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【市場營銷】3357持續(xù)成功戰(zhàn)略1.連續(xù)成功的取得戰(zhàn)略:連續(xù)成功的取得:.以長期且穩(wěn)步平穩(wěn)的方式通過組織的能力滿足顧客和相關(guān)方的需求和期望。.通過了解組織的環(huán)境、學(xué)習(xí)、合適的改進(jìn)和革新或結(jié)合的實(shí)施而來的有效和高效的治理。運(yùn)用差不多治理原則(專門是八大原則)建立運(yùn)行治理體系及治理文化-資源的高效利用,-基于事實(shí)的決策,-以顧客中意為關(guān)注焦點(diǎn),也關(guān)注其他相關(guān)方的需求和期望。-假如長期穩(wěn)固一致性地滿足顧客和其他相關(guān)方的需求和期望,組織就能夠獲得連續(xù)成功。-一個組織的環(huán)境是不斷變化和不確定的,為了取得連續(xù)成功,最高治理層應(yīng)該:-有一個長期的規(guī)劃愿景-堅(jiān)持不懈的監(jiān)視和有規(guī)律地分析組織的環(huán)境-識別所有相關(guān)方,評判其對組織業(yè)績專門的潛在阻礙,以決定如何樣平穩(wěn)滿足各方的需求和期望-連續(xù)保證相關(guān)方并保持其了解組織的行動和打算-與供方、合作伙伴及其他相關(guān)方建議互利的合作關(guān)系-包括談判和調(diào)解等廣泛多樣的方式,平穩(wěn)相關(guān)方競爭的需求和期望-識別相關(guān)劣勢和長期風(fēng)險,且部署一個總的戰(zhàn)略減少風(fēng)險和劣勢-推測今后的資源需求(包括人員能力要求)-建立適合實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略的過程,確保這些過程有能力對變化的條件作出快速響應(yīng)-遵循現(xiàn)有的打算和程序進(jìn)行規(guī)律的評定,并采取適當(dāng)?shù)募m正和預(yù)防措施-確保組織的職員有機(jī)會為自己的利益學(xué)習(xí),為組織保持活力。-建立和保持革新和連續(xù)改進(jìn)的過程2.戰(zhàn)略職員及相關(guān)方必須清晰地明白得、同意和支持公司的使命、愿景和價值觀,戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)的邏輯結(jié)構(gòu)打算或方法3.戰(zhàn)略制定建立和愛護(hù)清晰的戰(zhàn)略來實(shí)現(xiàn)職員和相關(guān)方同意和支持的使命、愿景和價值觀;規(guī)律性地監(jiān)視公司的內(nèi)外環(huán)境,以決定對戰(zhàn)略進(jìn)行評審和調(diào)整,以便建立、應(yīng)用和長期保持戰(zhàn)略的有效性,需要有如下流程:連續(xù)不斷地監(jiān)視和有規(guī)律的評審內(nèi)外部環(huán)境,包括顧客的需求和期望、競爭地位、新技術(shù)、政治變革、經(jīng)濟(jì)推測、社會因素等;識別和確定其他相關(guān)方的需求和期望;評判現(xiàn)有過程的能力和資源;識別以后技術(shù)和資源的需求;識別必要的輸出滿足相關(guān)方的需求和期望;4.戰(zhàn)略展開4.1總要求-建立和保持連續(xù)成功的戰(zhàn)略的流程和實(shí)踐:適當(dāng)?shù)貙?zhàn)略在公司各級轉(zhuǎn)換成可測量的目標(biāo);為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)建立每個目標(biāo)的時刻表和分配責(zé)責(zé)和權(quán)限;戰(zhàn)略風(fēng)險評估和確定適當(dāng)?shù)膽?yīng)對措施;提供開展所需要的活動的必要資源;執(zhí)行以便實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的活動。4.2戰(zhàn)略的流程和實(shí)踐-為了戰(zhàn)略的流程和實(shí)踐的有效和高效所需的行動:推測各相關(guān)方的需求和期望任何潛在的沖突;評估和明白得公司現(xiàn)狀和問題的全然緣故,幸免重復(fù)發(fā)生此類問題;連續(xù)讓相關(guān)方了解和履行其承諾,連續(xù)讓相關(guān)方了解戰(zhàn)略策劃的進(jìn)展,而反饋和得到改進(jìn)建議;對過程和系統(tǒng)進(jìn)行評審,做必要的更新;監(jiān)視、測量、分析、評審和報(bào)告;提供任為必需的資源,包括其改進(jìn)、革新和學(xué)習(xí);戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施、更新和完成,包括時機(jī)要求;確保結(jié)果與戰(zhàn)略保持一致。4.3戰(zhàn)略的展開-必需識別過程之間的聯(lián)系,過程之間的相互關(guān)系和相互作用的描述便于對行動評審。展現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)和過程之間的關(guān)系;識別過程之間配合的潛在問題;提供優(yōu)先改進(jìn)和其他變革的方法;提供框架為在所有相關(guān)級別建立、調(diào)整和展開目標(biāo)。4.4戰(zhàn)略的溝通-對戰(zhàn)略進(jìn)行有效溝通是絕對必要的必須有目的性及時反復(fù)對戰(zhàn)略進(jìn)行溝
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