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文檔簡介

餐飲部經(jīng)理年度工作計劃一、食品推廣:

1、第一季度:佳節(jié)歡快宴。建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。

2、其次季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動;五月份以“瓜果飄香入菜來”安康菜肴推介;六月份推出“涼爽一夏”活動月。

3、第三季度:建議七、八月份開展“十二星座美味手札”,依據(jù)十二星座的性格特點推出不同款式菜肴;九月份推出“瀾亭”團聚月賞月活動。

4、第四季度:建議十月份推出“蠔”情萬丈生蠔美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進補燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節(jié);十二月份推出“婺菜也Spa”系列美食菜肴、“瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動。

二、隊伍建立:

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素養(yǎng)

(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部聘請新員工符合條件的擇優(yōu)錄用,保證招工的質(zhì)量。同時上級領(lǐng)導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)閱歷的效勞人員。

(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部治理人員首先明確了培訓要具有“目的性“、“有用性“、“時間性“的指導思想。其次成立培訓小組,一再是制定培訓方案,實行理論與實際相結(jié)合、以老帶新的方式分期分批進展培訓。例如,每月一次治理培訓、安全衛(wèi)生培訓;每周二次促銷培訓、效勞學問、效勞技能培訓等。再四,定期進展考核,全年開展“推銷手冊“、“效勞學問、技能“、“咨客效勞標準“、“酒店治理學問“、“出品質(zhì)量“、“促銷業(yè)務(wù)學問“、“英語50句“、“禮貌用語“、“安全衛(wèi)生學問“等培訓。

(3)標準菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產(chǎn)品,對推出的產(chǎn)品由廚師長定期做專項培訓。

2、標準治理完善制度

(1)健全治理機構(gòu)由餐飲部領(lǐng)導、分部門組成的質(zhì)量治理小組。小組既分工又協(xié)作,由上而下層層落實治理制度,實行對治理效益有獎有罰,提高治理人員的整體素養(yǎng),使治理工作較順當進展。

(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結(jié)會、季度總結(jié)會、每月經(jīng)營分析會、每周例會、每日檢討會、班前班后會、財務(wù)監(jiān)視稽查會、衛(wèi)生安全檢查匯報會等,確保上級指令得到準時落實執(zhí)行。

(3)建立出品估清供給監(jiān)視制度。為了限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供給工作。每天早、午、晚市檢查出品供給估清狀況,對當市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時到有關(guān)分部門核實查證。并要

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