酒店房務(wù)部消防安全責(zé)任書

酒店房務(wù)部消防安全責(zé)任書客房安全治理工作貫穿于客房接待效勞過程的始終，是一項(xiàng)簡(jiǎn)單、長(zhǎng)久、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，沒有安全，一切效勞和生產(chǎn)就無(wú)從談起，因此，為明確房務(wù)員工的責(zé)任與義務(wù)，制訂本消防安全責(zé)任書：

一、嚴(yán)格遵守來訪登記制度。到客房來訪的人員，樓層效勞員需嚴(yán)格遵守來訪登記制度。因效勞員不登記而放來訪人員進(jìn)入房間而造成兇殺、盜竊、放火等其他大事，一切責(zé)任及后果由當(dāng)值效勞員負(fù)責(zé)。

二、嚴(yán)格遵守退房檢查制度。凡客人退房，當(dāng)值效勞員必需檢查該房間。否則，若因沒準(zhǔn)時(shí)查房，而使客人退房離開酒店，事后發(fā)覺房間設(shè)備、物品有損壞、遺失，食用食品和酒水沒能登記，沒能發(fā)覺煙火隱患及其他特別狀況所引起的后果，由當(dāng)值效勞員負(fù)責(zé)并賠償。

三、嚴(yán)格遵守巡樓檢查制度。樓層效勞員至少每隔半小時(shí)巡查責(zé)任區(qū)域一次。檢查五項(xiàng)內(nèi)容分別為：1、樓層是否有閑雜人員；2、是否有煙火隱患，消防器材是否正常；3、門、窗是否已上鎖或關(guān)閉；4、房?jī)?nèi)是否有特別聲響及其他狀況；5、設(shè)備、設(shè)施是否損壞。特殊留意客房?jī)?nèi)是否有特別聲響，勸導(dǎo)閑雜人員離開樓層，設(shè)備損壞馬上報(bào)修。如有煙火隱患準(zhǔn)時(shí)處理。若因值臺(tái)效勞員不能遵守巡樓檢查制度而造成后果。則責(zé)任自負(fù)，并按規(guī)定賜予懲罰。

四、當(dāng)遇到行兇、搶劫大事，團(tuán)體斗毆大事，發(fā)覺爆炸可疑物品或爆炸大事等，立即通知保安和上司。若因通知不準(zhǔn)時(shí)造成事態(tài)擴(kuò)大，則負(fù)主要責(zé)任，并按規(guī)定懲罰。

五、責(zé)任區(qū)域發(fā)生火警，應(yīng)馬上報(bào)告消防中心，并向上級(jí)匯報(bào)，掌握現(xiàn)場(chǎng)，保證向外精確聯(lián)絡(luò)。若因工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成火情擴(kuò)大，則對(duì)此次火災(zāi)負(fù)主要的責(zé)任。

六、嚴(yán)格遵守狀況匯報(bào)制度。在客房所屬范圍內(nèi)涉及與治安消防有關(guān)的一切大事的苗頭、傾向，必需準(zhǔn)時(shí)了解，以書面的形式記錄好所發(fā)生的時(shí)間、大事經(jīng)過，準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)或保安部匯報(bào)。若因匯報(bào)不準(zhǔn)時(shí)，造成事態(tài)進(jìn)展、擴(kuò)大，則由責(zé)任人負(fù)主要責(zé)任。

七、嚴(yán)格遵守交接班制度。當(dāng)班時(shí)仔細(xì)填好各項(xiàng)內(nèi)容，簽上自己的姓名，交接時(shí)，以書面內(nèi)容為準(zhǔn)。若因交班不清，造成事故由交班的員工負(fù)責(zé)。帶班領(lǐng)班負(fù)20%責(zé)任。

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八、pa部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)，按工作流程開展工作，保證公共區(qū)域的衛(wèi)生，所負(fù)責(zé)的區(qū)域無(wú)油跡、污跡，玻璃門及器具完好，垃圾筒內(nèi)無(wú)量垃圾、無(wú)危急品及明火存在，瓷器、花木等無(wú)破損、無(wú)污染，若因工作不細(xì)致而消失事故，pa部員工擔(dān)當(dāng)60%責(zé)任，領(lǐng)班擔(dān)當(dāng)40%責(zé)任，若屬交接不清緣由，則雙方均負(fù)。

九、洗衣房員工應(yīng)嚴(yán)格按工作流程和機(jī)器設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)程序開展工作，保證水洗機(jī)、甩干機(jī)、湯平機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證洗滌質(zhì)量，隨時(shí)觀看和檢查電器及線路，保證無(wú)安全隱患存在，若因工作失職而造成事故或財(cái)產(chǎn)損失，責(zé)任自負(fù)。

十、嚴(yán)格遵守《房務(wù)部安全操作規(guī)程》，若違章操作而造成傷亡，一切責(zé)任自負(fù)，若造成酒店財(cái)產(chǎn)損失，則造價(jià)賠償。

十一、加強(qiáng)自我安全防范意識(shí)，不要輕信和沉醉在客人的花言巧語(yǔ)中而失去戒備。若因自己行為不端，或客人要耍注氓時(shí)不報(bào)警，則一切后果自負(fù)，與酒店無(wú)關(guān)。

十二、確保所轄責(zé)任區(qū)域設(shè)施、設(shè)備的安全，嚴(yán)防被盜，若因監(jiān)護(hù)不力造成物品流失，則照價(jià)賠償；發(fā)覺電器設(shè)備有擔(dān)心全隱患準(zhǔn)時(shí)報(bào)修，否則后果自負(fù)。

十三、部門經(jīng)理應(yīng)按酒店各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求本部門員工，若因督導(dǎo)不嚴(yán)，治理不到位，發(fā)生有關(guān)責(zé)任事故，部門經(jīng)理負(fù)60%責(zé)任。

十四、部門主管、領(lǐng)班應(yīng)在班前會(huì)上強(qiáng)調(diào)本班的工作任務(wù)、安全留意事項(xiàng)。若因工作安排不當(dāng)，工作失誤，消失責(zé)任事故，則主管負(fù)60%責(zé)任，領(lǐng)班負(fù)40%責(zé)任。

十五、員工若因維護(hù)酒店利益、名譽(yù)而身體受到損害，則按國(guó)家及酒店有關(guān)規(guī)定處理。

十六、若因非公傷致傷、殘、死亡，一切責(zé)任自負(fù)，與酒店無(wú)關(guān)。

十七、對(duì)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)轉(zhuǎn)特別的設(shè)備應(yīng)馬上停機(jī)，準(zhǔn)時(shí)報(bào)工程部修理。否則，消失安全事故責(zé)任自負(fù)。

十八、部門經(jīng)理為本部門的防火安全責(zé)任人，則本部門消失責(zé)任事故，由本部的防火責(zé)任人負(fù)責(zé)。

十九、若一年內(nèi)本部門無(wú)責(zé)任事