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萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇1
轉(zhuǎn)眼間,我一年的工作又要結(jié)束了,在一年的工作中,我可以說(shuō)是做到了,隨著時(shí)間的推移,我在自己的銀行會(huì)計(jì)出納工作上越做越好,這些都是我工作數(shù)年以來(lái)不斷努力的結(jié)果。一直在努力,一直在超越,相信自己能夠在新的一年里做的更好!
_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時(shí)候,同時(shí)也是我們心里最塌實(shí)的時(shí)候。因?yàn)榛厥走@一年的工作,我們會(huì)計(jì)出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒(méi)有碌碌無(wú)為、荒度時(shí)間。盡管職位分工不同,但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。現(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以總結(jié)匯報(bào):
一、全員拼“新百日會(huì)戰(zhàn)”,向最后一季要成果。
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會(huì)戰(zhàn)”的各項(xiàng)指標(biāo)下達(dá)到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時(shí)間積極的行動(dòng)起來(lái),配合行里完成各項(xiàng)指標(biāo)。雖然“新百日會(huì)戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對(duì)個(gè)人客戶(hù)的,但是我部員工只要有機(jī)會(huì)就向來(lái)辦業(yè)務(wù)的客戶(hù)宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務(wù)問(wèn)世以后,我部員工向代發(fā)工資客戶(hù)力推此項(xiàng)產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻(xiàn)。行領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào),存款是責(zé)任,不是任務(wù)。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當(dāng)成自已的事,變壓力為動(dòng)力,當(dāng)我們正視這個(gè)問(wèn)題的同時(shí),我們也感到了責(zé)任的重大和為行里工作的樂(lè)趣。員工們不再抱怨任務(wù)繁重,而是把“新百日會(huì)戰(zhàn)”當(dāng)成一個(gè)活動(dòng)去積極的參與。
二、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實(shí)效。
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也有很多教訓(xùn)。我們一直重視員工的整體業(yè)務(wù)水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達(dá)標(biāo)的,但仍有業(yè)務(wù)水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢(shì)必會(huì)對(duì)我行的整體服務(wù)形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級(jí)部門(mén)的個(gè)別業(yè)務(wù)操作變更通知就及時(shí)的組織員工學(xué)習(xí),減少核算差錯(cuò)。
三、重視業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,貫徹市行各項(xiàng)制度。
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過(guò)六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn),準(zhǔn)備更名掛牌,開(kāi)始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務(wù)能力。我行會(huì)計(jì)出納部經(jīng)常組織員工進(jìn)行理論學(xué)習(xí)、崗位練兵。對(duì)市行傳達(dá)的每一個(gè)文件、通知都認(rèn)真貫徹。讓員工樹(shù)立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。我部一直堅(jiān)持向時(shí)間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無(wú)重大差錯(cuò)事故。
四、加強(qiáng)日常工作管理,做好安全防范工作。
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項(xiàng)工作都有明確分工,員工病、事假都嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)請(qǐng)假。
在安全防范方面,對(duì)柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴(yán)格做到每日下庫(kù)保管;對(duì)重要憑證的領(lǐng)用,都有專(zhuān)人負(fù)責(zé);明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);隨時(shí)提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈唬蛔鐾鲅蜓a(bǔ)牢的無(wú)用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
五、培訓(xùn)員工操作能力,順利通過(guò)柜員考試。
今年是對(duì)全行職工個(gè)人業(yè)務(wù)考核要求最嚴(yán)格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關(guān)系到了每個(gè)員工的切身利益。行里不想讓任何一個(gè)職工掉隊(duì),我會(huì)計(jì)出納部,為了使每個(gè)員工順利的通過(guò)考試,帶領(lǐng)員工們利用工作之外一切所能利用的時(shí)間,積極準(zhǔn)備考試。其間,我們組織了員工點(diǎn)鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓(xùn)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)上機(jī)打操作的練習(xí)。
有些員工工作、家庭的各方面負(fù)擔(dān)都很重,考試給其帶來(lái)了很大的心理壓力,思想包袱很重。為幫助這樣的同志,我部各個(gè)員工在考試期間,經(jīng)常互相交流思想,一起鉆研考試的命題,接受能力快的同志,耐心的給其他同志講解。體現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。考試臨近期間,大家都想爭(zhēng)分奪秒的看書(shū),但行里的各項(xiàng)工作是不可以停滯的。時(shí)間是自己的生命,因?yàn)檫@關(guān)系到自己是否有資格上崗;時(shí)間更是全行的生命,因?yàn)橛心敲炊嗟目蛻?hù)需要我們?yōu)槠浞?wù)。我部全體員工都義不容辭的選擇了后者。在考試期間,沒(méi)有人因?yàn)樽约旱睦妫⒄`本職工作,在最關(guān)鍵的時(shí)刻,我們看到了員工們的可愛(ài)之處。
六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ)。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因?yàn)楣ぷ鞑粔蛘J(rèn)真細(xì)致。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇2
服務(wù)是我們工作的最終目的。讓顧客滿(mǎn)意我們的服務(wù)就是對(duì)我們工作最好的認(rèn)可。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒(méi)有上妝,但是現(xiàn)在,不!在很早以前,她們都保持著良好的妝容。特別卓真,她的進(jìn)步那是我們有目共睹的。還有高怡靜,獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。此次店鋪使用了服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng),也讓我們的服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。我們不會(huì)太去在意結(jié)果,但是這無(wú)形中給了我們一個(gè)工作的壓力,要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客,無(wú)論熟悉還是陌生的。
還有我們也有我們的服務(wù)小竅門(mén),就是利用短暫的交替輪流保證持續(xù)的服務(wù)熱情。
有做得好的,就有做得不好的。在總結(jié)我們做好的方面的同時(shí),也說(shuō)說(shuō)我們做得不足的方面:
作為組長(zhǎng)的監(jiān)督力度不夠,特別是我本身對(duì)自己的要求不夠嚴(yán)格,在收入?yún)R總表的電腦錄入上審核不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致了不必要的錯(cuò)誤。尤其在5—6月份中,出現(xiàn)了6次錯(cuò)誤,這個(gè)次數(shù)相對(duì)還是比較頻繁的。其次在最近的兩個(gè)月的工作上,還出現(xiàn)了3次的現(xiàn)金和刷卡不平的現(xiàn)象。對(duì)此,我們也作出了相應(yīng)的舉措,再次出現(xiàn)類(lèi)似的錯(cuò)誤,作為當(dāng)班的組長(zhǎng),責(zé)無(wú)旁貸,加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。還有在工作上,出現(xiàn)了不必要的錯(cuò)誤,雖然沒(méi)有造成損失,但是卻給別的小組帶了不便和增大了他們的工作負(fù)擔(dān),在這里還是有必要向他們表示深深的歉意。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類(lèi)情況的發(fā)生。
其次在輪崗員工培訓(xùn)的過(guò)程中,我們忽略了按照公司的營(yíng)運(yùn)操作指然,而是按照我們平時(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)并采用了“填鴨式”的方法,這些失誤在后來(lái)的測(cè)試了暴露無(wú)遺。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然,一步一步來(lái),循序漸進(jìn)。
再者,我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)方面做得不夠到位。這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無(wú)余,像在服務(wù)過(guò)程中沒(méi)有雙手遞單,中途離席沒(méi)有致歉,沒(méi)有臨別道謝。在此我們也進(jìn)行了相互了溝通,提高這方面的意識(shí),并且發(fā)揮相互監(jiān)督相互提醒,大家群策群力。
總的來(lái)說(shuō),半年以來(lái),工作上有成績(jī)也有過(guò)失,我們會(huì)繼續(xù)保持我們做得好的方面,同時(shí)也會(huì)努力改善我們的不足之處。同時(shí)也希望得到所有同事的支持。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇3
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多,一方面學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與知識(shí)的應(yīng)用,另一方面還提高了自己動(dòng)手做項(xiàng)目的能力。
本次實(shí)訓(xùn),是對(duì)我能力的進(jìn)一步鍛煉,也是一種考驗(yàn)。
從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實(shí)訓(xùn)中我學(xué)到了許多新的知識(shí)。
是一個(gè)讓我把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),原來(lái),學(xué)的時(shí)候感嘆學(xué)的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來(lái),有些其實(shí)并不難,關(guān)鍵在于理解。
在這次實(shí)訓(xùn)中還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。
首先,它鍛煉了我做項(xiàng)目的能力,提高了獨(dú)立思考問(wèn)題、自己動(dòng)手操作的能力,在工作的過(guò)程中,復(fù)習(xí)了以前學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí),并掌握了一些應(yīng)用知識(shí)的技巧等。
其次,實(shí)訓(xùn)中的項(xiàng)目作業(yè)也使我更加有團(tuán)隊(duì)精神。
從那里,我學(xué)會(huì)了下面幾點(diǎn)找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。
作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。
走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。
二、努力實(shí)踐,自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。
同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。
必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)的進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動(dòng)性
實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。
展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。
在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
我認(rèn)為大學(xué)生實(shí)習(xí)難,就業(yè)難,除非你有關(guān)系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場(chǎng)選擇的厄運(yùn)。
我在該公司實(shí)習(xí)總結(jié)了五個(gè)攻略,只能智勇雙全,才能在這個(gè)社會(huì)中出人頭地。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇4
今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
二、立足本職,做好工作
目前,我的工作部門(mén)客戶(hù)服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)按質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符;在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
三、存在問(wèn)題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
四、下步工作安排
在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇5
在工作中,一年的時(shí)間過(guò)得無(wú)比迅速,仿佛還沒(méi)有讓我回過(guò)神來(lái),今年就已經(jīng)要落下帷幕了。我們即將迎來(lái)新的一年,面對(duì)新的挑戰(zhàn)和工作。而我回首望過(guò)去的一年時(shí),也沒(méi)有因?yàn)樘摱攘藭r(shí)光而悔恨,因?yàn)樵谶@一年里我學(xué)習(xí)到了很多的東西,在做人做事上都有了很大的長(zhǎng)進(jìn),總體收獲頗豐。現(xiàn)在將我在__這一年的工作總結(jié)如下:
一、在個(gè)人工作上
今年,我依舊是在柜臺(tái)工作,作為我們__直面客戶(hù)的門(mén)面和窗口,責(zé)任重大的同時(shí)還非常的能夠鍛煉自身能力。我因?yàn)閬?lái)到我們__的時(shí)間還不夠長(zhǎng),在經(jīng)驗(yàn)上跟其他前輩員工們還有著很大的差距。但是我并沒(méi)有一次氣餒,而是以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣,努力的學(xué)習(xí),將我在工作中遇到的一些問(wèn)題記錄下來(lái)請(qǐng)教,并且積極的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作上去,給我的客戶(hù)帶來(lái)更好地服務(wù)體驗(yàn)。
在工作上我除非是遇到不能夠處理的事情,否則都會(huì)努力靠自身的能力去將問(wèn)題解決,將經(jīng)驗(yàn)積累下來(lái)。我堅(jiān)信這樣雖然會(huì)一定程度上影響我的工作速度,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看是對(duì)我的工作進(jìn)步有促進(jìn)作用的。同時(shí)我在每一筆業(yè)務(wù)都能夠做到認(rèn)真嚴(yán)肅,用專(zhuān)注耐心的態(tài)度來(lái)面對(duì)客戶(hù)所要辦理的業(yè)務(wù),不管是對(duì)私對(duì)公,信息補(bǔ)錄等等事情都進(jìn)行認(rèn)真的審核,以一個(gè)高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己以及客戶(hù)在填寫(xiě)時(shí)的規(guī)范,用實(shí)踐來(lái)將制度銘記在心。
二、在個(gè)人思想上
作為一名__柜員,樹(shù)立好服務(wù)意識(shí)是非常重要的,只有將工作做好,得到客戶(hù)的滿(mǎn)意認(rèn)可才能夠增加我們__的形象高度,促進(jìn)我們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。所以我嚴(yán)格按照條例制度來(lái)要求自己,做到履行自己的職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),為客戶(hù)做好服務(wù)工作。從思想上消除掉自身的懶惰和不足,下定決心苦練自身的基本功,加快在__業(yè)務(wù)辦理的速度,并且在工作之余學(xué)習(xí)金融理財(cái)方面的知識(shí)和技能,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,為更進(jìn)一步的發(fā)展奠定下基礎(chǔ)。
20__年,我在努力工作下,不管是業(yè)務(wù)能力還是思想都獲得了很大提高,但是與__的高要求相比,我還是有著各種不足需要改進(jìn)。在下一年里我要繼續(xù)加強(qiáng)思想和技能的學(xué)習(xí),以一個(gè)吃苦耐勞的面貌,敢于創(chuàng)新的精神去面對(duì)工作,將我的業(yè)務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度,為_(kāi)_和我自身的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇6
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又過(guò)去一年了。在20__年里我在公司_委、公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以效益為中心,以經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn),以管理為根本,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作部署,帶領(lǐng)公司班子成員以身作則,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),緊緊圍繞公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)中心,以為職工謀福利、為企業(yè)創(chuàng)效益為目的,在隊(duì)伍建設(shè)、優(yōu)化管理等方面取得了一定的成就?,F(xiàn)就20__年工作履職情況總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況
在20__年我們__分公司能做到在上級(jí)各職能部門(mén)及總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊依靠團(tuán)隊(duì)力量,充分發(fā)揮__建筑分公司部門(mén)的作用,團(tuán)結(jié)干部員工一道攻堅(jiān)克難、開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作,在20__年這一年來(lái),我們分公司的全體員工都能做到一直認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度和勇于拼搏的精神圓滿(mǎn)完成了預(yù)定的產(chǎn)值和各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。20__年共完成工程項(xiàng)目__項(xiàng);總產(chǎn)值__萬(wàn)元,其中文留區(qū)域內(nèi)工程__項(xiàng);工程總產(chǎn)值__萬(wàn)元,文留區(qū)域外工程項(xiàng);工程總產(chǎn)值__萬(wàn)元,全年工程結(jié)算掛賬__項(xiàng);工程總產(chǎn)值__萬(wàn)元,本年度已竣工項(xiàng)目均達(dá)到安全生產(chǎn)無(wú)事故,已掛賬項(xiàng)目合同竣工率__%,合同履約率__%,能做到全年都沒(méi)有安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。
二、安全完成任務(wù),加強(qiáng)管理質(zhì)量(一)全年的工作情況
我們建筑企業(yè)由于生產(chǎn)天然氣。因此,我們的工作是一個(gè)安全事故多發(fā)的生產(chǎn)崗位,特別是今年下半年在采油一廠(chǎng)高架計(jì)量站改造項(xiàng)目中,這些施工項(xiàng)目比較零星,分布面廣,安全管理比較困難,并且要求的施工工期比較緊張,但是我們分公司有效地控制了安全事故的發(fā)生,20__年我們__分公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故,圓滿(mǎn)完成了公司下達(dá)的安全生產(chǎn)無(wú)事故的目標(biāo)。這說(shuō)明在大家的共同努力下,分公司安全生產(chǎn)理念和管理水平進(jìn)一步提升。
(二)加強(qiáng)制度管理,質(zhì)量管理與服務(wù)情況一是推進(jìn)管理革命,補(bǔ)充完善各項(xiàng)管理制度:根據(jù)上級(jí)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度的要求,我針對(duì)現(xiàn)階段管理存在的不足,要求各項(xiàng)目部、公司機(jī)關(guān)各科室根據(jù)管理上的不足,詳細(xì)補(bǔ)充了原有管理制度的不足之處,進(jìn)一步使得公司對(duì)所屬單位的管理更加全面、完善和規(guī)范,從機(jī)關(guān)到項(xiàng)目部,管理的層面和范圍都有了新的突破,過(guò)去一些比較容易模糊和混淆的事情也有了明確的界定,使員工在工作過(guò)程中步步有法可依、有章可循,推動(dòng)了企業(yè)管理水平再上一層樓。同時(shí)在完善和修訂相關(guān)制度的同時(shí),狠抓制度的落實(shí),將綜合管理源頭監(jiān)管,各項(xiàng)工作全部進(jìn)行分解,層層簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。解決了干與不干、干多干少一樣職工反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,在制度面前人人平等,保證了全年各項(xiàng)工作順利完成。
二是在質(zhì)量管理與服務(wù)方面,分公司一貫要求員工認(rèn)真落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管,及時(shí)跟蹤服務(wù),排除隱患。雖然今年我們分公司的工程項(xiàng)目相對(duì)比較零星,比如說(shuō)外部掛靠項(xiàng)目白罡及渠村初級(jí)中學(xué)改造的教學(xué)樓、學(xué)生餐廳等項(xiàng)目,但是我們分公司從不因?yàn)槭切№?xiàng)目就認(rèn)為可以忽略其質(zhì)量和服務(wù)。比方說(shuō),今年我們文留鎮(zhèn)擴(kuò)增長(zhǎng)拉內(nèi)需的項(xiàng)目有衛(wèi)生院病房樓、文留鎮(zhèn)文化站、文留鎮(zhèn)計(jì)劃生育服務(wù)站,這些項(xiàng)目我們?cè)阱ш?yáng)縣的同等項(xiàng)目中,我們的施工進(jìn)度、質(zhì)量安全管理、資料和竣工備案等,可以說(shuō)在我們?nèi)h都是第一流的。20__年,我們分公司在已完工程項(xiàng)目中,工程質(zhì)量合格率__%的責(zé)任目標(biāo)已完成。
三、來(lái)年的工作打算
在新的一年里我重點(diǎn)做好以下幾方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20__年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
萬(wàn)能個(gè)人工作總結(jié)篇7
一年來(lái),在上級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教師的熱情支持和幫忙下,根據(jù)校長(zhǎng)室的安排及分管工作的要求,與校園班子成員一道帶領(lǐng)教師認(rèn)真履行職責(zé),克難進(jìn)取,深入研究,努力創(chuàng)新,取得了必須的成績(jī)。校園的教學(xué)走上了規(guī)范、有序的軌道;校園的教研教改氛圍逐漸濃厚;以校為本的教學(xué)研究制度得到了較好的落實(shí);新課程改革穩(wěn)步推進(jìn);學(xué)生良好的習(xí)慣正在逐步構(gòu)成。這些成績(jī)是來(lái)之不易的,那里包含著領(lǐng)導(dǎo)的支持、幫忙;包含著教師們的智慧、心血和汗水。
一、用心主動(dòng)加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)。
一年來(lái),自己透過(guò)自學(xué)和組織安排,結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀(guān)和正確政績(jī)觀(guān);學(xué)習(xí)了公共管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、現(xiàn)代科技;透過(guò)對(duì)黨的路線(xiàn)、方針、政策的不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性修養(yǎng),更加堅(jiān)定了建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的理想信念,宗旨意識(shí)更加牢固;透過(guò)學(xué)習(xí),較為全面的提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)了全局觀(guān)念和宏觀(guān)意識(shí),增強(qiáng)了勤政廉政,永做人民公仆的自覺(jué)性;透過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治鑒別潛力、創(chuàng)新思維潛力、依法行政潛力、組織協(xié)調(diào)潛力和拒腐防變潛力,尤其是提高了對(duì)駕馭社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的潛力、發(fā)展社會(huì)主義民主政治的潛力、建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的潛力、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的潛力、應(yīng)對(duì)國(guó)際局勢(shì)和處理國(guó)際事務(wù)的潛力的認(rèn)識(shí)??傊?,對(duì)政治理論的學(xué)習(xí),使自己在思想認(rèn)識(shí)和業(yè)務(wù)管理潛力方面取得了巨大的收獲。
二、擺正主角,創(chuàng)造性的開(kāi)展教學(xué)工作
(一)、與時(shí)俱進(jìn),完善自我,努力學(xué)習(xí),用心思考。
(二)、很抓常規(guī)教學(xué)管理,保證教育教學(xué)工作順暢有序。教育教學(xué)工作是校園各項(xiàng)工作的中心,如何抓好常規(guī)管理,是校園工作的重要環(huán)節(jié)。管理出效益,管理出成績(jī)。作為分管教學(xué)的校長(zhǎng),我用心組織校園的教學(xué)管理工作。一年來(lái),我和年級(jí)組的同志一齊,做好教育教學(xué)的常規(guī)管理,校園校致力于新課程實(shí)踐與研究,尤其在教學(xué)管理與改革中進(jìn)行了大膽的探索與實(shí)踐。我們透過(guò)公開(kāi)課、教改
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