奧美廣告公司工作流程

奧美廣告公司工作流程資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。奧美廣告公司工作流程

流程制作過程簡介(目錄):

1、流程是什么?

2、流程扮演的角色;

3、流程的工作內(nèi)容;

4、流程的工作目標(biāo)

5、流程的意義

6、流程扮演的角色

一、流程好比機(jī)場的塔臺管制,負(fù)責(zé)監(jiān)控代理商的工作進(jìn)度,時(shí)間表和交件期限。

二、流程扮演的角色就像業(yè)務(wù)人員在客戶與代理商之間一樣;是協(xié)調(diào)創(chuàng)意部、制作部與業(yè)務(wù)部的紐帶,使各項(xiàng)工作在規(guī)定的期限內(nèi)順利進(jìn)行。

三、流程的工作內(nèi)容:

①開工作卡并分發(fā)給相關(guān)人員

②建立工作卡檔案

③跟催每項(xiàng)工作進(jìn)度

④成本控制

⑤了解并掌握工作報(bào)價(jià)

⑥創(chuàng)意作品復(fù)印存檔

⑦工作進(jìn)度報(bào)告(日報(bào)/周報(bào))

四、流程的工作目標(biāo):

①由工作卡開始起,跟進(jìn)每項(xiàng)工作進(jìn)度,使各有關(guān)部門協(xié)力合作,保證每項(xiàng)工作在規(guī)定時(shí)間內(nèi)順利完成。

②在成本控制上掌握外發(fā)的費(fèi)用及時(shí)間,確保在整個(gè)過程中達(dá)到最佳成本效益。

五、流程的意義:

①流程工作就是全面的監(jiān)控工作進(jìn)度,保證時(shí)間和質(zhì)量,將工作有計(jì)劃的順利進(jìn)行,并掌控一切所產(chǎn)生的成本。

②最重要的是每個(gè)部門必須在這個(gè)過程中通力合作,否則必定失敗!

六、工作流程:

1、客戶部開出工作卡。

2、客戶部向創(chuàng)意部BRIEF,創(chuàng)意部相關(guān)人員簽字確認(rèn)。

3、客戶部將確認(rèn)的工作卡連同工作袋一起交給流程,流程簽發(fā)工作卡,編工作卡號并分發(fā)給相關(guān)人員。此時(shí)工作卡才算生效。

4、工作進(jìn)行中,流程要隨時(shí)注意工作進(jìn)度,提醒執(zhí)行人嚴(yán)格遵守時(shí)間表。如有變動或特殊情況須創(chuàng)意部及客戶部人員一同通知流程。

5、工作完成后,作品須貼有品管貼紙,并要有執(zhí)行人及CD或GH的簽字。

6、創(chuàng)意執(zhí)行人將作品連同工作卡一起交給流程。

7、流程將作品復(fù)印存檔交給客戶部。8、客戶部只能夠從流程處取走工作。9、如有特殊情況不能經(jīng)過流程,客戶部須將作品復(fù)印件留給流程,才能夠拿走作品。

10、修正卡同樣遵守以上規(guī)則。

工作卡的基本要求:

基本內(nèi)容填寫完整

時(shí)間、工作背景、內(nèi)容、要求、執(zhí)行預(yù)算

確認(rèn)簽字是否齊全

相關(guān)資料齊全

提案工作卡能夠包括多項(xiàng)內(nèi)容,執(zhí)行階段一張工作卡只能包括一項(xiàng)內(nèi)容。

卡號是工作卡的生命

卡號的目的

卡號的功能

卡號的目的

便于跟蹤控制

時(shí)間

費(fèi)用

卡號的目的

時(shí)間:

便于溝通

準(zhǔn)確及時(shí)交件

時(shí)間花費(fèi)

卡號的目的

費(fèi)用:

PE及時(shí)發(fā)出

及時(shí)收進(jìn)費(fèi)用

及時(shí)付出

卡號的功能

卡號預(yù)示著生命,同時(shí)對每項(xiàng)工作明細(xì)、分配和控制。

卡號的功能

時(shí)間:

跟蹤控制

按時(shí)交件

精確估計(jì)時(shí)間

卡號的功能

費(fèi)用:

財(cái)務(wù)好運(yùn)作

費(fèi)用控制準(zhǔn)確

工作簡報(bào)的基本程序

簡報(bào):<1>(客戶部,流程部)

從客戶處接受簡報(bào)

當(dāng)客戶向我們簡報(bào)新的工作項(xiàng)目時(shí),客戶部必須清楚合理的工作時(shí)間表,并以此作參考,不能擅自承諾客戶。

客戶部須教育和培養(yǎng)客戶有合理的時(shí)間概念。

客戶部在拿到客戶的簡報(bào)后,會同創(chuàng)意部討論創(chuàng)意策略,流程部將參加有關(guān)時(shí)間安排部分的討論,如有必要,制作資深人員將會參加。

簡報(bào):<2>(客戶部)

填寫工作簡報(bào);

經(jīng)AD/以上,CD/GH等相關(guān)主管簽字;

交給流程部。

簡報(bào)必須明了,不要把簡報(bào)變成大雜燴(即把TVC,Radio,NP,POP,包裝等放在一起)

必須注明細(xì)節(jié)

客戶部人員須保證相關(guān)資料齊全,詳細(xì)記錄創(chuàng)意,制作時(shí)間預(yù)算等情況,并在簡報(bào)上注明手繪還是電腦L/O。

簡報(bào):<3>(流程部)

簽發(fā)工作卡號,把工作簡報(bào)分發(fā)給相關(guān)人員,開工作袋,告知時(shí)間安排。

檢查所有細(xì)節(jié)和時(shí)間,清楚簡報(bào)之要求后才簽發(fā)工作卡號;

流程部收到完整的并經(jīng)簽字確認(rèn)的簡報(bào)后,須在24小時(shí)內(nèi)簽發(fā)工作卡號;

超過5:30PM,流程部不接受新的工作簡報(bào),如有特別案例或特殊情況,必須提前預(yù)報(bào);

客戶部簡報(bào)決定后,流程部和CD/GH討論確定時(shí)間和人力資源,創(chuàng)意部工作日從客戶部簡報(bào)決定并由CD/GH簽字交給流程部開始。

Layout/草圖:<1>(創(chuàng)意部)

對簡報(bào)的要求及完成日包括預(yù)算進(jìn)行簽字確認(rèn)。

必須按簡報(bào)中于限定日期內(nèi)完成工作。

如有疑問應(yīng)及時(shí)向流程部提問。

Layout:<2>(創(chuàng)意部,流程部)

按簡報(bào)發(fā)展創(chuàng)意L/O,并將L/O送交流程部。

流程部安排L/O形成前的內(nèi)部討論會,由客戶部,創(chuàng)意部制作人員確認(rèn)后形成正式的L/O。

創(chuàng)意過程中,制作部將要參與討論,提示新的制作工藝及建議。

創(chuàng)意部須牢記所給的預(yù)算,如預(yù)算不合適,創(chuàng)意部必須通知流程部和客戶部。

L/O必須先交給流程部。

創(chuàng)意部的AD/Copy都不能接受沒有工作卡號之修正卡的工作。

Layout:<3>(流程部)

必須有CD/GH以上人員簽字;

復(fù)印稿件,并放入工作袋;

交給客戶部并有AM及以上人員簽字。

客戶部不能夠擅自從創(chuàng)意部取走L/O,如L/O沒有相關(guān)人員的簽字,均作偷跑行為處理。

客戶部不能夠把沒有簽字的稿件拿去提案。

Layout:<4>(流程部,客戶部)

和創(chuàng)意部內(nèi)部討論,向客戶提案。

所有L/O都必須經(jīng)CD/GH簽字;

工作袋中應(yīng)有復(fù)印件;

流程部要檢查L/O是否符合項(xiàng)目的要求。

Layout:<5>(客戶部)

向客戶提案,請客戶確認(rèn);

通知流程部相關(guān)情況,并按客戶要求修正

修正卡重復(fù)剛才所提之要求。

客戶部配合在限定時(shí)間內(nèi)確認(rèn),如客戶不按時(shí)確認(rèn),流程部將會順延交件日。

PE/估價(jià):<1>(客戶部)

通知流程控制準(zhǔn)備估價(jià)單。

客戶部必須檢查工作簡報(bào)或修正卡中可能發(fā)生的時(shí)間成本,材料等因素進(jìn)行核對,充分的材料能夠幫助取得既快又確切的估價(jià)單,并有利于創(chuàng)意的執(zhí)行。

PE/估價(jià):<2>(流程部)

從相關(guān)部門掌握費(fèi)用,制作估價(jià)單并交給客戶部,

估價(jià)單(草稿)中的價(jià)格為凈價(jià)。

PE/估價(jià):<3>(客戶部,流程部)

PE由AD及以上人員簽字;

將估價(jià)單(草稿)交還給流程部。

客戶部在草稿上必須決定向客戶之報(bào)價(jià);

客戶部可會同流程部討論向客戶之報(bào)價(jià)。

打印正式估價(jià)單,并簽字交給客戶部。

PE/估價(jià):<4>(客戶部)

由AD以上人員簽字

向客戶提案征得同意并簽字

把已確認(rèn)的估價(jià)單復(fù)印,一份給流程部,一份給財(cái)務(wù)部

所有估價(jià)單只有在客戶簽字后才開始工作;任何工作沒有客戶的簽字是不能開始的。

流程部或TVC負(fù)責(zé)人沒有客戶簽回的估價(jià)單能夠停止工作。

PE/估價(jià):<5>(流程部)

將有客戶簽字認(rèn)可的估價(jià)單存入檔案。

創(chuàng)意執(zhí)行:<1>(流程部)

把修正卡發(fā)給相關(guān)人員;

從創(chuàng)意制作人員取得相關(guān)PO的信息

簽發(fā)PurchasingOrder

PO交給財(cái)務(wù)部一份。

創(chuàng)意執(zhí)行:<2>(創(chuàng)意部)

對修正卡的截止日期確認(rèn),把PO交給協(xié)理商;

制作(照片,插畫,圖片處理),把完稿交給流程部。

任何協(xié)理商沒有PO和工作卡號不能開始工作

創(chuàng)意部須保證在制作過程完畢后,協(xié)理商會立即退還所有的資料。

創(chuàng)意執(zhí)行:<3>(創(chuàng)意部,流程部)

在稿件上貼標(biāo)簽,有CD/GH簽字,把稿件交給流程部;

確認(rèn)后交給客戶部。

流程部必須確信所有的稿件已標(biāo)明,以便制作,如不符合要求,流程部應(yīng)退回給創(chuàng)意部修改,直到符合要求為止。

創(chuàng)意執(zhí)行:<4>(客戶部)

內(nèi)部簽字須AD以上人員

提交客戶并確認(rèn)

把已經(jīng)簽字的稿件交給流程部,告知PE經(jīng)過或需更改

如需修改則重復(fù)以上動作。

客戶部配合在限定時(shí)間內(nèi)讓客戶確認(rèn),客戶不按時(shí)確認(rèn),流程部會順延交件日期。

完稿:<1>(流程部,客戶部)

把修正卡交給完稿部。

客戶部人員不得到完稿部去,如果工作特殊欲了解進(jìn)程,請先和流程部聯(lián)系;

沒有完整資料的修正卡和工作卡號,完稿部不得開始工作。

完稿:<2>(流程部,創(chuàng)意部)

向完稿部作簡報(bào)

安排完稿和藝術(shù)指導(dǎo)完成完稿。

進(jìn)入完稿的工作卡,必須要有完整的資料,如尺寸、顏色、文案及文件形式等,如果資料不全,流程部有權(quán)拒接卡。

ArtDirector應(yīng)該在完稿部完成完稿前詳述設(shè)計(jì)方向。

完稿:<3>(流程部,創(chuàng)意部)

如有拍攝、插畫、租片等外發(fā)工作,流程部將會同創(chuàng)意部及客戶部一同討論,決定制作方案,并有制作部聯(lián)系形成報(bào)價(jià)給流程部,創(chuàng)意部負(fù)責(zé)簡報(bào)及制作要求,并對出來的制作物作品管控制,制作部將會協(xié)助解決。

如有外發(fā)工作,必須有GH/SM以上提報(bào)定購單,其上有CD/GH簽字,經(jīng)過制作部聯(lián)絡(luò)并提交估價(jià)給流程部。

所有菲林必須在公司指定的協(xié)理商中執(zhí)行,如有品質(zhì)及服務(wù)問題應(yīng)及時(shí)通報(bào),我們將定期對廠商作合理的評估。

完稿:<4>(完稿部)

按簡報(bào)制作完稿,完稿由負(fù)責(zé)人簽字

把完稿交給流程部。

完稿必須先送至流程部

完稿必須由負(fù)責(zé)人簽字,核對是否符合L/O的基本元素及技術(shù)問題

完稿部人員不得直接接受客戶部的工作,只有完稿部負(fù)責(zé)人或流程部才可接受工作。

完稿:<5>(流程部)

核對完稿,檢查是否有Art,Copy,CD/GH簽字,

復(fù)印完稿并歸檔

將完稿交給客戶部。

Art美術(shù)確認(rèn)

Copy文字確認(rèn)

CD/GH全部

完稿:<6>(客戶部)

核對完稿;

AD以上人員簽字;

將完稿交給客戶確認(rèn)簽字。

制作:<1>(流程部,創(chuàng)意部,客戶部)

向制作部作簡報(bào)流程部

從制作部了解購買的價(jià)格創(chuàng)意部

簽PO單并得到流程部的批準(zhǔn)客戶部

把菲林打樣和PO交給制作部客戶部

所有PO都必須有流程部簽字;

客戶部不可直接向協(xié)理商簡報(bào),如果客戶部要了解情況,請向流程部聯(lián)系。

制作:<2>(平面制作)

檢查菲林打樣;對簡報(bào)及截止日期確認(rèn)

同PO單一起交給協(xié)理商,開始制作

制作人員取回制作樣稿/樣品

樣稿/樣品交流程部

沒有工作卡號和PO單,不能讓協(xié)理商開始工作

如PO單沒簽回,不發(fā)制作(特殊情況由客戶總

監(jiān)簽字確認(rèn))

制作:<3>(平面制作)

付印前,平面制作人員要仔細(xì)核查菲林打樣,任何不合質(zhì)量的完稿或膠片在必要情況下都應(yīng)退回到創(chuàng)意部作必要的修改。

制作部經(jīng)過流程部來了解確切的工作進(jìn)程,并有責(zé)任提示可能出現(xiàn)的瓶頸問題。

制作:<4>(流程部)

由CD/AD簽字

打樣稿一份歸檔,一份交給客