銀行實習員工心得體會

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今年7月末8月初的10天里，我有幸參與了作為展翅打算一局部的建行培訓實習。在培訓之前，我是忐忑擔憂的。我也質疑疑心過自己，由于在別人看來，一名大一地理科學師范生參與銀行培訓實習是不行想象的。最終，鄙人還是厚著臉皮，懵懵懂懂的參與了。由于我真的想出去看一看外面的世界。

一般人都會認為銀行確定是個高大上的東西，沒有參與培訓之前我也是這樣想的。后來我覺察，真正高大上的是建銀大廈那座樓。其實，全部高大上的人物都是從底層做起的。不管你是本科畢業(yè)還是討論生畢業(yè)，都必需從銀行網點最底層做起。由于沒經受底層實踐過的高層是無法做出接地氣的決策。所以我有了這樣的看法：如今的高校畢業(yè)生不能把自己放在高起點上面，需要踏踏實實，一步一步來。

在那里承受的培訓有：職業(yè)禮儀，職業(yè)規(guī)劃，電子產品培訓。這些都是難得的培訓。或許這些培訓對大一同學來說是早了點，但早起的鳥兒才有蟲吃。在網點那里，可以清清晰楚了解銀行的根本業(yè)務，可以體會到職員光鮮穿著背后的勞累艱辛。當然，我們在網點實習并不僅僅在看著，我也主持過晨會，單獨進展電話營銷工作，大堂經理助理，戶外營銷，拜見客戶等。我從中學習到跟客戶溝通的力量，我也明白了各大銀行競爭的劇烈。由此聯想到各行業(yè)競爭都是劇烈的，要勝利就必需有別人沒有的產品，別人沒有的高水平效勞。在那里，我看出銀行網點存在的問題，也看出一些人的心態(tài)。由于那里就像是一個小社會。有時候，你或許會感覺到別人的鄙視，冷眼相待。哦，沒事，這就是職場，在職場里面，什么狀況都有可能發(fā)生，要有肯定的忍耐去承受一些不如意的事情。

當然，在這么短的時間內能學到什么技術性的東西是不行能的。而我更多的是想見識職場的世界。我，如愿以償了。我提前體驗了職場，學到了平常無法接觸的實戰(zhàn)力量。我也實實在在的看出自己與別人的差距。終究，自己只是個大一的同學。終究，自己只是一個與銀行專業(yè)無關的師范生。如今回想那時自己大早晨去擠地鐵，上衣濕透的場景，自己是否有一些懊悔呢，一點也不。由于這就是體驗職場，我得到自己所期盼的東西。假設我沒有出去看看，或許我不會知道外面的世界有多大，也不會知道外面的世界有多精彩。這并不是什么高大上的事情，但在我眼中卻是難忘的經受。由于我比別人提前知道了一些事情，所以有了將來的方向。

銀行實習員工心得體會2

依據學校畢業(yè)實習要求，本人于XX年2月底到4月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進展了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導教師的關心下，我熟識了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統地學習并較好把握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作力量均得到了熬煉和提高?，F將畢業(yè)實習的詳細狀況及體會作一系統的總結。

一，實習單位簡介

中國銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成局部，總行設在北京。在國內，中國銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，效勞功能齊全，不僅為廣闊客戶所信任，已成為中國最大的銀行之一。在海外，銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽，被《財寶》評為世界500強企業(yè)之一。中國銀行寧?？h支行城關分理處是寧?？h支行直屬的一個營業(yè)網點，始終鼎立支持寧海經濟的進展，在地方經濟建立中發(fā)揮著極其重要的作用，以美麗的環(huán)境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給平安，快捷的全方位優(yōu)質金融效勞。

二、實習過程

此次實習的目的在于通過在銀行的實習，把握銀行業(yè)務的根本技能，熟識銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：

〔一〕了解實習單位根本狀況和機構設置，人員配備等。

〔二〕學習銀行的根本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務根本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信譽卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。

〔三〕了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法確實定等。區(qū)分與比擬銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。

〔四〕總結實習經過，并完成實習手冊，實習報告。

三，實習內容

在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的根本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這好似給了我一個下馬威，原來自以為銀行業(yè)務相當的簡潔，卻沒覺察我原來有這么多根本的技能不會操作?？粗聥故斓狞c鈔，真是又佩服又艷羨，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開頭我始終無法理解為什么不用計算器，這不是更便利嗎后來漸漸才了解，原來銀行柜員常常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器便利，由于計算器顯示的結果超過肯定時間便會消逝。

經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能嫻熟操作銀行的根本技能，但大致也把握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導教師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理全部的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統和信譽卡字系統兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進展的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。

在銀行實習，學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不行少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開頭學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算〔主要指票據業(yè)務〕主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是通過電腦驗印，或者是手工核對；再看大小寫金額是否全都，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，假設有背書，那么背書人簽章是否相符，值得留意的是大寫金額到元為整，到分那么不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金〔出納與收款人口頭對賬后〕。轉賬支票的審核內容同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。

四，實習收獲與體會

這次實習，除了讓我對銀行的根本業(yè)務有了肯定了解，并且能進展根本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名始終生活在單純的高校校內的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了根底。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必需要有很強的'責任心。在工作崗位上，我們必需要有劇烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。假設沒有完成當天應當完成的工作，那職員必需得加班；假設是不留神弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必需由經辦人負責賠償。

其次，我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比方，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己熟悉的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐煩的解釋為什么必需得這么做。如今銀行已經類似于效勞行業(yè)，所以職員的工作看法問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要完畢時，根本業(yè)務流程我也算是把握的差不多了，所以間或在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到，看似簡潔的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的詳情需要留意，比方：對待客戶的看法，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必需起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和詢問必需要耐煩的解答。這使我熟悉到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作看法，這樣才能在自己的崗位上有所進展。

最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務力量和交際力量。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手力量更重要。因此，我體會到，假設將我們在高校里所學的學問與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理根本實務的力量與比擬系統的專業(yè)學問，這才是我們實習的真正目的。

銀行實習員工心得體會3

轉瞬已經了兩個多星期，曾思念睡覺睡到自然醒的。但是如今建行緊急有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。

安排那天，有點緊急，也有點興奮，由于不知道到底花落誰家。幸運的是，我被安排到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,受到了康經理和林經理的熱忱接待，他們與我們進展了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱忱的團隊。隨后經理支配我們各自拜師學習，我先被支配到貸后效勞的崗位。

由于我以前沒接觸過，對個貸后中心的許多業(yè)務都不懂。“師傅”是一個隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就認真給我傳授個人貸業(yè)務的點點滴滴。

在師傅和領導的關心和支持下，我各方面進步都很快，對銀行工作也有了一個全新的熟悉。在銀行工作首先要抱著“認仔細真工作，堂堂正正做人”的原那么，在實習崗位上勤勤懇懇，盡職盡責。上班期間要仔細準時地完成的工作任務，不能草率敷衍了事,對工作每一筆業(yè)務都要慎重留神。在銀行業(yè)誰贏得了客戶誰就是最終的成功者。

一顆急躁的心歸于安靜，但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆擔憂靜的心，而從事工作后，我最大的體會就是個人的進展和力量的進步不僅需要超群的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。這主要表達在日常工作的很多小事上，從詳情處入手。在金融市場劇烈競爭的今日，除了要加強自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)水平外，更應當加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們以后才能在工作中得心應手，更好的為廣闊客戶供給便利、快捷、準確的效勞。

同時，我也領悟到同學和社會工的區(qū)分。工作說不辛苦那是假的，參與工作后讓我進一步領悟到生活中的本質東西，即你要勝利，你想得到你所盼望的狀態(tài)，首先你必需付出12分的努力。實習以后，我們才真正體會父母掙錢的來之不易，而且開頭有意識地培育自己的理財力量?！霸诟咝＠飳W的不僅是學問，更是一種叫做自學的力量”。參與實習后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少。在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行的。我們要在以后的工作中要勤于動手漸漸琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己要虛心請