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文檔簡介
2023年公司行政管理制度篇
書目
公司行政管理制度-模板
總則
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件,以加強(qiáng)行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專責(zé)的工作局面。
第一章會(huì)議管理制度
一、內(nèi)部會(huì)議管理方法
(一)、公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。
(二)、公司級(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。
(三)、會(huì)議由綜合處供應(yīng)服務(wù),會(huì)議召開應(yīng)供應(yīng)、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場、記錄等各項(xiàng)服務(wù),會(huì)議結(jié)束后,依據(jù)狀況撰寫會(huì)議紀(jì)要,必要時(shí)供應(yīng)水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
(四)、會(huì)議通知形式主要為電話通知,處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
(五)、與會(huì)人庇ρ細(xì)褡袷鼗嵋榧吐桑壞貿(mào)俚?、岳_恕⑽薰嗜畢;嵋櫧詡溆氐羰只韌ㄑ豆ぞ擼嵋櫧詡湟窆嶙
公司行政管理制度范例
不同的企業(yè),其行政管理制度也有所不同。為了便利各位企業(yè)管理者,以下供應(yīng)一則公司行政管理制度范本,供各位參考,希望大家從中有所啟發(fā)。
1目的和適用范圍
1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對(duì)外形象。
1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。
2管理與組織
2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。
2.2各部門經(jīng)理有對(duì)本部門員工行為是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督和管理的職能。
3基本規(guī)定
3.1儀表
3.1.1儀表應(yīng)端正、整齊。
3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。
3.1.3男員工請(qǐng)不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。
3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。
3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。
3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文靜得體。
3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。
3.2著裝
3.2.1員工在周一至周四的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝,建議為:
3.2.1.1男士
3.2.1.1.1西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。
3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。
3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。
3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。
3.2.1.1.5襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避開穿與西裝對(duì)比顯明的白色襪子。
3.2.1.1女士
3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。
3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必需穿長襪,以中性顏色為主。
3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必需配相應(yīng)的皮鞋。
3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡潔的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會(huì)議等必需著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。
3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。
3.2.4假如沒有接待任務(wù)、正式會(huì)議等,每周五工作時(shí)間可著便裝;要求為:
3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透亮或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運(yùn)動(dòng)鞋.
3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的t恤衫或休閑外套,不要透亮或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運(yùn)動(dòng)鞋。
3.2.5任何人、任何時(shí)候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會(huì)見客戶。
3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整齊)。
3.2.5.2穿著短褲、超短裙。
3.2.5.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。
3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。
3.3接打電話
3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對(duì)方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素養(yǎng),也使外界對(duì)公司的辦事效率,管理水同等方面留下良好印象。
3.3.2基本要求
3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;
3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動(dòng)報(bào)出部門、姓名。
3.3.2.3通話言簡意賅,時(shí)間不宜過長。
3.3.2.4鄰座沒人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,并剛好轉(zhuǎn)告。
3.3.2.5盡量削減私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話。
3.4言語行為
3.4.1言語、行為、舉止文明、禮貌。
3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,相互吵罵。
3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并運(yùn)用一般話。
3.4.4站姿要挺立,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。
3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動(dòng)讓行,以示禮貌。
3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動(dòng)起立相迎。
3.4.7握手時(shí)應(yīng)主動(dòng)熱忱,不卑不亢。
3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。
3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行探討時(shí),應(yīng)避開影響他人工作。
3.4.10請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。
3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走,相互禮讓,不要搶行。
3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
3.4.13辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩嬉戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。
3.4.14請(qǐng)愛惜公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物,不得公私不分。
3.4.15厲行節(jié)約,削減奢侈。
3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。
3.5個(gè)人環(huán)境
3.5.1請(qǐng)保持個(gè)人辦公位整齊,辦公桌椅、計(jì)算機(jī)表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請(qǐng)不要隨意張貼。
3.5.2請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。
3.5.3有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
3.5.4下班離開辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源(包括電腦),收好全部資料和文件,最終離開者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。
3.6公共環(huán)境
3.6.1除指定地點(diǎn)外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。
3.6.2無特別事由請(qǐng)不要帶家人、親屬、摯友到公司辦公場所。(特別狀況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報(bào)行政部備案)。
3.6.3員工外衣請(qǐng)統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。
3.6.4請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上隨意寫字、刻畫、張貼。
3.6.5請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn),請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。
3.6.6請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。
3.6.7請(qǐng)不要讓客人在沒有任何員工的陪伴下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。
3.6.8車輛請(qǐng)停至指定區(qū)域,不要隨意停放。
3.6.9愛惜公共財(cái)物,運(yùn)用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照運(yùn)用說明操作。
3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,順手關(guān)燈。
3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。
4獎(jiǎng)懲措施
4.1行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。
4.3對(duì)違反規(guī)定的人員,依據(jù)情節(jié)輕重分別賜予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報(bào)指責(zé)、經(jīng)濟(jì)懲罰、降薪、辭退直至開除的懲罰。
4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。
4.3.2在公司內(nèi)相互惡語吵罵,將對(duì)當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)峻者還將賜予行政處分直至辭退的處理。
4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)覺一次罰款200元。三次(含)以上對(duì)責(zé)任人予以辭退。
4.3.4工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩嬉戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)覺一次罰款200元。
4.3.5其他違規(guī)狀況第一次違反予以口頭警告;其次次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)懲罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)懲罰100元,并在公司內(nèi)通報(bào)指責(zé),同時(shí)對(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)懲罰50元。
4.3.6對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可依據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的懲罰。
4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。
4.5全部罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),經(jīng)行政總監(jiān)審批后運(yùn)用。
物業(yè)公司行政管理制度(10)
物業(yè)公司行政管理制度(十)
第四章印章運(yùn)用保管規(guī)定
第三十七條為了明確公章及其它代表公司名義的印章保管責(zé)任,規(guī)范用印,特制定本規(guī)定。
第三十八條全部能代表公司名義的印章,堅(jiān)持誰保管誰負(fù)責(zé)的原則,行政、黨支部印章由辦公室主任保管、登記、運(yùn)用,法人代表印章由會(huì)計(jì)保管、運(yùn)用。未經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準(zhǔn)不得隨意交由他人管理和運(yùn)用,因故需臨時(shí)交接,須經(jīng)總經(jīng)理、支部書記批準(zhǔn)并嚴(yán)格辦理交接手續(xù)。
第三十九條運(yùn)用或借用公章,須填寫《物業(yè)公司公章運(yùn)用登記表》或《物業(yè)公司公章借用登記表》(見附件),辦理審批登記手續(xù)。
第四十條以公司名義發(fā)的文件由總經(jīng)理簽發(fā)用印;例行公事的便函、行政事務(wù)證明,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后用印。
第四十一條各類報(bào)表及報(bào)送有關(guān)部門的材料,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后用印。經(jīng)簽字的文件、合同、協(xié)議、報(bào)表等材料用印,不再登記。
第四十二條異地運(yùn)用等因工作須要借用公章的,必需經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借用。借用的公章,運(yùn)用時(shí)必需要有兩人在場,特別狀況必需電話征得總經(jīng)理同意。借用者必需高度負(fù)責(zé),做到章不離人。借用者回到公司后必需剛好歸還公章。
第四十三條嚴(yán)禁在空白介紹信上用印,因工作須要開具介紹信,需報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)后用印。用便函開出的各類證明須一式兩份,其中一份留存?zhèn)洳椤?/p>
第五章局內(nèi)網(wǎng)發(fā)稿方法
第四十四條為促進(jìn)上網(wǎng)稿件管理規(guī)范化,加強(qiáng)信息溝通,結(jié)合實(shí)際,特制定本方法。
第四十五條注意信息時(shí)效性,原則上在事務(wù)發(fā)生24小時(shí)內(nèi)發(fā)布信息。
第四十六條凡公司發(fā)布或報(bào)送局辦公室通訊須填寫《物業(yè)公司稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)。通訊公司所發(fā)通訊由職能部門或主要職能部門撰稿,行政綜合性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或黨支部書記簽字同意,業(yè)務(wù)性的稿件經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,黨務(wù)工作稿件經(jīng)黨支部書記簽字同意后,統(tǒng)一由辦公室發(fā)布。涉及局領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的稿件由辦公室填寫《局稿件上網(wǎng)簽發(fā)單》(見附件)并報(bào)送到局辦公室網(wǎng)站管理員統(tǒng)一編輯上傳。
第四十七條新聞稿件的格式要求:
(一)大標(biāo)題:三號(hào)宋體加粗;副標(biāo)題:四號(hào)宋體。
(二)正文:四號(hào)宋體、行間距1.5倍。
(三)上傳圖片寬不低于600像素,圖片清楚、主題突出。
(四)稿件末尾需署作者名。
第六章固定資產(chǎn)管理方法
第一節(jié)總則
第四十八條為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范固定資產(chǎn)管理,明確管理職責(zé)和程序,維護(hù)固定資產(chǎn)平安和完整,特制定本方法。
第四十九條固定資產(chǎn)是指運(yùn)用期限超過一年,單位價(jià)值在1000元以上(其中:專用設(shè)備單位價(jià)值在1500元以上),并在運(yùn)用過程中基本保持原有物質(zhì)形態(tài)的資產(chǎn)。
單位價(jià)值雖未達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但是耐用時(shí)間在一年以上的大批同類物資,也作為固定資產(chǎn)管理。
第五十條固定資產(chǎn)管理必需堅(jiān)持合理配備、規(guī)范管理,資產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理相結(jié)合的原則。
其次節(jié)職責(zé)
第五十一條固定資產(chǎn)管理實(shí)行“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、責(zé)任到人”的管理責(zé)任制。
第五十二條辦公室為固定資產(chǎn)管理部門,內(nèi)設(shè)資產(chǎn)管理員和資產(chǎn)選購 員。
管理部門主要職責(zé):
(一)負(fù)責(zé)建立固定資產(chǎn)卡片和管理臺(tái)賬;
(二)負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)增加固定資產(chǎn)申請(qǐng)的提出和對(duì)運(yùn)用部門增加固定資產(chǎn)申請(qǐng)的審核;
(三)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的選購 、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用、修理和保養(yǎng)等日常管理工作;
(四)負(fù)責(zé)辦理固定資產(chǎn)配置、內(nèi)部轉(zhuǎn)移、處置、出借等事項(xiàng)審核、申報(bào)手續(xù);
(五)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)清查盤點(diǎn),編報(bào)固定資產(chǎn)信息報(bào)表;
(六)負(fù)責(zé)收集、整理、建立資產(chǎn)檔案,妥當(dāng)歸檔保管。
第五十三條公司各部門為固定資產(chǎn)運(yùn)用部門,部門負(fù)責(zé)人是部門固定資產(chǎn)管理的第一責(zé)任人,對(duì)本部門運(yùn)用和保管的固定資產(chǎn)負(fù)總責(zé);固定資產(chǎn)運(yùn)用或保管責(zé)任人,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的合理運(yùn)用、平安及完整。公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)用保管的固定資產(chǎn)由辦公室資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)管理。
第五十四條財(cái)務(wù)為公司固定資產(chǎn)監(jiān)督管理者,其主要職責(zé):
(一)協(xié)同管理部門擬定固定資產(chǎn)管理方法,并組織實(shí)施和監(jiān)督檢查;
(二)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)總賬和分類明細(xì)賬的核算。負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)固定資產(chǎn)購置、處置事項(xiàng)的審核、報(bào)批工作;
(三)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)購置資金落實(shí)、申購審核、資金結(jié)算支付等工作。
第三節(jié)日常管理
第五十五條賬務(wù)設(shè)置。財(cái)務(wù)應(yīng)設(shè)立“固定資產(chǎn)總賬”和“固定資產(chǎn)分類明細(xì)賬”,實(shí)行價(jià)值限制。管理部門應(yīng)設(shè)立《固定資產(chǎn)登記簿》和《固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,對(duì)固定資產(chǎn)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
第五十六條按物設(shè)卡。管理部門應(yīng)對(duì)每件固定資產(chǎn)統(tǒng)一分類編號(hào),建立固定資產(chǎn)卡片,做到一物一卡。
第五十七條賬賬核對(duì)。管理部門和財(cái)務(wù)應(yīng)按季度核對(duì)固定資產(chǎn)價(jià)值,確保賬賬相符。
第五十八條賬實(shí)核對(duì)。管理部門每年?duì)款^組織一次實(shí)物全面清查盤點(diǎn),與運(yùn)用部門進(jìn)行賬實(shí)、賬卡核對(duì)。盤查結(jié)果應(yīng)由盤查人員與運(yùn)用部門負(fù)責(zé)人等相關(guān)人員簽字確認(rèn)。
第四節(jié)購置
第五十九條運(yùn)用部門按需提出固定資產(chǎn)購置安排、填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》(見附件),管理部門結(jié)合資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)、資產(chǎn)存量狀況以及資產(chǎn)調(diào)劑和資源共享等條件,會(huì)同財(cái)務(wù)提出看法,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查同意后方可購置。
第六十條經(jīng)批準(zhǔn)購置的固定資產(chǎn),由管理部門按規(guī)定統(tǒng)一組織選購 。
第五節(jié)驗(yàn)收
第六十一條固定資產(chǎn)的驗(yàn)收由固定資產(chǎn)管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第六十二條驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備、器材的名稱和規(guī)格型號(hào)等信息與設(shè)備購置安排是否相符、配件是否齊全、設(shè)備、器材的質(zhì)量是否合格等。
第六十三條驗(yàn)收合格后,管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)驗(yàn)收單》(附件2)一式三聯(lián),管理部門執(zhí)一聯(lián)、財(cái)務(wù)執(zhí)兩聯(lián)。
第六十四條管理部門依據(jù)驗(yàn)收、領(lǐng)用狀況,填寫固定資產(chǎn)卡片,并對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。
第六節(jié)申領(lǐng)
第六十五條固定資產(chǎn)申領(lǐng)是指運(yùn)用部門因工作須要申請(qǐng)領(lǐng)取固定資產(chǎn),管理部門予以配置的行為。
第六十六條申領(lǐng)固定資產(chǎn)需在管理部門按規(guī)定辦理登記手續(xù)。
第六十七條運(yùn)用部門領(lǐng)取固定資產(chǎn)時(shí),應(yīng)檢查資產(chǎn)狀態(tài)、數(shù)量、品質(zhì),確定符合運(yùn)用要求后領(lǐng)取,發(fā)覺申領(lǐng)資產(chǎn)故障、破損等狀況,剛好告知管理部門,進(jìn)行調(diào)整、修理、補(bǔ)充。
第七節(jié)轉(zhuǎn)移
>第六十八條固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移是指變更固定資產(chǎn)運(yùn)用部門或運(yùn)用保管人的行為。固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移包括部門內(nèi)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移、部門間資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。
固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移時(shí),由轉(zhuǎn)出部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》(見附件),經(jīng)管理部門批準(zhǔn)后,資產(chǎn)管理員監(jiān)督資產(chǎn)轉(zhuǎn)移?!段飿I(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》一式三聯(lián),管理部門、轉(zhuǎn)出和接收部門各執(zhí)一聯(lián)。
第六十九條資產(chǎn)轉(zhuǎn)移后應(yīng)剛好辦理轉(zhuǎn)移登記,更新固定資產(chǎn)卡片,轉(zhuǎn)移后固定資產(chǎn)編號(hào)保持不變。
第七十條因人員調(diào)動(dòng)、工作調(diào)整、退休、掛職熬煉、外出學(xué)習(xí)等狀況引起的長時(shí)間離職,離職人員運(yùn)用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料應(yīng)實(shí)施轉(zhuǎn)移,運(yùn)用部門負(fù)責(zé)人指定運(yùn)用保管人或者交還給資產(chǎn)管理部門。
(一)人員離職時(shí),移交運(yùn)用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資產(chǎn)材料后,還應(yīng)填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,管理部門監(jiān)督。
(二)領(lǐng)導(dǎo)離職時(shí),對(duì)所運(yùn)用保管的固定資產(chǎn)及相關(guān)資料進(jìn)行移交,由管理部門填寫《物業(yè)公司固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移單》,確認(rèn)簽字后,管理部門監(jiān)督轉(zhuǎn)移。
(三)運(yùn)用部門須要留用離職人員運(yùn)用保管的固定資產(chǎn),應(yīng)指定新的管理運(yùn)用人,并辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。
若不需留用,應(yīng)移交管理部門。
第七十一條各部門閑置固定資產(chǎn)應(yīng)剛好交回固定資產(chǎn)管理部門,統(tǒng)一調(diào)劑運(yùn)用。
第八節(jié)清查盤點(diǎn)
第七十二條固定資產(chǎn)應(yīng)每年進(jìn)行一次清查盤點(diǎn),一般結(jié)合年度財(cái)務(wù)決算進(jìn)行。
第七十三條清查盤點(diǎn)工作由辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施,運(yùn)用部門協(xié)作進(jìn)行。
第七十四條清查盤點(diǎn)后,運(yùn)用部門主要負(fù)責(zé)人和資產(chǎn)管理員應(yīng)對(duì)本部門存量固定資產(chǎn)進(jìn)行簽字確認(rèn)。
第七十五條管理部門應(yīng)對(duì)清查盤點(diǎn)結(jié)果形成資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告,對(duì)資產(chǎn)占有、運(yùn)用、變動(dòng)、處置等狀況做出文字分析說明。對(duì)盤盈、盤虧狀況查明緣由,提出處理看法,按規(guī)定權(quán)限辦理審批手續(xù)后剛好處理。統(tǒng)計(jì)報(bào)告一式四份,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)、檔案、管理部門各一份。
第九節(jié)檔案管理
第七十六條固定資產(chǎn)歸檔資料主要包括:涉及資產(chǎn)購置、驗(yàn)收、領(lǐng)用、處置等審批手續(xù);每年的資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)告;每次盤點(diǎn)進(jìn)行賬賬、賬實(shí)核對(duì)的記錄等。
第七十七條固定資產(chǎn)歸檔資料由管理部門統(tǒng)一整理、裝訂成冊(cè),每年編造清冊(cè)歸檔保管。
第七章機(jī)動(dòng)車輛管理方法
第七十八條為加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車輛的管理,確保行車平安,保障公務(wù)用車須要,依據(jù)公司實(shí)際,特制定本方法。
第七十九條公司車輛由辦公室負(fù)責(zé)管理,辦公室指定車輛管理員負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度、日常管理、定期保養(yǎng)、修理、年檢、油卡領(lǐng)用登記、車況檢查、保險(xiǎn)和理賠工作。
第八十條公務(wù)用車須填寫《物業(yè)公司派車登記表》(見附件),實(shí)行派車登記制度。嚴(yán)禁公車私用,未經(jīng)批準(zhǔn)的非專職駕駛員一律不得駕駛公車。
第八十一條車輛駕駛?cè)藛T完成工作任務(wù)后原則上應(yīng)將車輛停放在公司內(nèi)。
第八十二條車輛駕駛?cè)藛T應(yīng)保持車況良好、車容整齊,若有故障,剛好通知車輛管理員支配修理。對(duì)運(yùn)用的車輛要細(xì)心保養(yǎng),要自覺遵守交通規(guī)則,不違章駕車,嚴(yán)禁酒后開車。
第八十三條汽車修理按要求填寫《物業(yè)公司車輛修理申請(qǐng)單》(見附件),原則上到指定修理廠進(jìn)行修理,車輛大修須經(jīng)公司總經(jīng)理同意。
第八十四條車輛外借,須經(jīng)公司總經(jīng)理同意,由辦公室負(fù)責(zé)車輛管理的人員支配,途中過橋、過路費(fèi)用由用車單位(用車人)自付。
第八章經(jīng)濟(jì)合同管理方法
第一節(jié)總則
第八十五條為了在公司經(jīng)營工作中仔細(xì)貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策,愛護(hù)本公司的合法權(quán)益,維護(hù)良好的工作秩序,堅(jiān)持按合法程序辦事,特制定本方法。
第八十六條本方法適用于技術(shù)合同、買賣合同、租賃合同、建設(shè)合同、托付合同等經(jīng)濟(jì)合同。
第八十七條簽訂合同應(yīng)當(dāng)遵循“公正、公允、協(xié)商一樣、等價(jià)有償和誠懇信用”的原則,必需符合《中華人民共和國國合同法》之規(guī)定,根據(jù)約定履行自己的權(quán)利和義務(wù)。
第八十八條公司內(nèi)部各部門不得以部門的名義對(duì)外簽訂合同,任何部門不得利用合同進(jìn)行違法行為,損害本公司的利益。
其次節(jié)管理職責(zé)
第八十九條經(jīng)濟(jì)合同在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行歸口管理制度。
第九十條公司辦公室為公司經(jīng)濟(jì)合同歸口管理科室;公司各部門在各自職責(zé)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)或參加經(jīng)濟(jì)合同的洽淡、擬訂、審核、履行和監(jiān)督管理工作。
第三節(jié)合同的承接
第九十一條合同洽談過程中,承辦部門要把握合同的性質(zhì)、內(nèi)容、進(jìn)度、合同額及合同的法律程序。在訂立合同前,必需仔細(xì)了解、審查對(duì)方當(dāng)事人是否具有法人地位、支付合同經(jīng)費(fèi)實(shí)力及其資信資格狀況等,必要時(shí)應(yīng)要求對(duì)方供應(yīng)工商營業(yè)執(zhí)照、資格證書等相關(guān)材料,并存查備案。
第九十二條對(duì)某些重大合同,在洽談前應(yīng)當(dāng)由承辦部門負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)較大項(xiàng)目或技術(shù)難度較大的項(xiàng)目應(yīng)征得公司領(lǐng)導(dǎo)的同意。
第四節(jié)合同的簽訂
第九十三條合同簽訂實(shí)行合同會(huì)簽制,公司全部經(jīng)濟(jì)合同簽訂均須經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā),詳細(xì)根據(jù)《經(jīng)濟(jì)合同流轉(zhuǎn)單》(見附件)要求。
第九十四條全部合同原則上應(yīng)采納國家統(tǒng)一制定的示范合同文本,承辦部門及經(jīng)辦人員對(duì)于合同的條款須有全面、正確的理解,對(duì)于選擇的條款和不采納的條款應(yīng)明確標(biāo)注,以免產(chǎn)生誤會(huì)。無示范合同文本的應(yīng)按經(jīng)濟(jì)內(nèi)容性質(zhì)簽訂相應(yīng)合同。
第九十五條合同簽訂須由法定代表人或其托付代理人簽字,托付代理人簽訂的合同,“合同流轉(zhuǎn)單”視為書面授權(quán)托付證書,托付代理人必需對(duì)本單位負(fù)責(zé),在授權(quán)范圍內(nèi)行使簽約權(quán)。
第五節(jié)合同的履行
第九十六條合同一經(jīng)雙方當(dāng)事人簽字蓋章后即生效。各承辦部
門應(yīng)當(dāng)根據(jù)約定全面履行自己的義務(wù),并根據(jù)約定剛好向?qū)Ψ蕉酱俾?/p>
約,對(duì)方履約有困難的,應(yīng)剛好向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便實(shí)行相應(yīng)的措
施。
第九十七條合同履行過程中若合同有變更、解除及增加內(nèi)容的,應(yīng)仍按經(jīng)濟(jì)合同流轉(zhuǎn)單要求流轉(zhuǎn),續(xù)訂補(bǔ)充合同,經(jīng)雙方簽字蓋章納入主合同范疇進(jìn)行管理。
第九十八條合同履行過程中,承辦部門應(yīng)留意質(zhì)量與進(jìn)度的把
握,同時(shí)也應(yīng)主動(dòng)接受公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門對(duì)質(zhì)量及進(jìn)度的監(jiān)督檢查。
第九十九條終止合同后二個(gè)月內(nèi)應(yīng)按本公司有關(guān)資料、檔案管理方法資料歸檔,資料包括雙方往來信件、傳真、函電、票據(jù)、單證等。
第一
公司行政事務(wù)管理制度
總則
為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施,規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為,理順內(nèi)部關(guān)系,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。本制度匯編了公司內(nèi)部的行政事務(wù)類文件,以加強(qiáng)行政管理的有效性,并在公司內(nèi)部形成辦事有程序,工作有標(biāo)準(zhǔn),事事有人管,人人有專責(zé)的工作局面。
第一章會(huì)議管理制度
一、內(nèi)部會(huì)議管理方法
(一)、公司會(huì)議主要包括總經(jīng)理辦公會(huì)議、工作調(diào)度會(huì)議、各種專題會(huì)議、全體員工大會(huì)、部門會(huì)議及臨時(shí)會(huì)議等。[4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18]>;
(二)、公司級(jí)會(huì)議的組織者為綜合處。
(三)、會(huì)議由綜合處供應(yīng)服務(wù),會(huì)議召開應(yīng)供應(yīng)、做好會(huì)議通知、材料、會(huì)場、記錄等各項(xiàng)服務(wù),會(huì)議結(jié)束后,依據(jù)狀況撰寫會(huì)議紀(jì)要,必要時(shí)供應(yīng)水果、茶水、錄音、攝像、投影等服務(wù)。
(四)、會(huì)議通知形式主要為電話通知,處長、部門經(jīng)理及以上人員應(yīng)通知到本人,其他人員通知到部門,由各部門自行通知。
(五)、與會(huì)人庇ρ細(xì)褡袷鼗嵋榧吐桑壞貿(mào)俚?、岳_恕⑽薰嗜畢;嵋櫧詡溆氐羰只韌ㄑ豆ぞ擼嵋櫧詡湟窆嶙壞媒煌方傭牟輝諮苫蛩嬉庾叨跋旎嵋檎v刃頡?spanlang=en-us>;
(六)、因故不能參與會(huì)議的,必需親自向綜合處說明理由。
(七)、會(huì)議決議事項(xiàng),與會(huì)人員應(yīng)在會(huì)后馬上執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。
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m0pt;text-indent:18pt;line-height:150%;mso-char-indent-count:2.0;mso-char-indent-size:9.0pt'>;(八)、各處室、部門要把每次調(diào)度會(huì)及其它會(huì)議精神傳達(dá)到基層,也可依據(jù)自己部門的實(shí)際狀況,定期召開部門級(jí)會(huì)議傳達(dá)會(huì)議精神。
(九)、部門有關(guān)會(huì)議如需綜合處幫助的應(yīng)提前通知綜合處,以便做出統(tǒng)一支配。
二、對(duì)外出租會(huì)議室、多功能廳管理方法
(一)、公司所屬會(huì)議室及多功能廳由物業(yè)處負(fù)責(zé)辦理租用手續(xù),綜合處負(fù)責(zé)供應(yīng)相關(guān)會(huì)議服務(wù)。
(二)、物業(yè)處依據(jù)會(huì)議室運(yùn)用狀況與租用會(huì)議室單位商定相關(guān)出租事宜,填寫《會(huì)議室運(yùn)用登記單》,經(jīng)主管經(jīng)理簽字確認(rèn)后通知綜合處,綜合處同運(yùn)用單位協(xié)商會(huì)議室運(yùn)用的詳細(xì)事宜(預(yù)約時(shí)間、需供應(yīng)的服務(wù)等)。
(三)、租用單位于租用當(dāng)天將《會(huì)議室運(yùn)用登記單》交與綜合處會(huì)議管理人員,待會(huì)議室運(yùn)用完畢后,由會(huì)議室管理人員填入會(huì)議室實(shí)際運(yùn)用時(shí)間,由租用單位簽字確認(rèn)后,綜合處返還物業(yè)處作為收費(fèi)依據(jù)。
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.0;mso-char-indent-size:9.0pt'>;
其次章辦公電話管理制度
為了提高公司辦事效率,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),保證通訊聯(lián)絡(luò),結(jié)合公司實(shí)際,特制定本規(guī)定:
一、公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。運(yùn)用電話通話要言簡意賅,禁止在電話中閑聊,嚴(yán)禁撥打聲訊和信息電話。
二、各處室、部門運(yùn)用管理插卡電話,經(jīng)理辦公室運(yùn)用加鎖電話。
三、電話卡由辦公室負(fù)責(zé)刷卡。每次刷卡標(biāo)準(zhǔn),處長30元,部門經(jīng)理和管理人員20元,其他員工10元,綜治辦帶班組長每人15元。運(yùn)用完話費(fèi)后,到辦公室刷卡,并進(jìn)行登記。
四、安裝管理插卡電話后,不允許私接電話機(jī)通
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,否則,將追究其干脆責(zé)任人或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,并依法追繳相應(yīng)的電話費(fèi)。
五、各處室負(fù)責(zé)人及員工要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,以主子翁的看法管好、用好電話。員工因公或特別狀況須要撥打長途電話者,統(tǒng)一到辦公室登記后,方可撥打。
六、由辦公室定期到電信局對(duì)各處室及部門電話運(yùn)用狀況進(jìn)行查詢監(jiān)督,并予以公布。
第三章公文收發(fā)傳閱管理制度
依據(jù)有關(guān)規(guī)定并結(jié)合公司實(shí)際狀況,現(xiàn)就非質(zhì)量、環(huán)境體系文件收發(fā)、傳閱管理方法規(guī)定如下:
一、公文撰寫
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sonormalstyle='margin:0cm0cm0pt;text-indent:18pt;line-height:150%;mso-char-indent-count:2.0;mso-char-indent-size:9.0pt'>;1、公文草擬。依據(jù)須要和領(lǐng)導(dǎo)指示初步擬定文稿。公司發(fā)文由綜合處草擬,涉及各處室職責(zé),須要由公司統(tǒng)一行文的,由各處室、部門草擬文稿。
2、公文審核。指對(duì)草擬文稿的審核,由綜合處負(fù)責(zé)。審核的主要內(nèi)容是:看是否的確需由公司統(tǒng)一行文、行文方式是否妥當(dāng)、是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關(guān)要求等。不需由公司統(tǒng)一行文的公文,由各處室、部門自行發(fā)文。
3、公文復(fù)核。指公文正式印制前對(duì)文稿的校對(duì)、核稿,重點(diǎn)是看:審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備,附件材
料是否齊全,格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。
4、公文簽發(fā)。將經(jīng)審核的文稿交領(lǐng)導(dǎo)簽字,批準(zhǔn)發(fā)文。公司級(jí)公文由總經(jīng)理簽發(fā),各處室、部門或某特定業(yè)務(wù)范圍的行文,由處室、部門負(fù)責(zé)人簽發(fā)。
5、公文的印刷、用印。經(jīng)審核無誤后的公文的即可印刷與裝訂。如需加蓋公章的按《印章管理方法》加蓋公章。
二、公文發(fā)放
公司行政辦公室工作管理制度
一、負(fù)責(zé)公司本部的行政管理和日常事務(wù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查,建立并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化管理。
二、負(fù)責(zé)公司的公文、資料、信息和宣揚(yáng)報(bào)道工作,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)。
三、負(fù)責(zé)公司來往文電的處理和文書檔案的管理工作,負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議、文件確定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí)。
四、加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù),促進(jìn)公司與社會(huì)各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業(yè)形象。
五、產(chǎn)銷安排設(shè)立修訂及產(chǎn)銷績效統(tǒng)計(jì)分析。
六、全公司組織系統(tǒng)及單位工作職責(zé)、編制人數(shù)的規(guī)劃、研討、修訂。
七、下列各項(xiàng)管理制度的建議、推行與修訂。
1、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理制度。
2、技術(shù)管理、開發(fā)管理制度。
3、物資管理制度。
4、會(huì)計(jì)帳務(wù)、成本管理制度。
5、人事、總務(wù)管理制度。
6、其化有關(guān)管理制度。
7、管理有關(guān)異樣事項(xiàng)的檢核、報(bào)告、追蹤與改善。
8、管理有關(guān)呈核、呈報(bào)案件的分析、審核。
9、全公司教化訓(xùn)練安排的匯總與推行。
10、大專以上程度人員及管理人員的招募、甄選、訓(xùn)練安排的擬訂。
11、廠部間有關(guān)事項(xiàng)的協(xié)調(diào)。
12、材料編號(hào)、成品編號(hào)的設(shè)(修)訂。
13、標(biāo)準(zhǔn)成本設(shè)立修訂及單元成本分析與推行。
14、經(jīng)營資料分析、異樣反應(yīng)及改善方案的供應(yīng)。
15、預(yù)算編制幫助建立及管理。
16、專案性成本及產(chǎn)品利益分析。
17、投資安排方案的審核、編制及執(zhí)行、追蹤。
18、新產(chǎn)品的成本預(yù)估及售價(jià)擬訂。
19、負(fù)責(zé)公司的印章管理。
20、負(fù)責(zé)公司的報(bào)關(guān)事務(wù)。
21、負(fù)責(zé)公司的禮品管理。
22、負(fù)責(zé)公司的合同管理和法律事務(wù)。
23、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)證照管理。
24、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
公司行政后勤管理制度范文
制度是個(gè)社會(huì)的嬉戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全為您供應(yīng)的制度文章供您參考:
規(guī)范目的:加強(qiáng)對(duì)公司行政后勤事務(wù)的管理,有效利用公司資產(chǎn)。
第一章作息時(shí)間管理
第一條:公司作息時(shí)間:
此處省略:每個(gè)公司上下班時(shí)間可自行做規(guī)定。
其次章考勤管理
第一條:職員上班和下班時(shí)須各刷卡一次。因故未能正常刷卡的,須申明緣由并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第二條:請(qǐng)假、外出培訓(xùn)、考察或出差,必需提前填寫《請(qǐng)假審批表》或《出差審批表》,按規(guī)定程序報(bào)批并辦妥工作交接手續(xù),同時(shí)交總經(jīng)理辦公室備案后方可離崗。
第三條:職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)覺一次,對(duì)替人刷卡者和要求他人代為刷卡者,各罰款1000元,通報(bào)指責(zé),當(dāng)季考核系數(shù)不超過0.8。
第四條:公司級(jí)會(huì)議、培訓(xùn)、集體活動(dòng)考勤罰則:遲到或早退5分鐘以上、15分鐘以下:遲到者本人及其干脆上司分別罰款50元,部門副經(jīng)理以上人員罰款100元;遲到或早退15分鐘以上、2小時(shí)以下罰款加倍。
第五條:公司規(guī)定,以下狀況視為曠工:
(一)無故缺勤兩小時(shí)以上,返回公司上班后1個(gè)工作日內(nèi)也未補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)或補(bǔ)辦手續(xù)未獲批準(zhǔn);
(二)請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
(三)以虛假理由請(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第六條:公司對(duì)于曠工的處理:
(一)曠工期間勞動(dòng)酬勞不予發(fā)放,包括崗位工資和房補(bǔ)以及其他福利待遇。
(二)曠工計(jì)算時(shí)間為半天,不足半天按半天計(jì)。
(三)每曠工半天,自當(dāng)月起降薪0.5級(jí),取消當(dāng)季度的季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)視情節(jié)予以部分或全部扣減。
(四)連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)當(dāng)何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章假期管理
第一條:帶薪年休假及相關(guān)待遇
(一)職員加入公司后下一年度可享有15個(gè)工作日的帶薪年休假(轉(zhuǎn)正后實(shí)施)。
(二)詳細(xì)休假時(shí)間由職員和部門負(fù)責(zé)人協(xié)商后支配。
(三)取(銷)假的一般程序如下:
&61550;職員請(qǐng)假需部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)批準(zhǔn),抄報(bào)總經(jīng)理辦公室后方可取假。
&61550;一次取假在5個(gè)工作日(含)以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)。
(四)正式休假、出差、外出考察、外出培訓(xùn)前須通過前臺(tái)知會(huì)全體。
(五)帶薪年休假只在當(dāng)年有效,不累計(jì)到下一年。公司每年向當(dāng)年內(nèi)有帶薪年休假資格的職員發(fā)放300元帶薪年休假補(bǔ)貼。
(六)帶薪年休假取假根據(jù)工作日計(jì)算,最小取假長度為半天,不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天??啥啻稳〖?但間隔少于3天的應(yīng)提前一并申請(qǐng)。
(七)凡符合以下狀況之一的,不享受當(dāng)年帶薪年休假。
一年內(nèi)一次性病假超過45天或累計(jì)病假超過65天;
一年內(nèi)一次性事假超過25天或累計(jì)事假超過30天;
一年內(nèi)病、事假相加超過50天;
一年內(nèi)休產(chǎn)假超過30天。
(八)如在帶薪年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消帶薪年休假。
第二條:婚假以及相關(guān)待遇
依法履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的職員,可一次性享受婚假7天。如符合男25周歲、女23周歲以上初婚的晚婚條件,另加10天假期,一共17天。婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起5個(gè)月內(nèi)取完假。辦理休假手續(xù)時(shí),需向總經(jīng)理辦公室出示結(jié)婚證登記備案。公司致新婚賀儀人民幣300元整。
第三條:喪假以及相關(guān)待遇
直系親屬(包括父母、配偶、子女、配偶之父母)死亡的職員,可取喪假5天,路程另計(jì)。半個(gè)月內(nèi)知會(huì)總經(jīng)理辦公室,公司將致以奠儀人民幣1000元整。
第四條:工作調(diào)動(dòng)假
異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù),應(yīng)當(dāng)依據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際須要給假,累計(jì)不超過5個(gè)工作日。
第五條:產(chǎn)假、護(hù)理假、哺乳假、安排生育假
(一)產(chǎn)假及假期(注:男26周歲、女24周歲以上初育為晚育):產(chǎn)假以產(chǎn)前產(chǎn)后休假累計(jì)。
產(chǎn)假領(lǐng)取獨(dú)生子女證者增加假期共休產(chǎn)假
非晚育者90天35天125天
晚育者105天35天140天
(二)男職員護(hù)理假:10天(限在女方產(chǎn)假期間)。
(三)哺乳假:小孩一周歲以內(nèi),上班時(shí)間賜予母親每天哺乳時(shí)間一小時(shí)(不含午餐時(shí)間)。在子女誕生3個(gè)月內(nèi)向總經(jīng)理辦公室出示《獨(dú)生子女證》,公司將致賀儀人民幣300元整。
(四)安排生育假按國家規(guī)定執(zhí)行。
第六條:關(guān)于病假的折抵規(guī)定:職員在因病請(qǐng)假時(shí),如當(dāng)年帶薪年休假尚有剩余天數(shù),經(jīng)總經(jīng)理辦公室同意后可按帶薪年休假取假審批流程要求從帶薪年休假中折抵,作為帶薪年休假處理。
第七條:關(guān)于出國考察折抵假期的規(guī)定:由公司支配出國考察,按實(shí)際考察占用工作日天數(shù)的50%折抵個(gè)人當(dāng)年帶薪年休假假期。實(shí)際考察天數(shù)的50%不足半天算半天,超過半天不足一天算為一天。
第八條:職員按本章規(guī)定申請(qǐng)假期的,應(yīng)按本章規(guī)定填寫《請(qǐng)假審批表》。
第四章著裝管理
第一條:著裝標(biāo)準(zhǔn)(不含每周最終一個(gè)工作日)
男職員應(yīng)著襯衫、深色皮鞋、系領(lǐng)帶;女職員應(yīng)著有袖襯衫、西裝裙或西裝褲或有袖套裙,著絲襪、皮鞋(露腳后跟及腳趾的皮涼鞋等不在此列)。
&61618;各項(xiàng)目管理部及其他部門駐工地現(xiàn)場人員:經(jīng)過在公司的備案后可以著便裝,但如返回公司辦公室、外出會(huì)見重要人員、出席重要會(huì)議等場合,需按辦公室職員要求著裝。
第二條:每周最終一個(gè)工作日著裝標(biāo)準(zhǔn)
從事對(duì)外公務(wù)或接待外部客戶(如:銷售、修理、探望等活動(dòng)),應(yīng)按周一至周四要求著裝或著統(tǒng)一工作服。
其它職員可著與工作場所相應(yīng)的輕巧服裝,但無袖裝、超短裙、拖鞋不在此列。
第三條:逢公司重大活動(dòng),職員應(yīng)按公司通知的要求著裝。
第四條:上班時(shí)間全體職員應(yīng)佩帶工作牌。
第五章職員個(gè)人通訊管理
第一條:職員入職后,應(yīng)將個(gè)人通訊號(hào)碼及緊急聯(lián)絡(luò)家庭或宿舍電話號(hào)碼交總經(jīng)理辦公室備案。
第二條:申報(bào)報(bào)銷手機(jī)通訊費(fèi)的職員,必需剛好公布手機(jī)號(hào)碼,并保證每天(包括節(jié)假日)8:00-22:00處于開機(jī)狀態(tài)。
第三條:職員在執(zhí)行公司特殊任務(wù)期間,須保證每天24小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài)。
第四條:總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)每月抽查職員開機(jī)狀況。如發(fā)覺職員在一個(gè)月內(nèi)有三次或三次以上聯(lián)系不上者,取消該職員當(dāng)月通訊費(fèi)報(bào)銷資格。
第六章圖書管理
第一條:圖書的購買
(一)購買前將圖書類型、數(shù)量、價(jià)格報(bào)部門負(fù)責(zé)人、公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可購買。
(二)購買圖書后必需到公司圖書管理員處登記,然后交申購部門運(yùn)用,有條件的部門可以設(shè)部門圖書管理員。
(三)未經(jīng)公司圖書管理員登記的圖書,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷購書費(fèi)用。
第二條:圖書的登記
(一)建立公司書庫,由前臺(tái)擔(dān)當(dāng)公司圖書管理員,負(fù)責(zé)圖書登記。
(二)圖書登記內(nèi)容應(yīng)包括購買日期、書名、編號(hào)、價(jià)格、保管部門、保管人等六項(xiàng)。
第三條:圖書的借閱
(一)借閱圖書者必需向圖書管理員辦理借閱手續(xù)后才能借書。
(二)借書者須妥當(dāng)保管圖書,如有污損或丟失,按原價(jià)賠償。
第七章電子郵件管理
第一條:公司職員應(yīng)按要求運(yùn)用電子郵件,以求高效、規(guī)范地傳遞信息。
第二條:郵件發(fā)送者應(yīng)填寫主題,主題應(yīng)簡明扼要。
第三條:篇幅少于一百字的文件,建議干脆作為電子郵件正文輸入。
第四條:全部職員每天應(yīng)最少支配三次時(shí)間(上午上班后、下午上班后、下午下班前)查看郵件,以便剛好閱讀和處理公司的信息。
第五條:下列文件必需以有紙方式存檔:
(一)與金融機(jī)構(gòu)往來的憑證、帳單等;
(二)建筑圖、裝修圖及其它圖案設(shè)計(jì)稿等;
(三)財(cái)務(wù)管理、審計(jì)工作須要的原始單據(jù)、憑證;
(四)公司已簽訂的各種合同、協(xié)議等;
(五)公司已對(duì)外發(fā)出的各類函件;
(六)各部門認(rèn)為有必要保存原件的其他文件。
第六條:郵箱設(shè)置及保密
(一)職員離職,總經(jīng)理辦公室應(yīng)剛好取消其個(gè)人郵箱。
(二)職員應(yīng)愛護(hù)好個(gè)人郵箱密碼,并定期修改密碼,假如發(fā)覺密碼泄露,應(yīng)剛好作出更改。
(三)未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán),任何人不得查看他人郵箱的內(nèi)容。
第七條:郵件報(bào)批跟進(jìn)
(一)為避開報(bào)批郵件流程進(jìn)展緩慢,第一報(bào)批人應(yīng)逐級(jí)跟進(jìn)。
(二)為提高信息扁平化程度,激勵(lì)報(bào)批同時(shí)抄送其次環(huán)節(jié)審批人。
(三)群發(fā)郵件提倡發(fā)送部門、工作小組。
第八章辦公管理
第一條:職員上班時(shí)間應(yīng)佩帶好工作牌。
第二條:辦公時(shí)間內(nèi)應(yīng)保持飽滿的精神狀態(tài),微笑面對(duì)同事及任何來訪者,運(yùn)用敬語,維護(hù)良好的公司形象。
第三條:保持辦公臺(tái)面整齊,辦公文具、紙張等用品應(yīng)擺放整齊。工作位隔板上不得張貼,離開辦公位應(yīng)剛好將座椅歸位。
第四條:電話鈴響三聲之內(nèi)接電話,先說“您好”,再報(bào)出所在部門名稱及接聽電話人姓名。接聽電話應(yīng)簡潔明白,盡量小聲,以免影響其他同事辦公。
第五條:如部門同事不在辦公位,應(yīng)剛好接聽其電話,待同事返回時(shí)告之。
第六條:接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在指定區(qū)域或會(huì)議室,避開影響他人辦公。來賓一般不得進(jìn)入辦公區(qū),如確因工作須要,應(yīng)由相關(guān)部門人員帶入。
第七條:辦公時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,短暫離開時(shí)應(yīng)知會(huì)同事或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
第八條:辦公區(qū)域內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、閑聊,禁止吸煙、就餐、吃零食。
第九條:上班時(shí)間不允許看報(bào)刊雜志及與工作無關(guān)的網(wǎng)站、書籍。
第十條:職員下班離開公司前應(yīng)關(guān)閉電腦主機(jī)和顯示屏電源。
第十一條:總經(jīng)理辦公室將每月定期進(jìn)行全面檢查與不定期的抽查,任何形式的指責(zé)都將會(huì)影響到部門負(fù)責(zé)人和其本人的績效考核成果。
第九章會(huì)議管理
第一條:各部門召開會(huì)議如需運(yùn)用會(huì)議室或洽談室,會(huì)議組織者須提前向前臺(tái)預(yù)約。如需供應(yīng)會(huì)務(wù)設(shè)備和服務(wù),應(yīng)提前半天知會(huì)前臺(tái),以便做好打算。
第二條:會(huì)議組織者應(yīng)在會(huì)議前打算好會(huì)議相關(guān)資料。在運(yùn)用會(huì)議室時(shí)應(yīng)當(dāng)心運(yùn)用設(shè)備,離開會(huì)議室時(shí),應(yīng)知會(huì)相關(guān)人員關(guān)閉設(shè)備、電源、門等。
第三條:公司級(jí)、跨部門會(huì)議通知一律由前臺(tái)下發(fā),并按《廣州公司會(huì)議通知》格式填寫。前臺(tái)在會(huì)前確認(rèn)與會(huì)人員是否“接受”會(huì)議通知,并依據(jù)接受狀況編制《會(huì)議簽到表》,會(huì)議組織者依據(jù)簽到狀況進(jìn)行會(huì)議考勤管理。
第四條:參與會(huì)議應(yīng)準(zhǔn)時(shí),因故不能按時(shí)到達(dá)應(yīng)事先向會(huì)議組織者請(qǐng)假,參與公司級(jí)會(huì)議未請(qǐng)假遲到者將被處以罰款。
第五條:每月末召開公司月度經(jīng)營安排會(huì)議,各部門每周一需實(shí)行部門全體周例會(huì),周例會(huì)紀(jì)要發(fā)部門全體并抄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十章辦公用品管理
第一條:全部辦公用品及設(shè)備(含電腦、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)耗材等)均由辦公室統(tǒng)一選購 。
第二條:辦公用品領(lǐng)用程序
1.各部門需指定一人負(fù)責(zé)本部門辦公用品領(lǐng)用,領(lǐng)用時(shí)填寫《辦公用品請(qǐng)購單》;
2.開大型會(huì)議或舉辦活動(dòng)需申請(qǐng)辦公用品,由會(huì)議或活動(dòng)負(fù)責(zé)人填寫《辦公用品請(qǐng)購單》,并提前一天通知辦公用品管理員進(jìn)行打算;
3.如有新職員加入,待新職員到公司報(bào)到后,在辦公室領(lǐng)取統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的辦公用品,并在《新職員辦公用品領(lǐng)用表》中簽字確認(rèn)。
第三條:辦公用品的保管:辦公用品領(lǐng)用后,由領(lǐng)用人妥當(dāng)保管。計(jì)算器、打孔機(jī)、訂書機(jī)、筆筒等耐用品,原則上遺失不補(bǔ)。如領(lǐng)用人因工作調(diào)動(dòng)或辭職等緣由離開公司,須歸還辦公用品管理員處。
第四條:申購電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、數(shù)碼相機(jī)、文件柜等固定資產(chǎn)填寫《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》。
第五條:辦公用品的申領(lǐng),應(yīng)結(jié)合實(shí)際須要,慎重申領(lǐng),節(jié)約運(yùn)用。
第十一章資產(chǎn)管理
第一條:固定資產(chǎn)的管理
1.總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)公司及項(xiàng)目部資產(chǎn)的實(shí)物管理,負(fù)責(zé)對(duì)公司電腦類資產(chǎn)進(jìn)行專項(xiàng)管理,須對(duì)電腦類資產(chǎn)的購進(jìn)、配置、運(yùn)用、修理及報(bào)廢等進(jìn)行全面的登記和管理。
2.財(cái)務(wù)管理部是公司資產(chǎn)帳務(wù)管理的主管部門,負(fù)責(zé)從資產(chǎn)的原值、已提折舊、凈值等方面對(duì)公司資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理。
第二條:資產(chǎn)的分類和運(yùn)用年限:依據(jù)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)核算制度及公司資產(chǎn)的詳細(xì)狀況對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行分類編號(hào)。
第三條:資產(chǎn)登記的要求:
1.分別做好固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記,登記的格式可參考《固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表》。
2.為便利公司資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),各項(xiàng)目部統(tǒng)一按上述資產(chǎn)大類及總分類進(jìn)行固定資產(chǎn)登記。
3.資產(chǎn)的編號(hào)規(guī)則:(資產(chǎn)代號(hào))-(資產(chǎn)序號(hào))。
4.低值易耗品的分類和資產(chǎn)編號(hào)參照以上標(biāo)準(zhǔn)。
第四條:資產(chǎn)管理指引:
1.資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢等均須按程序?qū)徟?未經(jīng)批準(zhǔn),不能辦理相關(guān)手續(xù)。
2.資產(chǎn)編號(hào)規(guī)則需統(tǒng)一,并在資產(chǎn)上粘貼標(biāo)識(shí),確定資產(chǎn)責(zé)任人,確保資產(chǎn)的合理運(yùn)用及管理。
3.未經(jīng)公司同意,不得將資產(chǎn)外借和供無關(guān)人員運(yùn)用。
4.資產(chǎn)的運(yùn)用部門和運(yùn)用人須合理運(yùn)用設(shè)備,嚴(yán)格按規(guī)程操作,并留意設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)。由于運(yùn)用、保管不善造成的遺失和損毀,責(zé)任人要按資產(chǎn)重置價(jià)格或資產(chǎn)管理部門的評(píng)估價(jià)值賠償公司損失。
第五條:資產(chǎn)購置、調(diào)拔、轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢的審批權(quán)限和審批程序:
1.資產(chǎn)購置:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)購置申請(qǐng)表》并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)的購置。
2.資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、報(bào)廢:有關(guān)部門提出申請(qǐng),填制《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》,并按規(guī)定申報(bào)流程和審批權(quán)限獲批后,方可進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓和資產(chǎn)殘骸的處理。報(bào)廢資產(chǎn)有殘值的,經(jīng)資產(chǎn)主管部門估價(jià)、處理后,回收的資金應(yīng)剛好上繳公司財(cái)務(wù)管理部。
第十二章公寓管理
第一條:凡出差深圳,且深圳無住房的職員,無特別狀況,須入住公司八卦嶺公寓,公寓住滿后入住八卦嶺款待所;
第二條:異性職員同時(shí)出差深圳,女職員優(yōu)先選擇入住公司公寓或款待所;
第三條:凡出差深圳并需入住八卦嶺公寓的職員,需提前一天填寫《入住申請(qǐng)單》并交總經(jīng)理辦公室確認(rèn),入住時(shí)憑《入住申請(qǐng)單》到八卦嶺公寓管理處204房辦理入住手續(xù);
第四條:職員入住公寓后,應(yīng)自覺遵守管理處的各項(xiàng)管理規(guī)定;
第五條:禁止擅自與公寓其他住戶調(diào)房,不能將公寓交由外人居住,外來人員不得留宿;
第六條:退房時(shí)請(qǐng)到管理處辦理手續(xù),協(xié)作管理處進(jìn)行房間設(shè)施、設(shè)備、日常用具的檢查和核對(duì),如有損壞和丟失應(yīng)照價(jià)賠償。
第七條:公司值班室僅供公司職員、司機(jī)休息或留宿,因加班需留宿值班室的職員,可干脆到房管部領(lǐng)取鑰匙;因其它緣由需留宿值班室的職員,需提前填寫《入住申請(qǐng)單》,交總經(jīng)理辦公室簽字確認(rèn)后,憑《入住申請(qǐng)單》辦理入住。
第十三章印章證照管理
第一條:印章管理
1.各類公章必需指定專人負(fù)責(zé)和保管。公章不得隨意存放,隨意運(yùn)用。
2.需蓋公章的部門或個(gè)人須說明蓋章的目的、用途、范圍,填寫《發(fā)文審批表》,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可蓋章并填寫《公章運(yùn)用登記表》。
3.各部門新刻或改制印章,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理,并由總經(jīng)理辦公室登記備案。
4.印章如遇丟失、損壞或被盜時(shí),應(yīng)剛好向公司總經(jīng)理匯報(bào)并予以備案,并剛好辦理補(bǔ)刻手續(xù)。
第二條:公司公章
1.因工作須要以公司名義對(duì)外發(fā)文、上報(bào)材料或有關(guān)資料需蓋公司公章的,須說明用途、范圍,經(jīng)有關(guān)用章審批人批準(zhǔn)后方能加蓋公司公章;
2.凡因特別緣由需借公章外出公干,須書面申請(qǐng)說明用途和特別緣由,并經(jīng)用章批準(zhǔn)人同意方可借出;歸還公章時(shí),須將借用公章所蓋文件的復(fù)印件一并交付備查;凡發(fā)覺借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題,將肅穆追究借用人的責(zé)任;
3.公章保管人外出時(shí),應(yīng)將公章交給總經(jīng)理辦公室指定的臨時(shí)代管人保管,不得擅自交給他人代管代用。
第三條:公司公章、部門印章運(yùn)用審批規(guī)定
1.以公司名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋公司印章。
2.以部門名義張貼、外發(fā)(公司以外)的各類文件需加蓋部門印章。
3.各部門應(yīng)指定專人對(duì)部門印章進(jìn)行保管。
第四條:各類證照的管理
1.各部門在取得各類證照時(shí),應(yīng)同意交總經(jīng)理辦公室進(jìn)行存檔管理,并登記在《公章、證照登記表》上。
2.如需運(yùn)用各類證照,運(yùn)用人需經(jīng)總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人同意后,方可運(yùn)用。
第五條:印章運(yùn)用審批規(guī)定
用章事項(xiàng)用章審批人
1、公司文件和信函
法人授權(quán)托付書
單位介紹信
邀請(qǐng)函
感謝信
總經(jīng)理
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)人
2、財(cái)務(wù)報(bào)表
借貸申請(qǐng)
資金擔(dān)保
資金運(yùn)用
開設(shè)帳戶總經(jīng)理和財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
4、項(xiàng)目投標(biāo)書、意向書、合同書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
5、法律文書總經(jīng)理和公司分管領(lǐng)導(dǎo)
第十四章名片管理
第一條:新職員入職后即可申請(qǐng)印制名片,逐項(xiàng)按名片標(biāo)準(zhǔn)格式填寫后發(fā)至人事專員郵箱,人事專員審核后發(fā)至前臺(tái)的郵箱,即可辦理。
第二條:職員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+分機(jī)號(hào)+手機(jī)+郵箱地址;主管以上人員名片標(biāo)準(zhǔn):公司統(tǒng)一模板+部門+職位+分機(jī)號(hào)+直線+手機(jī)+郵箱地址。
第三條:未經(jīng)公司任命的職位不得印制在名片上,全部申請(qǐng)了手機(jī)報(bào)銷的必需將手機(jī)號(hào)印制在名片了,不得將私人郵箱印制在名片上。
第四條:學(xué)位、職稱等若因工作須要在名片上印制,須經(jīng)總經(jīng)理辦公室驗(yàn)證同意后方可印制。
物業(yè)管理公司行政辦公制度格式怎樣的
物業(yè)管理公司行政辦公制度總則
第一條為規(guī)范公司行政辦公行為,明確行政辦公工作流程,保障行政辦公體系高效、有序、協(xié)調(diào)地運(yùn)作,特制定本制度。
其次條公司行政辦公制度包括公文處理規(guī)定,行政辦事制度,會(huì)議制度,請(qǐng)示、報(bào)告制度四項(xiàng)主要內(nèi)容。
第三條公司行政與人力資源部負(fù)責(zé)公司行政工作的批辦、督辦、檢查、協(xié)調(diào)和信息反饋。
第一章公文處理規(guī)定
第四條公文是貫徹黨和國家方針、政策,貫徹上級(jí)指示精神,發(fā)布規(guī)章制度,實(shí)施經(jīng)營決策,下達(dá)工作任務(wù)等各項(xiàng)管理工作的重要方式和途徑。
第五條公司行政與人力資源部是公文處理工作的中樞部門,負(fù)責(zé)撰寫、審核、處理公司往來公文,并指導(dǎo)監(jiān)督各部門及各管理中心(處)的公文處理工作。
第六條公司常用的公文種類主要有:
(一)確定--用于對(duì)重要事項(xiàng)做出決策和支配;
(二)指示--用于對(duì)下級(jí)單位布置工作,闡明指導(dǎo)原則;
(三)公告--用于向公司內(nèi)外宣布重大事項(xiàng);
(四)通告--用于在肯定范圍內(nèi)公布各單位及員工應(yīng)當(dāng)遵守的或須要知道的事項(xiàng);
(五)會(huì)議紀(jì)要--用于記載和傳達(dá)會(huì)議狀況及議定事項(xiàng);
(六)通知--用于傳達(dá)上級(jí)批示、要求下級(jí)辦理或知道的事項(xiàng);
批轉(zhuǎn)下級(jí)公文或轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)以及不相隸屬單位的公文;
發(fā)布規(guī)章;
任免和聘用管理人員。
(七)通報(bào)--用于對(duì)人和事的表揚(yáng)或指責(zé);
傳達(dá)重要精神或狀況;
(八)請(qǐng)示--用于向上級(jí)懇求指示、批準(zhǔn);
(九)報(bào)告--用于向上級(jí)匯報(bào)工作,反映狀況,提出看法和建議,答復(fù)上級(jí)詢問;
(十)批復(fù)--用于答復(fù)下級(jí)請(qǐng)示事項(xiàng);
(十一)總結(jié)--用于向上級(jí)做綜合性的全面工作匯報(bào);
(十二)安排--用于對(duì)今后工作做出全面支配;
(十三)簽報(bào)--用于各部門向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)工作;
(十四)函--用于不相隸屬關(guān)系單位或部門之間商洽工作,詢問和答復(fù)問題;
(十五)復(fù)函--用于回復(fù)來函。
第七條公文格式包括下述內(nèi)容:主辦單位、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、核稿、擬稿人、會(huì)簽、標(biāo)題、正文、發(fā)文單位及印章、主送對(duì)象、呈報(bào)、抄送(報(bào))對(duì)象、發(fā)送對(duì)象、、發(fā)文字號(hào)、打印份數(shù)、校對(duì)、簽發(fā)、主題詞、發(fā)文時(shí)間、密級(jí)、緊急程度等。
(一)公文的標(biāo)題應(yīng)當(dāng)精確、簡要概括公文的主要內(nèi)容,并標(biāo)明公文種類;
(二)發(fā)文字號(hào),一般包括單位代字、年號(hào)、序號(hào)。
聯(lián)合行文,只標(biāo)明主辦單位發(fā)文字號(hào);
(三)發(fā)文單位、主送單位應(yīng)落全稱;
(四)除會(huì)議紀(jì)要外的公文,一律加蓋與發(fā)文單位相一樣的印章;
(五)密級(jí)公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'a級(jí)'(絕密)、'b級(jí)'(機(jī)密)、'c級(jí)'(隱私)字樣;
(六)緊急公文,應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明'特急'、'急'、'平急'字樣;
(七)公文如有,應(yīng)在正文之后,發(fā)文單位名稱之前,注明的依次和名稱;
(八)呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送:呈報(bào),為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必需呈達(dá)的上級(jí)主管單位;
主送,為文件內(nèi)容的執(zhí)行對(duì)象或必需送達(dá)的對(duì)象;
抄報(bào),為須要了解文件內(nèi)容的上級(jí)主管單位;
抄送,為須要了解文件內(nèi)容的本單位領(lǐng)導(dǎo)、同級(jí)單位;
發(fā)送,為須要了解文件內(nèi)容的下級(jí)單位。
向上級(jí)請(qǐng)示的公文,一般只寫一個(gè)呈報(bào)單位,假如需同時(shí)報(bào)知另一上級(jí)單位,可用抄報(bào)的形式;
(九)發(fā)文時(shí)間應(yīng)以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)的時(shí)間為準(zhǔn);
聯(lián)合發(fā)文,以最終簽發(fā)單位領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間為準(zhǔn)。
(十)公文應(yīng)標(biāo)明簽發(fā)人,簽發(fā)人為主簽發(fā)人;
(十一)公文用紙為a4型,左側(cè)裝訂;
(十二)對(duì)外行文的字體要求:
1、發(fā)文字號(hào)為四號(hào)宋體加粗;2、標(biāo)題為小二號(hào)宋體加粗;3、發(fā)文對(duì)象為四號(hào)宋體加粗;
4、正文為四號(hào)宋體;
5、呈報(bào)、主送、抄報(bào)、抄送、發(fā)送對(duì)象為四號(hào)宋體;
6、主題詞為四號(hào)黑體加粗。
第八條發(fā)文字號(hào)詳細(xì)規(guī)定:公司及各部門發(fā)文字號(hào)為:
1、物業(yè)管理有限公司物業(yè)(寧)字[年號(hào)]號(hào);2、公司行政與人力資源部物業(yè)(寧)行人字[年號(hào)]號(hào);3、公司財(cái)務(wù)部物業(yè)(寧)財(cái)字[年號(hào)]號(hào);
4、公司品質(zhì)培訓(xùn)部物業(yè)(寧)品培字[年號(hào)]號(hào);
5、公司市場發(fā)展部物業(yè)(寧)市場字[年號(hào)]號(hào)。
6、公司工程管理部物業(yè)(寧)工程字[年號(hào)]號(hào)
第九條行文關(guān)系和規(guī)則:
(一)各管理中心(處)的行文關(guān)系,應(yīng)依據(jù)各自的隸屬關(guān)系和職責(zé)范圍確定,在權(quán)限范圍內(nèi)可以自主行文;
(二)非緊急狀況不得越級(jí)行文;
(三)各管理中心(處)不得干脆向公司總部及以上單位行文。
如確需請(qǐng)示公司總部或以上單位,應(yīng)由各管理中心(處)擬稿,經(jīng)公司行政與人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,加蓋公司印章、呈報(bào);
(四)各管理中心(處)呈報(bào)公司的文件,統(tǒng)一報(bào)送至行政與人力資源部,報(bào)送一份即可,由公司行政與人力資源部依據(jù)須要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門送閱;
(五)除公司領(lǐng)導(dǎo)干脆交辦的事項(xiàng)和重大緊急狀況外,行文原則上不得干脆呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人;
各管理中心(處)不得以單位負(fù)責(zé)人個(gè)人名義向公司或公司領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)需公司審批的文件;
(六)'報(bào)告'、'紀(jì)要'類公文中不得夾帶請(qǐng)示事項(xiàng);
(七)全部公文原則上統(tǒng)一由公司行政與人力資源部收發(fā)、登記、簽轉(zhuǎn);
緊急、特別狀況可干脆由領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)、交辦,事后履行公文處理程序;
(八)凡傳達(dá)、貫徹上級(jí)指示精神、確定;
向上級(jí)的請(qǐng)示、報(bào)告;
頒發(fā)公司規(guī)范性文件;
發(fā)布具有全局性指導(dǎo)意義的通知、通告等公文,由主管職能部門擬稿,分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理簽發(fā),并由行政與人力資源部統(tǒng)一編字號(hào)、印發(fā)。
第十條公文處理程序:
(一)公文處理程序?yàn)槭瘴某绦蚝桶l(fā)文程序。
收文程序包括登記、分辦、催辦、反饋、歸檔等;
發(fā)文程序包括擬稿、審稿、會(huì)簽、核稿、簽發(fā)、編號(hào)、打印、校對(duì)、登記、封發(fā)和存檔等;
(二)公司收文要統(tǒng)一制作《來文閱辦表》,發(fā)文首頁統(tǒng)一制作《發(fā)文稿紙》,傳真運(yùn)用統(tǒng)一的《圖文傳真》,部門簽報(bào)統(tǒng)一運(yùn)用《文件會(huì)簽單》;
(三)公司字發(fā)文應(yīng)由總經(jīng)理簽發(fā);
部門發(fā)文,可由分管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā);
一般性行政事務(wù)公文可由公司行政與人力資源部經(jīng)理簽發(fā);
(四)凡涉及其他部門的公文,主辦部門應(yīng)主動(dòng)與有關(guān)部門協(xié)商、會(huì)簽。
假如看法不一樣時(shí),應(yīng)在公文會(huì)簽中照實(shí)反映;
(五)撰寫公文應(yīng)留意事項(xiàng):
1、符合黨和國家的方針、政策、法律、法令及上級(jí)單位的規(guī)定;2、內(nèi)容詳實(shí)、觀點(diǎn)明確、文字精煉、條理清楚、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確;3、公文中的人名、地點(diǎn)、數(shù)字要精確,引用公文要注明發(fā)文機(jī)關(guān)、公文字號(hào)、標(biāo)題和發(fā)文時(shí)間;
4、公文中的數(shù)字,應(yīng)盡量運(yùn)用阿拉伯?dāng)?shù)字;
5、發(fā)文時(shí)間運(yùn)用中文數(shù)字標(biāo)識(shí);
6、請(qǐng)示問題應(yīng)一文一事。
(六)公文受理應(yīng)留意事項(xiàng):
1、凡需兩個(gè)以上部門會(huì)簽處理的公文,由主辦部門牽頭,組織有關(guān)部門會(huì)簽辦理;2、各部門報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的公文,除機(jī)密公文外須經(jīng)行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)各分管領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示;3、各管理中心(處)報(bào)公司的公文,應(yīng)報(bào)公司行政與人力資源部,由行政與人力資源部依據(jù)公文內(nèi)容簽轉(zhuǎn)涉及到的各部門,由各部門在職權(quán)范圍內(nèi)處理。
若需報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批的,由該部門提出看法后,由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示;
4、機(jī)密公文由送文單位干脆送分管領(lǐng)導(dǎo)批閱、批示。
(七)公司字發(fā)文均由公司行政與人力資源部核稿,主要做好公文的審核把關(guān)工作:
1、是否須要行文;2、行文是否精確、簡潔、明白、完整;3、行文中涉及其他部門或單位的問題是否經(jīng)過充分協(xié)商;
4、行文的格式、關(guān)系、內(nèi)容、處理程序等是否符合本規(guī)定的要求。
(八)公文歸檔:
1、公文辦理完畢后,詳細(xì)承辦人應(yīng)依據(jù)文書立卷要求,整理公文原稿及有關(guān)資料,依據(jù)公文的等級(jí)送交公司行政與人力資源部或本部門相關(guān)人員分類存檔。
個(gè)人未經(jīng)許可,不得私自保存應(yīng)存檔的公文;2、對(duì)于沒有存檔價(jià)值的公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后可銷毀。
機(jī)密公文的銷毀,應(yīng)有行政與人力資源部專人監(jiān)督,并進(jìn)行登記。
其次章行政辦事制度
第十一條公司對(duì)行政辦事的要求是優(yōu)質(zhì)、高效、有序、協(xié)調(diào)及過程受控,各級(jí)人員必需依照職責(zé)權(quán)限,各司其職、各負(fù)其責(zé)。
第十二條公司行政辦事規(guī)則:
(一)對(duì)于職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)的事項(xiàng),必需仔細(xì)、精確、剛好辦理,不得推諉、積壓;
(二)對(duì)于超越職責(zé)權(quán)限范圍的事項(xiàng),必需遵循工作程序逐級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告,一般不得越級(jí)請(qǐng)示、報(bào)告或擅自越權(quán)行事;
(三)對(duì)于跨部門事項(xiàng),主辦部門須主動(dòng)與相關(guān)部門協(xié)商辦理,相關(guān)部門要主動(dòng)協(xié)作。
看法不一樣時(shí),主辦部門須向上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),由上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決。
各部門均不得未經(jīng)協(xié)調(diào)一樣而擅自行事,否則,上級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)責(zé)令訂正或追究責(zé)任;
(四)對(duì)于不適合部門辦理的事項(xiàng),必需馬上退回交辦部門并說明理由;
(五)對(duì)于重大突發(fā)事務(wù)及處置看法,狀況緊急時(shí),可干脆向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告,但事后要向被超越的主管上級(jí)報(bào)告;
(六)公司領(lǐng)導(dǎo)干脆交辦或須要保密的事項(xiàng)以及發(fā)覺損害公司利益、公司聲譽(yù)的行為,可干脆向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告;
(七)公司領(lǐng)導(dǎo)在涉及財(cái)務(wù)、投資、人事等方面的決策性指示,必需有書面批示或文件,方可作為執(zhí)行依據(jù);
第十三條公司行政辦事可以公文、電子郵件、傳真、電話、口頭等形式辦理。
若以電子郵件、傳真、電話、口頭形式辦理,電子郵件、傳真件正本、電話記錄正本、口頭記錄正本及有關(guān)資料,在辦理完畢后存檔備考;
若以公文形式辦理,則轉(zhuǎn)入公文辦理程序。
第十四條行政辦事程序的時(shí)限要求:
1、以公司名義的收、發(fā)文,均由公司行政與人力資源部進(jìn)行登記,派專人監(jiān)督,須做到事事有回復(fù);2、有詳細(xì)時(shí)限要求的事項(xiàng),按時(shí)限回復(fù);3、凡屬公司級(jí)各類文件及上級(jí)來文,秘書填寫《來文閱辦》后,交由行政與人力資源部負(fù)責(zé)人做處理看法,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),再依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,傳閱相關(guān)職能部門;
4、公司來文須當(dāng)日批轉(zhuǎn),行政與人力資源部指定專人辦理,或催辦、監(jiān)督、檢查辦理狀況(需跟蹤督辦的),同時(shí)指定匯報(bào)時(shí)限;
5、公司發(fā)文,行政與人力資源部秘書填寫《發(fā)文稿紙》后,交由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),并于當(dāng)日送達(dá)收文單位;
6、急事急辦,第一時(shí)間處理標(biāo)注'特急'、'急'的事項(xiàng);
7、平急事項(xiàng),從接受之日起三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);
8、涉及到技術(shù)性問題的事項(xiàng),從接受之日起十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù);
9、如工作須要限定完成時(shí)間,在交辦工作時(shí)即應(yīng)做出明確規(guī)定;
不能按時(shí)限完成或回復(fù)的事情,必需向相關(guān)方面說明理由和最終完成日期。
第十五條公司行政辦事分辦理事項(xiàng)和閱知事項(xiàng)。
(一)辦理事項(xiàng)為上級(jí)指示、下級(jí)請(qǐng)示及與有關(guān)單位商洽的事項(xiàng);
(二)閱知事項(xiàng)為上級(jí)通報(bào)、下級(jí)報(bào)告及各類簡報(bào)、信息等。
第十六條辦理事項(xiàng)的工作程序:
(一)行政與人力資源部對(duì)公司辦理事項(xiàng)進(jìn)行登記,并依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的分工和各部門的職責(zé)范圍,提出批辦看法后,簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門主辦或干脆簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)批示;
(二)主辦部門:
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限范圍辦理;2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示或會(huì)議確定辦理;3、必要時(shí)向公司分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、報(bào)告。
(三)公司分管領(lǐng)導(dǎo)
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;2、必要時(shí)向其他分管領(lǐng)導(dǎo)通報(bào);3、必要時(shí)召開專題會(huì)議探討確定;
4、必要時(shí)向總經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告;
5、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。
(四)總經(jīng)理
1、依據(jù)職責(zé)權(quán)限批示;2、必要時(shí)提交經(jīng)營班子辦公會(huì)探討確定;3、必要時(shí)按行文程序向上級(jí)單位請(qǐng)示、報(bào)告。
第十七條閱知事項(xiàng)的工作程序:
(一)行政與人力資源部對(duì)公司閱知事項(xiàng)進(jìn)行登記,并簽轉(zhuǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;
(二)公司總經(jīng)理或分管總經(jīng)理助理認(rèn)為有必要時(shí),由行政與人力資源部簽轉(zhuǎn)相關(guān)部門或管理中心(處)閱知;
(三)公司各部門、各管理中心(處)有須要公司領(lǐng)導(dǎo)閱知事項(xiàng)的信息、簡報(bào)等可先報(bào)行政與人力資源部轉(zhuǎn)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱知;
(四)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)閱知事項(xiàng)如有批示的,由行政與人力資源部剛好反饋給相關(guān)部門及各管理中心(處)。
第三章會(huì)議制度
第十八條行政會(huì)議是實(shí)施企業(yè)管理的重要行政辦公手段之一,公司對(duì)會(huì)議要求精簡、實(shí)效、限制數(shù)量、提高質(zhì)量。
會(huì)議議題要提前擬定并發(fā)出通知,與會(huì)者須仔細(xì)打算。
會(huì)議決議以會(huì)議紀(jì)要為準(zhǔn)。
經(jīng)營班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)的會(huì)議紀(jì)要說明權(quán)歸公司總經(jīng)理,專題會(huì)會(huì)議紀(jì)要說明權(quán)歸主持專題會(huì)的公司領(lǐng)導(dǎo)。
第十九條公司會(huì)議有經(jīng)營班子辦公會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、年度工作會(huì)議、專題會(huì)議。
公司各部門可依據(jù)本部門實(shí)際工作須要自行確定召開部門會(huì)議。
(一)總經(jīng)理辦公會(huì)
1、總經(jīng)理辦公會(huì)是公司經(jīng)營決策層貫徹上級(jí)指示,探討、分析、確定公司重大經(jīng)營行為,確定公司重大事項(xiàng)等的高層領(lǐng)導(dǎo)行政會(huì)議;2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,公司經(jīng)營班子成員參與,可以依據(jù)會(huì)議內(nèi)容邀請(qǐng)上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)參與或支配有關(guān)人員列席會(huì)議;3、總經(jīng)理辦公會(huì)原則上于每月末召開,因工作須要也可臨時(shí)召開。
會(huì)議議題由行政與人力資源部征求公司經(jīng)營班子成員看法后確定,負(fù)責(zé)會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要。
4、總經(jīng)理辦公會(huì)的主要內(nèi)容:實(shí)行經(jīng)營班子辦公會(huì)形成的關(guān)于公司整體發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營管理目標(biāo)的重大決策;
聽取各部門在經(jīng)營、管理、發(fā)展等工作的匯報(bào)并就遇到的重大問題提出處理看法;
分析公司部門經(jīng)理以上人員和管理中心(處)領(lǐng)導(dǎo)成員的工作實(shí)力、水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)并做相應(yīng)調(diào)整等主要經(jīng)營管理工作的行政例會(huì);2、總經(jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理主持,總經(jīng)理因事可延期實(shí)行或托付公司其他領(lǐng)導(dǎo)主持召開;3、總經(jīng)理辦公會(huì)由經(jīng)營班子成員、各部門負(fù)責(zé)人參與,如會(huì)議內(nèi)容涉及相關(guān)單位,總經(jīng)理可臨時(shí)確定列席人員;
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