個(gè)體決策相關(guān)資料和科學(xué)決策與信息分析

第八章個(gè)體決策?一個(gè)體決策的基本要素?一、個(gè)體決策的基本要素

決策環(huán)境

問(wèn)題→決策者→決策過(guò)程→決策結(jié)果

?一、個(gè)體決策的基本要素（一）決策結(jié)果效率標(biāo)準(zhǔn)：成本、時(shí)間效果標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確性、可行性、獲得支持

?一、個(gè)體決策的基本要素（二）問(wèn)題

1、新異性問(wèn)題的新異性可能造成的影響：

a、導(dǎo)致決策過(guò)程的遲緩與不確定

b、促使決策者運(yùn)用創(chuàng)造力解決問(wèn)題

?一、個(gè)體決策的基本要素

2、風(fēng)險(xiǎn)性與不確定性投資上可能的后果及概率

3、復(fù)雜性

?一、個(gè)體決策的基本要素（三）決策者

1、人格差異：決策風(fēng)格根據(jù)思維方式和對(duì)模糊性的容忍力：指示型、分析型、概念型、行為型

?一、個(gè)體決策的基本要素2.智力水平

3.生理因素

生理疲勞、心理疲勞、酒精及藥物的作用?一、個(gè)體決策的基本要素

（四）決策環(huán)境

1.受限制的選擇法律限制、道德與倫理限制、組織規(guī)范與政策限制、非正式的社會(huì)規(guī)范限制可選擇的范圍?一、個(gè)體決策的基本要素

2.反饋個(gè)人得到自己所做決策質(zhì)量的信息，將影響到而后的決策。

3.他人的影響

?二基本的決策過(guò)程模型?二、基本的決策過(guò)程模型

1.最優(yōu)化決策模型（又稱理性決策模型）強(qiáng)調(diào)決策者是理性的，能夠針對(duì)具體情境作出價(jià)值最大化的抉擇。步驟：認(rèn)識(shí)問(wèn)題所在確定決策標(biāo)準(zhǔn)給各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)分配權(quán)重開發(fā)所有的可行性方案評(píng)估備選方案選擇最佳方案?二、基本的決策過(guò)程模型最優(yōu)化決策模型的前提：經(jīng)濟(jì)人假設(shè)面對(duì)的問(wèn)題清楚而明確可以列出解決問(wèn)題的所有可行性方案了解各個(gè)備選方案的所有可能結(jié)果所有決策標(biāo)準(zhǔn)和備選方案的權(quán)重均可量化決策者對(duì)于具體決策標(biāo)準(zhǔn)及其權(quán)重分配的評(píng)價(jià)是穩(wěn)定、不變的沒(méi)有時(shí)間和費(fèi)用限制，可以獲得豐富的信息決策者最終將根據(jù)評(píng)估分?jǐn)?shù)選擇得分最高的方案?二、基本的決策過(guò)程模型

2.滿意解決模型前提：管理人假設(shè)

只能看出有限的可行性方案只能知曉每項(xiàng)方案中的部分可能后果對(duì)于實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)有限、簡(jiǎn)單、大概的模型可循?二、基本的決策過(guò)程模型

2.滿意解決模型人們只滿足于找到一個(gè)可以接受或符合要求的方案，而不是一個(gè)最佳方案。

方案被安排的先后順序?qū)Y(jié)果影響很大。

?二、基本的決策過(guò)程模型

3.隱含偏愛(ài)模型先不進(jìn)行“備選方案評(píng)估”，而是個(gè)體先找到一個(gè)隱含“偏愛(ài)”的備選方案，然后再評(píng)估各個(gè)備選方案。所建立的決策標(biāo)準(zhǔn)是有利于偏愛(ài)方案的。

?二、基本的決策過(guò)程模型

4.直覺(jué)模型從經(jīng)驗(yàn)中提取信息的無(wú)意識(shí)加工過(guò)程，一種不經(jīng)過(guò)復(fù)雜的邏輯操作而直接、迅速地感知事物的思維活動(dòng)。

不確定性水平很高時(shí)幾乎沒(méi)有先例存在時(shí)難以科學(xué)地預(yù)測(cè)影響變量時(shí)擁有的信息及資料相當(dāng)有限時(shí)分析性資料用途不大時(shí)時(shí)間有限，情況危急時(shí)。。。。。。

?三決策偏差?三、決策偏差

1.“經(jīng)驗(yàn)估計(jì)”機(jī)制帶來(lái)的偏差代表性機(jī)制：判斷建立在A-B之間的相似性基礎(chǔ)上。聯(lián)想性機(jī)制：判斷某現(xiàn)象出現(xiàn)的頻率時(shí)，以這類現(xiàn)象是否容易聯(lián)想到來(lái)判斷。取舍性機(jī)制：從初步的數(shù)據(jù)中就推斷出最終結(jié)論。

?三、決策偏差2.承諾的升級(jí)人們一直固守著某項(xiàng)決策，盡管有明顯證據(jù)證明該決策是錯(cuò)的。四類影響因素：項(xiàng)目的特點(diǎn)、心理因素、社會(huì)壓力、組織因素

?第3章科學(xué)決策與信息分析主要內(nèi)容：信息分析在決策中的作用；各類型決策中的信息保障；信息分析的工作流程。基本要求：了解各類決策中信息利用的重要性；了解不同決策階段信息服務(wù)的特點(diǎn)；理解決策對(duì)信息的基本要求；掌握信息分析工作的基本流程。3.1信息分析在決策中的作用3.1.1決策活動(dòng)中的信息利用信息分析:是對(duì)情報(bào)進(jìn)行定向濃集和科學(xué)抽象的一種科學(xué)勞動(dòng).信息在軍事戰(zhàn)略制定中的作用；信息在制定地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃中的作用；信息在科學(xué)管理中的作用；信息在對(duì)外貿(mào)易中的作用；信息在制定生產(chǎn)計(jì)劃中的作用；信息在提高產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)展花色品種中的作用。3.1信息分析在決策中的作用3.1.2不同決策階段的信息服務(wù)決策階段信息服務(wù)的內(nèi)容與特點(diǎn)決策前（超前服務(wù)）促成決策及早完成（快）；有助于決策者掌握預(yù)測(cè)性信息（準(zhǔn)）；有助于決策者更新知識(shí)、增強(qiáng)判斷力（增）決策中（跟蹤服務(wù)）確立目標(biāo)階段；決策方案準(zhǔn)備階段；選定決策方案階段。決策后（反饋服務(wù)）跟蹤反饋；循環(huán)反饋；同步追蹤反饋。3.1信息分析在決策中的作用3.1.3決策對(duì)信息的基本要求可靠性（可信度）——信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。信息源；信息獲取手段；信息獲取的條件。完整性（完全度）——包括決策對(duì)象全部的信息全面收集歷史的、現(xiàn)實(shí)的和未來(lái)的信息；兼顧反映正面的和反面問(wèn)題的信息。精確性（精確度）——反映事物特征的細(xì)微化程度。不同決策對(duì)信息的精確度要求不同；劃定范圍，確定上限和下限。3.2各類型決策中的信息保障3.2.1新產(chǎn)品研制的信息保障創(chuàng)意產(chǎn)生與篩選階段的信息保障創(chuàng)意產(chǎn)生于對(duì)信息的收集、吸收和理解；創(chuàng)意孕育著新產(chǎn)品，要盡可能多的收集；篩選是從多個(gè)創(chuàng)意中選擇出具有開發(fā)價(jià)值項(xiàng)目的過(guò)程，其要求是：新意；可行；實(shí)用；有效。3.2各類型決策中的信息保障3.2.1新產(chǎn)品研制的信息保障開發(fā)決策階段的信息保障主要任務(wù)是針對(duì)經(jīng)過(guò)初步篩選出的幾個(gè)創(chuàng)意中的每一個(gè)新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)想收集信息；主要目的是從若干初步入選的新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)想中挑選一個(gè)，作為本企業(yè)的新產(chǎn)品研制項(xiàng)目。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的信息保障方案設(shè)計(jì)：正確選型，確定新產(chǎn)品的基本結(jié)構(gòu)和基本參數(shù)。技術(shù)設(shè)計(jì)：確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)和形式，進(jìn)行各部分、各部件的設(shè)計(jì)和組裝設(shè)計(jì)。施工設(shè)計(jì)：繪制新產(chǎn)品試制所需的全套圖紙，編制有關(guān)制造工藝的全部文件。3.2各類型決策中的信息保障3.2.2對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的信息保障法律信息保障各國(guó)有關(guān)商法；國(guó)際貿(mào)易規(guī)則和公約；國(guó)際貿(mào)易慣例。產(chǎn)品貿(mào)易信息保障貨款收付信息；基本交易條件信息；交易程序信息；貿(mào)易方式信息。3.2各類型決策中的信息保障3.2.2對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的信息保障技術(shù)貿(mào)易信息保障技術(shù)引進(jìn)程序；技術(shù)貿(mào)易合同內(nèi)容；技術(shù)出口信息；價(jià)格、支付和稅費(fèi)條款等信息。國(guó)際勞務(wù)合作信息保障國(guó)際旅游信息；國(guó)際工程承包信息；國(guó)際貨物運(yùn)輸信息；外貿(mào)保險(xiǎn)信息。3.2各類型決策中的信息保障3.2.2對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的信息保障對(duì)外投資和利用外資信息保障對(duì)外直接投資實(shí)務(wù)信息；對(duì)外證券投資信息；利用國(guó)外貸款信息；利用外商投資信息。國(guó)際金融信息保障國(guó)際金融市場(chǎng)信息；國(guó)際金融實(shí)務(wù)信息。3.2各類型決策中的信息保障3.2.2對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的信息保障國(guó)際市場(chǎng)管理信息保障國(guó)際外貿(mào)管理體制信息；海關(guān)管理信息；商品檢驗(yàn)管理信息；外匯管理信息。對(duì)外經(jīng)貿(mào)政策信息保障對(duì)外經(jīng)貿(mào)管理理論；國(guó)際市場(chǎng)與環(huán)境的分析。3.3信息分析的工作流程3.3.1信息分析的基本程序提出課題選擇課題寫出開題報(bào)告制定課題研究計(jì)劃3.3.1信息分析的基本程序選擇課題3.3.1信息分析的基