廣告公司招投標(biāo)印刷品及宣傳品服務(wù)實(shí)施計(jì)劃方案

PAGEPAGE10/11（一）效勞實(shí)施方案xxxxxxxxxxxxx創(chuàng)立以來(lái)一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、平安、可靠的印刷我們將為xxxxxxxxxxxxx1、項(xiàng)目聯(lián)系人制度成立專業(yè)效勞團(tuán)隊(duì)，并指定項(xiàng)目總聯(lián)系人。由項(xiàng)目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和xxxxxxxxxxxxx方面的關(guān)系，并負(fù)責(zé)監(jiān)視公司部各部門效勞情況和反應(yīng)xxxxxxxxxxxxx的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。2、制定規(guī)的效勞流程流程化的效勞可以有效提高效勞質(zhì)量和事件響應(yīng)速度，對(duì)提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項(xiàng)目制定了規(guī)化和高效率的效勞流程。3、提供7×24小時(shí)效勞建立7×24小時(shí)效勞熱線xxxxxxxxxxxxxxxxxx我們保證xxxxxxxxxxxxx的問(wèn)題在任何時(shí)間都能得到與時(shí)的響應(yīng)。4、一小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)為了更好為xxxxxxxxxxxxx302制作，公司擁有的先進(jìn)制作設(shè)備，應(yīng)急交樣的時(shí)間最短可到15、“四個(gè)優(yōu)先〞原那么。我公司保證對(duì)xxxxxxxxxxxxx宣傳品業(yè)務(wù)做最大限度地滿足用戶要求。6、嚴(yán)格生產(chǎn)流程，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。安排組織生產(chǎn)，保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、容等嚴(yán)格按客戶簽定的合同約定和國(guó)家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。(一)、宣傳品設(shè)計(jì)流程方案第一步：明確設(shè)計(jì)需求接到客戶業(yè)務(wù)咨詢，經(jīng)過(guò)初步的、Email、會(huì)面等方式的溝通，了解項(xiàng)目的具體需求，找出需要解決的本質(zhì)問(wèn)題。第二步、商務(wù)溝通在具有初步意向的根底上，進(jìn)展商務(wù)視覺策略溝通，分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料，探討設(shè)計(jì)概念和設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)需求進(jìn)展初步文案擬定。第三步、設(shè)計(jì)執(zhí)行按照初步文案開場(chǎng)進(jìn)展視覺規(guī)劃一般1第四步、溝通調(diào)整整，形成完案設(shè)計(jì)稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進(jìn)展項(xiàng)目的完善，客戶方在進(jìn)展確認(rèn)后，提交該次設(shè)計(jì)任務(wù)完案。將最后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。第六步、品牌跟蹤以確保客戶每一次的視覺更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化?！捕?、宣傳品制作流程方案節(jié)和制作工藝與方法；器；第三步：一切準(zhǔn)備就緒后開機(jī)制作樣品，在制作樣品過(guò)程中嚴(yán)格按照樣稿和客戶要求的工藝材料與色彩制作。第五步：在甲方樣品滿意后，嚴(yán)格按樣品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展批量生產(chǎn)。第六步：生產(chǎn)出成品，由質(zhì)檢部進(jìn)展檢驗(yàn)登記，合格產(chǎn)品入成品庫(kù)打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。7、完善的交接手續(xù)。3我公司負(fù)責(zé)賠償并承當(dāng)相應(yīng)法律責(zé)任。8、回訪制度。9、應(yīng)急制作2410、原材料應(yīng)急采購(gòu)措施(1)、日常采購(gòu)嚴(yán)格依據(jù)平安庫(kù)存量規(guī)定。(2)2、建立起主要原輔材料后備供給商，并納入公司合格供方名錄。、采購(gòu)過(guò)程的應(yīng)急措施：結(jié)合對(duì)公司合格供給商和后備供給商相關(guān)情況，當(dāng)11、效勞質(zhì)量承諾公司對(duì)宣傳品質(zhì)量做以下承諾：按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按工藝流程規(guī)操作。執(zhí)行宣傳品制作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)做到：〔1〕我公司承諾為xxxxxxxxxxxxx宣傳類品提供免費(fèi)設(shè)計(jì)效勞；〔2〕我公司承諾對(duì)于本項(xiàng)目所需物品提供免費(fèi)配送效勞，配送地點(diǎn)為xxxxxxxxxxxxx指定地點(diǎn)，包括外縣市與農(nóng)村各指定地點(diǎn)與營(yíng)業(yè)廳；〔3〕我公司承諾為xxxxxxxxxxxxx提供免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量與免費(fèi)送樣稿上門效勞。〔4〔5〕、出樣承諾：客戶需要打樣的，要按排打樣〔6〕、宣傳品成品產(chǎn)品平整干凈，沒有污漬、臟點(diǎn)、糊版與不正常顯色等現(xiàn)象〔7〕、顏色符合原稿或客戶要求，做到真實(shí)、自然、協(xié)調(diào)〔8〕、封面要復(fù)膜的復(fù)膜粘結(jié)結(jié)實(shí)，外表平整不模糊，光潔度好。無(wú)皺折、起泡、粉箔痕和虧膜。分割尺寸準(zhǔn)確，不出膜，無(wú)明顯卷曲，破口≤4mm。〔9〕、每次制作前都要屢次進(jìn)展檢測(cè)，材料會(huì)隨著氣候的變化，有些物理指標(biāo)也會(huì)發(fā)生變化，并根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，對(duì)制作方案做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品?！?3〕、不符合宣傳品質(zhì)量要求的必須進(jìn)展無(wú)條件進(jìn)展重新制作。12、包裝質(zhì)量承諾書承諾顯的非常重要。我公司對(duì)包裝質(zhì)量做以下承諾：〔1〕、宣傳品一律采用防水紙打包，包裝帶結(jié)實(shí)，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的宣傳品不散、不皺、不掉，易于堆放?！?〕、打包時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證到達(dá)不漏、不破損、捆扎結(jié)實(shí)結(jié)實(shí)易于搬運(yùn)的要求?！?〕、按客戶要求的每包數(shù)量打包，用專用包裝材料包緊、包實(shí)，同時(shí)不損傷宣傳品，每包加上標(biāo)識(shí)?！?〕、宣傳品成品在運(yùn)輸、貯存過(guò)程中無(wú)扔、砸、踏現(xiàn)象，不受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷?！?〕、貯存環(huán)境溫濕度適宜。防潮、防曬、防油、防蛀、防腐，不重壓?！?〕、包裝工人在經(jīng)檢驗(yàn)員檢驗(yàn)確認(rèn)是合格的產(chǎn)品，正確清點(diǎn)數(shù)量后給以包裝，在包裝物上面寫明單位、數(shù)量、容，做到產(chǎn)品保質(zhì)保量。13、本公司承諾為xxxxxxxxxxxxx提供本市駐地效勞，配有專職為本項(xiàng)目效勞的項(xiàng)目經(jīng)理。地區(qū)本項(xiàng)目中承當(dāng)?shù)慕巧?lián)系經(jīng)歷案例項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)人員本市制作工人配達(dá)司機(jī)地區(qū)本項(xiàng)目中承當(dāng)?shù)慕巧?lián)系經(jīng)歷案例項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)計(jì)人員本市制作工人配達(dá)司機(jī)應(yīng)答單位全稱〔蓋章〕應(yīng)答人代表簽字：（二）效勞承諾我公司重承諾：1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家秘密載體管理制度規(guī)定，全面履行投標(biāo)承諾，自覺承受采購(gòu)方和政府采購(gòu)監(jiān)視管理部門的監(jiān)視和檢查，圓滿完成xxxxxxxxxxxxx下達(dá)的印刷工作。2量符合國(guó)家印刷行業(yè)制訂公布的標(biāo)準(zhǔn)3、我公司承諾印刷品所用紙、油墨等原材料與輔料等符合國(guó)家印刷裝訂行業(yè)公布的標(biāo)準(zhǔn)。不使用再生版、指定專人專區(qū)免費(fèi)保管膠片、加印產(chǎn)品不收制版費(fèi)。〔本公司為xxxxxxxxxxxxx提供的印刷品紙所有銅版與膠版紙均彩用金東品牌。白卡紙選用博匯品牌。印刷設(shè)備采用海德堡CP2000膠印機(jī)印刷〕4、在本錢核算上將整個(gè)xxxxxxxxxxxxx視為大宗客戶，按大客戶、大批量的計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行最優(yōu)惠的價(jià)格體系。在辦理印刷業(yè)務(wù)時(shí)不收取任何具有押金性質(zhì)的費(fèi)用和加急費(fèi)。5、公司承諾接到客戶指令起半小時(shí)到達(dá)客戶地點(diǎn)。公司總部位于市烏蘭大街3147號(hào)，所有前期業(yè)務(wù)與設(shè)計(jì)制版等印前印后環(huán)節(jié)都在總部與制作車間完成。同時(shí)公司為xxxxxxxxxxxxx成立了專業(yè)的效勞團(tuán)隊(duì)，能為貴單位提供專業(yè)周到的一條龍效勞。6、公司已開通大容量〕，可提供網(wǎng)上資料的傳遞，方便客戶提高效率。7、我公司承諾在業(yè)務(wù)繁忙時(shí)優(yōu)先安排xxxxxxxxxxxxx的印刷項(xiàng)目，并制定應(yīng)急預(yù)案，工廠全年除五一、國(guó)慶放假一天，春節(jié)放假三天外，可實(shí)行24小時(shí)三班工作制，以應(yīng)對(duì)任何大批量和加急產(chǎn)品的生產(chǎn)。8、公司有500m2的倉(cāng)儲(chǔ)中轉(zhuǎn)庫(kù)，可為xxxxxxxxxxxxx的大批量印刷品建立獨(dú)立的專用保管區(qū)，提供免費(fèi)倉(cāng)儲(chǔ)管理，所有庫(kù)存產(chǎn)品分區(qū)、分層、分類擺放，進(jìn)展編碼與分類，運(yùn)用專業(yè)的庫(kù)存管理軟件進(jìn)展出入庫(kù)登記，可按月提供庫(kù)存報(bào)表。9、公司提供24小時(shí)免費(fèi)送貨效勞，對(duì)xxxxxxxxxxxxx印刷品實(shí)行免費(fèi)的不限次數(shù)分批送貨，市區(qū)可做到半小時(shí)送達(dá)，外縣區(qū)可做到2小時(shí)送達(dá)。送達(dá)地點(diǎn)包括到比選方與下屬分公司指定地點(diǎn)〔營(yíng)業(yè)廳〕10、提供標(biāo)準(zhǔn)包裝。對(duì)所有大宗產(chǎn)品使用專用包裝箱、入坑裝箱，箱配防潮塑料袋，井字封箱，箱外貼有打印標(biāo)簽確保運(yùn)輸與存儲(chǔ)平安。11副總經(jīng)理負(fù)責(zé)并擔(dān)任平安委員會(huì)副主任，逐級(jí)建立平安的崗位責(zé)任制。1213、建立定點(diǎn)印刷檔案，妥善保管印刷合同、采購(gòu)驗(yàn)收單與相關(guān)資料。14、公司粉碎車間引進(jìn)了專業(yè)的碎紙?jiān)O(shè)備，所有殘次品的銷毀有專人清點(diǎn)逐項(xiàng)核對(duì)、登記填寫銷毀登記表，并經(jīng)車間負(fù)責(zé)人簽字審核進(jìn)展集中銷毀，銷毀記錄按季度存檔保存。15、印刷過(guò)程歡送客戶實(shí)地檢查，并提供專車接送。16、公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)承諾我公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，摒棄了大多數(shù)設(shè)計(jì)公司毫無(wú)目的地為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)的做法，在專業(yè)策略指導(dǎo)下，從客戶需要出發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)，科學(xué)分析，使設(shè)計(jì)有的放矢。本團(tuán)隊(duì)擁有經(jīng)歷豐富我公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，摒棄了大多數(shù)設(shè)計(jì)公司毫無(wú)目的地為設(shè)計(jì)而設(shè)計(jì)的做法，在專業(yè)策略指導(dǎo)下，從客戶需要出發(fā)，結(jié)合市場(chǎng)，科學(xué)分析，使設(shè)計(jì)有的放矢。本團(tuán)隊(duì)擁有經(jīng)歷豐富LOGO設(shè)計(jì)平面設(shè)計(jì)FLASH本團(tuán)隊(duì)多年一直致力于企業(yè)形象與宣傳品設(shè)計(jì)，曾在2013年為xxxxxxxxxxxxx提供宣傳品設(shè)計(jì)與宣傳活動(dòng)設(shè)計(jì)謀劃。為xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx進(jìn)展整體宣傳品設(shè)計(jì)。我公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)承諾：為xxxxxxxxxxxxx提供免費(fèi)設(shè)計(jì)效勞，將最好的設(shè)計(jì)與效勞提供給貴公司。3、退換貨流程我公司承諾對(duì)于為我公司為xxxxxxxxxxxxx提供的所有宣傳品提供無(wú)條件退換貨效勞，并保證退換貨周期不超過(guò)2個(gè)工作日。所有退換貨按照以下流程進(jìn)展。接到客戶退換貨申請(qǐng)派專職負(fù)責(zé)人員或現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通確認(rèn)退接到客戶退換貨申請(qǐng)派專職負(fù)責(zé)人員或現(xiàn)場(chǎng)與客戶溝通確認(rèn)退貨還是換貨換貨退貨按要求重新制作制作完內(nèi)部檢驗(yàn)合格后按客戶要求派送到指定地點(diǎn)請(qǐng)客戶驗(yàn)按要求重新制作制作完內(nèi)部檢驗(yàn)合格后按客戶要求派送到指定地點(diǎn)請(qǐng)客戶驗(yàn)2派人員取回入庫(kù)消毀確定換貨原因4、 供貨時(shí)限；派人員取回入庫(kù)消毀確定換貨原因宣傳品名稱需求數(shù)量建議供貨時(shí)限宣傳品名稱需求數(shù)量建議供貨時(shí)限訂單到送貨上門時(shí)間〕應(yīng)答單位全稱〔蓋章〕應(yīng)答人代表簽字：售后效勞承諾我公司對(duì)所提供的貨物實(shí)行保修，保修期為到貨驗(yàn)收合格后12個(gè)月。在保修期，我公司無(wú)償更換由于原材料缺陷與設(shè)計(jì)、制造工藝等問(wèn)題而發(fā)生故障的貨物與發(fā)生的直接費(fèi)用。在施工與保修期，假設(shè)發(fā)生原因不明，責(zé)任不清的故障時(shí)，由我公司全方位效勞的過(guò)程中，我們積累了豐富售后效勞的經(jīng)歷。我公司為貴公