虛擬主機(jī)市場(chǎng)分析及對(duì)_第1頁
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虛擬主機(jī)市場(chǎng)分析及對(duì)策產(chǎn)品市場(chǎng)分析1、產(chǎn)品市場(chǎng)概述幾年前,互聯(lián)網(wǎng)盛極一時(shí),上網(wǎng)成為企業(yè)和百姓的時(shí)髦,在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的促動(dòng)下,國內(nèi)虛擬主機(jī)市場(chǎng)迎來了快速增長(zhǎng)的黃金時(shí)期.雖然在此后的幾年時(shí)間里,互聯(lián)網(wǎng)遭受了網(wǎng)絡(luò)泡沫的襲擊,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展一路磕磕碰碰,但虛擬主機(jī)市場(chǎng)卻沒有受到什么阻礙,依然保持了快速的增長(zhǎng)。目前,虛擬主機(jī)已經(jīng)成為眾多企業(yè)建網(wǎng)的首選方式.2003年以來,互聯(lián)網(wǎng)迎來了新的發(fā)展契機(jī),并開始擺脫籠罩其長(zhǎng)達(dá)幾年之久的陰影。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)回春大形勢(shì)的影響下,國內(nèi)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的投入將更為的重視,虛擬主機(jī)的應(yīng)用也出現(xiàn)了對(duì)應(yīng)的大幅度增長(zhǎng),名列前茅的地區(qū)依舊為北京、上海和廣東,西南、東北、華中等地區(qū)也呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長(zhǎng)的趨勢(shì)。這些區(qū)域的基礎(chǔ)設(shè)施和互聯(lián)網(wǎng)普及程度普遍較高,因此,虛擬主機(jī)應(yīng)用水平也比較高.此外,值得關(guān)注的是民營企業(yè)以超過55。96%的比例成為應(yīng)用虛擬主機(jī)最廣泛的企業(yè)類型,這與民營企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所發(fā)揮的重要貢獻(xiàn)與地位是相適應(yīng)的。虛擬主機(jī)成為企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷需要進(jìn)行投入的主要硬件成本,而虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)預(yù)測(cè),虛擬主機(jī)2004年的市場(chǎng)規(guī)模大約在5~7億元人民幣左右。2、發(fā)展?fàn)顩r與問題有數(shù)據(jù)表明,90%的企業(yè)網(wǎng)站選擇虛擬主機(jī)作為網(wǎng)站空間,虛擬主機(jī)現(xiàn)已成為最主要的建網(wǎng)手段。隨著企業(yè)上網(wǎng)推廣進(jìn)程的不斷擴(kuò)大深入,虛擬主機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)地變得日趨激烈了.虛擬主機(jī)行業(yè)的贏利模式比較特殊,服務(wù)商真正的經(jīng)營成功并不取決于其初期所開拓用戶的數(shù)量大小上,而是體現(xiàn)在用戶續(xù)費(fèi)數(shù)量的多少上。良好的售后服務(wù)不但有利于維護(hù)商家現(xiàn)有的市場(chǎng)分額,還能借助積極的口碑影響爭(zhēng)取到更多的用戶。調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的建網(wǎng)企業(yè)關(guān)注的是網(wǎng)站穩(wěn)定運(yùn)行的可靠服務(wù)保證,而非價(jià)格?,F(xiàn)在國內(nèi)的服務(wù)商們也充分認(rèn)識(shí)到了該問題的重要性,競(jìng)向推出各種具有極具誘惑力的服務(wù)舉措?,F(xiàn)有的多數(shù)中小型虛擬主機(jī)服務(wù)商正面臨以下問題:專業(yè)化設(shè)施不足:虛擬主機(jī)的單純技術(shù)門檻雖然并不高,但對(duì)服務(wù)商綜合實(shí)力的要求嚴(yán)格,因?yàn)橐獞?yīng)對(duì)用戶海量需求的增長(zhǎng)局面就必須具備相應(yīng)規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施的支持。多數(shù)服務(wù)商都是屬于純粹“經(jīng)營"性質(zhì)的投機(jī)者,他們舍不得真正去投資網(wǎng)站托管事業(yè),導(dǎo)致國內(nèi)用戶網(wǎng)站的運(yùn)行水平極為低下,極不穩(wěn)定。服務(wù)力量及經(jīng)驗(yàn)欠缺:國內(nèi)的中小型服務(wù)商普遍存在坐席客服及技術(shù)人員不足、線路緊張的資源匱乏狀態(tài),以致于服務(wù)響應(yīng)能力落后,這樣一旦遇到用戶網(wǎng)站故障的高峰時(shí)刻就無從加以應(yīng)對(duì)、引發(fā)用戶普遍抱怨。產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)則各異:在虛擬主機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)闡述和公示上,沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,服務(wù)商按照自己的理解,從有利于自己的角度出發(fā)進(jìn)行解釋和規(guī)定,致使產(chǎn)品應(yīng)用規(guī)則各異,讓用戶無所適從.3、渠道建設(shè)(終端、代理)目前國內(nèi)的渠道分銷事業(yè)的從業(yè)者們普遍缺乏代理推廣虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)的熱情。表現(xiàn)在:1、渠道代理商的數(shù)量不足,有些區(qū)域甚至為空白,不能起到全方位開拓用戶的作用。2、投機(jī)性強(qiáng),不具備對(duì)事業(yè)的恒久信心。常常是光景好時(shí)就起來一大批,業(yè)績(jī)稍有波動(dòng)就倒下一大片,尚未形成健康的產(chǎn)業(yè)秩序。3、專業(yè)色彩薄弱,即把虛擬主機(jī)作為“副業(yè)"經(jīng)營項(xiàng)目來對(duì)待。有連帶生意機(jī)會(huì)時(shí)才順帶做一下,絕少專心開拓。虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)確實(shí)是企業(yè),尤其是中小企業(yè)需要的一項(xiàng)服務(wù).但對(duì)代理商來說主要的問題是:(1)投入大,占?jí)嘿Y金如果代理商自己來建立服務(wù)器提供此項(xiàng)服務(wù),就要求代理商花費(fèi)大量的資金用來購買設(shè)備和帶寬,還要投入專門的技術(shù)人員來維護(hù)服務(wù),這對(duì)很多中小代理商而言是不現(xiàn)實(shí)的。(2)利潤有限如果自己不建立服務(wù)器,而僅僅是做其他廠商的代理,由于產(chǎn)品不控制在自己手中,大部分利潤被主機(jī)提供商拿走,發(fā)展空間有限。(3)服務(wù)和維護(hù)成本高由于客戶對(duì)服務(wù)的穩(wěn)定性要求極高,因此售后服務(wù)成本很高,也就是說,掙取的利潤很容易被售后服務(wù)投入的人力及維護(hù)成本所抵消.(4)市場(chǎng)門檻低,利潤空間被壓縮由于虛擬主機(jī)的技術(shù)門檻較低,產(chǎn)品魚龍混雜,市場(chǎng)被切割得很碎,有越來越多的廠商進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)使得市場(chǎng)的利潤空間越來越低。4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析(全國市場(chǎng),區(qū)域市場(chǎng))新網(wǎng)信海:提供11款虛擬主機(jī)型號(hào),五類“域名+主機(jī)”套餐優(yōu)惠,提供ASP.NET虛擬主機(jī);提供虛擬主機(jī)空間后臺(tái)控制面板,管理內(nèi)容包括:網(wǎng)站基本功能,網(wǎng)站輔助功能,網(wǎng)站文件管理,網(wǎng)站編碼支持,網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫管理等。新網(wǎng)互聯(lián):提供7款虛擬主機(jī)型號(hào),并提供“域名+主機(jī)"、“域名+郵件+主機(jī)”兩個(gè)系列共計(jì)15款的套餐服務(wù);提供“網(wǎng)站魔板”生成工具,支持手機(jī)管理網(wǎng)站;提供虛擬主機(jī)控制面板。中國頻道:提供6大類,共13款虛擬主機(jī)型號(hào),其中“海外型”虛擬主機(jī)托管地為美國,提供ASP.NET虛擬主機(jī)與JSP虛擬主機(jī);提供虛擬主機(jī)試用和后臺(tái)控制面板。中國萬網(wǎng):提供9款虛擬主機(jī)型號(hào),提供ASP.NET虛擬主機(jī),分中國大陸、美國、中國香港三個(gè)虛擬主機(jī)存放基地供選擇;使用全新虛擬主機(jī)后臺(tái)管理平臺(tái),管理內(nèi)容包括:站點(diǎn)信息管理、FTP信息管理、FrontPage擴(kuò)展、訪問統(tǒng)計(jì)報(bào)告申請(qǐng)、站點(diǎn)文件管理、數(shù)據(jù)庫信息管理、輔助工具與組件等.商務(wù)中國:提供八大類,共18款虛擬主機(jī)型號(hào),提供ASP.NET虛擬主機(jī)與JSP虛擬主機(jī),提供免費(fèi)7天試用;可進(jìn)行虛擬主機(jī)控制面板管理,免費(fèi)提供自定義錯(cuò)誤頁面與流量控制模塊。廣東互易:提供三款虛擬主機(jī)型號(hào),無控制面板等其它。晴山科技:提供三款虛擬主機(jī)型號(hào),無控制面板等其它。國經(jīng)科技:提供四款虛擬主機(jī)型號(hào),無控制面板等其它。綜合:多數(shù)服務(wù)商的虛擬主機(jī)平均提供10款左右的虛擬主機(jī)類型,價(jià)格主要以空間容量為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn);絕大部分服務(wù)商提供“郵箱+主機(jī)”的捆綁銷售服務(wù),部分服務(wù)商提供了諸如“域名+主機(jī)"、“域名+郵件+主機(jī)”等類型的捆綁銷售服務(wù);多數(shù)服務(wù)商有自己的虛擬主機(jī)宣傳賣點(diǎn)定位,主要集中在高速、大容量、管理便捷、技術(shù)領(lǐng)先等方面;部分服務(wù)商提供了免費(fèi)試用,先使用,后付款等促銷辦法和銷售模式。5、業(yè)務(wù)市場(chǎng)創(chuàng)新與發(fā)展趨勢(shì)分析新網(wǎng)互聯(lián)于鼎力推出“第五代虛擬主機(jī)技術(shù)”,沖擊虛擬主機(jī)市場(chǎng)。新網(wǎng)互聯(lián)以最新的技術(shù)、最新的產(chǎn)品為武器,與代理商一起拓展市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)盈利的多點(diǎn)開花。新網(wǎng)互聯(lián)為了打破產(chǎn)品同質(zhì)化的束縛,從產(chǎn)品開發(fā)和為渠道提供增值服務(wù)兩個(gè)方面著手。提出了‘三大領(lǐng)先、八項(xiàng)創(chuàng)新’策略。三大領(lǐng)先是指系統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)類型領(lǐng)先、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)領(lǐng)先;八種產(chǎn)品類型創(chuàng)新包括運(yùn)營服務(wù)創(chuàng)新、面向?qū)拵У膽?yīng)用創(chuàng)新、無線應(yīng)用創(chuàng)新、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站推廣、建站服務(wù)、品牌創(chuàng)新(與新浪合作企業(yè)上網(wǎng))等。中國萬網(wǎng)將服務(wù)產(chǎn)品化的概念引入到虛擬主機(jī)業(yè)務(wù)的管理運(yùn)營中,并推出了可滿足高端網(wǎng)站用戶和特殊需求用戶的個(gè)性化服。這種服務(wù)是以專用800電話接待、專員服務(wù)支持、業(yè)務(wù)請(qǐng)求提前受理、免費(fèi)培訓(xùn)等優(yōu)先服務(wù)措施,來保證對(duì)復(fù)雜型網(wǎng)站用戶的快速服務(wù)響應(yīng).新網(wǎng)信??萍夹?,為了保證用戶的網(wǎng)站安全,購入千兆電信級(jí)防火墻。為了保證服務(wù)穩(wěn)定,購置了多臺(tái)高檔服務(wù)器,并配有冗余設(shè)備、Raid卡等,以保證用戶數(shù)據(jù)的冗余存儲(chǔ)。為了保證用戶郵件安全,新網(wǎng)信??萍寄壳耙呀?jīng)與國內(nèi)知名廠商合作,在郵件防毒、防垃圾郵件方面為用戶提供必要的保障。2004年,業(yè)界幾大主機(jī)服務(wù)提供商紛紛推出JSP虛擬主機(jī),JSP虛擬主機(jī)風(fēng)靡中小企業(yè)市場(chǎng).據(jù)中國頻道介紹,目前JSP虛擬主機(jī)的月需求量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于已發(fā)展了7年的其它類型虛擬主機(jī)的需求量,有相當(dāng)多的企業(yè)甚至都指明要求購買JSP虛擬主機(jī).JSP主機(jī)目前價(jià)格都還比較實(shí)惠,綜觀國內(nèi)目前提供JSP主機(jī)租用的幾大主機(jī)服務(wù)提供商,JSP主機(jī)幾乎都帶有數(shù)據(jù)庫和大容量的郵局,價(jià)格從398元/年—2500元/年不等。商務(wù)中國等虛擬主機(jī)服務(wù)商2004年初推出了ASP。NET虛擬主機(jī).ASP.NET是Microsoft公司動(dòng)態(tài)服務(wù)器頁面(ActiveServerPages)的最新版本,它是該公司提供的基于服務(wù)器的功能強(qiáng)大的技術(shù),用于為萬維網(wǎng)站點(diǎn)或企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的、交互的HTML頁面。ASP.NET作為ASP與。NET相結(jié)合的產(chǎn)物,是以前各版本ASP的一大飛躍。VDS模式是中國萬網(wǎng)推出的一種有效的適合虛擬主機(jī)代理商及大型企業(yè)使用的大容量磁盤空間再分配解決方案.該方案將靈活、自主的托管服務(wù)器模式與低價(jià)格的虛擬主機(jī)模式結(jié)合在一起.VDS虛擬獨(dú)立服務(wù)器允許由幾個(gè)甚至更多的商業(yè)用戶來分享硬件、軟件、系統(tǒng)維護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)的連通費(fèi)用,同時(shí)又能夠像托管服務(wù)器那樣容易操作和控制。發(fā)展對(duì)策及規(guī)劃1、產(chǎn)品設(shè)置;普及型:150M獨(dú)立WEB空間+EMAIL空間(郵箱50M/新浪郵箱20M任選);asp+access600元/年適合小型企業(yè)用戶選擇!標(biāo)準(zhǔn)型:200M獨(dú)立WEB空間+EMAIL空間(郵箱100M/新浪郵箱40M任選)+10MSQL數(shù)據(jù)庫空間。CGI支持ASP、PHP,數(shù)據(jù)庫支持ACCESS、SQLSERVER1500元/年小型網(wǎng)站開發(fā)者的首選!商務(wù)型:300M獨(dú)立WEB空間+EMAIL空間(郵箱300M/新浪郵箱100M任選)+50MSQL數(shù)據(jù)庫空間。CGI支持ASP、PHP,數(shù)據(jù)庫支持ACCESS、SQLSERVER、MYSQL3000元/年標(biāo)準(zhǔn)電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的首選!超強(qiáng)型:1000M獨(dú)立WEB空間+EMAIL空間(郵箱500M/新浪郵箱200M任選)+200MSQL數(shù)據(jù)庫空間。CGI支持ASP、PHP,數(shù)據(jù)庫支持ACCESS、SQLSERVER、MYSQL5000元/年特別適合大型電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容的存放!.NET主機(jī):獨(dú)立網(wǎng)頁空間150MB,免費(fèi)贈(zèng)送100MB集團(tuán)郵局一年(郵箱100M/新浪郵箱40M任選),支持asp/+access,780元/年JSP主機(jī):獨(dú)立網(wǎng)頁空間150MB,免費(fèi)贈(zèng)送100MB集團(tuán)郵局一年(郵箱100M/新浪郵箱40M任選),支持JDK1。4。2,TOMCAT4支持JSP,SERVLET2。3,JAVABEAN,JDBCFORMysql&Mssql,缺省支持SH

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