全產品營銷規(guī)劃

產品營銷規(guī)劃產品營銷規(guī)劃工作流程流程目的說明企業(yè)在產品營銷規(guī)劃方面推行流程管理的目的是要使產品的市場營銷活動細致化、規(guī)范化、程序化、高效化等，具體的目的如下。1．圍繞企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，進一步推動新產品快速打開市場，占領市場。2．對新產品入市的過程予以精細化的控制，確保事半功倍的建立起消費者偏好。3．對新產品營銷活動經驗進行總結，以便對現(xiàn)有產品營銷系統(tǒng)的運營進行改進。流程結構設計產品營銷規(guī)劃工作按照事項設置4個流程，具體結構如圖7-1所示。圖7-1產品營銷規(guī)劃流程結構設計圖新產品營銷計劃制定流程設計與工作執(zhí)行新產品營銷計劃制定流程設計新產品營銷計劃制定執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標明確營銷目標執(zhí)行程序（1）召開營銷會議☆市場營銷部經理組織市場營銷部召開年度營銷計劃會議☆各營銷分支機構、產品管理部、財務部等相關部門或單位參與（2）根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定營銷戰(zhàn)略市場營銷部經理每年度根據(jù)企業(yè)的實際情況和發(fā)展戰(zhàn)略來制定、修改營銷戰(zhàn)略（3）明確營銷目標☆市場營銷部經理組織下屬各單位負責人在年度營銷會議上明確營銷目標☆各營銷分支機構、產品管理部等相關部門或單位參與工作重點企業(yè)營銷戰(zhàn)略的討論、修改和確定工作標準（1）依據(jù)標準：營銷戰(zhàn)略的確定符合公司發(fā)展的要求（2）考核標準：市場營銷部在____天內完成營銷目標的明確考核指標營銷目標的合理性、驅動性制定新產品營銷計劃執(zhí)行程序（1）市場調查☆市場營銷部各分支機構根據(jù)營銷目標上報各區(qū)域新產品銷售及費用等的營銷計劃☆市場營銷部匯總各分支機構的新產品銷售、費用計劃☆市場營銷部經理根據(jù)新產品上市方案和年度財務資金預算計劃進行有針對性地調查活動（2）制定新產品營銷計劃☆產品管理部、財務部等相關部門配合市場營銷部經理制定新產品營銷計劃☆市場營銷部經理根據(jù)調查的結果、結合匯總的新產品銷售、費用計劃制定新產品營銷計劃，提交主管副總審批☆審批未通過，營銷計劃退回市場營銷部，進行市場調查活動后重新制定新產品營銷計劃（3）營銷論證☆主管副總審批通過，組織高層會議對新產品營銷計劃進行營銷論證☆營銷論證未通過，市場營銷部經理組織修正改進新產品營銷計劃☆營銷論證通過后提交總經理審批，總經理審批不通過返回市場營銷部重新制定營銷計劃（4）形成新產品營銷計劃總經理審批通過，市場營銷部經理根據(jù)批示意見形成正式的新產品營銷計劃工作重點市場營銷部經理領導跨部門小組共同討論制定新產品營銷計劃工作標準（1）依據(jù)標準：新產品營銷計劃符合公司發(fā)展戰(zhàn)略營銷規(guī)劃（2）考核標準：市場營銷部在____天內完成新產品營銷計劃并提交審批考核指標市場調查項目完備率=×100%執(zhí)行新產品營銷計劃執(zhí)行程序（1）分解任務☆市場營銷部經理對審批通過的新產品營銷計劃進行任務分解☆市場營銷各分支機構確認分解的任務（2）執(zhí)行任務☆市場營銷部各分支機構執(zhí)行新產品營銷計劃☆產品管理部監(jiān)督、指導新產品營銷活動工作重點新產品營銷活動的開展工作標準（1）依據(jù)標準：市場營銷部嚴格執(zhí)行新產品營銷計劃，完成任務（2）考核標準：新產品營銷計劃執(zhí)行失誤率低于____%執(zhí)行規(guī)范《企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》《企業(yè)營銷戰(zhàn)略計劃書》《企業(yè)營銷目標》《新產品營銷計劃》新產品營銷計劃執(zhí)行流程設計與工作執(zhí)行新產品營銷計劃執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標營銷計劃任務分解執(zhí)行程序（1）分析公司營銷計劃市場營銷部經理召開營銷會議，分析公司營銷計劃，確定具體的營銷目標（2）營銷計劃任務分解☆市場營銷部按照公司營銷計劃分解營銷任務☆市場營銷部編寫營銷任務說明（3）營銷人員配備市場營銷部分析各個市場營銷任務的特點和要求，根據(jù)任務的特點和需求選擇合適的人，召開營銷動員會議工作重點市場營銷部分解營銷任務時要充分考慮各營銷分支的實際情況，最大化目標實現(xiàn)效率工作標準（1）依據(jù)標準：營銷任務得到分解貫徹企業(yè)營銷計劃的要求（2）依據(jù)標準：所配備營銷人員的知識和能力等方面素質滿足營銷計劃任務的要求考核指標營銷人員配備合格率設計營銷活動方案執(zhí)行程序（1）設計營銷活動方案市場營銷部按照營銷目標和營銷任務，以及產品和市場信息，編寫市場營銷活動方案，提交主管副總審核后，報總經理審批（2）開展營銷活動營銷活動方案審批通過，市場營銷部執(zhí)行人員按照營銷活動方案的要求，為開展市場營銷活動做好各方面的準備，按計劃開展營銷活動工作重點市場營銷活動方案執(zhí)行到位工作標準（1）內容標準：營銷活動方案包含營銷活動的時間、地點、目標客戶、營銷方式等要素（2）考核標準：市場營銷部在____天內完成營銷活動方案并提交審批考核指標新產品營銷活動方案首次審批通過率營銷活動跟蹤分析執(zhí)行程序（1）營銷活動跟蹤分析☆市場營銷部和產品管理部組織人員對市場營銷活動進行跟蹤，分析營銷活動的成果☆營銷活動的成果不理想時，市場營銷部判斷是否調整營銷方案☆若需要調整，則重新設計營銷方案；若不調整，則繼續(xù)執(zhí)行原定方案☆營銷活動的成果理想，市場營銷部繼續(xù)執(zhí)行原定方案（2）編寫營銷報告市場營銷部整理營銷活動的跟蹤分析報告，向營銷執(zhí)行人員調查營銷活動的信息，分析營銷活動的成果和顧客反饋，綜合各方面信息編寫市場營銷報告工作重點市場營銷部對新產品市場營銷活動過程的跟蹤和效果分析工作標準（1）質量標準：市場營銷報告報告及時、準確、客觀、真實（2）考核標準：市場營銷部在____天內完成市場營銷報告考核指標營銷活動項目成果合格率執(zhí)行規(guī)范《企業(yè)營銷計劃書》《營銷任務分解說明》《市場營銷活動方案》《市場營銷跟蹤分析報告》《市場營銷報告》新產品網絡營銷策劃流程設計與工作執(zhí)行新產品網絡營銷策劃流程設計新產品網絡營銷策劃執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標確定網絡營銷目標執(zhí)行程序（1）組織產品營銷會議☆市場營銷部組織新產品營銷會議，共同討論制定新產品網絡營銷工作☆產品管理部參與會議（2）根據(jù)產品營銷戰(zhàn)略確定網絡營銷方向市場營銷部在產品營銷會議討論成果的基礎上，根據(jù)產品營銷戰(zhàn)略確定網絡營銷方向（3）確定網絡營銷目標市場營銷部根據(jù)新產品網絡營銷方向，確定出具體的網絡營銷目標工作重點新產品網絡營銷目標的確定工作標準（1）質量標準：新產品網絡營銷目標合理、可實現(xiàn)、執(zhí)行難度適中（2）考核標準：市場營銷部在____天內召開產品營銷會議并多次充分討論撰寫網絡營銷策劃說明書執(zhí)行程序（1）收集市場信息判斷市場情況☆市場營銷部調查市場情況，收集新產品上市相關信息和數(shù)據(jù)，判斷市場行情☆產品管理部向市場管理部提供新產品上市計劃書（2）整合網絡營銷手段、方式☆市場營銷部整理企業(yè)現(xiàn)有的網絡營銷手段、方式，圍繞新產品營銷要求進行整合☆相關部門提供時下熱門的網絡營銷案例資料和數(shù)據(jù)（3）撰寫網絡營銷策劃說明書市場營銷部根據(jù)對市場情況的調查情況和網絡營銷方式的整合結果，撰寫網絡營銷策劃說明書，提交主管副總審核后，報總經理審批工作重點撰寫網絡營銷策劃說明書工作標準（1）內容標準：新產品網絡營銷策劃說明書包含營銷主題、實現(xiàn)方式、人員配置等（2）考核標準：市場營銷部在____天內完成網絡營銷策劃說明書并提交審批考核指標新產品網絡營銷策劃首次審批通過率網絡營銷策劃落地執(zhí)行執(zhí)行程序（1）落地執(zhí)行☆新產品網絡營銷策劃說明書審批通過，市場營銷部負責組織落地執(zhí)行☆產品管理部和企業(yè)相關部門協(xié)助配合實施新產品網絡營銷（2）評估成果市場營銷部對新產品網絡營銷的成果進行評估，編制評估報告，改進完善新產品網絡營銷策劃工作工作重點新產品網絡營銷策劃的落地實施工作標準（1）依據(jù)標準：新產品網絡營銷工作按照網絡營銷策劃的規(guī)定進行（2）考核標準：新產品網絡營銷執(zhí)行完成率不低于____%考核指標新產品網絡營銷策劃項目執(zhí)行完備率執(zhí)行規(guī)范《企業(yè)產品營銷戰(zhàn)略》《新產品營銷目標說明》《網絡營銷策劃說明書》《新產品網絡營銷成果評估報告》新產品賣點設計流程設計與工作執(zhí)行新產品賣點設計流程設計新產品賣點設計執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標明確新產品目標消費者執(zhí)行程序（1）確定新產品市場定位產品管理部根據(jù)預開發(fā)的產品特點等因素確定新產品市場定位，經討論后上報主管副總審核，再報總經理審批（2）明確新產品目標消費者產品管理部根據(jù)領導指示修訂新產品市場定位，賣點設計的執(zhí)行人員明確新產品市場定位，確定目標消費者，進一步開展各項工作（3）消費者需求、偏好調查產品管理部對確定的目標消費者群體進行市場調研，了解其需求、偏好、購買習慣、品牌意識等影響產品銷售的各項因素工作重點產品管理部應總結目標消費者各方面特點、習慣，掌握其真正的消費需求工作標準（1）質量標準：新產品確定的市場定位符合企業(yè)經營目標、利潤率高、清晰明確（2）依據(jù)標準：消費者調查工作依據(jù)相關法律規(guī)定進行，數(shù)據(jù)準確、結果客觀考核指標消費者調查項目完備率尋找產品利益及特征執(zhí)行程序（1）考察新產品核心利益定位及其周圍的利益因素☆產品管理部賣點設計人員尋找新產品特征，總結新產品特性☆賣點設計人員考察新產品的核心利益定位及核心利益周圍的利益因素（2）分析利益因素對應的消費者需求產品管理部賣點設計人員分析新產品的核心利益因素，確定對應的消費者需求要素（3）選擇相對應的最大消費群體并找出時代關注點賣點設計人員選擇相對應的最大消費群體并找出時代的關注點、社會的熱點問題等工作重點產品管理部對新產品特征的總結及對新產品核心利益的尋找工作標準（1）依據(jù)標準：產品管理部結合消費者需求，以此為基礎尋找新產品特性（2）考核標準：新產品利益因素與消費者需求的匹配率不低于____%考核指標產品利益與消費者需求對應項目匹配率產品賣點確定執(zhí)行程序（1）賣點總結，制定方案根據(jù)新產品利益與消費者需求考察結果，賣點設計人員進行新產品賣點總結，制定《新產品賣點總結方案》上報主管副總審核后，再報總經理審批（2）賣點確定，對產品包裝《新產品賣點總