全產(chǎn)品渠道推廣

產(chǎn)品渠道推廣產(chǎn)品渠道推廣工作流程流程目的說明市場營銷部在渠道推廣方面推行流程管理的目的是用好企業(yè)現(xiàn)有推廣渠道、開發(fā)優(yōu)質(zhì)推廣渠道、降低推廣成本。流程結(jié)構(gòu)設(shè)計產(chǎn)品渠道推廣工作按照事項設(shè)置3個流程，具體結(jié)構(gòu)如圖7-3所示。圖7-3

產(chǎn)品渠道推廣流程結(jié)構(gòu)設(shè)計圖新產(chǎn)品渠道管理流程設(shè)計與工作執(zhí)行新產(chǎn)品渠道管理流程設(shè)計新產(chǎn)品渠道管理執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標制定渠道管理方案執(zhí)行程序（1）制定渠道管理政策市場營銷部經(jīng)理根據(jù)產(chǎn)品管理部的新產(chǎn)品上市方案和年度營銷計劃制定新產(chǎn)品渠道管理政策，提交主管副總審核（2）制定渠道管理方案市場營銷部根據(jù)新產(chǎn)品渠道管理政策制定渠道管理方案，提交市場營銷部經(jīng)理審核后，再報主管副總審批工作重點新產(chǎn)品渠道管理方案的制定工作標準（1）依據(jù)標準：渠道管理政策與管理方案符合企業(yè)銷售管理制度的要求（2）考核標準：市場營銷部在____天內(nèi)完成渠道管理方案并提交審批考核指標渠道管理方案首次審批通過率渠道成員選定與管理執(zhí)行程序（1）選擇渠道成員☆市場營銷部按照產(chǎn)品渠道管理方案，收集需要的信息，進行渠道建設(shè)準備☆市場營銷部根據(jù)新產(chǎn)品渠道管理方案和收集到的信息，確定備選渠道成員☆市場營銷部對各備選渠道成員進行綜合評價，確定合適的渠道成員（2）擬定合同市場營銷部與選定的各渠道成員談判協(xié)商合作方案，達成一致意見后擬定合同，合同報市場營銷部經(jīng)理、主管副總審核后，再報總經(jīng)理審批（3）渠道成員管理☆合同領(lǐng)導(dǎo)審批通過，正式生效☆市場營銷部按照渠道管理政策和合同制定渠道成員管理政策和方法，據(jù)此管理渠道成員工作重點合同必須經(jīng)總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行工作標準（1）內(nèi)容標準：渠道成員管理包括現(xiàn)場指導(dǎo)、課堂教學(xué)、經(jīng)驗交流等方式（2）考核標準：市場營銷部在____天內(nèi)完成渠道合同的擬定并提交審批考核指標合同首次審批通過率渠道問題管理執(zhí)行程序（1）發(fā)現(xiàn)問題市場營銷部按公司制度對各渠道成員進行評價，及時發(fā)現(xiàn)問題（2）做出對策市場營銷部分析問題，找到問題的原因；并根據(jù)渠道管理政策等制定對策（3）論證對策☆市場營銷部和產(chǎn)品管理部從投入、結(jié)果等方面論證對策的可行性，形成對策論證報告提交市場營銷部經(jīng)理、主管副總審核后，再報總經(jīng)理審批☆任一領(lǐng)導(dǎo)審批對策不通過，退回市場營銷部重新制定對策（4）執(zhí)行對策渠道問題對策總經(jīng)理審批通過，市場營銷部根據(jù)批示意見執(zhí)行對策工作重點渠道問題對策必須經(jīng)過總經(jīng)理的審批方可執(zhí)行工作標準（1）質(zhì)量標準：渠道對策制定執(zhí)行的及時、合理、有效（2）考核標準：市場營銷部在____天內(nèi)做出對策并提交論證報告考核指標渠道問題對策首次審批通過率執(zhí)行規(guī)范《新產(chǎn)品渠道管理政策》《新產(chǎn)品渠道管理方案》《企業(yè)產(chǎn)品渠道合同管理規(guī)定》《渠道成員管理政策》《渠道問題對策論證報告》新產(chǎn)品推廣管理流程設(shè)計與工作執(zhí)行新產(chǎn)品推廣管理流程設(shè)計新產(chǎn)品推廣管理執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標確定新產(chǎn)品推廣計劃執(zhí)行程序（1）召集討論產(chǎn)品管理部組織相關(guān)部門人員討論新產(chǎn)品推廣事宜（2）制定新產(chǎn)品推廣計劃產(chǎn)品管理部根據(jù)討論結(jié)果制定新產(chǎn)品推廣計劃，提交主管副總審核后，報總經(jīng)理審批（3）確定新產(chǎn)品推廣計劃新產(chǎn)品推廣計劃審批通過，產(chǎn)品管理部根據(jù)批示意見確定正式新產(chǎn)品推廣計劃工作重點產(chǎn)品管理部制定新產(chǎn)品推廣計劃要客觀，確保實際可行工作標準（1）內(nèi)容標準：新產(chǎn)品推廣計劃包括推廣的時間、預(yù)算、策略、廣告、促銷的具體方案等（2）考核標準：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成新產(chǎn)品推廣計劃并提交審批考核指標新產(chǎn)品推廣計劃首次審批通過率新產(chǎn)品推廣計劃的執(zhí)行執(zhí)行程序（1）新產(chǎn)品上市前的推廣會議☆產(chǎn)品管理部分析新產(chǎn)品推廣計劃，明確具體的實施細節(jié)，并規(guī)劃實施進度☆產(chǎn)品管理部召開新產(chǎn)品上市前的推廣會議，主管副總與相關(guān)部門負責(zé)人參加☆產(chǎn)品管理部根據(jù)推廣會議討論的結(jié)果和市場的實際狀況進一步完善推廣計劃（2）按計劃開展推廣活動☆產(chǎn)品管理部進行新產(chǎn)品推廣的各項準備工作，包括媒體選擇、宣傳材料印制、促銷品定購等☆產(chǎn)品管理部根據(jù)新產(chǎn)品推廣計劃，全面開展新產(chǎn)品推廣活動（3）推廣活動過程監(jiān)督產(chǎn)品管理部對各項推廣活動進行監(jiān)督跟蹤分析，適時調(diào)整和改善不足之處工作重點新產(chǎn)品推廣活動的跟蹤和及時改善工作標準（1）質(zhì)量標準：產(chǎn)品管理部嚴格按新產(chǎn)品推廣計劃執(zhí)行、效果明顯（2）考核標準：新產(chǎn)品推廣活動執(zhí)行事故率低于____%考核指標推廣計劃事故率新產(chǎn)品推廣評估與總結(jié)執(zhí)行程序（1）推廣活動效果評估☆市場營銷部向產(chǎn)品管理部反饋銷售狀況☆產(chǎn)品管理部根據(jù)銷售狀況和活動推廣人員的反饋，評估推廣效果（2）總結(jié)經(jīng)驗寫評估報告產(chǎn)品管理部編寫新產(chǎn)品推廣評估報告，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提交主管副總審核后，報總經(jīng)理審批（3）存檔新產(chǎn)品推廣評估報告審批通過，產(chǎn)品管理部整理新產(chǎn)品推廣管理過程中的重要文件和資料，進行歸檔保存工作重點產(chǎn)品管理部撰寫新產(chǎn)品推廣評估報告工作標準（1）質(zhì)量標準：新產(chǎn)品推廣評估報告客觀、真實、準確（2）考核標準：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成推廣評估報告并提交審批考核指標新產(chǎn)品推廣評估報告首次審批通過率執(zhí)行規(guī)范《新產(chǎn)品推廣計劃》《企業(yè)新產(chǎn)品營銷策略》《新產(chǎn)品推廣評估報告》《新產(chǎn)品推廣管理制度》新產(chǎn)品促銷管理流程設(shè)計與工作執(zhí)行新產(chǎn)品促銷管理流程設(shè)計新產(chǎn)品促銷管理執(zhí)行程序、工作標準、考核指標、執(zhí)行規(guī)范任務(wù)名稱執(zhí)行程序、工作標準與考核指標制定新產(chǎn)品促銷策略及目標執(zhí)行程序（1）新產(chǎn)品市場潛力預(yù)測產(chǎn)品管理部根據(jù)掌握的產(chǎn)品市場狀況資料、目標消費者的情況后，預(yù)測新產(chǎn)品的市場潛力，作為制定新產(chǎn)品促銷策略依據(jù)（2）確定新產(chǎn)品促銷策略及目標產(chǎn)品管理部根據(jù)預(yù)測結(jié)果，結(jié)合新產(chǎn)品營銷推廣策略確定新產(chǎn)品促銷策略及目標并上報主管副總審核后，再報總經(jīng)理審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示進行修訂工作重點新產(chǎn)品促銷策略及目標的確定工作標準（1）依據(jù)標準：新產(chǎn)品促銷策略及目標的確定遵循市場規(guī)律（2）考核標準：產(chǎn)品管理部在____天內(nèi)完成新產(chǎn)品促銷策略及目標的確定考核指標新產(chǎn)品促銷策略及目標首次審批通過率促銷方案的具體實施執(zhí)行程序（1）提出促銷的具體實施方案新產(chǎn)品促銷策略及目標確定后，市場營銷部據(jù)此制定新產(chǎn)品各階段促銷方案，并上報主管副總審核（2）可行性論證☆主管副總組織相關(guān)負責(zé)人對促銷方案進行可行性論證，若可行即報總經(jīng)理審批；若方案存在問題返回市場營銷部修訂或重新制定☆總經(jīng)理收到促銷方案后，若提出異議則方案返回市場營銷部修訂，直到最終總經(jīng)理批準同意（3）執(zhí)行促銷方案☆產(chǎn)品管理部等各相關(guān)部門配合市場營銷部，開展具體的促銷活動☆市場營銷部具體執(zhí)行促銷方案，并進行促銷現(xiàn)場控制，及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題，同時記錄需要改善之處工作重點市場營銷部實施促銷方案及對促銷現(xiàn)場的管理工作標準（1）質(zhì)量標準：市場營銷部制定的促銷實施方案全面詮釋促銷策略，符合營銷規(guī)律（2）考核標準：促銷實施方案修改次數(shù)不低于____次考核指標（1）促銷實施方案項目完備率（2）促銷方案執(zhí)行失誤率促銷效果評估與方案改進執(zhí)行程序（1）促銷效果評估市場營銷部根據(jù)市場反饋情況、競爭對手的反應(yīng)、促銷現(xiàn)場需要改善之處等進行新產(chǎn)品促銷效果評估（2）編制新產(chǎn)品促銷評估報告市場營銷部編制新產(chǎn)品促銷評估報告，上報主管副總審核后，再報總經(jīng)理審批（3）分析改進新產(chǎn)品促銷方案新產(chǎn)品促銷評估報告經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后返回，市場營銷部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，進一步分析促銷工作，并及時改進新產(chǎn)品促銷方案工作重點市場營銷部評估促銷效果時應(yīng)客觀、真實，確保切實反應(yīng)新產(chǎn)