功能需求分析 253.3.1支持多類型海量數(shù)據(jù)存儲 253.3.2具備工作流機(jī)制 253.2.3具備全文索引功能 263.2.4具備豐富的開發(fā)接口 263.3.5具備嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證機(jī)制 273.3.6具備數(shù)據(jù)交換機(jī)制 273.3.7具備靈活的擴(kuò)展性 273.4系統(tǒng)性能需求分析 283.5數(shù)據(jù)存儲量分析 283.6并發(fā)處理性能分析 28第四章系統(tǒng)總體方案 314.1系統(tǒng)總體架構(gòu) 314.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 334.3系統(tǒng)信息流程圖 344.4平臺介紹 344.4.1系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu) 344.4.2數(shù)據(jù)模型 364.4.3檢索查詢 374.4.4系統(tǒng)平臺的API 384.4.5工作流 394.4.6數(shù)據(jù)采集與數(shù)據(jù)應(yīng)用 404.5技術(shù)體系 414.5.1多層結(jié)構(gòu) 414.5.2MVC結(jié)構(gòu) 424.5.3SOA體系 434.6關(guān)鍵技術(shù) 454.6.1J2EE技術(shù) 454.6.2XML數(shù)據(jù)管理訪問技術(shù) 464.6.3高性能的工作流引擎 464.6.4通用組件擴(kuò)展技術(shù) 474.6.4RIA技術(shù) 474.6.5WebService技術(shù) 484.6.6全文檢索引擎 494.6.7Strust技術(shù) 504.6.8Spring框架技術(shù) 514.6.9Flex富客戶端技術(shù) 544.6.10數(shù)據(jù)融合與挖掘技術(shù) 564.7系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)計(jì) 564.7.1界面設(shè)計(jì) 574.7.2操作設(shè)計(jì) 574.8性能設(shè)計(jì) 594.9硬件及系統(tǒng)軟件配置 604.10接口設(shè)計(jì) 614.10.1對于數(shù)據(jù)提取接口設(shè)計(jì) 624.10.2對于數(shù)據(jù)應(yīng)用接口設(shè)計(jì) 634.10.3應(yīng)用接口監(jiān)控設(shè)計(jì) 634.10.4數(shù)據(jù)提取接口規(guī)范 64第五章系統(tǒng)功能設(shè)計(jì) 695.1系統(tǒng)總體介紹 695.2系統(tǒng)特點(diǎn)及優(yōu)點(diǎn) 705.3系統(tǒng)功能介紹 725.4系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 735.4.1、案件信息采集與整合管理子系統(tǒng) 735.4.2、案件信息數(shù)據(jù)共享服務(wù)子系統(tǒng) 875.4.3、案件信息數(shù)據(jù)分析決策子系統(tǒng) 1015.4.4、公眾司法服務(wù)管理子系統(tǒng) 1045.4.5、統(tǒng)一系統(tǒng)管理子系統(tǒng) 105第六章系統(tǒng)安全設(shè)計(jì) 1096.1、安全等級 1096.1.1、國家標(biāo)準(zhǔn) 1096.1.2、系統(tǒng)安全等級 1096.2、物理安全 1106.2.1、物理位置的選擇 1116.2.2、物理訪問控制 1116.2.3、防盜竊和防破壞 1116.2.4、防雷擊 1126.2.5、防火 1126.2.6、防水和防潮 1136.2.7、防靜電 1136.2.8、電力供應(yīng) 1136.2.9、電磁防護(hù) 1146.3、網(wǎng)絡(luò)安全 1146.3.1、結(jié)構(gòu)安全 1156.3.2、訪問控制 1156.3.3、安全審計(jì) 1156.4、主機(jī)安全 1166.5、應(yīng)用安全 1176.6、數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù) 1196.7、保證信息安全措施 1206.7.1、安全管理組織 1206.7.2、軟件環(huán)境安全措施 120九、實(shí)施計(jì)劃 1229.1項(xiàng)目實(shí)施組織機(jī)構(gòu) 1229.1.1項(xiàng)目實(shí)施組織架構(gòu) 1229.1.2項(xiàng)目經(jīng)理介紹 1229.1.3主要管理、開發(fā)人員介紹 1239.2項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)則 1239.3項(xiàng)目實(shí)施內(nèi)容 1249.4項(xiàng)目實(shí)施建議 1249.5工程實(shí)施流程 1259.6項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 1289.7項(xiàng)目實(shí)施過程保密管理 130十、技術(shù)支持與服務(wù)方案 13110.1、服務(wù)原則 13110.2、服務(wù)策略 13110.3、服務(wù)目標(biāo) 13210.4、服務(wù)內(nèi)容 13210.4.1、集成服務(wù) 13210.4.2、技術(shù)培訓(xùn) 13210.4.3、系統(tǒng)維護(hù) 13310.4.4、管理支持 13310.6、服務(wù)流程 13310.7、服務(wù)形式 13410.7.1、系統(tǒng)故障 13510.7.2、系統(tǒng)運(yùn)行期間 13510.7.3、技術(shù)服務(wù)中心 13710.7.4、幫助用戶組織自身的管理維護(hù)隊(duì)伍 13710.8、服務(wù)質(zhì)量保證體系 13710.9、針對本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾 138十一、培訓(xùn)方案 14011.1、概述 14011.2、培訓(xùn)體系 14011.3、培訓(xùn)理念 14011.4、培訓(xùn)目標(biāo) 14111.5本項(xiàng)目培訓(xùn)隊(duì)伍 14211.6、本項(xiàng)目培訓(xùn)對象及培訓(xùn)內(nèi)容 14211.7、培訓(xùn)形式 143第一章概述1.1項(xiàng)目名稱項(xiàng)目名稱：XXX法院卷宗管理系統(tǒng)項(xiàng)目縮寫簡稱：卷宗管理系統(tǒng)1.2項(xiàng)目背景我院信息化建設(shè)起步較早，現(xiàn)已基本完成了核心業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，包括案件管理系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)、數(shù)字法庭（庭審音視頻錄制、管理和發(fā)布）、電子檔案等，解決了支持日常運(yùn)作的信息系統(tǒng)建設(shè)問題之后，進(jìn)入核心應(yīng)用階段并開始審視本身的運(yùn)作及管理規(guī)范。我院在長期運(yùn)行過程中積累的審判經(jīng)驗(yàn)和寶貴的歷史數(shù)據(jù)，是由裁判文書、工作流程、電子檔案、庭審音視頻資料等形式來保存的，而日常繁重的工作無法讓珍視這些知識的人們準(zhǔn)確的更新和管理這些文檔。文檔流是重要的信息沉淀，對文檔的管理是從2004年開始新一輪應(yīng)用信息化革命性的需求，誰來解決這些文檔相互關(guān)聯(lián)的問題，誰來考量文檔生命周期管理，將這些文檔富有邏輯性的統(tǒng)籌起來，誰能自動審計(jì)所提交文檔的變化，如何保證文檔能夠被安全有效的共享，運(yùn)行多年的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的不活動數(shù)據(jù)及報(bào)表如何壓縮歸檔存儲，這是目前我院信息化建設(shè)的迫切需求。1.3用戶項(xiàng)目需求1.3.1系統(tǒng)功能需求（1）案件內(nèi)容信息集中管理法院具有多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì)不一，數(shù)據(jù)的類型、格式也有很大的不同。隨著法院審判案件數(shù)的逐年增加，電子案卷的數(shù)據(jù)不斷增加，數(shù)字法庭系統(tǒng)的全面配備，視頻文件的存儲量大幅度增加，每個(gè)案件的庭審錄像文件會達(dá)到1G左右，全院每年的庭審錄像文件數(shù)據(jù)量就會達(dá)到25T左右?，F(xiàn)需通過建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)存儲和管理平臺，將所有系統(tǒng)的數(shù)據(jù)導(dǎo)入到這個(gè)平臺中，尤其是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如電子案卷、庭審錄像等。同時(shí)，提供完善的數(shù)據(jù)存儲機(jī)制，保證數(shù)據(jù)安全，提供快速查詢接口,建設(shè)司法信息數(shù)據(jù)庫。平臺具有以下功能特征：歸納各類典型和重、特、大案件信息，以文檔、語音、圖像、視頻等格式，保留有關(guān)案例的案情、案卷信息，形成案例庫；基于跨應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集中存儲，具備提供跨應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析和服務(wù)的基礎(chǔ)，建設(shè)全面的數(shù)據(jù)分析功能模塊；具備完備的存儲機(jī)制，提供在線、近線和離線的多級存儲方式，解決海量數(shù)據(jù)管理和利用效率低下的問題；平臺具備完善的安全機(jī)制，保證了數(shù)據(jù)的安全存儲，數(shù)據(jù)的訪問、修改、刪除均在系統(tǒng)監(jiān)控的范圍內(nèi)。系統(tǒng)可以在數(shù)據(jù)的傳輸、發(fā)布過程中加密，保證司法信息交換的安全性；便于應(yīng)用擴(kuò)展法院，新建系統(tǒng)可直接利用數(shù)據(jù)訪問接口使用平臺內(nèi)的數(shù)據(jù)平臺，無需另外建設(shè)數(shù)據(jù)存儲。（2）綜合信息交換對于上訴案件、復(fù)核案件和報(bào)告、請示等，在報(bào)送審判案件卷宗的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)包括文字、視頻、語音等多種信息形式的訴訟證據(jù)、法律文書、法庭記錄、訴訟手續(xù)、送達(dá)回證等電子檔案的信息報(bào)送；實(shí)現(xiàn)異地質(zhì)證、遠(yuǎn)程庭審觀摩、遠(yuǎn)程案件討論、視頻點(diǎn)播、電視會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和專題講座等方面的音視頻應(yīng)用；實(shí)現(xiàn)法院橫向之間，司法合作、委托調(diào)查取證、委托執(zhí)行、委托送達(dá)等業(yè)務(wù)電子信息交換。（3）數(shù)據(jù)利用法官可通過系統(tǒng)模糊查詢檢索到符合條件的案件，在授予的權(quán)限內(nèi)查看案件的信息，包括電子案卷、庭審錄像、內(nèi)部交換文書、和此案件相關(guān)的申請等；系統(tǒng)可將法官關(guān)注的案件進(jìn)行對比，將類似的案件進(jìn)行對比顯示，便于法官進(jìn)行案件分析；系統(tǒng)可顯示案件相關(guān)聯(lián)的卷宗材料，便于法官進(jìn)一步的查看。如顯示當(dāng)前案件的原審資料、再審資料、執(zhí)行資料等；可以個(gè)性化的方式，從分布于不同數(shù)據(jù)源的案例庫中，自動選擇出具有特定案情特征的案件，滿足法官的工作需要，實(shí)現(xiàn)案例學(xué)習(xí)、研究和審判支持；法官可將在系統(tǒng)中發(fā)布經(jīng)典或者疑難案例，供其他法官研究和評論，討論過程和結(jié)果形成知識文檔。（4）數(shù)據(jù)分析和決策支持為法院領(lǐng)導(dǎo)提供跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析；根據(jù)需要自定義報(bào)表，為不同的領(lǐng)導(dǎo)從不同的角度展現(xiàn)個(gè)性化報(bào)表；為審委會提供全面的案件資料。（5）跨部門司法服務(wù)與檢察院可通過專網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電子案卷移交；為社會公眾提供司法服務(wù)；可在法院審判大廳的自助終端或者法院的門戶網(wǎng)站上查詢到案件的基本情況，包括基本信息、進(jìn)展情況、開庭安排、起訴書、裁判書等一些可以公開的證據(jù)資料等。1.3.2系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)需求（1）數(shù)據(jù)采集對Office文檔、圖像文檔、圖形文檔、XML文檔等各類電子文檔以及紙質(zhì)、光盤、磁帶等實(shí)物文檔和檔案實(shí)現(xiàn)電子化后進(jìn)行有效地組織?！粑臋n采集：對文件實(shí)物資料進(jìn)行高速、批量掃描和加工，自動識別文件的標(biāo)題、文號等屬性信息及文件的正文內(nèi)容，能夠識別宋體、仿宋、楷體、黑體、圓體、隸書等各種印刷體文字，識別率在98％以上，支持簡體中文、繁體中文和英文，支持中英文混排?！魣D片采集：圖片掃描錄入后，對掃描圖像進(jìn)行凈化、旋轉(zhuǎn)、排序、格式轉(zhuǎn)換等加工操作。數(shù)據(jù)采集必須支持多種類型的錄入方式，除掃描錄入外，支持直接從本地上傳文件，還支持xml、dbf、mdb、xls、txt、doc等格式文件的導(dǎo)入，錄入模式多樣，可集中錄入，也可分布式錄入，并可實(shí)現(xiàn)集中錄入和分布式錄入的統(tǒng)一。數(shù)據(jù)采集必須全面兼容支持TWAIN接口的掃描儀。（2）數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲是本項(xiàng)目的核心，主要完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的建立、數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、存儲管理等內(nèi)容，支持分布式的海量數(shù)據(jù)存儲，可同時(shí)布署多臺應(yīng)用服務(wù)器以支持大規(guī)模的用戶訪問?！魯?shù)據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)校驗(yàn)：通過數(shù)據(jù)校驗(yàn)可保證來自不同系統(tǒng)、不同格式的數(shù)據(jù)的一致性和完整性。對不符合規(guī)范的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一和完整的數(shù)據(jù)后，再行導(dǎo)入。數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具：數(shù)據(jù)導(dǎo)入可以使用數(shù)據(jù)倉庫引擎廠商提供的數(shù)據(jù)加載工具進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入；也可以通過數(shù)據(jù)倉庫引擎廠商提供的API編程進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入。數(shù)據(jù)導(dǎo)入方法為三種：直接追加：是指每次加載時(shí)直接將數(shù)據(jù)追加到目的表中。對于典型的流水?dāng)?shù)據(jù)，一般采用此方法；全部覆蓋：對于抽取數(shù)據(jù)本身已包括了數(shù)據(jù)的當(dāng)前和所有歷史狀況，對目標(biāo)表采用全部覆蓋方式；更新追加：對于需要連續(xù)記錄業(yè)務(wù)的狀態(tài)變化，用當(dāng)前的最新狀態(tài)同歷史狀態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對的情況采用更新追加的方式?！魯?shù)據(jù)庫管理策略提供多級存儲管理能力，數(shù)據(jù)對象在存放到數(shù)據(jù)庫時(shí)，它將會定位到一個(gè)存儲類以及相關(guān)的存儲系統(tǒng)中，系統(tǒng)能制定遷移規(guī)則使對象能自動從一個(gè)存儲類遷移到另一個(gè)存儲類，每個(gè)對象都能夠在磁盤上存放6個(gè)月之后遷移到光盤或磁帶上以降低存儲成本和長期保存。對象也能從一個(gè)資源管理器遷移到另一個(gè)資源管理器，以便輕松實(shí)現(xiàn)試驗(yàn)或測試系統(tǒng)到生產(chǎn)系統(tǒng)的遷移，同時(shí)資源管理器的備份和升級、遠(yuǎn)程備份也易于實(shí)現(xiàn)?！艚Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲采集訴訟管理系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)中案件數(shù)據(jù)系統(tǒng)，其中包含，案件號、案件類型、當(dāng)事人信息、訴訟請求、排期信息、審理信息及結(jié)案信息等案件審理過程中產(chǎn)生的關(guān)系型數(shù)據(jù)字段，進(jìn)行集中存儲?！舴墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲采集訴訟管理系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)、數(shù)字法庭系統(tǒng)中案件產(chǎn)生非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如：證據(jù)材料的掃描件、庭審錄像等數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)一存儲。并將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)通過分析進(jìn)行“結(jié)構(gòu)化”管理。（3）數(shù)據(jù)索引將采集的案件所涉及的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，通過分析與細(xì)化，創(chuàng)建出案件數(shù)據(jù)索引，分為字段索引和全文索引兩部分.（4）流程管理建立工作流引擎，支持圖形化的流程配置，并可單獨(dú)設(shè)計(jì)流程表單，可實(shí)現(xiàn)案件卷宗目錄系統(tǒng)中權(quán)限申請、卷宗文書資料的采集及上傳、借閱等審批流程，并可根據(jù)實(shí)際情況增加、修改、刪除流程。（5）目錄整編通過采集的案件相關(guān)多媒體數(shù)據(jù)信息，自動整理生成案件的卷宗目錄。通過生成的卷宗目錄，實(shí)現(xiàn)案件每個(gè)階段的數(shù)據(jù)信息節(jié)點(diǎn)的定位。立案階段：起訴狀、立案審批表、受理通知書、舉證通知書等法律文書；原告提交的證據(jù)材料等。排期階段：開庭傳票等；送達(dá)階段：送達(dá)傳票、公告等；審理階段：合議庭筆錄、開庭筆錄、調(diào)解書、判決書等法律文書；被告提交的證據(jù)材料，庭審錄像。結(jié)案階段：案件結(jié)案信息、上訴信息等歸檔階段：歸檔信息等；通過卷宗編制各種資料的版本號、數(shù)據(jù)信息等。根據(jù)不同字段的編碼規(guī)則，自動生成代碼。對已編目的卷宗也可以重新編目。（6）卷宗檢索查詢針對系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫（結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)）下的記錄進(jìn)行查找、檢索，選擇文檔庫進(jìn)行檢索。檢索方式可以分為屬性檢索和高級檢索、全文檢索。用戶選擇對應(yīng)的搜索條件，檢索對應(yīng)的案件卷宗目錄中符合條件的記錄。在屬性檢索中分為兩種：案件內(nèi)容屬性、案件數(shù)據(jù)屬性。（7）卷宗借閱管理借閱登記：記錄用戶借閱卷宗內(nèi)容、借閱日期、借閱者、借閱期限和同意借閱的領(lǐng)導(dǎo)等信息。歸還管理：對用戶歸還的檔案進(jìn)行登記，并提供續(xù)借功能。催還管理：具有對到期未歸還檔案進(jìn)行提醒、催還等功能?？梢詫^期未還的檔案或已借出若干天的檔案進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?？梢园唇栝喨?、借閱組、日期和被借閱的某一檔案來催還。借閱臺帳：對借閱檔案信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析后，隨時(shí)打印統(tǒng)計(jì)結(jié)果。系統(tǒng)可按借閱人、按時(shí)間、按檔案、按借閱頻率、按操作者來查詢統(tǒng)計(jì)打印檔案被借閱的情況，可以評測檔案利用價(jià)值的高低，還可用于統(tǒng)計(jì)檔案管理人員的工作量。（8）統(tǒng)計(jì)報(bào)表可統(tǒng)計(jì)文檔對象的數(shù)量，也可根據(jù)文檔類型的字段的屬性，如案件類型、結(jié)案方式、當(dāng)事人、案由等信息，組合進(jìn)行統(tǒng)計(jì)?？蛇x擇橫向和縱向的分組條件，且可設(shè)定多層分組關(guān)系，如統(tǒng)計(jì)各個(gè)年度案件類型的數(shù)量，案件的新收、舊存、調(diào)解率、上訴率等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)條件可保存供以后使用。（9）介質(zhì)管理支持三種方式存儲電子文件，系統(tǒng)管理員可在系統(tǒng)運(yùn)行過程中隨時(shí)增加新的存儲介質(zhì)以存儲不斷增加的電子文件。這三種存儲方式是：FILE方式：將電子文件保存在應(yīng)用服務(wù)器所在的硬盤或磁盤陣列中，能夠提供最高的訪問速度；FTP方式：將電子文件保存在遠(yuǎn)程FTP服務(wù)器上，甚至可以將電子文件保存在多臺FTP服務(wù)器上，當(dāng)電子文件容量非常巨大時(shí)可以采取這種方式進(jìn)行存儲；Database方式：將電子文件與文檔的屬性信息一起保存在數(shù)據(jù)庫中，系統(tǒng)維護(hù)將變得更加輕松。提供介質(zhì)預(yù)警功能，當(dāng)介質(zhì)使用的容量達(dá)到一定限度時(shí)系統(tǒng)將自動發(fā)出預(yù)警信息，目前支持三種預(yù)警方式：登錄時(shí)通知、電子郵件通知、手機(jī)短信通知。（10）日志管理日志管理共包括用戶操作日志、系統(tǒng)運(yùn)行日志、管理員工作日志、任務(wù)處理日志四部分，為系統(tǒng)安全、檔案存檔、常用功能統(tǒng)計(jì)、性能調(diào)優(yōu)等方面提供了技術(shù)保證。日志管理功能除了記錄系統(tǒng)運(yùn)行及用戶操作情況之外，同時(shí)還將記錄子系統(tǒng)的運(yùn)行情況、任務(wù)辦理的情況等。用戶操作日志：記錄用戶在系統(tǒng)中的操作記錄，可通過用戶操作日志統(tǒng)計(jì)出各級用戶最常用的系統(tǒng)模塊。系統(tǒng)運(yùn)行日志：記錄整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)的相關(guān)記錄。如：系統(tǒng)運(yùn)行異常、系統(tǒng)啟動及關(guān)閉時(shí)間、最高并發(fā)用戶數(shù)等。通過系統(tǒng)運(yùn)行日志，可迅速確定系統(tǒng)運(yùn)行過程中存在的問題，為系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行增加一道安全的屏障。管理員工作日志：主要用于維護(hù)及查詢管理員操作記錄。任務(wù)處理日志：記錄用戶在任務(wù)辦理過程中的工作痕跡，對各項(xiàng)任務(wù)的辦理過程及處理結(jié)果進(jìn)行存檔。任務(wù)處理日志功能可對各級用戶的任務(wù)處理過程進(jìn)行監(jiān)督，對任務(wù)處理過程及結(jié)果進(jìn)行追溯。（11）系統(tǒng)接口系統(tǒng)接口包括兩大類：數(shù)據(jù)提取接口和數(shù)據(jù)應(yīng)用接口。數(shù)據(jù)提取接口主要用于為提取現(xiàn)有訴訟管理系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)、電子檔案、數(shù)字法庭等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)提供數(shù)據(jù)通道。投標(biāo)人須提出合理的數(shù)據(jù)提取解決方案，列明每一種接口的具體接口標(biāo)準(zhǔn)（包括具體數(shù)據(jù)項(xiàng)）。數(shù)據(jù)應(yīng)用接口主要用于原有系統(tǒng)、外部單位系統(tǒng)等對數(shù)據(jù)的利用。投標(biāo)人必須提出全面、科學(xué)的數(shù)據(jù)利用解決方案，列出數(shù)據(jù)利用的各類具體接口標(biāo)準(zhǔn)以及調(diào)用方法。（12）系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理是用來維系系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵部分，主要維護(hù)的內(nèi)容有：各部門、系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)代碼、系統(tǒng)日志管理和數(shù)據(jù)庫的備份恢復(fù)功能。部門管理：添加、修改、刪除、查看部門組織結(jié)構(gòu)。用戶管理：添加用戶、修改用戶信息、刪除用戶、修改用戶口令操作?？梢詾橛脩粼O(shè)定一個(gè)或多個(gè)崗位，完成不同操作功能。權(quán)限管理：系統(tǒng)可以設(shè)立不同的崗位，初始默認(rèn)設(shè)置有以下2個(gè)：系統(tǒng)管理員、決策層。管理員可根據(jù)具體需要添加崗位，并為崗位賦與不同的操作權(quán)限，以滿足具體業(yè)務(wù)需要。節(jié)假日管理：系統(tǒng)所有數(shù)據(jù)的報(bào)送日期、數(shù)據(jù)報(bào)送截止日期、以及評估日期等均發(fā)生在正常工作日內(nèi)。這就需要系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對節(jié)假日的剔除。系統(tǒng)將會在每次進(jìn)行評估運(yùn)算時(shí)剔除這些日期，保證運(yùn)算的合理準(zhǔn)確。（13）短信管理短信管理是指在綜合辦公系統(tǒng)集成短信管理功能，在需要短信發(fā)送功能的時(shí)候調(diào)用此功能，短信管理包括短信發(fā)送、回復(fù)等；以及短信群組管理、短信觸發(fā)事件接口、短信自動發(fā)送/自動回復(fù)的設(shè)置等功能；短信管理功能可滿足以下要求：支持基于組織機(jī)構(gòu)的群發(fā)；支持對業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程的跟蹤；支持自動發(fā)送和回復(fù)。同時(shí)可自定義短信發(fā)送的時(shí)間、頻率、短信格式等功能。1.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)依據(jù)◆《2006-2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》（中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)中辦發(fā)[2006]11號）◆《國家電子政務(wù)總體框架》（國信〔2006〕2號）◆《電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化指南（征求意見稿）》◆《加快電子政務(wù)建設(shè)構(gòu)建陽光政府工作方案的通知》◆中共XX市委XX市人民政府《關(guān)于加快電子政務(wù)建設(shè)構(gòu)建陽光政府的意見》◆《人民法院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范2005版本》◆其他相關(guān)材料和文件第二章項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)和內(nèi)容2.1項(xiàng)目指導(dǎo)思想以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，從審判實(shí)際工作出發(fā)，基于我院信息化現(xiàn)狀，以需求為導(dǎo)向，以深化應(yīng)用、提高信息化水平為重點(diǎn)，樹立為科學(xué)管理（決策）服務(wù)、為審判工作服務(wù)、為訴訟參與活動服務(wù)的三服務(wù)宗旨，提高審判效率，促進(jìn)司法公正。2.2建設(shè)思路采用我公司自主開發(fā)的符合業(yè)界主流標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容管理平臺，建立統(tǒng)一的司法信息數(shù)據(jù)庫（包括數(shù)據(jù)庫和文件系統(tǒng)），統(tǒng)一存放法院各種多媒體數(shù)據(jù)；以案件為核心，將各種數(shù)據(jù)組織成電子卷宗并建立各種索引；根據(jù)我院實(shí)際工作流程進(jìn)行二次開發(fā)，建立卷宗查詢、發(fā)布、輸出等各種利用機(jī)制；提供對原有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理。2.3建設(shè)原則系統(tǒng)建設(shè)考慮法院現(xiàn)狀和特殊需求，結(jié)合本地信息化優(yōu)勢和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)優(yōu)勢，以“先易后難、總體規(guī)劃、分步實(shí)施”為總體原則進(jìn)行規(guī)劃建設(shè)。系統(tǒng)還考慮長遠(yuǎn)發(fā)展需求，保證系統(tǒng)應(yīng)用的安全性和擴(kuò)展性。因此在方案設(shè)計(jì)中，應(yīng)遵循以下幾點(diǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化原則系統(tǒng)建設(shè)、業(yè)務(wù)處理和技術(shù)方案遵循國家、廣東省、XX市各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)；方便資源共享。有關(guān)信息化標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定：◆《電子政務(wù)總體技術(shù)框架》◆《電子政務(wù)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)要求》◆《政務(wù)信息資源共享交換平臺技術(shù)規(guī)范》◆《電子政務(wù)門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范》◆《國家電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和運(yùn)行管理規(guī)范》◆《XX市電子政務(wù)應(yīng)用服務(wù)規(guī)范》◆《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)行政機(jī)關(guān)電子公文交換技術(shù)規(guī)范》◆其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范統(tǒng)一性原則本系統(tǒng)涉及到法院各類業(yè)務(wù)在各庭室、各應(yīng)用系統(tǒng)的基礎(chǔ)上運(yùn)行處理，必須遵循一定的統(tǒng)一性，主要是統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。對于上訴案件、復(fù)核案件和報(bào)告、請示等，在報(bào)送審判案件卷宗的同時(shí)，必須實(shí)現(xiàn)包括文字、視頻、語音等多種信息形式的訴訟證據(jù)、法律文書、法庭記錄、訴訟手續(xù)、送達(dá)回證等電子檔案的信息報(bào)送；必須實(shí)現(xiàn)法院橫向之間，司法合作、委托調(diào)查取證、委托執(zhí)行、委托送達(dá)等業(yè)務(wù)電子信息交換。因此必須制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，平臺上的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)都按照數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范。先進(jìn)性原則本項(xiàng)目涉及到多級、多部門的業(yè)務(wù)工作，并集成采用多類多項(xiàng)技術(shù)，系統(tǒng)運(yùn)行后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量巨大，具體機(jī)制創(chuàng)新還在繼續(xù)推進(jìn)，故規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)有先進(jìn)的理念，采用先進(jìn)的技術(shù)，先進(jìn)的管理手段，以保證項(xiàng)目的順利建設(shè)、穩(wěn)定運(yùn)行和今后的平滑升級，滿足系統(tǒng)建設(shè)不斷探索完善的需要。穩(wěn)定性原則卷宗管理業(yè)務(wù)關(guān)系重大，需要及時(shí)、準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)信息共享工作，對系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求高。項(xiàng)目建設(shè)參照目前已經(jīng)建成運(yùn)行的系統(tǒng)，采用成熟技術(shù)以及成熟的系統(tǒng)架構(gòu)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)要保證系統(tǒng)正常工作的能力和在錯(cuò)誤干擾下重新恢復(fù)和啟動的能力，不至于因某個(gè)動作或某個(gè)突發(fā)事件導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)癱瘓。對一些關(guān)鍵點(diǎn)，采取一些措施保障系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無單點(diǎn)故障。實(shí)用性原則系統(tǒng)的用戶涵蓋范圍廣，因而操作過程的簡單化、管理過程的可視化、業(yè)務(wù)辦理的人性化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的一個(gè)原則。實(shí)用性要求做到：具有友好的用戶界面，操作簡便快捷貼近用戶的業(yè)務(wù)習(xí)慣，便于學(xué)習(xí)、理解和使用，便于系統(tǒng)管理、數(shù)據(jù)更新和系統(tǒng)升級。易用性原則系統(tǒng)必須要實(shí)現(xiàn)簡單易用，方便具體用戶使用，實(shí)現(xiàn)以下特性：用戶界面友好、美觀，只要用戶具有相應(yīng)的專業(yè)知識，并能熟練使用計(jì)算機(jī)，根據(jù)系統(tǒng)相關(guān)提示以及用戶手冊便能正確使用該軟件；人機(jī)界面友好，采用全可視化圖形界面；界面操作要求具有高度智能化，對于密集信息錄入界面，要求能實(shí)現(xiàn)支持完全鍵盤操作；對主要操作給予提示信息，對易曲解操作，給予選擇性提示；系統(tǒng)提供上下文提示幫助及專門的幫助界面；系統(tǒng)信息錄入應(yīng)盡可能的實(shí)現(xiàn)缺省值配置和下拉選擇，提供各種智能化輸入支持，盡量減少操作員手工輸入信息的工作量；系統(tǒng)的問題、消息和結(jié)果是易理解的（如：術(shù)語、圖形表示、背景信息、幫助信息等）；出錯(cuò)提示消息必須準(zhǔn)確（如解釋錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因和糾正的詳細(xì)信息等）；系統(tǒng)應(yīng)以易觀察易讀的形式向用戶提供信息（如：確認(rèn)、程序詢問、警告、出錯(cuò)消息等）；屏幕輸入格式，報(bào)表和其他輸入、輸出設(shè)計(jì)清晰和易于瀏覽；對具有嚴(yán)重后果的功能執(zhí)行是可逆的，或者系統(tǒng)給出該后果的明顯警告，并且在執(zhí)行該命令前要求確認(rèn)；支持各種主流桌面操作系統(tǒng)及瀏覽器?？蓴U(kuò)展性原則一方面，充分考慮政府職能的轉(zhuǎn)變、功能的調(diào)整，系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)要具有一定的擴(kuò)展性，便于進(jìn)行二次開發(fā)，以后可以方便、快速、穩(wěn)定的進(jìn)行升級，添加需要的功能。另一方面，系統(tǒng)建設(shè)必須充分考慮技術(shù)的發(fā)展趨勢，在硬件配置和系統(tǒng)設(shè)計(jì)中充分考慮今后的發(fā)展和升級，確保系統(tǒng)能適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)高速發(fā)展。安全性原則由于系統(tǒng)具有一定信息保密性，同時(shí)提供在線服務(wù)功能，因此在進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)建設(shè)時(shí)，必須重視整個(gè)系統(tǒng)的安全性問題。要從操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面全面考慮。包括系統(tǒng)的在線故障恢復(fù)、數(shù)據(jù)的保密及完整、外部非法侵入的防范、內(nèi)部人員越級操作的防止、故障快速查找及排除的能力等等，通過建立一整套完備的安全保障體系，如身份認(rèn)證，物理數(shù)據(jù)備份，防殺病毒，建立“磁盤鏡像”，實(shí)行“運(yùn)行日志制度”等，防止數(shù)據(jù)庫的非法使用、隨意擴(kuò)散和遭受破壞。此部分可以充分利用我院原有系統(tǒng)的規(guī)劃?？煽啃栽瓌t系統(tǒng)要求具備較強(qiáng)的安全保護(hù)措施和故障恢復(fù)能力，系統(tǒng)在應(yīng)急狀態(tài)必須保證其可用性，可以365×24小時(shí)全天候運(yùn)行。系統(tǒng)在應(yīng)用層面上，必須要有相應(yīng)的冗余設(shè)計(jì)，確保系統(tǒng)在異常情況下能夠自動恢復(fù)，或者經(jīng)過人工配置調(diào)整后快速恢復(fù)。2.4建設(shè)目標(biāo)通過本系統(tǒng)的建設(shè)，具體實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：◆形成完善的司法信息數(shù)據(jù)庫，包含文檔、音視頻、圖片等各種格式的全面案件信息，也形成了全國司法信息數(shù)據(jù)庫中的一個(gè)資源存儲節(jié)點(diǎn)；在這基礎(chǔ)上，建設(shè)一套案件信息管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對案件信息的組織、管理、檢索等；◆建立案件信息數(shù)據(jù)共享服務(wù)子系統(tǒng)，為法官辦案提供廣泛案例支持、異地質(zhì)證、遠(yuǎn)程案情討論等協(xié)助，提高辦案效率；與檢察院、監(jiān)獄等司法部間實(shí)現(xiàn)電子信息交換，提高部門間協(xié)作效率；◆建立案件信息數(shù)據(jù)分析決策子系統(tǒng)，為法院領(lǐng)導(dǎo)提供全面、個(gè)性化的統(tǒng)計(jì)分析信息，為決策提供更好的支持；◆建立公眾司法服務(wù)管理子系統(tǒng)，為國家政府機(jī)關(guān)、公眾提供全面的司法信息服務(wù)平臺。2.5建設(shè)內(nèi)容1、應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)包括司法信息數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、中間邏輯層的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理、應(yīng)用層的具體應(yīng)用開發(fā)，主要包括案件信息數(shù)據(jù)采集與管理子系統(tǒng)、案件信息數(shù)據(jù)共享服務(wù)子系統(tǒng)、案件信息數(shù)據(jù)分析決策子系統(tǒng)、公眾司法服務(wù)管理子系統(tǒng)和統(tǒng)一的系統(tǒng)管理等。2、建設(shè)相應(yīng)的法規(guī)制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，保證卷宗管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行及長期有效的管理。3、制定相應(yīng)的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。4、開發(fā)與我院原有司法業(yè)務(wù)系統(tǒng)、檢察院業(yè)務(wù)系統(tǒng)等綜合系統(tǒng)的接口。5、配合甲方采購設(shè)備與搭建系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。第三章項(xiàng)目需求分析3.1現(xiàn)狀分析3.1.1信息化現(xiàn)狀多年來，法院堅(jiān)持“公正司法，一心為民”的指導(dǎo)方針，按照“需求主導(dǎo)、循序漸進(jìn)”的工作思路，從經(jīng)濟(jì)條件和實(shí)際需求出發(fā)，因地制宜地制定信息化建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案。積極籌措資金，克服困難、真抓實(shí)干，基本實(shí)現(xiàn)了常規(guī)辦公無紙化、檔案管理電子化、流程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)化和庭審記錄數(shù)字化，保證了本項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)要求。3.1.2應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀目前法院具有以下四個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，都運(yùn)行同一網(wǎng)絡(luò)平臺之上，本系統(tǒng)也將部署在此網(wǎng)絡(luò)平臺上?！舭讣芾硐到y(tǒng)和執(zhí)行流程管理系統(tǒng)案件管理系統(tǒng)和執(zhí)行流程管理系統(tǒng)作為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對案件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程計(jì)算機(jī)管理，案件相關(guān)受理、分案、審理、結(jié)案、歸檔、審批等程序均在網(wǎng)上完成?！魠f(xié)同辦公系統(tǒng)通過多年的開發(fā)、完善，我院協(xié)同辦公系統(tǒng)在全面實(shí)現(xiàn)日常行政事項(xiàng)無紙化的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要，增加了廉政管理檔案、大案要案跟蹤處理、電子簽章等模塊?！魯?shù)字法庭系統(tǒng)數(shù)字法庭系統(tǒng)對審判過程中視頻、音頻、多媒體證據(jù)等信息資源進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、數(shù)字化處理進(jìn)行存儲，通過IP網(wǎng)絡(luò)發(fā)布審判實(shí)況直播和點(diǎn)播。每個(gè)法庭配備4個(gè)攝像機(jī)，全面錄制庭審現(xiàn)場活動，錄制分辨率為720*576?！綦娮訖n案檔案管理電子化工作分為兩方面：一是將案件材料同步掃描生成電子檔案，二是對歷史檔案進(jìn)行影像化。截止到今年8月份，我院已累計(jì)掃描錄入9萬多卷。3.1.3網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀我院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)配備千兆主干交換機(jī)，通過光纖連接樓層百兆交換機(jī)。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)通過租用線路接入全國法院專網(wǎng)和廣東省政法網(wǎng)。本系統(tǒng)建設(shè)完后將部署在此網(wǎng)絡(luò)平臺之上。3.1.4硬件建設(shè)現(xiàn)狀我院中心機(jī)房配備了5部4路4核高性能PC服務(wù)器，通過虛擬化軟件生成大約40部虛擬服務(wù)器，運(yùn)行數(shù)據(jù)庫、中間層、web服務(wù)等核心應(yīng)用；我院先后配備了3套SAN存儲設(shè)備，總?cè)萘繛?8TB；配備了一套磁帶庫備份設(shè)備，容量為80TB，對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份。本項(xiàng)目將使用這5部高性能PC服務(wù)器虛擬出來的服務(wù)器作為應(yīng)用服務(wù)器、采集服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，使用san存儲設(shè)備以及磁帶庫設(shè)備作為備份數(shù)據(jù)庫服務(wù)器。3.2存在的問題3.2.1現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)日益增多，相互獨(dú)立隨著法院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，信息化應(yīng)用系統(tǒng)不斷增多，數(shù)據(jù)量增長速度以數(shù)量級計(jì)算，由于各系統(tǒng)互為獨(dú)立，導(dǎo)致數(shù)據(jù)訪問難度增大、系統(tǒng)運(yùn)行效率降低和維護(hù)難度加大。為提高信息化整體運(yùn)行效率、簡化系統(tǒng)管理，需對現(xiàn)有系統(tǒng)的架構(gòu)進(jìn)行改造，建設(shè)一個(gè)先進(jìn)并適度超前的基礎(chǔ)架構(gòu)平臺，通過該基礎(chǔ)平臺整合、支撐現(xiàn)在的所有應(yīng)用系統(tǒng)，并根據(jù)“天平工程”的建設(shè)要求，實(shí)現(xiàn)“一庫、兩平臺、四應(yīng)用”的目標(biāo)。3.2.2多種類型數(shù)據(jù)分散存儲和管理現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)自行存儲和管理數(shù)據(jù)：審判流程管理系統(tǒng)和執(zhí)行流程管理系統(tǒng)中的案件機(jī)構(gòu)化數(shù)據(jù)、電子檔案系統(tǒng)中的圖片、數(shù)字法庭中的音視頻信息、內(nèi)部辦公系統(tǒng)中的電子文檔數(shù)據(jù)等。上述數(shù)據(jù)存放于不同的服務(wù)器平臺上，通過相應(yīng)的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行訪問，維護(hù)和利用難度較大。此外，為保證數(shù)據(jù)安全，必須加強(qiáng)存儲管理，如加密、訪問控制、備份恢復(fù)等等，數(shù)據(jù)分散存儲，即使是存儲在集中存儲設(shè)備上，也增加了管理復(fù)雜度。本項(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中存儲，既可以保證數(shù)據(jù)的安全，也會簡化數(shù)據(jù)存儲管理。數(shù)據(jù)集中存儲，必然會形成數(shù)據(jù)量激增的局面，而且隨著數(shù)字法庭的建設(shè)，每天會產(chǎn)生大量的音視頻文件，這些海量數(shù)據(jù)如果只存儲在磁盤上，很快就會出現(xiàn)存儲空間不足的現(xiàn)象，必須采取多級存儲策略，將不常用的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到近線或離線設(shè)備上?；A(chǔ)平臺支持常用類型的數(shù)據(jù)集中存儲，并可以支持多種海量數(shù)據(jù)存儲。3.2.3業(yè)務(wù)工作需求不斷變化隨著法院業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，新的業(yè)務(wù)需求不斷出現(xiàn)，原有的業(yè)務(wù)流程也在不斷調(diào)整，而現(xiàn)有的流程管理系統(tǒng)已將業(yè)務(wù)流程基本固定，應(yīng)用系統(tǒng)分散處理增加了根據(jù)實(shí)際工作情況不斷調(diào)整業(yè)務(wù)流程的難度。此外，隨著業(yè)務(wù)流程不斷擴(kuò)展，系統(tǒng)涵蓋面不斷延伸、程序復(fù)雜度日益增大，每個(gè)細(xì)微的調(diào)整可能對多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)都提出程序修改的要求，開發(fā)難度大為提高，難以及時(shí)支持法院業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過本系統(tǒng)建設(shè)，統(tǒng)一了各應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集中，系統(tǒng)采用了自定義工作流、自定義表單技術(shù)，預(yù)留相關(guān)業(yè)務(wù)接口，提供良好的業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力。3.2.4數(shù)據(jù)重復(fù)錄入與交換不及時(shí)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)，如審判流程管理系統(tǒng)、內(nèi)部辦公系統(tǒng)、檔案電子化系統(tǒng)、數(shù)字法庭系統(tǒng)等都是獨(dú)立的，各自有自己的數(shù)據(jù)庫和存儲系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)無法充分共享，如果需要交換數(shù)據(jù)，就只能通過單獨(dú)開發(fā)一些接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，如果某個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)改變了，為其提供數(shù)據(jù)和需要此系統(tǒng)數(shù)據(jù)的應(yīng)用系統(tǒng)也要作出相應(yīng)調(diào)整，工作量會增加很多。本系統(tǒng)針對上面所述問題，采用了橋接技術(shù)，根據(jù)數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)，把法院各應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)采集，解決了數(shù)據(jù)重復(fù)錄入以及數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、高效性、完整性。3.3功能需求分析根據(jù)法院信息化現(xiàn)狀和特殊需求，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)將考慮以下業(yè)務(wù)功能要求。3.3.1支持多類型海量數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)應(yīng)支持常見類型的數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，包括：◆結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，即數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)；◆掃描的圖片，即案卷電子化中的實(shí)體數(shù)據(jù)；◆音視頻文件，即數(shù)字法庭中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；◆電子文檔，即內(nèi)部辦公系統(tǒng)中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)；所有這些類型的數(shù)據(jù)全部可以在存儲在一個(gè)或者多個(gè)存儲設(shè)備上，采用統(tǒng)一的管理策略，可以根據(jù)數(shù)據(jù)類型或者客戶業(yè)務(wù)需求進(jìn)行單獨(dú)設(shè)置。系統(tǒng)滿足TB級數(shù)據(jù)存儲管理，采用分布式多級存儲策略。所謂多級存儲策略就是可以將數(shù)據(jù)存儲在在線、近線、離線三種設(shè)備上，并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在這三種設(shè)備上的自動遷移。在線設(shè)備是指磁盤陣列、SAN、NAS等磁介質(zhì)存儲設(shè)備，這類設(shè)備的有點(diǎn)是讀取速度快，缺點(diǎn)是需要不斷擴(kuò)充容量；近線設(shè)備是指光盤庫、磁帶庫等，這類設(shè)備可以將數(shù)據(jù)寫入光盤或者磁盤中，并隨時(shí)可以進(jìn)行讀取。優(yōu)點(diǎn)是造價(jià)低，容量增加只增加介質(zhì)即可，而且可以隨時(shí)讀取，缺點(diǎn)是讀取速度慢一些；離線設(shè)備是指從光盤庫、磁帶庫中取出的光盤和磁帶，這些數(shù)據(jù)不能直接讀取，需要人工重新上線才可以。優(yōu)點(diǎn)是利用幾率很低的數(shù)據(jù)可以不占用系統(tǒng)存儲空間了，缺點(diǎn)是讀取時(shí)需要人工干預(yù)。根據(jù)數(shù)據(jù)利用的幾率大小，合理利用這三類設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了海量數(shù)據(jù)的存儲，并且可以保證數(shù)據(jù)的存取效率?？蓪λ鎯Φ臄?shù)據(jù)都進(jìn)行了加密、壓縮操作，保證了數(shù)據(jù)存儲的安全性。3.3.2具備工作流機(jī)制系統(tǒng)采用業(yè)內(nèi)主流的工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)工作流程控制機(jī)制。系統(tǒng)平臺提供了一個(gè)可視化的流程定義工具，可以根據(jù)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行定義。流程啟動后，不同角色的人員登錄系統(tǒng)就可以看到分配給的任務(wù)，只需完成任務(wù)工作并提交即可，無需關(guān)心業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)。系統(tǒng)會自動根據(jù)流程定義將任務(wù)分配給下一個(gè)需要處理的角色，直到整個(gè)流程運(yùn)行完畢。如果業(yè)務(wù)流程變化了，則調(diào)整流程定義即可，無需修改應(yīng)用程序。減輕了應(yīng)用系統(tǒng)的壓力，保證了應(yīng)用系統(tǒng)的穩(wěn)定性和操作人員的使用習(xí)慣。系統(tǒng)同時(shí)支持復(fù)雜流程定義，如自動動作、人工動作、虛動作、子流程等。支持流程監(jiān)控，支持大量流程的并行執(zhí)行。工作流機(jī)制非常適用于法院這種流程特別復(fù)雜、流程經(jīng)常調(diào)整的情況?？梢源蟠鬁p少應(yīng)用應(yīng)用程序的開發(fā)量，縮短業(yè)務(wù)變更的響應(yīng)時(shí)間，提高辦案效率。3.2.3具備全文索引功能采用全文索引技術(shù)實(shí)現(xiàn)針對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和電子文檔的全文索引功能。全文索引與普通的索引不同，普通的索引是以B-tree結(jié)構(gòu)來維護(hù)的，而全文索引是一種特殊類型的基于標(biāo)記的功能性索引。使用全文索引可以快速、靈活地為數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)和電子文檔數(shù)據(jù)創(chuàng)建基于關(guān)鍵字查詢的索引，與like語句不同，like語句的搜索是適用于字符模式的查詢，而全文索引是根據(jù)特定語言的規(guī)則對詞和短語的搜索，是針對語言的搜索。在對大量的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行查詢時(shí)，全文索引可以大大地提高查詢的性能，如對于幾百萬條記錄的文本數(shù)據(jù)進(jìn)行l(wèi)ike查詢可能要花幾分鐘才能返回結(jié)果，而使用全文索引則只要幾秒鐘甚至更少的時(shí)間就可以返回結(jié)果了。全文索引技術(shù)為應(yīng)用系統(tǒng)提供可更豐富的檢索方式，應(yīng)用系統(tǒng)也可以開發(fā)出更符合業(yè)務(wù)應(yīng)用的功能，提高工作效率。3.2.4具備豐富的開發(fā)接口系統(tǒng)必須提供豐富的開發(fā)接口，可以支持常用類型的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，無論是C/S架構(gòu)還是B/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)都可以在此平臺上搭建。根據(jù)技術(shù)類型分，平臺提供的接口類型有：◆JAVA接口；◆EJB接口；◆WEBService接口；◆其他接口。根據(jù)接口的復(fù)雜度，平臺提供的接口類型有：◆簡單接口：單交易接口，應(yīng)用系統(tǒng)可以靈活控制數(shù)據(jù)讀取，實(shí)現(xiàn)一些非通用的業(yè)務(wù)功能；◆復(fù)雜接口：復(fù)合交易接口，對于一些通用的業(yè)務(wù)邏輯，平臺包裝成了開箱即用的復(fù)雜接口，應(yīng)用程序可以只調(diào)用一個(gè)接口就可以實(shí)現(xiàn)一個(gè)業(yè)務(wù)工作，大大方便的應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)；根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求，不斷提供更多更便捷的接口，封裝更多復(fù)雜接口，使得應(yīng)用系統(tǒng)的搭建越來越輕松。3.3.5具備嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證機(jī)制系統(tǒng)具備嚴(yán)格的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限控制機(jī)制，主要有：◆嚴(yán)格的用戶身份認(rèn)證機(jī)制：包括密碼檢驗(yàn)、有效期檢驗(yàn)、重復(fù)登錄檢驗(yàn)等；◆嚴(yán)格的權(quán)限認(rèn)證機(jī)制：包括權(quán)限設(shè)置、權(quán)限分配、權(quán)限確認(rèn)等；◆支持CA驗(yàn)證以及支持TOP驗(yàn)證等。3.3.6具備數(shù)據(jù)交換機(jī)制系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)平臺間的數(shù)據(jù)交換機(jī)制。具有如下特點(diǎn)：◆全面支持FMQ技術(shù)，符合最高院的整體數(shù)據(jù)交換平臺架構(gòu)；◆支持定時(shí)傳輸、支持按照數(shù)據(jù)類型分類傳送；◆支持加密傳輸，采用主流加密算法，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩?；◆可自動檢驗(yàn)數(shù)據(jù)傳送的完整性，不完整的數(shù)據(jù)可以自動重新傳輸，數(shù)據(jù)傳輸機(jī)制保證了平臺間的數(shù)據(jù)交換，從而為今后省高院和中院之間數(shù)據(jù)共享提供了技術(shù)實(shí)現(xiàn)手段，也為形成全國司法信息數(shù)據(jù)庫提供了基礎(chǔ)。3.3.7具備靈活的擴(kuò)展性系統(tǒng)應(yīng)該具備靈活的擴(kuò)展性。主要有如下特點(diǎn)：◆接口層可擴(kuò)充：平臺可以根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)的需要，不斷擴(kuò)充接口類型和數(shù)量，尤其是復(fù)合交換接口，會給應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)提供更多的便利◆應(yīng)用層可擴(kuò)充：應(yīng)用層是采用組件化結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)處理部分可以根據(jù)法院業(yè)務(wù)的變化，將通用的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行包裝，形成新的業(yè)務(wù)處理組件?！艋A(chǔ)組件層：可以根據(jù)提供廠商的最新版本更新這些基礎(chǔ)組件，使得整個(gè)平臺的基本功能一直和業(yè)內(nèi)主流保持一致。還可以將業(yè)界最新最適合技術(shù)集成入這個(gè)層中，不斷增加新的基本功能。3.4系統(tǒng)性能需求分析系統(tǒng)建設(shè)的基本原則是采用集中模式，統(tǒng)一服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫，歸入我院信息中心統(tǒng)一存放和維護(hù)。因此在系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)要求系統(tǒng)必須具有高可靠性、高性能、高擴(kuò)展性。系統(tǒng)保證7*24小時(shí)不間斷工作、無單點(diǎn)故障，同時(shí)還需具備強(qiáng)大的并發(fā)處理能力和數(shù)據(jù)存儲能力，能夠滿足大量數(shù)據(jù)同時(shí)監(jiān)察時(shí)所產(chǎn)生的壓力、數(shù)據(jù)存儲速度和系統(tǒng)反應(yīng)速度。3.5數(shù)據(jù)存儲量分析法院具有多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，隨著法院審判案件數(shù)的逐年增加，電子案卷的數(shù)據(jù)不斷增加，數(shù)字法庭系統(tǒng)中視頻文件的存儲量大幅度增加，每個(gè)案件的庭審錄像文件會達(dá)到1G左右，一個(gè)法院一年的庭審錄像文件數(shù)據(jù)量就會達(dá)到25T左右。如果十年計(jì)算，案件數(shù)量以每年20%-30%的速度高速增長，取5年每年增長25%計(jì)算，加上歷史數(shù)據(jù)5年，系統(tǒng)存儲量要達(dá)到350多T。3.6并發(fā)處理性能分析本系統(tǒng)并發(fā)處理性能隨著客戶端數(shù)量、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器性能、管理信息種類和數(shù)量的變化而變化，根據(jù)需求，提出針對本系統(tǒng)的典型的影音類型數(shù)據(jù)（信息量達(dá)到1G左右）和檢索信息管理操作的性能要求：1) 影音類型數(shù)據(jù)入庫操作：按照文件大小盡量優(yōu)化；2) 檢索數(shù)據(jù)按照指定的樣式進(jìn)行顯示頁面合成時(shí)間：一般單條信息合成時(shí)間少于3秒，一般復(fù)雜檢索的合成時(shí)間少于5秒；3) 數(shù)據(jù)檢索時(shí)間：采用全文檢索模式進(jìn)行關(guān)鍵字檢索的返回結(jié)果時(shí)間≤2秒；4) 數(shù)據(jù)同步實(shí)時(shí)性（數(shù)據(jù)交換實(shí)時(shí)性）：數(shù)據(jù)同步服務(wù)器的響應(yīng)依賴于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度。5)在100M局域網(wǎng)環(huán)境下進(jìn)行增、刪、改業(yè)務(wù)（不含大對象數(shù)據(jù)類型）響應(yīng)時(shí)間在2秒以內(nèi)。6)在100M局域網(wǎng)環(huán)境下查詢操作的響應(yīng)時(shí)間在2秒以內(nèi)。7)系統(tǒng)支持同時(shí)在線數(shù)不少于為1000，并發(fā)用戶數(shù)不少于100。為了滿足上述需求，需要建立一套將法院各應(yīng)用系統(tǒng)涉及的各種類型數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理的卷宗管理系統(tǒng)。簡單的說，卷宗管理系統(tǒng)是一套部署在法院數(shù)據(jù)中心的綜合司法信息管理、交換和服務(wù)平臺。通過該平臺的建立將案件所涉及的各種數(shù)字化信息進(jìn)行統(tǒng)一管理，不僅與法院各系統(tǒng)平臺進(jìn)行信息交換，而且能夠?yàn)榉ü?、為法院領(lǐng)導(dǎo)、為法院系統(tǒng)管理者、為政府部門、為社會公眾提供各種服務(wù)。第四章系統(tǒng)總體方案4.1系統(tǒng)總體架構(gòu)卷宗管理系統(tǒng)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系和信息安全體系的要求，采用J2EE技術(shù)的B/S架構(gòu)，構(gòu)建安全穩(wěn)健、先進(jìn)、可靠、易擴(kuò)展的系統(tǒng)。系統(tǒng)基本劃分為基礎(chǔ)組件層、數(shù)據(jù)交換層、應(yīng)用層等三個(gè)層次，層次之間相互關(guān)聯(lián)、有機(jī)結(jié)合在一起。系統(tǒng)總體架構(gòu)如下：卷宗管理平臺分為三個(gè)層次：基礎(chǔ)組件層這層主要包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、硬件支撐平臺、應(yīng)用支撐軟件（包括數(shù)據(jù)庫軟件、操作系統(tǒng)軟件、以及其他輔助軟件），并運(yùn)用業(yè)內(nèi)最流行的技術(shù)和產(chǎn)品組件。優(yōu)化法院相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)與本系統(tǒng)間的網(wǎng)絡(luò)資源，通過調(diào)整網(wǎng)絡(luò)盡量實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)的直接鏈路，提高網(wǎng)絡(luò)信息傳輸速度；利用原有設(shè)備，規(guī)劃部署系統(tǒng)運(yùn)行最優(yōu)方案；采用最成熟最流行的技術(shù)組件進(jìn)行封裝，提高系統(tǒng)性能?！魯?shù)據(jù)庫：負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的管理，在《人民法院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)技術(shù)規(guī)范》上進(jìn)行再次抽象整理，保證數(shù)據(jù)檢索的準(zhǔn)確和高效。采用大型數(shù)據(jù)庫，可以支持海量數(shù)據(jù)存儲，預(yù)留支持各版本數(shù)據(jù)庫接口?！魞?nèi)容管理：負(fù)責(zé)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理，在業(yè)界先進(jìn)成熟的內(nèi)容管理產(chǎn)品上做重新包裝和再次開發(fā)；◆工作流管理服務(wù)：負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)工作流機(jī)制，在標(biāo)準(zhǔn)的WorkFlow基礎(chǔ)上做再次包裝和開發(fā)?！羧乃阉饕妫和ㄟ^封裝Lucene組件，實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的全文搜索。（2）數(shù)據(jù)交換層包括案件信息數(shù)據(jù)采集和對外的信息交換接口服務(wù)。案件信息數(shù)據(jù)采集主要通過數(shù)據(jù)交換平臺從法院各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中采集相關(guān)的案件信息數(shù)據(jù)或通過本系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)錄入、導(dǎo)入模塊人工采集信息數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)存放在數(shù)據(jù)采集庫，通過系統(tǒng)存儲策略并整合數(shù)據(jù)存放在案件司法信息庫里，同時(shí)數(shù)據(jù)同步備份到備份庫中。接口服務(wù)主要提供豐富的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)接口，便于其他應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享服務(wù)。（3）應(yīng)用層應(yīng)用層主要提供可視化界面操作的應(yīng)用系統(tǒng)模塊，主要分為數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)采集與整合、數(shù)據(jù)應(yīng)用等功能。卷宗管理平臺：本系統(tǒng)相關(guān)的業(yè)務(wù)模塊主要在卷宗管理平臺之上建設(shè)的，是管理整個(gè)系統(tǒng)的相關(guān)業(yè)務(wù)功能，包括權(quán)限分配、數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)服務(wù)等各方面的管理；權(quán)限控制：實(shí)現(xiàn)所有用戶（組）訪問控制權(quán)限；業(yè)務(wù)處理：根據(jù)接口中的業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行分解實(shí)現(xiàn)；流程管理：針對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行處理，能夠交給工作流引擎實(shí)現(xiàn)；全文索引：采用業(yè)內(nèi)最流行的技術(shù)，可以對數(shù)據(jù)庫和電子文檔實(shí)現(xiàn)全文索引;服務(wù)平臺管理：采用先進(jìn)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)應(yīng)用數(shù)據(jù)服務(wù)管理，主要為其他應(yīng)用系統(tǒng)提供各方面的案件信息服務(wù)功能，以及電子服務(wù)窗口；各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)的應(yīng)用集成。4.2系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)卷宗管理系統(tǒng)與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)均運(yùn)行在法院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)中，系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和利用。各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集將通過統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)連接詳見下圖：存儲、備份設(shè)備使用本院原來的設(shè)備，服務(wù)器可以使用原來虛擬的服務(wù)器，也可以使用新采購的服務(wù)器。4.3系統(tǒng)信息流程圖卷宗管理系統(tǒng)與法院有系統(tǒng)（審判流程管理系統(tǒng)、案卷電子化系統(tǒng)、數(shù)字法庭系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)）以及其他外部系統(tǒng)的信息傳輸如下圖：卷宗管理系統(tǒng)通過法院內(nèi)部專網(wǎng)采集審判流程管理系統(tǒng)、案卷電子化系統(tǒng)、數(shù)字法庭系統(tǒng)、執(zhí)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)信息后，在卷宗管理平臺的數(shù)據(jù)整合服務(wù)上進(jìn)行信息整合。卷宗信息整合后存入數(shù)據(jù)庫，同時(shí)對信息進(jìn)行備份。當(dāng)其他外部系統(tǒng)或服務(wù)終端需要查詢卷宗案件信息時(shí)，通過卷宗管理系統(tǒng)發(fā)送到其他外部系統(tǒng)或服務(wù)終端。4.4平臺介紹4.4.1系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)法院卷宗管理系統(tǒng)在系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)具有以下優(yōu)勢：◆實(shí)現(xiàn)靈活高效的數(shù)據(jù)模型；◆具有各種語言的API接口；◆實(shí)現(xiàn)完善的訪問控制管理；◆架構(gòu)系統(tǒng)的拓?fù)湟酝瓿蓴?shù)據(jù)遷移、緩存；◆具有PB級的存儲和上千的并發(fā)用戶；◆具有強(qiáng)大擴(kuò)展能力；由于法院卷宗管理系統(tǒng)牽涉的范圍廣，在選擇技術(shù)時(shí)，使用大量的成熟穩(wěn)定的技術(shù)，而且符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)；系統(tǒng)平臺能夠支持這些新的技術(shù)以及新的標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)在技術(shù)、軟件、平臺本身升級時(shí)保護(hù)用戶先有的數(shù)據(jù)?？傊?，卷宗管理系統(tǒng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)前，需要掌握法院業(yè)務(wù)需求、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器、存儲等必需的核心技術(shù)，然后將這些技術(shù)整合在一起后，設(shè)計(jì)出高效、靈活、高擴(kuò)展的法院卷宗管理平臺。該體系結(jié)構(gòu)是由一個(gè)索引服務(wù)器、一個(gè)或多個(gè)資源管理器和一個(gè)或多個(gè)客戶程序構(gòu)成的三角形客戶/服務(wù)器模型。索引服務(wù)器（又稱卷宗目錄服務(wù)器）負(fù)責(zé)存儲管理用戶安全控制信息和關(guān)于數(shù)字對象的元數(shù)據(jù)信息等。底層基于關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理存儲所有的元數(shù)據(jù)信息、安全權(quán)限控制信息、用戶信息，并支持參量檢索、文本檢索、參量/文本混合檢索等多渠道檢索方式。資源管理器負(fù)責(zé)存儲管理數(shù)字對象，支持從硬盤到磁帶庫、光盤庫的多層級存儲管理，支持從一個(gè)資源管理器到多個(gè)資源管理器的擴(kuò)展。通過基于流媒體的媒體資源管理器支持對音頻、視頻信息的流媒體服務(wù)。當(dāng)用戶想獲取某內(nèi)容對象時(shí)，客戶程序發(fā)送查詢請求至索引服務(wù)器，然后索引服務(wù)器返回搜索結(jié)果并將內(nèi)容對象存儲的具體存儲位置加密形成安全對象令牌?？蛻舳烁鶕?jù)索引服務(wù)器發(fā)來的安全令牌發(fā)出獲取內(nèi)容對象的請求至資源管理器，最后資源管理器響應(yīng)并解析請求，并將內(nèi)容對象直接返回至客戶端。這種方式可以保證“安全盡在控制，信息一站必達(dá)”?？梢灾С侄鄠€(gè)分布式資源管理器，具有很好的擴(kuò)展性。而客戶對系統(tǒng)的所有操作，包括增加、更新、刪除、提取等等，都通過統(tǒng)一的庫訪問協(xié)議完成，從而保證信息的一致性、完整性和安全性。4.4.2數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型的設(shè)計(jì)應(yīng)該是案件卷宗目錄管理中最有挑戰(zhàn)性的技術(shù)實(shí)現(xiàn)之一。數(shù)據(jù)模型的能力直接表現(xiàn)出一個(gè)系統(tǒng)平臺適應(yīng)用戶需求的能力。在實(shí)施系統(tǒng)平臺的初始階段，我們只能了解很少的一部分需求，如果我們設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)模型時(shí)僅基于這些特定的需求，那么這個(gè)應(yīng)用可能只能適應(yīng)客戶當(dāng)時(shí)的需求，而無法適應(yīng)客戶的需求變化。在內(nèi)容管理中，通常元數(shù)據(jù)越復(fù)雜，內(nèi)容提升價(jià)值的潛力就越大。而豐富元數(shù)據(jù)的模型不是一蹴而就的，這就要求一個(gè)面向客戶內(nèi)容管理的通用數(shù)據(jù)模型，以適應(yīng)客戶不斷變化的需求，提升信息的價(jià)值。在這個(gè)模型中，在對一個(gè)內(nèi)容進(jìn)行描述時(shí)，支持多層級的元數(shù)據(jù)模型，支持對各種復(fù)合文檔的精確描述，可以對同一文檔中不同的資源對象實(shí)施不同的處理和控制；該模型也可以靈活地描述內(nèi)容和內(nèi)容之間的關(guān)系以及內(nèi)容在使用中的工作狀態(tài)。而圖形化的建模工具以及支持建模的API可以幫助方便客戶通過不同方式快速建模并進(jìn)行調(diào)整。通過建立多層級元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，并以XML描述。XML與通常的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫不同之處在于其數(shù)據(jù)是有結(jié)構(gòu)的，并且可能在同一個(gè)Tag下包含多值。元數(shù)據(jù)模型可以方便地支持從XML文件向內(nèi)容管理數(shù)據(jù)模型的轉(zhuǎn)換。在描述不同內(nèi)容之間的關(guān)系時(shí)，準(zhǔn)許用戶在初始模型建立時(shí)或者在使用過程中隨時(shí)建立鏈接（Link）、數(shù)據(jù)庫外鍵和引用屬性（引用屬性是一種可以將一個(gè)字段變成指向另一條記錄的指針）。這是一種可以將系統(tǒng)中任意兩個(gè)記錄關(guān)聯(lián)在一起的方法，不管這兩條記錄在數(shù)據(jù)模型上是否相似，也無論他們是否已經(jīng)和其他記錄建立了鏈接關(guān)系，從而為客戶建立描述內(nèi)容的組織方式提供了便利的條件。

數(shù)據(jù)模型主要在系統(tǒng)中解決了多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，案件信息自動關(guān)聯(lián)問題，主要需設(shè)置各表間的關(guān)鍵屬性，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)整合時(shí)自動調(diào)研數(shù)據(jù)模型進(jìn)行數(shù)據(jù)整合；手工調(diào)用模型是為了彌補(bǔ)數(shù)據(jù)自動整合時(shí)的出現(xiàn)的問題。4.4.3檢索查詢對于系統(tǒng)的最終用戶來說，如何高效準(zhǔn)確地找到自己所需要的案件信息是首要功能。尤其是案件的數(shù)據(jù)模型逐漸復(fù)雜、來源更加多樣化，使得檢索查詢就變得更加重要，同時(shí)也變得非常困難。因此企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)需要支持標(biāo)準(zhǔn)，支持多渠道復(fù)合檢索以及查詢優(yōu)化。用戶可以實(shí)現(xiàn)在對單一系統(tǒng)的查詢，也可以使用信息集成技術(shù)，完成一次檢索對多個(gè)數(shù)據(jù)源的查詢。從數(shù)據(jù)模型的分析上得出，企業(yè)內(nèi)容管理系統(tǒng)的元數(shù)據(jù)可以非常復(fù)雜。例如各種基于XML的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，其定義都極其詳細(xì)。采用標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)模型規(guī)定案件卷宗目錄生成的項(xiàng)目和規(guī)則，適用于卷宗資料的編目，將主要用于案件審理過程中的法律文書、證據(jù)材料、庭審資料等數(shù)據(jù)的管理、檢索、資料獲取，具有實(shí)用、簡單、靈活、易轉(zhuǎn)換、可擴(kuò)展等特性。這樣的模型創(chuàng)建后，需要一個(gè)簡單、強(qiáng)大且基于標(biāo)準(zhǔn)的檢索方式，而查詢中可能會涉及到元數(shù)據(jù)參量查詢、元數(shù)據(jù)的全文檢索、文本對象的全文檢索等復(fù)合檢索等等，單純使用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的SQL語言很難滿足這種多渠道檢索的需求，還要增加XML查詢技術(shù)。在案件卷宗管理平臺中，除了對關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的元數(shù)據(jù)進(jìn)行參量檢索外，對元數(shù)據(jù)以及文本（法律文書內(nèi)容）對象的全文檢索也是非常重要的。所謂全文檢索（FullTextSearch），通常是指對文字型的處理對象，根據(jù)數(shù)據(jù)資料的內(nèi)容，而不是根據(jù)外在特征來實(shí)現(xiàn)的信息檢索手段。通過該系統(tǒng)可以在文本正文及文本字段屬性上建立全文搜索。全文索引是對字的檢索。另外還有一個(gè)概念是智能檢索，或者稱為TokenSearch，這是基于詞的檢索，涉及到分詞、對詞的概念和意圖分析等等。需要注意的是，全文檢索查詢，尤其是中文智能檢索只是內(nèi)容管理系統(tǒng)中的一種檢索方式?，F(xiàn)在有很多誤導(dǎo)的信息，試圖將“全文檢索”、“中文智能檢索”曲解成內(nèi)容管理?？蛻魧?shí)施了這種“內(nèi)容管理”系統(tǒng)后，肯定無法達(dá)到預(yù)先的期望。因?yàn)閱渭兊娜乃阉饕鏌o法完成客戶對內(nèi)容的管理需求。而且，單純的全文搜索引擎不能有效地與關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)化息集成，在整合檢索時(shí)的效率也是必須注意的問題。4.4.4系統(tǒng)平臺的API為了更好支