全產(chǎn)品渠道推廣

產(chǎn)品渠道推廣產(chǎn)品渠道推廣工作流程流程目的說明市場營銷部在渠道推廣方面推行流程管理的目的是用好企業(yè)現(xiàn)有推廣渠道、開發(fā)優(yōu)質(zhì)推廣渠道、降低推廣成本。流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)產(chǎn)品渠道推廣工作按照事項(xiàng)設(shè)置3個(gè)流程，具體結(jié)構(gòu)如圖7-3所示。圖7-3

產(chǎn)品渠道推廣流程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖新產(chǎn)品渠道管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行新產(chǎn)品渠道管理流程設(shè)計(jì)新產(chǎn)品渠道管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)制定渠道管理方案執(zhí)行程序（1）制定渠道管理政策市場營銷部經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品管理部的新產(chǎn)品上市方案和年度營銷計(jì)劃制定新產(chǎn)品渠道管理政策，提交主管副總審核（2）制定渠道管理方案市場營銷部根據(jù)新產(chǎn)品渠道管理政策制定渠道管理方案，提交市場營銷部經(jīng)理審核后，再報(bào)主管副總審批工作重點(diǎn)新產(chǎn)品渠道管理方案的制定工作標(biāo)準(zhǔn)（1）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：渠道管理政策與管理方案符合企業(yè)銷售管理制度的要求（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：市場營銷部在____天內(nèi)完成渠道管理方案并提交審批考核指標(biāo)渠道管理方案首次審批通過率渠道成員選定與管理執(zhí)行程序（1）選擇渠道成員☆市場營銷部按照產(chǎn)品渠道管理方案，收集需要的信息，進(jìn)行渠道建設(shè)準(zhǔn)備☆市場營銷部根據(jù)新產(chǎn)品渠道管理方案和收集到的信息，確定備選渠道成員☆市場營銷部對各備選渠道成員進(jìn)行綜合評價(jià)，確定合適的渠道成員（2）擬定合同市場營銷部與選定的各渠道成員談判協(xié)商合作方案，達(dá)成一致意見后擬定合同，合同報(bào)市場營銷部經(jīng)理、主管副總審核后，再報(bào)總經(jīng)理審批（3）渠道成員管理☆合同領(lǐng)導(dǎo)審批通過，正式生效☆市場營銷部按照渠道管理政策和合同制定渠道成員管理政策和方法，據(jù)此管理渠道成員工作重點(diǎn)合同必須經(jīng)總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)（1）內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：渠道成員管理包括現(xiàn)場指導(dǎo)、課堂教學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流等方式（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：市場營銷部在____天內(nèi)完成渠道合同的擬定并提交審批考核指標(biāo)合同首次審批通過率渠道問題管理執(zhí)行程序（1）發(fā)現(xiàn)問題市場營銷部按公司制度對各渠道成員進(jìn)行評價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題（2）做出對策市場營銷部分析問題，找到問題的原因；并根據(jù)渠道管理政策等制定對策（3）論證對策☆市場營銷部和產(chǎn)品管理部從投入、結(jié)果等方面論證對策的可行性，形成對策論證報(bào)告提交市場營銷部經(jīng)理、主管副總審核后，再報(bào)總經(jīng)理審批☆任一領(lǐng)導(dǎo)審批對策不通過，退回市場營銷部重新制定對策（4）執(zhí)行對策渠道問題對策總經(jīng)理審批通過，市場營銷部根據(jù)批示意見執(zhí)行對策工作重點(diǎn)渠道問題對策必須經(jīng)過總經(jīng)理的審批方可執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：渠道對策制定執(zhí)行的及時(shí)、合理、有效（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：市場營銷部在____天內(nèi)做出對策并提交論證報(bào)告考核指標(biāo)渠道問題對策首次審批通過率執(zhí)行規(guī)范《新產(chǎn)品渠道管理政策》《新產(chǎn)品渠道管理方案》《企業(yè)產(chǎn)品渠道合同管理規(guī)定》《渠道成員管理政策》《渠道問題對策論證報(bào)告》新產(chǎn)品推廣管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行新產(chǎn)品推廣管理流程設(shè)計(jì)新產(chǎn)品推廣管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)確定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃執(zhí)行程序（1）召集討論產(chǎn)品管理部組織相關(guān)部門人員討論新產(chǎn)品推廣事宜（2）制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃產(chǎn)品管理部根據(jù)討論結(jié)果制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，提交主管副總審核后，報(bào)總經(jīng)理審批（3）確定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃新產(chǎn)品推廣計(jì)劃審批通過，產(chǎn)品管理部根據(jù)批示意見確定正式新產(chǎn)品推廣計(jì)劃工作重點(diǎn)產(chǎn)品管理部制定新產(chǎn)品推廣計(jì)劃要客觀，確保實(shí)際可行工作標(biāo)準(zhǔn)（1）內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品推廣計(jì)劃包括推廣的時(shí)間、預(yù)算、策略、廣告、促銷的具體方案等（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成新產(chǎn)品推廣計(jì)劃并提交審批考核指標(biāo)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃首次審批通過率新產(chǎn)品推廣計(jì)劃的執(zhí)行執(zhí)行程序（1）新產(chǎn)品上市前的推廣會(huì)議☆產(chǎn)品管理部分析新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，明確具體的實(shí)施細(xì)節(jié)，并規(guī)劃實(shí)施進(jìn)度☆產(chǎn)品管理部召開新產(chǎn)品上市前的推廣會(huì)議，主管副總與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加☆產(chǎn)品管理部根據(jù)推廣會(huì)議討論的結(jié)果和市場的實(shí)際狀況進(jìn)一步完善推廣計(jì)劃（2）按計(jì)劃開展推廣活動(dòng)☆產(chǎn)品管理部進(jìn)行新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括媒體選擇、宣傳材料印制、促銷品定購等☆產(chǎn)品管理部根據(jù)新產(chǎn)品推廣計(jì)劃，全面開展新產(chǎn)品推廣活動(dòng)（3）推廣活動(dòng)過程監(jiān)督產(chǎn)品管理部對各項(xiàng)推廣活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督跟蹤分析，適時(shí)調(diào)整和改善不足之處工作重點(diǎn)新產(chǎn)品推廣活動(dòng)的跟蹤和及時(shí)改善工作標(biāo)準(zhǔn)（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品管理部嚴(yán)格按新產(chǎn)品推廣計(jì)劃執(zhí)行、效果明顯（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品推廣活動(dòng)執(zhí)行事故率低于____%考核指標(biāo)推廣計(jì)劃事故率新產(chǎn)品推廣評估與總結(jié)執(zhí)行程序（1）推廣活動(dòng)效果評估☆市場營銷部向產(chǎn)品管理部反饋銷售狀況☆產(chǎn)品管理部根據(jù)銷售狀況和活動(dòng)推廣人員的反饋，評估推廣效果（2）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)寫評估報(bào)告產(chǎn)品管理部編寫新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提交主管副總審核后，報(bào)總經(jīng)理審批（3）存檔新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告審批通過，產(chǎn)品管理部整理新產(chǎn)品推廣管理過程中的重要文件和資料，進(jìn)行歸檔保存工作重點(diǎn)產(chǎn)品管理部撰寫新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告工作標(biāo)準(zhǔn)（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成推廣評估報(bào)告并提交審批考核指標(biāo)新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告首次審批通過率執(zhí)行規(guī)范《新產(chǎn)品推廣計(jì)劃》《企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略》《新產(chǎn)品推廣評估報(bào)告》《新產(chǎn)品推廣管理制度》新產(chǎn)品促銷管理流程設(shè)計(jì)與工作執(zhí)行新產(chǎn)品促銷管理流程設(shè)計(jì)新產(chǎn)品促銷管理執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核指標(biāo)、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標(biāo)準(zhǔn)與考核指標(biāo)制定新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)執(zhí)行程序（1）新產(chǎn)品市場潛力預(yù)測產(chǎn)品管理部根據(jù)掌握的產(chǎn)品市場狀況資料、目標(biāo)消費(fèi)者的情況后，預(yù)測新產(chǎn)品的市場潛力，作為制定新產(chǎn)品促銷策略依據(jù)（2）確定新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)產(chǎn)品管理部根據(jù)預(yù)測結(jié)果，結(jié)合新產(chǎn)品營銷推廣策略確定新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)并上報(bào)主管副總審核后，再報(bào)總經(jīng)理審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進(jìn)行修訂工作重點(diǎn)新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)的確定工作標(biāo)準(zhǔn)（1）依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)：新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)的確定遵循市場規(guī)律（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)的確定考核指標(biāo)新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)首次審批通過率促銷方案的具體實(shí)施執(zhí)行程序（1）提出促銷的具體實(shí)施方案新產(chǎn)品促銷策略及目標(biāo)確定后，市場營銷部據(jù)此制定新產(chǎn)品各階段促銷方案，并上報(bào)主管副總審核（2）可行性論證☆主管副總組織相關(guān)負(fù)責(zé)人對促銷方案進(jìn)行可行性論證，若可行即報(bào)總經(jīng)理審批；若方案存在問題返回市場營銷部修訂或重新制定☆總經(jīng)理收到促銷方案后，若提出異議則方案返回市場營銷部修訂，直到最終總經(jīng)理批準(zhǔn)同意（3）執(zhí)行促銷方案☆產(chǎn)品管理部等各相關(guān)部門配合市場營銷部，開展具體的促銷活動(dòng)☆市場營銷部具體執(zhí)行促銷方案，并進(jìn)行促銷現(xiàn)場控制，及時(shí)解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，同時(shí)記錄需要改善之處工作重點(diǎn)市場營銷部實(shí)施促銷方案及對促銷現(xiàn)場的管理工作標(biāo)準(zhǔn)（1）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：市場營銷部制定的促銷實(shí)施方案全面詮釋促銷策略，符合營銷規(guī)律（2）考核標(biāo)準(zhǔn)：促銷實(shí)施方案修改次數(shù)不低于____次考核指標(biāo)（1）促銷實(shí)施方案項(xiàng)目完備率（2）促銷方案執(zhí)行失誤率促銷效果評估與方案改進(jìn)執(zhí)行程序（1）促銷效果評估市場營銷部根據(jù)市場反饋情況、競爭對手的反應(yīng)、促銷現(xiàn)場需要改善之處等進(jìn)行新產(chǎn)品促銷效果評估（2）編制新產(chǎn)品促銷評估報(bào)告市場營銷部編制新產(chǎn)品促銷評估報(bào)告，上報(bào)主管副總審核后，再報(bào)總經(jīng)理審批（3）分析改進(jìn)新產(chǎn)品促銷方案新產(chǎn)品促銷評估報(bào)告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后返回，市場營銷部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，進(jìn)一步分析促銷工作，并及時(shí)改進(jìn)新產(chǎn)品促銷方案工作重點(diǎn)市場營銷部評估促銷效果時(shí)應(yīng)客觀、真實(shí)，確保切實(shí)反應(yīng)新產(chǎn)