2022年福建省泉州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)

2022年福建省泉州市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（中級(jí)）真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某些人之所以處于弱勢地位，是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境出了問題。因此，社會(huì)工作者應(yīng)該推動(dòng)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的有效互動(dòng)，促使服務(wù)對(duì)象個(gè)體意識(shí)的覺醒，推動(dòng)社會(huì)公平與正義的發(fā)展。上述觀點(diǎn)屬于（）的基本假設(shè)。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

2.社會(huì)工作者小月發(fā)現(xiàn)社區(qū)中很多工人最近都唉聲嘆氣，對(duì)工作都沒有積極性，小月所在的社區(qū)是一個(gè)機(jī)構(gòu)的家屬社區(qū)，里面的工人都在同～家公司上班，最近單位來了一批研究生，公司給予研究生的學(xué)歷工資大大高于本科生的工資，這讓本科生覺得薪資制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，公司組織職工召開員工大會(huì)，會(huì)上大家提出了合理的建議及改善條件，領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工的建議合理應(yīng)及時(shí)采納，經(jīng)過調(diào)整后，員工們的積極性得到了改善，讓學(xué)歷不占優(yōu)勢的員工也發(fā)揮了工作的積極性，小月運(yùn)用的激勵(lì)措施是（）。

A.了解員工的個(gè)別差異

B.用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣

C.提供員工參與決策的機(jī)會(huì)

D.協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

3.督導(dǎo)者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，（）主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

A.教育性督導(dǎo)B.行政性督導(dǎo)C.支持性督導(dǎo)D.政策性督導(dǎo)

4.訪問是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該()。A.盡量將敏感話題放在訪談最后部分B.為研究對(duì)象提供支持C.對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D.馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問

5.小學(xué)生小明經(jīng)常逃學(xué)，到游戲機(jī)房打游戲，劃分此種偏差行為的標(biāo)準(zhǔn)是（）。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)C.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)D.個(gè)人主觀體驗(yàn)

6.社會(huì)工作者：“你媽媽上周不幸去世。聽到這個(gè)消息，我很難過。”服務(wù)對(duì)象：（開始哭泣）社會(huì)工作者：“（遞給他紙巾）你堅(jiān)持每天上課，下課后還幫爸爸做家務(wù)，表現(xiàn)得很堅(jiān)強(qiáng)?！狈?wù)對(duì)象：“爸爸也很辛苦的?！鄙鐣?huì)工作者：“所以你要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，和爸爸要互相扶持，多溝通，盡快走出陰影?！痹谏鲜鰧?duì)話中，社會(huì)工作者遵循的危機(jī)介入原則是（）。

A.限定目標(biāo)B.強(qiáng)調(diào)優(yōu)點(diǎn)C.反映感受D.自我表露

7.根據(jù)《繼承法》，下列關(guān)于遺贈(zèng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.遺贈(zèng)人須有遺囑能力，且遺囑必須是遺贈(zèng)人的真實(shí)意思表示

B.受遺贈(zèng)人先于遺囑人死亡的。遺產(chǎn)的有關(guān)部分應(yīng)按法定繼承辦理

C.受遺贈(zèng)人在知道受遺贈(zèng)后兩個(gè)月內(nèi)，沒有表示接受或者放棄受遺贈(zèng)的，應(yīng)視為放棄受遺贈(zèng)

D.執(zhí)行遺贈(zèng)可免于清償遺贈(zèng)人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)

8.

第

1

題

在一次問卷調(diào)查中，有一題是這樣問的：您最喜歡的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目是（）。A．游泳B．跑步C．球類運(yùn)動(dòng)D．其他。那么，此問題是一個(gè)（）。

9.在定性研究方法中，（）事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答。

A.非正式會(huì)話式訪問B.非標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問C.正式會(huì)話式訪問D.標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問

10.某民營企業(yè)有意投資興建殘疾人拖養(yǎng)服務(wù)公寓——“暖巢”，經(jīng)反復(fù)論證，認(rèn)為可以通過提升服務(wù)檔次、擴(kuò)大服務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)微利或更好效益，遂決定將“暖巢”申辦為營利性機(jī)構(gòu)。根據(jù)《關(guān)于加快發(fā)展殘疾人拖養(yǎng)服務(wù)的意見》，下列關(guān)于“暖巢”享受扶持政策的說法，正確的是（）。

A.與公辦殘疾人拖養(yǎng)機(jī)構(gòu)享受相同的財(cái)政投入

B.可以接收單位捐贈(zèng)，不得接收個(gè)人捐贈(zèng)

C.與非營利性殘疾人托養(yǎng)機(jī)構(gòu)享受相同土地政策

D.用水、用電、用氣、用暖，按居民價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

11.在督導(dǎo)過程中，（）是沒有權(quán)威現(xiàn)象的督導(dǎo)方法。

A.個(gè)別督導(dǎo)B.團(tuán)體督導(dǎo)C.朋輩督導(dǎo)D.同事督導(dǎo)

12.危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難，這屬于危機(jī)發(fā)展的（）階段。

A.危機(jī)發(fā)生B.危機(jī)應(yīng)對(duì)C.解決危機(jī)D.恢復(fù)期

13.

第

55

題

與時(shí)俱進(jìn)，重塑自己去適應(yīng)變化的社會(huì)的社會(huì)化過程叫（）。

14.

第

17

題

我國的最低生活保障制度改善了貧困群體的生活，體現(xiàn)了社會(huì)主義制度的優(yōu)越性，但是也可能導(dǎo)致部分貧困群體過分依賴這種福利，出現(xiàn)“養(yǎng)懶漢”的現(xiàn)象。這種“養(yǎng)懶漢”的現(xiàn)象說明了社會(huì)工作具有（）。

15.（）的感知、記憶、想象能力均達(dá)到成熟水平，并且進(jìn)入人生的最佳時(shí)期。

A.嬰幼兒階段B.青年階段C.中年階段D.老年階段

16.據(jù)家庭（）的不同可以將家庭劃分為核心家庭、主干家庭、聯(lián)合家庭、單親家庭和丁克家庭等類型。

A.內(nèi)部結(jié)構(gòu)B.人數(shù)C.內(nèi)部關(guān)系D.代際

17.

第

60

題

在社會(huì)工作中，（）是最基本、最重要的技巧。

18.小明的父親長期外出工作，無暇顧家。小明母親和小明相互依靠，并對(duì)小明給予無微不至的照顧，有事也只對(duì)他說。小明長大后，依然保持著凡事都由媽媽決定的習(xí)慣，常把“媽媽說”掛在嘴邊、工作面試也讓媽媽陪同前往。從家庭結(jié)構(gòu)角度看，小明的家庭存在的問題是（）。

A.三角纏B.糾纏與疏離C.退化D.倒三角

19.社會(huì)工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中是指社會(huì)工作者的（）。

A.社會(huì)工作B.專業(yè)知識(shí)C.社會(huì)專業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)守則

20.

第

15

題

確定研究問題是進(jìn)行社會(huì)工作研究的首要工作，在選擇研究問題數(shù)要遵循三個(gè)基本原則，分別是必要性、可行性和（）。

21.當(dāng)面臨的困境有可能對(duì)人造成傷害時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)盡可能避免或防止這樣的傷害。當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問題有牽連的一方或另一方時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇造成的傷害最小、帶來的永久性傷害最少和傷害最容易得到彌補(bǔ)的方案。這說明社會(huì)工作者在處理倫理難題時(shí)應(yīng)堅(jiān)持（）。

A.保護(hù)生命原則B.完全平等與差別平等原則C.自主和自由原則D.最小傷害原則

22.

23.應(yīng)用社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論開展社會(huì)工作服務(wù)，為服務(wù)對(duì)象問題的解決提供相應(yīng)的幫助。其中，社會(huì)工作服務(wù)屬于（）。

A.內(nèi)隱的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)B.非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)C.正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)D.外顯的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)

24.

第

59

題

世界上第一部社會(huì)福利性質(zhì)的法案是（）。

25.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的年報(bào)中包含了專業(yè)交代、服務(wù)交代、行政交代、財(cái)政交代等內(nèi)容。根據(jù)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力展現(xiàn)的多元交代特點(diǎn)，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充的內(nèi)容是（）

A.社會(huì)工作者的服務(wù)水平B.服務(wù)對(duì)象的滿意度評(píng)估C.機(jī)構(gòu)的管理制度D.機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任的情況

26.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程的正確流程為（）。

A.設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果一采取行動(dòng)一制訂計(jì)劃

B.制訂計(jì)劃一設(shè)定目標(biāo)一采取行動(dòng)一檢討結(jié)果

C.設(shè)定目標(biāo)一制訂計(jì)劃一采取行動(dòng)一檢討結(jié)果

D.制訂計(jì)劃一采取行動(dòng)一設(shè)定目標(biāo)一檢討結(jié)果

27.

第

38

題

進(jìn)行問卷調(diào)查時(shí)，問卷的問題數(shù)要適當(dāng)，一般以被調(diào)查者在（）內(nèi)完成為宜。

28.我國的民政部屬于（）。

A.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)

B.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)

C.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)

D.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)

29.下列關(guān)于社會(huì)政策的說法，正確的是（）。

A.社會(huì)政策是價(jià)值中立的

B.社會(huì)政策是政府為實(shí)現(xiàn)社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和

C.公共政策是社會(huì)政策的重要領(lǐng)域之一

D.社會(huì)政策由經(jīng)濟(jì)政策、環(huán)境政策等各種具體的政策組成

30.在某個(gè)青少年網(wǎng)癮治療小組的結(jié)束階段，組員小王不愿意接受小組即將結(jié)束的事實(shí)，在活動(dòng)中對(duì)其他組員不理不睬，并出現(xiàn)因通宵上網(wǎng)而遲到的現(xiàn)象。為了讓小王鞏固已經(jīng)改變了的行為，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)（）。

A.與小王一起制定小組規(guī)范B.協(xié)助小王尋求家人和朋友的支持C.協(xié)助小王將認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨镈.與小王成為好朋友

二、多選題(20題)31.抗逆力是優(yōu)勢視角理論的主要概念之一，下列對(duì)抗逆力的描述中，說法正確的有（）。

A.關(guān)于抗逆力的研究直接影響了優(yōu)勢視角理論的發(fā)展

B.抗逆力是對(duì)困難和傷痛的忽視

C.抗逆力是一種面對(duì)磨難的抗?fàn)幠芰?/p>

D.抗逆力是對(duì)生活中痛苦的忽略

E.抗逆力是一種行為品質(zhì)

32.人力資源管理有其規(guī)范的程序和步驟，擁有一套管理的規(guī)范章程。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的主要內(nèi)容有（）。

A.訓(xùn)練與發(fā)展B.績效評(píng)估與激勵(lì)C.人員招募D.薪酬管理E.員工關(guān)系與維持

33.

34.4歲的小明患有自閉癥，智力遲于同齡小朋友，不愛說話，說話不清，與周圍的人交流有困難，其父母在對(duì)小明的教育中感到很吃力，找到了社工老李，老李針對(duì)這種情況，宜采取的干預(yù)措施是（）。A.開展自閉癥幼兒成長小組

B.對(duì)家長提供情緒疏導(dǎo)和心理支持服務(wù)

C.為自閉癥患者爭取社會(huì)福利和社會(huì)保障

D.鼓勵(lì)小明主動(dòng)與他人交流

E.對(duì)小明的不友善行為適當(dāng)予以批評(píng)，以激勵(lì)他改變現(xiàn)狀

35.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，下列有關(guān)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的說法，正確的有（）。

A.新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)養(yǎng)老金待遇支付到85歲為止

B.中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元

C.地方政府可以提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，提高和加發(fā)部分所需的資金由地方政府

D.個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部儲(chǔ)存額除以120

E.參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金金額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承

36.社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目的在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為（）。

A.決策層B.管理層C.控制層D.執(zhí)行層E.評(píng)估層

37.

38.提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括（）。

A.增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對(duì)社區(qū)問題的關(guān)心程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素

D.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識(shí)到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

39.程奶奶70多歲，6年前老伴去世后，一直獨(dú)自居住，程奶奶患白內(nèi)障，視力差，平時(shí)都是兒子、兒媳來給她來給她做飯，最近兒子搬進(jìn)新房，把程奶奶也接過去了，看著剛裝修好的房子，程奶奶哪里都不敢動(dòng)，經(jīng)常讓兒媳送她回老房子洗澡，最終程奶奶還是搬回了老房子，從人類行為與社會(huì)環(huán)境的角度，下列說法中，正確的是（）。

A.程奶奶的日常生活需要?jiǎng)e人照顧

B.程奶奶的思維呈現(xiàn)衰退趨勢

C.程奶奶習(xí)慣了自己的居住環(huán)境

D.程奶奶對(duì)陌生環(huán)境產(chǎn)生了恐懼

E.程奶奶面臨親密與孤獨(dú)的沖突

40.

41.社會(huì)工作者小達(dá)自從在社區(qū)工作以來，積極開拓社區(qū)內(nèi)外資源，充分調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)外的人力、物力、財(cái)力資源，而為了長久地維系社區(qū)資源，社會(huì)工作者小達(dá)應(yīng)注意遵循（）原則。

A.以社區(qū)需要為前提使用資源

B.多方尋找資源

C.最大限度地重復(fù)使用已有的資源

D.對(duì)資源的使用做到公開透明

E.與資源提供者建立良好而穩(wěn)定的關(guān)系

42.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者內(nèi)部溝通模式中的非正式方式的有（）。

A.成立工作小組B.慶祝成員的生日或喜事C.設(shè)立公告欄D.定期工作聚餐E.節(jié)日團(tuán)拜

43.劉女士事業(yè)后，丈夫經(jīng)常以工作忙為由不回家，稍不如意就打罵妻子。劉女士考慮到孩子年幼，自己又沒有工作，不想離婚，整天以淚洗面。她向社會(huì)工作者傾訴，但對(duì)未來改變?nèi)狈π判?。為促使其接受機(jī)構(gòu)的服務(wù)，社會(huì)工作者目前應(yīng)該做的工作有（）。

A.給予劉女士及時(shí)的鼓勵(lì)

B.與劉女士討論并明確改變要求

C.向劉女士介紹機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.對(duì)劉女士進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

E.找民政部門幫助解決家暴問題

44.下面幾項(xiàng)理解人類行為與社會(huì)環(huán)境之間的復(fù)雜關(guān)系的說法中，正確的是（）。

A.個(gè)體行為要適應(yīng)環(huán)境

B.社會(huì)環(huán)境影響個(gè)人行為

C.人類行為能夠改變社會(huì)環(huán)境

D.社會(huì)環(huán)境對(duì)人類行為的影響要大一些

E.人類行為對(duì)社會(huì)環(huán)境的影響要大一些

45.

46.以下觀點(diǎn)中，屬于符號(hào)互動(dòng)理論主要觀點(diǎn)的有（）。

A.心靈、自我和社會(huì)是人際符號(hào)互動(dòng)的過程

B.語言是心靈和自我形成的主要機(jī)制

C.心靈是社會(huì)過程的內(nèi)化

D.行為是個(gè)體在行動(dòng)過程中自己“設(shè)計(jì)”的

E.每個(gè)人的行動(dòng)均被行動(dòng)發(fā)生的場域所影響

47.

48.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，因此社會(huì)工作者進(jìn)入社區(qū)之初的首要任務(wù)是讓社區(qū)中的居民、團(tuán)體和組織認(rèn)識(shí)自己，接受自己對(duì)社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關(guān)系。社會(huì)工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認(rèn)識(shí)自己。

A.積極介入社區(qū)事務(wù)B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動(dòng)D.主辦社區(qū)活動(dòng)E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

49.

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.小組工作的時(shí)間包括（）。

A.工作的持續(xù)時(shí)間B.小組聚會(huì)的頻率C.每次活動(dòng)時(shí)間的長短D.小組開始和結(jié)束的時(shí)間E.小組的組建時(shí)間

52.下列屬于增強(qiáng)權(quán)能理論體系的是（）。

A.A.倫理價(jià)值B.干預(yù)認(rèn)可C.概念評(píng)估D.助人過程E.目標(biāo)價(jià)值

53.

第

72

題

下列屬于社會(huì)工作價(jià)值觀操作原則的是（）。

54.社會(huì)服務(wù)類民間組織包括（）。

A.純民間組織B.政府支持的民間組織C.青年工作部D.殘疾人聯(lián)合會(huì)E.契約型社會(huì)工作服務(wù)組織

55.

第

78

題

馬爾科姆·佩恩從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為（）。

56.

第

79

題

下列屬于行政性督導(dǎo)的內(nèi)容的有：（）。

57.

第

84

題

小組工作的原則主要有（）。

58.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認(rèn)識(shí)論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應(yīng)原則D.認(rèn)知原則E.引領(lǐng)原則

59.

第

71

題

社會(huì)工作者的一般特征包括（）。

60.

第

80

題

小組工作中期的主要程序有（）。

參考答案

1.D增能理論認(rèn)為個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會(huì)工作面對(duì)的服務(wù)對(duì)象主要是社會(huì)中的困難群體，增能理論認(rèn)為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟(jì)不安全，又缺乏參與政治機(jī)會(huì)的環(huán)境之中。增能社會(huì)工作在價(jià)值取向上強(qiáng)調(diào)推動(dòng)社會(huì)正義、尊重受助人自決和自我實(shí)現(xiàn)，并讓受助人參與服務(wù)計(jì)劃的制定。

2.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有以下幾種：①了解員工的個(gè)別差異；②用目標(biāo)引導(dǎo)員工，增進(jìn)其對(duì)工作的興趣；③提供員工參與決策的機(jī)會(huì)；④協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。其中，提供員工參與決策的機(jī)會(huì)是為了提升員工的士氣、促進(jìn)機(jī)構(gòu)上下級(jí)之間的溝通，以及提高員工對(duì)工作的滿足感，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理者應(yīng)提供機(jī)會(huì)讓員工參與機(jī)構(gòu)決策，并允許員工對(duì)自己的福利待遇、機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展方向、機(jī)構(gòu)服務(wù)推行方式等提出建議。

3.B督導(dǎo)者在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中是行政科層機(jī)構(gòu)的聯(lián)結(jié)點(diǎn)，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。

4.A本題考核的是定性研究過程中所采用的訪問方法。定性研究要求研究者對(duì)自己與研究對(duì)象之間的關(guān)系進(jìn)行動(dòng)態(tài)反思和調(diào)適，盡量設(shè)法讓被研究對(duì)象把研究人員視為自己人。熟悉、簡單、對(duì)方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題放在后面，從而利于被調(diào)查者較快進(jìn)入訪問狀態(tài)，提高訪問的完整度。

5.B社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)是指，如果個(gè)人行為符合當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)規(guī)范與價(jià)值觀念，該行為就是正常的，否則就被視為有偏差的行為。小明作為學(xué)齡期兒童，他的任務(wù)是學(xué)習(xí)，應(yīng)該遵守學(xué)校的規(guī)章制度，不應(yīng)該逃學(xué)，也不應(yīng)該去游戲機(jī)房打游戲，因此，他的行為不符合學(xué)校的規(guī)章制度，也不符合社會(huì)上不允許未成年人進(jìn)入游戲機(jī)房的相關(guān)規(guī)定，他的行為是有偏差的，劃分的標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)是給本人或者社會(huì)帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。要注意區(qū)分。

6.A危機(jī)介入的基本原則：（1）及時(shí)處理；（2）限定目標(biāo)；（3）輸入希望；（4）提供支持；（5）恢復(fù)自尊；（6）培養(yǎng)自主能力。只有A項(xiàng)屬于危機(jī)介入原則，故選A。

7.D本題考查有關(guān)遺贈(zèng)的法律規(guī)定。遺贈(zèng)的生效條件：（1）遺贈(zèng)人須有遺囑能力；（2）遺囑必須是遺贈(zèng)人的真實(shí)意思表示；（3）遺贈(zèng)的內(nèi)容必須合法；（4）遺贈(zèng)人不能侵犯缺乏勞動(dòng)能力又沒有生活來源的繼承人的合法權(quán)益；（5）受遺贈(zèng)人后于遺贈(zèng)人死亡。受遺贈(zèng)人先于遺囑人死亡的，遺產(chǎn)中的有關(guān)部分按照法定繼承辦理。執(zhí)行遺贈(zèng)不得妨礙清償遺贈(zèng)人依法應(yīng)當(dāng)繳納的稅款和債務(wù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

8.B

9.D標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事前規(guī)劃問題內(nèi)容、字組與順序，受訪者按標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易比較但彈性極小。

10.DA項(xiàng)，民辦殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)在政策知情和信息、數(shù)據(jù)等公共資源共享方面與公辦殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)享受同等權(quán)益。B項(xiàng)，國家鼓勵(lì)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體以及個(gè)人等對(duì)各類殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行捐贈(zèng)。C項(xiàng)，民間資本舉辦的非營利性殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)享受與公辦托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)相同的土地使用政策。

\r\n

11.D

12.B\n【答案】B

\n【解析】危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生，在這一階段服務(wù)對(duì)象面對(duì)生活中的意外危險(xiǎn)事件而無法控制自己的緊張和不安，無法有效應(yīng)對(duì)意外危險(xiǎn)事件，從而導(dǎo)致危機(jī)的發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)，危機(jī)出現(xiàn)之后，服務(wù)對(duì)象就會(huì)設(shè)法解決面臨的困難；③解決危機(jī)，在尋求應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法和途徑的過程中，服務(wù)對(duì)象就會(huì)形成解決危機(jī)的方法，或者消極退縮停止問題解決的努力，或者積極面對(duì)形成新的有效策略；④恢復(fù)期，危機(jī)產(chǎn)生之后，服務(wù)對(duì)象的身心處于極度的緊張狀態(tài)，經(jīng)過調(diào)適和治療就會(huì)形成新的身心平衡狀態(tài)。

\n

13.C

14.B

15.B

16.A

17.C

18.B病態(tài)家庭結(jié)構(gòu)包括糾纏與疏離、聯(lián)合對(duì)抗、三角纏和倒三角。家庭系統(tǒng)中各子系統(tǒng)之間的邊界不清晰就會(huì)出現(xiàn)糾纏與疏離的現(xiàn)象。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分密切，稱為糾纏。如果子系統(tǒng)之間的關(guān)系過分疏遠(yuǎn)，稱為疏離。

19.D社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀所形成的職業(yè)倫理包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)定社會(huì)工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。社會(huì)工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中就是以社會(huì)工作者的職業(yè)守則為準(zhǔn)。

20.D

21.D此題的4個(gè)選項(xiàng)都屬于社會(huì)工作倫理的范疇，解題時(shí)需要將問題的題干分析清楚，從題干中可以清楚地看出所涉及的方面是選項(xiàng)D。倫理難題是社會(huì)工作者在實(shí)踐中經(jīng)常碰到的問題。社會(huì)工作界已經(jīng)就解決倫理難題給出了一些處置原則。這里主要涉及其中的最小傷害原則，這個(gè)原則在碰到?jīng)Q策可能會(huì)給多方帶來利益受損時(shí)用到。但要注意，如果選擇對(duì)某方可能造成生命威脅時(shí)，就應(yīng)該遵循保護(hù)生命這個(gè)最高原則。從此題可以推廣出另外3個(gè)選項(xiàng)的不同題型，所以考生就需要將社會(huì)工作倫理的分類清楚掌握，弄清每個(gè)方面反映的各是什么內(nèi)容。這些問題的分類也是對(duì)社會(huì)工作者在實(shí)踐中的指導(dǎo)．

22.C\r\n

23.C社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)是個(gè)人生命過程的組成部分，每個(gè)人都一定擁有自己的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。能夠?yàn)榉?wù)對(duì)象提供支持的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；另一種是非正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。社會(huì)工作服務(wù)屬于一種正式的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

24.E

25.D社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公信力的展現(xiàn)一多元交代包括：一是財(cái)政交代；二是政治交代；三是專業(yè)交代；四是服務(wù)交代；五是行政交代。根據(jù)題干，該機(jī)構(gòu)在年報(bào)中還需補(bǔ)充政治交代。政治交代，主要是向立法和權(quán)力機(jī)構(gòu)、社會(huì)媒體交代機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的情況。故正確答案為D。

26.C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目實(shí)施過程包括設(shè)定目標(biāo)一制訂計(jì)劃一采取行動(dòng)一檢討結(jié)果四個(gè)步驟，項(xiàng)目的具體實(shí)施則可根據(jù)社會(huì)服務(wù)方案的推行步驟去加以執(zhí)行。

27.B

28.B

29.B社會(huì)政策是政府在社會(huì)價(jià)值的指導(dǎo)下，為實(shí)現(xiàn)其社會(huì)目標(biāo)而采取的社會(huì)行動(dòng)的總和。故A錯(cuò)誤，B正確。社會(huì)政策是公共政策中的重要領(lǐng)域之一。故C錯(cuò)誤。社會(huì)政策的主要內(nèi)容是社會(huì)保障政策、公共醫(yī)療衛(wèi)生政策、公共住房政策、公共教育政策、勞動(dòng)就業(yè)政策、針對(duì)專門人群的社會(huì)政策、社會(huì)政策的其他內(nèi)容。故D錯(cuò)誤。

\r\n

30.B暫無解析，請參考用戶分享筆記

31.ACE

32.ABDE在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，人力資源管理主要分為以下幾項(xiàng)工作：（1）任用；（2）訓(xùn)練與發(fā)展；（3）績效評(píng)估與激勵(lì)；（4）薪酬管理；（5）員工關(guān)系與維持。

33.BCDE

34.ABC

35.BCE根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于開展新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，養(yǎng)老金待遇由基礎(chǔ)養(yǎng)老金和個(gè)人賬戶養(yǎng)老金組成，支付終身。A錯(cuò)誤。中央確定的基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)為每人每月55元。B正確。地方政府可以根據(jù)實(shí)際情況提高基礎(chǔ)養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于長期繳費(fèi)的農(nóng)村居民，可適當(dāng)加發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金，提高和加發(fā)部分的資金由地方政府支出。C正確。個(gè)人賬戶養(yǎng)老金的月計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)為個(gè)人賬戶全部儲(chǔ)存額除以139。D錯(cuò)誤。參保人死亡，個(gè)人賬戶中的資金余額，除政府補(bǔ)貼外，可以依法繼承;政府補(bǔ)貼余額用于繼續(xù)支付其他參保人的養(yǎng)老金。E正確。

\r\n

36.ABD項(xiàng)目在組織結(jié)構(gòu)層次與分工方面一般都可分為決策層、管理層、執(zhí)行層。

37.ACD\r\n

38.BCDE社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識(shí)到，反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利，而每個(gè)居民都有責(zé)任履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，促進(jìn)社區(qū)資源和權(quán)力得到相對(duì)均衡的分配。社區(qū)工作者經(jīng)常提醒居民認(rèn)清個(gè)人面對(duì)困難和問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)造成這些問題原因并不完全是居民自身的限制，而是與整個(gè)環(huán)境系統(tǒng)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。A項(xiàng)屬于推動(dòng)社區(qū)居民參與的內(nèi)容。

39.BCDE進(jìn)入老年期后，老年人的認(rèn)知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面，老年人的思維呈衰退趨勢。老年階段面臨主要問題是：退出就業(yè)領(lǐng)域可能產(chǎn)生的無用感；經(jīng)濟(jì)收入減少會(huì)產(chǎn)生生活上的困難；退出社會(huì)生活的主要領(lǐng)域會(huì)