搜索引擎優(yōu)化對企業(yè)營銷的作用研究本科學年畢業(yè)論文

本科學年論文(設計)論文題目：搜索引擎優(yōu)化對企業(yè)營銷的作用研究學生姓名：學號：專業(yè)：電子商務班級：完成日期：年月日信息學院本科學年論文搜索引擎優(yōu)化對企業(yè)營銷的作用研究目錄一、搜索引擎優(yōu)化 1（一）搜索引擎優(yōu)化的概念 1（二）搜索引擎優(yōu)化的特點 11．受眾自主選擇性 22．豐富的表現手段使視聽效果更佳 23．傳受交互性對產品銷售能極大地促進 2４．搜索引擎優(yōu)化的成本比較低 2二、搜索引擎優(yōu)化在企業(yè)營銷中的作用 2(一)搜索引擎優(yōu)化對網絡營銷的作用 2(二)搜索引擎優(yōu)化在中小企業(yè)網絡營銷中的作用 31.企業(yè)產品推廣 32.網絡品牌推廣 33.網上市場調研 4三、企業(yè)在營銷過程中如何使用搜索引擎優(yōu)化進行營銷 4（一）構造適合于搜索引擎檢索的信息源 4（二）創(chuàng)造網站、網頁被搜索引擎收錄的機會 4（三）讓網站信息出現在搜索結果中靠前位置 4（四）以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注 4（五）為用戶獲取信息提供方便 5四、搜索引擎優(yōu)化在企業(yè)營銷中存在的問題 5（一）存在問題 51.盲目追求美觀，在頁面內出現了過多的圖片和動畫 52.依然采用較為過時的table網站架構 5（二）其他應盡量避免的問題 5五、解決方案 6（一）圖片與Flash優(yōu)化 6（二）頁面標題Title 6（三）Meta標簽優(yōu)化 6（四）動態(tài)網頁與靜態(tài)網頁 7（五）首頁優(yōu)化 7參考文獻 9信息學院本科學年論文搜索引擎優(yōu)化對企業(yè)營銷的作用研究PAGEI搜索引擎優(yōu)化對企業(yè)營銷的作用研究內容摘要隨著網絡的發(fā)展，網站的數量已經數以億計，互聯網上的信息量呈爆炸性增長，加大了人們尋找目標信息的難度，而搜索引擎的出現給人們尋找信息帶來極大的便利，已經成為不可或缺的上網工具，搜索引擎技術的不斷發(fā)展，搜索引擎對企業(yè)經營的作用越來越多，但其中還存在一些問題，如在網站結構、網站內容、網站功能和網站服務等方面還不夠健全，尤其以網站結構和網站內容優(yōu)化最為重要，本文就企業(yè)在營銷過程中如何使用搜索引擎優(yōu)化進行營銷和存在的問題以及如何解決做以研究。關鍵詞：搜索引擎優(yōu)化營銷解決方案ResearchfunctiongsinthesearchengineoptimizestotheenterprisemarketingAbstractAlongwiththenetworkdevelopment,websitequantitywasalreadycountedbythe100million,onInternet'sinformationcontentassumestheexplosivitytogrow,hasincreasedthepeoplepathfindinginformationdifficulty,butsearchengine'sappearanceseeksfortheinformationtothepeopletobringtheenormousconvenience,alreadybecametheindispensablesurfertool,thesearchenginetechnologyunceasingdevelopment,thesearchenginethefunctionwhichmanagestotheenterprisearegettingmoreandmore,butalsohassomeproblems,likeinaspectsandsoonwebsitestructure,websitecontent,websitefunctionandwebsiteservicealsobeinadequate,especiallyoptimizesbythewebsitestructureandthewebsitecontentimportantly,howdoesthisarticleusethesearchengineontheenterpriseinthemarketingprocesstooptimizecarriesonthemarketingandtheexistencequestionaswellashowsolvesdoesstudies.Keywords：SearchengineoptimizationMarketingSolution序言信息技術的發(fā)展使得互聯網的普及程度越來越高，人們的學習、工作和生活方式也相應的發(fā)生改變，甚至企業(yè)的運作方式也作了相應的調整，隨著網絡技術和電子商務的發(fā)展，傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面都受到了挑戰(zhàn)。雖然網絡中有許多不確定的因素，但網絡營銷將會是未來網絡經濟中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向，很多企業(yè)都建立了自己的網站，一是通過網站來加大對企業(yè)宣傳，其次可以在網上直接交易，電子商務越來越成熟，現如今很多人都習慣了通過淘寶網、當當網等知名的網站購物、訂購機票，越來越多的個人或者企業(yè)通過網絡去了解產品的信息，甚至在網上完成交易。CNNIC調查數據顯示：截至2007年6月。中國大陸地區(qū)域名總數達到918萬個，中國網站數達到131萬個。建立網站只是讓企業(yè)在互聯網的海洋中有了一席之地，除了知道網站地址的客戶可以訪問，其他消費者在數以億計的網站中找到你的網站可以說是小概率事件。如何推廣自己的網站，為企業(yè)帶來顧客成了當務之急。而搜索引擎是最高效、最廉價的方式。截至2007年6月，中國網民總人數達到1．62億，其中多達74．8％的人把搜索引擎作為在互聯網上獲得信息的最主要的方式，也是網民得知新網站的首選途徑。搜索引擎優(yōu)化通過優(yōu)化網站結構、網頁代碼和內容，使網站對全文搜索引擎友好，從而幫助全文搜索引擎的蜘蛛程序找到含有最好內容的網頁，從而提高網站在搜索結果中的自然排名，與搜索引擎定位(SearchEnginePositioning)和搜索引擎排名(SearchEngineRanking)是同類型工作，通過了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面，如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，來對網頁進行相關的優(yōu)化，最終提升網站的銷售能力或宣傳能力的技術。一、搜索引擎優(yōu)化（一）搜索引擎優(yōu)化的概念搜索引擎優(yōu)化（SearchEngineOptimization，簡稱SEO）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目的網站在有關搜索引擎內的排名的方式。由于不少研究發(fā)現，搜索引擎的用戶往往只會留意搜索結果最前面的幾個條目，所以不少網站都希望通過各種形式來影響搜索引擊的排序。當中尤以各種依靠廣告維生的網站為甚。所謂“針對搜索引擎作最佳化的處理”，是指為了要讓網站更容易被搜索引擎接受。搜索引擎會將網站彼此間的內容做一些相關性的數據比對，然后再由瀏覽器將這些內容以最快速且接近最完整的方式，體現給搜索者，搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網站內容優(yōu)化、關鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。（二）搜索引擎優(yōu)化的特點搜索引擎優(yōu)化的特點有很多。搜索引擎與其他傳統(tǒng)媒體相比具有許多得天獨厚的優(yōu)勢，例如時效性強、傳播范圍廣、信息的多媒體化、傳播模式靈活、互動性強等，除此之外搜索引擎優(yōu)化還有以下特點：1．受眾自主選擇性搜索引擎廣告的接受沒有強迫性，消費者有更多的自主選擇權力，這反而刺激了他們選擇的欲望。2．豐富的表現手段使視聽效果更佳搜索引擎營銷可以結合網頁綜合運用文字、聲音、動態(tài)影像、動畫、表格、虛擬視覺等功能，給消費者以傳統(tǒng)媒體廣告所無法企及的震撼效果。3．傳受交互性對產品銷售能極大地促進搜索引擎營銷可以實現信息在受眾與媒體間的雙向傳播，消費者在主動選擇接受廣告信息后，可以根據自身的需要及時對廣告信息作出回應，從而產生顯著的促銷效果。４．搜索引擎優(yōu)化的成本比較低從某個角度上看，SEO是一種“免費”的搜索引擎營銷方式。對于個人網站來說，只要站長掌握一定的搜索引擎優(yōu)化技術即可。對于企業(yè)來說，成本主要來自于從事搜索引擎優(yōu)化員工的薪酬或雇傭專業(yè)搜索引擎優(yōu)化公司所花的費用。

５．持久性一般情況下，采用正規(guī)的優(yōu)化網站方法，排名效果比較穩(wěn)定。除非搜索引擎算法發(fā)生重大的改變或者強大的競爭對手后來居上，否則不會又太大的變化。

６．不要承擔“無效點擊”風險不管點擊網站的是潛在客戶還是競爭對手，我們都不需要為此付出任何代價。二、搜索引擎優(yōu)化在企業(yè)營銷中的作用與企業(yè)網站具有詳細的信息不同，搜索引擎的特點之一是其傳遞的信息只發(fā)揮向導作用。搜索引擎檢索出來的是網頁信息的索引，一般只是某個網站/網頁的簡要介紹，或者搜索引擎自動抓取的部分內容，而不是網頁的全部內容，因此這些搜索結果只能發(fā)揮一個“引子”的作用，如何盡可能好地將有吸引力的索引內容展現給用戶，是否能吸引用戶根據這些簡單的信息進入相應的網頁繼續(xù)獲取信息，以及該網站是否可以給用戶提供給他所期望的信息，這些就是搜索引擎營銷所需要研究的主要內容。(一)搜索引擎優(yōu)化對網絡營銷的作用

在幫助用戶檢索信息、實現網絡營銷信息傳遞的基礎上，搜索引擎優(yōu)化對網絡營銷的作用可以進一步延伸到下列幾個方面：1．網站推廣，即通過搜索引擎推廣實現網站訪問量增加的目的；2．產品推廣，與網站推廣類似，可以對具體產品進行針對性的推廣，讓更多用戶發(fā)現產品信息，尤其通過購物搜索引擎等方式，可以實現對多種產品的比較，為用戶獲取購買決策信息提供支持；3．提升企業(yè)/網站的網絡品牌；4．由于搜索引擎擁有眾多用戶，因此也成為一種網絡廣告媒體，并且比一般基于網頁的網絡廣告具有更高的定位程度；５．搜索引擎作為在線市場調研的工具，在競爭者研究、用戶行為研究等方面均有重要作用；６．發(fā)現商業(yè)機會，通過搜索引擎可以獲得各種網上發(fā)布的商業(yè)信息，從中篩選后可能發(fā)現有價值的信息。(二)搜索引擎優(yōu)化在中小企業(yè)網絡營銷中的作用2009年中國中小企業(yè)為3152萬家，中小企業(yè)數量占總體企業(yè)數量超過95%，從數量看，中小企業(yè)數量眾多，是我國企業(yè)的主體。搜索引擎營銷在中小企業(yè)網絡營銷中起著重要的作用。1.企業(yè)產品推廣中小企業(yè)一般年產值在3000萬左右，用于廣告的費用只有每年幾十萬，傳統(tǒng)廣告形式如：電視廣告、平面廣告、戶外廣告等。這些方式的廣告價格昂貴，針對性不高，而且覆蓋范圍有限。搜索引擎廣告是新型廣告方式。它們可以隨時隨地，且覆蓋范圍更廣。同時，在搜索引擎營銷過程中，企業(yè)提供的與產品有關的關鍵詞會被主動查找這些產品或相關產品的潛在客戶搜索到。從而對企業(yè)產品進行針對性的推廣，讓更多客戶發(fā)現產品信息。因此搜索引擎廣告無疑是中小企業(yè)推廣自己的最佳營銷方式。2.網絡品牌推廣中國中小企業(yè)要發(fā)展，首先要以品牌塑造提高影響力。用戶通過關鍵字搜索結果看到的信息是一個企業(yè)網網絡品牌的第一印象。當進入到企業(yè)網站后，用戶如果在這里能看到產品的價格、實物圖片、相關的服務、同類產品的比較、企業(yè)情況等用戶所需要的信息，用戶就很可能成為企業(yè)的客戶。周到、細致的信息服務將極大的提高企業(yè)在客戶心中的品牌形象?？蛻魧ζ髽I(yè)的忠誠度也會有很大的提高。良好的企業(yè)品牌形象可以為客戶帶來更多的客戶，更多的客戶是企業(yè)利潤的源泉。搜索引擎可以把作為企業(yè)品牌以網站的形式推廣給用戶。3.網上市場調研搜索引擎是最常用的網上市場調研工具。通過搜索引擎，中小企業(yè)可以搜集、整理、分析市場信息，了解消費者的需求、購買動機和行為。另一方面，中小企業(yè)還可以通過搜索引擎掌握競爭對手的資料。只要目標企業(yè)注冊了網站，就可以通過搜索引擎找到網址，然后通過目標企業(yè)的網站查詢到相關信息。還可以以目標企業(yè)為關鍵詞找到相關的新聞、廣告、甚至財務信息、人事信息等。三、企業(yè)在營銷過程中如何使用搜索引擎優(yōu)化進行營銷（一）構造適合于搜索引擎檢索的信息源信息源被搜索引擎收錄是搜索引擎營銷的基礎，這也是網站建設之所以成為網絡營銷基礎的原因，企業(yè)網站中的各種信息是搜索引擎檢索的基礎。由于用戶通過檢索之后還要來到信息源獲取更多的信息，因此這個信息源的構建不能只是站在搜索引擎友好的角度，應該包含用戶友好，這就是我們在建立網絡營銷導向的企業(yè)網站中所強調的，網站優(yōu)化不僅僅是搜索引擎優(yōu)化，而是包含三個方面：即對用戶、對搜索引擎、對網站管理維護的優(yōu)化。（二）創(chuàng)造網站、網頁被搜索引擎收錄的機會網站建設完成并發(fā)布到互聯網上并不意味著自然可以達到搜索引擎營銷的目的，無論網站設計多么精美，如果不能被搜索引擎收錄，用戶便無法通過搜索引擎發(fā)現這些網站中的信息，當然就不能實現網絡營銷信息傳遞的目的。因此，讓盡可能多的網頁被搜索引擎收錄是網絡營銷的基本任務之一，也是搜索引擎營銷的基本步驟。（三）讓網站信息出現在搜索結果中靠前位置網站網頁被搜索引擎收錄僅僅被搜索引擎收錄還不夠，還需要讓企業(yè)信息出現在搜索結果中靠前的位置，這就是搜索引擎優(yōu)化所期望的結果，因為搜索引擎收錄的信息通常都很多，當用戶輸入某個關鍵詞進行檢索時會反饋大量的結果，如果企業(yè)信息出現的位置靠后，被用戶發(fā)現的機會就大為降低，搜索引擎營銷的效果也就無法保證。（四）以搜索結果中有限的信息獲得用戶關注通過對搜索引擎檢索結果的觀察可以發(fā)現，并非所有的檢索結果都含有豐富的信息，用戶通常并不能點擊瀏覽檢索結果中的所有信息，需要對搜索結果進行判斷，從中篩選一些相關性最強，最能引起用戶關注的信息進行點擊，進入相應網頁之后獲得更為完整的信息。做到這一點，需要針對每個搜索引擎收集信息的方式進行針對性的研究。（五）為用戶獲取信息提供方便用戶通過點擊搜索結果而進入網站網頁，是搜索引擎營銷產生效果的基本表現形式，用戶的進一步行為決定了搜索引擎營銷是否可以最終獲得收益。在網站上，用戶可能為了了解某個產品的詳細介紹，或者成為注冊用戶。在此階段，搜索引擎營銷將與網站信息發(fā)布、顧客服務、網站流量統(tǒng)計分析、在線銷售等其他網絡營銷工作密切相關，在為用戶獲取信息提供方便的同時，與用戶建立密切的關系，使其成為潛在顧客，或者直接購買產品。

四、搜索引擎優(yōu)化在企業(yè)營銷中存在的問題（一）存在問題1.盲目追求美觀，在頁面內出現了過多的圖片和動畫很多網站，因為企業(yè)網站本身的內容比較少，好多網站采取了通過視覺沖擊來達到，讓受眾者耳目一新的感覺，logo采用flash的，導航采用動畫的，過度追求美觀，而忽視了內容的重要性。2.依然采用較為過時的table網站架構div+css的最大的作用，就是能夠很好的將網站中用來表現的樣式和網頁內容能夠很好的分離出來，從而降低網頁的信噪比，使網頁內容更加清晰。不過，這也難怪，現在在做網站建設的技術人員中，用table架構的人比用div+css的人多出來很多，所以就產生了，相對比較多的table架構的網站。冗余的代碼，在很多的網站里，都能夠找到。html語言沒有規(guī)范使用。用一個可以簡短的語句就可以實現的功能或者樣式，被采用復雜的過程。很多人不清楚，網頁語言中的默認的屬性，而往往把默認的屬性也給標了出來，增加了代碼的繁瑣性。（二）其他應盡量避免的問題地址中存在動態(tài)變量用Javascript制作的網站導航條或目錄用圖片做網站導航而不加ALT標簽〈head〉〈/head〉之間有太多的代碼存在太多與網站主題無關的內容導入鏈接中購買鏈接占多數和作弊的網站在同一服務器上五、解決方案（一）圖片與Flash優(yōu)化企業(yè)網站宣傳企業(yè)形象、推介企業(yè)產品都離不開圖片、Flash，對它們的處理依舊是企業(yè)網站頁面設計非常重要的工作之一。盡管大多搜索引擎目前都有了圖片搜索功能，但尚有一定缺陷，須對圖片進行優(yōu)化：在保持圖像質量的情況下盡量壓縮圖像的文件大?。挥捎诿總€圖片標簽中都有Alt屬性，搜索引擎會讀取該屬性以了解圖片的信息，應在所有圖片的Alt屬性中都加上含有該頁關鍵詞的文字描述。Flash會使頁面增加動態(tài)效果，但目前搜索引擎還無法識別Flash中的信息。Flash優(yōu)化方法主要有：保留原有Flash版本的同時做一個輔助HTML版本，這樣既可以保持動態(tài)美觀效果，也可以讓搜索引擎通過HTML版本的網頁來發(fā)現網站；將Flash內容嵌入到到HTML文件中，既不會削弱用戶瀏覽的視覺效果，搜索引擎也可以從HTML代碼中發(fā)現一些必要的信息。（二）頁面標題Title對于一個新站，由于搜索引擎自動進行網站搜索時總是以網站的標題做為起始點，應為網站的每個網頁添加一個針對該頁面的標題，尤其在中小企業(yè)網站首頁中標題除了企業(yè)名稱外還應增加主要產品關鍵詞，且關鍵詞盡可能豐富，如：恒飛電纜—電線電纜生產商，通過破折號后的補充說明，使得關鍵詞恒飛電纜有更詳細的說明，增加收錄機會。同時標題最好可以概括整站的內容意思，盡量控制在三個詞以內，每個關鍵詞要有相似度。（三）Meta標簽優(yōu)化Meta標簽內有兩個重要選項：關鍵詞(Keywords)和網站描述（Description）。關鍵詞是搜索引擎優(yōu)化工作中最關鍵的一個環(huán)節(jié)，合理的關鍵詞和頁面關鍵詞密度，能夠大大提高搜索引擎對網站頁面的收錄幾率。企業(yè)網站應設置50-100個左右關鍵詞，覆蓋內容主要是行業(yè)、產品名和地區(qū)；在每個頁面都要填寫關鍵詞，且挑選與該網頁主題相關的詞作為頁面關鍵詞；.盡可能讓關鍵詞出現在頁面標題和描述中；把關鍵詞設置在頁面的導出鏈接中；網頁正文合理的出現關鍵詞的數量，包括適當的出現在欄目名稱、導航名稱、文章標題，可以少量的使用加重顏色、斜體等特殊文字效果突顯關鍵詞?？商暨x較為偏僻的詞作為關鍵詞，以提高搜索引擎收錄和排名靠前的幾率。網站描述出現在搜索引擎的查找結果中，網站的描述內容寫的好壞很大程度上決定了訪問者是否將通過搜索引擎查找的結果來訪問網站，因此網站描述應當覆蓋關鍵詞所定義的范圍，并且有所側重，突出網站的重點以吸引訪問者。應當根據實際工作中用戶最關心的信息和網站所要重點提供的信息，提取出20個左右最重要的關鍵詞，仔細地編寫一段包括空格在內不超過250字的描述文字。（四）動態(tài)網頁與靜態(tài)網頁現在企業(yè)網站普遍采用前臺動態(tài)網頁開發(fā)技術結合后臺數據庫編程實現，這種開發(fā)方式最大的好處便是網站更新、維護的方便，同時增加了網站交互功能。但動態(tài)頁面不象靜態(tài)的HTML頁面，它在網絡空間中實際并不存在，只有在接到用戶的請求，在變量區(qū)中輸入一個值與后臺數據庫的連接以后才生成，其URL中通常出現“?”、“=”、“%”以及“&”、“$”等符號。由于大多數搜索引擎的蜘蛛程序無法解讀符號“?”后的字符，這意味著動態(tài)網頁很難被搜索引擎檢索到，因此，能夠采用靜態(tài)表現的網頁盡量不要用動態(tài)實現，對一些重要的、內容相對固定的頁面制作為靜態(tài)網頁，如包含有豐富關鍵詞的網站介紹、用戶幫助,以及含有重要頁面鏈接的網站地圖等。網站首頁盡量采用靜態(tài)形式，并將重要動態(tài)內容以文本鏈接方式呈現，這雖然增加了維護工作量，但也增加了對搜索引擎的友好性，從而為網站獲得較好的排名打下基礎。（五）首頁優(yōu)化首頁對一個網站而言，尤如一個人的外表，為了給客戶一個良好的第一印象，目前一些中小企業(yè)網站的首頁采用Flash，這其實對搜索引擎極為不利，打開網站首頁應讓瀏覽者直奔主題。首頁優(yōu)化首先是關鍵詞的選擇，應該選擇核心關鍵詞，通常這些詞優(yōu)化難度比較大，需要大量的外部鏈接，交換鏈接的時候以網站名稱或者核心關鍵詞命名鏈接；其次，由于首頁大部分都是鏈接，最新的鏈接要放在網頁的前面，以便于搜索引擎收錄；再次，首頁一定要經常更新，只有更新頻繁，搜索引擎蜘蛛程序才會不斷光顧，鏈接的頁面才會更快被收錄。搜索引擎優(yōu)化還有網站外部鏈接、網站地圖等，對營銷型中小網站建設來說，搜索引擎優(yōu)化是基礎和長期的工作，從網站的前期規(guī)劃階段就必須開始進行，而且要貫穿于企業(yè)網站設計、開發(fā)、制作和后期運營過程。惟有如此，才會在目標客戶關鍵詞搜索中有良好的表現，取得較前的排名。六