建筑工程施工課程實訓項目

1.課程實訓項目由于該課程的教學是以建設(shè)項目施工組織編制和實施的工作任務(wù)為載體，以需要學生通過學習完成的任務(wù)為學習單元，組織學生進行教學，所以其教學方式是理論與實踐一體化。在各個教學任務(wù)中，邊講邊練，學中做、做中學，完成以下實訓項目：施工準備工作計劃編制依據(jù)：施工準備工作內(nèi)容是建筑工程施工組織編制與實施的重要依據(jù)，應(yīng)加強理論和實踐的聯(lián)系，因此教學中應(yīng)結(jié)合實訓進行講解。施工方案的確定依據(jù)：施工方案的確定作為建筑工程施工組織編制與實施的重要內(nèi)容，是本課程的難點之一，應(yīng)通過實訓加強學生的實踐動手能力。流水施工進度編制依據(jù)：流水施工作為建筑工程施工組織編制與實施的重點內(nèi)容之一，應(yīng)加強理論和實踐的聯(lián)系，因此教學中應(yīng)結(jié)合實訓進行講解。網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)依據(jù)：網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)作為建設(shè)項目進度計劃主要表現(xiàn)形式之一，是本課程的難點之一，應(yīng)通過實訓加強學生的實踐動手能力。2.課程集中實訓單位工程施工組織編制與實施依據(jù)：單位工程施工組織編制與實施是土建施工員必須具備的技能之一，應(yīng)通過課程實訓使學生能在所提供的建設(shè)項目相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)施工段劃分原則、工程量計算規(guī)則、勞動定額等，會進行單位工程施工組織編制并能組織實施，從而為施工做好準備工作。1目的： 檢驗偏差處理標準操作規(guī)程，保證檢驗結(jié)果的準確性。2適用范圍：適用于檢驗過程出現(xiàn)的偏差的管理。3職責： 質(zhì)量管理部對本規(guī)程的實施負責。4控制要求：檢驗偏差定義：檢驗儀器不穩(wěn)定，檢驗條件及操作有誤時造成的可疑檢驗結(jié)果，取樣沒有執(zhí)行取樣操作規(guī)程，進行檢驗所得到的結(jié)果。來源取樣人員的偏差，取樣過程造成的。質(zhì)量檢驗的偏差。調(diào)查調(diào)查檢驗方法是否掌握，儀器是否符合要求，應(yīng)校驗且在有效期內(nèi)。儀器使用條件是否適當，在操作中有無差錯（取樣誤差，標準品、樣品處置等）。計算中有無差錯，檢驗相對平均偏差是否合格。偏差分析魚骨圖：例流程

處理經(jīng)化驗員逐步排查因素不能找出原因，則保留試驗溶液并報告負責人。由負責人檢查所用試液、樣品及器皿，組織化驗員討論分析原因，檢查原始數(shù)據(jù)、圖譜、儀器、實驗操作，色譜系統(tǒng)可考慮重新進樣。當表明為化驗失誤時，負責人應(yīng)判超標結(jié)果無效，安排進行復(fù)檢。否則通知QA或生產(chǎn)車間進一步調(diào)查。復(fù)檢調(diào)查步驟對原始數(shù)據(jù)進行復(fù)查，確保公式、標準值、其它參數(shù)使用正確。如果確認為計算錯誤，糾正錯誤并記錄在檢驗記錄上，撤回復(fù)檢調(diào)查表即可。復(fù)核無誤時，應(yīng)對檢驗過程進行復(fù)查，調(diào)查試劑配制、滴定液配制時間、濃度、檢驗試劑的制備及使用，以及稱重程序等。如果調(diào)查顯示錯誤出在這些程序上，則原結(jié)果無效，在復(fù)檢調(diào)查表上記錄下來，取原樣品復(fù)檢，重新填寫檢驗原始記錄。以上復(fù)查無誤時，再對檢驗中使用的儀器復(fù)查。對儀器操作進行復(fù)查，檢查校正日期、系統(tǒng)適用性及穩(wěn)定性。如果調(diào)查顯示確屬儀器問題造成不合格，則應(yīng)對儀器進行校正或維修。儀器維修校正之前，不能再使用，應(yīng)掛明顯的故障狀態(tài)標志，并盡快進行維修校正。待儀器恢復(fù)正常后，再對原樣品重新測定。4.5.2如果以上調(diào)查步驟全部執(zhí)行并且沒有發(fā)現(xiàn)錯誤原因,C應(yīng)報告質(zhì)量管理部負責人。由質(zhì)量部負責人指定兩名化驗員復(fù)檢原始樣品，在原始樣品用完或失效之前，不再重新取樣。如需重新取樣，應(yīng)核對取樣證和取樣袋標簽，二者完全一致時方可再次取樣，以免誤取其他包裝內(nèi)的樣品。兩名復(fù)檢人員分別復(fù)檢，測定兩組平行數(shù)據(jù)（總計5組），填寫檢驗原始記錄和復(fù)檢調(diào)查表，一并上交，經(jīng)復(fù)核后，將檢驗原始記錄和復(fù)檢調(diào)查表上報給質(zhì)量管理部。如果5組結(jié)果基本一致，符合質(zhì)量標準的規(guī)定，相對標準偏差符合檢驗標準操作規(guī)程中其方法的偏差要求，則最初超標結(jié)果失效，以此檢驗報告單為有效報告單。如果5組結(jié)果相對標準偏差不符合要求，則應(yīng)重復(fù)3.2項的程序，直至符合要求為止。如果5組結(jié)果中一個或多個不符合質(zhì)量標準，質(zhì)量管理部應(yīng)調(diào)查原因。對于原輔料，質(zhì)量管理部應(yīng)與供應(yīng)商取得聯(lián)系，由其進行復(fù)查檢驗，在確認兩個實驗室檢驗遵循的分析程序相同并取得同樣不合格結(jié)果后，質(zhì)量管理部應(yīng)簽署不合格報告單，供應(yīng)倉儲部實施退貨。如果對方復(fù)檢合格，則應(yīng)實行對檢，雙方在同樣化驗條件下，使用相同的試劑對同一個樣品進行測定，以取得一致結(jié)果。確為不合格時，實施退貨；確為合格時，化驗室應(yīng)查找錯誤原因，填寫在《復(fù)檢調(diào)查表》上。對于成品檢驗不合格的，質(zhì)量管理部應(yīng)當檢查批生產(chǎn)記錄，以確定生產(chǎn)是否存在不合格因素。質(zhì)量管理部根據(jù)檢查情況決定予以返工或報廢的處理，并將結(jié)果在質(zhì)量分析會上通報。將處理情況記錄在復(fù)檢調(diào)查表上。糾正措施：當分析調(diào)查確認是化驗員的錯誤，應(yīng)對其進行指導(dǎo)或重新培訓。當分析調(diào)查表明是儀器故障，則對該儀器貼上故障狀態(tài)標識，直至修理或校正合格。確認：若化驗室認為非化驗失誤，應(yīng)對調(diào)查結(jié)果進行確認。審批出現(xiàn)檢驗偏差后，化驗員填寫檢驗偏差處理表，內(nèi)容包括：檢驗品名、規(guī)格、批號、偏差項目、數(shù)據(jù)、本人的復(fù)驗結(jié)果。專業(yè)技術(shù)負責人結(jié)果。分析偏差的原因?；炇覍ζ畹奶幚硪庖?。質(zhì)量管理部處理意見。根據(jù)檢驗偏差，采取的整改措施及跟蹤落實結(jié)果。完成、調(diào)查、復(fù)檢、整改應(yīng)在超標結(jié)果產(chǎn)生后的3個工作日內(nèi)完成。建設(shè)工程施工索賠管理索賠概述索賠之于承包商來說，有著極為重要的意義：其一，索賠是承包公司生存下去所應(yīng)該具備的重要能力；其二，通過索賠可以維護承包公司的合同利益；其三，通過索賠管理能提高承包公司的經(jīng)營管理水平。工程索賠的概念及特點1、工程索賠的概念建設(shè)工程索賠通常是指在工程合同履行過程中，合同當事人一方因?qū)Ψ讲宦男谢蛭茨苷_履行合同，或者由于其他非自身因素而受到經(jīng)濟損失或權(quán)利損害，通過合同規(guī)定的程序向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟或時間補償要求的行為。從這個意義上來講，只要存在合同關(guān)系的當事人之間都有可能向?qū)Ψ教岢鏊髻r，這就決定了索賠是雙向的。即承包商或者業(yè)主作為索賠人提出的請求稱為索賠，而將業(yè)主或者承包商作為答辯人所做的抗辯稱為反索賠。所以，反索賠是指阻止、對抗對方提出的索賠要求。2、工程索賠的特點（1）索賠是一種未經(jīng)確認的單方行為（2）對某一特定事件的索賠沒有預(yù)定的統(tǒng)一的標準解決方式在不同項目中，對同一類索賠事件的索賠，要達到索賠目的還需要分析：①項目的合同背景。業(yè)主以及工程師的信譽、公正性和管理水平承包商的管理水平和索賠業(yè)務(wù)能力（3） 對索賠事件造成的損失，承包商只有“索”，業(yè)主才有可能“賠”，不“索”則不“賠”（4） 由于合同管理注重實務(wù)，所以對案例的研究十分重要索賠起因和索賠依據(jù)1、索賠的起因索賠的起因常見的有：（1）增加（減少）工程量的索賠；（2）地基變化的索賠；（3）工期延長的索賠；（4）加速施工的索賠；（5）不利的自然條件或人為障礙的索賠；（6）工程范圍變更的索賠；（7）工程拖期的索賠；（8）合同文件錯誤的索賠；（9）暫停施工的索賠（10）終止合同的索賠；（11）設(shè)計圖紙拖交的索賠；（12）拖延付款的索賠；（13）物價上漲的索賠；（14）業(yè)主風險的索賠——合同中明確定義的業(yè)主風險項下的條款；（15）特殊風險——一般是人為的，例如戰(zhàn)爭、恐怖活動、罷工、政變等；（16）不可抗力天災(zāi)；（17）業(yè)主違約；（18）法令變更的索賠等等；2、索賠的依據(jù)索賠依據(jù)，也叫索賠的理由，是承包商提出索賠的前提條件，其作用是論證承包商的索賠權(quán)，即對某一索賠事件承包商是否有權(quán)利提出索賠。索賠依據(jù)通常來自于下列四個部分：（1）雙方簽訂的合同文件（2）與合同相關(guān)的法律法規(guī)（3）工程慣例（4）過去類似案例的索賠處理結(jié)果索賠的分類與索賠成立的條件1、工程索賠的分類（1）按索賠要求分類工期索賠——要求業(yè)主延長工期；費用索賠一一要求業(yè)主補償費用損失，調(diào)整合同價格。（2）按照索賠所依據(jù)的理由分類合同內(nèi)索賠。合同外索賠。道義索賠。一般在下列四種情況下，業(yè)主可能會同意道義索賠：若另找其他承包商，費用會更大；業(yè)主為了樹立自己的形象；業(yè)主出于對承包商的同情和信任；謀求與承包商更長久的合作。（3）按索賠的處理方式分類單項索賠?？偹髻r。2、索賠成立的條件任何索賠事件的成立，都應(yīng)滿足以下條件：（1） 索賠事件客觀存在，而且造成了工期或費用的損失；（2） 索賠事件和損失之間存在因果關(guān)系，即工期或費用方面的損失確實是由該索賠事件造成的；（3） 正當?shù)乃髻r理由，即索賠事件是對方造成的，依據(jù)合同或法律法規(guī)的規(guī)定，可以向?qū)Ψ教岢鏊髻r；（4） 有效的索賠證據(jù)，即作為支撐材料的索賠證據(jù)能真實有效地證明索賠事件的發(fā)生及其帶來的損失；（5） 在合同約定的時間內(nèi)提出，若不能在規(guī)定時間內(nèi)提出索賠意向通知，就會喪失索賠權(quán)?！景咐?-2】某施工單位與建設(shè)單位按《建設(shè)工程施工合同（示范文本）》簽訂了可調(diào)整價格施工承包合同，合同工期390天，合同總價5000萬元。該工程在施工過程中出現(xiàn)了如下事件：⑴因地址勘探報告不詳，出現(xiàn)圖紙中未標明的地下障礙物，處理該障礙物導(dǎo)致工作A持續(xù)時間延長10天（該工作處于非關(guān)鍵線路上且延長時間未超過總時差），增加人工費2萬元、材料費4萬元、機械費3萬元。⑵因不可抗力而引起施工單位的施工供電設(shè)施發(fā)生火災(zāi)，使工作C持續(xù)時間延長10天（該工作處于非關(guān)鍵線路上且延長時間未超過總時差），維修供電設(shè)施增加人工費1.5萬元、其他損失費用5萬元。對此承包商提出索賠，要求延長工期20天，補償費用15.5萬元。分析：事件（1）屬于承包人遇到不可預(yù)見的不利的物質(zhì)條件，承包商可以合理得到工期和費用補償;但是由于該工作處于非關(guān)鍵線路上且延長時間未超過總時差，所以工期索賠不成立，只有費用索賠成立；事件⑵屬于不可抗力造成的損失，工期本可以得到補償，但是由于該工作處于非關(guān)鍵線路上且延長時間未超過總時差，所以不能索賠工期；而費用損失發(fā)生在承包商的施工設(shè)施上，按合同規(guī)定,此項損失只能由承包商自己承擔，因此費用索賠也不成立。綜上所述，承包商僅能索賠事件（1）中的費用，共計9萬元。索賠的證據(jù)索賠證據(jù)，是為了證明索賠事件的真實性，以及承包商的索賠要求的合理性等的材料。證據(jù)不足或沒有證據(jù)的索賠是不可能得到對方認可的。1、證據(jù)種類招標文件、合同文本及其附件來往信件各種會談紀要各種現(xiàn)場文件材料、設(shè)備的采購、運輸、進場、使用的記錄、憑證、報表等各種會計核算資料工程中的各種檢查驗收報告和技術(shù)鑒定報告市場行情資料其他材料2、證據(jù)要求上面這些材料通常還要滿足下列幾個要求才能作為索賠證據(jù)：真實性。全面性。法律證明效率。及時性。關(guān)聯(lián)性。索賠的任務(wù)1、 預(yù)測索賠機會2、 處理索賠事件，解決索賠爭執(zhí)要做到三點：第一，索賠事件發(fā)生后，承包商應(yīng)立即向業(yè)主和監(jiān)理遞交索賠意向通知；第二，索賠事件發(fā)生后，或者持續(xù)過程中進行事態(tài)調(diào)查，并收集、保存證據(jù)；第三，在索賠事件結(jié)束后提出索賠報告。索賠程序不管是使用我國的《建設(shè)工程施工合同》（示范文本），還是使用FIDIC施工合同，承包人或發(fā)包人向?qū)Ψ教岢鏊髻r都要經(jīng)歷如下程序：1、遞交索賠意向通知承包人應(yīng)在知道或應(yīng)當知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)，向監(jiān)理人（FIDIC施工合同是工程師）遞交索賠意向通知書；如果是發(fā)包人向承包人提出索賠，則應(yīng)在知道或應(yīng)當知道索賠事件發(fā)生后28天內(nèi)通過監(jiān)理人向承包人提出索賠意向通知書。超過28天未提出意向通知的，將喪失索賠的權(quán)利。2、 遞交索賠報告承包人應(yīng)在發(fā)出索賠意向通知書后28天內(nèi)，向監(jiān)理人正式遞交索賠報告；同樣的，發(fā)包人也應(yīng)在發(fā)出索賠意向通知書后28天內(nèi)，通過監(jiān)理人向承包人正式遞交索賠報告。索賠報告應(yīng)詳細說明索賠理由以及要求追加的付款金額和（或）延長的工期，并附必要的記錄和證明材料；索賠事件具有持續(xù)影響的，提出索賠的一方應(yīng)按合理時間間隔繼續(xù)遞交延續(xù)索賠通知，并在索賠事件影響結(jié)束后28天內(nèi)，向?qū)Ψ竭f交最終索賠報告，附上必要的記錄和證明材料。3、 索賠處理審查索賠報告向?qū)Ψ阶鞒鏊髻r答復(fù)向?qū)Ψ阶鞒鏊髻r答復(fù)應(yīng)在收到索賠報告或有關(guān)索賠的進一步證明材料后的28天內(nèi)，以書面形式作出。逾期答復(fù)的，則視為認可對方的索賠要求；執(zhí)行索賠處理結(jié)果，或是采用其他辦法解決爭議索賠報告1、索賠報告的基本要求在索賠報告中，要求：首先，索賠事件必須是正是發(fā)生的；其次，對索賠事件的責任應(yīng)進行清楚、準確的分析；最后，索賠報告應(yīng)簡潔、條理清楚，結(jié)論定義準確，有邏輯性，還要注意用詞委婉，避免使用強硬不友好的抗議式語言。此外，在索賠報告中應(yīng)注意強調(diào)以下幾點：（1）索賠事件的不可預(yù)見性或突然性；（2）承包商已經(jīng)將索賠事件的發(fā)生及時通知監(jiān)理工程師，聽取了監(jiān)理工程師的意見，并采取了防止事態(tài)擴大的措施；（3）索賠事件造成了承包商的工期延長和費用增長；（4）承包商在合同中能夠找到索賠權(quán)。2、索賠報告的格式和內(nèi)容（1）單項索賠報告構(gòu)成包括：承包商或其授權(quán)人致業(yè)主及工程師的信；索賠報告正文及附件（粘貼證據(jù)）。（2）綜合索賠報告總論部分。包括：序言、索賠事項概述、具體索賠要求、報告書的編寫及審核人員?？傉摬糠忠蠛喢鞫笠?，引述較大的索賠事項，以3-5頁為限。合同引證部分。這部分是為了確立索賠權(quán)。需要概述索賠事項的處理過程，重點說自己一方已經(jīng)如何盡力；還要說明發(fā)出索賠意向通知書的時間、引證合同條款，并指明所附的證據(jù)資料。索賠論證。若是工期索賠，對工期延長，實際工期和理論工期等進行詳細論述，并說明自己要求工期延長的根據(jù)；如果是費用索賠，則說明承包商遇到合同規(guī)定以外的額外任務(wù)或不利于合同實施的條件，承包商由此承擔了額外經(jīng)濟損失，并且這些損失應(yīng)由業(yè)主承擔。索賠款確定部分。即索賠款計算部分，要注意采用合適的計算方法、說明索賠款計價的構(gòu)成、列出索賠款計價表、分項論述各組成部分的計算過程并提出所依據(jù)的證據(jù)資料的名稱和編號；工期延長部分論證。論證方法主要有網(wǎng)絡(luò)圖法、比例法等。附件。即粘貼證據(jù)資料的部分。索賠值的計算工期索賠計算承包商進行工期索賠的目的，通常有兩個：首先是為了獲得工期的延長，以免承擔誤期損害賠償費的經(jīng)濟損失；其次，可能在此基礎(chǔ)上，進一步探索獲得經(jīng)濟補償?shù)目赡苄?。在索賠報告中，工期索賠的計算方法主要有：網(wǎng)絡(luò)圖分析法、比例分析法以及其他方法，每一種方法都各有其優(yōu)缺點。1、 網(wǎng)絡(luò)圖分析法網(wǎng)絡(luò)圖分析方法是進行工期索賠的首選分析方法，適用于各種索賠事件的工期索賠。網(wǎng)絡(luò)圖分析方法的基本思路為：假設(shè)工程施工一直按照原網(wǎng)絡(luò)計劃確定的施工順序和工期進行，現(xiàn)發(fā)生了一個或多個延誤，使網(wǎng)絡(luò)中的某個或某些活動受到影響，如延長持續(xù)時間，或活動之間邏輯關(guān)系變化，或增加新的活動。并將這些影響代入原網(wǎng)絡(luò)中，重新進行網(wǎng)絡(luò)分析，得到一個新工期。則新工期與原工期之差即為延誤對總工期的影響，即為工期索賠值。2、 比例分析法在實際工程中，索賠事件常常只影響某些單項工程、單位工程或是分部分項工程的工期，要分析他們對總工期的影響，可以采用更為簡單的比例分析法，這種方法通常以合同價所占比例計算，如公式7.1所示：附加工程或新增工程量價格總索賠工期二原合同總工期X 原合同總價 (公式7.1)3、其他方法費用索賠計算1、索賠費用的組成索賠費用的組成與建筑安裝工程造價的組成相似，一般包括以下幾個方面：(1)分部分項工程量清單費用人工費人工費的索賠包括：由于完成合同之外的額外工作所花費的人工費用；超過法定工作時間的加班勞動；法定工資增長；非因承包商原因?qū)е鹿ばЫ档退黾拥娜斯べM用；因非承包商原因?qū)е鹿こ掏９さ娜藛T窩工費等。值得注意的是，不同情況導(dǎo)致的索賠，人工費的計算也不完全相同，如完成額外工作的人工費按照計日工費計算，而停工和工效降低的人工費損失按窩工費計算，窩工費的標準由雙方在合同中另行約定。材料費材料費的索賠包括：由于索賠事項引起的材料實際用量超過計劃用量而增加的材料費；材料價格大幅度上漲；非承包商責任的工程延期導(dǎo)致的材料價格上漲和超期存儲的費用。材料費用中應(yīng)包括運輸費、倉儲費，以及合理的損耗費用。如果由于承包商管理不善，造成材料損壞失效，則不能列入索賠計價。施工機具使用費施工機具使用費的索賠包括：由于完成額外工作增加的機具使用費；非承包商責任的工效降低增加的機具使用費；由于業(yè)主或者監(jiān)理工程師原因?qū)е聶C械停工的窩工費。完成額外工作的機械費一般按機械臺班費計算；窩工費的計算，如系租賃設(shè)備，一般按實際租金和調(diào)進調(diào)出費用的分攤計算；如系承包商自有設(shè)備，一般按臺班折舊費計算，而不能按臺班費計算，因臺班費中包括了設(shè)備使用費。企業(yè)管理費索賠款中的企業(yè)管理費主要指的是工程延長期間所增加的管理費。包括管理人員工資、辦公費、差旅交通費、固定資產(chǎn)使用費、工具用具使用費、勞動保險和職工福利費、勞動保護費、檢驗試驗費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、財產(chǎn)保險費、財務(wù)費、稅金、其他管理費以及總部領(lǐng)導(dǎo)人員赴工地檢查指導(dǎo)工作等開支。企業(yè)管理費由于各工程計算基數(shù)不相同，而且費率也不完全相同，所以索賠時應(yīng)區(qū)別對待。利潤延遲付款的利息發(fā)包人未按合同約定付款的，應(yīng)按約定利率支付延遲付款的利息。（2）措施項目費因為分部分項工程量清單漏項或非承包人原因引起的工程變更，引起措施項目發(fā)生變化的，往往措施項目費也要發(fā)生變化。對于清單中已有的措施項目，按原措施費的組價方法進行調(diào)整；而清單中沒有的措施項目，由承包人根據(jù)措施項目的變更情況，提出新的措施項目費，經(jīng)發(fā)包人確認后調(diào)整。（3）其他項目費其他項目費中涉及的人工費、材料費可以索賠的，按合同約定計算。（4）規(guī)費和稅金規(guī)費和稅金通常只有在工程內(nèi)容變更或增加時，才能索賠。其他情況一般不能索賠。另外，規(guī)費和稅金的索賠款計算通常與原報價單中的百分率保持一致。2、費用索賠的計算方法費用索賠常用的計算方法有分項法、總費用法和修正費用法。1、分項法分項法又稱實際費用法，是計算索賠費用的最科學、最容易被接受的方法，其宗旨是將索賠事件引起的損失按可以索賠的費用項目分別進行計算，然后匯總得到總索賠額。值得注意的是，采用這種方法不要遺漏可索賠的費用項目。2、總費用法總費用法又稱總成本法。就是當發(fā)生多次索賠事件以后，重新計算該工程的實際總費用，再以實際總費用減去投標報價時的估算總費用，即為索賠金額。即索賠款額=實際總費用-投標報價估算費用 公式（7.2）總費用法的使用有嚴格的限制條件，通常在如下情況下使用：（1） 由于該項索賠在施工時的特殊性質(zhì)，難以或不可能精確地計算出承包商損失的款額，及額外費用。（2） 承包商對工程項目的報價（即投標時的估算總費用）是比較合理的。（3） 已開支的實際總費用經(jīng)過逐項審核，認為是比較合理的。（4） 承包商有比較豐富的工程施工管理經(jīng)驗和能力。3、 修正費用法修正總費用法是對總費用法的改進，即在總費用計算的原則上，去掉一些不合理的因素，使其更合理。修正的內(nèi)容如下：（1） 將計算索賠款的時限局限于受到外界影響的時間，而不是整個施工期。（2） 只計算受影響時段內(nèi)的某項工作所受影響的損失，而不是計算該時段內(nèi)所有施工工作所受的損失。（3） 與該項工作無關(guān)的費用不列入總費用中。（4） 對投標報價費用重新進行核算：按受影響時段內(nèi)該項工作的實際單價進行核算，乘以實際完成的該項工作的工程量，得出調(diào)整后的報價費用。按修正后的總費用法計算索賠金額的公式如下：索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際總費用-該項工作的報價費用修正的總費用法與總費用法相比，有了實質(zhì)性的改進，它的準確程度已接近于分項法。承包商的索賠策略與技巧索賠策略1、 確定索賠目標2、 對對方的分析3、承包商自身的經(jīng)營戰(zhàn)略分析4、 承包商的主要對外關(guān)系分析5、 對可能獲得的索賠值進行估計6、 制定談判策略，進行談判過程分析7、注意防止兩種傾向承包商在索賠過程中要注意防止不良兩種傾向：其一，是只講關(guān)系、義氣、情面，忽視索賠，致使損失得不到應(yīng)有的補償，正當?shù)臋?quán)益受到侵害；其二，索賠管理人員好大喜功，只注重索賠，而不顧雙方的合同關(guān)系和承包商的信譽和長遠利益。索賠技巧1、做好項目管理工作2、充分論證索賠權(quán)3、平時做好證據(jù)資料的收集和整理工作4、及時提出索賠要求、編好索賠報告5、合理計算索賠款6、盡可能一事一索賠、避免一攬子索賠7、 爭取以和平方式解決爭執(zhí)8、注重索賠過程中的靈活性反索賠反駁對方索賠的措施1、反駁對方的索賠理由2、反駁對方的索賠計算3、 反駁對方的索賠證據(jù)4、對對方不遵守索賠程序的反駁反索賠報告的編寫承包商在上述反駁索賠的分析基礎(chǔ)上，往往通過編寫正式的反索賠報告，向?qū)Ψ教岢鰰娴姆瘩g意見。此報告是對上述反駁的意見總結(jié)，也是向?qū)Ψ剑ㄋ髻r者）表明自己對索賠要求的不同看法和分新結(jié)論，以及反駁的依據(jù)與證據(jù)。根據(jù)索賠事件的性質(zhì)、索賠事件的復(fù)雜程度、索賠值計算的方法與數(shù)值大小、以及對索賠要求反駁與認可的程度，反索賠報告的內(nèi)容差別也很大，并沒有規(guī)定的格式與標淮。但是，報告中必須有明確反駁的依據(jù)與證據(jù)，具有說服力，同時列出自己的詳細計算書。索賠案例（省略）1目的： 檢驗偏差處理標準操作規(guī)程，保證檢驗結(jié)果的準確性。2適用范圍：適用于檢驗過程出現(xiàn)的偏差的管理。3職責： 質(zhì)量管理部對本規(guī)程的實施負責。4控制要求：檢驗偏差定義：檢驗儀器不穩(wěn)定，檢驗條件及操作有誤時造成的可疑檢驗結(jié)果，取樣沒有執(zhí)行取樣操作規(guī)程，進行檢驗所得到的結(jié)果。來源取樣人員的偏差，取樣過程造成的。質(zhì)量檢驗的偏差。調(diào)查調(diào)查檢驗方法是否掌握，儀器是否符合要求，應(yīng)校驗且在有效期內(nèi)。儀器使用條件是否適當，在操作中有無差錯（取樣誤差，標準品、樣品處置等）計算中有無差錯，檢驗相對平均偏差是否合格。處理經(jīng)化驗員逐步排查因素不能找出原因，則保留試驗溶液并報告負責人。由負責人檢查所用試液、樣品及器皿，組織化驗員討論分析原因，檢查原始數(shù)據(jù)、圖譜、儀器、實驗操作，色譜系統(tǒng)可考慮重新進樣。當表明為化驗失誤時，負責人應(yīng)判超標結(jié)果無效，安排進行復(fù)檢。否則通知QA或生產(chǎn)車間進一步調(diào)查。復(fù)檢調(diào)查步驟對原始數(shù)據(jù)進行復(fù)查，確保公式、標準值、其它參數(shù)使用正確。如果確認為計算錯誤，糾正錯誤并記錄在檢驗記錄上，撤回復(fù)檢調(diào)查表即可。復(fù)核無誤時，應(yīng)對檢驗過程進行復(fù)查，調(diào)查試劑配制、滴定液配制時間、濃度、檢驗試劑的制備及使用，以及稱重程序等。如果調(diào)查顯示錯誤出在這些程序上，則原結(jié)果無效，在復(fù)檢調(diào)查表上記錄下來，取原樣品復(fù)檢，重新填寫檢驗原始記錄。以上