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文檔簡介
2022年經(jīng)濟師《中級人力資源》考試要點:現(xiàn)代工作分析
1.以人為根底的系統(tǒng)性工作分析方法
(1)職位分析問卷法:是構(gòu)造化工作分析問卷,包括194個工程,33個維度,每個維度包含若干工作元素,通過對工作元素的評價,反映目標(biāo)職位在各個維度上的特征,適用于商業(yè)、工業(yè)企業(yè)、以及公共部門中的各個職位。
詳細操作的七個步驟:
明確目的——獵取支持——確定方法——人員培訓(xùn)——工程溝通——信息收集——結(jié)果分析
(2)工作要素法:開放式人員導(dǎo)向型的工作分析系統(tǒng),目的在于確定完成特定領(lǐng)域的工作有顯著作用的行為及此行為依據(jù),并由一組專家的上級或任職者來對這些顯著的要素進展確定、描述、評估。
步驟:
收集工作要素、整理工作要素、劃分工作分析維度、確定各類要素。
(3)臨界特質(zhì)分析系統(tǒng):完成個人特質(zhì)為導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng),分為力量特征(包括身體特質(zhì)、智力特質(zhì)、和學(xué)識特質(zhì))、態(tài)度特征(動機特質(zhì)、社交特質(zhì))。
完整臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)包括三種分析技術(shù):臨界特質(zhì)分析、工作要求與任務(wù)分析、技術(shù)力量分析。
(4)力量要求法:指完成任何一項工作的技能都可以由更根本的力量加以描述。
2.以工作為根底的系統(tǒng)性工作分析方法
(1)關(guān)鍵大事法:是一種由工作分析專家、治理者或工作人員在大量收集與工作相關(guān)信息的根底上,具體記錄關(guān)鍵大事以及詳細分析職位特征、要求的方法。
主要用于:績效評估、培訓(xùn)和工作任務(wù)設(shè)計。
(2)治理職位分析問卷法:是一種構(gòu)造化的、以工作為根底、以治理型職位為分析對象的工作分析方法,用于評價治理工作。
主要信息數(shù)據(jù):與治理職位相關(guān)的活動、聯(lián)系、決策、人際交往、力量要求等進展收集和評價。
(3)功能性工作分析方法:以工應(yīng)發(fā)揮的職能為核心,對工作的每項任務(wù)要求進展具體的分析,對工作內(nèi)容描述的全面詳細。
步驟:回憶現(xiàn)有工作信息
安排主題專家的小組會談
分發(fā)歡送信、確定FJA任務(wù)描述的方向
列出工作產(chǎn)出
列出任務(wù)
推敲任務(wù)庫
產(chǎn)生績效標(biāo)準(zhǔn)
編輯任務(wù)庫
(4)工作任務(wù)清單分析法:
工作傾向性工作分析系統(tǒng),是把工作根據(jù)職責(zé)或其他標(biāo)準(zhǔn)以肯定的挨次排列起來,然后由任職者依據(jù)自己的實際狀況對這些工作任務(wù)進展選擇、評價等最終形成
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