沐足店會(huì)所技師管理制度

沐足店會(huì)所技師管理制度技師上班時(shí)間安排：開業(yè)初期：采用兩班制早班時(shí)間：早上10：30—晚上10：30（安排上早班人數(shù)占總?cè)藬?shù)50%左右）晚班時(shí)間：下午5：00—晚上2：00（安排上晚班人數(shù)占全員的50%）開業(yè)穩(wěn)定期：采用三班制早班時(shí)間：早上10：30—晚上10：30（安排上早班人數(shù)占總?cè)藬?shù)20%左右）中班時(shí)間：晚上5：00—晚上10：00（安排上中班人數(shù)占全員的50%左右）晚班時(shí)間：下午5：00—晚上2：00（安排上晚班人數(shù)占全員的30%）年假：技師做滿一年才有10天年假，年假期間不參與績效考核（也可根據(jù)實(shí)際情況做調(diào)整靈活掌握）事假：每人每月2天例休。（如有突發(fā)事件可跟據(jù)實(shí)際情況）病假：要有區(qū)級(jí)醫(yī)院證明，請假期間不參與績效考核。上鐘的程序當(dāng)技師接到主任叫鐘的通知后，首先應(yīng)明確去哪房間房，有幾個(gè)技師一起，是排鐘還是點(diǎn)鐘。（必須以最快的速度）到雜工房拿好自己的工具袋，帶上托盤，（內(nèi)有毛巾，藥水，膠袋，由雜工準(zhǔn)備）以號(hào)碼從小到大的順序排隊(duì)進(jìn)房，男走前女走后，點(diǎn)鐘走最前。在走廊和前臺(tái)見到客人必須要問好，見到客人必須問好，走到指定房間門口，先敲門三下，之后推門進(jìn)房向所有客人問好，之后按順序走到相對客人面前（最后一名技師隨手關(guān)門），再次問好：“先生/小姐，您好，我是XX號(hào)技師,很高興為您服務(wù)”,之后鞠躬45度放下托盤，過程中要求技師必須面帶微笑，語言親切大方，并注視客人，然后將托盤放在右手邊合理位置之后開始操作。首稱幫客人脫鞋襪之后，將客人的鞋子放到指定地點(diǎn)，整齊擺放，并夾好夾子，之后用雙手將客人的腳托起后，單手移開墊腳凳，幫客人把褲子卷好，之后放水刷洗木桶。（及里面的石頭將石頭放平整），鋪好膠袋，放水順著熱水管倒藥水，水放至木桶的2/3，水溫調(diào)試好后叫客人試一試水溫，如不適則再調(diào)整。扶住客人請他轉(zhuǎn)身坐過來按背，按背時(shí)使用披肩，詢問客人夠不夠力，再做適當(dāng)調(diào)整。按完背之后，扶客人回到沙發(fā)上，幫客人按手，并問要不要藥枕，需不需要加熱水，并給客人蓋上浴巾，然后幫客人按腳。雙腳小腿按完扣，幫客人洗腳。（放桶的一半水）以干洗方式，敲腳前用酒精將小錘子消毒，然后敷熱毛巾，把褲子放下后按大腿。按完扣幫客人穿襪子，將鞋子放在客人旁邊，之后幫客人買單。退房：將托盤端起后站在客人面前：“先生/小姐，請稍休息一下，走時(shí)帶好隨身物品，歡迎下次光臨：”鞠躬45度退三步后離開房間隨手關(guān)門。時(shí)間分配75分鐘沐足：按背10分鐘，雙手5分鐘，足部，20+20分鐘，小腿3+3分鐘，大腿3+3分鐘，剩余8分鐘為敲腳、敷熱毛巾穿襪子等。60分鐘沐足：按背10分鐘，足部20+20分鐘，小腿3+3分鐘，剩余4分鐘為洗腳，敲腳，敷熱毛巾等。技師例會(huì)程序一般情況下各店面每天晚上5：30準(zhǔn)時(shí)召開技師例會(huì)，首先以最短的時(shí)間集合，整理好隊(duì)列，之后向員工問好。然后點(diǎn)名，檢查儀容、儀表。正式開會(huì)，先宣布各項(xiàng)通知。對前一天表現(xiàn)較好的員工進(jìn)行表揚(yáng)，給予鼓勵(lì)，對表現(xiàn)較差的員工或事例進(jìn)行批評(píng)。公布前一天營業(yè)情況，讓員工清楚掌握任務(wù)完成情況。對今后工作提出要求。并認(rèn)真聽取員工反饋的意見。檢查技師對例會(huì)內(nèi)容的掌握情況。如果時(shí)間允許可帶領(lǐng)員工做一些有意義的游戲，或做附加產(chǎn)品的推銷技巧模擬演習(xí)。3、崗位必備條件：需要具有初中以上學(xué)歷。男性