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文檔簡介
戰(zhàn)略管理創(chuàng)新思維學(xué)講義第一頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六
三大基礎(chǔ)資源:
土地
資金
人力
人力資源:
智商情商體商第二頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第一章創(chuàng)新思維概論一、思維的基本含義(一)思維的概念
1、思維是人的一種腦理活動(dòng),是人的大腦的一個(gè)復(fù)雜的過程或稱系統(tǒng)工程,進(jìn)一步講是人的大腦神經(jīng)細(xì)胞對(duì)各種信息比現(xiàn)在最高級(jí)計(jì)算機(jī)進(jìn)行系統(tǒng)的處理過程。第三頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六2、思維的特征
(1)間接性(2)概括性(3)目標(biāo)性(4)邏輯性(5)精確性和模糊性第四頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六(二)思維的三大階段1、攝取階段這個(gè)階段有的學(xué)者又稱準(zhǔn)備階段。主要指有用的信息通過感覺器官和傳導(dǎo)系統(tǒng)傳入大腦,并在大腦皮層著床,使這個(gè)區(qū)域的神經(jīng)細(xì)胞產(chǎn)生興奮。特點(diǎn)是:長期性;廣泛性;選擇性。2、加工階段
對(duì)獲取的大量而雜亂無章的信息進(jìn)行分類、比較、篩選和創(chuàng)新過程,有學(xué)者認(rèn)為這一階段統(tǒng)稱為分析。
第五頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第二階段思維的生理活動(dòng)首先,要對(duì)知識(shí)進(jìn)行綜合分析,它是在人的右半腦的頂葉皮層進(jìn)行的。
其次,是對(duì)客觀事物本質(zhì)的揭露和懂得,有學(xué)者稱為理解。
第三,伴隨理解思維活動(dòng)的另一種思維形式是判斷。
第四,聯(lián)想,即當(dāng)兩種或幾種事物同時(shí)或連續(xù)發(fā)生作用而產(chǎn)生的神經(jīng)聯(lián)系。
第六頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六3、運(yùn)用階段是生產(chǎn)思維產(chǎn)品的階段,也是思維的最后階段,但是往往人類的這種“產(chǎn)品”是需要一個(gè)完善的過程。從理論到實(shí)踐,再從實(shí)踐來完善思維產(chǎn)品的過程。從組織機(jī)構(gòu)上的“分久必合,合久必分”這個(gè)道理,無不體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展規(guī)律。第七頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六二、思維的主要類型1、直覺思維直覺思維又叫自然思維,是通過感知,未經(jīng)逐步分析和推理,比較迅速地對(duì)問題的結(jié)論做出猜測(cè)、設(shè)想或理解、領(lǐng)悟的過程。直覺思維是一種重要的思維方式,是產(chǎn)生決策、創(chuàng)造、辦法、思路以及理念等的思維方式之一。第八頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六2、發(fā)散思維發(fā)散思維又稱求異思維或多向思維,即對(duì)一個(gè)問題從多個(gè)方向、多種思路去尋找答案的思維方式,這是創(chuàng)新思維的主要方式。發(fā)散思維按水平高低可分為流暢性、靈活性(變通性)和獨(dú)創(chuàng)性三個(gè)層次。創(chuàng)新思維往往是按照“發(fā)散——集中——再發(fā)散——再集中”的規(guī)律進(jìn)行的。
第九頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六創(chuàng)新的基本概念
能為人類社會(huì)的文明與進(jìn)步生產(chǎn)出有價(jià)值的、原來沒有的新的精神或物質(zhì)產(chǎn)品。
江澤民同志在十六大報(bào)告對(duì)創(chuàng)新作了精辟的論述:“創(chuàng)新就要不斷解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)。實(shí)踐沒有止境,創(chuàng)新也沒有止境。我們要突破前人,后人也必然會(huì)突破我們?!?/p>
第十頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六創(chuàng)新的分類
概念創(chuàng)新
組織創(chuàng)新
技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品創(chuàng)新
市場(chǎng)創(chuàng)新
營銷創(chuàng)新
第十一頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六創(chuàng)新思維的基本概念
產(chǎn)生新思想的思維活動(dòng),具有開放性、開拓性、靈活性、獨(dú)特性、有效性和非常規(guī)性等基本特點(diǎn),創(chuàng)新思維能突破常規(guī)和傳統(tǒng),不拘于既有的結(jié)論,以新穎、獨(dú)特的方式解決新的問題。創(chuàng)新思維俗稱“點(diǎn)子”,往往一個(gè)好點(diǎn)子可以救活一個(gè)單位或一家企業(yè)。第十二頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第二章創(chuàng)新思維的工廠
學(xué)習(xí)使神經(jīng)末梢肥大,突觸變大,與相鄰的下一代細(xì)胞膜接觸的面積就增大,神經(jīng)沖動(dòng)到達(dá),給下一個(gè)細(xì)胞的影響就相應(yīng)地增大,人們就能較容易地回憶起所學(xué)過的東西。學(xué)習(xí)使神經(jīng)末梢分支,末梢數(shù)量增加,突觸的數(shù)量增加,可以和更多的細(xì)胞建立聯(lián)系。學(xué)習(xí)時(shí)突觸上的囊泡的數(shù)量加多,因而傳遞神經(jīng)沖動(dòng)的化學(xué)物質(zhì)的量也增多,對(duì)下一個(gè)神經(jīng)細(xì)胞的作用也加大。學(xué)習(xí)時(shí)細(xì)胞體變大,神經(jīng)纖維變粗,和其他細(xì)胞的接觸面加大,因而可以較多地影響周圍的神經(jīng)細(xì)胞。
第十三頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六用腦藝術(shù)
使用大腦的原則
1、使用原則。
2、間歇原則。
3、營養(yǎng)原則。
4、實(shí)用原則。
5、最佳原則。
6、自信原則。
7、松弛原則。
8、清除原則。
第十四頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第三章創(chuàng)新思維特征
1、思維的概括性特征概括性是思維最顯著的特點(diǎn)。感覺、知覺只能反映個(gè)別事物或事物的個(gè)別屬性;而思維則能反映一類事物的本質(zhì)和事物之間的規(guī)律性的聯(lián)系。概括性是人們形成或掌握概念的前提。概括性也是一切科學(xué)研究的出發(fā)點(diǎn)。
第十五頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六2、思維的問題性特征
思維總是指向于解決某個(gè)任務(wù)或問題。當(dāng)人們?cè)趯?shí)踐活動(dòng)中接觸到某種新的,不太理解的事物時(shí),就必須去認(rèn)識(shí)、揭示和理解它,以便完成任務(wù),解決問題。1、發(fā)現(xiàn)問題,也叫提出問題。
2、明確問題。
3、提出假設(shè)。
4、檢驗(yàn)假設(shè)。第十六頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六創(chuàng)新思維的特征
一、創(chuàng)新性特征(一)獨(dú)創(chuàng)性特征獨(dú)創(chuàng)性是指獨(dú)立于前人、他人,沒有現(xiàn)成的規(guī)律可循。(二)新穎性特征所謂新穎性是對(duì)于新情況、新問題,力求找到它新的本質(zhì)、新的解決方法,表現(xiàn)出不同于一般之處。求異思維的創(chuàng)新并不是無中生有、憑空捏造,而是有其客觀根據(jù)的,其客觀根據(jù)就是事物的特殊性。
第十七頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六創(chuàng)新即突破、超越。思維的本質(zhì)即是超越的,因而,才有創(chuàng)新性思維,才有創(chuàng)新性思維對(duì)客觀事物和對(duì)象的超越。一是對(duì)于過去的超越;二是對(duì)于將來的超越;三是對(duì)空間的超越上;四是對(duì)具體事物、具體現(xiàn)象、具體物品等等超越上;五是對(duì)“有”與“無”的超越上;六是對(duì)“傳統(tǒng)”的超越上。
二、超越性特征第十八頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第四章創(chuàng)新思維方式
是邏輯式創(chuàng)新思維形式和非邏輯式創(chuàng)新思維方式;發(fā)散式思維方式和收斂式思維方式;縱向思維方式和橫向思維方式及系統(tǒng)思維方式等的總稱。
1、歸納推理是由個(gè)別事物或現(xiàn)象推出該類事物或現(xiàn)象的普遍規(guī)律的創(chuàng)新思維形式。
2、求同法是指被研究的對(duì)象在不同的場(chǎng)合出現(xiàn),都與某一共同的因素有關(guān),尋求這個(gè)共同條件的方法。
3、求異法是指在事物之間的差異中尋找原因的方法。
4、類比推理——就是由兩個(gè)或兩類事物在許多屬性上也可能具有相同性或相似性。
第十九頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六想象想象能使我們超越已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),使我們的思維插上翅膀,超越邏輯思維的束縛,使人類的思維達(dá)到新的境界。想象是推動(dòng)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的巨大力量,同時(shí)指引著科學(xué)創(chuàng)新的方向。1、
組合式想象;2、
充填式想象;3、
純化式想象;4、
取代式想象;5、
科學(xué)幻想。第二十頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六聯(lián)想
l
聯(lián)想在創(chuàng)新思維中起著舉足輕重的作用。它要么啟發(fā)人們的創(chuàng)新性思維,要么成為人們科學(xué)創(chuàng)新的直接動(dòng)力。因果聯(lián)想也是創(chuàng)新思維的重要形式。所謂因果聯(lián)想,就是由一事物的因果關(guān)系聯(lián)想到另一事物的因果關(guān)系。飛躍聯(lián)想、逆常聯(lián)想。聯(lián)想是創(chuàng)新思維的重要誘因。
第二十一頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六直覺
是人腦對(duì)于突然出現(xiàn)在面前的新事物、新現(xiàn)象、新問題及其關(guān)系的一種迅速識(shí)別、敏銳而深入的洞察,直接的本質(zhì)理解和綜合的整體判斷。直覺思維是創(chuàng)新思維的組成部分,在科學(xué)研究中具有重要意義,是科學(xué)家從事創(chuàng)新活動(dòng)的重要心理因素。直覺思維是在人的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)的基礎(chǔ)上,形成和發(fā)展起來的一種認(rèn)識(shí)能力。低級(jí)水平的直覺思維,只能揭露事物的外部聯(lián)系和關(guān)系,容易把事物的非本質(zhì)屬性當(dāng)作本質(zhì)屬性,因而產(chǎn)生謬誤。高水平的直覺思維,就能反映事物的內(nèi)部聯(lián)系,達(dá)到認(rèn)識(shí)客觀真理的目的。
第二十二頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六靈感
靈感也被稱為“頓悟”。所謂靈感是這樣一種心理現(xiàn)象:人們對(duì)所要解決的問題百思不得其解,可是,突然有一天會(huì)冒出一些新形象、新概念、新思想。靈感的特點(diǎn)有:第一,突創(chuàng)功能。第二,先導(dǎo)功能。第三,連動(dòng)功能。第二十三頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六發(fā)散思維的特點(diǎn)
1、流暢性,是指短時(shí)間內(nèi)作出迅速且多變的反應(yīng)。它有三種形式:觀念流暢性;聯(lián)絡(luò)流暢性是對(duì)不同的情境產(chǎn)生聯(lián)想,對(duì)滿足某聯(lián)絡(luò)方式所需要觀念的回憶;表達(dá)流暢性是—用多種方式體現(xiàn)已形成的思想。2、變通性,又稱靈活性。即思維能擺脫心理定勢(shì)的影響,從新的不同的角度考慮問題。包括三種形式:一是對(duì)信息重新分類;二是對(duì)意義進(jìn)行修正;三是改變熟悉物體的用途。3、精致性,即對(duì)復(fù)雜的發(fā)明創(chuàng)新提供多方面的細(xì)節(jié)補(bǔ)充和進(jìn)行潤色,使思維更加科學(xué),更加適應(yīng)需要。4、獨(dú)特性。第二十四頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六橫向思維的含義及特點(diǎn)
橫向思維是一種多方位、多角度、多方向的思維過程,具有更大廣闊性。橫向思維的主要特點(diǎn)有:
1、多維性;
2、動(dòng)態(tài)性;
3、立體性;
4、同時(shí)性;第二十五頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第五章創(chuàng)新思維能力
一、預(yù)測(cè)思維是一種前瞻性或前置性的思維,而是在事實(shí)、現(xiàn)象出現(xiàn)之前,對(duì)它的深刻洞見、準(zhǔn)確把握,是通過想象來推測(cè)未來的能力。智慧資本——是指經(jīng)營者資本成為企業(yè)重要的資本組成,經(jīng)營者是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,發(fā)展最核心的問題是人的問題,是人的智慧和預(yù)測(cè)思維能力的問題。
第二十六頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六預(yù)測(cè)思維的靈魂——超前意識(shí)
第一,探索問題的敏銳性。敏銳性是一種才能,是一種基于事物規(guī)律的深邃的洞察力
第二,思維的靈活性。指迅速地、輕易地從一類對(duì)象轉(zhuǎn)變到另一類內(nèi)容相隔很遠(yuǎn)的對(duì)象的能力,特點(diǎn)是思路開闊,妙思泉涌。
第二十七頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六二、戰(zhàn)略思維能力
戰(zhàn)略思維是企業(yè)家的基本素質(zhì)企業(yè)家是先天素質(zhì)、前人經(jīng)驗(yàn)和自己的悟性、冒險(xiǎn)精神相結(jié)合鑄成的特殊人才。企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)企業(yè),就尤如一個(gè)軍事家統(tǒng)領(lǐng)一支軍隊(duì),指揮千軍萬馬,統(tǒng)攬全局,高屋建瓴,“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝于千里之外?!笔紫?,善于把握大局,善于宏觀思維、戰(zhàn)略思維。其次,領(lǐng)導(dǎo)就是制定戰(zhàn)略、策略,從而保證組織擁有明確的前進(jìn)方向,并使相關(guān)的人都理解和堅(jiān)信它的正確性。第三,領(lǐng)導(dǎo)要能夠清醒地認(rèn)識(shí)到我們正處于一個(gè)富于變化的時(shí)代,要能夠用宏觀的、戰(zhàn)略的眼光觀察變化,適應(yīng)新的環(huán)境,并迅速拿出應(yīng)對(duì)變化的舉措及行動(dòng)。
第二十八頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六戰(zhàn)略思維的核心——整合力
利用似乎互不相干的思維對(duì)象和各種資源,為自己所用,使其發(fā)揮整體功能的能力。也可以說是能把許多人的力量集中起來,形成各種各樣合作關(guān)系的能力。
第二十九頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六三、社會(huì)思維能力——?jiǎng)?chuàng)新群體1、形成創(chuàng)新性群體2、形成心理相容、協(xié)調(diào)完善的群體3、形成民主的、具有集體意識(shí)的群體第三十頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六四、決策思維的特點(diǎn)
1、目標(biāo)性。2、優(yōu)化性。3、選擇性。4、實(shí)施性。
5、超前性。
第三十一頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第六章創(chuàng)新思維藝術(shù)
1、藝術(shù)——是指人類以情感和相像為特性的把握世界的一種特殊方式。即通過審美創(chuàng)造活動(dòng)再現(xiàn)現(xiàn)實(shí)和表現(xiàn)情感理想,在相像中實(shí)現(xiàn)審美主體和審美客體的互相對(duì)象化。它是人們現(xiàn)實(shí)生活和精神世界的形象反映。2、美感思維——形象思維,是對(duì)象在人的頭腦中能動(dòng)的反映,它綜合了感覺、知覺、想象、情感、思維等多種心理因素,以直覺性、情感性為突出特征,直覺中有理解,情感中有思維。3、創(chuàng)新思維的成果——是科學(xué)理論或知識(shí);是科學(xué)發(fā)現(xiàn)或發(fā)明;是藝術(shù)作品。第三十二頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六為什么說簡單與對(duì)稱都是美
簡單性是科學(xué)理論的一種美,這種美來源于“奧卡姆剃刀”的邏輯方法論,它在注重邏輯思維的中世紀(jì)就已經(jīng)是非常盛行的了。
對(duì)稱性是科學(xué)理論的另一種美,對(duì)稱性是一種古老而經(jīng)典的觀念。科學(xué)理論、定律、公式的對(duì)稱會(huì)給人一種圓滿、勻稱的美感。
第三十三頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第七章創(chuàng)新文化
1、企業(yè)文化——是一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范和共同的價(jià)值觀念,是象征企業(yè)靈魂的價(jià)值導(dǎo)向,分為三個(gè)層次:制度文化、個(gè)性文化以及傳統(tǒng)文化。
2、川農(nóng)大精神——又稱高校創(chuàng)新文化,內(nèi)涵為“愛國敬業(yè)、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)創(chuàng)新”。
第三十四頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六東西方文化背景下的思維比較
“西方人喜歡冒險(xiǎn)”;“中國人墨守成規(guī)”。同樣的一個(gè)自然現(xiàn)象,由于東西方文化的差異,會(huì)普遍地生產(chǎn)出兩種不同的思維結(jié)果。
超人的追求完美,大大的限制了人們好的思維、好的想法。為什么一個(gè)人“九十九件事是成功的,就一件事沒有成功”,最后的結(jié)論就是“失敗”。
第三十五頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六第八章創(chuàng)新思維案例分析
當(dāng)今世界,人才已成為第一資源。因此,開發(fā)和利用這一資源就成為毎一個(gè)集團(tuán)或國家(地區(qū))領(lǐng)導(dǎo)人最為關(guān)注的問題。我們從全球范圍內(nèi)選擇了美國《時(shí)代周刊》2001年全球排名的世界25位商界領(lǐng)袖中的八位作為我們創(chuàng)新思維的案例,以開發(fā)我們的資源,即培養(yǎng)我們的創(chuàng)新思維能力。
第三十六頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六卡洛斯·戈恩
公司職務(wù):日本日產(chǎn)汽車公司(Nissan)CEO主要行業(yè):汽車入選理由:卡洛斯·戈恩1999年到日本日產(chǎn)公司時(shí),日產(chǎn)尼桑,這個(gè)曾是日本最輝煌的汽車公司,正倒在死亡的邊緣。戈恩只用了1年多的時(shí)間,就使得連續(xù)9年虧損的尼桑,2000年贏利27億美元。領(lǐng)導(dǎo)智語:我覺得好的管理不是技術(shù),也不是處方、藥方,也不列出一件件,你把它做了,事情就會(huì)好起來。我更愿意把管理比做一種技藝,一種手藝,在做手藝的時(shí)候,手藝人要根據(jù)實(shí)際的情況、材料的情況來更改。作為好的管理者不僅要知道該做什么,還要知道為什么做,而且還要了解具體的結(jié)果。你要對(duì)你的目標(biāo)有個(gè)了解,要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),而且要?jiǎng)?chuàng)造特殊的解決方案。
第三十七頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六比爾·蓋茨
公司職務(wù):微軟公司董事長主要行業(yè):軟件開發(fā)入選理由:正因?yàn)楸葼枴どw茨的卓越領(lǐng)導(dǎo),才使得微軟成為了當(dāng)今世界最大的軟件帝國。比爾·蓋茨最成功之處就是他的創(chuàng)新精神,是他的創(chuàng)造性思維一直領(lǐng)著微軟在前進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)智語:一套管理模式的好壞,不在于它是否完善,評(píng)價(jià)它的最可靠的標(biāo)準(zhǔn)是:它能否為公司成員所樂于接受,并最大限度地調(diào)動(dòng)公司的潛力。
第三十八頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六
鮑勃·魯賓山迪·威爾
公司職務(wù):花旗集團(tuán)高級(jí)行政長官主要行業(yè):金融、投資、保險(xiǎn)、信托等入選理由:作為世界上最大的銀行之一,花旗銀行近年來的購并行動(dòng)幾乎一直是華爾街最關(guān)注的焦點(diǎn)。他們兩人作為花旗集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),起到了決定性的核心作用。領(lǐng)導(dǎo)智語(鮑勃·魯賓):創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個(gè)發(fā)展了5年的企業(yè)沒有創(chuàng)新必然走向衰落,一個(gè)銷售了3年的產(chǎn)品沒有創(chuàng)新必然走向死亡,這是規(guī)律。第三十九頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六李嘉誠
公司職務(wù):長江實(shí)業(yè)集團(tuán)主席曾獲稱號(hào):2000年亞洲經(jīng)濟(jì)人物等入選理由:李嘉誠的秘密,就是不斷地做生意,不斷地?cái)U(kuò)大自己的實(shí)力。從一個(gè)推銷員成為一個(gè)世界級(jí)的商界領(lǐng)袖,沒有創(chuàng)新思維是不可能的,在以買方市場(chǎng)為主的今天是值得我們毎一個(gè)人學(xué)習(xí)的。領(lǐng)導(dǎo)智語:一間小的家庭式的公司要一手一腳去做,但當(dāng)公司發(fā)展大了,便要讓員工有歸屬感,令他們安心,這是十分重要的。管理之道,簡單來說是知人善任,但在原則上一定要令他們有歸屬感,要他們喜歡你。
第四十頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六柳傳志
公司職務(wù):聯(lián)想集團(tuán)董事局主席兼總裁主要行業(yè):計(jì)算機(jī)、投資入選理由:15年來,柳傳志已經(jīng)把聯(lián)想發(fā)展成中國的第一國際知名公司。該公司去年的銷售額達(dá)到22億美元,利潤額為6200萬美元。聯(lián)想公司目前是中國主要的電腦生產(chǎn)商。在市場(chǎng)份額的爭奪中,柳傳志擊敗了惠普、IBM、康柏等,品牌,現(xiàn)在控制著中國國內(nèi)市場(chǎng)的21.5%。
第四十一頁,共四十六頁,編輯于2023年,星期六領(lǐng)導(dǎo)智語我對(duì)管理的理解就像一個(gè)房屋的結(jié)構(gòu)一樣,房子的屋部分是價(jià)格鏈的直接相關(guān)部分——怎么去生產(chǎn)、怎樣銷售、怎樣去研發(fā)等等。這個(gè)在不同行業(yè)是完全不同的,如麥當(dāng)勞與PC在相關(guān)方面肯定不一樣。第二部分是圍墻,這主要是管理的流程部分,如信息流、資金流、物流等等,在這一部分好的企業(yè)有很多相同點(diǎn)。第三部分是地基,也就是機(jī)制文化等。在這部分好的企業(yè)體現(xiàn)方式不同,但是本質(zhì)
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