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文檔簡介

高級經(jīng)濟(jì)師之工商管理能力提升高能A卷帶答案

單選題(共100題)1、某公司以CFR條件出口一批貨物到美國某港口,總金額為200萬美元,投保一切險(xiǎn)(保險(xiǎn)費(fèi)率為0.3%),保險(xiǎn)加成率為10%,則保險(xiǎn)費(fèi)是()萬美元。A.0.65B.0.66C.0.67D.0.68【答案】B2、某企業(yè)應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為5次。假設(shè)一年按365天計(jì)算,則應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)為()天/次。A.0.2B.60C.73D.730【答案】C3、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值【答案】D4、某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品,該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)在進(jìn)行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天,實(shí)行兩班制工作模式,每班工作有效時(shí)間為7.5小時(shí)。車工車間共有車床20臺,該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1小時(shí);裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米,每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米,該車間單件產(chǎn)品時(shí)間定額為1.5小時(shí)。A.100000B.114500C.125000D.127500【答案】A5、關(guān)于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的敘述,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.供應(yīng)鏈在日常運(yùn)作中的風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,且隨著供應(yīng)鏈的全球化發(fā)展,這種風(fēng)險(xiǎn)會越來越大B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理是為了提高供應(yīng)鏈運(yùn)營的穩(wěn)健性所采取的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制活動(dòng)的總稱C.對于發(fā)生概率低、影響力小的風(fēng)險(xiǎn),管理者也應(yīng)嚴(yán)肅對待,不能忽略D.對中度重要類風(fēng)險(xiǎn),管理者一般通過對正常運(yùn)作流程的調(diào)整來應(yīng)對,如持有更多庫存、設(shè)置緩沖能力等【答案】C6、下列各項(xiàng)中,屬于海上保險(xiǎn)保障的一般外來風(fēng)險(xiǎn)的是()。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收【答案】C7、下列知識產(chǎn)權(quán)形式中,排他性相對較強(qiáng)的是()。A.專利權(quán)B.商標(biāo)權(quán)C.著作權(quán)D.技術(shù)秘密【答案】A8、下列企業(yè)活動(dòng)中,屬于價(jià)值鏈主體活動(dòng)的是()A.生產(chǎn)加工B.人力資源管理C.技術(shù)開發(fā)D.采購【答案】A9、()俗稱“大保單”,是被保險(xiǎn)人與保險(xiǎn)人之間訂立的正式保險(xiǎn)合同的書面憑證。A.投保單B.保險(xiǎn)憑證C.保險(xiǎn)單D.暫保單【答案】C10、企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)過程時(shí)間組織的目標(biāo)有()。A.提高生產(chǎn)率B.提高成本C.節(jié)約生產(chǎn)D.充分利用車間的空間位置【答案】A11、人們的生活方式屬于市場環(huán)境中的()環(huán)境。A.人口B.自然C.經(jīng)濟(jì)D.社會文化【答案】D12、產(chǎn)品線延伸策略中,()是指在企業(yè)原有產(chǎn)品檔次的基礎(chǔ)上增加高檔產(chǎn)品的生產(chǎn)。A.雙向延伸策略B.向下延伸策略C.穩(wěn)定策略D.向上延伸策略【答案】D13、通過邀集專家,召開頭腦風(fēng)暴會議,針對企業(yè)經(jīng)營決策的問題,敞開思想、暢所欲言、相互啟發(fā)、集思廣益、尋找新觀念,形成創(chuàng)造性的思維結(jié)論的方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.名義小組技術(shù)C.專家會議法D.德爾菲法【答案】A14、不屬于雙贏供應(yīng)關(guān)系管理的策略是()。A.選擇正確的供應(yīng)商B.與供應(yīng)商信息共享C.激勵(lì)供應(yīng)商D.合理評價(jià)供應(yīng)商【答案】A15、若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大,反映需求變化的靈敏度越高,則平滑系數(shù)a()。A.接近1B.大于1C.小于0.5D.等于2【答案】A16、某公司用兩箱20英尺集裝箱向A地經(jīng)銷商發(fā)送電冰箱,兩地間運(yùn)價(jià)里程為2500千米,發(fā)到基價(jià)為170元/箱,運(yùn)行基價(jià)為0.800元/(箱·千米),則該批電冰箱的運(yùn)費(fèi)是()元。A.4300B.4320C.4340D.4400【答案】C17、根據(jù)渠道的寬窄,分銷渠道分為寬渠道和()。A.狹渠道B.扁渠道C.小渠道D.窄渠道【答案】D18、下列關(guān)于海運(yùn)提單的說法錯(cuò)誤的是()。A.海運(yùn)提單是國際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)B.海運(yùn)提單是承運(yùn)人或其代理人簽發(fā)給托運(yùn)人的貨物收據(jù)C.海運(yùn)提單在載貨船舶到達(dá)目的港交貨之前不可以轉(zhuǎn)讓D.海運(yùn)提單是承運(yùn)人與托運(yùn)人之間運(yùn)輸契約的證明【答案】C19、下列關(guān)于企業(yè)采購物流的特征說法,錯(cuò)誤的是()。A.企業(yè)采購管理可分為有形采購和無形采購B.企業(yè)采購管理是信息流、商流和物流相結(jié)合的過程C.企業(yè)采購管理是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)D.企業(yè)采購管理的基本作用是將資源從采購商向供應(yīng)商轉(zhuǎn)移的過程【答案】D20、()目的是為了贏得競爭優(yōu)勢。A.企業(yè)戰(zhàn)略制定B.企業(yè)戰(zhàn)略決策C.企業(yè)戰(zhàn)略管理D.企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施【答案】C21、普通股價(jià)格為10.5元,籌資費(fèi)用每股0.50元。第一年支付股利1.50元,股利年增長率5%,則該普通股的成本率最接近于()。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】D22、某車間在生產(chǎn)過程中,選取每個(gè)生產(chǎn)班次加工的第一個(gè)工件進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。這種質(zhì)量檢驗(yàn)方式是()。A.進(jìn)貨檢驗(yàn)B.首件檢驗(yàn)C.巡回檢驗(yàn)D.末件檢驗(yàn)【答案】B23、檢查、監(jiān)督企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的實(shí)際進(jìn)行情況,考察實(shí)際情況與原定計(jì)劃的差異的是企業(yè)管理的()A.計(jì)劃職能B.組織職能C.指揮職能D.控制職能【答案】D24、按照變革力度和解決問題的徹底程度,可以將組織變革分為()和激進(jìn)性變革。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革【答案】B25、質(zhì)量認(rèn)證的類型中,()對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征,不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗(yàn)B.型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗(yàn)C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗(yàn)【答案】D26、反映企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果的指標(biāo)是()。A.工業(yè)總產(chǎn)值B.工業(yè)商品產(chǎn)值C.銷售值D.工業(yè)增加值【答案】D27、企業(yè)必須放棄傳統(tǒng)的管理模式,朝著新型的()管理模式轉(zhuǎn)變。A.縱向一體化B.橫向一體化C.低成本戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B28、一個(gè)企業(yè)同時(shí)經(jīng)營兩個(gè)以上相互獨(dú)立、彼此沒有聯(lián)系的品牌的戰(zhàn)略稱為()。A.主副品牌戰(zhàn)略B.系列品牌戰(zhàn)略C.單一品牌戰(zhàn)略D.獨(dú)立品牌戰(zhàn)略【答案】D29、()是公司的執(zhí)行機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)執(zhí)行股東機(jī)構(gòu)的決議。A.職工代表大會B.監(jiān)事會C.董事會D.經(jīng)理機(jī)構(gòu)【答案】C30、我國海洋運(yùn)輸貨物保險(xiǎn)的幾種基本險(xiǎn)別中,承保責(zé)任范圍最大的是()。A.附加險(xiǎn)B.平安險(xiǎn)C.水漬險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)【答案】D31、IPv6是IETF設(shè)計(jì)的用于替代現(xiàn)行版本IP協(xié)議“IPv4”的下一代IP協(xié)議。在IPv6編址方案中,地址長度定為()位。A.256B.128C.64D.32【答案】B32、下列選項(xiàng)中,不屬于主導(dǎo)設(shè)計(jì)特征的是()。A.領(lǐng)先性B.主導(dǎo)性C.高效性D.綜合性【答案】C33、企業(yè)的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)越大,表明()。A.營業(yè)風(fēng)險(xiǎn)越高B.營業(yè)杠桿利益越大C.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)越高D.流動(dòng)資產(chǎn)比率越高【答案】C34、不是員工內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)()。A.為企業(yè)注入新鮮血液B.給員工提升晉升空間C.可以提高員工的忠誠度D.減少了企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用【答案】A35、關(guān)于國際海洋運(yùn)輸?shù)陌噍嗊\(yùn)輸經(jīng)營方式,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.服務(wù)對象是特定的、集中的眾多貨主B.具有固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費(fèi)率C.承托雙方不計(jì)滯期費(fèi)和速遣費(fèi)D.貨物由承運(yùn)人負(fù)責(zé)配載裝卸【答案】A36、倉儲既有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和供求的作用,也有創(chuàng)值與增效的功能,在現(xiàn)代物流中強(qiáng)調(diào)倉儲的()。A.調(diào)節(jié)性B.計(jì)劃性C.動(dòng)態(tài)性D.增值性【答案】C37、確定各單位、部門之間的相互聯(lián)系,以及它們之間在信息溝通和相互協(xié)作方面的原則和方法,把構(gòu)成組織的實(shí)體上下左右聯(lián)結(jié)起來,屬于企業(yè)組織設(shè)計(jì)程序的()。A.確定業(yè)務(wù)內(nèi)容B.確定基本架構(gòu)C.確定權(quán)責(zé)范圍D.確定組織運(yùn)營系統(tǒng)【答案】D38、下列各項(xiàng),不屬于期間費(fèi)用的是()。A.銷售費(fèi)用B.制造費(fèi)用C.管理費(fèi)用D.財(cái)務(wù)費(fèi)用【答案】B39、質(zhì)量認(rèn)證的類型中,()對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征,不存在監(jiān)督問題。A.型式試驗(yàn)B.型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督——市場抽樣檢驗(yàn)C.供方質(zhì)量管理體系評定D.批量檢驗(yàn)【答案】D40、適用于大量大批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制為()。A.生產(chǎn)周期法B.在制品定額法C.累計(jì)編號法D.提前期法【答案】B41、某企業(yè)生產(chǎn)甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品,各種產(chǎn)品在車床組的臺時(shí)定額分別為60臺時(shí)、90臺時(shí)、150臺時(shí)、100臺時(shí);車床組共有車床10臺,全年制度工作日為250天,兩班制生產(chǎn),每班工作8小時(shí),設(shè)備停修率為10%;計(jì)劃甲、乙、丙、丁四種產(chǎn)品年產(chǎn)量為160臺、240臺、200臺、210臺。如果該企業(yè)采用代表產(chǎn)品法計(jì)算生產(chǎn)能力,則代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為()臺。A.200B.223C.400D.445【答案】C42、企業(yè)經(jīng)營決策過程不包括()。A.確定目標(biāo)階段B.擬訂方案階段C.選定決策方案階段D.審查結(jié)果階段【答案】D43、某企業(yè)將國內(nèi)消費(fèi)者市場細(xì)分為華東、華南、華中和華北等類型,該企業(yè)采用的市場細(xì)分變量是()。A.地理變量B.人口變量C.心理變量D.行為變量【答案】A44、容易導(dǎo)致公司控制權(quán)分散的融資方式是()。A.發(fā)行普通股B.銀行借款C.發(fā)行債券D.商業(yè)信用【答案】A45、企業(yè)某設(shè)備1~5周期的實(shí)際銷售量分別為:640臺、650臺、660臺、680臺、690臺,采用上期銷售量法計(jì)算,則第6周期銷售量的預(yù)測值為()臺。A.640B.664C.680D.690【答案】D46、從檢驗(yàn)對象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征來看,質(zhì)量檢驗(yàn)可分為()。A.固定檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)B.驗(yàn)收檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)C.破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)【答案】C47、下列各項(xiàng)中,不屬于分銷渠道設(shè)計(jì)具體流程的是()。A.設(shè)置分銷渠道人員管理B.確定渠道目標(biāo)與限制C.制定主要渠道備選方案D.分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平【答案】A48、企業(yè)對于員工進(jìn)行績效考核時(shí),常用的方法不包括()。A.職位等級法B.民主評議法C.書面鑒定法D.關(guān)鍵事件法【答案】A49、如果一家盈利上市公司的債權(quán)人轉(zhuǎn)成了公司的股東,即實(shí)施了債轉(zhuǎn)股,由此會使該公司()。A.利息支出減少B.存貨周轉(zhuǎn)率降低C.股本減少D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低【答案】A50、借助ISP或?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)市場研究公司的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研的企業(yè)一般是()。A.實(shí)力雄厚的大企業(yè)B.實(shí)力薄弱的小企業(yè)C.市場名氣不大,網(wǎng)站不太引人注意的企業(yè)D.知名企業(yè)【答案】C51、公眾屬于企業(yè)營銷的()。A.宏觀環(huán)境B.社會環(huán)境C.微觀環(huán)境D.大眾環(huán)境【答案】C52、公司上市后可以通過()的方式進(jìn)行股權(quán)再融資。A.送股B.資本公積金C.盈余公積金轉(zhuǎn)增股本D.配股和增發(fā)【答案】D53、包裝、特色屬于產(chǎn)品的()。A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.延伸產(chǎn)品D.附加產(chǎn)品【答案】B54、某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)開通網(wǎng)上商店,向最終消費(fèi)者出售其產(chǎn)品,并提供商品配送,電子支付等服務(wù),該企業(yè)的電子商務(wù)模式是()。A.B2B.B2C.B2GD.C2C【答案】B55、產(chǎn)權(quán)比率可反映企業(yè)財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)穩(wěn)健程度,其算式為()。A.負(fù)債合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)B.股東權(quán)益合計(jì)÷負(fù)債合計(jì)C.股東權(quán)益合計(jì)÷資產(chǎn)合計(jì)D.資產(chǎn)合計(jì)÷股東權(quán)益合計(jì)【答案】A56、工作分析的調(diào)查階段的工作內(nèi)容不包括()。A.收集背景資料B.收集基本數(shù)據(jù)與信息C.收集工作任職者的意見和建議D.確定調(diào)查和分析對象的樣本【答案】D57、下列關(guān)于監(jiān)事會的說法,正確的是()。A.監(jiān)事會是公司內(nèi)部的專職監(jiān)督機(jī)構(gòu)B.監(jiān)事會的基本職能是監(jiān)督公司的一切經(jīng)營活動(dòng),其主要監(jiān)督對象是企業(yè)的全體員工C.董事可以兼任監(jiān)事D.經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】A58、固定資產(chǎn)工作時(shí)間是指按照全年現(xiàn)行工作制度計(jì)算的()的綜合。A.機(jī)器設(shè)備的全部有效工作時(shí)間B.機(jī)器設(shè)備的全年制度工作時(shí)間C.機(jī)器設(shè)備計(jì)劃修理時(shí)間D.單位機(jī)器設(shè)備的產(chǎn)量定額【答案】A59、在具體實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí),一般遵循五步法,這五個(gè)步驟依次是()。A.決策、準(zhǔn)備、開始、擴(kuò)展、綜合B.決策、開始、完成、擴(kuò)展、綜合C.籌備、決策、開始、擴(kuò)展、綜合D.決策、開始、擴(kuò)展、綜合、總結(jié)【答案】A60、()戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。A.集中化運(yùn)營戰(zhàn)略B.放棄運(yùn)營戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先運(yùn)營戰(zhàn)略D.差異化運(yùn)營戰(zhàn)略【答案】D61、根據(jù)“資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益”這一會計(jì)恒等式形成的財(cái)務(wù)報(bào)表是()。A.損益表B.資產(chǎn)負(fù)債表C.現(xiàn)金流量表D.主要業(yè)務(wù)收支明細(xì)表【答案】B62、黑帶大師是()。A.領(lǐng)導(dǎo)層B.骨干層C.具體執(zhí)行層D.決策層【答案】B63、銀行根據(jù)委托人的指示處理金融單據(jù)或商業(yè)單據(jù),目的是取得承兌或付款,并在承兌或付款后交付單據(jù)的行為,屬于國際結(jié)算方式中的()。A.匯款B.托收C.信用證D.銀行保函【答案】B64、現(xiàn)代企業(yè)中,股東行使股權(quán)的原則是()。A.一人一票B.一股一票C.資本多數(shù)權(quán)D.董事數(shù)額多數(shù)權(quán)【答案】B65、某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品,分別冠以“星X”、“云X”品牌,這種品牌策略屬于()。A.統(tǒng)一品牌策略B.企業(yè)名稱與個(gè)別品牌、商標(biāo)并用策略C.無品牌策略D.個(gè)別品牌策略【答案】D66、關(guān)于組織職能的說法,正確的是()。A.工作專業(yè)化是指通過歸并將同類人員放在一個(gè)部分統(tǒng)一指揮B.企業(yè)內(nèi)各個(gè)部門的管理者,都要遵循“權(quán)責(zé)一致,統(tǒng)一指揮”的原則C.工作專業(yè)化與勞動(dòng)分工不是同一個(gè)概念D.在企業(yè)人數(shù)不變的情況下,管理幅度越寬,管理層次越多【答案】B67、已知設(shè)備組有機(jī)器20臺,每臺機(jī)器一個(gè)工作日的有效工作時(shí)間是15小時(shí),每臺機(jī)器每小時(shí)生產(chǎn)60件產(chǎn)品,該企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品,求該設(shè)備組一個(gè)工作日的生產(chǎn)能力是()件。A.15000B.16000C.17000D.18000【答案】D68、買賣合同中,標(biāo)的物在交付之后產(chǎn)生利息的所有權(quán)人為()。A.出賣人B.買受人C.第三人D.承運(yùn)人【答案】B69、在國際直接投資企業(yè)的建立方式中,被稱為“綠地投資”的是()。A.在東道國新建企業(yè)B.在東道國并購企業(yè)C.在東道國收購企業(yè)D.在東道國兼并企業(yè)【答案】A70、下列關(guān)于準(zhǔn)確完成物流率計(jì)算公式正確的是()。A.迅速及時(shí)完成銷售物流量/銷售物流總完成量B.1-貨物沒有及時(shí)送達(dá)客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù)C.準(zhǔn)確無誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量D.貨物正確送達(dá)客戶手中的次數(shù)/送貨總次數(shù)【答案】C71、判定合同當(dāng)事人是否存在違約事實(shí)以及應(yīng)否承擔(dān)違約責(zé)任的重要準(zhǔn)則是()。A.經(jīng)濟(jì)合理原則B.全面履行原則C.公平合理原則D.誠實(shí)信用原則【答案】B72、在國際汽車市場上,德國的大眾汽車有“貨幣的價(jià)值”的美譽(yù),日本的豐田汽車側(cè)重于“經(jīng)濟(jì)可靠”的屬性,這是根據(jù)(?)進(jìn)行定位的。A.產(chǎn)品使用的用途B.競爭者的情況C.產(chǎn)品檔次D.屬性與利益【答案】D73、反映產(chǎn)品本身內(nèi)在質(zhì)量的指標(biāo)包括()。A.產(chǎn)品平均技術(shù)性能B.質(zhì)量損失率C.廢品率D.成品返修率【答案】A74、()是比較適合于人力資源需求短期預(yù)測的方法。A.轉(zhuǎn)換比率分析法B.回歸分析法C.管理人員判斷法D.德爾菲法【答案】C75、采用自發(fā)性協(xié)調(diào)方式,無盟主、無核心的企業(yè)聯(lián)盟模式屬于()。A.平行模式B.扁平模式C.聯(lián)邦模式D.星形模式【答案】A76、確定產(chǎn)品品種指標(biāo)的方法是()。A.產(chǎn)品品種系列平衡法B.盈虧平衡分析法C.線性規(guī)劃法D.臨界收益評價(jià)法【答案】A77、關(guān)系營銷的核心內(nèi)容不包括()。A.發(fā)現(xiàn)市場需求B.潛在市場需求C.滿足市場需求D.培育顧客忠誠【答案】B78、確定計(jì)算生產(chǎn)能力時(shí)設(shè)備的數(shù)量不包括()。A.正在運(yùn)轉(zhuǎn)的設(shè)備B.企業(yè)備用的設(shè)備C.正在檢修、安裝或準(zhǔn)備檢修的設(shè)備D.因暫時(shí)沒有任務(wù)而停用的設(shè)備【答案】B79、能夠增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和各公司的應(yīng)變能力,但管理層之間容易發(fā)生沖突的跨國公司管理組織形式是()。A.全球職能結(jié)構(gòu)B.全球混合結(jié)構(gòu)C.矩陣式組織結(jié)構(gòu)D.國際業(yè)務(wù)部【答案】C80、在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的()階段,市場營銷策略以強(qiáng)化產(chǎn)品的市場地位,建立顧客對品牌的忠誠度為重點(diǎn)。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B81、下列各項(xiàng),不屬于工序能力指數(shù)過大的處置方式的是()。A.降低工序能力B.更改設(shè)計(jì),提高產(chǎn)品的技術(shù)要求C.努力提高設(shè)備精度,并使工藝更為合理和有效D.采取合并或減少工序等方法【答案】C82、全面質(zhì)量管理的五步法中,第一步是()。A.準(zhǔn)備B.開始C.決策D.擴(kuò)展【答案】C83、反映企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果及其分配情況的報(bào)表是()。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.附表【答案】B84、目前來說最具有代表性的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不包括()。A.以利潤最大化為目標(biāo)B.以產(chǎn)量最大化為目標(biāo)C.以每股收益最大化為目標(biāo)D.以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)【答案】B85、下列關(guān)于定期租船的說法,正確的是()。A.租船期間船舶的經(jīng)營管理由出租人管理B.不規(guī)定船舶航線和裝卸港口C.不規(guī)定船舶航行區(qū)域D.規(guī)定裝卸期限和裝卸率【答案】B86、企業(yè)在估算初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量時(shí),均要考慮()。A.折舊B.付現(xiàn)成本C.流動(dòng)資產(chǎn)D.所得稅【答案】C87、供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的()結(jié)構(gòu)。A.功能網(wǎng)鏈B.樹狀C.網(wǎng)狀D.鏈狀【答案】A88、某高新技術(shù)企業(yè)積極吸引并聚集了大量高素質(zhì)的研發(fā)人才和管理人才,構(gòu)建了企業(yè)的核心競爭力,該企業(yè)的核心競爭力體現(xiàn)為()。A.關(guān)系競爭力B.環(huán)境競爭力C.資源競爭力D.市場競爭力【答案】C89、員工招聘的原則不包括()。A.信息公開原則B.公正平等原則C.公平優(yōu)先原則D.雙向選擇原則【答案】C90、海運(yùn)貨物保險(xiǎn)基本險(xiǎn)的責(zé)任期限,如貨物未抵達(dá)倉庫或儲存處所,以被保險(xiǎn)貨物在最后卸載港全部卸離海輪滿()天為止。A.15B.30C.50D.60【答案】D91、綠色營銷以()為前提。A.綠色觀念B.綠色消費(fèi)C.綠色法制D.綠色科技【答案】B92、關(guān)于公共關(guān)系,下列說法正確的是()。A.活動(dòng)目標(biāo)主要是提高企業(yè)的知名度,樹立良好的企業(yè)形象B.為了刺激需求而采取的能夠迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用的促銷措施C.十分普遍而又十分古老的促銷方式D.不能夠拓展產(chǎn)品市場【答案】A93、M公司從N公司租入數(shù)控機(jī)床一臺。合同約定租期是5年,M公司租期內(nèi)每年年末支付給N公司租金10萬元,假定年利率為10%,則M公司支付的租金總額現(xiàn)值合計(jì)是()萬元。A.24.87B.35.38C.37.91D.40.68【答案】C94、下列各項(xiàng)不屬于國家法定福利的是()。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日【答案】A95、()是產(chǎn)權(quán)制度的基本功能。A.交易功能B.約束功能C.激勵(lì)功能D.區(qū)界功能【答案】D96、人們的生活方式屬于市場環(huán)境中的()環(huán)境。A.人口B.自然C.經(jīng)濟(jì)D.社會文化【答案】D97、倉儲既有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和供求的作用,也有創(chuàng)值與增效的功能,在現(xiàn)代物流中強(qiáng)調(diào)倉儲的()。A.調(diào)節(jié)性B.計(jì)劃性C.動(dòng)態(tài)性D.增值性【答案】C98、關(guān)于股東控制型治理結(jié)構(gòu)和經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán),經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)B.股東控制型企業(yè)多表現(xiàn)為家族類企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)C.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)由法律授予經(jīng)理人員對企業(yè)的控制權(quán),公司在治理上表現(xiàn)出明顯的經(jīng)理控制和強(qiáng)烈的市場導(dǎo)向特點(diǎn)D.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)可能會使經(jīng)理人員損害股東利益成為可能【答案】C99、關(guān)于準(zhǔn)時(shí)采購的特點(diǎn),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.采用更多的供應(yīng)商,多條供應(yīng)鏈同時(shí)進(jìn)行,提高效率B.選擇供應(yīng)商時(shí)要進(jìn)行綜合評估,價(jià)格不再是主要的考量因素,質(zhì)量成為最重要的標(biāo)準(zhǔn)C.準(zhǔn)時(shí)采購要求供需雙方信息高度共享,保證供需信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性D.小批量采購是準(zhǔn)時(shí)采購的一個(gè)基本特征【答案】A100、工序能力指數(shù)是指工序能力滿足產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的程度,分為()。A.三側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)B.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和三側(cè)公差工序能力指數(shù)C.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和單側(cè)公差工序能力指數(shù)D.雙側(cè)公差工序能力指數(shù)和四側(cè)公差工序能力指數(shù)【答案】C多選題(共40題)1、可靠的電子簽名應(yīng)符合的條件有()。A.簽署后對電子簽名的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)B.電子簽名和個(gè)人簽名或簽章同時(shí)使用C.簽署后對數(shù)據(jù)電文內(nèi)容和形式的任何改動(dòng)能夠被發(fā)現(xiàn)D.簽署時(shí)電子簽名制作數(shù)據(jù)僅由電子簽名人控制E.電子簽名制作數(shù)據(jù)用于電子簽名時(shí),屬于電子簽名人專有【答案】ACD2、合同的履行是合同目的實(shí)現(xiàn)的手段,也是合同法律效力的表現(xiàn)。在嚴(yán)肅合同履行中應(yīng)遵循的原則有()。A.平等自愿原則B.誠實(shí)信用原則C.經(jīng)濟(jì)合理原則D.公平合法原則E.全面履行原則【答案】BC3、關(guān)于新建方式設(shè)立國際直接投資企業(yè)的優(yōu)點(diǎn),下列說法正確的有()。A.不易受到東道國法律和政策上的限制B.有利于迅速進(jìn)入東道國以及其他國家市場C.不易受到當(dāng)?shù)剌浾摰牡种艱.有利于迅速進(jìn)行跨行業(yè)經(jīng)營E.對新創(chuàng)立海外企業(yè)所需要的資金一般能作出準(zhǔn)確的估價(jià)【答案】AC4、下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合有()。A.網(wǎng)絡(luò)策略B.產(chǎn)品策略C.渠道策略D.價(jià)格策略E.促銷策略【答案】BCD5、廠級生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃根據(jù)企業(yè)年度(季)生產(chǎn)計(jì)劃,編制各車間的月(旬、周)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃,包括()。A.出產(chǎn)品種B.投入量C.生產(chǎn)能力D.產(chǎn)出期E.投入進(jìn)度【答案】ABD6、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括()。A.區(qū)界功能B.穩(wěn)定功能C.保障功能D.約束功能E.交易功能【答案】AD7、按照變革力度和解決問題的徹底程度,可以將組織變革分為()。A.主動(dòng)性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動(dòng)性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革【答案】B8、自動(dòng)線的特征包括()。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程中具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.產(chǎn)品制造成本會提高D.不利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量E.生產(chǎn)過程是完全自動(dòng)的【答案】AB9、行政手段是指國家憑借行政權(quán)力,通過頒布行政命令,制定政策、措施等形式,對流通經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行宏觀調(diào)控或干預(yù)的方式,行政手段的特點(diǎn)包括()。A.橫向性B.權(quán)威性C.縱向性D.時(shí)效性E.局限性【答案】BCD10、生產(chǎn)大綱的主要內(nèi)容應(yīng)包括()。A.編制生產(chǎn)計(jì)劃的指導(dǎo)思想B.主要的生產(chǎn)指標(biāo)C.生產(chǎn)工具的明細(xì)表D.完成計(jì)劃難點(diǎn)采取的關(guān)鍵措施E.生產(chǎn)計(jì)劃表【答案】ABD11、貨運(yùn)合同中,承運(yùn)人的義務(wù)包括()。A.包裝貨物及標(biāo)識的義務(wù)B.保證貨物安全的義務(wù)C.及時(shí)通知的義務(wù)D.按照合同的約定履行義務(wù)E.辦理審批檢驗(yàn)手續(xù)的義務(wù)【答案】BCD12、屬于不確定型決策的方法有()A.樂觀原則B.悲觀原則C.折中原則D.后悔值原則E.期望損益值原則【答案】ABCD13、關(guān)于工業(yè)增加值,下列說法正確的有()。A.工業(yè)增加值是企業(yè)在報(bào)告期內(nèi)以貨幣表現(xiàn)的工業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的最終成果B.工業(yè)增加值以企業(yè)的最終成果作為計(jì)算的依據(jù)C.以市場范圍確定最終成果,包括企業(yè)之間相互消耗產(chǎn)品的轉(zhuǎn)移價(jià)值D.以市場范圍確定最終成果更加真實(shí)地體現(xiàn)了產(chǎn)值問題E.工業(yè)增加值的價(jià)值構(gòu)成是新創(chuàng)造的價(jià)值加固定折舊【答案】A14、關(guān)于國際鐵路聯(lián)運(yùn)運(yùn)單,下列說法正確的有()。A.是參加聯(lián)運(yùn)發(fā)送國鐵路與發(fā)貨人之間締結(jié)的運(yùn)送合同B.如果收貨人是銀行,則憑銀行簽發(fā)給運(yùn)輸公司的提貨單放貨C.鐵路運(yùn)單屬于物權(quán)憑證D.發(fā)貨人可憑運(yùn)單副本向收貨人結(jié)算貨款E.由運(yùn)單正本、運(yùn)行報(bào)單、運(yùn)單副本、貨物交付單等四張組成【答案】ABD15、檢驗(yàn)包括哪幾個(gè)基本要素()。A.度量B.比較C.判斷D.處理E.數(shù)據(jù)【答案】ABCD16、違約責(zé)任是合同當(dāng)事人違反合同約定時(shí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任,承擔(dān)違約責(zé)任的形式主要有()。A.賠禮道歉B.支付違約金C.賠償損失D.實(shí)際履行E.消除影響【答案】BCD17、物料需求計(jì)劃的主要依據(jù)有()。A.主生產(chǎn)計(jì)劃B.輔助報(bào)告C.產(chǎn)品質(zhì)量文件D.物料清單E.庫存處理信息【答案】AD18、防止合同爭議發(fā)生首先應(yīng)重視合同訂立的環(huán)節(jié),在訂立合同時(shí)應(yīng)做到()。A.明確合同的形式B.遵守訂立合同的基本原則C.注意合同要素的完全D.合同的公證與鑒證E.利害關(guān)系人回避【答案】BCD19、企業(yè)外部招聘的形式主要有()。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘【答案】ABD20、內(nèi)部招聘的不足包括()。A.企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會B.容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導(dǎo)致近親繁殖E.不利于工作創(chuàng)新【答案】ABD21、防止合同爭議發(fā)生首先應(yīng)重視合同訂立的環(huán)節(jié),在訂立合同時(shí)應(yīng)做到()。A.明確合同的形式B.遵守訂立合同的基本原則C.注意合同要素的完全D.合同的公證與鑒證E.利害關(guān)系人回避【答案】BCD22、與傳統(tǒng)采購相比,準(zhǔn)時(shí)采購表現(xiàn)為()。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應(yīng)商選擇為短期合作、多源供應(yīng)C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協(xié)商內(nèi)容為獲得最低價(jià)格E.信息交流為快速、可靠【答案】AC23、國際海洋運(yùn)輸與其他各種運(yùn)輸方式相比,其優(yōu)點(diǎn)包括()。A.運(yùn)輸量大B.通過能力大C.運(yùn)費(fèi)低D.風(fēng)險(xiǎn)小E.對貨物的適應(yīng)性強(qiáng)【答案】ABC24、生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)合理控制庫存,庫存量過大所帶來的問題有()。A.服務(wù)水平下降B.提高產(chǎn)品成本C.影響銷售利潤和企業(yè)信譽(yù)D.企業(yè)資源的閑置E.企業(yè)管理水平落后【答案】BD25、關(guān)于市場調(diào)查的特點(diǎn),下列說法正確的有()。A.市場調(diào)查是一種有目的、有意識的認(rèn)識市場的活動(dòng),任何一項(xiàng)市場調(diào)查,都不是盲目進(jìn)行,而是圍繞企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中存在的問題而展開的,有明確的目的性B.市場調(diào)查的具體對象是市場體系,即市場主體(個(gè)人、家庭、政府、企業(yè))和市場客體(消費(fèi)品和生產(chǎn)要素)C.市場調(diào)查需要借助科學(xué)的方法,只有借助科學(xué)的方法才能保證收集的信息和數(shù)據(jù)以及調(diào)查結(jié)果真實(shí)、可靠、準(zhǔn)確D.市場調(diào)查是一種認(rèn)識市場的手段,它本身不是目的,它最終是為企業(yè)的決策服務(wù)的E.市場調(diào)查的重點(diǎn)對象是生產(chǎn)者市場【答案】ACD26、下列關(guān)于豐田生產(chǎn)管理的表述正確的有()。A.豐田生產(chǎn)管理的基本理念是從需求出發(fā),杜絕任何浪費(fèi)B.豐田生產(chǎn)管理的基本目標(biāo)是徹底降低成本C.豐田生產(chǎn)管理中的準(zhǔn)時(shí)化本質(zhì)是一個(gè)推動(dòng)式的生產(chǎn)系統(tǒng)D.看板管理是對生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行控制的信息系統(tǒng)E.豐田準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式的目標(biāo)和目標(biāo)體系中的各子目標(biāo)是通過全員參加的改善活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)【答案】ABD27、國際保理業(yè)務(wù)的服務(wù)項(xiàng)目包括()。A.信用調(diào)查B.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)C.催收賬款D.信用擔(dān)保E.會計(jì)結(jié)算【答案】ABC28、倉儲合同保管人的權(quán)利包括()。A.要求存貨人提取倉儲物的權(quán)利B.收取倉儲費(fèi)的權(quán)利C.提存?zhèn)}儲物的權(quán)利D.轉(zhuǎn)讓提取倉儲物的權(quán)利E.拒收倉儲物或采取措施的權(quán)利【答案】ABC29、設(shè)計(jì)封閉式問題時(shí),經(jīng)常采用的方法有()。A.二項(xiàng)選擇法B.多項(xiàng)選擇法C.順序選擇法D.單項(xiàng)列聯(lián)法E.評定尺度法【答案】ABC30、商品流通企業(yè)創(chuàng)新目標(biāo)包括服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,其中管理創(chuàng)新目標(biāo)涉及()A.經(jīng)營思路B.企業(yè)資源配置方式C.組織結(jié)構(gòu)D.管理風(fēng)格E.管理模式【答案】ACD31、市場定位的策略主要有()。A.迎頭定位策略B.避強(qiáng)定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略【答案】ABD32、按照流水線生產(chǎn)對象的種類劃分,流水線可以分為()。A.固定流水線B.移動(dòng)流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線【答案】CD33、市場營銷計(jì)劃主要包括()。A.執(zhí)行概要和目錄B.機(jī)會與問題分析C.確立營銷目標(biāo)D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案【答案】ABCD34、制訂生產(chǎn)計(jì)劃之前,要對企業(yè)經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境進(jìn)行調(diào)查研究。調(diào)查研究的內(nèi)容有()。A.國內(nèi)外市場信息資料、預(yù)測B.上期產(chǎn)品銷售量C.上期合同執(zhí)行情況及成品庫存量D.上期計(jì)劃的完成情況E.產(chǎn)量指標(biāo)的優(yōu)選和確定【答案】ABCD35、關(guān)于生產(chǎn)能力,下列說法正確的有()。A.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的固定資產(chǎn)來計(jì)算的B.企業(yè)的生產(chǎn)能力是按照直接參加生產(chǎn)的流動(dòng)資產(chǎn)來計(jì)算的C.生產(chǎn)能力必須和一定的技術(shù)組織條件相聯(lián)系D.生產(chǎn)能力反映的是每月的實(shí)物量E.單機(jī)生產(chǎn)能力影響環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力,環(huán)節(jié)生產(chǎn)能力影響綜合生產(chǎn)能力【答案】AC36、按照產(chǎn)品品種和產(chǎn)品產(chǎn)量的不同,可以將生產(chǎn)類型劃分為()。A.大量生產(chǎn)B.成批生產(chǎn)C.連續(xù)型生產(chǎn)D.單件生產(chǎn)E.離散型生產(chǎn)【答案】ABD37、在制品控制的工作內(nèi)容有()。A.檢查、協(xié)助有關(guān)部門及時(shí)做好各項(xiàng)生產(chǎn)作業(yè)準(zhǔn)備工作B.建立、健全在制品的收、發(fā)與領(lǐng)用制度C.合理確定在制品管理任務(wù)和組織分工D.認(rèn)真確定在制品定額,加強(qiáng)在制品控制,做好統(tǒng)計(jì)與核查工作E.合理處置在制品【答案】BCD38、庫存控制是對企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營全過程的各種物品、產(chǎn)成品以及其他資源進(jìn)行管理和控制。下列屬于庫存控制作用的有()。A.保證企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營需求B.將庫存量維持在合理的水平C.掌握庫存量動(dòng)態(tài),適時(shí)、適量提出訂貨D.減少庫存空間占用E.提高庫存費(fèi)用,資金周轉(zhuǎn)變緩【答案】ABCD39、產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括()。A.產(chǎn)品線定價(jià)B.現(xiàn)金折扣定價(jià)C.附屬產(chǎn)品定價(jià)D.折讓定價(jià)E.副產(chǎn)品定價(jià)【答案】AC40、倉儲合同是一種特殊的保管合同,其主要特征是()。A.倉儲合同是雙務(wù)有償?shù)暮贤珺.倉儲合同多采用格式合同形式C.倉儲合同的保管人必須具有法人資格D.倉儲合同以儲存動(dòng)產(chǎn)為對象E.倉儲合同為不要式合同【答案】ACD大題(共20題)一、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場,滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強(qiáng)有力的競爭,轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個(gè)地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。二、某大型集團(tuán)企業(yè),其經(jīng)營涉及房地產(chǎn)、物流、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域,2019年該公司決定進(jìn)軍建筑行業(yè)。該企業(yè)采用SWOT分析法,對企業(yè)經(jīng)營的建筑材料領(lǐng)域的情況進(jìn)行了全面分析。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn),該企業(yè)擁有良好的品牌和聲譽(yù),目前市場上對節(jié)能環(huán)保材料的需求增長勢頭強(qiáng)勁。為了把握市場機(jī)會,減少開發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)和資金的投入,2020年該企業(yè)與國外A企業(yè)建立聯(lián)盟,雙方共同出資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)建立了一家合資企業(yè),專門從事新型節(jié)能環(huán)保材料及產(chǎn)品的研發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營。1.從企業(yè)戰(zhàn)略層次角度分析,該企業(yè)2019年做出進(jìn)軍建筑行業(yè)的決定屬于什么層次的戰(zhàn)略?2.如SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇,根據(jù)所處的環(huán)境,該企業(yè)是否適合采用ST戰(zhàn)略?并簡單說明理由。3.該企業(yè)與國外A企業(yè)建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟是什么類型?【答案】三、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場前景十分看好,競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢,英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭,確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】四、著名美國學(xué)者錢德勒在《看得見的手——美國企業(yè)管理革命》一書中,提出了“目標(biāo)決定企業(yè)戰(zhàn)略,戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)”的著名論斷。法國電信的目標(biāo)是要成為歐洲電信服務(wù)提供商的標(biāo)桿,計(jì)劃通過NEXT戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)。法國電信企業(yè)戰(zhàn)略的制定基于兩個(gè)原則來進(jìn)行:一是以用戶為中心,二是用結(jié)構(gòu)調(diào)整來提高集團(tuán)的運(yùn)營效率。法國電信的組織結(jié)構(gòu),主要由OperatingManagement、BusinessSegments和GroupFunctions三個(gè)模塊構(gòu)成。按照地理片區(qū)構(gòu)成的OperatingManagement,為包括法國、英國、西班牙等不同的國家和地區(qū),以及全球性的企業(yè)商業(yè)用戶服務(wù)。作為面向客戶的第一線,是整個(gè)組織結(jié)構(gòu)的輸入端和輸出端。它的主要任務(wù)是整理用戶行為,并按照當(dāng)?shù)厥袌鲂枨髮?shí)施戰(zhàn)略調(diào)整。BusinessSegments的主要功能是按照用戶的實(shí)際需求,部署集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。將固定、移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)及基于各種平臺的內(nèi)容整合成融合業(yè)務(wù),不斷推動(dòng)集團(tuán)的技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略調(diào)整。為了增強(qiáng)這種推動(dòng)力,法國電信在其下組建了HealthCare部門,專門負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的開發(fā)與執(zhí)行,以支持集團(tuán)戰(zhàn)略的實(shí)施。此外,在個(gè)人、家庭市場逐漸飽和的背景下,企業(yè)用戶的重要性和發(fā)展空間日益顯露。因此,原來由OperatingManagement負(fù)責(zé)的企業(yè)用戶,按照規(guī)模被細(xì)分為大型全球企業(yè)和中小型企業(yè),而BusinessSegments則在支持原有的個(gè)人業(yè)務(wù)、家庭業(yè)務(wù)之外,被賦予了管理中小企業(yè)通信服務(wù)的新使命。GroupFunctions則負(fù)責(zé)集團(tuán)整體戰(zhàn)略的制定和各種資源的協(xié)調(diào),包括內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)營、信息體系對接、人力資源等等。通常情況下,該模塊負(fù)責(zé)制定集團(tuán)整體的運(yùn)營策略,集中管理影響戰(zhàn)略方向的各種集團(tuán)功能,以協(xié)同的資源降低各類成本,實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的健康發(fā)展。法國電信的這種組織結(jié)構(gòu),不僅弱化了用戶對各類業(yè)務(wù)界限的感知,而且也淡化了法國電信集團(tuán)內(nèi)部各類業(yè)務(wù)支持層面的界限。OperatingManagement在獲取用戶需求后,由BusinessSegments推出相對應(yīng)的解決方案,同時(shí)GroupFunctions根據(jù)用戶需求的變化,及時(shí)調(diào)整集團(tuán)戰(zhàn)略。這樣,在整個(gè)矩陣內(nèi)部完成所有的運(yùn)作,最后再由OperatingManagement反饋結(jié)果給用戶,從而完成高效和精準(zhǔn)的客戶服務(wù)。這一切更加顯著地突出了法國電信所主導(dǎo)的“融合”。閱讀上述案例材料,回答以下兩個(gè)問題:1.法國電信的以用戶為中心的戰(zhàn)略制定受到哪些因素的影響?結(jié)合案例材料加以具體分析。2.法國電信的組織結(jié)構(gòu)在組織設(shè)計(jì)理論中屬于哪種類型的組織結(jié)構(gòu)?分析這種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)?!敬鸢浮课?、英特爾公司(Intel)創(chuàng)立于1968年。1970年代,英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代,在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍,超過250億美元,資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍,資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中,該公司排名第121,營業(yè)收入達(dá)262.66億美元,利潤60.68億美元,資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì),以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番,只有不斷創(chuàng)新,才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級產(chǎn)品4008,但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松,一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080,使英特爾成為8比特芯片市場的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場前景十分看好,競爭對手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競爭優(yōu)勢,英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器,并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場份額。抵御其他制造商的競爭,確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念,在技術(shù)方面,不斷加強(qiáng)科研開發(fā),并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍,始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓夹g(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響?3.請問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì),如通用型的微處理器8080等,體現(xiàn)了什么特征?【答案】1.答案:技術(shù)創(chuàng)新是指關(guān)于技術(shù)的新構(gòu)想,從研究開發(fā)或技術(shù)組合,到實(shí)際應(yīng)用,并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)、社會效益的商業(yè)化全過程的活動(dòng)。技術(shù)的新構(gòu)想是指新產(chǎn)品、新服務(wù)、新工藝的新構(gòu)想,構(gòu)想的產(chǎn)生可以是來源于科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明、新技術(shù)的新應(yīng)用,也可以來源于用戶需求。研究開發(fā)或技術(shù)組合是實(shí)現(xiàn)技術(shù)新構(gòu)想的基本途徑,其中,技術(shù)組合是指將現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行新的組合,它只需進(jìn)行少量的研究開發(fā),甚至不經(jīng)過研究開發(fā)即可實(shí)現(xiàn)。實(shí)際應(yīng)用是指生產(chǎn)出新產(chǎn)品、提供新服務(wù)、采用新工藝或?qū)Ξa(chǎn)品、服務(wù)、工藝的改進(jìn)。經(jīng)濟(jì)社會效益是指近期或未來的利潤、市場占有或社會福利等。商業(yè)化是指全部活動(dòng)出于商業(yè)目的。全過程則是指重新構(gòu)想產(chǎn)生到獲得實(shí)際應(yīng)用的全部過程,這一過程如果終止于新設(shè)想或研究開發(fā),則不能稱其為技術(shù)創(chuàng)新。對技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵可從四個(gè)方面來理解:(1)技術(shù)創(chuàng)新不僅是一種生產(chǎn)活動(dòng),而且是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),其實(shí)質(zhì)是為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)引入新的技術(shù)要素以獲得更多利潤。(2)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵不是研究與開發(fā),而是研究與開發(fā)成果的商品化。(3)技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員。(4)技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散,從而推動(dòng)社會經(jīng)濟(jì)增長,加快社會進(jìn)步。2.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使大部分市場被一個(gè)或幾個(gè)技術(shù)及其主導(dǎo)設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)所主導(dǎo)。幾乎各個(gè)行業(yè)均展示了一個(gè)驚人相似的公司進(jìn)入和退出模式:在一個(gè)新型行業(yè)誕生之初,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之前,有一個(gè)企業(yè)的進(jìn)入浪潮,在主導(dǎo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)之后,公司總數(shù)平穩(wěn)地減少,直到穩(wěn)定在少數(shù)幾家大公司上。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)會使其擁有者在幾代產(chǎn)品上都占據(jù)主導(dǎo)地位。當(dāng)一家企業(yè)的技術(shù)成為主導(dǎo)設(shè)計(jì)后,該技術(shù)會被不斷地研發(fā)應(yīng)用,延長技術(shù)生命周期。擁有主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)會傾向于在自己已有技術(shù)的基礎(chǔ)上加強(qiáng)研發(fā),而不是重新開辟新的技術(shù)領(lǐng)域。這樣會極大影響該領(lǐng)域未來的技術(shù)走向,甚至?xí)绊懳磥韼状a(chǎn)品的技術(shù)走向。主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國家壟斷和控制國際市場,保護(hù)和發(fā)展本國市場的有效手段之一。在經(jīng)濟(jì)全球化背景下,主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)作為技術(shù)壁壘對占領(lǐng)與保護(hù)市場的作用不斷凸顯,能否有效捕捉行業(yè)主導(dǎo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而搶占技術(shù)創(chuàng)新管理的制高點(diǎn)關(guān)系到企業(yè)的興衰存亡。3.答案:主導(dǎo)設(shè)計(jì)是在某個(gè)特定的時(shí)間周期內(nèi),通過融合多個(gè)單一技術(shù)最終呈現(xiàn)一種新的并廣為接受的產(chǎn)品設(shè)計(jì),主導(dǎo)設(shè)計(jì)是行業(yè)中被市場普遍接受和企業(yè)普遍認(rèn)可的產(chǎn)品設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)競爭者要想占有一席之地,其產(chǎn)品必須采用此設(shè)計(jì)或以此設(shè)計(jì)為基礎(chǔ)設(shè)計(jì)他們的產(chǎn)品。主導(dǎo)設(shè)計(jì)具有以下特征。(1)領(lǐng)先性領(lǐng)先性表現(xiàn)在兩個(gè)方面:①技術(shù)上的領(lǐng)先,更確切地說是技術(shù)上的創(chuàng)新,是根本的革命性創(chuàng)新,這種創(chuàng)新并非一定體現(xiàn)的是最尖端的技術(shù)性能,但技術(shù)一流確實(shí)是許多主導(dǎo)設(shè)計(jì)的特征;②市場的開拓,這與技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)系密不可分,也可以說是技術(shù)創(chuàng)新在市場上的表現(xiàn),是技術(shù)與市場整合的擴(kuò)張勢能在開發(fā)新需求與開拓新市場上的集中體現(xiàn)。六、2019年是蘭山家電集團(tuán)取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價(jià)的風(fēng)潮中,中國國內(nèi)家電業(yè)走過了一個(gè)多事之秋,而蘭山以低調(diào)務(wù)實(shí)的態(tài)度贏得了豐碩的成果。在持續(xù)兩年超過60%的高速增長的基礎(chǔ)上,2019年蘭山集團(tuán)又實(shí)現(xiàn)了同比近40%的高速增長,年銷售額達(dá)到105億元。其中,海外銷售收入超過1.5億美元。創(chuàng)建于2000年5萬元起家的蘭山集團(tuán),迄今已發(fā)展成為一個(gè)擁有總資產(chǎn)83億元,凈資產(chǎn)25億元,品牌價(jià)值63.8億元的大型現(xiàn)代化企業(yè)。隨著自身實(shí)力的不斷壯大,蘭山集團(tuán)已不再滿足于現(xiàn)有的海外銷售成績,積極主動(dòng)地開展與跨國公司在技術(shù)、資本和市場等方面的深層次合作,推動(dòng)其國際經(jīng)營活動(dòng)的高級化發(fā)展。1.該集團(tuán)考慮在2021年開展國際直接投資活動(dòng),國際直接投資的形式主要有哪些?【答案】七、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),銷售額每增加500萬元,需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中,管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000萬元。根據(jù)人力資源需求與供給情況,該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘,平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法,計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時(shí),可采用的方法有哪些?【答案】1.答案:內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的,如果兩者能夠很好地結(jié)合,既能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃的要求,又能很好地將兩者的優(yōu)勢互補(bǔ)。平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面:(1)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)處在迅速發(fā)展階段,根據(jù)未來發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)拓展要求,各個(gè)崗位都需要大批人才,此時(shí)的內(nèi)部人力資源供給已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于各崗位空缺產(chǎn)生的需求,應(yīng)采取外部招聘的方式獲得人才;當(dāng)企業(yè)發(fā)展至成熟階段,出現(xiàn)空缺職位時(shí),從外部招聘可能會增加較多的人工成本,而企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)形成較完善的培訓(xùn)機(jī)制和人員接替計(jì)劃,可采用內(nèi)部招聘。(2)企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況。企業(yè)人力資源管理部門在招聘前,必須對企業(yè)的現(xiàn)有人力資源狀況從總量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及使用效果等方面進(jìn)行核查,從而明確招聘需求;必須進(jìn)行工作分析,以明確招聘對象應(yīng)該具有的能力、知識和基本素質(zhì)。當(dāng)企業(yè)現(xiàn)有人員無法滿足崗位空缺、進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間不足或者成本較高時(shí),應(yīng)采用外部招聘。若現(xiàn)有人員中有可培養(yǎng)的對象,且培養(yǎng)成本不高,則可采用內(nèi)部招聘。(3)招聘目的。當(dāng)招聘的目的不僅是找到合適的人才填補(bǔ)空缺,而是基于管理考慮,通過招聘增加新員工,帶來新思想、新觀點(diǎn),激發(fā)員工隊(duì)伍活力,為老員工帶來新的競爭對手,達(dá)到提高員工積極性、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念和工作方式、改變工作態(tài)度和行為等目的,則招聘應(yīng)該以外部招聘為主。(4)企業(yè)的用人觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用人風(fēng)格對企業(yè)招聘渠道的選擇起著決定作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對內(nèi)部招聘和外部招聘的偏好程度不同,兩種招聘方式在企業(yè)的選擇中所占的比重就不同。有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)喜歡從外部引進(jìn)人才,則外部招聘所占的比重就大;有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)傾向于內(nèi)部培養(yǎng)人才,則內(nèi)部招聘所占的比重就大。(5)企業(yè)所處的外部環(huán)境。外部環(huán)境包括人才市場建立與完善狀況、行業(yè)薪資水平、就業(yè)政策與保障法規(guī)、區(qū)域人才供給狀況、人才信用狀況等。這些環(huán)境因素決定了企業(yè)能否從外部招聘到合適的人才。若企業(yè)所處區(qū)域的人才市場發(fā)達(dá)、政策與法規(guī)健全、有充足的人才供給、人才信用良好,在不考慮其他因素的情況下,外部招聘不僅能獲得理想人選,而且方便快捷。若企業(yè)外部環(huán)境與上述情況相反,則宜采用內(nèi)部選拔培養(yǎng),這樣既可節(jié)約招聘成本,又可避免招聘風(fēng)險(xiǎn)。2.答案:轉(zhuǎn)換比率分析法是根據(jù)歷史數(shù)據(jù),把企業(yè)未來的業(yè)務(wù)活動(dòng)量轉(zhuǎn)化為人力資源需求的預(yù)測方法。具體做法是根據(jù)過去的業(yè)務(wù)活動(dòng)量水平,計(jì)算出每一業(yè)務(wù)活動(dòng)量所需人員的相應(yīng)增量,再把對實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)增量按計(jì)算出的比例關(guān)系折算成總的人員需求增量,然后把總的人員需求量按比例折算成各類人員的需求量。根據(jù)題意,2021年銷售額比2020年增加1000萬,那么需要增加的整體人數(shù)是1000/500×20=40(人),在這40人中,管理人員占1/(1+2+7)=1/10,所以管理人員增加40×(1/10)=4(人)。3.答案:人力資源供給預(yù)測包括內(nèi)部供給預(yù)測和外部供給預(yù)測兩方面。人力資源內(nèi)部供給預(yù)測是指對當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)新的人力資源需求時(shí),對企業(yè)自身滿足這種需求的能力與程度的判斷。最常用的內(nèi)部供給預(yù)測方法有三種:人員核查法、管理人員接續(xù)計(jì)劃法和馬爾可夫模型法,該企業(yè)對工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測時(shí),可采用的方法即包括以上三種。八、某企業(yè)生產(chǎn)新型護(hù)眼燈。該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競爭對手展開直接競爭,市場反響熱烈,市場份額逐步提高。為了進(jìn)一步提高銷量,該企業(yè)一方面調(diào)整營銷渠道,從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護(hù)眼燈,再由批發(fā)商銷售給零售商,最后由零售商銷售給消費(fèi)者。另一方面,該企業(yè)開展促銷活動(dòng),在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道大量投放廣告,向消費(fèi)者大力宣傳其產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者購買。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.該企業(yè)對新型護(hù)眼燈采取的市場定位策略是什么策略請簡要說明。2.該企業(yè)對新型護(hù)眼燈采用的分銷渠道是哪個(gè)類型。3.該企業(yè)為新型護(hù)眼燈建立品牌,若企業(yè)堅(jiān)持品牌持有策略,那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇,并說明企業(yè)要考慮的問題?!敬鸢浮?.對峙定位策略是指與現(xiàn)有競爭者“對著干”的市場定位策略,企業(yè)選擇靠近現(xiàn)有競爭者或與現(xiàn)有競爭者重合的市場位置,爭奪同一個(gè)消費(fèi)者群體,彼此在產(chǎn)品、價(jià)格等方面差別不大。結(jié)合案例資料信息“該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競爭對手展開直接競爭”分析,可知符合對峙定位策略的概念,所以該企業(yè)對新型護(hù)眼燈采取的市場定位策略是對峙定位2.根據(jù)案例資料信息“為了進(jìn)一步提高銷量,該企業(yè)一方面調(diào)整營銷渠道,從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護(hù)眼燈,再由批發(fā)商銷售給零售商,最后由零售商銷售給消費(fèi)者”分析,該分銷渠道的中間商包含“批發(fā)商、零售商”兩個(gè)層級,因此屬于二層渠道。3.答:可供企業(yè)選擇的策略有三種:?(1)使用本企業(yè)自己的品牌,即制造商品牌,或全國性品牌;?(2)使用中間商品牌,也稱私人品牌或商店品牌,即生產(chǎn)者把大批產(chǎn)品賣給中間商,中間商使用自己的品牌上市;?(3)兩種品牌同時(shí)并用,即有些產(chǎn)品使用制造商品牌,有些產(chǎn)品使用中間商品牌。?使用制造商品牌必須考慮如下問題:?①企業(yè)是否愿意并有能力為推廣自己的品牌、商標(biāo)支付昂貴的促銷費(fèi)用。九、某上市公司出現(xiàn)經(jīng)營困難,創(chuàng)始人逃往美國,公司經(jīng)營持續(xù)困難,最終退市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現(xiàn)象損害了上市公司的形象,但仍然不能抹殺現(xiàn)代企業(yè)制度的作用。請簡述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些?請簡述現(xiàn)代企業(yè)制度的特征有哪些?【答案】一十、隨著“一帶一路”倡議的推進(jìn),我國越來越多的企業(yè)走出國門并開展對外直接投資。甲企業(yè)是我國一家著名的通信設(shè)備制造商,該企業(yè)確立了全球化經(jīng)營目標(biāo)。為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù),該企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司。鑒于該企業(yè)擁有較強(qiáng)的研發(fā)能力和眾多專利,建立了較為完善的供銷網(wǎng)絡(luò),企業(yè)在南亞地區(qū)的市場份額穩(wěn)步增長。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1、甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是什么?2、甲企業(yè)在印度建立的子公司是以母公司的名義還是自己的名義開展業(yè)務(wù)?3、甲企業(yè)采用的跨國公司的管理組織形式是哪一種?【答案】1、答:市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)具體的情況有:(1)為了突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制而到國外投資建廠。(2)為了給顧客提供更多的服務(wù),鞏固和擴(kuò)大國外市場占有份額,而到當(dāng)?shù)赝顿Y生產(chǎn)或服務(wù)維修設(shè)施。(3)企業(yè)為了更好地接近目標(biāo)市場,滿足當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需要而進(jìn)行對外直接投資。(4)國內(nèi)市場飽和或是受到強(qiáng)有力的競爭,轉(zhuǎn)而對外投資。案例已知甲企業(yè)為了能夠更好地接近目標(biāo)市場,突破外國貿(mào)易保護(hù)主義的限制,給顧客提供更多的服務(wù)在印度建立了子公司,可知符合市場導(dǎo)向動(dòng)機(jī)的情形,因此可知甲企業(yè)進(jìn)行國際直接投資的動(dòng)機(jī)是市場導(dǎo)向型動(dòng)機(jī)。2、答:甲企業(yè)在印度建立的子公司是以自己的名義開展業(yè)務(wù)。子公司是由母公司控制但法律上是一個(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu),有獨(dú)立的名稱、章程和行政管理機(jī)構(gòu);有自己能獨(dú)立支配的財(cái)產(chǎn),自負(fù)盈虧;可以以自己名義開展業(yè)務(wù)。3、答:全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)??鐕镜墓芾斫M織形式中,全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)是以地區(qū)為單位,設(shè)立地區(qū)分部從事經(jīng)營,每個(gè)地區(qū)都對公司總裁負(fù)責(zé)。案例資料已知“甲企業(yè)在印度設(shè)立了南亞地區(qū)總部,統(tǒng)一管理在南亞地區(qū)以獨(dú)資形式設(shè)立的子公司”,可知符合全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)的概念。一十一、某電器股份有限公司,2020年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額30億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤5億元。經(jīng)測算,公司2020年平均資產(chǎn)總額為50億元,平均應(yīng)收賬款余額為10.5億元。根據(jù)上述資料,回答下列問題:1.計(jì)算該公司本年度的資產(chǎn)凈利率。2.計(jì)算該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率。3.若該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高,說明A公司情況如何?【答案】1.答案:資產(chǎn)凈利率=(凈利潤÷平均資產(chǎn)總額)×100%。所以,該公司本年度的資產(chǎn)凈利潤為:(5÷50)×100%=10.0%。2.答案:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率(次數(shù))=營業(yè)收入(銷售收入)÷平均應(yīng)收賬款余額。所以,該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為:30÷10.5=2.86(次/年)。3.答案:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)應(yīng)收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低,周轉(zhuǎn)率高表明:(1)收賬迅速,賬齡較短;(2)資產(chǎn)流動(dòng)性強(qiáng),短期償債能力強(qiáng);(3)可以減少收賬費(fèi)用和壞賬損失,從而相對增加企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的投資收益。一十二、CF物流公司是一件5A級綜合物流企業(yè),業(yè)務(wù)涵蓋乘用車及商用車運(yùn)輸,倉儲、物流規(guī)劃、零部件配送、增值服務(wù)等。基于一體化物流管理戰(zhàn)略,該公司建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運(yùn)模式。在全國相繼設(shè)立了7個(gè)區(qū)域性業(yè)務(wù)中心、14個(gè)綜合業(yè)務(wù)點(diǎn),并在北京、天津、長春和蕪湖等地?fù)碛卸鄠€(gè)商品車倉儲基地,構(gòu)建了一張布局合理、遙相呼應(yīng)的物流網(wǎng)絡(luò)。CF物流公司的商品車業(yè)務(wù)采用了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式。通過與汽車制造廠行程戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,構(gòu)建供應(yīng)鏈環(huán)境下的綜合物流業(yè)務(wù)合作,充分利用網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù),加強(qiáng)資源動(dòng)態(tài)組織、快速響應(yīng)以及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的協(xié)同融合,實(shí)現(xiàn)了從汽車制造廠、CF物流公司、分銷商到消費(fèi)者的全過程集成化管理,極大提高了客戶滿意度。為減少在車輛、司機(jī)管理等經(jīng)營事務(wù)中的投入,CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營,將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施,在迅速擴(kuò)張運(yùn)力的同時(shí)集中有限自由開發(fā)網(wǎng)絡(luò)布局,優(yōu)化物流規(guī)劃方案設(shè)計(jì),以期提高企業(yè)的整體運(yùn)營績效,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:1.從一體化物流管理戰(zhàn)略的角度分析,CF物流公司采用的物流網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略有哪些優(yōu)勢?2.與傳統(tǒng)物流管理相比,CF物流公司在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下進(jìn)行的物流管理表現(xiàn)出哪些特點(diǎn)。3.從企業(yè)物流運(yùn)作模式的角度分析,CF物流公司實(shí)行的是何種物流運(yùn)作模式?CF物流公司選擇這種物流運(yùn)作模式的原因是什么?【答案】1.物流網(wǎng)絡(luò)是垂直一體化物流和水平一體化物流的綜合體。物流網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢有:1、企業(yè)可自由加入或退出,尤其在業(yè)務(wù)最忙的季節(jié)最有可能利用到這個(gè)系統(tǒng)。2、通過一批優(yōu)勢物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)成共享市場的同盟,把過去那種直接分享利潤的方式聯(lián)合發(fā)展成為優(yōu)勢聯(lián)盟,共享市場,進(jìn)而分享更大份額的利潤。3、優(yōu)勢物流企業(yè)可以與中小型物流企業(yè)結(jié)成市場開拓的同盟,利用相對穩(wěn)定和完整的營銷體系,幫助生產(chǎn)企業(yè)開拓銷售市場。這樣,競爭對手成了同盟軍,物流網(wǎng)絡(luò)就成為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和物流企業(yè)多方位、縱橫交叉、互相滲透的協(xié)作有機(jī)體。4、由于先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用,當(dāng)加入物流網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)增多時(shí),物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效益就會顯現(xiàn)出來,5、這也促使社會分工的深化,“第三方物流”的發(fā)展也就有了動(dòng)因,整個(gè)社會的物流成本會由此大幅度地降低。2.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流系統(tǒng)中,信息的流量大大增加。在供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流系統(tǒng)有三種信息在系統(tǒng)中運(yùn)行:需求信息、供應(yīng)信息和共享信息。供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)為:信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。3.CF物流公司實(shí)施輕資產(chǎn)運(yùn)營,將承運(yùn)環(huán)節(jié)交由外部承運(yùn)商負(fù)責(zé)實(shí)施屬于尋找物流合作伙伴的方式。當(dāng)物流在企業(yè)戰(zhàn)略中起關(guān)鍵作用,但自身物流管理水平卻較低,對這類企業(yè)來說,組建物流聯(lián)盟將會在物流設(shè)施、運(yùn)輸能力、專業(yè)管理技能上受益極大。一十三、亞馬遜公司(Amazon,簡稱亞馬遜)成立于1995年,是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司。該公司經(jīng)過二十年的發(fā)展已經(jīng)由一家電子商務(wù)公司發(fā)展為一家擁有13個(gè)國家國外直接投資站點(diǎn),產(chǎn)品銷售涉及185個(gè)國家和地區(qū)的大型跨國公司。公司產(chǎn)品也由初期的網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)展到音像、音樂、生活用品以及服飾等多個(gè)領(lǐng)域的銷售業(yè)務(wù)。亞馬遜在美國約18萬名員工,海外員工為12萬左右,比例為3:2。亞馬遜目前在13個(gè)國家有分站運(yùn)營,分別是澳大利亞,中國,巴西,加拿大,法國,德國,意大利,印度,墨西哥,日本,荷蘭,西班牙和英國?;旧铣侵?、南極洲和北極洲之外的各大洲都有分站。1.亞馬遜公司已發(fā)展跨國公司,跨國公司的特征有哪些?2.亞馬遜公司可以有哪些法律組織形式?3.亞馬遜公司可能存在哪些管理組織形式?4.國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式包括哪些?【答案】1.答案:跨國公司的特征有:(1)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。(2)在全球戰(zhàn)略指導(dǎo)下的集中管理。(3)明顯的內(nèi)部化優(yōu)勢。(4)經(jīng)營手段以直接投資為基礎(chǔ)。2.答案:亞馬遜公司的法律組織形式可以有:(1)母公司,是指掌握其他公司的股份,從而實(shí)際上控制其他公司業(yè)務(wù)活動(dòng)并使它們成為自己附屬公司的公司(2)分公司,是母公司的一個(gè)分支機(jī)構(gòu)或附屬機(jī)構(gòu),在法律上和經(jīng)濟(jì)上沒有獨(dú)立性,不是法人。(3)子公司,是指按當(dāng)?shù)胤勺猿闪ⅲ赡腹究刂频缮鲜且粋€(gè)獨(dú)立的法律實(shí)體的企業(yè)機(jī)構(gòu)。(4)聯(lián)絡(luò)辦事處,是母公司在海外設(shè)立企業(yè)的初級形式,是為進(jìn)一步打開海外市場而設(shè)立的一個(gè)非法律實(shí)體的機(jī)構(gòu),它不構(gòu)成企業(yè)。3.答案:亞馬遜公司可能存在的管理組織形式有:(1)國際業(yè)務(wù)部。(2)全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。(3)全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)。一十四、M公司用甲材料生產(chǎn)A產(chǎn)品,甲材料標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格是100元/千克,用量標(biāo)準(zhǔn)為5千克/件,公司所生產(chǎn)的A產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工資率為20元/小時(shí),工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)為1小時(shí)/件。假定本月投產(chǎn)A產(chǎn)品10000件;耗用甲材料60000千克,其實(shí)際價(jià)格為110元/千克;實(shí)際支付直接工人工資14萬元。同時(shí),M公司按經(jīng)濟(jì)用途對生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理,從而有效提升了公司的盈利水平。1.根據(jù)已知數(shù)據(jù),M公司可采用什么方法對成本費(fèi)用進(jìn)行定量控制?2.M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品所耗用甲材料的直接材料成本差異是多少?3.計(jì)算M公司生產(chǎn)A產(chǎn)品的直接人工成本差異,該項(xiàng)成本控制是否有效?4.如果M公司采用作業(yè)成本法進(jìn)行成本費(fèi)用控制,將成本分配到成本對象的形式是什么?【答案】1.答案:標(biāo)準(zhǔn)成本控制法是以預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)成本為基礎(chǔ),將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對比,核算和分析成本差異,進(jìn)而采取措施,對成本進(jìn)行有效控制的管理方法。因?yàn)镸公司按經(jīng)濟(jì)用途對生產(chǎn)費(fèi)用和期間費(fèi)用進(jìn)行了嚴(yán)格的區(qū)分和管理,所以成本可以有效區(qū)分。2.答案:成本差異是指實(shí)際總成本與實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)總成本之間的差異。公式為:成本差異=實(shí)際產(chǎn)量下實(shí)際成本-實(shí)際產(chǎn)量下標(biāo)準(zhǔn)成本,由題意可得,成本差異為:60000×110-10000×100×5=160(萬元)。3.答案:直接人工成本差異為:140000-10000×20×1=-60000元。計(jì)算結(jié)果表明該企業(yè)本期直接工人費(fèi)用低于標(biāo)準(zhǔn)成本,該項(xiàng)成本控制有效。4.答案:作業(yè)成本法認(rèn)為,將成本分配到成本對象有三種不同的形式:直接追溯、動(dòng)因追溯和分?jǐn)?。作業(yè)成本法的一個(gè)突出特點(diǎn),就是強(qiáng)調(diào)以直接追溯或動(dòng)因追溯的方式計(jì)入產(chǎn)品成本,而盡量避免分?jǐn)偡绞?。一十五、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個(gè)校辦企業(yè)。1990年代初期,創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器——辦了一個(gè)校辦企業(yè).這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境,引進(jìn)國外的連接器,當(dāng)用電量增加以后,會升溫爆炸。金教授的專利解決了這個(gè)問題,榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng),帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定,指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品,取得了豐厚利潤,為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候,南京康尼進(jìn)入到車門這個(gè)領(lǐng)域。1997年,MT30型塞拉門,即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng),研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要,原來用的都是進(jìn)口門,我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代。康尼門占到了40%以上,使得門的價(jià)格下降了一半。1999年,康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域,地鐵。當(dāng)時(shí)國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全,門關(guān)上后,一定要有一把鎖把這個(gè)門牢牢地鎖??;要開的時(shí)候,要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源,氣動(dòng)的或電磁的。比如說,一個(gè)鎖閂上了,開門的時(shí)候我用電磁把它吸開。在中國,地鐵客流非常大,尤其是早晚高峰期,門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下,門會變形,電磁或氣動(dòng)打開都非常困難。這就是說,這種有形的、有動(dòng)力源開啟系統(tǒng)可靠,在大客流情況下經(jīng)常會出故障。另外,電磁有自然衰減問題,隨著時(shí)間的延長,它的可靠性會降低。但是,車門開啟和鎖閉非常重要,車到站就必須打開;車啟動(dòng)后,人再多,門一定要鎖閉。這是門的基本范式:鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來,門的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期,還是沿著別人的路走,進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是:無鎖。如果無鎖,那么就會“無鎖而閉,無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是:什么東西可以“無鎖而閉,無鑰匙而開”?受千斤頂?shù)膯l(fā),千斤頂螺紋的螺旋伸角小,時(shí)刻都有自鎖功能,再重的東西壓不塌它;但是可以通過旋轉(zhuǎn),讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度,就不自鎖了,螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來,就可以做到“無鎖”,無鎖而自閉,無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會,到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù),但還是電磁鎖。參觀時(shí),拍了一張照片,被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時(shí),心里很氣憤。心想:一定做出個(gè)和它們不同的門?!秾O子兵法》中說,戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試,也有過考題,就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想,鎖閉的最高境界是什么呢?進(jìn)行聯(lián)想,自然是無鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢?千斤頂不就是無鎖而閉嘛?,F(xiàn)在,我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角,變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng),這個(gè)問題的解決需要思想飛越:到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn),變成一個(gè)線,這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡化成一種圓門,實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來后,通過實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對企業(yè)作用重大。2006年,企業(yè)處在非常艱難的地步,企業(yè)在上海承接了地鐵1號線的門裝置。第一,車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的,但是和我們的競爭對手的專利有很多相同的地方,造成知識產(chǎn)權(quán)糾紛。第二,這時(shí)開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難,門在客流量大的時(shí)候打不開。競爭對手和西門子公司溝通,如果康尼公司解決不了,就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問題。第三,當(dāng)時(shí)競爭對手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會,10月份把模型做出來,能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖,實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘?,公司正在開董事會,會上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開會的董事長和總經(jīng)理時(shí),公司決定趕快把它做成商品,更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換,終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格,必須通過各種各樣的嚴(yán)格測試,比如說1000次開關(guān)門實(shí)驗(yàn),60個(gè)門,開關(guān)60000次,有任何一個(gè)門出現(xiàn)差錯(cuò),就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測試,防擠、防障礙等等,都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無鎖而閉,無鑰匙而開”的門,不僅拯救了自己,而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無鎖”門后,中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長的公司,曾經(jīng)壟斷中國門市場的,在康尼有了這個(gè)“無鎖”門后,它在中國沒有接到一個(gè)地鐵門的單子,換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí),南京康尼在討論被收購,如果不愿被收購,競爭就懲罰康尼:一是專利懲罰,二是捆綁懲罰,把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起,買它的制動(dòng)就必須買它的門,三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無鎖”門后,競爭對手主要與康尼合作?!盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng),專利懲罰不能得逞;“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越,而且解決中國現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問題,捆綁懲罰也沒得逞;由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng),傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤;而“無鎖”門每扇僅為1

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