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美容院經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)福利和獎(jiǎng)勵(lì)篇一、福利制度:L員工每月可獲2-4天帶薪假,但不能在節(jié)假日休息,并且由店長(zhǎng)安排輪休。2、規(guī)定的休假員工沒(méi)有休息堅(jiān)持上班的,可爭(zhēng)取累計(jì)假期,有需要時(shí)補(bǔ)休或以加班費(fèi)計(jì)發(fā)當(dāng)日薪酬。3、每月評(píng)選優(yōu)秀員工1名,獎(jiǎng)勵(lì)**元,評(píng)選營(yíng)業(yè)冠軍一名,獎(jiǎng)勵(lì)**元。4、每月設(shè)全勤獎(jiǎng),當(dāng)月無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假者可獲全勤獎(jiǎng)**元。5、公司包*餐。6、服務(wù)滿一年,由美容提供社會(huì)福利保險(xiǎn)。7、服務(wù)滿一年的員工可享受帶薪假期3天,喪假2天,婚假3天。8、員工生日,由美容院送生日蛋糕祝賀。二、獎(jiǎng)勵(lì)制度:1、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為三等獎(jiǎng),給予**元獎(jiǎng)金,并由總經(jīng)理書(shū)面通報(bào)表?yè)P(yáng)。(1)兢兢業(yè)業(yè),工作積極主動(dòng),連續(xù)三個(gè)月完成銷售任務(wù)。(2)熱心奉獻(xiàn)公司,在個(gè)人業(yè)績(jī)和顧客服務(wù)方面有具體事例者。(3)嚴(yán)守本公司的規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。(4)維護(hù)公司形象,優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書(shū)面表?yè)P(yáng)者。2、員工有下列事跡之一者,設(shè)定為二等獎(jiǎng),并給予**元獎(jiǎng)金或晉升職位一級(jí),并由總經(jīng)理書(shū)面通報(bào)表?yè)堋?1)改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效率方面做出顯著成績(jī)或提出合理建議,公司采納后卓有成績(jī)者。(2)連續(xù)三個(gè)月雙倍完成銷售任務(wù),并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績(jī)。(3)業(yè)績(jī)、營(yíng)銷策略及開(kāi)發(fā)項(xiàng)目方面均有突出表現(xiàn)。3、員工有以下事跡之一者,給予記一等獎(jiǎng),并給予**元以上獎(jiǎng)勵(lì)。(1)在保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)方面做出貢獻(xiàn),使其免受重大損失者。(2)防止或挽救事故有功,保護(hù)員工生命安全者。(3)有其他重大功績(jī)者。三、員工的標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)為100分,半年晉級(jí)一次):1、比例:業(yè)績(jī)40%、服務(wù)30%、職業(yè)管理10%、專業(yè)20%;2、方法:60分為及格可繼續(xù)留用;60分以下為不合格,無(wú)薪待崗或離職視情節(jié)輕重而定;75分為合格,有晉級(jí)資格;3、考核方法:(1)業(yè)績(jī):未完成責(zé)任目標(biāo)任務(wù)扣10分;(2)管理:半年內(nèi)4天事假,超出一天扣1分;遲到、早退、離崗一次扣1分;曠工一天扣20分;管理分扣到20分者扣10分;(3)專業(yè):美容師第一次晉級(jí)由技術(shù)主管考核,不合格扣1-20分;其他晉級(jí)由店長(zhǎng)考核,不合格扣上20分;技術(shù)主管不定期抽查,第一次考核不合格扣10分,第二次不合格取消晉級(jí)資格,連續(xù)三次考核不合格無(wú)薪待崗。(4)服務(wù):有顧客投訴到公司,經(jīng)調(diào)查屬實(shí)取消晉級(jí),每月必須保證35人的售的人數(shù),否則扣10分,顧客反饋(或店長(zhǎng)反饋)溝通技巧差1-10分。4、美容院職業(yè)管理考核細(xì)則:(有以下情節(jié)者,將給予扣分處罰)上班時(shí)間不化淡妝、私下補(bǔ)妝、涂甲油頭發(fā)不整潔、工作服及工作鞋不潔凈、高聲談笑亂走動(dòng)、上班時(shí)間吃零食、坐姿站姿不正確、上班時(shí)間睡覺(jué)、私自使用美容院產(chǎn)品、在前廳吃飯、講私人電話超時(shí)、不收拾本崗位衛(wèi)生、儀器不整理消毒、客人投拆、私自更改專家內(nèi)容、無(wú)故拒客、與客人頂撞爭(zhēng)吵、擅自給客人優(yōu)惠、無(wú)故曠工一天,無(wú)故早退遲到等。方法:扣分額按細(xì)節(jié)的情況自行擬定,每人每月
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