陽城賽格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項目可行性研究報告

陽城賽格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項目可行性研究報告PAGEPAGEIII晉城市陽城賽格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項目可行性研究報告宣城市環(huán)保型活性石灰窯建設(shè)項目宣城市環(huán)保型活性石灰窯建設(shè)項目可行性研究報告目錄第一章項目總體概述 -4-一、項目基本概況 -4-二、項目提出背景 -4-三、現(xiàn)有信息系統(tǒng)裝備和信息化應(yīng)用狀況 -5-四、項目投資建設(shè)的必要性 -6-1、有利于提高食品安全和完善食品追溯制度 -6-2、提高個性化服務(wù)體系加強市場運作能力的要求 -7-3、有利于實現(xiàn)企業(yè)“項目精細化管理”的要求 -7-4、有利于提升企業(yè)的服務(wù)保障能力 -8-5、完成人才強企戰(zhàn)略實施 -8-6、信息化發(fā)展的必然要求 -8-五、項目開發(fā)帶來預(yù)期效益 -9-六、本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢 -9-七、項目報告編制依據(jù) -10-八、報告研究范圍 -10-第二章項目技術(shù)可行性分析 -11-一、經(jīng)濟可行性 -11-二、技術(shù)可行性 -11-三、運行上的可行性： -12-四、組織管理上的可行性 -12-五、社會條件方面的可行性 -13-第三章系統(tǒng)開發(fā)成熟程度 -14-一、系統(tǒng)總體概要 -14-二、功能定位 -14-三、市場定位（適用范圍） -15-第四章項目前景分析及風(fēng)險評估 -16-一、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 -16-1、加速推動商貿(mào)服務(wù)電子信息化管理商務(wù)化 -16-2、促進產(chǎn)、制、儲、銷之同步發(fā)展，建立共同品保體系 -16-3、商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 -16-二、需求分析 -17-三、信息管理系統(tǒng)應(yīng)用趨勢 -18-四、項目市場風(fēng)險與對策 -18-（一）風(fēng)險評價 -18-1、融資和利率風(fēng)險 -18-2、管理風(fēng)險 -19-3、研發(fā)設(shè)計風(fēng)險 -19-4、其他風(fēng)險 -19-（二）風(fēng)險控制 -19-1、針對融資風(fēng)險 -19-2、針對管理風(fēng)險 -19-3、針對研發(fā)設(shè)計風(fēng)險 -20-4、針對市場風(fēng)險 -20-第五章項目實施方案 -23-一、項目實施內(nèi)容 -23-二、各功能區(qū)介紹 -24-1、基礎(chǔ)信息模塊 -24-2、采購管理模塊 -24-3、庫存管理模塊 -24-4、商品零售模塊 -24-5、庫存盤點模塊 -24-6、查詢統(tǒng)計模塊 -24-7、往來管理模塊 -24-8、系統(tǒng)設(shè)置模塊 -25-9、報表模塊 -25-三、系統(tǒng)設(shè)計分析 -26-1、設(shè)計目標(biāo) -26-2、系統(tǒng)詳細設(shè)計 -27-3、系統(tǒng)運行環(huán)境 -28-四、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程 -28-五、網(wǎng)站總體框架 -31-1、基礎(chǔ)檔案 -31-2、采購管理 -31-3、庫位對調(diào)與調(diào)價 -32-4、盤點 -33-5、商品促銷管理 -33-6、報表管理 -34-7、權(quán)限設(shè)置 -35-8、系統(tǒng)備份與還原 -36-9、前臺操作 -36-10、網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程示意圖 -36-六、信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計 -38-七、系統(tǒng)安全性與可靠性分析 -38-1、系統(tǒng)安全性 -38-2、系統(tǒng)可靠性 -39-第六章系統(tǒng)測試與實現(xiàn) -40-一、系統(tǒng)測試 -40-1、單元測試 -40-2、組裝測試 -40-3、確認(rèn)測試 -41-4、系統(tǒng)測試 -41-二、系統(tǒng)運行與維護概況 -41-1、系統(tǒng)運行概況 -41-2、系統(tǒng)維護概況 -42-第七章項目投資概算分析 -43-一、投資估算依據(jù) -43-二、主要投資估算 -43-1、投資估算范圍及建設(shè)周期 -43-2、投資估算 -43-三、資金籌措 -44-四、資金使用和管理 -44-第八章項目財務(wù)效益分析 -45-一、財務(wù)評價基本數(shù)據(jù)與參數(shù)選取 -45-1、稅收 -45-2、生產(chǎn)負(fù)荷 -45-3、項目計算期： -45-4、財務(wù)基本收益率（ic）設(shè)定 -45-二、項目經(jīng)營財務(wù)分析 -46-1、固定成本 -46-2、可變成本 -46-3、項目收益 -46-4、項目投資回收期與盈利能力分析 -47-5、清償能力分析 -47-6、不確定性分析 -48-7、盈虧平衡分析 -48-8、敏感性分析 -49-9、項目財務(wù)評價結(jié)論 -50-三、項目社會效益 -50-1、項目的創(chuàng)建促進綠色發(fā)展 -50-2、促進中小型電子商務(wù)企業(yè)的盈利 -50-3、通過建立信息化管理系統(tǒng)，促進中小企業(yè)更好、更快的發(fā)展 -51-第九章組織機構(gòu)管理、勞動定員及原材料 -52-一、組織機構(gòu)設(shè)置 -52-二、勞動定員 -53-1、勞動定員 -53-2、人員素質(zhì) -53-3、工作制度 -53-三、原料、輔助材料及動力供應(yīng) -53-1、原輔材料 -53-2、動力供應(yīng) -53-第十章項目開發(fā)進度計劃 -54-一、進度計劃編制依據(jù) -54-二、項目實施進度控制分析 -54-第十一章節(jié)能、環(huán)保與勞動保護方案分析 -55-一、節(jié)能方案 -55-二、環(huán)境保護 -55-三、勞動保護與安全衛(wèi)生 -56-四、消防與安全 -56-第十二章項目結(jié)論與建議 -5860-第一章項目總體概述一、項目基本概況1、項目名稱：山西賽格信息化管理系統(tǒng)建設(shè)項目（簡稱“信息化管理系統(tǒng)”）2、項目性質(zhì)：新建，信息化產(chǎn)業(yè)3、項目實施地點：山西晉城市陽城縣4、項目建設(shè)單位:陽城縣賽格電腦科技有限公司5、投資總額：400萬元6、資金來源：自籌7、建設(shè)周期：三年8、主要功能及建設(shè)內(nèi)容以現(xiàn)代企業(yè)管理和項目管理知識為理論基礎(chǔ)，結(jié)合國內(nèi)商業(yè)零售市場的實際情況，賽格信息化管理系統(tǒng)是集進貨、出貨、調(diào)拔、庫存、財務(wù)等管理于一體的最新一代企業(yè)管理軟件，是一套靈活方便、安全先進、涵蓋全面的專業(yè)信息化管理系統(tǒng)，以提升企業(yè)核心競爭力、加強商貿(mào)零售企業(yè)經(jīng)營管理為發(fā)展目標(biāo)信息管理系統(tǒng)。該信息化系統(tǒng)主要包括進貨管理、庫存管理、全過程物價營銷管理、進貨采購、人力資源管理、市場營銷策略分析系統(tǒng)等建設(shè)內(nèi)容。二、項目提出背景《2006━2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》中明確提出“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，是推動經(jīng)濟社會變革的重要力量。大力推進信息化，是覆蓋我國現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措，是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會和建設(shè)創(chuàng)新型國家的迫切需要和必然選擇”?！渡轿鲊窠?jīng)濟和社會發(fā)展信息化“十二五”規(guī)劃》中強調(diào)：“信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢，可以極大地促進生產(chǎn)力發(fā)展和生產(chǎn)關(guān)系變革，是推動經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的重要力量?！笆濉睍r期，是山西深化改革開放、全面建設(shè)小康社會的重要時期，是推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，是加快發(fā)展、加速轉(zhuǎn)型的攻堅時期，大力推進信息化和工業(yè)化深度融合，加快發(fā)展國民經(jīng)濟和社會各領(lǐng)域信息化，對落實科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會具有重要意義?！彪S著國內(nèi)零售行業(yè)規(guī)模的不斷壯大，各類零售業(yè)的增多，特別是核心能力事務(wù)“內(nèi)外部協(xié)調(diào)、資源優(yōu)化配置、進價控制、質(zhì)量控制、食品安全控制和追溯等”錯綜龐雜，必須采用先進的管理辦法和高效率的管理工具，優(yōu)化企業(yè)和項目管理流程，提升企業(yè)和項目管理信息系統(tǒng)的集成應(yīng)用水平，建設(shè)協(xié)同工作平臺，研究實施企業(yè)資源計劃（ERP）系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。綜上所述，要提高企業(yè)信息系統(tǒng)安全水平、尤其是食品安全的追溯系統(tǒng)，初步建立知識管理、決策支持等企業(yè)層面的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)與企業(yè)和項目管理等信息系統(tǒng)的集成，提升企業(yè)決策水平和集中管控能力。三、現(xiàn)有信息系統(tǒng)裝備和信息化應(yīng)用狀況目前，市面上擁有的商業(yè)化信息管理軟件，都能夠滿足進銷存的管理，作為一個企業(yè)能清楚的知道每個店每天的收入與庫存數(shù)量，而要做大、做強的零售企業(yè)，必須要有一套完整的信息管理系統(tǒng)，僅有信息是遠遠不能滿足當(dāng)前市場發(fā)展需要，要想真正的經(jīng)營好管理好一個零售業(yè)終端必須具備以下幾方面管理系統(tǒng)：商品采購供貨商信息（包含供貨商的合法性、信譽性、產(chǎn)品的優(yōu)勢性等）、采購成本（采購商品的成本控制性、安全性、合法性）、入庫管理制度（入庫驗收、合理擺放、合理進行調(diào)價）、商場管理（商品的擺放、促銷、陣列、上架、不合法商品下架、超期商品回收等）、財務(wù)管理制度（應(yīng)收款交付清晰、應(yīng)付款的正確支付、合理合法支付）、數(shù)據(jù)分析（商品的銷售旺季、淡季旺銷產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品），并通過全方位的數(shù)據(jù)分析，可以為采購、進貨成本管理提供科學(xué)化的管理制度和營銷策略，最重要的就是食品行業(yè)的商品追溯，就是食品從哪里來，進貨渠道是否合法，都要一個清晰的聯(lián)調(diào)，都可以進行清晰的上位追隨，保證零售業(yè)管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化、集團化、規(guī)?；陌l(fā)展。四、項目投資建設(shè)的必要性1、有利于提高食品安全和完善食品追溯制度本系統(tǒng)的開發(fā)與運運用，有利于提高食品安全和完善追溯制度。通過該管理軟件的運用可以解決銷售企業(yè)與供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商之間商品的跟蹤，保證食品從生產(chǎn)到流通到賣場的整個流程都是在一個完整的供應(yīng)鏈當(dāng)中安全有序的進行，配合食品安全監(jiān)督管理部門的檢查，及時有效的提供供應(yīng)商和生產(chǎn)廠家的有關(guān)證件，證明材料，為衛(wèi)生安全部門的檢查、監(jiān)管提供及時有效的證據(jù)，為食品安全部門提供一線的線索和信息，同時保證本賣場的食品安全都是在安全有效的條件下供貨，每次批貨都要認(rèn)真核查核實QB和QS的認(rèn)證代碼，進行系統(tǒng)跟蹤，與網(wǎng)上有關(guān)部門進行聯(lián)網(wǎng)核查，把不正常的和存在疑問的信息及時有效的反饋與有關(guān)的管理部門，從源頭上打擊違法犯罪的活動。同時項目同不同部門、不同崗位的辦公業(yè)務(wù)只要合理的分配權(quán)限，都可以正常的追溯到這個信息，比如商超里面的總臺服務(wù)部、食品采購部、還有質(zhì)檢部等，有效解決信息快速溝通、共享，提高文件流轉(zhuǎn)，有效的控制食品安全。2、提高個性化服務(wù)體系加強市場運作能力的要求打破以前數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能，對每個商品進行時間段、客戶群進行個性化消費分析，對單個商品進行分析研究，為下一步商品如何做促銷（黃牌促、紅牌促銷、時間促銷、捆綁促銷）提供科學(xué)的根據(jù)，使得這個商品在最大可能的時間內(nèi)做出更大的促銷，比如在早上的8點鐘做早點累促銷、中午做家居用品的促銷，下午6點前拉動生鮮食品的促銷，促銷的得當(dāng)，使商品的銷售額能夠翻倍銷售。3、有利于實現(xiàn)企業(yè)“項目精細化管理”的要求通過信息化管理系統(tǒng)的精細化管理手段，輔助企業(yè)管理由粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)型，成本管理由“事后核算”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑邦A(yù)測、事中控制”模式，系統(tǒng)實時監(jiān)控采購合同、資金、成本、食品質(zhì)量、安全，一旦發(fā)現(xiàn)異常，自動反饋。一些企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模往往會面臨嚴(yán)重的存貨積壓，進而導(dǎo)致收益率下降甚至虧損，再加上企業(yè)累積的數(shù)據(jù)不能正確及時反饋到相關(guān)部門，不能精確把握市場，企業(yè)在這樣的情況下運營面臨著眾多隱患。那么，降低庫存管理成本，做出精準(zhǔn)的銷售策略，提高員工工作效率，將是重中之重。這時候，一套專業(yè)的進銷存系統(tǒng)，加上合理規(guī)范的應(yīng)用，正是解決之道。企業(yè)核心優(yōu)勢在于加強內(nèi)部的資源優(yōu)化和整合以提升對市場的響應(yīng)能力，則應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部信息化管理系統(tǒng)開始，通過管理系統(tǒng)來提升企業(yè)的管理規(guī)范化和精細化。通過信息化管理手段，成本管理可以精準(zhǔn)參考標(biāo)后預(yù)算和企業(yè)指標(biāo)等信息，形成項目成本管控目標(biāo)，將項目成本事后核算變?yōu)槭虑翱刂?；通過項目管理系統(tǒng)的“四算對比”功能，實行成本限額控制、限額領(lǐng)料管理，項目實際成本自動歸集，成本一旦超支，可以即時發(fā)現(xiàn)，即時查找原因，杜絕遺漏甲方結(jié)算，減少成本浪費，總體降低項目成本，實現(xiàn)成本“事中管控”，最大程度的降低成本和超支風(fēng)險。通過合同管理系統(tǒng)對業(yè)主及分包合同簽訂流程嚴(yán)格執(zhí)行，保證公司職能部門對項目層層把關(guān)，實現(xiàn)項目人人有責(zé)，從項目前期層層管控，降低項目的成本、質(zhì)量、安全、進度、法律等各方面的風(fēng)險。加強履約過程管理，及時、快速完成項目建設(shè)過程的變更、簽證、驗收、計價等業(yè)務(wù)資料的簽批及整理，形成完整的結(jié)算文件，保證項目不會出現(xiàn)收支漏洞。4、有利于提升企業(yè)的服務(wù)保障能力通過信息系統(tǒng)實現(xiàn)項目全過程的數(shù)據(jù)信息化，信息匯總、分析、查詢、交叉分析將可隨時進行，打破空間和時間的約束；項目信息即時傳達到總經(jīng)理，通過信息系統(tǒng)公司職能部門可自動獲取項目的資源需求情況，從而可以快速的配置、采購所需資源（市場信息、鋪位招標(biāo)、資金調(diào)撥及籌措等），使企業(yè)真正建設(shè)成為“服務(wù)型組織”。5、完成人才強企戰(zhàn)略實施通過人力資源系統(tǒng)輔助企業(yè)進行員工的“選、育、留、汰”管理，完成連鎖機構(gòu)、管理層、員工的績效考核，以數(shù)據(jù)為依據(jù)，保證考核結(jié)果的公平、公正，為公司的“懲優(yōu)罰劣”提供依據(jù)。從而為公司的員工提供一個良好的成長環(huán)境，保證真正有能力的員工能夠得到更多的機會和舞臺，降低人才的流失率，解決公司對人才的需求問題。6、信息化發(fā)展的必然要求電子商務(wù)以數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì)，從而帶來了一種新的管理方式。這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主的運作格局，實現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式，以往的批零方式將被信息化的網(wǎng)絡(luò)代替，客戶可以直接從網(wǎng)絡(luò)管理。經(jīng)營者對目標(biāo)市場的選擇和定位將更加依賴于網(wǎng)上的資料以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。五、項目開發(fā)帶來預(yù)期效益預(yù)計本項目實施后，將帶來如下的預(yù)期收益：1、項目投資400萬元2、年銷售收入760萬元3、稅金230萬元4、投資利潤率35.4%5、財務(wù)內(nèi)部收益率21.7%（稅后）6、財務(wù)凈現(xiàn)值245.9萬元（稅后）7、投資回收期4.9年（稅后，含建設(shè)期1年）8、盈虧平衡點56.3%。9、投資回收周期：2.3年六、本企業(yè)實施該項目的優(yōu)勢陽城縣賽格電腦科技有限公司，注冊資金為人民幣500萬元整，公司地址位于山西省晉城市陽城縣，是一家致力于軟件定制開發(fā)、綜合布線系統(tǒng)、POS收銀系統(tǒng)、證卡系統(tǒng)（二代身份證有關(guān)業(yè)務(wù)、ID、IC有關(guān)的消費、門禁考勤系統(tǒng)）、小區(qū)智能化系統(tǒng)（樓宇對講、監(jiān)控系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、背景音樂系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)）微軟正版軟件的代理與銷售的綜合性服務(wù)公司。隨著公司的發(fā)展以及用戶的不斷增加，賽格公司將在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，建立快速反應(yīng)機制，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，讓每一個用戶都擁有高性價比產(chǎn)品，享受到更周到、完善、及時的服務(wù)。賽格公司一貫堅持“以人為本，依靠科技進步，誠信為根本”的方針；竭誠為顧客服務(wù)為宗旨，公司管理先進，技術(shù)力量雄厚，在業(yè)內(nèi)具有較高的市場占有率。面對激烈競爭的IT行業(yè)，觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新，是企業(yè)實現(xiàn)騰飛的關(guān)鍵。重點抓好市場與技術(shù)服務(wù)兩大塊，開拓創(chuàng)新，建立通用的行業(yè)門戶專業(yè)平臺，抓好自主產(chǎn)品，形成具有競爭力的核心產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)鏈，始終保持公司的健康穩(wěn)步發(fā)展。七、項目報告編制依據(jù)1、《2011-2015年國家信息化發(fā)展綱要》（2011）67號2、《2006—2020年國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》（2006）11號3、《中國“兩化”融合報告》（2012版）4、《國家2013年度電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金項目通知》5、《山西工業(yè)和信息化發(fā)展“十二五”規(guī)劃》6、《山西“十二五”高技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》；7、《山西“十二五”科技發(fā)展規(guī)劃》；8、山西信息化管理系統(tǒng)的建設(shè)與實施現(xiàn)狀9、商業(yè)貿(mào)易企業(yè)、商業(yè)零售企業(yè)信息化建設(shè)方案等相關(guān)資料八、報告研究范圍該可研報告研究范圍包括：項目建設(shè)背景及必要性、市場現(xiàn)狀及前景分析、建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模、系統(tǒng)總體設(shè)計方案、項目實施進度、投資估算及資金籌措、經(jīng)濟效益評價、結(jié)論及建議等。

第二章項目技術(shù)可行性分析通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對企業(yè)進行全面的管理，滿足了企業(yè)的現(xiàn)代化管理的要求。一、經(jīng)濟可行性企業(yè)營運過程中信息的系統(tǒng)化管理、權(quán)威的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、為企業(yè)的經(jīng)營決策提供了大量的、權(quán)威的科學(xué)依據(jù)（數(shù)據(jù)）、強大的賬單結(jié)算功能，簡化了員工的日常工作，提高了工作效率，避免了人工管理過程中數(shù)據(jù)易錯所帶來的一系列的連鎖反映，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。管理系統(tǒng)的投入，能夠提高工作效率，減少工作人員，從而減少人力資本的投入，根據(jù)核算，系統(tǒng)投入運營后，一年后，就能夠基本收回開發(fā)系統(tǒng)的投資，從經(jīng)濟角度來說，本系統(tǒng)開發(fā)完全必要。二、技術(shù)可行性該信息系統(tǒng)在目前可視化開發(fā)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技計算機網(wǎng)路技術(shù)非常成熟，軟件開發(fā)工具、測試工具也很先進，為開發(fā)進銷存管理系統(tǒng)提供了技術(shù)保障。本系統(tǒng)采用大型數(shù)據(jù)庫MSSQL2000，數(shù)據(jù)處理快速、準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)之間關(guān)系緊密，遠程連接方便。多層次的分布式網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計，很好的支持商業(yè)企業(yè)的連鎖經(jīng)營模式；系統(tǒng)自動定時備份，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全，前臺自動連網(wǎng)、斷網(wǎng)模式；采用最新的通訊監(jiān)控手段，后臺可以實時監(jiān)控前臺的收銀狀況。本信息管理系統(tǒng)是集進貨、銷售、倉庫、零售、財務(wù)、會員諸多管理功能于一身，業(yè)務(wù)與帳務(wù)實現(xiàn)一體化的鏈接。各個級別管理員很容易通過網(wǎng)站對其操作范圍內(nèi)的系統(tǒng)內(nèi)容信息進行操作管理，完全滿足日常經(jīng)營、管理的要求。本系統(tǒng)具有較強的綜合性，可以減少人力與設(shè)備費用；系統(tǒng)的開發(fā)使用較先進的語言和工具，在人機交互方面也有改進，將會提高管理信息服務(wù)，可以很明顯的提高人員的使用率。三、運行上的可行性：操作簡單：簡單的操作規(guī)則使操作人員能輕松掌握。查詢方便：用戶可設(shè)定任意條件和任意的查詢項目進行檢索。統(tǒng)計靈活：任意條件下任意項目的產(chǎn)品入庫時間、數(shù)量等的統(tǒng)計及查詢項目均可進行交叉統(tǒng)計。數(shù)據(jù)維護：供應(yīng)商或銷售商信息的錄入及商品類別、規(guī)格、顏色、名稱的輸入，可修改、刪除、查詢。工作方式：非實時聯(lián)網(wǎng)。在單機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)和多機聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中，計算機工作時仍和獨立式系統(tǒng)一樣，單機完全獨立運行。系統(tǒng)工作與網(wǎng)絡(luò)無關(guān)，因此系統(tǒng)非?？煽亢头€(wěn)定，避免了因網(wǎng)絡(luò)故障而導(dǎo)致不能操作的局面。四、組織管理上的可行性客戶運用系統(tǒng)后，員工教育水平只要高中以上的學(xué)歷，對信息系統(tǒng)的使用不存在問題，只需稍作培訓(xùn)，就可以掌握該系統(tǒng)的使用，讓員工從日常繁瑣的單據(jù)填寫、報表統(tǒng)計中解脫出來，員工會樂意接受該系統(tǒng)的使用。對于經(jīng)理和管理人員來說，他們再也不用等員工統(tǒng)計完數(shù)據(jù)后才能了解市場及銷售情況，通過該系統(tǒng)可以隨時查看相關(guān)信息，打印他們所需要的報表，從而更有利于他們進行決策，管理層也會樂意使用該信息系統(tǒng)。五、社會條件方面的可行性目前信息系統(tǒng)管理已經(jīng)在大型的超市中得到了廣泛的應(yīng)用，超市、商場管理需要現(xiàn)代化和信息化，只有合理地運用信息化的管理，才能在市場競爭中立于不敗。信息管理系統(tǒng)不僅能夠提高經(jīng)營者的回報，而且能夠隨時掌握市場的動向，為經(jīng)營者提供必要的市場信息，解決了經(jīng)營者最需要解決的迫切問題，同時信息管理系統(tǒng)對操作人員的素質(zhì)要求不高，也合理地節(jié)約了成本的投入。實施信息化管理可以提高員工業(yè)務(wù)的處理效率和服務(wù)質(zhì)量，從而贏得客戶的滿意，提高企業(yè)的形象和聲譽，在同行中保持競爭力。綜上所述，不管是從技術(shù)上考慮，還是從經(jīng)濟以及管理上考慮，該系統(tǒng)都是可行的，應(yīng)及時進行開發(fā)運用。第三章系統(tǒng)開發(fā)成熟程度一、系統(tǒng)總體概要現(xiàn)實中的實體交易市場、大型零售企業(yè)、連鎖及中小企業(yè)等企業(yè)擁有強大產(chǎn)品資源和品牌效應(yīng)，在日常管理經(jīng)營中實現(xiàn)著巨大的交易業(yè)務(wù)。如何把現(xiàn)實中的繁鎖的管理通過網(wǎng)絡(luò)方式加經(jīng)細化，以減少人工管理帶來的成本，提升對市場商戶效率、零售商的服務(wù)水平，擴大銷售渠道，正是信息管理系統(tǒng)所實現(xiàn)的目標(biāo)。在客戶（商家）的終端是安裝了WindowsNT的PC機，主要目的是向業(yè)務(wù)員的服務(wù)器傳遞數(shù)據(jù)。當(dāng)業(yè)務(wù)員在前臺進行查詢時，終端向服務(wù)器發(fā)出查詢請求，服務(wù)器根據(jù)庫存信息的實時數(shù)據(jù)，向終端發(fā)送數(shù)據(jù)，顯示在終端的屏幕上。當(dāng)業(yè)務(wù)員為客戶搭配配置單，客戶接受時，由業(yè)務(wù)員開出詳盡的一份定單，并錄入客戶的相關(guān)信息，然后修改商品信息庫。如果商品的庫存量少于極限值，就會發(fā)出訂貨信息，并產(chǎn)生進貨單，發(fā)給供應(yīng)商，有供應(yīng)商提供貨物。信息管理系統(tǒng)軟件主要是為了企業(yè)的經(jīng)營活動提供信息服務(wù)，它涵蓋了采購部門、銷售部門和倉庫的各項管理工作，涉及多方面的職能。系統(tǒng)能夠?qū)蛻粜畔⒐芾?、訂單管理、報價單管理、供應(yīng)商管理、出貨管理等信息提供存儲、更新、查詢、統(tǒng)計的功能，使企業(yè)能夠合理控制進銷存各個環(huán)節(jié)，提高資金的利用率和結(jié)算速度，實現(xiàn)管理的高效率，實時性，安全性、科學(xué)化、現(xiàn)代化和智能化。它是集進貨、出貨、調(diào)拔、庫存、財務(wù)等管理于一體的最新一代企業(yè)管理軟件。二、功能定位為客戶銷售建立數(shù)據(jù)庫并及時更新銷售信息，為庫存建立數(shù)據(jù)庫使管理者能夠時刻了解客戶庫存量信息，總結(jié)每日經(jīng)營的物品數(shù)量，反映消費者及市場對物品的需求量三、市場定位（適用范圍）信息化管理系統(tǒng)結(jié)合上百家客戶的實際需求和先進的管理理念設(shè)計開發(fā)，專門針對中小型連鎖企業(yè)的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)。信息化管理系統(tǒng)分為單機版與網(wǎng)絡(luò)版。適用的用戶群：?中小型企業(yè)?商業(yè)企業(yè)?各類中小型百貨商場?連鎖零售企業(yè)和店第一類服務(wù)對象：單機版適用小型的商家，如：批發(fā)部、超市便利店、音像店、書報行業(yè)等。第二類服務(wù)對象網(wǎng)絡(luò)版，適用中型的商家，如：連鎖超市，百貨店，連鎖服裝店。第四章項目前景分析及風(fēng)險評估一、行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析1、加速推動商貿(mào)服務(wù)電子信息化管理商務(wù)化電子技術(shù)與網(wǎng)際網(wǎng)路之發(fā)展是人類未來生活不可或缺的一部分，如何利用電子信息化技術(shù)重直整合原料、制造、物流及通路等業(yè)者資源，加速產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈及需求鏈間的資訊傳輸功能，已成為提升商貿(mào)整體競爭力的核心關(guān)鍵。2、促進產(chǎn)、制、儲、銷之同步發(fā)展，建立共同品保體系對于商品零售者而言，通路經(jīng)營的好壞代表其產(chǎn)品市場競爭力的強弱，若能將信息管理系統(tǒng)運用于其中，透過行銷聯(lián)合品保的模式納入商貿(mào)企業(yè)中，不僅可提升商業(yè)者的形象，也可以提高消費者對零售行業(yè)者的認(rèn)同與向心力。3、商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析目前我國經(jīng)濟增長發(fā)展方式正面臨著全面轉(zhuǎn)型，正是商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的重要時期，也是商貿(mào)流通功能有效發(fā)揮的有利時機。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)已成為市場化資源配置程度高、活力強、發(fā)展快、特色鮮明的重要產(chǎn)業(yè)。流通是社會再生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，信息產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟的先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，在引導(dǎo)消費、促進生產(chǎn)、引導(dǎo)投資、促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實現(xiàn)經(jīng)濟良性循環(huán)，提高國民經(jīng)濟運行效率和效益等方面越來越發(fā)揮著重要作用。二、需求分析賽格信息化管理系統(tǒng)將借助現(xiàn)代信息技術(shù)，引進現(xiàn)代管理理念，對不適應(yīng)市場經(jīng)濟客觀要求的管理模式進行全面而深刻的變革，本企業(yè)信息化管理系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理及超市、百貨店、批發(fā)部等領(lǐng)域，使用管理信息系統(tǒng)軟件處理實時信息，不僅能使經(jīng)營者的勞力資本減少，同時能使企業(yè)的管理更規(guī)范更合理，解決了企業(yè)中用于管理進出貨以及購買、庫存等眾多繁瑣、工作量巨大從而導(dǎo)致耗費人員過多，超市經(jīng)營紊亂等眾多問題。通過調(diào)查，要求系統(tǒng)需要具有以下功能：——由于操作人員的計算機知識普遍較差，要求有良好的人機界面；——由于該系統(tǒng)的使用對象多，要求有較好的權(quán)限管理；——方便的數(shù)據(jù)查詢，支持多條件查詢；——基礎(chǔ)信息管理與查詢（包括商品信息、客戶信息、供應(yīng)商信息）；——通過計算機，能夠直接“透視”倉庫存儲情況；——完善的商品采購信息、商品銷售信息進行管理；——方便、健全的結(jié)賬功能；——圖表分析年銷售狀況；——商品銷售排行統(tǒng)計，當(dāng)外界環(huán)境（停電、網(wǎng)絡(luò)病毒）干擾本系統(tǒng)時，系統(tǒng)可以自動保護原始數(shù)據(jù)的安全，數(shù)據(jù)計算自動完成，盡量減少人工干預(yù)。利用信息化管理實現(xiàn)商業(yè)企業(yè)管理勢在必行，商品或貨物實行信息化管理，可以提高管理水平和工作效率，同時也可以地大限度地減少手工操作帶來的失誤。隨著企業(yè)信息化進程的不斷發(fā)展，本管理系統(tǒng)在公司企業(yè)的商品或者貨物管理中將有廣泛的應(yīng)用前景。三、信息管理系統(tǒng)應(yīng)用趨勢電子商務(wù)的發(fā)展和時常競爭的家具將企業(yè)推上了風(fēng)口浪尖，中小企業(yè)除了積極迎接挑戰(zhàn)而別無選擇，網(wǎng)絡(luò)的星期與電子上午的發(fā)展帶來了適口界限的突破，模擬方式的變革以及經(jīng)濟活動的革命，在某中意義上，這些變化為中小企業(yè)創(chuàng)造了同大企業(yè)，國外企業(yè)平等競爭的有利條件，然而，中小企業(yè)在進，銷，存等環(huán)節(jié)的管理上都存在著一定程度的不足，而這些不足無意將使其在時常競爭中陷入舉步維艱的境地。顯然在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的時代下，進行有效的進銷存管理已經(jīng)成為中小企業(yè)存身立業(yè)的頭等要事。然而對于一貫疏于管理的中小企業(yè)（批發(fā)部、超市便利店、音像店、書報行業(yè)等）而言，實現(xiàn)有效的進銷存管理必然存在著一定的難度，因此必須借助現(xiàn)代化的管理方法和管理技術(shù)——計算機信息化管理系統(tǒng)。四、項目市場風(fēng)險與對策（一）風(fēng)險評價項目的投資,具有高投資、回報周期長的特點，同時也存在一定的投資風(fēng)險，投資風(fēng)險主要包括以下幾方面：1、融資和利率風(fēng)險項目的運行有賴于資本的投入，在公司自有資金不足的情況下，需通過融資解決資金問題。針對銀行體系流動性持續(xù)偏多、貨幣信貸擴張、國內(nèi)資產(chǎn)價格的不斷上漲、通貨膨脹等帶來壓力，央行采取了一系列措施加強金融宏觀調(diào)控，維護經(jīng)濟總量平衡。銀行存貸款利率提高，項目籌集資金使用一定的民間資金，利率將會更高。金融政策變動、融資成本增加，給項目研發(fā)帶來一系列不確定因素，造成投資風(fēng)險。如果項目開發(fā)立足于高比例的負(fù)債運作，有可能遇到較大的融資困難，背上利息償付包袱，由融資問題帶來的財務(wù)風(fēng)險。2、管理風(fēng)險項目是一項高科技電子信息軟件產(chǎn)業(yè)，目前還沒有成熟的模式和經(jīng)驗，需要公司管理層結(jié)合公司管理特點，摸索出符合投資方實際和地區(qū)特點的管理模式。3、研發(fā)設(shè)計風(fēng)險項目的研發(fā)設(shè)計究竟適不適合市場的需求。4、其他風(fēng)險不可抗力和不可預(yù)測事件的出現(xiàn)。（二）風(fēng)險控制1、針對融資風(fēng)險投資方將科學(xué)合理地安排融資結(jié)構(gòu)，加強資金的使用管理，合理地進行利潤分配和債務(wù)償還，保證投資者信心，保證融資渠道的順暢和資金的合理使用。2、針對管理風(fēng)險加強企業(yè)組織機構(gòu)建設(shè)，建立具有充分彈性、敏感性和適應(yīng)能夠性的組織機構(gòu)，同時建立合理的監(jiān)督制約機制。加強管理者自身素質(zhì)的提高，掌握先進的管理知識和科學(xué)技術(shù)知識，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。3、針對研發(fā)設(shè)計風(fēng)險項目將會請有經(jīng)驗、有影響的研發(fā)設(shè)計團隊。4、針對市場風(fēng)險通過建立高效管理團隊，提高營銷水平，加大促銷力度、多渠道、多方式推廣促銷，通過降低各項開發(fā)建設(shè)成本，減少市場風(fēng)險。第五章項目實施方案一、項目實施內(nèi)容企業(yè)進銷存管理系統(tǒng)是一個典型的數(shù)據(jù)庫開發(fā)應(yīng)用程序，主體框架結(jié)構(gòu)可分為：平臺核心主要包括網(wǎng)站前臺POS系統(tǒng)和后臺管理兩大部分。前臺：POS系統(tǒng)有著簡潔易操作的界面，全鍵盤操作（不用鼠標(biāo)），支持市面上所有型號的激光槍、平臺或者條碼閱讀器。支持打折，退貨，掛單，即減，會員，促銷，系統(tǒng)鎖定，數(shù)據(jù)上傳后臺等功能后臺：主要由基礎(chǔ)信息模塊、采購管理模塊、庫存管理模塊、批發(fā)管理模塊、錢流管理、商品零售模塊、庫存盤點模塊、查詢統(tǒng)計模塊、往來管理模塊、報表模塊、系統(tǒng)設(shè)置模塊等部分組成。圖5-1：賽格信息化管理系統(tǒng)功能模塊圖賽格信息化管理系統(tǒng)賽格信息化管理系統(tǒng)功能分區(qū)前臺后臺板塊功能操作界面基礎(chǔ)信息模塊采購管理模塊查詢統(tǒng)計模塊庫存盤點模塊批發(fā)管理模塊商品零售模塊錢流管理往來管理模塊報表模塊庫存管理模塊系統(tǒng)設(shè)置模塊幫助模埠二、各功能區(qū)介紹1、基礎(chǔ)信息模塊該模塊主要管理商品信息錄入、客戶信息錄入、供應(yīng)商信息錄入、商品信息查詢、客戶信息查詢、供應(yīng)商信息查詢。2、采購管理模塊該模塊的主要管理商品采購信息錄入和商品采購信息查詢。3、庫存管理模塊該塊主要管理商品入庫信息、商品入庫退貨、商品庫存查詢和庫存商品價格調(diào)整。4、商品零售模塊該模塊主要管理商品銷售信息錄入和商品銷售退貨信息錄入。5、庫存盤點模塊該模塊主要是建立盤點清單，錄入實盤數(shù)據(jù)，盤點數(shù)據(jù)更新。6、查詢統(tǒng)計模塊該模塊主要管理銷售信息查詢、銷售退貨查詢、商品入庫查詢、入庫退貨查詢、商品銷售排行和年銷售額分析。7、往來管理模塊該模塊主要管理商品銷售結(jié)賬、入庫退貨結(jié)賬、銷售結(jié)賬查詢、商品入庫結(jié)賬、銷售退貨結(jié)賬和入庫結(jié)賬查詢。8、系統(tǒng)設(shè)置模塊該模塊主要管理添加操作員、更改操作員密碼、刪除操作員。9、報表模塊該模塊主要包括商品庫存流水賬；當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)表；當(dāng)前庫存金額表；負(fù)庫存報表；零庫存報表。表5-1：賽格信息化管理系統(tǒng)功能分析表序號功能類別主要功能一系統(tǒng)功能更換用戶、修改密碼、權(quán)限分組、操作員、操作日志、收銀日志、取消審核二基礎(chǔ)檔案企業(yè)檔案、倉庫檔案、地區(qū)檔案、客戶檔案、供商檔案；會員檔案；部門檔案人員檔案、柜組檔案、付款方式、收銀員檔案、業(yè)務(wù)員檔案、商品檔案。三采購管理采購收貨、采購定單、采購?fù)素?、采購換貨記錄表。四批發(fā)管理客戶訂價、銷售報價、銷售定價、銷售出貨、銷售退貨。五庫存管理庫存變動、倉庫調(diào)拔、商品調(diào)價單、商品加工。六錢流管理現(xiàn)金銀行、一般費用單、其它收入單、現(xiàn)金銀行轉(zhuǎn)賬、費用支出統(tǒng)計、其它收入統(tǒng)計、現(xiàn)金銀行統(tǒng)計、現(xiàn)金銀行流水賬、采購付款單、銷售收款單。七庫存盤點建立盤點清單、錄入實盤數(shù)據(jù)、盤點數(shù)據(jù)更新、盤點清單查詢、實盤數(shù)據(jù)匯總、盤點盈虧查詢。八零售管理POS終端注冊、會員積分沖減、收銀員日結(jié)賬、POS銷售日結(jié)。促銷管理零售價促銷、會員價促銷、限量促銷、類別促銷、紅牌促銷。儲值卡管理儲值卡沖值、儲值卡查詢。九報表中心采購類報表供應(yīng)商流水賬、采購定貨匯總、采購定貨明細、商品采購匯總、商品采購明細、商品退貨匯總、商品退貨明細、商品采購排行、供應(yīng)商結(jié)款匯總表。批發(fā)類報表客戶流水賬；客戶定貨匯總；客戶定貨明細；商品銷售匯總；商品銷售明細；銷售退貨匯總；銷售退貨明細；商品銷售排行客戶結(jié)款匯總表庫存類報表商品庫存流水賬、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)表、當(dāng)前庫存金額表、負(fù)庫存報表、零庫存報表、超限庫存報表、不可缺貨商品、庫存變動明細、倉庫調(diào)拔明細、直送入庫明細、調(diào)拔入庫明細、調(diào)拔出庫明細。POS銷售報表日小時銷售查詢、時段日銷售查詢、銷售單明細查詢、商品銷售匯總、商品銷售明細、類別銷售匯總、供應(yīng)商銷售匯總、持卡銷費明細、商品ABC排行榜、毛利庫存回報率、會員積分排行榜、收銀員日結(jié)賬查詢、促銷銷售差價查詢。商品價簽表、促銷商品報表、電子稱數(shù)據(jù)生成（生鮮條碼數(shù)據(jù)下發(fā)）。十幫助功能介紹、升級數(shù)據(jù)庫。三、系統(tǒng)設(shè)計分析1、設(shè)計目標(biāo)本系統(tǒng)是針對客戶運營進銷存過程所進行設(shè)計的，主要實現(xiàn)如下目標(biāo)：（1）技術(shù)先進,安全穩(wěn)定——采用大型數(shù)據(jù)庫MSSQL2000，數(shù)據(jù)處理快速、準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)之間關(guān)系緊密，遠程連接方便；——多層次的分布式網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)設(shè)計，很好的支持商業(yè)企業(yè)的連鎖經(jīng)營模式；——系統(tǒng)自動定時備份，確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全；——前臺自動連網(wǎng)、斷網(wǎng)模式；——采用最新的通訊監(jiān)控手段，后臺可以實時監(jiān)控前臺的收銀狀況；——集進貨、銷售、倉庫、零售、財務(wù)、會員諸多管理功能于一身，業(yè)務(wù)與帳務(wù)實現(xiàn)一體化的鏈接。（2）易學(xué)易用、輕松上手——簡單易用，操作方便。大量人性化設(shè)計，30分鐘即可學(xué)會；——簡潔直觀的操作界面，使操作員能輕松使用；——擁有近100萬條標(biāo)準(zhǔn)商品庫，并支持在進貨或前臺銷售時，掃描條碼自動快速建檔；——前臺自帶練習(xí)收銀模式，方便收銀員練習(xí)使用；——方便、靈活的前臺收銀模式，支持全鍵盤操作與鼠標(biāo)操作相結(jié)合，大大的加快收銀速度；——系統(tǒng)提供科學(xué)、完善、嚴(yán)格的盤點業(yè)務(wù)流程，科學(xué)的盤點方式，真正實現(xiàn)不停業(yè)盤點，提高盤點的效率和準(zhǔn)確性；系統(tǒng)支持各種條碼采集器進行盤點錄入，同時支持前臺POS機的盤點功能。（3）靈活多樣的促銷——支持會員促銷、折扣促銷、時段促銷、類別促銷、廠家促銷等，有權(quán)限控制的前臺折扣或折價，臨時調(diào)價單的修改及增加；——滿足更全面的商業(yè)需求,支持商品捆綁銷售、商品折包銷售、特價、搭贈、時段促銷、商品條碼定制打印、商品價簽定制打??；庫存商品上下限報警；——多個門店可以實施不同的價格體系；在總部可以隨時調(diào)整門店商品價格；支持商品調(diào)價立即生效和在指定日期生效。（4）查詢快捷，報表豐富，支持多種外設(shè)——提供常見實用的分析報表，如銷售排行、客單分析、庫存分析，科學(xué)的數(shù)據(jù)分析為您提供決策的基礎(chǔ)；系統(tǒng)還為高級客戶提供靈活的自定義報表、直接的SQL查詢及外掛特殊格式的報表文件；——靈活、方便、快捷的萬能查詢器、可以自由組合各種查詢條件查詢。查詢調(diào)價的自定義及修改；——支持多種外設(shè)：條碼電子稱、條碼掃描槍、數(shù)據(jù)打印機、顧顯、錢箱、會員卡、條碼打印機、盤點機等。（5）強大的會員管理功能支持會員價銷售、會員折扣銷售、會員類別銷售等多種優(yōu)惠方式、會員價格遞增及積分扣減情況，及時跟進性。2、系統(tǒng)詳細設(shè)計（1）代碼設(shè)計代碼設(shè)計就是以數(shù)或字符來代表各種客觀實體的設(shè)計，設(shè)計出一個好的代碼對于系統(tǒng)開發(fā)工作是極為有利的一件事。系統(tǒng)開發(fā)過程中設(shè)計代為了唯一化、規(guī)范化或識別化、標(biāo)準(zhǔn)化。本系統(tǒng)涉及編碼的條目有：登錄界面設(shè)計、系統(tǒng)基本信息界面設(shè)計、基本信息輸入模塊處理設(shè)計、單條件查詢處理設(shè)計、多條件查詢處理設(shè)計等主要內(nèi)容。3、系統(tǒng)運行環(huán)境硬件平臺：后臺操作服務(wù)器建議賽揚1G以上，內(nèi)存128M（可上256M），20G以上硬盤，前臺收銀建議系統(tǒng)賽揚566以上，內(nèi)存最低64M，10G以上硬盤。服務(wù)器操作系統(tǒng)為Windows2000或WindowsXP。支持800*600以上的顯示適配器，IE6以上瀏覽器。軟件平臺：Windows2000或WindowsXP，WIN7。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：采用WindowsXP或Windows2000作為服務(wù)器，網(wǎng)絡(luò)協(xié)議安裝TCP/IP協(xié)議，客戶端只要能看到服務(wù)器端的C盤并能往C盤寫入文件表示安裝網(wǎng)絡(luò)成功。四、系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程賽格信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖是組織中信息運動的抽象，是管理信息系統(tǒng)邏輯模型的主要形式。它是采用自頂向下逐層擴展的方法，從邏輯上精確地描述系統(tǒng)具有的數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)輸入輸出及數(shù)據(jù)來源和去向等功能。這個模型不涉及硬件、軟件、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與文件組織，它與對系統(tǒng)的物理描述無關(guān)，所描述的內(nèi)容是面向用戶的，是系統(tǒng)設(shè)計的主要依據(jù)之一。圖5-2：信息化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖的符號說明系統(tǒng)內(nèi)人員系統(tǒng)外實體單據(jù)、報表、賬目系統(tǒng)內(nèi)人員系統(tǒng)外實體單據(jù)、報表、賬目處理數(shù)據(jù)流向存儲信息化管理信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖包括銷售處理、庫存管理、采購處理和銷售信息統(tǒng)計處理等業(yè)務(wù)，其中銷售處理就是在收到客戶的訂單后，銷售人員會對訂單進行處理，根據(jù)客戶所定物品是否是本公司經(jīng)營范圍內(nèi)的產(chǎn)品，把訂單分成合格訂單與不合格訂單，對于不合格的訂單，退回給客戶，對于合格的訂單則交由銷售信息處理中心進行下一步的接受訂單處理。由合格的訂單生成公司內(nèi)部的銷售信息單，對商品銷售信息登記表進行修改。圖5-3：信息系統(tǒng)流程示意圖銷售員銷售員訂單處理倉庫管理員管理物品庫存臺賬合格訂單發(fā)貨處理缺貨處理領(lǐng)貨單客戶定單客戶聯(lián)系不合格定單采購員供貨單審核到貨通知供貨單采購物品采購單填寫統(tǒng)計商品銷售統(tǒng)計信息銷售主管查詢庫存信息申購單供應(yīng)商遞交五、網(wǎng)站總體框架1、基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)檔案主要包括企業(yè)檔案、倉庫檔案、客戶檔案、會員檔案。（1）企業(yè)檔案企業(yè)檔案是軟件的基礎(chǔ)檔案之一，也是各種單據(jù)和收銀機收銀小票的打印依據(jù)，在使用本軟件之前，必須建立企業(yè)檔案，否則前臺系統(tǒng)將無法進入并提示沒有門店檔案請重新設(shè)置。（2）倉庫檔案和企業(yè)檔案一樣，在使用軟件，倉庫檔案必須輸入的。輸入所有倉庫的名稱，如果是小型超市沒有倉庫，可以用超市名稱做倉庫的名稱,如：好又多超市，他的倉庫名就可以叫“好又多倉庫”；（3）客戶檔案客戶檔案一般為批發(fā)用戶，或有批發(fā)業(yè)務(wù)；不及時付款掛賬的客戶。（4）會員檔案會員檔案，用于建立會員檔案對會員有特定的優(yōu)惠，具體會員價在商品檔案里錄入。（5）商品檔案主要輸入商品的名稱，條形碼、類別、主供貨商等信息。2、采購管理采購管理主要包括采購訂貨、采購收貨、采購?fù)素?、采購付款單等四個方面內(nèi)容。（1）采購訂貨采購訂貨主要包括錄入商品采購訂貨單；用于商品的訂貨。（對現(xiàn)有的商品庫存無影響）可輸入訂貨商品、數(shù)量、單價等信息，確認(rèn)生效后，系統(tǒng)自動跟蹤訂單的執(zhí)行情況，了解訂單的訂貨、已交貨和未交貨情況。（2）采購收貨（入庫單）采購收貨：錄入商品采購收貨單；用于商品的收貨。可輸入商品進價、數(shù)量、單價等信息，確認(rèn)生效后對現(xiàn)有的商品庫存影響為增庫存。（3）采購?fù)素涗浫胭|(zhì)量問題或滯銷商品；用于商品返廠。（對現(xiàn)有的商品庫存的影響為減少庫存）。由于返廠單和采購收貨單操作方法類似，所以具體操作方法看采購收貨單。（4）采購付款單采購付款單是超市收貨后，應(yīng)付給供應(yīng)商的金額的單據(jù)，付款單是收貨后自動產(chǎn)生的單據(jù)，只顯示未結(jié)款的單據(jù)。結(jié)款有按單結(jié)款和整單結(jié)款兩種。按單結(jié)款：按供貨商的采購單號結(jié)款。整單結(jié)款：按供貨商所有未結(jié)款全部付款。3、庫位對調(diào)與調(diào)價主要包括倉庫對調(diào)單和商品調(diào)價單兩種。（1）倉庫對調(diào)單軟件支持多個倉庫，且每個倉庫都有自己庫存，從一個倉庫調(diào)入另一個倉庫則需要建立倉庫對調(diào)單。連鎖版軟件的分店和分店之間的調(diào)拔單，也在這里做倉庫對調(diào)，看分店也看作一個倉庫來管理。（2）商品調(diào)價單可修改商品的零售價，批發(fā)價，會員價。操作方法：點擊“新單”按鈕，選技調(diào)價倉庫，點“保存”按鈕，在明細欄錄入商品的編碼或者條形碼，更改新的零售價，批發(fā)價，會員價，最后點“審核”完成調(diào)價。4、盤點通過建立盤點清單，盤點清單作用是建立截止到此次盤點前，計算機內(nèi)所有商品的庫存和金額的清單，可按供應(yīng)商進行盤點或者按柜組進行盤點。5、商品促銷管理“促銷”一詞原是“前進”的意思，是拉丁語。在促銷商品上起到了促進銷售的作用，是促銷人員把企業(yè)的商品及服務(wù)的訊號傳遞給消費者并對其進行說服、報導(dǎo)的一種方式，從而影響人們的購買行為。它在營銷活動中與其他的推銷活動是有區(qū)別的，而且能夠刺激消費者的購買欲望，達到銷售的目的。POS軟件支持五種促銷方式：零售價促銷、會員價促銷、限量促銷、類別促銷（整個小類或大類促銷）、紅牌促銷等。五種方式都可按小時或日期促銷；可按時段控制，促銷結(jié)束后可自動恢復(fù)原價。零售價促銷：在某日期內(nèi)超市的部分商品以零售價做促銷方式。如：在2013年12月1日到12月24日做一批商品的促銷活動，新點擊新單，選倉庫，促銷日期，促銷時間點“保存”再到商品明細欄點右鍵增加一行，在“自編碼”欄內(nèi)輸入做促銷的商品的編碼或條形碼回車，光標(biāo)跳到“零售促銷價”會員價促銷：在某日期內(nèi)超市的部分商品以會員價做促銷方式。（操作方法參照零售價促銷）限量促銷：在某日期內(nèi)超市的部分商品以指定數(shù)量做促銷方式，輸入每件商品的限購數(shù)量，當(dāng)銷售到指定的數(shù)量時促銷自動終止。（操作方法參照零售價促銷）類別促銷：在某日期內(nèi)超市的部分商品以某類做促銷方式，輸入商品的類別編碼，類別的折扣值。如：在晚上八點到九點所有葉菜類生鮮蔬菜打七折，操作方式，輸入葉菜類生鮮蔬菜的類加緊編碼，折扣欄內(nèi)輸入“70”，確認(rèn)信息無識時點“保存”按鈕，最后點“審核”按鈕，前臺收促銷數(shù)據(jù)。連鎖版的用戶需生成促銷數(shù)據(jù)下發(fā)到分店。促銷商品一攬表：用于促銷中的零售價促銷，會員價、限量、類別促銷的執(zhí)行情況表6、報表管理主要包括庫存報表查詢與POS銷售（1）庫存報表查詢主要功能：可以按商品名稱、商品編碼、商品類別、倉庫、柜組等方式查詢當(dāng)前庫存總數(shù)及明細商品，庫存上限及下限等。（2）POS銷售主要用于查詢一天24小時的商品銷售金額，詳細到每個小時銷售的金額，有圖表例表兩種查詢方式，直觀明了?！獣r段日銷售查詢查詢銷售日期時間段內(nèi)的商品銷售金額，每天銷售金額，有圖表例表兩種查詢方式。直觀明了。——銷售單明細查詢主要查詢銷售日期時間段內(nèi)按銷售單號查詢，倉庫，終端號查詢出商品銷售明細，查詢方式還包括：退貨，營業(yè)員，收銀員，會員卡號，商品名稱?！挚ㄏM明細表主要查詢銷售日期時間段內(nèi)，按商品編碼，銷售庫位，終端號，收銀員，類別等方式查詢會員，積分卡，折扣卡消費情況?！饕浙y員日結(jié)賬查詢查詢銷售日期時間段內(nèi)，收銀員的實收金額，長短金額，結(jié)賬日期等資料也相當(dāng)于收銀員的業(yè)績表。——會員積分排行按卡號，會員名稱，證件號查詢會員的消費金額和積分情況。名次輸入100名，即可查詢銷售前100名的會員?！唐稟BC銷售分析查詢查詢銷售日期時間段內(nèi)，商品的銷售金額和數(shù)量ABC分類排行，A類表示銷售金額或數(shù)量占超市總銷售的20%的商品，B類表示銷售金額或數(shù)量占超市總銷售的75%的商品，C類表示銷售金額或數(shù)量占超市總銷售的5%的商品。這就是我們常說的20/80分析法，目的在于把有限的資源集中在關(guān)鍵的少數(shù)身上，尋找出重點扶持的A類商品及需要及時淘汰的C類商品。A類商品繼續(xù)引進品牌、陳列和加大促銷。相反C類商品則應(yīng)針對性的采取措施，直至部分淘汰或全品牌清場，將近C類的商品則應(yīng)考慮改善品類等?？茖W(xué)的分析方法可洞悉消費需求變化特征?！麕齑婊貓舐什樵儾樵冧N售日期時間段內(nèi)，商品的銷售的毛利率、庫存毛利率ABC分類排行，和商品銷售ABC一樣也分ABC三類可按金額和數(shù)量排行。A類表示銷售毛利率和回報率占總銷售毛利率和回報率20%的商品，B類表示銷售毛利率和回報率占總銷售毛利率和回報率75%的商品，C類表示銷售毛利率和回報率占總銷售毛利率和回報率5%的商品。7、權(quán)限設(shè)置為了防止未經(jīng)授權(quán)的人員進入，系統(tǒng)規(guī)定必須憑有效的操作員身份并通過口令驗證才能進入，沒有操作員檔案的員工是不能夠進入系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作的，而且根據(jù)每位操作員的分工不同，系統(tǒng)可以詳細定義每一位操作員的權(quán)限。8、系統(tǒng)備份與還原本軟件自帶有功能強大的備份系統(tǒng)，有效避免誤操作或者系統(tǒng)崩潰帶來的不必要損失。建議每天進行一次數(shù)據(jù)的備份，保證數(shù)據(jù)的安全性。9、前臺操作前臺POS系統(tǒng)有著簡潔易操作的界面，全鍵盤操作（不用鼠標(biāo)），支持市面上所有型號的激光槍、平臺或者條碼閱讀器。支持打折，退貨，掛單，即減，會員，促銷，系統(tǒng)鎖定，數(shù)據(jù)上傳后臺等功能。由于易用性較強一般在學(xué)習(xí)十分鐘基本已經(jīng)能正常收銀了。但要成為一名優(yōu)秀的收銀員還要不斷練習(xí)，提高收銀速度。且支持?jǐn)嗑W(wǎng)銷售，既當(dāng)網(wǎng)絡(luò)斷開時，或者后臺服務(wù)器癱瘓時，前臺收銀系統(tǒng)不受影響。主要包括：商品打折、商品退貨、掛單和恢復(fù)掛單、取消交易、刪除商品、系統(tǒng)鎖定、打印班結(jié)、數(shù)據(jù)傳送與接收、會員消費、收銀員日結(jié)賬等功能。圖5-4：網(wǎng)站信息系統(tǒng)框架圖網(wǎng)站信息系統(tǒng)框架網(wǎng)站信息系統(tǒng)框架基礎(chǔ)檔案采購管理前臺操作報表管理備份與還原商品促銷管理盤點庫位對調(diào)與調(diào)價權(quán)限設(shè)置10、網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程示意圖根據(jù)系統(tǒng)功能模塊結(jié)構(gòu)圖和銷售管理流程，繪制出系統(tǒng)簡單的數(shù)據(jù)流程示意圖。圖5-5：網(wǎng)站系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程示意圖用戶登錄用戶登錄超市/批發(fā)部高級管理系統(tǒng)用戶管理商品信息管理前臺銷售管理商品庫存管理結(jié)算管理客戶取貨管理高級管理高級管理數(shù)據(jù)管理庫存管理前臺操作收銀取貨銷售數(shù)據(jù)用戶數(shù)據(jù)商品基本信息庫存數(shù)據(jù)用戶購物數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)說明：（1）系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)項有系統(tǒng)用戶名、登錄口令和權(quán)限代碼。（2）商品基本信息數(shù)據(jù)商品基本信息數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)項有商品編號、名稱、售價、進價、種類和廠家等。（3）商品銷售數(shù)據(jù)商品銷售數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)項有銷售編號、日期、商品編號、數(shù)量等。（4）商品庫存數(shù)據(jù)商品庫存數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)項有商品編號、庫存量、庫存下限等。（5）客戶購物車數(shù)據(jù)客戶購物車數(shù)據(jù)包含的數(shù)據(jù)項有購物車編號、客戶名、商品編號、數(shù)量、結(jié)算、日期等。六、信息管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計數(shù)據(jù)庫設(shè)計是開發(fā)數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)的技術(shù)，也是信息系統(tǒng)開發(fā)和建設(shè)的重要組成部分。具體的說，數(shù)據(jù)庫設(shè)計是要在一個給定的應(yīng)用環(huán)境中，通過合理的邏輯設(shè)計和有效的物理設(shè)計，構(gòu)造較優(yōu)的數(shù)據(jù)庫模式，建立數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用系統(tǒng)，滿足用戶的各種信息需求。實體屬性聯(lián)系在系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計中，首先對系統(tǒng)分析得到的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲進行分析，分析各數(shù)據(jù)存儲之間的關(guān)系，然后得出系統(tǒng)的關(guān)系模式。本系統(tǒng)用實體—聯(lián)系圖（簡稱E—R圖）來描述系統(tǒng)的概念模型。E—R圖由實體、屬性一、聯(lián)系三部分組成，其符號如圖5-實體屬性聯(lián)系七、系統(tǒng)安全性與可靠性分析1、系統(tǒng)安全性保證信息的安全性是進銷存管理信息系統(tǒng)建設(shè)中至關(guān)重要的問題。由于系統(tǒng)使用MicrosoftSqlServer數(shù)據(jù)庫平臺，存儲大型數(shù)據(jù)輕松安全。強有力的備份功能，既使電腦出現(xiàn)故障數(shù)據(jù)也安然無恙。。因此，從系統(tǒng)的設(shè)計階段開始就必須要注重安全方案的設(shè)計。我們從以下幾方面來描述進銷存系統(tǒng)的安全方案：（1）網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)進銷存管理信息系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上采用虛擬局域網(wǎng)服務(wù)和防火墻技術(shù)。將系統(tǒng)的WEB服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器都建立在虛擬子網(wǎng)內(nèi)，用防火墻隔離，只允許安全的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議通過，如HTTP協(xié)議等，以提供隔離功能來抵御惡意訪問，同時又可縮小廣播風(fēng)暴。（2）啟用服務(wù)器操作系統(tǒng)的安全策略在服務(wù)器端啟用Windows操作系統(tǒng)的安全策略。仔細規(guī)劃操作系統(tǒng)的用戶、用戶組，賦予其恰當(dāng)?shù)脑L問權(quán)限，同時停用不必要的服務(wù)、默認(rèn)的賬號以及缺省配置。進銷存系統(tǒng)在訪問服務(wù)器資源時以所分配的賬號獲取操作權(quán)限。（3）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)安全訪問系統(tǒng)領(lǐng)先數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)強大的安全功能，規(guī)劃數(shù)據(jù)庫賬號對數(shù)據(jù)庫、表、視圖的操作權(quán)限。在進銷存系統(tǒng)的設(shè)計實現(xiàn)中，使用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫賬號訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。對于重要數(shù)據(jù)采用數(shù)據(jù)維護觸發(fā)器記錄操作信息、操作時間等進行跟蹤，提供數(shù)據(jù)修改數(shù)據(jù)日志。對于基于WEB的數(shù)據(jù)庫訪問操作，對所有用遞交的數(shù)據(jù)庫查詢進行檢查，過濾掉數(shù)據(jù)庫操作的關(guān)鍵字。2、系統(tǒng)可靠性信息管理系統(tǒng)的正常穩(wěn)定的運行對公司影響重大。保障系統(tǒng)的可靠性，可以以確保軟件本身的質(zhì)量，提高系統(tǒng)的平均無故障時間，降低系統(tǒng)恢復(fù)時間等為目標(biāo)，從軟硬件設(shè)備、人員、運行環(huán)境、規(guī)章制度等各方面著手以使系統(tǒng)能最大限度地正常工作。第六章系統(tǒng)測試與實現(xiàn)一、系統(tǒng)測試軟件測試是系統(tǒng)質(zhì)量保證的主要活動之一。測試雖然不是質(zhì)量保證的“安全網(wǎng)”。但它是不可缺少的，而且是重要的環(huán)節(jié)。系統(tǒng)的測試分為單元測試，組裝測試、確認(rèn)測試和系統(tǒng)測試，每一步者都是在前一步的基礎(chǔ)上進行的。1、單元測試單元測試是指程序中的一個模塊或一個子程序，是程序運行的最小單元，或是程序最小的獨立編譯單位，單元測試也稱模塊測試。例如對“登錄”模塊進行測試：獲得用戶登錄名和密碼。業(yè)務(wù)員信息中查找所有成員登錄名和密碼，核對是否有給定的用戶登錄名和密碼，若給定的登錄名和密碼不存在，同顯示錯誤信息“無效的用戶和密碼，請重新輸入！”進行單元測試可以采用白盒測試方法。白盒測試將軟件看作一個透明的白盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)處理邏輯來選定測試用例，對軟件的邏輯路徑及過程進行測試，檢查它與設(shè)計是否相符。本例采用白盒測試的條件覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，每一判定中的每個條件，分別按“真”、“假”至少各執(zhí)行一次，得到以下測試結(jié)果。2、組裝測試單元測試通過后，需要按照設(shè)計時作出的層次模塊圖把它們連接起來，進行組裝測試。3、確認(rèn)測試確認(rèn)測試是進一步檢查軟件是否符合軟件需求規(guī)格說明書的全部需求，因此又稱為合格性測試，確認(rèn)測試的內(nèi)容主要包括以下幾部分：a)功能測試b)性能測試c)配置審查d)用戶資料e)系統(tǒng)分析資料f)系統(tǒng)設(shè)計資料g)源程序與測試材料4、系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試也將整個軟件作為測試對象，將信息系統(tǒng)的所有組成部分包括軟硬件，用戶及環(huán)境等綜合在一起進行測試，以保證系統(tǒng)的各組成部分協(xié)調(diào)進行。二、系統(tǒng)運行與維護概況1、系統(tǒng)運行概況經(jīng)過上述一系統(tǒng)測試通過后，系統(tǒng)就可以投入使用了。為了保證系統(tǒng)的長期高效地工作，必須加強對信息管理系統(tǒng)運行的日常管理日常運行管理包括系統(tǒng)每天運行狀況、數(shù)據(jù)輸入和輸出情況以及系統(tǒng)的安全性，完備性能及時地如實刻錄和處置。這些工作主要由系統(tǒng)運行值班人員來完成。2、系統(tǒng)維護概況系統(tǒng)維護的目的是為了保證管理信息系統(tǒng)正常可靠地運行，并能使系統(tǒng)