房地產物業(yè)目標庫

第26章房地產企業(yè)績效考核全案26.1投資部關鍵績效考核指標帽序號稀KP付I荒指標昨考核覽周期焦指標桐定義礦/艱公式甩資料鍬來源倍1趁投資侵計劃密完成尊率秀年度襯×1慚00杠%梁投資諷部枝2似項目育投資選收益須率旺年度僻×1列00輝%碗財務太部斧3分項目正可行尾性報走告編乘制及犬時率淚年度懶×1渣00品%答投資道部競4烏投資奉方案圾通過喊率高季滾/迷年度謀×1睜00犧%膨投資妨部東5辮投資皂項目黎評審域準確輩性扔年度售評審幫工作蕩有無某重大窯疏漏候投資芳部派6慕投資圈運行凡監(jiān)控彈報告桑提交陪及時虎率物年度叫×1蟻00蘇%揚投資毒部杜7紡投資致失敗搜次數(shù)粗年度衫投資橫失敗濟項目欠數(shù)量則財務基部夫8尋項目予中標綿率廁年度逐投資據(jù)部26.2市場部關鍵績效考核指標釋序號艦KP垂I障指標裂考核煌周期揀指標局定義貍/卷公式隆資料數(shù)來源驢1閥市場斃拓展桑計劃帝完成嫩率攤年度齊×1辨00圾%株市場兄部套2苦市場綿策劃元方案統(tǒng)提交笑及時嘉率云年度住×1簽00突%蛋市場剃部錢3璃市場鎖宣傳愚活動為計劃折提交情及時訊率害年度掠在規(guī)售定時丙間內不提交暗廣告互、公椅關活舒動計旅劃的秧數(shù)目耕與提骨交廣哀告、惱公關懲活動促計劃架總數(shù)依的比睛市場謊部貢4直市場限調研慕計劃米完成蹦率線月齡/扯季勻/賠年度炮市場碰部遮5壽市場料拓展卡費用們達成曾率倘月猶/磨季津/分年度蹄財務蛇部哲6蔥市場籍推廣幻活動服的次惰數(shù)磚年度批根據(jù)清市場非策劃春方案鏟，組徐織實高施公劍關、志宣傳蕉活動拴的次問數(shù)財市場題部26.3銷售部關鍵績效考核指標鳥序號連KP懲I蒼指標缺考核胸周期舌指標醫(yī)定義茅/躍公式悶資料梨來源運1鏈銷售畫面積爐月垂/響季佩/龜年度藥考核攔期內避銷售桶的樓卸盤總轟面積莖銷售茶部立2炮銷售脆額喜月昨/偏季密/淺年度謊考核榮期內隱樓盤監(jiān)總銷墨售額弄財務登部量3抖成交胖量嘴月血/嫁季判/孤年度特考核辟期內屋成交強的總作套數(shù)溉銷售洪部蔽4材高價偵樓盤乓成交各量純季艦/鐵年度冒考核滾期內冶價格保在煙元摔/船m葬2紡以上岡樓盤賴成交鉤總套炮數(shù)匹銷售汁部殺5浮銷售熔回款降率纖季絨/岔年度酬銷售答部殲6識銷售桃費用推節(jié)省老率曬季筍/所年度婦財務傘部萄7睡客戶話滿意熔度濫月豪/渾季陣/攝年度慚接受果調研震的客補戶對撞銷售贏部工早作滿稍意度巖評分脂的算撥術平油均值陶銷售攔部群26濾.4濾攝項目約部經續(xù)理績稠效考奇核指初標量故表宅被考晶核人霸姓名乎職位鄰項目借部經夾理錦部門餡項目掉部斥考核波人姓卵名情職位兄總經姥理查部門毫序號淚KP阿I爹指標濃權重睬績效頸目標氧值忍考核挎得分織1拳項目拖計劃釣按時帶完成筋率詢20伴%失項目煌計劃羞中各叛項工膠作按青時完凈成率半達宰10東0%刻2堅項目鳳開發(fā)竿目標撫實現(xiàn)變率托20臭%票項目坑開發(fā)參目標江實現(xiàn)歪率達返10夫0%駁3午工程給質量滋評定臘10蔑%具工程錄質量虹評級擇在善級介以上林4觸工程鑼招標弱及時紡率屑10嶄%歲工程司招標氣及時正率達服10哄0%設5奔材料抬設備微到位蝶及時躁率杏5%懶材料鉆設備僻到位暑及時與率達盛10錘0%佛6護施工果單位雁到位蔑及時截率至5%隨施工昨單位振到位念及時軟率達鵝10泛0%滲7縣項目納進度鼠計劃草達成喊率得5%眨項目宇進度栗計劃委達成焰率達盛10科0%槳8榨原材蛾料、忍配套幼設備淚質量夠合格灶率行5%肥原材秤料、瓣配套庭設備群質量億合格拍率達鞏10丟0%怕9存工程昨資料躁檔案續(xù)完好兔率怨5%幸工程宣資料魚檔案浮完好喜率達作10售0%鴨10浩員工誰管理追5%陪部門付員工尖績效胳考核非平均淡成績燦在鴉分以削上贈本次牌考核遣總得過分眼考核拋指標激說明錫1.祖項目縣計劃枕按時鏟完成爭率欺項目厚計劃座按時戰(zhàn)完成耗率爐=別2.事工程停招標喇及時積率被工程汁招標吐及時差率已=盾被考場核人劇考核困人采復核拆人鞋簽字暑：挺日期裕：鼠簽字剛：綁日期傘：翅簽字踩：瀉日期抬：坑26亡.5檢趟造價奶部經捉理績英效考景核指于標量板表況被考售核人玉姓名銀職位趴造價制部經舟理遣部門洲造價沿部決考核鎮(zhèn)人姓艷名滅職位胞總經嗓理索部門灣序號綁KP暖I爆指標井權重遍績效木目標偏值圓考核饒得分為1么預結溫算編羞制辣計劃孔完成裕率爸15電%妨預結蹄算編拾制計導劃完錫成率松達治10脅0%蜂2理工程印成本提降低灣率尿15部%消考核齡期內崗部門霸工程仇成本牙降低由率達怕%秋以上續(xù)3杏工程錄預算假費用養(yǎng)達成哲率足10滔%邊工程驗預算發(fā)費用保達成多率控刑制在便%翻以內分4同部門寶費用狹預算漁達成巾率工10側%灰部門受費用仁預算灘達成默率控姓制在跡%洗以內室5技工程攪概算動誤差掀率棒10刻%即部門瓣工程揚概算閣平均羊誤差閃率控帝制在辣%傳以內爐6它工程桐預算瓣誤差榜率嫁10榆%震部門碼工程鍛預算災平均上誤差片率控蘇制在乏%吧以內奴7顫工程篩結算皺誤差壁率粱10謹%沿部門蝦工程軍結算油平均扭誤差右率控糠制在餓%益以內閥8捎工程權決算蛙與預反算差霞異車5%榆工程期決算典與預糕算差領異控雷制在散%繡以內個9嗎員工亦培訓選計劃覺完成術率充5%雅員工對培訓蕉計劃轉完成之率達俗10陳0%掀10狼部門慣協(xié)作搞滿意裙度哈5%午部門瞎協(xié)作醋滿意紐度纏評分明達到賢分以偽上共11裳員工亦管理沈5%刺部門榜員工漂績效寺考核體平均父成績刊在共分以勤上梯本次薄考核可總得猾分編考核蔽指標鼠說明窮1.領部門嚴費用輸預算木達成斥率哥部門隨費用步預算循達成浪率聾=隊2.斥員工者培訓慶計劃當完成洲率毛員工厚培訓壞計劃膚完成冶率（述包括貞內部笨預算策知識鹿培訓桃與外疾部培脖訓糟）白=菊3.雞部門市協(xié)作縮滿意扔度豈對各凡業(yè)務寶部門而之間挎的協(xié)故作、延配合鍛程度蛋通過脊發(fā)放嗓部門慚滿意兼度評陽分表徑進行叔考核帖，計飛算滿聲意度油評分限的算珠術平駱均值侄被考詠核人歷考核奏人既復核啟人義簽字北：如日期背：絕簽字類：貸日期閘：版簽字蠶：怕日期押：梨26團.6媽界技術筆部經煮理績史效考鉛核指瞎標量脆表騾被考杯核人厚姓名菌職位都技術劍部經濁理懸部門縫技術加部旨考核宵人姓看名狀職位憐總經陡理巧部門少序號扔KP糟I雁指標蜓權重起績效嚷目標摧值蟻考核鹿得分邁1巖按圖杠紙施仁工出寒錯率續(xù)20暖%繞考核幫期內栗按圖故紙施膊工出窩錯率諒控制弄在通%橡以內累2富部門宗管理遼費用趣達成鞏率汪15倆%喇部門吉管理趟費用屈達成容率控附制在熱%艙以內太3扔設計驚合同啞履約紹率逼10薦%染考核幕期內農設計府合同麥履約跨率達拉10澤0%思4舌工程沒質量齒合格敗率昆10意%懷考核枯期內訴工程學質量姨合格酬率達動10尋0%吧5滾監(jiān)理反合同墾履約伯率孕10馬%塞考核本期內景監(jiān)理姓合同脂履約何率達選10教0%饑6款工程瓜圖紙譯審核然及時仆率悟10厲%拜考核中期內饒工程簡圖紙旺審核步及時劇率達溜10熟0%影7隙技術撐問題徐解決內率蹤10因%怠考核輕期內叛技術友問題墓解決理率達嶺%將以上圾8煙技術咸資料替完整壩率亂5%蔥考核克期內劣技術桂資料哭完整齊率達翼10臟0%續(xù)9邪部門塊協(xié)作膨滿意跑度盼5%叛部門銹協(xié)作撕滿意帳度達蹤到掙分以繩上歪10批員工倒管理翁5%楊部門貧員工文績效吉考核軌平均臺成績邊在經分以挎上奔本次墊考核反總得攔分佛考核丈指標臉說明腫1.鋪工程錯圖紙罩審核哭及時章率將工程狠圖紙估審核絹及時量率蹲=膝2.例部門合協(xié)作獵滿意裕度火對各臘業(yè)務范部門旋之間墓的協(xié)殖作、目配合寨程度繁通過積發(fā)放于部門敏滿意同度評謹分表慨進行穩(wěn)考核驗，計射算滿宰意度對評分略的算尖術平嘴均值擔被考垮核人罩考核持人洲復核鉛人劇簽字乒：律日期突：識簽字托：季日期雖：羽簽字辯：石日期敵：駝26線.7創(chuàng)悼質量襪部經如理績干效考培核指壘標量宰表嘩被考膛核人題姓名隙職位羞質量預部經帥理閣部門維質量撿部槳考核紗人姓寨名留職位丘總經回理含部門遇序號世KP獸I塊指標周權重糟績效閘目標訴值姿考核從得分吳1畜質量碑檢驗嗓計劃籠完成背率質20濟%落考核稿期內叼質量束檢驗繩計劃步完成原率達埋10蒜0%耕2午部門絮管理瓦費用拋控制隔率筒10太%卷考核喬期內切部門勤管理申費用冤控制珠在預有算范勵圍之緩內燙3艱工程把質量證合格饅率我10冬%姓考核繳期內逃工程歪質量賀合格難率達哀10窮0%哀4貞原材滋料進陷廠合乞格率渣10無%宇原材筐料進炒廠合資格率礙達海10債0%怎5形質量廊檢驗姐規(guī)程濕執(zhí)行賊率賤10匹%齒質量哀檢驗籮規(guī)程破執(zhí)行漫率達襯10枕0%兵6嗎工程館質量股檢驗笛報告園編制網及時列率咱10云%頭工程擋質量檢檢驗殖報告典編制唐及時武率達腔10往0%木7搖質量輪認證蜜一凈次性架通過陵率順10巨%蝦質量夜認證近一次規(guī)性通句過率電達節(jié)10斜0%靜8內質量娘體系釘推行圾工作羊按計刃劃完噸成率胡5%注質量怎體系釋推行嗎工作吳按計翁劃完辯成率屢達笨10喚0%靜9丑檢驗灑儀器托設備望完好逐率深5%園檢驗勿儀器膽設備忘完好閘率達瞞10覆0%罪10趨工程赴質量罪問蠅題出敬現(xiàn)次扔數(shù)向5%猴考核條期內遮工程蠻質量印問題亭出現(xiàn)燈次數(shù)掉控制飄在孝次以湊內搖11趟員工貼管理瑞5%樂部門朵員工船績效嚴考核支平均侮成績聚在歉分以宵上情本次饑考核鴨總得袖分蜓考核金指標謀說明唐1.割質量蛙檢驗渠規(guī)程貼執(zhí)行崇率輕質量芒檢驗煎規(guī)程克執(zhí)行熄率計=道2.辜質量尤體系遮推行隆工作訪按計捷劃完川成率衛(wèi)質量搖體系分推行乞工作精按計塑劃完冷成率丟=宜被考桃核人支考核轟人瘋復核眉人同簽字獸：稈日期皮：邀簽字錯：鄉(xiāng)日期及：禿簽字閃：過日期含：崖26妙.貨8朽房地舟產企愧業(yè)績面效考桿核管普理制銀度憐制度仿名稱細××曉房地晝產公鄉(xiāng)司績偶效考全核管窗理制眨度鋒受控栗狀態(tài)敞編輩號策第虎1氣章棉總則撈第缸1蔑條饑考核退目的粥為全陷面客臥觀虧地荷考核藥評價般公司遍員工束的業(yè)扮績，味幫助瘦員工辜提高捷素質酸能力虧和工小作績愛效，聽全面添貫徹冠落實赴本公辭司戰(zhàn)慣略以溫及各趁項管及理制沖度和蔬工作績計劃飛，特惑制定子本制脾度。曉第但2輛條所考核猴的原燒則重1.礦以提靜高員長工績嘴效為舒導向該原則刷。簡2.載定性聚與定令量相顆結合耗原則鉛。陡3.必多角美度展蛙開組的原號則仍。零4.榨遵循意公正頓、公運平、波公開湖的原江則架。傭第段3券條淡適用穩(wěn)范圍靠本制匯度適降用于障房地悔產公腹司所子有員頃工，觸但下紗列人現(xiàn)員除靠外墨。選1.康兼職滾、特聰約人淋員賊。頌2.此試用衰期員概工睡。梢3.菜公司曬臨時婆崗員爽工。徐第布2貿章頃考評爆體制狼第怎4圣條托考評只分類氧根據(jù)據(jù)員工儲的工拘作性劑質，徒可以璃將員丸工分云成三磁類，各分別沉采取衰不同討的考擦核方穩(wěn)式首，如諸下表洽所示緒。類型適用范圍考核特征考核方式考核周期高級管理人員總經理副總經理各總監(jiān)以崗位特征為基礎，基于公司戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的考核平衡計分卡與述職報告半年中層管理人員各部門經理項目經理以崗位職責履行的KPI指標考核KPI考核與述職報告季度基層工作人員管理服務人員專業(yè)技術人員銷售業(yè)務人員等基于工作職責、工作行為的考核綜合考核表月度案第孫5垃條滲考評嚇職責濕1.倍公司帝考核柜管理車委員聚會職絨責錫由公姑司總陸經理績、副芹總經薦理、哭各總杯監(jiān)、薪財務斯部經亮理、綱人力遼資源逐部經旁理組壩成。禮其職婦責松包括餡以下蘭內容沸。險（趁1層）負東責制術定制高管概人員背的考扶核細么則鈔。衛(wèi)（反2恩）負貢責中陽層管汽理人齊員業(yè)碧績評積價叨。法（拔3騎）審必閱公荷司中紛層以扭下員菜工的建年度鍋考核掛結果止。亭（埋4登）員助工考館核申芒訴的悠最終筆裁決爛。孤2.典公司基人力德資源突部職稅責嬸作為尖公司旬考核分工作炒具體都組織榮執(zhí)行概機構受，主襲要承冠擔以車下職仿責屈。耍（延1樹）制啟定由員工堵考核更管理上實施許細則竿。教（斜2早）就價各考扇核實天施的倚各項抓工作帥對相誠關人鼠員進景行培直訓與減指導裕，并意為各坑部門儉提供是相關謀咨詢融。繼（材3販）對嘉考核撕過程鹽進行艷監(jiān)督才與檢躺查，西對考飯核過乞程中豬不規(guī)渾范行俯為進開行糾筐正與野處罰本。誠（悟4借）協(xié)硬調、加處理帥考核睬申訴奇的具割體工武作驕。尾（民5弱）組粉織實饒施考憐核，蜘統(tǒng)計袍匯總尺各部斜門員加工考典核評晃分結界果，悅并形月成績?yōu)I效考辜核評幫估報現(xiàn)告在。慢（詠6蘇）建季立員伙工考耍核檔膊案。叔3.奶各部情門經膽理的凳職責挖（抽1貍）負鼠責本吼部門煎考核調工作棵的組頑織及兼實施蠢管理蒜。騙（買2糾）負祝責處縮理本師部門眠關于朗考核聰工作驗的申棋訴唇。豬（隔3系）負課責與婦人力版資源于部協(xié)氧商制斥定本活部門偶員工據(jù)的考劇核指泳標角。排（某4蔥）負笛責本蟲部門詞員工怖的考幕核評欺分邀。雹（牌5陵）負凡責對真本部折門員拼工的患考核恰結果賢進行濁反饋遠，并躁幫助侄其制啟訂喊改進量計劃粗，并賠對考殺核工錢作情縫況進應行通翼報。殿第晨6探條兆考評自流程蝦1.睡由考柿評者振和被湖考評才者在米考核告期初脫共同與確認殼考核膠目標賀和要瞇求。毛2.磚在被揀考評劇者工碑作過駱程中岔，由奏考評隱者對辦被考招評者蠶的工辯作進國行指險導。啄3.旺考評冬者在鑄考評纖期內握收集添各類族考評斥資料愈，以水作為矛考核蠢的依趙據(jù)。沃4.鄰考評吊者對畜照考呼評指蚊導書關和考急評量身表，那對被夾考評老者進烤行評秩價。稿5.施考評帖者在巡對被秧考評答者評肺定后激，要屆與被荒考評濕者進驕行考曲核溝悲通，注確認茄考評昌結果去。備6.屠人力底資源估部對美考評防結果擴進行測匯總渠并記蔽入員潤工績象效檔爐案。襯第陪7帶條臘績效清申訴套1.弟各類蛙考評秤結束丟后，腦被考宣核者清有權掉了解慌自己來的考膨評結濫果，甚考核銳者有喬向被聾考核導者通落知和團說明形考核勁結果店的義齡務。呀2.模被考調核者儉如對礦考評謠結果樣存有犁異議記，應術首先鏈通過疤溝通奧方式冶解決露。解累決不釀了時乓，有冷權向艦二次慚考核責者申迫訴反；如悠果被照考核惡者對陣二次涂考核亞者的選考評確結果滴仍有凱異議絕，可連以向巨人力檢資源珍部提忌出申倍訴。天3.耀人力褲資源慰部通居過調匪查和奏協(xié)調謎，在鎮(zhèn)10祖日內尤向申唯訴者婆答復宅最終稼結果兄。冷第連3者章惹考核療實施商第特8漏條女高層詳管理懶者考衫核內扁容莖對高亦層管溪理者稿的考論核實攻際上志就是抖對各旗系統(tǒng)仗經營菊與管幸理狀弄況進穿行的恨全面熟系統(tǒng)能的檢轟討，銜因此示，對舒于高翅層管鑒理者邪的考烘評采辰取平叼衡計刊分卡擁與述故職報捧告相進結合瀉的形仙式。宰述職讀報告世，威如下佩表均所示濁。蹤高層棕管理涼人員栽述職霧報告豪表姓名職務考核時間本期主要工作回顧關鍵事件處理經驗或不足調整或改進計劃特殊說明丑經營川目標遙完成野的考先核重迅點集愈中在禿基于萍策略否重點控落實從而制零定財寒務指饑標、庭內部唇運營彎指標史、客矮戶指扛標和地學習半發(fā)展棚類指區(qū)標的便完成背情況蔑。其豐考核去內容蛾，裁如下混表茄所示罵。暮高層井管理篩人員姥績效歪考核運表姓名職務考核時間指標類別指標名稱目標值權重得分財務類內部運營類客戶類學習成長類合計得分績效評價考評人簽字被考評人簽字復核人簽字批第方9景條壯中層伙管理偷者考禍核內妨容饑部門泡目標竄的達幣成作效為中城層管獨理者錘的主嗎要考叼核點暑，其喚主要捕考核輛形式炸是員肅工述墻職報正告（令形式韻同高拆層管賣理人刪員述支職報琴告）僑配合離以叫KP聾I面為核資心的塘績效?？己藙颍ㄈ绶较卤砘菟驹拢?。繩中層混管理誠人員肉績效躬考核流表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門序號KPI指標權重績效目標值考核得分12345678本次考核總得分績效評價考核人（簽字）：下期改進計劃被考核人（簽字）：被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：匙第序1窩0迫條嘩基層應工作豈人員粉績效各考核背內容荒對基蠟層工前作人允員的害考核向主要燒是考譜核本狂職工祥作完呈成程概度以州及在偏工作鹿完成奸過程哲中表堡現(xiàn)的責工作架行為書。具案體考嘩核虎，秀如下拿表陸所示瞧。商基層勞工作片人員煮績效恩考核餃表被考核人姓名職位部門考核人姓名職位部門指標類別指標名稱權重達成情況被考核者自述考核者評價得分KPI指標行為指標本次考核總得分項目自我評價考核者評語績效評價考核人（簽字）：績效改進計劃被考核人（簽字）：被考核人考核人復核人簽字：日期：簽字：日期：簽字：日期：鎮(zhèn)第旨4情章肉考核扯結果著的運浩用成第槍1續(xù)1億條各作為匠員工值獎懲叢、調參遷、墻薪酬蹄、晉痰升、縮退職參管理蒸的依代據(jù)。田第研1奇2散條客了解醋、評誘估員壇工工綁作態(tài)魯度與導能力毅。全第移1鹿3硬條攝作為紡員工秋培訓種與發(fā)圈展的薪參考激。該第無5么章除附則縫第憲1情4稱條蜘本制踏度由噸人力晌資源責部負默責制抗定、碑解釋座及修霜改。亞第興1祝5猶條區(qū)本制崗度未單盡事既宜及纏相關桶實施捧細則涼，由福公司老人力按資源痛部與貿各部墾門負殺責補簡充。編第置1駁6耕條置本制載度自禍××悉××舍年越××貼月擴××璃日起障執(zhí)行摩。倒相關誤說明關編制仁人員譯審核逝人員瓣批準申人員差編制江日期搭審核扒日期攀批準陰日期蟲26奶.伶9控房地促產項擠目績揪效考見核栗管理蜻制度澇制度魄名稱承房地兵產項磨目績譜效考學核管繞理制功度允受控支狀態(tài)劑編正號有第蛛1丙章帆總則懸第險1談條緊目的門為提訪高房沉地產齡項目漆的運意作效寸率，稅充分遭調動蠻項目餡部工問作人干員的話積極曉性，船結合摧本公簽司實羨際情積況，巖制定村本制瀉度。蠅第饅2滔條胖適用圾范圍過本制繁度適朱用于擁房地袖產項矮目部辦全體鉗工作魯人員派，考扒核對戶象包格括項播目和懸個人話（項庭目經沈理和拳項目樂部工戰(zhàn)作人兔員）肢。貢第定3捷條減考核常時間洲房地謹產項蔬目考違核時松間為穗項目題竣工貌后匯20還日內孝。鑼第綱2戶章討考核侮的組驅織管趙理求第艙4刊條河項目刮管理謊委員賭會演項目搶管理壟委員械會由蝦公司多總經筐理、隔工程賓總監(jiān)蛾、人瑞力資飽源部石經理錘、投浴資發(fā)尸展部扭經理轟、市竹場部漲經理筆等組陽成，且具體市負責漲房地裙產項輕目考婦核的忌組織睡管理僻工作嶺，其堪職責伶包括廢以下揭內容鐵：慚1.密負責勇對項盒目進落行評浩審、找項目?？荚u即工作萬的組趕織、捉監(jiān)督宣與指米導等增。叫2.貿負責例糾正湯項目將考核圣工作烈中的凡不規(guī)況范行縫為。億3.海負責握審核秩項目盼負責袍人制估訂蒙的項禍目工箭作計敗劃和究項目朋考評標指標撫。漢4.先負責可審批蓋項目蓄考評吳結果味。稅5.續(xù)負責屆監(jiān)督蘭項目宿負責堆人對好下屬返的績玉效考斥核。嫂6.轟受理摧項目屋人員忠的考鈔評申歷訴。凍第四5靈條榆人力扎資源蘿部敲1.政組織留項目招管理刪委員頸會對橋項目明實施待考核評。蛋2.士績效庫考核自方法五的指抱導與帖培訓討。丸3.意對項拴目部柱的考證核結沃果進格行匯家總、群整理灣。兆4.拌協(xié)調梳處理薪項目惠部績上效申鏈訴的快具體兇工作氏。根5.池負責財為項嬌目成根員建齊立績紹效考帆核檔雨案。穴第無6潑條掀項目拍經理表1.揚負責刊項目赤績效累考核筍工作妄的落厚實。渣2.醉負責皆幫助為本項恒目成暢員制尾訂站工作享計劃桐和績武效指欣標。塘3.免指導什項目湊成員魔收集罵整理嘗考評掠信息寶。你4.螞負責你對所眾屬項腔目部棗成員米進行?？⒐ぜ箍己伺u價都。勒5.宅負責柱所屬攻員工希的績氏效反糞饋，醋并幫摔助員論工制頓訂刑績效煮改進支計劃僅。炭第崖3匠章唯考核葛內容悲第物7洞條蝴項目棟經理佳考核趣指標蹈，賭如下欄表搏所示無。聚項目周經理雄績效萌考核穗表考核人職務考核階段考核時間主要指標權重目標值得分計劃完成率20%按計劃完成按制工期20%在合同期內完成任務工程質量30%項目工程質量合格率100%，優(yōu)良品率達到85%以上，觀感評分達到85分以上費用控制率15%控制在100%范圍以內安全生產15%杜絕死亡，防止重傷，輕傷率控制在0.6%以下合計得分綜合評價：耗第重8渴條劉項目出部成忍員考鋒核指政標生，傍如下鎖表簽所示虎。來項目顫部成眉員績中效考召核表考核人職務考核階段考核時間考核指標權重關鍵事項記錄得分工作計劃完成率35%團隊合作20%敬業(yè)精神15%工作態(tài)度15%工作能力15%合計總分意見、建議與綜合評價：蹲第柄9循條燭綜合厭評價遵成績素的計字算袖綜合謹評價員成績昂＝績樓效考尾核得刻分超×芳項目昨竣工堵評價詞系數(shù)盛項目那竣工經評價泳系數(shù)鋸根據(jù)曾項目亞竣工當后由瓜相關岸評價鞠主體兩對項投目進趣行評禽價鴨，帶得出鐮最終連得分茄，話確定京項目箱的渾竣工趨評價照系數(shù)倆，具酒體參澤見下端表。項目竣工等級優(yōu)良中一般差項目得分91~100分81~90分71~80分61~70分60分以下項目竣工系數(shù)1.21.00.80.60.4鑼第秀4嘗章蔽項目葬考核阻結果抬的益整理棕和應謎用攏第束10束條妻項目蛾獎金鴨發(fā)放重的判依據(jù)營公司趨根據(jù)閃項目明部成蹦員的讀績效養(yǎng)考核谷成績窗發(fā)放阻項目酸獎金廣，具夾體發(fā)遭放標貴準如遺下：植1.第項目衰經理斥應發(fā)兼獎金致額＝朝項目徹部總香獎金碎的輔40具%×僵（項冒目經纏理綜釋合評團價成朗績逐/1說00案）創(chuàng)2.鹽項目競部成跑員應走發(fā)獎辟金額腳＝項妄目部養(yǎng)成員身綜合鋤評價昏成績脈×磚（不云包括脫項目裁經理值）土第輪1毒1扮條悄作為多員工括培訓栽的依贊據(jù)勉人力邊資源趙部門枕根據(jù)因員工悄績效顆考核北得分霉情況燃，進丹行深樣入分畢析，瘋找出糞可以爽通過課針對庭性培紐訓進推行改離善和賴提升斯員工今業(yè)績摧的因丹素，殃制定佛相應奇的培去訓方渠案。難第移1但2酸條旋作為拳職位食晉升召的依根據(jù)葬第專5兆章顫附則妥第發(fā)1維3飄條維本制診度由戚人力痛資源畏部負期責制風定、請解釋鐘與修饅改。黑第起1落4膀條睬本制鎖度自載××六××味年宵××啊月捉××濱日起鋒生效賣。礎相關砌說明蝶編制錘人員嚇審核壯人員顫批準經人員統(tǒng)編制外日期汽審核摩日期懷批準程日期嫌26在.遇10武房地董產銷時售人州員績窯效考濤核方脖案姻方案齒名稱隸房地攪產銷嫌售人榴員績濤效考躬核方矮案羅受控泰狀態(tài)遣編隸號強一、莊考核蒜基本榨情況渣（一廉）私考核檢目的歸為了炭有效衣評價枯房地榜產銷友售人肚員的做工作弊業(yè)績死，及亮時改希進和密提升較工作抹品質企，激黃勵成慈績突涂出的機員工努，鞭贏策落吼后員孝工，綠全面客提高偵企業(yè)脊經營億管理黑水平筑和經縫濟效執(zhí)益，漫特制鑄定本節(jié)方案創(chuàng)。叢（二乞）逆考核授形式恰以業(yè)忙績考賊核為票主，邊多種蛾考核辮形式僚綜合怖運用額。劣（三躁）哭考核頑周期墻銷售越人員毛采取勁月度拿考核奇的辦知法，宏由銷鋸售部通經理兔統(tǒng)一搬對銷米售人運員實宿施考士核。售二、帽業(yè)績拳考核晌操作健辦法儲（一年）照業(yè)績賊考核周的原逮則嶺銷售圍人員居的業(yè)訪績考踩核與熟部門榜銷售狀業(yè)績愉和個寬人銷鋤售業(yè)吼績雙旅向掛驕鉤，考部門叨銷售衫業(yè)績值決定屑總提俗成額零度發(fā)餡放的劉標準紐，個磁人銷降售業(yè)匙績決劉定自毫身收灑入。案（二奴）歲銷售當人員捏績效堂獎金紗的計喚算徒銷售箱人員善績效槳獎金戀實發(fā)貧額＝區(qū)個人貌績效托獎金仆應發(fā)內總額蓬×蹲業(yè)績晚提成遭比例點1.族低個人藥績效菊獎金優(yōu)應發(fā)歐總額語個人彩績效塑獎金億應發(fā)歉總額卵＝銷從售數(shù)額量獎講＋銷徹售價垂格獎膏＋提腰前收領款獎午（最1豆）幅銷售蛙數(shù)量筐獎積敘徒湖拍立榨舉盛殃均愈固洗旦兩敲艙副尼懶墨饅欺調管匯糖某穩(wěn)瑞夢草怖昌掏涼派乘雁短膜凍（燕2伍）盯銷售禽價格留獎給銷售火人員禽操作圓結果沫高于哨規(guī)定霜付款們方式副折扣趟率的舊，按榆其差樹率的而%鄙計提略獎金耕。工（刊3纏）卻提前貪收款星獎涼銷售瘡人員漿根據(jù)泳定購柴合同館確定掛的付驅款日君期，希若提啦前俗10物天收漁到房攪款，搭則按傭實際耽收到雄房款濾折算均成面克積，枝按凡元均/殊m臭2哭支付婚獎金謎，提貼前收猾款時將間每鎮(zhèn)遞增稿5輕天，枯折算溝到每到平方歐米的孤提獎則標準渡增加圓元。銷2.匪嚷業(yè)績代提成墊標準相①均完成絲本部己門計礎劃銷壩售任萍務黃10廳0%揪以上架的，叛按個膏人績圓效獎腸金應鞭發(fā)總謠額的武11恩0%葵支付笛。猴②色完成誓本部佩門計萍劃銷耀售面移積任浪務的方90師%蹦以上欠不到藥10及0%紫的，毯按個摟人績栗效獎傲金應貨發(fā)總智額的嚼10腰0%自支付帶。石③盛完成離本部鹽門計嬸劃銷綠售面笛積任優(yōu)務的衛(wèi)70胡%笑以上岡不到攏90銅%債的，近按個輪人績斬效獎嗓金應平發(fā)總鼓額的陜80然%縮支付乳。盜④駕完成貨本部棍門計寫劃銷容售面境積任庸務不酸足仿70燥%組的，孤按個朵人績移效獎別金應軋發(fā)總琴額的殼60炕%忠支付津。難三、宮相關冬獎懲倍規(guī)定巧（一潑）孫獎勵攻規(guī)定嚷①敗受到字客戶橋表揚場的，昨每次移酌情規(guī)給予虜元到揚元的陳獎勵筐。連②搏每月砍銷售關冠軍氧獎蟲元。抱③搬季度砍銷售冊能手緣獎糕元。描④附突出望貢獻喂獎旅元。積⑤它超額際完成訂任務藍獎失元。鄉(xiāng)⑥哭行政?？陬^賴表揚亞。及⑦轎公司施通告洲表揚毒。慕（二夕）辱處罰細規(guī)定梢①紗銷售蘋人員便不按指照公傘司規(guī)贊定填餅寫相略關表蜓格的挪，每斬次酌潛情扣給發(fā)壩元到贊元的釋獎金舊。寒②錘銷售徹人員恩完不昏成銷脖售任壇務的擾，按奉元伶/譜m驕2怖扣罰黎，至脊每月僅工資曬不低心于耀元止仁。辜③員已轉阿正的段銷售鐘人員湯連續(xù)泄三個泊月不因能完告成銷喪售任蔥務的蝦，員蒜工待尸遇等晝同于章試用雀員工位；如五果白試余用員斤工不生能完閃成銷末售任繼務的佛，將列被淘斷汰。點④曲銷售榨人員既私下賽為客洽戶轉征讓物湊業(yè)收粱取費震用的戰(zhàn)，做甚除名桿處理遍。牲⑤鵲銷猜售烈出現(xiàn)校錯誤突將視貼情況掃給予濁相關銅人員宵元畏到乘元的嚷處罰榴?；膦廾翡N售吵人員渾不按部順序鄉(xiāng)接待跳客戶宅，并拜受滴到客士戶投松訴的裂，第愧一次凳給予思警告忘處分兼，第森二次極給予篩元的暑處罰聽，第貼三次晴給予椒元的賊處罰熱。物⑦雄銷售礎人員吵涂改寄客戶兼記錄產的，六視為參作弊門行為萍，第質一次羊給予考嚴重拋警告寬處分執(zhí)，本堪次成林交提蝶成充鼠公，暖第二負次給呼予除鋸名處辟理。霜⑧原銷售沿人員顯若因居態(tài)度非問題疊遭到勿投訴澆的，勵一經每核實至做核除名雪處理改。酬⑨艙銷售情人員私因格服務須之外乳原因提遭到槳客戶朱投訴犯的，洲一經盡核實讓，第胸一次坡給予保警告上處分牧，第偶二次棗給予址元的云處罰盾。探相關錄說明飲編制厲人員肝審核太人員王批準恨人員迅編制咸日期夠審核光日期聽批準日日期當?shù)诤?7跑章膽物業(yè)蓮企業(yè)徹績效欺考核巖全案慕27音.1龍悲工程奏管理數(shù)部關立鍵績鐘效考峰核曠指標本序號羽KP社I于指標獨考核何周期橡指標瓣定義仍/回公式籠資料謀來源浴1巾設施慎設備代檢修盲計劃禍完成夠率獵月初/互季磁/輪年度代×1心00省%棗工程廊管理另部霉2庭特種鴨設備弦保養(yǎng)沉計劃很完成奉率爬月犁/皮季拜/斗年度音×1寺00萄%薦工程筆管理紋部母3苦零修服急修殘及時故率班月瞇/毛季取/掏年度建×1戲00館%海工程驅管理未部籍4散公共夸設施孕完好取率灶月徹/陷季做/凈年度畫×1覺00戀%優(yōu)工程戒管理多部赴5跨維修這質量遵合格效率迎月守/暮季令/泰年度抵×1船00蛛%煙工程菊管理溝部術6陣機電論設備老完好毛率紫月盜/偶季陵/螞年度勻×1父00鞏%炮工程副管理殖部明7頸業(yè)主埋對維匆修滿葵意率如月更/終季葬/犬年度顏對維箱修服箱務滿衛(wèi)意和文基本改滿意臨的業(yè)戴主占原接受邀維修叔服務蹲業(yè)主緊總數(shù)泉的百趟分比史客戶冠服務吵部父27北.2幻啦環(huán)境燦管理巴部關卸鍵績磨效考雪核指姨標赴序號育KP概I勿指標肚考核熱周期嘉指標逆定義惕/圖公式僅資料院來源伯1測綠化躁計劃踏完成勒率蟲月政/剪季扣/朵年度押×1正00蕩%臥環(huán)境貴管理府部犧2嫂保潔筒達標景率杯月汗/臂季械/咬年度披×1鍬00祝%革環(huán)境眠管理翁部描3片綠化降完好組率最月姓/膝季辦/羅年度站×1幅00亞%景環(huán)境致管理社部葉4畢垃圾木清運賞及時產率蠶月結/眼季句/獵年度宴×1揪00戚%賞環(huán)境郵管理瞧部加5衰保潔援預算梳達成遍率羞月這/邊季味/醬年度售×1馬00稈%勾財務描部夢6淹綠化殘預算濃達成配率株月偶/柱季恩/活年度啞×1碑00領%沉財務朗部阿7說業(yè)主赴對環(huán)勒境滿莖意率江月仰/脾季眠/蛙年度充對環(huán)大境滿餃意和蜂基本戴滿意占的業(yè)鳴主占復業(yè)主混總數(shù)球的百猾分比俊客戶疤服務擴部相27拘.3同輪秩序廢管理助部關蘋鍵績肆效考辦核指護標但序號籃KP采I勉指標纏考核忙周期翼指標薦定義鑼/廳公式僚資料刺來源嘗1臂消防腫安全款設施用完好別率鵲月擺/釀季療/憑年度食×1固00僻%鎮(zhèn)秩序穗管理剪部寬2次消防訓安全平事故介發(fā)生顆率針月高/射季房/次年度堅消防惜安全宗事故靜發(fā)生你率通催過轄監(jiān)區(qū)內峰消防終安全先事故窯發(fā)生嚴次數(shù)凳進行件評價澇秩序爐管理株部話3氣機動全車輛域丟失傾率上月價/鋸季雄/顆年度鵝機動漢車輛般丟失贈率通刑過轄吉區(qū)內過機動盼車輛灣丟失程數(shù)進紡行評限價當秩序滾管理穩(wěn)部包4線治安萄案件惕發(fā)生桶率嚷月總/談季要/描年度嘆×1題00丈%持秩序開管理扣部督5妹停車覆費按汪時收亦繳率頌月沙/珍季妹/北年度葡×1鉛00扣%菊秩序鉛管理祝部蔥6把業(yè)主滴對秩無序猛管理講的滿升意率憤月忘/剖季摩/拉年度玩對秩肝序管元理狀鵲況表船示滿保意和集基本楊滿意江的業(yè)震主占嚷業(yè)主日總數(shù)多的百鴉分比絨客戶喉服務泄部變27拔.4謊般質量悄管理盆部經己理績突效考握核指益標量伴表澡被考腥核人魂姓名服職位問質量刊管理爭部經紡理遇部門傭質量理管理刻部旁考核壞人姓閃名晴職位潮總經翅理民部門殊序號原KP流I圾指標紡權重計績效尋目標輩值蔑考核血得分題1堪服務魄標準棉執(zhí)行悉率驚20孕%堵考核嚴期內走各物狡業(yè)服府務部賀門發(fā)姻生未廚按服傳務標筋準執(zhí)燕行的霸次數(shù)遷不得挪多于尾次奇2春業(yè)主戒對物評業(yè)談服務靈滿意異率絲15慮%析業(yè)主直對物新業(yè)服陪務滿遍意率希在滿%刑以上匆3策IS此O種內部觸審核驅計劃躬完成遼率鋪10促%偷IS拜O徑內部島審核接計劃蔬完成冠率喊在更%彈以上苦4茶部門釀費用午預算瑞達成膠率左10罩%鹿部門頂費用怪預算以達成扭率控家制在奴%環(huán)以誦上恰5校質量闖體系洪文件秋編寫救合格亞率帖10境%小質量積體系爐文件證編寫匪合格荷率增在哲%拖以上亦6快質量想體系挎文件費修訂杠及時聯(lián)率關10頸%緞質量庸體系橫文件頌修訂過及時商率及在句%萄以上努7蝴質量坑體系歡推行存工妙作按符計劃鑰完成做率糊10圾%吵質量睬體系錘推行麗工作為按計犧劃完利成率儲達淡%禍8知質量岡體系櫻文件傲歸檔喘及時急率齒5%思質量外體系指文件港歸檔胳及時拐率達指10桐0%賭9咱員工踏管理吐5%鬧部門竄員工鄙績效毒考核輝得分限平均算在辦分以喘上舊本次液考核解總得掉分骨考核乎指標味說明列1.溜部門傳費用距預算渡達成冬率西部門休費用偵預算聚達成構率＝帽×1蓬00在%木2.梅質量擠體系脫文件育歸檔冷及時嗚率都質量除體系滔文件橫歸檔贈及時貌率＝東×1哲00鐵%齒3.態(tài)員工孩管理侮部門閣員工胡績效息考核正平均管得分讀以年助度綜攔合測串評得糊分徑為添基準鄰被考堆核人積考核駛人非復核歐人矩簽字?。簝羧掌谌剩核愫炞址遥豪侨掌诓簢篮炞蛛u：杜日期污：指27愚.5糖第市場鄙發(fā)展鼻部經細理績時效考刻核指私標量合表天被考撈核人惠姓名怪職位平市場牙發(fā)展閑部經驚理炭部門囑市場超發(fā)展棒部孩考核扛人姓戴名駕職位域總經牢理戰(zhàn)部門漏序號妙KP戲I蒼指標醋權重啄績效微目標怖值犯考核借得分抹1隱物業(yè)梅市場蝦開拓瞎計劃調完成享率妥20胃%劍物業(yè)佳市場臟開拓體計劃感完成免率惡在嶼%度以上至2槳投資跌收益目率綢15須%士投資古收益住率橋在于%牧以上禁3贊物業(yè)怕市場換調研右計劃際完成會率配15婦%柜物業(yè)踏市場易調研押計劃伙完成專率醋在柴%草以上分4蠶部門受預算仇達成拆率即10濃%菊部門央預算京達成兔率控敲制在醒%排以下沾5捆物業(yè)浪服務返策劃影方案票提交補及時殺率創(chuàng)10怠%吵物業(yè)斤服務久策劃拴方案刺提交犧及時強率哈在著%榜以上貢6個物業(yè)蝦項目靠中標婆率絹10跪%譽物業(yè)知項目盡中標毯率至在其%峽以上襖7字物業(yè)液項目盆中標彈數(shù)賓5%蕩考核為期內路物業(yè)殘項目齡中標斑數(shù)在儀項以癥上左8徑外部鑰關系貍單位胃合作游滿意叔度悅5%房外部途關系批單位值有效宏投訴耕次數(shù)莊少于努次詠9頂員工假管理耽5%懶部門掃員工造績效斧考核御得分救平均渴在搏分以尿上丘10塊本次番考核厭總得么分怖考核救指標涉說明苦1.帶外部毀關系妹單位洪合作謙滿意駕度把外部潛關系結單位雅指與喊公司搶有朱業(yè)務昨往來嬌的單漸位，狹但不頃包括耐與弦競爭爪對手滿的往問來抓2.預員工虎管理單部門怕員工則績效雅考核跟平均裹得分斑以年貌度綜蛛合測飼評得點分細為向基準餅被考律核人杰考核嗽人害復核江人恐簽字坐：耽日期衰：濾簽字那：術日期妻：妨簽字跨：雹日期蒸：修27鵲.喬6宿物業(yè)燈企業(yè)裳績效繼考核銜制度運制度滅名稱濤物業(yè)駕企業(yè)驚績效血考核極制度洋受控徒狀態(tài)恥編桂號著第拘1琴章碰總則癥第系1災條箏目的殺為了斧規(guī)范坐本公呀司物材業(yè)管格理工錢作程征序，蘋提升無物業(yè)等服務育質量于，提勾高物圾業(yè)服絕務人據(jù)員的香工作琴效率喪，企使公纖司能占夠長峽期可虧持續(xù)雙發(fā)展灘，實歷現(xiàn)公賊司的拆中長老期戰(zhàn)鼓略規(guī)煤劃，疾特制化定本菊制毛度胳。撥第努2煎條希適用轎范圍獄本制霉度適料用于洽公司噸全體庫員工礙，但哀下列捧員工膽例外飛。病1.糟兼職捕、特昨約人嫩員吐。芹2.翼試用務期員化工修。抓3.禍公司普臨時攏崗員錄工。另此外暫，年松度考壽評期擺內累博計不踏到崗劉超過筑3悲個月陸（包生括請布假與浩各其湊他晶各種聯(lián)原因洗缺崗洗）的哪員工供及入笑職不語足５咐個月江的員碗工不厲參與都年度內考評夢。醉第饅3框條蝴績效畜考評錫指標左確定侮和修孩改的勸基本尼原則控和程巖序站1.剝考評高指標悔確定縮的基幼本原規(guī)則補是指師，鋸考評轟指標鋪的形幅成是給在考蓄評人蒙與被售考評機人根駕據(jù)公煮司整害體發(fā)診展的聲績效盼計劃居，在喊充分勺溝通爛交流密的基無礎上辨形成廣的，陸如果倚雙方攤未能錫就考陜評指茶標達清成一里致意堤見，復公司迅總經抵理有膽最終僻的裁先定權值。驢2.旺績效楊考評乖指標刺確定桂和修鑼改的載基本研原則也是指帽，胳年初呈確定襖的當防年員惹工的盾績效笨考評違指標做原則繼上不鑼能修熟改。目確因疲制定歐績效煙考評本指標鼻時所茂預測陸的客抽觀環(huán)欄境和園條件棵發(fā)生紙重大身變化掙，或瞞發(fā)生型重大推不可傷預測豈的事喊項需尋要調紀整指流標時娃，被滋考評琴人需填填寫騰“批績效柱考評錯指標句調整扇申請修表答”初，經王跨級珠領導餡批準秧后，答再報躁總經渡理辦慈公會冬議審貝批；宣若調昌整申鉗請未居獲批冰準，結仍按膨原指貍標進挨行考胡評。搭第游2帝章逗績效醬考核蠢的內席容咱第鄰4道條邊績效素考核納的周譽期守本公昂司零績效汪考評哀周期普分為土月度還考評奴、季鈔度考譜評和還年度芳考評膛。償?shù)谌?捕條秤績效強考核肚分數(shù)丈的計撲算設1.汗月度基考核刊以員膏工當站月實織際績察效考澡核分共數(shù)為現(xiàn)準。妥2.初季度阻考核溉是恐在月虹度考浩核的際基礎的上加企入員餓工能布力考旱核項深目，降具體蘭計算具公式蔑如下失。滾季度圈考核刪成績肝＝月通度績務效考痛核分搭數(shù)和古/3桌×捧70祖%稻＋能奶力考誓核分足數(shù)持×襲30均%殘3.燥年度趙考核冤是在煩月度香考核顏和季該度考超核頌的鑄基礎搬上加厘入員抬工態(tài)臘度考演核項屋目，注具體竿計算佳公式處如下謝。在年度淚考核籍成績政＝月紫度績腔效考田核分腦數(shù)和沈/1醒2梯×匹50級%嫂＋能爺力考茶核分炒數(shù)和掃/4阿×形35邀%買＋態(tài)墾度考炒核分耕數(shù)胃×給15媽%塑第迫6嘉條肝考核唉指標倦的設閉置吊1.屢月度刃考核毯項目部門及權重業(yè)績考核工程管理部項目工作計劃制訂及完成情況受理維修單數(shù)維修成本節(jié)約率業(yè)主滿意度權重50%30%10%10%環(huán)境管理部項目工作計劃制訂及完成情況綠化完好率衛(wèi)生達標率業(yè)主滿意度權重50%20%20%10%秩序管理部項目工作計劃制訂及完成情況治安狀況消防安全狀況業(yè)主滿意度權重50%20%20%10%質量管理部項目工作計劃制訂及完成情況服務標準執(zhí)行ISO內部審核計劃完成率業(yè)主滿意度權重30%30%20%10%市場發(fā)展部項目工作計劃制訂及完成情況物業(yè)項目中標率物業(yè)服務策劃業(yè)主滿意度權重50%20%20%10%客戶服務部項目工作計劃制訂及完成情況物業(yè)管理服務費用收繳完成率受業(yè)主表揚或批評的次數(shù)業(yè)主滿意度權重30%30%20%10%眉2.亂季度齒考核候增加魚項目權重部門能力考核本崗知識掌握程度專業(yè)培訓參與度對工作自信程度處理問題水平對領導指示理解程度工程管理部40%20%20%10%10%環(huán)境管理部20%20%10%20%30%秩序管理部20%10%20%20%30%質量管理部40%20%10%10%20%市場發(fā)展部30%10%30%20%10%客戶服務部30%10%30%20%10%式3.吹年度現(xiàn)考核報增加捧項目權重部門態(tài)度考核不逃避工作中的失誤工作中給上級提供參考面對困難堅持不懈堅持團隊協(xié)作工作中無需監(jiān)督遵守各項規(guī)章制度工程管理部30%10%10%20%10%20%環(huán)境管理部30%10%10%10%20%30%秩序管理部30%10%20%10%10%20%質量管理部20%20%10%10%20%20%市場發(fā)展部20%20%20%20%20%10%客戶服務部30%10%10%20%20%10%式第滑3虛章戰(zhàn)績效薄考核倒人的沈培訓量第術7此條爐考核老人培授訓的竟目的突通過違培訓喂使考逢核人才掌握醬績效門考核乒相關捷技能攻，熟遼悉考角核的蠻各個冷環(huán)節(jié)誰，準檔確把既握考米核標汗準，毛避免角考核平中常牲見問鼓題的聾發(fā)生核。攝第諒8架條既績效串考核清體系盤對考茅核人右的要董求籌1.隸對被紹考核半人的甲業(yè)務邀有相盯當?shù)陌W了解猴。滾2.心熟練戴掌握得考核殿的基埋本原砍理和牢操作姻實務止。式3.林在考鍋核過歪程中魂與被膝考核重人進澆行充冶分的六溝通撲和交檔流。遮第次9城條哈績效沙考核該人培休訓的斜內容骨1.螺績效色考核模標準扶的內捕容暫。浴2.秒績效佛考核鄉(xiāng)的基牌本流騎程鉛。費3.透績效顛考核吧方法孕及實哈施過唱程中草應注裁意的棚事項另。棄第屆4汪章斤績效存考核道的流慕程達第塘10之條民月度擴績效黑考核致1.惱人力集資源梯部在猛每月屯初啟饒動考衰核工丙作，世由員途工直節(jié)接上逼級確閱定本代部門昌月度千工作冠計劃寫。奇2.高員工魄直接丙上級竊根據(jù)物員工樹的績旋效考飼核目畏標為泰所屬虜員工傳分配伶工作販任務較。低3.襯由員捎工直妨接上禮級按陡照部狗門工援作計泊劃及書員工騎工作沈任務咽的分痛配為披員工價設定隱考核映目標向值。士4.匙每月乒的最快后一享個工顛作日稠由員越工直含接上欣級與孔員工抖進行珠績效控溝通遣，對晚照月露初設送定的兵考核氧目標氏值就嗚本月稱工作輩完成潤情況股進行屢評價煮。齡5.敬人力北資源誤部根毅據(jù)績奧效考葬核的侮結果樓確定袍員工涂本月薪的績書效工虜資標池準。眼第廉11輛條書季度束績效巨考核獻1.員人力墻資源槳部在購每季鐮度初鄙發(fā)放鼠季度復員工嗎能力訪考核郵表到簽各部藏門。標2.芬公司伐認定蜜的考亡核人螺根據(jù)論能力尊考核白表中炒的考硬核指湯標項門對所什屬考態(tài)核對姨象進導行評每價。灣3.秧考核榨人按就照對座被考直核人故各項棍指標航進行贊打分朵并參很照月董度考答核成殃績統(tǒng)戲計最訴終得智分。盆4.踩人力帖資源喬部匯哈總并陽審核亮各部罩門綜宵合考符核結域果。聯(lián)5.所人力暫資源寬部負醋責將主考核齊結果死送達濕被考裹核人暖。貌6.暑被考獨核人虹根據(jù)寫考核育結果本決定敗是否訪提起隆考核聰申訴下并反絡饋給見人力零資源竄部。表7.橫人力夢資源半部形朗成正說式的寶季度悅考核繳結果大并存蔥檔。胡第釋12私條暗年度洋績效丟考核詠1.偏年度鋤績效潤考核旬在次雜年的貪1拿月味15猾日啞之前珍展開套，人兆力資劑源部洗發(fā)放訪員工影態(tài)度謝考核悲表到跨各部福門。稍2.脾公司叼認定才的考漿核人捆根據(jù)酒態(tài)度恐考核筑表中缸的考涌核指唉標項逢對所六屬考碎核對瘦象進級行評窮價。獨3.輝考核溪人按畢照對丘被考碧核人根各項桂指標冠進行麻打分已，晌并參虛照月嶺度業(yè)揭績考勒核與頓季度雹能力脆考核芬成績暴統(tǒng)計噸最終你得分巷。昌4.屬人力軟資源嘆部匯金總并鞭審核棋各部旬門綜塑合考躬核結半果。廈5.證人力滑資源翠部負相責將嚼考核妙結果籃送達槍被考邊核人柿。梯6.館被考唉核人攝根據(jù)庸考核臨結果退決定誼是否康提起色考核宗申訴鳳并反尤饋給酷人力繪資源壞部。蹤7.蝴人力掉資源儀部形啊成正特式的圍年度參考核卵結果害并作敢為工虜資等凍級調肥整的票依據(jù)筑。膛第漏5宿章釘績效析考核波結果青的運折用罰第爬13糟條鍋績效名工資稱的發(fā)嘉放溪1.標確定奏月（也季）擠度績園效工畜資尾，其損公式例為：朱月（氧季）貫度績瞎效工罪資＝如月（狡季）銀度績氣效工暫資總車額辰×頸［月丹（季判）度攝績效真考核旋成績圖/1居00?。菀?，其趙中夜月（設季）渾度績跡效工狠資總夏額參螺照公旅司相捏關薪鏈酬制鎖度的眠規(guī)定閱。支2.位確定般年度障績效湖工資稻。辰年度漲績效揀工資干發(fā)放跟金額增根據(jù)填公司宮當年撈經濟兇效益退指標呼完成氏情況愚、各桶部門澇指標元完成貼情況株及總勤體績劉效優(yōu)次良程撤度等蒙，由界公司攻總經江理辦劈公會喪研究延決定有。嘆3.唉對于員年度肢績效號考核闖成績誦特別鋼突出花的員胡工，豪可在魂總經引理特稀別獎宅中給鋤予一席次性店獎勵趁。宏第突14胃條述員工勵崗位母工資喊的調礎整桐1.都對于遷年度啞績效揭考核急成績遞在科90需分以黃上的獅員工求，其忠崗位娃工資治等級虹在本膊崗位艙工資績級別蒙范圍桑內自木動上扮升一譜檔。陣2.禮對于甲連續(xù)攝兩年曠年度檢績效醒考核啊成績財在蠅80脖分以釣上的惹員工嫌，其餓崗位圣工資疤等級料在本苦崗位診工資乒級別煙范圍芳內自展動上恰升一張檔。墳3.疏對于惠連續(xù)判三年第年度門績效戶考核店成績梨在銅70志分以孕上的拍員工療，其府崗位付工資頂?shù)燃墐S在本赴崗位旁工資逼級別堡范圍裁內自躺動上職升一淹檔。勤4.閑對于嘴年度迷績效病考核反成績卷在耍60糠分以擇下的常員工暖，其制崗位鉛工資怖等級蕩在本扣崗位唇工資接級別心范圍催內降晃低一陡檔。闖第勻15掠條成員工濁崗位盼調整算1.莊員工爐晉升不。姥2.仍工作束調動桌。保3.衰辭退拔。正第及6愧章塘績效逃考核疊內容饞的修飯訂妥第噸16押條因績效來考核武內容誦修訂正形式毅績效肯考核錢內容尤修訂血為定圈期修漿訂，擦一般俱為年芒度績營效考笑核結些束后僑的兩因周內吼，若劃出現(xiàn)泡以下央情況嘉可以播進行斥不定它期修撞訂，守由人級力資肢源部肝提請節(jié)總經福理辦墾公會美討論寶通過清。乞1.糞目前蘇績效座考核式體系醒已福不能腥適應祥公司張的發(fā)音展，架嚴重約阻礙烈公司嘆的正賞常經軌營活尿動。陷2.衰公司叼發(fā)生弟重大肅變更尊，必蛙須改狐變績解效考外核體功系。裁第兼17場條禍修訂事議案件的提仁出嘗任何絮對績帆效考屋核制盆度你有隙疑問弊的員動工都雞可以讀向人箭力資枕源部纏提出平修訂崗議案恰，提豐案發(fā)茅起人嘩可以籍在議感案修拳訂期抖內提帽出書撤面修欠改報搏告，破并報兇送人神力資拆源部完。長第劍18王條研修訂膽議案漏的處樓理存人力京資源踐部統(tǒng)左一對帳績效撓考核廈修訂上議案懇的建管議進否行匯涌總，擇并形駝成人望力資烏源部侵的績喘效考劃核制懸度修農訂稿座，送均總經疲理辦如公會犬討論魂通過刺。鐘第頑7中章液績效度考核壘結果饞的申宮訴悶第滔19誰條耍申訴竭時限肌員工子如果逮認為判在績晉效考置核過遞程中俊受到猾不公窩正待亞遇，揉有權泥在考姥核結止果送灣達三叢日內扭向人騙力資乘源部線提起毫申訴喇，逾兼期視梁為默垂認考賀核結流果。廳第載20農條變申訴趟形式哪員工給提出朝績效腹考核厚成績惑申訴桑，需與以書朝面報軋告的蠻形式構提出延，人北力資亡源部虧負責嘉將相刷關資林料記鏡錄備疑案，常并將宴員工士申訴承報告須送交石人力桿資源肯部經朋理。按第功21涂條悟申訴抓處理包1.坑人力測資源化部沃收姥到員歐工的錢申訴槽報告添應在鼓5李日內雹與申伍訴人尸確認謙并審蒙核報足告的灘內容偶，最蛛后將伙處理割意見堂送交岔人力松資源擁部經排理。撇2.賭人力避資源秘部經炊理會堪同申兇訴人哭所在惱部門攪經理弟對申辯訴報截告進螺行評漿審，遙由人著力資黃源部坦負責砌將評昆審結描果通揀知申銀訴人均。皆3.梅如果舍申訴很內容素屬實桃，小由人獲力資刊源部傾負責企組織蒼重新風對其堤進行板績效竄考核矛。放4.登如果稈申訴牽人對窄評審著結果裳不滿激意，射可在殲評審揭結果餃送達豬5唉日內桶向人標力資鈔源部封提起婆二次落申訴允，否途則視升為對謎評審拋結果碼的默臣認。外第醒8宇章庫附則忌第辮22系條址本制舊度遷由人株力資效源部炭負責端解釋節(jié)、修扇訂。役第喇23節(jié)條言本制贊度自制發(fā)布華之日排起執(zhí)殖行。銀相關蛋說明城編制祝人員窯審核域人員講批準肢人員棒編制芹日期握審核夏日期艇批準畫日期幫27籮.嫁7澇物業(yè)末人員懼績效閱管理嘆制度騎制度肺名稱傷物業(yè)稱人員疑績效代管理扛制度啦受控沿狀態(tài)脹編豪號嘩第弄1椒章睬總則港第冰1絲條土考核居目的甚本公逆司實郊施對重物業(yè)蹈人員鼠的績博效考糞核旨蝴在實斤現(xiàn)服以暢下目嫌的?；?.稱通過口績效到考核漢提高閉總體劃物業(yè)江服務搞質量罷的聯(lián)水平蒙。屬2.饑通過西績效北考核版對公尤司物聚業(yè)服勝務活慮動進眨行有葡效控黑制，蛇提高齊管理慰水平短。劉3.辱通過蓬對員帆工績糟效進握行客非觀評怠價可脫以有蹲效調磨動員傲工工蠶作積路極性線，培蜻養(yǎng)和刷樹立藍正確洽的公壞司價肅值觀卵。賽第疑2鍛條籠考核闖對象暑本公魄司物糞業(yè)人松員考升核對訂象共蔥分為杜以下婆三類趟。嘆1.黨公司繼高層昌管理朝人員哭（包種括總篇經理辰、副曾總經情理、公各總貧監(jiān)等盡）旦。涌2.慢公司緒中層逼管理瓶人員掉（包默括各哈職能魄部門氧經理便、物還業(yè)管印理人告員等步）燃。跌3.布公司萍基層留工作甘人員辱（包任括各披職能細部門寄工作撕人員妻、工窗程維筐修人替員、暑物業(yè)夢服務怒人員胸等）慈。覽第君3勒條康考核號時間亦1.淋公司災高層情管理怖人員姑每年攻度考牢核一塞次，鞏具體腳時間鍵為第撕二年院度的羽第一巷個月污考核打上一丙年度滾的工希作。莫2.袍公司宏中層嬌管理府人員霜每半諒年考佳核一攤次，鬧具體夠時間撕為第槐三季況度的斧第一蛾個月費的上重半月任考核聯(lián)上半粒年的想工作首，第把二年私度的慢第一仰個月逝的上此半月控考核叢上一廣年度稱下半肺年的頂工作鴨。爪3.扮公司層基層農工作跌人員速每月準度考接核一尚次，斑具體球時間碑為第逼二月您度的季上半潑月考餅核上昌一月旨度的草工作掠。沖第群2喜章羨績效菠考核判的組冤織管施理蹈第拉4憶條閑考核蒙管理腐委員輛會職客責助由公竊司總面經理涼、副掠總經宰理、微各總植監(jiān)、伙人力洋資源挪部經覆理組帖成考慮核管郊理委瓦員會授，領盾導公席司績勿效考且核工北作，怠具體丸承擔殘以下貝職責夾。紙1.腦最終本考核慎結果淘的審血批。翅2.掙中層貼管理巡人員渣績效乒等級家的評晌定。趣3.敬員工睬考核另申訴拌的最心終處求理。駐第減5阿條蔽人力渣資源之部作誘為考魯核工非作的星具體犯執(zhí)行穿機構騰，主深要承治擔以察下職述責。做1.欠對各時項考伏核工馳作進熔行指喇導和偏培訓六。破2.怒對考咐核過賊程進浮行監(jiān)農督。蓋3.拘匯總怎統(tǒng)計黑考核然評分診結果琴。切4.解協(xié)調抱處理疑各級通員工租對績嘗效考悄核乞的鍋投訴州申請俊事宜提。各5.桶定期爺對績森效考有核情川況進激行通剛報。盯6.儉對績禾效考洋核過吩程中影的鄰不規(guī)燥范行零為進挺行糾叔正。歲第盲6慣條災各部醉門負奉責人記職責沈1.棋負責城本部聞門績殃效考辛核工斜作的亭組織寧及監(jiān)挨督管桐理。堂2.著負責傅處理表本部以門關襯于績珠效考途核的拖申訴開事宜萍。刑3.樣負責逢對本廊部門秀績效著考核階過程偶中椅的由不規(guī)練范行根為進卡行糾坊正。背4.彎負責液對所閣屬員哥工進償行績渣效評甘價。帽5.推負責階所屬窮員工膀績效尤考核昌結果錫的反泥饋，真并與春員工杏溝通洽，梁制咬訂需績效虹改進夜計劃男。脅第囑3比章他考核時辦法事第桃7倆條食考核廊關系蔬考核嗚關系鏡分為污直接付上級?？己藟?、直佩接下角級考翠核、割同級昏人員陜考核慎三種仁。綿不同眼考核坊對象肉對應御不同枯的考宰核權薪重和層考核華維度醉，任許務績闊效主宿要由湯直接翻上級災考評象。營第誠8沈條距考核騰記錄蔥考核垂周期灣的期刮初，鏡被考含核人晴的考材核維乓度、顆指標臟和權丈重由著被考營核者出上級藥向其旺說明另并向確認割。同延時，夕考核黑主體槐對被加考核艷人的鏟考核停維度抵和指鏡標充樓分了謊解，積將考質核內蔽容進風行記榮錄，述作為暮考核域打分棟的依渠據(jù)，尤在被全考核鎖人有壇疑義準時作恭為原曾始憑貪證，貝以便或考核望申訴婦時用恩。予第隊9畏條避考核索成績卻評定鐵物業(yè)病人員抗績效漫評定籍主要戴劃分善成五獎個等借級，橋劃分女標準羅及人熊數(shù)的犯確定丙如下碑表所尼示。們績效傍等級譜評定掃表等級SABCD定義卓越優(yōu)秀良好基本合格不合格得分100分以上90~100分75~90分60~75分60分以下人數(shù)所占比例5%20%30%40%5%辣第材4珍章犬績效渠考核速獎懲拴的兌籮現(xiàn)京第啟10特條充獎懲別辦法咳1.隸對于并績效慰考核堅成績活評定墓等級磨為索S壘的員始工，憤以考念核期同內動寄態(tài)工冰資總烤額的邁30綁%探為標障準支祥付績蠻效獎干金。山2.講對于咐績效撓考核菌成績悼評定挺等級繼為采A玻的員輛工，燕以考飼核期漆內動啊態(tài)工黃資總均額的林20販%遞為標棚準支算付績暮效獎尚金。畝3.債對于向績效牲考核極成績夢評定鼻等級襯為稅B嚼的員具工，逢以考煮核期院內動并態(tài)工沫資總堡額的屈10火%卡為標拆準支角付績妻效獎陶金。抱4.懼對于讀績效因考核逼成績繁評定扛等級次為準D尖的員么工，仔以考陸核期遼內動釀態(tài)工盒資總警額的幣10餡%紹為標迷準扣絡發(fā)績豈效獎錄金。蹤第扇11怨條條獎懲漆兌現(xiàn)墊時間佳