2023年河北省石家莊市橋西區(qū)中山路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析

PAGEPAGE12023年河北省石家莊市橋西區(qū)中山路街道社區(qū)工作者招聘筆試題庫(kù)及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場(chǎng)：__________考號(hào)：__________一、選擇題1．處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難，常常不能控制自己的暴躁情緒，不是摔東西就是與父母吵架，有時(shí)甚至離家出走，整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后，共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo)，即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。A、學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒B、規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C、學(xué)習(xí)正確控制情緒方法D、防止情緒暴躁造成的后果答案：A解析：在協(xié)助學(xué)生滿足其情緒覺(jué)察、情緒表達(dá)和情緒控制需要方面，學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)情緒的基本概念;②培養(yǎng)學(xué)生分辨?zhèn)€人情緒的能力;③提高學(xué)生辨識(shí)別人感受和情緒的能力;④引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)情緒問(wèn)題的形成及其影響;⑤引導(dǎo)學(xué)生以正面想法去面對(duì)負(fù)面情緒。故選A。2．小莉因?yàn)閷儆诔改笡](méi)有給她上戶口，讀書(shū)問(wèn)題遲遲得不到解決，小莉父母請(qǐng)求社工的幫助。在此，社工必須向小莉父母闡述戶口也是兒童的一種需要。那么戶籍問(wèn)題是兒童的()需要。A、生存的B、發(fā)展的C、受保護(hù)D、社會(huì)化答案：A解析：生存的需要包括生命存在的需要和社會(huì)存在的需要兩個(gè)方面。生命存在的需要是指獲得基本生活照料，包括養(yǎng)育照料和可獲得的最高水平健康醫(yī)療照料;社會(huì)存在的需要是指獲得社會(huì)身份，包括姓名、戶籍和國(guó)籍。題中，小莉因?yàn)閷儆诔?，父母沒(méi)有給她上戶口，而戶籍問(wèn)題是兒童的生存需要。故選A。3．老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用，這是指老年人的()需要。A、健康維護(hù)B、經(jīng)濟(jì)保障C、社會(huì)參與D、婚姻家庭答案：C解析：老年人需要通過(guò)廣泛參與社會(huì)生活，特別是深度參與社會(huì)生活各個(gè)方面來(lái)表達(dá)意愿，維護(hù)權(quán)益，發(fā)揮作用。因此，社會(huì)參與是老年人的重要需求。故選C。4．小莉和小王結(jié)婚兩年后有了個(gè)兒子，但是小莉一直想要一個(gè)女兒，生完孩子后小莉有點(diǎn)輕度的產(chǎn)后抑郁，不愿意看到孩子，有時(shí)甚至?xí)蛄R孩子，小王十分的擔(dān)憂和郁悶，尋求社工。社工介入后，除了要給小莉做心理疏導(dǎo)以外，還需要為這對(duì)夫妻提供()服務(wù)。A、親職教育B、兒童支持服務(wù)C、母嬰保健服務(wù)D、家庭寄養(yǎng)服務(wù)答案：A解析：題中，小莉由于想要女兒，而不愿意看到兒子，社工對(duì)小莉提供親職教育可使小莉重視兒童的權(quán)利，增強(qiáng)她科學(xué)育兒的理念。故選A。5．()是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系。A、咨詢者B、支持者C、使能者D、資源的調(diào)動(dòng)者答案：B解析：家庭社會(huì)工作者在介入階段主要承擔(dān)支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調(diào)動(dòng)者等不同角色。其中，支持者是指社會(huì)工作者在了解受助家庭成員資源限制的同時(shí)，認(rèn)識(shí)和調(diào)動(dòng)受助家庭成員的能力，并在此基礎(chǔ)上與受助家庭成員建立積極、信任的合作關(guān)系，推動(dòng)受助家庭成員發(fā)生積極的改變。故選B。6．我國(guó)一般把()的人稱為高齡老人。A、70周歲以上B、70~79周歲C、80周歲以上D、85周歲以上答案：C解析：按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國(guó)一般把60~69周歲的人稱為低齡老人，70~79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。故選C。7．女性在制度和社會(huì)環(huán)境方面的需要是：呼吁全社會(huì)倡導(dǎo)將()敏感意識(shí)納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。A、女性主義B、性別平等C、女權(quán)主義D、社會(huì)性別答案：D解析：女性在制度和社會(huì)環(huán)境方面的需要是呼吁和宣傳全社會(huì)消除對(duì)婦女一切形式的歧視，宣傳和普及馬克思主義婦女觀和男女平等的基本國(guó)策，倡導(dǎo)將社會(huì)性別敏感意識(shí)納入決策主流，為婦女創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)發(fā)展環(huán)境。故選D。8．通過(guò)布雷德紹提出的四種需要的類型來(lái)界定社區(qū)需求時(shí)，專家和政府行政人員認(rèn)為有需要，而且也有服務(wù)的提供，但服務(wù)對(duì)象卻沒(méi)有感受到有需要或提出要求的案例是()。A、消防安全演練B、家庭暴力受虐者庇護(hù)所C、改善社區(qū)治安D、社區(qū)精神文明建設(shè)答案：D解析：通過(guò)規(guī)范性需求、感受性需求、表達(dá)性需求和比較性需求來(lái)界定社區(qū)需求時(shí)，有規(guī)范性需求和比較性需求，但無(wú)感受性和表達(dá)性需求，表現(xiàn)為專家和政府行政人員認(rèn)為有需要，而且有服務(wù)的提供，但服務(wù)對(duì)象卻沒(méi)有感受到有需要或提出要求，這種情況服務(wù)提供是最困難的，例如社區(qū)精神文明建設(shè)。故選D。9．宮頸癌患者支持小組評(píng)估的內(nèi)容不包括()。A、服務(wù)對(duì)象的改變情況B、社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況C、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況D、服務(wù)對(duì)象的分享情況答案：D解析：宮頸癌患者支持小組的評(píng)估內(nèi)容主要有：服務(wù)對(duì)象的改變情況，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況。評(píng)估方法為：過(guò)程評(píng)估有社會(huì)工作者觀察、服務(wù)對(duì)象對(duì)每一次服務(wù)的分享或問(wèn)卷，結(jié)果評(píng)估以問(wèn)卷、座談會(huì)的形式來(lái)進(jìn)行。故選D。10．無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是()。A、基本生存需要B、家庭生活需要C、繼續(xù)學(xué)習(xí)需要D、治療康復(fù)需要答案：D解析：無(wú)論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復(fù)都是其最迫切的需要。故選D。11．社工小謝剛剛幫助小劉找到了一份工作，可是受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，小劉在參與就業(yè)過(guò)程中遇到了很多挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)也不完全符合自己的就業(yè)意愿。小謝便協(xié)助小劉認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身優(yōu)勢(shì)不足，調(diào)整認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。此時(shí)，社工小謝的做法屬于()。A、轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念B、自我認(rèn)知調(diào)整C、職業(yè)技能培訓(xùn)D、連接就業(yè)資源答案：B解析：受自身能力和知識(shí)技能所限，以及社會(huì)資源缺乏，救助對(duì)象在參與就業(yè)過(guò)程中可能會(huì)遇到挫折和挑戰(zhàn)，不能及時(shí)就業(yè)或者就業(yè)崗位不能完全符合自己的就業(yè)意愿的問(wèn)題。社會(huì)工作者要協(xié)助救助對(duì)象認(rèn)真分析就業(yè)形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整自己的認(rèn)知和心態(tài)，以更加務(wù)實(shí)和樂(lè)觀的心態(tài)積極就業(yè)。故選B。12．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入地震災(zāi)區(qū)，參與災(zāi)后重建工作。團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)會(huì)商議社會(huì)工作服務(wù)方案，其中關(guān)于“可行性”的討論，主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)推動(dòng)應(yīng)()。A、參照其他機(jī)構(gòu)做法B、符合機(jī)構(gòu)宗旨目標(biāo)C、展示機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)特征D、擁有足夠資源支持答案：D解析：可行性，指實(shí)施這個(gè)方案達(dá)到成功的程度，包括方案是否實(shí)際可行、機(jī)構(gòu)是否可以完成這個(gè)方案、機(jī)構(gòu)過(guò)去完成這類方案的記錄、方案計(jì)劃是否適當(dāng)，四個(gè)選項(xiàng)中只有D選項(xiàng)屬于可行性討論。故選D。13．司法轉(zhuǎn)向計(jì)劃的模式不包括()。A、以社區(qū)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃B、以警察為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃C、以學(xué)校為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃D、以社會(huì)福利機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃答案：C解析：司法轉(zhuǎn)向計(jì)劃通常包括四種模式：①以社區(qū)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃。該計(jì)劃指由社區(qū)中的個(gè)人或團(tuán)體，對(duì)偏差行為青少年，認(rèn)為不適宜送官方處理，而應(yīng)在社區(qū)層面開(kāi)展一系列轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)計(jì)劃。②以警察為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃。該計(jì)劃系由警察單位將青少年個(gè)案轉(zhuǎn)介至社區(qū)輔導(dǎo)單位。③以法院為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃。該計(jì)劃系由法院、檢查官在起訴前或判決前面向青少年所提供的轉(zhuǎn)向計(jì)劃，將犯罪嫌疑人或被告轉(zhuǎn)介至特定社會(huì)福利或輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。④以社會(huì)福利機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)向計(jì)劃。該計(jì)劃由政府或民間福利團(tuán)體介入，處理初步輕罪的少年事件，決定是否給予非司法處遇，并提供咨詢服務(wù)。故選C。14．劉先生一家在外出途中遭遇車禍，妻子和女兒同時(shí)遇難，自己也受傷住院治療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小惠在查房時(shí)發(fā)現(xiàn)劉先生極度悲傷和自責(zé)，甚至說(shuō)自己也不想活了。從危機(jī)介入模式來(lái)看，小惠最適宜的做法是()。A、迅速評(píng)估劉先生行為的危險(xiǎn)性B、與劉先生深入討論他的不合理理念C、立即協(xié)助劉先生填寫抑郁量表D、把劉先生的情況告訴病友答案：A解析：危機(jī)介入模式的特點(diǎn)是圍繞著危機(jī)展開(kāi)的。由于服務(wù)對(duì)象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以社會(huì)工作者必須在非常有限的時(shí)間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對(duì)象的困擾，讓服務(wù)對(duì)象擺脫危機(jī)的影響。危機(jī)介入模式的運(yùn)用對(duì)社會(huì)工作者提出了很高的要求，這也形成了危機(jī)介入模式的自身特點(diǎn)：迅速了解服務(wù)對(duì)象的主要問(wèn)題、快速作出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決當(dāng)前問(wèn)題。故選A。15．老年人小組工作的組員可能會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”，小組領(lǐng)導(dǎo)者需要()。A、尊重保密權(quán)B、尊重自決權(quán)C、干預(yù)小組動(dòng)力D、對(duì)有溝通障礙的老人應(yīng)盡量多方征求小組其他老人的意見(jiàn)答案：C解析：干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害，是老年小組工作的注意事項(xiàng)之一。在小組帶領(lǐng)者的呵護(hù)下，小組成員會(huì)在彼此身上發(fā)現(xiàn)力量并成為彼此的支持性治療媒介。但是，小組也可能會(huì)變得有破壞性，讓老年人在情緒上感到極其焦灼不安，小組成員有可能在不自覺(jué)的情況下會(huì)變成實(shí)施心理虐待的“暴徒”。小組帶領(lǐng)者要適時(shí)解決小組內(nèi)的沖突，或者做出解散小組的決定。小組不應(yīng)為了存在下去而無(wú)視對(duì)成員的責(zé)任。故選C。16．下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作診斷與評(píng)估功能的表述，不正確的是()。A、對(duì)病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷B、促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面做改善C、評(píng)估疾病對(duì)病人日常生活的影響D、評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、情緒的影響答案：B解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的診斷與評(píng)估功能是指對(duì)病人及其家庭的問(wèn)題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問(wèn)題的計(jì)劃，對(duì)高危險(xiǎn)群體的篩選，評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、日常生活以及情緒的影響等。故選B。17．在社區(qū)參與的()形式中，雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程，但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權(quán)。A、協(xié)商B、咨詢C、共同行動(dòng)D、社區(qū)自治答案：A解析：在居民參與的協(xié)商階段，社區(qū)進(jìn)行建設(shè)和改造時(shí)，邀請(qǐng)受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計(jì)劃內(nèi)容，推動(dòng)居民成為決策過(guò)程中的一分子。不過(guò)，雖然居民被邀請(qǐng)參加了決策過(guò)程，但社區(qū)建設(shè)或改造的最初設(shè)計(jì)者通常會(huì)設(shè)定討論議題的范圍，限定其他參與者的決策權(quán)。故選A。18．基線測(cè)量是()。A、基本路線測(cè)量B、對(duì)服務(wù)對(duì)象的最低需求進(jìn)行測(cè)量，即對(duì)服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要達(dá)到的最基本標(biāo)準(zhǔn)C、對(duì)服務(wù)對(duì)象發(fā)展的基本路線(包括感情、行為、以及周圍系統(tǒng)的評(píng)價(jià)等)進(jìn)行測(cè)量D、在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化答案：D解析：基線測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。故選D。19．下列各項(xiàng)屬于殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是()。A、恢復(fù)殘疾人的身體健康B、恢復(fù)殘疾人的心理健康C、尊重殘疾人的公民權(quán)利D、促進(jìn)殘疾人的家庭和諧答案：C解析：殘疾人社會(huì)工作的總目標(biāo)是尊重殘疾人的公民權(quán)利，促進(jìn)殘疾人平等的社會(huì)參與，實(shí)現(xiàn)殘疾人體面工作和尊嚴(yán)生活，推動(dòng)殘疾人樹(shù)立“自尊、自信、自強(qiáng)、自立”觀念，全面提升素質(zhì)為社會(huì)做出更大貢獻(xiàn)，達(dá)成“共建、共享、共融”的具有親和力的文化，從而提升人類整體的生活質(zhì)量。故選C。20．在老年人的認(rèn)知和情緒問(wèn)題中，突發(fā)性意識(shí)障礙常表現(xiàn)為()。A、癡呆B、譫妄C、抑郁D、焦慮答案：B解析：抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥是老年人最常見(jiàn)的四個(gè)認(rèn)知和情緒問(wèn)題。抑郁癥主要影響老年人的情緒和情感。癡呆癥影響老年人的認(rèn)知和智力功能。譫妄類似癡呆癥，但它發(fā)病突然，并且有生理方面的原因，這些生理方面的問(wèn)題往往都可以逆轉(zhuǎn)。焦慮癥的典型特點(diǎn)是過(guò)度憂慮，有非理性的恐懼，并抱怨身體不適，但一般來(lái)說(shuō)老年人可能只具有焦慮行為，而并非焦慮癥。故選B。21．社會(huì)工作認(rèn)為，社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式，一是對(duì)外關(guān)系，一是對(duì)內(nèi)關(guān)系，關(guān)于這兩種表現(xiàn)形式，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、對(duì)外關(guān)系主要是社區(qū)與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位的互動(dòng)關(guān)系B、對(duì)外關(guān)系的目的有爭(zhēng)取資源，解決社區(qū)問(wèn)題和滿足社區(qū)需求C、對(duì)內(nèi)關(guān)系包括社區(qū)內(nèi)部各組織之間以及居民和居民之間的各種關(guān)系D、表達(dá)居民的意見(jiàn)和訴求是社區(qū)對(duì)內(nèi)關(guān)系的訴求答案：D解析：社會(huì)工作認(rèn)為社區(qū)關(guān)系主要有兩種表現(xiàn)形式：①對(duì)外關(guān)系，是指社區(qū)通過(guò)與政府機(jī)構(gòu)、轄區(qū)單位建立良好互動(dòng)關(guān)系，表達(dá)居民的意見(jiàn)和訴求，爭(zhēng)取資源，解決社區(qū)問(wèn)題和滿足社區(qū)需求。②對(duì)內(nèi)關(guān)系。一方面是指社區(qū)內(nèi)部各組織之間的關(guān)系，如居委會(huì)、服務(wù)站(工作站)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司等，社會(huì)工作者致力于推動(dòng)各個(gè)組織建立互信互賴的關(guān)系，合力解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)凝聚力的形成;另一方面是指居民和居民之間的各種關(guān)系，包括鄰里關(guān)系、本地人和外來(lái)人口的關(guān)系、代際關(guān)系、同輩關(guān)系等，社會(huì)工作者致力于推動(dòng)社區(qū)居民之間的交流、溝通、協(xié)商與合作，促進(jìn)社區(qū)居民之間的互惠、互助，培養(yǎng)相互關(guān)懷的社區(qū)美德，促進(jìn)社區(qū)歸屬感的建立。故選D。22．某社區(qū)根據(jù)政府“居家養(yǎng)老”政策的要求，策劃“老人飯桌”項(xiàng)目，為社區(qū)內(nèi)老人提供送餐服務(wù)。在服務(wù)項(xiàng)目策劃中期，社會(huì)工作者應(yīng)做的工作是()。A、了解服務(wù)對(duì)象需求B、征求社區(qū)居民的意見(jiàn)C、評(píng)估工作人員的素質(zhì)和能力D、設(shè)計(jì)服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法答案：C解析：社區(qū)服務(wù)(活動(dòng))策劃是一個(gè)理性的過(guò)程，分為三個(gè)時(shí)期：①在策劃之初，對(duì)社區(qū)問(wèn)題和需求進(jìn)行了科學(xué)地評(píng)估，并廣泛征求了社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn);②在策劃中期，充分考慮資源狀況，估計(jì)工作人員素質(zhì)和能力，訂立服務(wù)(活動(dòng))目標(biāo)，規(guī)劃服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)流程和人員分工;③在策劃后期，要確定服務(wù)(活動(dòng))的成效評(píng)估方法。故選C。23．英國(guó)制定《初犯法》是在()年。A、1867B、1877C、1887D、1897答案：C解析：英國(guó)早在1887年就已制定了《初犯法》。該法確立了“感化精神”，但其適用范圍十分狹小。1907年通過(guò)的《感化犯人法》第一次在全國(guó)范圍內(nèi)認(rèn)可感化犯人制度并制定了具體措施。故選C。24．在家庭社會(huì)工作的基本原則中，()是指社會(huì)工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)要求，并且跟隨著受助家庭成員需求的變化將問(wèn)題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來(lái)。A、家庭處境化原則B、幫助家庭成員增能原則C、家庭個(gè)別化原則D、家庭成員需求滿足原則答案：D解析：家庭成員需求滿足原則是指社會(huì)工作者既要關(guān)注受助家庭成員的目前需要，也要關(guān)注受助家庭成員的長(zhǎng)遠(yuǎn)要求，并且跟隨受助家庭成員需求的變化將問(wèn)題的解決和預(yù)防以及發(fā)展結(jié)合起來(lái)。只有將受助家庭成員的問(wèn)題解決的需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)防和發(fā)展的需要結(jié)合起來(lái)，才能保證社會(huì)工作的服務(wù)活動(dòng)真正滿足家庭成員的要求。故選D。25．“決定介入策略”這一步驟處于社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的()階段。A、接案B、預(yù)估C、計(jì)劃D、介入答案：B解析：預(yù)估的基本步驟與過(guò)程有：①探究服務(wù)對(duì)象的情況、問(wèn)題與需要;②分析服務(wù)對(duì)象的資料并做出預(yù)估摘要。分析資料和做摘要的步驟包括：a.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要做出解釋;b.列出解決問(wèn)題的目標(biāo)及先后次序;c.決定介入的策略;d.撰寫預(yù)估摘要。故選B。26．學(xué)校社會(huì)工作者李紅在幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)困難、心理壓力以及校外生活的過(guò)程中，整合學(xué)生家庭所在社區(qū)資源，將學(xué)生的校園生活與社區(qū)中的生活聯(lián)系起來(lái)，幫助在校學(xué)生形成豐富多彩的生活。李紅的這種工作方式被稱為()模式。A、社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作B、家庭—學(xué)校社會(huì)工作C、治療型學(xué)校社會(huì)工作D、變遷型學(xué)校社會(huì)工作答案：A解析：學(xué)校社會(huì)工作的模式。學(xué)校社會(huì)工作主要有三種方式：一是治療型學(xué)校社會(huì)工作，是針對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”失常的心理和行為而開(kāi)展的工作;二是變遷型學(xué)校社會(huì)工作，是為了讓學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的劇烈變遷而開(kāi)展的工作，包括生活輔導(dǎo)、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和就業(yè)輔導(dǎo)等;三是社區(qū)-學(xué)校型學(xué)校社會(huì)工作，它把社會(huì)工作延伸到學(xué)校外的社區(qū)，包括聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)、支持學(xué)校的政策、實(shí)現(xiàn)家-校溝通、促進(jìn)學(xué)校教育、對(duì)離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開(kāi)展社區(qū)教育，以利學(xué)生學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。故選A。27．用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在()日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。A、5B、10C、15D、20答案：C解析：《勞動(dòng)合同法》第五十條規(guī)定，用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明，并在15日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定，辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模谵k結(jié)工作交接時(shí)支付。用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存2年備查。故選C。28．民辦非企業(yè)單位在()情況下，應(yīng)當(dāng)接受審計(jì)監(jiān)督。A、變更注冊(cè)資本B、變更法定代表人C、變更業(yè)務(wù)范圍D、變更住所答案：B解析：民辦非企業(yè)單位接受審計(jì)監(jiān)督有兩種情形：①民辦非企業(yè)資產(chǎn)來(lái)源屬于國(guó)家資助或者社會(huì)捐贈(zèng)、資助時(shí)，應(yīng)當(dāng)接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督;②民辦非企業(yè)單位變更法定代表人或者負(fù)責(zé)人時(shí)，登記管理機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管單位應(yīng)當(dāng)組織對(duì)其進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)。故選B。29．政府為了滿足民生需求、維護(hù)社會(huì)公平、解決各種社會(huì)問(wèn)題而通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)公共資源、促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會(huì)服務(wù)的政策體系是()。A、公共政策B、社會(huì)政策C、政策D、法規(guī)答案：B解析：社會(huì)政策是公共政策體系中重要的方面之一，是政府為了滿足民生需求、維護(hù)社會(huì)公平、解決各種社會(huì)問(wèn)題而通過(guò)各種方式調(diào)動(dòng)公共資源、促進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展、為民眾提供福利性社會(huì)服務(wù)的政策體系。在當(dāng)代社會(huì)，各國(guó)政府為了滿足人們?cè)诟鱾€(gè)方面的基本需要，維護(hù)社會(huì)公平和解決社會(huì)問(wèn)題，都積極地制定和實(shí)施一些社會(huì)政策。社會(huì)政策已經(jīng)成為各國(guó)政府公共政策體系中重要的組成部分。故選B。30．為了解上班族的需要，社會(huì)工作者對(duì)社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，他們對(duì)家政服務(wù)的要求最大，根據(jù)布賴德肖對(duì)社區(qū)需要的分類，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于()。A、安全需要B、規(guī)范性需要C、歸屬需要D、感覺(jué)性需要答案：D解析：當(dāng)個(gè)人被問(wèn)及是否需要某一特定服務(wù)時(shí)，其反應(yīng)就是感覺(jué)性需要。這是假定從個(gè)人受訪的自我陳述中可以反映出個(gè)人期望的需求和想要的服務(wù)。在社區(qū)中，當(dāng)大部分居民感覺(jué)到某些需要與期望不能滿足，并把它們說(shuō)出來(lái)時(shí)，那便是居民的感覺(jué)性需要。題中，上班族對(duì)家政服務(wù)的需要屬于感覺(jué)性需要。31．下列關(guān)于社會(huì)學(xué)習(xí)理論的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。A、強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程對(duì)學(xué)習(xí)的影響B(tài)、強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性C、強(qiáng)調(diào)操作的強(qiáng)度D、注意到外部強(qiáng)化對(duì)學(xué)習(xí)的影響答案：C解析：班杜拉認(rèn)為，社會(huì)學(xué)習(xí)理論的特點(diǎn)主要包括：①?gòu)?qiáng)調(diào)行為是內(nèi)部因素和外部影響之間復(fù)雜相互作用的產(chǎn)物，強(qiáng)調(diào)認(rèn)知過(guò)程對(duì)學(xué)習(xí)的影響，強(qiáng)調(diào)行為受認(rèn)知的調(diào)節(jié)和自我調(diào)節(jié);②既承認(rèn)直接經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，更強(qiáng)調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性。認(rèn)為許多行為模式都是通過(guò)觀察別人的行為及后果而學(xué)來(lái)的，特別強(qiáng)調(diào)模式對(duì)激發(fā)特定行為的重要性;③注意到了三種強(qiáng)化因素(外部強(qiáng)化、替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化)對(duì)學(xué)習(xí)的影響，尤其強(qiáng)調(diào)替代強(qiáng)化和自我強(qiáng)化的重要作用。C項(xiàng)屬于行為主義理論。故選C。32．社會(huì)工作者小何在制訂社區(qū)工作計(jì)劃時(shí)，逐一考察各個(gè)行動(dòng)計(jì)劃是否符合機(jī)構(gòu)宗旨，是否為社區(qū)成員所接受。小何的做法屬于()。A、提出策略B、評(píng)估策略C、設(shè)計(jì)策略D、篩選策略答案：B解析：運(yùn)用符合性、可接受性、可行性三個(gè)指標(biāo)去評(píng)估上一階段提出的每個(gè)策略。符合性考察的是策略是否符合機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)，可接受性則關(guān)心策略是否為社區(qū)成員所接受，可行性指的是在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)該策略的可能性以及資源是否能滿足其需要。在評(píng)估之后，應(yīng)刪除那些明顯不可能的策略，即不符合目標(biāo)、不被人們接受、沒(méi)有任何可行性的策略。故選B。33．小婷最近即將參加高考，學(xué)習(xí)壓力很大，最近她經(jīng)常做同一個(gè)夢(mèng)，夢(mèng)見(jiàn)自己掉入水中，喘不過(guò)氣。針對(duì)小婷的這種情況，社會(huì)工作者在對(duì)其進(jìn)行精神分析治療時(shí)應(yīng)采用()的方法。A、增能B、防衛(wèi)C、轉(zhuǎn)移D、自由聯(lián)想答案：D解析：精神分析理論治療方法。自由聯(lián)想是精神分析治療的一個(gè)基本方法。社會(huì)工作者鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)出心中最原始的想法或感受。精神分析理論認(rèn)為這些未經(jīng)理性思維過(guò)濾的閃念是潛意識(shí)的反映。社會(huì)工作者通過(guò)分析這些閃念能夠發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象潛意識(shí)的內(nèi)容，找出其中造成服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)問(wèn)題的部分，幫助服務(wù)對(duì)象修正這些造成問(wèn)題的潛意識(shí)，最終解決問(wèn)題。故選D。34．我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人口流動(dòng)的頻繁、人們活動(dòng)地域的擴(kuò)大，帶來(lái)了家庭結(jié)構(gòu)的變化，下面不屬于變化特點(diǎn)的是()。A、小型化本文B、簡(jiǎn)單化C、多樣化D、單一化答案：D35．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人老劉發(fā)現(xiàn)，社會(huì)工作者小張因在年度考核中未獲得優(yōu)秀而情緒低落，工作表現(xiàn)也不夠積極，且常對(duì)同事說(shuō)：“我總是做不到最好，得不到大家認(rèn)可?！贬槍?duì)小張的情況，老劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?)。A、對(duì)小張進(jìn)行批評(píng)教育，讓其輪換崗位B、與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃C、讓小張參與機(jī)構(gòu)決策，并適當(dāng)增加其福利D、增加小張的工作量，并安排其他同事與他同組答案：B解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的激勵(lì)措施主要包括：了解組員的個(gè)別差異，用目標(biāo)引導(dǎo)組員，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣，提供員工參與決策的機(jī)會(huì)及協(xié)助員工制定職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。題目中小張主要是因考核造成情緒低落，工作不積極，因此負(fù)責(zé)任可以通過(guò)與小張討論其表現(xiàn)，并協(xié)助制訂個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，提高其工作積極性。故選B。36．社會(huì)資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對(duì)象的關(guān)聯(lián)，可以把社會(huì)資源分為非正式社會(huì)資源和正式社會(huì)資源兩種，以下屬于非正式資源的是()。A、家庭成員B、學(xué)校C、社區(qū)組織D、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)答案：A解析：非正式社會(huì)資源。非正式社會(huì)資源是指由服務(wù)對(duì)象在非正式的社會(huì)交往中形成的社會(huì)資源，如關(guān)心服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對(duì)象改變過(guò)程中的非正式的社會(huì)資源。正式社會(huì)資源是指由正式的社會(huì)機(jī)構(gòu)和社會(huì)組織提供的社會(huì)資源，如社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、公益組織以及學(xué)校和醫(yī)院等，這些機(jī)構(gòu)和組織提供的就是正式的社會(huì)資源。故選A。37．以婦女為主要工作對(duì)象開(kāi)展的社會(huì)工作或受性別主義影響開(kāi)展的社會(huì)工作是()。A、女性社會(huì)工作B、婦女社會(huì)工作C、兒童社會(huì)工作D、家庭社會(huì)工作答案：B解析：婦女社會(huì)工作是以婦女為主要工作對(duì)象，一方面用社會(huì)性別視角以及應(yīng)用社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值理念和方法，在總結(jié)和提煉本土的婦女工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，著力解決婦女存在的特殊問(wèn)題和發(fā)展問(wèn)題，滿足婦女的社會(huì)福利，維護(hù)婦女權(quán)益，促進(jìn)婦女發(fā)展;另一方面推動(dòng)社會(huì)性別視角的普及和納入決策主流，實(shí)現(xiàn)性別平等的目標(biāo)。故選B。38．我國(guó)《婚姻法》規(guī)定的結(jié)婚年齡是()。A、男不得早于20周歲，女不得早于18周歲B、男不得早于22周歲，女不得早于20周歲C、男不得早于25周歲，女不得早于22周歲D、男不得早于28周歲，女不得早于25周歲答案：B解析：我國(guó)《婚姻法》對(duì)結(jié)婚的必備條件的規(guī)定是：①結(jié)婚必須男女雙方完全自愿，不許任何一方對(duì)他方加以強(qiáng)迫或任何第三者加以干涉;②必須達(dá)到法定婚齡，男不得早于22周歲，女不得早于20周歲，晚婚晚育應(yīng)予鼓勵(lì)。39．()主管全國(guó)的流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作。A、婦聯(lián)B、人民代表大會(huì)C、民政部D、國(guó)務(wù)院人口和計(jì)劃生育部門答案：D解析：《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》第五條第一款規(guī)定，國(guó)務(wù)院人口和計(jì)劃生育部門主管全國(guó)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，制定流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作規(guī)劃并組織實(shí)施;建立流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口戶籍所在地和現(xiàn)居住地計(jì)劃生育信息共享，并與相關(guān)部門有關(guān)人口的信息管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息共享。故選D。40．不同研究方法收集的資料也存在著不同的特點(diǎn)，關(guān)于定量研究和定性研究收集的資料，下列表述正確的是()。A、定量研究主要獲取描述性的信息B、定性研究主要分析可操作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)C、定性研究主要采用實(shí)地研究策略D、定量研究需要深入理解研究的具體現(xiàn)象答案：C解析：定性研究則主要獲取描述性的信息，故A錯(cuò)誤。定量研究主要收集和分析量化的資料、可操作的變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，故B錯(cuò)誤。定性研究的研究設(shè)計(jì)則靈活變化，主要采用實(shí)地研究策略，通過(guò)參與觀察、深度訪談、生活史等方法收集資料，并根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r和研究者的過(guò)程感悟，修改、完善和深化研究細(xì)節(jié)，獲取文字資料，深入理解所研究的具體現(xiàn)象。故C正確，D錯(cuò)誤。定量研究和定性研究。故選C。41．社會(huì)工作者注重自身品格和態(tài)度的培養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)個(gè)案輔導(dǎo)過(guò)程應(yīng)以服務(wù)對(duì)象為中心建立伙伴關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)有利于服務(wù)對(duì)象自我成長(zhǎng)的環(huán)境，幫助服務(wù)對(duì)象通過(guò)個(gè)人的力量實(shí)現(xiàn)改變。上述內(nèi)容反映出社會(huì)工作者采用的是()。A、理性情緒治療模式B、人本治療模式C、社會(huì)中心治療模式D、行為治療模式答案：B解析：本題考查人本治療模式的治療策略。人本治療模式認(rèn)為，如果注重分析和治療服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，就會(huì)把社會(huì)工作者自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象，反而妨礙服務(wù)對(duì)象的自我成長(zhǎng)。因此，有效的輔導(dǎo)方式不是運(yùn)用具體的輔導(dǎo)技巧消除服務(wù)對(duì)象的困擾，而是創(chuàng)造一種有利的輔導(dǎo)環(huán)境讓服務(wù)對(duì)象接近自己的真實(shí)需要，變成一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己潛在能力的人。故選B。42．對(duì)有意愿參加小組的學(xué)生可以進(jìn)行個(gè)別會(huì)談，了解學(xué)生個(gè)體的需求和目標(biāo)，從而進(jìn)行選擇。這個(gè)過(guò)程被稱作()。A、甄選B、會(huì)談C、面試D、了解需求答案：A43．根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，部門規(guī)章的效力低于()。A、單行條例B、行政法規(guī)C、地方性法規(guī)D、地方性規(guī)章答案：B44．()階段，兒童能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。A、嬰兒B、嬰幼兒C、學(xué)齡D、學(xué)齡前答案：C解析：學(xué)齡兒童通過(guò)在校學(xué)習(xí)，對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)性逐漸增強(qiáng)，他們的自我意識(shí)、道德和社會(huì)交往得到了進(jìn)一步的發(fā)展。在這一階段，兒童發(fā)展了更符合實(shí)際的自我觀念、自我評(píng)價(jià)和自我體驗(yàn)。學(xué)齡期兒童逐步形成了自己的道德意識(shí)，能夠以他人的立場(chǎng)來(lái)考慮問(wèn)題，實(shí)事求是地評(píng)價(jià)他人。故選C。45．家庭暴力是基于不平等的性別權(quán)力關(guān)系所致，家暴干預(yù)更需要()的人來(lái)做。A、身強(qiáng)力壯B、熱心腸C、人緣廣泛D、相關(guān)專業(yè)人士答案：D46．社區(qū)是社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素之一，其對(duì)人類行為的影響是()。A、傳授科學(xué)技術(shù)知識(shí)B、規(guī)范個(gè)體價(jià)值導(dǎo)向C、約束社區(qū)成員行為D、持續(xù)改變成員立場(chǎng)答案：C解析：社區(qū)是指以一定地域?yàn)榛A(chǔ)的社會(huì)生活共同體。社區(qū)對(duì)人類行為的影響主要有以下四個(gè)方面：①社區(qū)成員具有某些共同特征，如相似的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、生活方式、文化和風(fēng)俗習(xí)慣等;②社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會(huì)交往關(guān)系，在交往中彼此產(chǎn)生影響;③社區(qū)本身是一種社會(huì)組織，具有本身的社會(huì)規(guī)范，對(duì)社區(qū)成員的行為具有約束作用;④社區(qū)成員對(duì)社區(qū)具有強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸屬感，這種認(rèn)同感也會(huì)影響社區(qū)成員的行為。47．下列技巧屬于支持性技巧的是()。A、澄清B、對(duì)焦C、摘要D、同理心答案：D解析：個(gè)案會(huì)談中的支持性技巧是社會(huì)工作者借助口頭和身體語(yǔ)言讓服務(wù)對(duì)象感受到被理解、被接納的一系列技術(shù)。支持性技巧主要包括專注、傾聽(tīng)、同理心和鼓勵(lì)。48．2016年6月的一天晚上，王某伙同同學(xué)小劉、小趙在一縣體育場(chǎng)旁將彭某打傷，經(jīng)法醫(yī)鑒定為輕傷。鑒于王某等3人均系未成年人又系當(dāng)?shù)啬承５奶亻L(zhǎng)生，檢察院決定啟用“訴前考察”特殊檢察機(jī)制?！霸V前考察”意味著對(duì)未成年人刑事案件進(jìn)行非監(jiān)禁化處置。罪錯(cuò)青少年由社會(huì)工作者進(jìn)行3個(gè)月訴前考察，表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進(jìn)入訴訟程序。此案例涉及的社會(huì)工作領(lǐng)域是()。A、學(xué)校社會(huì)工作B、家庭社會(huì)工作C、矯正社會(huì)工作D、心理健康服務(wù)答案：C解析：司法領(lǐng)域的矯治服務(wù)包括在監(jiān)獄中的服務(wù)和在社區(qū)中的服務(wù)，后者又稱社區(qū)矯正，具有懲罰性行刑起不到的作用。矯正社會(huì)工作在改造罪犯，特別是挽救少年犯罪者方面發(fā)揮著獨(dú)特的作用，其主要方式有司法前的調(diào)查服務(wù)、對(duì)在監(jiān)服刑人員的輔導(dǎo)、對(duì)緩刑和假釋人員的觀護(hù)以及對(duì)刑滿釋放人員提供的服務(wù)等。題中，“訴前考察”是矯正社會(huì)工作的內(nèi)容。故選C。49．社會(huì)工作者小王召集居民骨干開(kāi)會(huì)討論社區(qū)停車難問(wèn)題。他計(jì)劃采用“頭腦風(fēng)暴’’方法，鼓勵(lì)大家積極表達(dá)意見(jiàn)。下列小王制訂的討論規(guī)則中，最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是()。A、與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)，他人可以插話反駁B、與會(huì)人員可根據(jù)他人觀點(diǎn)形成自己的看法C、與會(huì)人員表達(dá)意見(jiàn)時(shí)要考慮意見(jiàn)的可行性D、占會(huì)人員發(fā)言時(shí)間可長(zhǎng)可短，也可不發(fā)言答案：B解析：采取“頭腦風(fēng)暴”方法讓規(guī)劃小組成員提出各種策略。小組成員中任何人表達(dá)意見(jiàn)、觀點(diǎn)時(shí)，都不被批判和嘲笑;與會(huì)人員都要提出意見(jiàn)，并盡情表達(dá);鼓勵(lì)“搭便車”，從他人的看法中衍生出自己的新意見(jiàn)。B項(xiàng)符合題意。故選B。50．張大爺患病多年，最近身體每況愈下，醫(yī)院出具了病危通知書(shū)，家里人也都很著急，很痛苦。社會(huì)工作者來(lái)到張大爺家里，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備一些物品，也輔導(dǎo)家人如何做好最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來(lái)張大爺很平靜地走了，家里人也如事先安排的一樣處理相關(guān)的事情。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是一種什么服務(wù)()。A、臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)B、危機(jī)介入C、家庭治療D、外展服務(wù)答案：A二、多選題1．針對(duì)全體女性人口的婦女社會(huì)工作的內(nèi)容是()。A、精神教育、文化教育，提高文化科學(xué)素質(zhì)本文B、維護(hù)婦女合法權(quán)益C、健康保健、優(yōu)生優(yōu)育服務(wù)D、婚姻家庭咨詢服務(wù)答案：ABCD2．社區(qū)資源連接的方式主要有()。A、資源節(jié)約B、資源共享C、資源流通D、資源競(jìng)爭(zhēng)答案：BC解析：社區(qū)資源連接的方式主要有：①資源整合，強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí)，通過(guò)整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源，形成功能上的互補(bǔ)與互賴，來(lái)達(dá)到共同的目標(biāo);②資源共享，是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類不同，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的;③資源流通，是指在社區(qū)服務(wù)過(guò)程中，社區(qū)社會(huì)工作者根據(jù)資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓(xùn)、咨詢、合作等不同方法進(jìn)行彈性使用，以保障資源能夠被有效地協(xié)調(diào)和使用，發(fā)揮資源的最大效率。故選BC。3．馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國(guó)婦女運(yùn)動(dòng)的重要思想來(lái)源，具體包括()。A、婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象B、婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度C、婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件D、婦女解放是一個(gè)短暫的過(guò)程答案：ABC解析：馬克思主義婦女觀的主要觀點(diǎn)是：①婦女受壓迫是人類一定歷史發(fā)展階段的社會(huì)現(xiàn)象;②婦女解放的程度是衡量人類普遍解放的天然尺度;③婦女參加社會(huì)勞動(dòng)是婦女解放的一個(gè)重要的先決條件;④婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程;⑤婦女在創(chuàng)造人類文明、推動(dòng)社會(huì)發(fā)展中具有偉大的作用。D項(xiàng)，馬克思主義婦女觀認(rèn)為，婦女解放是一個(gè)長(zhǎng)期的歷史過(guò)程。故選ABC。4．兒童的特點(diǎn)主要包括社會(huì)屬性的特點(diǎn)和成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)，成長(zhǎng)發(fā)展的特點(diǎn)有()。A、快速性B、順序性C、個(gè)體差異性D、分化與互補(bǔ)性答案：ABCD解析：兒童的成長(zhǎng)發(fā)展特點(diǎn)主要有：①快速性。從出生到年滿18歲，兒童的身體，包括腦神經(jīng)系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、內(nèi)臟器官、肌肉骨骼等都處于迅猛的成長(zhǎng)過(guò)程中。②階段性。它是指在兒童發(fā)展的連續(xù)過(guò)程中，處于不同年齡階段的兒童會(huì)表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點(diǎn)。③順序性。兒童身體的快速生長(zhǎng)和發(fā)育的過(guò)程中，遵循從上到下、由近到遠(yuǎn)、從小到大、由低級(jí)向高級(jí)的順序性。④不均衡性。在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過(guò)程中，兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。⑤個(gè)體差異性。它是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上，在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面，都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn)，具有不同于他人的成長(zhǎng)軌跡。⑥分化與互補(bǔ)性。兒童的各種生理和心理能力的發(fā)展和成熟，多數(shù)情況下都依賴于明確分化的生理機(jī)能的作用，但在總體發(fā)展水平方面，卻又表現(xiàn)出一定的機(jī)能互補(bǔ)性特點(diǎn)。這種協(xié)調(diào)性能協(xié)調(diào)人的各種能力，使有生理缺陷的兒童盡可能地適應(yīng)自己的生活環(huán)境。故選ABCD。5．在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者的工作通常包括()。A、接收入院、制訂出院方案B、實(shí)施心理—社會(huì)方面的評(píng)估，提供接案服務(wù)C、鼓勵(lì)老人參加機(jī)構(gòu)活動(dòng)D、幫助入住老人調(diào)整適應(yīng)環(huán)境答案：ABD解析：在老年人照顧機(jī)構(gòu)中，社會(huì)工作者通常都是多學(xué)科照顧團(tuán)隊(duì)的一員，負(fù)責(zé)滿足老人心理、社會(huì)和家庭方面的需要。包括：接收入院、實(shí)施心理—社會(huì)方面的評(píng)估、提供接案服務(wù)、制訂出院方案、提供信息和轉(zhuǎn)介服務(wù)、幫助入住老人調(diào)整適應(yīng)環(huán)境、幫助入住老人建立自己的組織并開(kāi)展活動(dòng)等。故選ABD。6．一般而言，結(jié)案時(shí)要做的工作包括()。A、總結(jié)工作B、鞏固已有改變C、解除專業(yè)工作關(guān)系D、撰寫結(jié)案記錄答案：ABCD解析：結(jié)案是當(dāng)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題已經(jīng)解決，社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象雙方根據(jù)工作協(xié)議逐步結(jié)束工作關(guān)系所采取的行動(dòng)。一般而言，結(jié)案時(shí)要做的工作有：①總結(jié)工作;②鞏固已有改變;③解除專業(yè)工作關(guān)系;④撰寫結(jié)案記錄。故選ABCD。7．?huà)D女社會(huì)工作內(nèi)容具體包括()。A、婦女的婚姻和家庭工作B、針對(duì)婦女貧困問(wèn)題的工作C、針對(duì)婦女的生理和心理特點(diǎn)開(kāi)展的社會(huì)工作D、針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù)答案：ABD解析：婦女社會(huì)工作的內(nèi)容有：①婦女的婚姻和家庭工作;②針對(duì)傷害婦女行為的干預(yù);③對(duì)流動(dòng)?jì)D女和留守婦女的工作;④針對(duì)婦女生殖健康的工作;⑤推動(dòng)?jì)D女參政的工作;⑥針對(duì)婦女就業(yè)問(wèn)題的工作;⑦針對(duì)婦女貧困問(wèn)題的工作;⑧維護(hù)婦女權(quán)益的工作;⑨推進(jìn)性別平等的工作。故選ABD。8．關(guān)于心理健康教育，下列說(shuō)法不正確的有()。A、注重學(xué)生與學(xué)校環(huán)境的相互作用B、強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為精神主體，關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在心理活動(dòng)C、側(cè)重運(yùn)用輔導(dǎo)、咨詢、治療等工作方法D、注重學(xué)生的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)互動(dòng)答案：AD解析：A項(xiàng)，學(xué)校社會(huì)工作注重學(xué)生與學(xué)校環(huán)境的互動(dòng)作用，心理健康教育更注重學(xué)生個(gè)體自身的作用;D項(xiàng)，心理健康教育關(guān)注學(xué)生的內(nèi)在心理活動(dòng)，從內(nèi)心和環(huán)境的角度促進(jìn)個(gè)體良性發(fā)展。故選AD。9．下列各項(xiàng)中，對(duì)于“接案”描述正確的有()。A、是社會(huì)工作整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始B、其目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一個(gè)良好的專業(yè)關(guān)系C、是社會(huì)工作者幫助潛在服務(wù)對(duì)象逐漸成為服務(wù)對(duì)象的過(guò)程D、是一個(gè)群體思考及作出決定的過(guò)程答案：ABC解析：“接案”是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象開(kāi)始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務(wù)對(duì)象并接受社會(huì)工作服務(wù)的過(guò)程，也是社會(huì)工作者與潛在的服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通達(dá)成共同解決問(wèn)題初步協(xié)議的整個(gè)助人過(guò)程的開(kāi)始。接案期的工作非常重要，其目標(biāo)是要與服務(wù)對(duì)象建立一個(gè)良好的專業(yè)關(guān)系，為后續(xù)的預(yù)估和介入打下良好的工作基礎(chǔ)，以便社會(huì)工作者和服務(wù)對(duì)象能以此為起點(diǎn)一道工作，實(shí)現(xiàn)社會(huì)工作的助人目標(biāo)。故選ABC。10．在介入初期和中期，過(guò)程評(píng)估的工作重點(diǎn)有()。A、對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)及社會(huì)工作者的工作和技巧進(jìn)行評(píng)估B、了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展，適時(shí)修正介入方案，改善工作技巧C、評(píng)估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變，探索服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動(dòng)力及其來(lái)源D、工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果答案：AB解析：過(guò)程評(píng)估是對(duì)整個(gè)介入過(guò)程的監(jiān)測(cè)評(píng)估，包括社會(huì)工作介入進(jìn)行中的評(píng)估。在介入初期和中期，過(guò)程評(píng)估的重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)及社會(huì)工作者的工作和技巧進(jìn)行評(píng)估，以此了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展，適時(shí)修正介入方案，改善工作技巧。故選AB。11．按照暴力循環(huán)論的觀點(diǎn)，下列各項(xiàng)屬于婚姻暴力的階段的有()。A、憤怒情緒積蓄期B、爆發(fā)期C、道歉D、喘息期答案：ABCD解析：暴力循環(huán)論認(rèn)為，婚姻暴力是有規(guī)律的，呈現(xiàn)出周期性循環(huán)發(fā)生的特征，分為憤怒情緒積蓄期、爆發(fā)期、道歉、寧?kù)o、愛(ài)、喘息期等不同階段，有時(shí)也被人們稱作“螺旋狀”的暴力。每次暴力不僅有周期而且深度也相同。故選ABCD。12．王老伯是甲街道某社區(qū)活動(dòng)的積極分子，最近因中風(fēng)臥床不起，兒子兒媳請(qǐng)了保姆照顧他。社會(huì)工作者知道后上門看望老人，協(xié)助他向民政部門申請(qǐng)臨時(shí)困難補(bǔ)助，還邀請(qǐng)了志愿者定期看望陪伴。上述案例中，屬于王老伯非正式支持體系的有()。A、保姆B、街道辦事處C、兒子兒媳D、志愿者答案：ACD解析：非正式支持體系的構(gòu)成通常分為三類：①第一類是家庭成員(主要是子女)對(duì)父母的養(yǎng)老支持。②第二類是親屬(兄弟姐妹及遠(yuǎn)親、姻親等)對(duì)老年人的支持。③第三類是非親屬對(duì)老年人的支持。如鄰居、朋友、同事、慈善機(jī)構(gòu)、非政府組織、社區(qū)志愿服務(wù)等。題中，保姆、兒子兒媳、志愿者屬于王老伯的非正式支持系統(tǒng)。故選ACD。13．在建立和發(fā)展我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀的問(wèn)題上，應(yīng)著重的方面有()。A、以人為本，回應(yīng)需要B、個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合C、平等待人，注重民主參與D、權(quán)利與責(zé)任并重答案：ABCD解析：在我國(guó)，社會(huì)工作價(jià)值觀的形成和發(fā)展不僅應(yīng)該借鑒國(guó)際上社會(huì)工作發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，更要考慮具體的國(guó)情、社情和民情。從本質(zhì)上看，社會(huì)工作價(jià)值觀是在本土文化下來(lái)實(shí)踐的。在建立和發(fā)展我國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀時(shí)應(yīng)著重以下幾個(gè)方面：①以人為本，回應(yīng)需要;②接納和尊重;③個(gè)別化和非評(píng)判;④注重和諧，促進(jìn)發(fā)展;⑤平等待人，注重民主參與;⑥權(quán)利與責(zé)任并重;⑦個(gè)人的發(fā)展與社會(huì)發(fā)展相結(jié)合。14．基金會(huì)應(yīng)當(dāng)申請(qǐng)注銷登記的情形包括()。A、基金會(huì)年度檢查不合格的B、按照基金會(huì)的章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的C、基金會(huì)無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的D、基金會(huì)有違法行為的答案：BC解析：《基金會(huì)管理?xiàng)l例》第十六條規(guī)定，基金會(huì)、境外基金會(huì)代表機(jī)構(gòu)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)向登記管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)注銷登記：①按照章程規(guī)定終止的;②無(wú)法按照章程規(guī)定的宗旨繼續(xù)從事公益活動(dòng)的;③由于其他原因終止的。故選BC。15．個(gè)案工作服務(wù)中，評(píng)估常采用的方法包括()。A、由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩rB、由社會(huì)工作者本人評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩rC、由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩rD、由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r答案：ACD解析：個(gè)案工作服務(wù)中經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對(duì)象評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r以及對(duì)服務(wù)工作的滿意程度;②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r;③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開(kāi)展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開(kāi)展?fàn)顩r，用多種評(píng)估方法是比較有效的方式。16．在社會(huì)策劃模式中，目標(biāo)的確定要遵循一些工作原則。下列各項(xiàng)中，屬于社會(huì)工作者在確立目標(biāo)時(shí)需要遵循的工作原則有()。A、與同事共同討論B、有明確的服務(wù)對(duì)象C、應(yīng)以文字表達(dá)，且是具體及可量度的D、通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，科學(xué)地了解居民的需要答案：AB解析：目標(biāo)代表了工作的方向和預(yù)期所要達(dá)到的理想。目標(biāo)的確立要遵循以下的原則：①與同事共同討論;②應(yīng)以文字表達(dá)，且是具體及可量度的;③有明確的服務(wù)對(duì)象，并被同事、社會(huì)人士和服務(wù)對(duì)象理解、認(rèn)同和支持;④具有一定難度和挑戰(zhàn)性，并強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的改變;⑤有達(dá)到目標(biāo)的時(shí)間限制，有清楚的先后次序和重點(diǎn)效果目標(biāo);⑥目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力、資源和責(zé)任相適應(yīng)。17．80歲的老李有3個(gè)兒子和l個(gè)女兒，5年前老伴過(guò)世后，老李的身體每況愈下，健康狀況堪憂，無(wú)法勞動(dòng)，被安排輪流在幾個(gè)孩子家生活。最近，老李不想再“流動(dòng)”下去，就和女兒商議，在她家安度晚年，并把自己的房子留給女兒。三個(gè)兒子得知此事后，紛紛與父親翻臉。老李面臨的主要問(wèn)題包括()。A、孤獨(dú)感B、無(wú)用感C、疾病問(wèn)題D、合法權(quán)益受損答案：ABCD18．某社區(qū)服務(wù)中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學(xué)。由中心副主任兼任老年大學(xué)負(fù)責(zé)人，管理老年大學(xué)的授課志愿者。隨著老年大學(xué)開(kāi)發(fā)課程的增加.機(jī)構(gòu)志愿者的人數(shù)越來(lái)越多，流動(dòng)率也越來(lái)越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務(wù)滿意度嚴(yán)重下降等問(wèn)題。為了加強(qiáng)老年大學(xué)志愿者管理，該中心應(yīng)采取的措施有()。A、精簡(jiǎn)志愿者工作內(nèi)容與人數(shù)B、科學(xué)合理規(guī)劃志愿者的工作C、配合志愿者的時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)D、配置老年大學(xué)專職管理人員答案：BCD解析：志愿服務(wù)參與方式與類型的改變對(duì)志愿者管理會(huì)產(chǎn)生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作(D項(xiàng));其次，重視對(duì)志愿者工作的科學(xué)、合理的規(guī)劃與計(jì)劃(B項(xiàng))，使工作內(nèi)容精簡(jiǎn)、容易管理，配合志愿者時(shí)間培訓(xùn)志愿者(C項(xiàng))，以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮，可以有效連接社會(huì)服務(wù)需求和志愿服務(wù)資源的提供。故選BCD。19．關(guān)于老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)權(quán)利，下列說(shuō)法正確的有()。A、因老年人婚姻關(guān)系變化，子女可以不履行贍養(yǎng)義務(wù)B、老年人沒(méi)有繼承子女遺產(chǎn)的權(quán)利C、贍養(yǎng)人不得強(qiáng)迫老年人遷居條件低劣的房屋D、監(jiān)護(hù)人在老年人喪失或者部分喪失為能力時(shí)，應(yīng)依法承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任答案：CD解析：老年人獲得家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利包括：①在家庭贍養(yǎng)方面，《老年人權(quán)益保障法》規(guī)定，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)使患病的老年人及時(shí)得到治療和護(hù)理，對(duì)生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)照料責(zé)任;贍養(yǎng)人應(yīng)當(dāng)妥善安排老年人的住房，不得強(qiáng)迫老年人居住或者遷居條件低劣的房屋。②在扶養(yǎng)與監(jiān)護(hù)方面，首先，老年人與配偶有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。由兄、姐撫養(yǎng)的弟、妹成年后，有負(fù)擔(dān)能力的，對(duì)年老無(wú)贍養(yǎng)人的兄、姐有扶養(yǎng)的義務(wù)。其次，監(jiān)護(hù)人在老年人喪失或者部分喪失行為能力時(shí)，應(yīng)依法承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任。③在婚姻方面，老年人的婚姻自由受法律保護(hù)。子女或者其他親屬不得干涉老年人離婚、再婚及婚后的生活。贍養(yǎng)人的贍養(yǎng)義務(wù)不因老年人的婚姻關(guān)系變化而消除。④在財(cái)產(chǎn)與繼承方面，老年人享有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬遺產(chǎn)的權(quán)利，有接受贈(zèng)與的權(quán)利。20．某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在一新建居民小區(qū)開(kāi)展服務(wù)。社會(huì)工作者小李針對(duì)社區(qū)居民不太了解社會(huì)工作服務(wù)的情況，計(jì)劃通過(guò)大眾傳媒宣傳，促進(jìn)居民對(duì)社會(huì)工作的認(rèn)識(shí)。此時(shí)，小李的適當(dāng)做法有()。A、拜訪社區(qū)居委會(huì)主任和各樓樓長(zhǎng)B、到居民家中走訪宣傳項(xiàng)目C、利用社區(qū)公益廣告牌進(jìn)行宣傳D、通過(guò)短信平臺(tái)宣傳項(xiàng)目答案：CD解析：社會(huì)工作者小李計(jì)劃通過(guò)大眾傳媒宣傳的方式明顯只有C和D項(xiàng)正確。21．下列屬于社會(huì)工作在社會(huì)層面的目標(biāo)的有()。A、解救危難B、緩解困難C、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步D、解決社會(huì)問(wèn)題答案：CD解析：社會(huì)工作承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任，它在社會(huì)層面的目標(biāo)是解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正及推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步等。22．在地區(qū)發(fā)展模式中，某社會(huì)工作者利用自己熟悉的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)并鼓勵(lì)他們參與到社區(qū)網(wǎng)站的建設(shè)和發(fā)展中。該社會(huì)工作者扮演的角色有()。A、使能者B、中介者C、組織者D、教育者答案：AD解析：地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者主要扮演的角色為：①使能者。協(xié)助居民表達(dá)對(duì)社區(qū)問(wèn)題的不滿，鼓勵(lì)和協(xié)助居民組織起來(lái)，幫助他們建立良好的溝通渠道及人際關(guān)系，促進(jìn)共同目標(biāo)的產(chǎn)生，增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力，促成共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②教育者。通過(guò)培訓(xùn)和其他方式，促進(jìn)居民的社區(qū)認(rèn)同，幫助居民掌握解決問(wèn)題的技巧和組織技巧，激發(fā)他們積極參與和自助互助的精神。③中介者。社會(huì)工作者要調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的各種資源，幫助實(shí)現(xiàn)資源連接，將其有效地投入到地區(qū)發(fā)展中來(lái)，解決社區(qū)存在的問(wèn)題。④協(xié)調(diào)者。23．發(fā)展社區(qū)服務(wù)的基本原則包括()。A、堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民的原則B、堅(jiān)持黨委政府主導(dǎo)，社會(huì)廣泛參與的原則C、堅(jiān)持整體推進(jìn)，分類指導(dǎo)的原則D、堅(jiān)持綜合管理的原則答案：ABC解析：發(fā)展社區(qū)服務(wù)的基本原則包括：①堅(jiān)持以人為本，服務(wù)居民。著眼于居民多層次、多樣化的物質(zhì)文化需求，以居民的服務(wù)需求為導(dǎo)向。②堅(jiān)持黨委政府主導(dǎo)，社會(huì)廣泛參與。在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮政府在規(guī)劃制定、政策引導(dǎo)、資金投入、公共服務(wù)、監(jiān)督管理等方面的主導(dǎo)作用。③堅(jiān)持整體推進(jìn)，分類指導(dǎo)。既要全面謀劃、科學(xué)布局、注重長(zhǎng)遠(yuǎn)，又要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，量力而行，逐步完善社區(qū)服務(wù)體系。④資源整合，共建共享。充分發(fā)揮現(xiàn)有服務(wù)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)作用，逐步整合與社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)有關(guān)的資金、項(xiàng)目和資源，最大限度降低社會(huì)成本，防止資源浪費(fèi)。故選ABC。24．《民政部、財(cái)政部關(guān)于政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》規(guī)定，各級(jí)民政部門具體負(fù)責(zé)本級(jí)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的()和績(jī)效評(píng)估。A、統(tǒng)籌規(guī)劃B、溝通協(xié)調(diào)C、組織實(shí)施D、監(jiān)督管理答案：AC解析：《民政部、財(cái)政部關(guān)于政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的主體做出了明確規(guī)定，即各級(jí)政府是購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的主體。各級(jí)民政部門具體負(fù)責(zé)本級(jí)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)的統(tǒng)籌規(guī)劃、組織實(shí)施和績(jī)效評(píng)估;各級(jí)財(cái)政部門具體負(fù)責(zé)本級(jí)政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)規(guī)劃計(jì)劃審核、經(jīng)費(fèi)安排與監(jiān)督管理;各有關(guān)部門和群團(tuán)組織負(fù)責(zé)本系統(tǒng)、本行業(yè)社會(huì)工作服務(wù)需求評(píng)估，向同級(jí)民政部門申報(bào)社會(huì)工作服務(wù)計(jì)劃并具體實(shí)施。故選AC。25．進(jìn)行定量研究的設(shè)計(jì)包含()。A、確定研究類型B、確定研究議題C、建立研究假設(shè)D、進(jìn)行研究操作化答案：AD解析：定量研究的準(zhǔn)備階段必須完成確定研究問(wèn)題、提出研究假設(shè)和進(jìn)行研究設(shè)計(jì)等工作任務(wù)。進(jìn)行研究設(shè)計(jì)包含確定研究類型、進(jìn)行研究操作化、制訂研究方案等工作。故選AD。三、解答題1．1991年5月出生的惠惠于2012年7月中專畢業(yè)。由于患有先天性肺炎，長(zhǎng)期服藥導(dǎo)致病理性肥胖，惠惠感到十分自卑，性格內(nèi)向。惠惠不善言語(yǔ)，有時(shí)脾氣很倔、態(tài)度固執(zhí)，有一些自閉癥前兆，碰到困難常常失去耐心與信心，目前待業(yè)在家。她平時(shí)很少出門，也不與朋友來(lái)往，主要活動(dòng)就是在家睡覺(jué)和上網(wǎng)，并無(wú)其他興趣愛(ài)好，時(shí)常有焦躁情緒，常因瑣事與父母爭(zhēng)吵?；莼莘浅？释苷业焦ぷ鳎芯蜆I(yè)機(jī)會(huì)時(shí)，卻總是無(wú)法從容應(yīng)對(duì)考官的提問(wèn)而被淘汰。(1)社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程分為哪幾個(gè)階段?(2)分析上述案例中案主存在的問(wèn)題。(3)請(qǐng)針對(duì)案主存在的問(wèn)題，提出服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃。答案：(1)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程，是指適用于為個(gè)人、家庭、群體、組織和社區(qū)提供服務(wù)的，由朝向一些既定目標(biāo)的系統(tǒng)化的系列行動(dòng)組成的助人過(guò)程。社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程包括六個(gè)階段，具體為：接案階段、預(yù)估階段、計(jì)劃階段、介入階段、評(píng)估階段、結(jié)案階段。(2)上述案例中，案主惠惠存在的問(wèn)題主要有：①生理性問(wèn)題?；加邢忍煨苑窝?，長(zhǎng)期服藥導(dǎo)致病理性肥胖，身體狀況不佳。②生存性問(wèn)題。待業(yè)在家，渴望找到工作，但總因面試時(shí)表現(xiàn)不好使求職再三受挫。③心理問(wèn)題。社交能力弱，自信心差，抗挫能力低，且有自閉癥傾向。④情緒問(wèn)題。脾氣倔強(qiáng)、態(tài)度固執(zhí)，碰到困難常常失去耐心與信心，時(shí)常有焦躁情緒。⑤家庭關(guān)系問(wèn)題。性格內(nèi)向，情緒焦躁，在家常因瑣事與父母爭(zhēng)吵，親子關(guān)系不融洽。⑥人際交往問(wèn)題。平時(shí)很少出門，也不與朋友來(lái)往，主要活動(dòng)就是在家睡覺(jué)和上網(wǎng)，并無(wú)其他興趣愛(ài)好。(3)針對(duì)案主惠惠存在的問(wèn)題，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)的服務(wù)目標(biāo)與計(jì)劃內(nèi)容如下：①與案主惠惠建立良好的關(guān)系，通過(guò)電話問(wèn)候、上門交談等形式，定期與惠惠及其外圍系統(tǒng)保持溝通，贏得她的信任與合作，了解其真正想法。②鼓勵(lì)案主惠惠多參加社區(qū)中各類活動(dòng)，引導(dǎo)她走出家門、接觸社會(huì)，培養(yǎng)興趣愛(ài)好，增加與人交往的機(jī)會(huì)，逐步改變內(nèi)向、自閉的性格，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力，提高人際交往能力。③通過(guò)社區(qū)職介所、街道勞動(dòng)服務(wù)所、居委會(huì)就業(yè)援助員、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，為案主惠惠提供就業(yè)信息，鼓勵(lì)她出去面試，并做好相應(yīng)的面試方法指導(dǎo)，使惠惠樹(shù)立自信，提高其就業(yè)成功率。④通過(guò)多種方式促進(jìn)惠惠與家人的交流與溝通，營(yíng)造良好的親子關(guān)系和家庭氛圍。⑤與惠惠共同協(xié)商，制定各種計(jì)劃，培養(yǎng)惠惠的耐心和毅力，逐漸減少焦躁情緒的出現(xiàn)次數(shù)。⑥服務(wù)的最終目標(biāo)是通過(guò)整合相關(guān)的社會(huì)資源，幫助案主惠惠順利融入社會(huì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)參與。2．阿紅是外來(lái)媳，因?yàn)楹捅敬迦私Y(jié)婚來(lái)到該村。阿紅是經(jīng)人介紹和丈夫認(rèn)識(shí)并結(jié)合的，由于兩人在婚前有一定感情基礎(chǔ)，所以婚后和丈夫感情還不錯(cuò)?；楹髢赡?，阿紅生下一個(gè)女孩，對(duì)此，丈夫和婆婆都很不滿意，他們還想讓阿紅再生一個(gè)男孩。阿紅因?yàn)樯⒆右院鬀](méi)有得到很好的照顧，原本不錯(cuò)的身體變得很差。阿紅也想為丈夫再生一個(gè)男孩，可是女兒都五歲了，她卻一直沒(méi)有懷上孩子，去醫(yī)院檢查了，醫(yī)生說(shuō)阿紅的身體不能再要孩子了。從醫(yī)院回來(lái)以后，丈夫和婆婆對(duì)她的態(tài)度越加惡劣，婆婆甚至在一次爭(zhēng)吵中說(shuō)不能生孩子就離婚。阿紅很絕望，不知該怎樣做。(1)在本案例中，社會(huì)工作者應(yīng)該如何運(yùn)用婦女社會(huì)工作的基本原則?(2)如果你是社會(huì)工作者，請(qǐng)?zhí)岢鼋鉀Q阿紅問(wèn)題的策略。答案：(一)在本案例中，社會(huì)工作者運(yùn)用婦女社會(huì)工作的基本原則有：(1)尊重阿紅是獨(dú)立的個(gè)體，有她獨(dú)特的生活經(jīng)驗(yàn)，而不僅僅是家庭角色的扮演者。(2)承認(rèn)婦女的多樣性以及與其一起工作的視角的多樣性。(3)了解、理解和接納阿紅的現(xiàn)實(shí)處境和她的生存選擇。(4)認(rèn)識(shí)到阿紅本身也是一個(gè)資源，有能力處理自己的問(wèn)題。(5)將個(gè)體與群體聯(lián)結(jié)起來(lái)，促進(jìn)婦女之間特別是具有類似經(jīng)歷的婦女互動(dòng)。本案例中就要促進(jìn)阿紅與村里其他有同樣問(wèn)題的婦女之間互動(dòng)互助。(6)婦女是發(fā)展的主體，而不是客體。(7)增加?jì)D女的資源和選擇的多樣性。(8)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間關(guān)系的平等。(二)解決阿紅問(wèn)題的策略主要有：(1)首先要使阿紅認(rèn)識(shí)到自己所擁有的權(quán)益和能力，使其明白她的困境并不僅是個(gè)人原因，幫助其提高自信和自強(qiáng)精神。(2)對(duì)阿紅的丈夫和婆婆進(jìn)行會(huì)談，讓他們認(rèn)識(shí)到阿紅的家庭角色不只是傳宗接代，生育子女的工具，而是和丈夫平等的人，需要被視作獨(dú)立的人來(lái)看待。幫助他們逐漸改變傳統(tǒng)的對(duì)婦女的看法。(3)幫助阿紅在附近聯(lián)系工作，能夠使阿紅在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立自主。(4)將村里陷于困境的婦女召集起來(lái)組成小組，通過(guò)小組互動(dòng)、小組經(jīng)驗(yàn)、小組凝聚以及方案活動(dòng)實(shí)現(xiàn)小組中婦女個(gè)人和小組整體問(wèn)題的解決。(5)在村里宣傳婦女權(quán)益，改變傳統(tǒng)偏見(jiàn)和歧視，樹(shù)立正確的婦女發(fā)展觀。3．你將從社區(qū)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的角度開(kāi)發(fā)與運(yùn)用社區(qū)資源，為社區(qū)居民健康服務(wù)，請(qǐng)你針對(duì)它擬訂一份服務(wù)方案。答案：(一)問(wèn)題的陳述及分析：以人的健康為中心，以家庭為單位，以社區(qū)為范圍，以需求為導(dǎo)向，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人等為重點(diǎn)，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，提高社區(qū)居民的健康水平。(二)方案設(shè)計(jì)：以解決社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生問(wèn)題、滿足基本衛(wèi)生服務(wù)需求為目的，提供融預(yù)防、保健、醫(yī)療、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育指導(dǎo)等服務(wù)為一體的社區(qū)健康服務(wù)。方案目標(biāo)：改善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，讓人人享有健康、安全的社區(qū)生活環(huán)境。方案實(shí)施策略：(1)疾病常常給患者和患者的家庭帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的困難。有兩類社會(huì)資源可幫助他們應(yīng)對(duì)這一困境：一是制度性的資源，通過(guò)一套制度化的規(guī)章、程序和方法來(lái)獲取，如國(guó)家醫(yī)療保障制度;一是非制度性的資源，是偶發(fā)性的，如慈善捐款。社區(qū)可以為病人及其家屬帶去有形及無(wú)形的物質(zhì)、心理、精神支持，因此要大力開(kāi)發(fā)與運(yùn)用社區(qū)資源。(2)基層政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)內(nèi)各類民間團(tuán)體、企事業(yè)單位、個(gè)人都是非制度性資源來(lái)源。社區(qū)醫(yī)療工作者應(yīng)運(yùn)用認(rèn)識(shí)社區(qū)、建立關(guān)系、介入模式應(yīng)用、策劃與評(píng)估這些社區(qū)工作步驟來(lái)發(fā)掘與運(yùn)用資源;發(fā)展公共關(guān)系、善用大眾傳播工具，社會(huì)工作者利用媒體傳播活動(dòng)信息，接受媒體采訪能夠迅速擴(kuò)大影響，是獲得非制度性資源的重要手段。(3)志愿者服務(wù)則是社區(qū)資源的另一表現(xiàn)形式。由于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作事務(wù)繁多，人員緊張，需要借助志愿者的力量。志愿者服務(wù)一方面可以給病人和家屬提供關(guān)懷與協(xié)助，另一方面可以促進(jìn)醫(yī)患溝通，改善醫(yī)療品質(zhì)，還可以在社會(huì)上培養(yǎng)互助精神，促進(jìn)社會(huì)和諧。特別是培訓(xùn)康復(fù)的病人做志愿者，更能贏得病人的信任，直接促進(jìn)醫(yī)療護(hù)理的效果，在提供情緒支持方面效果更突出。(三)方案執(zhí)行：主要包括整合社會(huì)資源、擴(kuò)大社會(huì)影響、提供社會(huì)服務(wù)、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展。(四)方案評(píng)估：社區(qū)醫(yī)療、社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育、社區(qū)公共衛(wèi)生及其他專項(xiàng)服務(wù)等群眾滿意度，社區(qū)健康效果評(píng)估，應(yīng)急突發(fā)衛(wèi)生事件的處置能力評(píng)估。4．在上海市某社區(qū)，有一名中度智障的小伙子叫張明。在出生時(shí)由于母親難產(chǎn)造成他智力落后。由于智力問(wèn)題，他一直沒(méi)有結(jié)婚，和母親生活在一起，父親已經(jīng)去世，家里還有一個(gè)遠(yuǎn)在日本工作的姐姐。以前張明的生活主要由母親來(lái)照顧，但前幾年母親由于年齡大了，患了中風(fēng)一直臥床養(yǎng)病，因此只好雇了一個(gè)保姆來(lái)照顧母子倆的生活，經(jīng)濟(jì)上主要靠姐姐寄錢支持。小的時(shí)候，家里人怕其他人欺負(fù)張明，嘲笑他，很少讓他和周圍人來(lái)往，案主只和家里人保持交流。但是隨著姐姐的出國(guó)工作、父親去世和母親臥病在床，家里很少有人和他再聊天，他也開(kāi)始越來(lái)越封閉自己，不敢和鄰居打交道。以前，張明在福利工廠工作，但由于工廠效益不好，已經(jīng)下崗在家。他每天無(wú)所事事，要么悶在家里，要么在街道亂轉(zhuǎn)。見(jiàn)了人就躲，實(shí)在躲不過(guò)去，就低著頭不敢看人。母親看到兒子每天悶悶不樂(lè)的樣子，很著急，也很心疼，但由于中風(fēng)影響了她的語(yǔ)言表達(dá)能力，不能和兒子正常交流，有時(shí)只能獨(dú)自流淚，擔(dān)心一旦自己走了，兒子怎么辦?有什么事，他也不會(huì)跟別人講。遠(yuǎn)在日本的姐姐已經(jīng)定居在那里，偶爾會(huì)打電話過(guò)來(lái)，一般也是姐姐說(shuō)的多，弟弟只是聽(tīng)。張明這種異常的行為引起了社會(huì)工作者小李的注意。因?yàn)樗?jīng)常會(huì)在街道里看到衣冠不整、發(fā)須臟亂的張明，有時(shí)候小李主動(dòng)和張明打招呼，但張明都是低著頭不敢和他說(shuō)話，甚至掉頭就跑。這讓小李很困惑，不知道這個(gè)人為什么會(huì)這樣怕和別人接觸。于是，他到社區(qū)了解張明一家的情況，并決定要幫助張明。在社區(qū)主任姚阿姨的帶領(lǐng)下，小李來(lái)到了張明家。開(kāi)門的是保姆，張明不在家，張明的媽媽見(jiàn)到姚阿姨很高興。姚阿姨將小李介紹給張明的媽媽，并告訴她社區(qū)要開(kāi)展“社工幫殘”活動(dòng)，小李以后會(huì)經(jīng)常來(lái)幫助張明，讓她將張明的情況和需要幫助的地方告知小李。張明的媽媽將自己的擔(dān)心告訴了小李，希望他能夠幫助張明不要害怕周圍的人。隨后，小李幾次來(lái)到張明的家里了解情況，有