Analysys：2022中國證劵類APP創(chuàng)新專題分析

中國證券類APP創(chuàng)新專題分析2022分析定義與分析方法分析定義及分析范l證券類APP:是指APP中包含證券開戶、交易、l券商自營類APP:指持牌券商自有包含證券開l第三方證券服務APP:指互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)服務的第三方平臺,通過與持牌券商合作開展證券開戶、分析方法l分析內(nèi)容中的資料和數(shù)據(jù)來源于對行業(yè)公開信息的分析、對業(yè)內(nèi)資深人士和相關(guān)企業(yè)高管的深度訪談,以及易觀分析師綜合以上內(nèi)容l分析內(nèi)容中運用AnalySyS易觀的產(chǎn)業(yè)分析模型,并結(jié)合市場分析、行業(yè)分析和廠商分析,能夠反映當前市場現(xiàn)狀,趨勢和規(guī)律,以及廠千帆說明l內(nèi)容中移動應用端數(shù)據(jù)如未加特別說明,l千帆通過多重數(shù)據(jù)源注入算法模型推算出APP活躍行為,幫助企業(yè)快速了解市場ol千帆分析領(lǐng)域全面、行業(yè)劃分細致、APP收錄量高,助力企業(yè)洞察市場地位及賽道發(fā)2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2C0NTENTS 激發(fā)科技與創(chuàng)新活力3＞＜＞＜◎◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力415000140001300012000110001000014,871.18證券服務應用活躍用戶規(guī)模(萬）16000◎易觀千帆15000140001300012000110001000014,871.18證券服務應用活躍用戶規(guī)模(萬）16000◎易觀千帆多層次資本市場逐漸完善和財富管理逐步普及為證券市場向穩(wěn)、向好發(fā)展注入動力o縱觀2021年,投資者持續(xù)加速進場,證券行業(yè)迎來了新一輪用戶規(guī)模增長浪潮o證券服務應用作為券商面對客戶開展業(yè)務的主要場景,其活躍度與市場行情呈現(xiàn)高度關(guān)聯(lián)性,隨股市行情而波動起伏o整體來看,證券服務應用活躍用戶規(guī)模呈現(xiàn)增長趨勢,用戶粘性穩(wěn)步提升,截止2021年12月期末投資者達到1.97億,證券服務應用活躍用戶達到制高點o2017-2021年證券市場年度新增投資者數(shù)量(萬）2200220020001802.318001587.3160014001252.1120010001963.41324.820172018201920202021數(shù)據(jù)來源∶中國結(jié)算·易觀分析整理◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力59.9%2021年移動端交易客戶數(shù)比例2021年移動端開戶數(shù)比例99.5%0.5%2021年12月證券市場投資者數(shù)量占比2021年12月證券服務類APP數(shù)量統(tǒng)計1.97億1.48億證券服務類APP是券商線上化業(yè)務的主要載體9.9%2021年移動端交易客戶數(shù)比例2021年移動端開戶數(shù)比例99.5%0.5%2021年12月證券市場投資者數(shù)量占比2021年12月證券服務類APP數(shù)量統(tǒng)計1.97億1.48億隨著證券行業(yè)線上化進程不斷加速,證券服務類APP成為服務和維護用戶的重要渠道o多數(shù)頭部券商移動端開戶占比接近100%,交易客戶數(shù)比達90%o券商通過大力提升優(yōu)化平臺的交互能力、操作體驗、用戶反饋等,用戶規(guī)模在逐漸拉升,截止2021年12月,券商自營類APP占證券服務類APP數(shù)量67%左右,移動端證券服務APP用戶活躍人數(shù)呈現(xiàn)穩(wěn)定增長趨勢o90.1%90.1%數(shù)據(jù)來源∶易觀根據(jù)公開數(shù)據(jù)整理,會隨市場狀況進行微調(diào)◎易觀分析WWW.analySyS.Cn2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力6以社區(qū)為切入口,構(gòu)建股票金融交流社區(qū)依托移動端發(fā)展紅利,證券APP快速興起證券移動端進入數(shù)字化運營期以社區(qū)為切入口,構(gòu)建股票金融交流社區(qū)依托移動端發(fā)展紅利,證券APP快速興起互聯(lián)網(wǎng)2.0互聯(lián)網(wǎng)3.0互聯(lián)網(wǎng)1.0互聯(lián)網(wǎng)2.0互聯(lián)網(wǎng)3.0以終端為代表,以終端為代表,開啟數(shù)據(jù)觸達門戶的方式(2005-2012年）(2013-2019年）(2005-2012年）(2013-2019年）以用戶以用戶為導向以內(nèi)容為導向面對企業(yè)券商與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合依托母公司引流(C端業(yè)務為主）券商與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合依托母公司引流數(shù)字化4.0移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利見頂,券商精細化運營成為趨勢o疫情加速線上化,券商開始圍繞APP端展開用戶、營銷、管理做數(shù)字化運營(2020~)多渠道多渠道精細化運營需求化智能輔助工具以用戶為導向的全新平臺注∶所示案例為代表企業(yè),為不完全展示◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力7最合作引流新媒體運營新戶入金渠活動運營線上渠道優(yōu)道傭金變現(xiàn):以交易量為動因素,收財富管理1.0:銷售最合作引流新媒體運營新戶入金渠活動運營線上渠道優(yōu)道傭金變現(xiàn):以交易量為動因素,收財富管理1.0:銷售?證券線上化服務發(fā)展至今,已經(jīng)形成了不成文的轉(zhuǎn)化流程,即通過內(nèi)部渠道或外部渠道的建設,加持活動運營,不斷增加獲客的可能性5再以APP為服務平臺,以各種方式觸達用戶、喚醒用戶5最后通過產(chǎn)品或服務實現(xiàn)流量變現(xiàn),完成全流程線上化服務閉環(huán)o?當前我國券商正處于財富管理轉(zhuǎn)型的初步階段,以金融產(chǎn)品的銷售額為主要變現(xiàn)收入來源o而財富管理進階版中,AUM是實現(xiàn)財富管理轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素,其規(guī)模的大小來源于平臺的用戶以及客戶群,當客戶基數(shù)越大,會不斷加快券商轉(zhuǎn)型的速度o因此以APP為平臺,數(shù)字化和服務化已是券商實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的重要基建o2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力8＜＞◎◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力9>MindGODatayes!多機構(gòu)布局移動端證券業(yè)務,券商自營APP是證券市場核心>MindGODatayes!2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力10券商自營APP券商自營APP隨著券商對自研平臺的搭建不斷完善,用戶體驗不斷優(yōu)化,活躍用戶規(guī)模正在逐步追平第三方證券服務APPo據(jù)易觀分析統(tǒng)計,券商自營APP活躍用戶較去年同期增長4%達到40%,券商憑借自身的品牌、專業(yè)、安全等優(yōu)勢券商自營APP券商自營APP隨著券商對自研平臺的搭建不斷完善,用戶體驗不斷優(yōu)化,活躍用戶規(guī)模正在逐步追平第三方證券服務APPo據(jù)易觀分析統(tǒng)計,券商自營APP活躍用戶較去年同期增長4%達到40%,券商憑借自身的品牌、專業(yè)、安全等優(yōu)勢,不斷的聚焦用戶體驗、優(yōu)化內(nèi)容或?qū)⑿纬色@客的有利方式o（T0P3）（T0P3）27.96%2021年券商自營APPT0P3活躍用戶占比有所下降至40%,券商自營APP用戶主要集中在T0P10券商,暫未形成寡頭領(lǐng)局的現(xiàn)象o位于第二階梯的券商自營APP用戶規(guī)模差距不大,且排名波動,競爭十分激烈o2021年第三方證券服務APP活躍用戶集中在頭部應用,仍由同花順、東方財富、大智慧引領(lǐng),三家整體用戶規(guī)模占領(lǐng)全行業(yè)的72.04%,具有絕對流量優(yōu)勢o活躍用戶規(guī)模對比第三方證券服務APP第三方證券服務APP服務APP數(shù)據(jù)說明∶第三方頭部集中度=T0P3第三方證券服務APP2021年活數(shù)據(jù)說明∶第三方頭部集中度=T0P3第三方證券服務APP2021年活躍用戶規(guī)模之和/第三方證券服務APP活躍用戶規(guī)模總和模之和/券商自營APP活躍用戶規(guī)?？偤汀蛞子^千帆激發(fā)科技與創(chuàng)新活力74,697250,000200,000150,000100,00050,00002020年頭部券商信息技術(shù)投入(萬元）194,705139,828137,395103,26396,07874,697250,000200,000150,000100,00050,00002020年頭部券商信息技術(shù)投入(萬元）194,705139,828137,395103,26396,07894,29482,44680,97946,844華泰證券國泰君安中信證券招商證券海通證券廣發(fā)證券中信建投平安證券銀河證券方正證券數(shù)據(jù)來源∶中證協(xié)·易觀分析整理◎易觀分析?大型券商憑借規(guī)模優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,市場頭部集中度在加速提升o同時隨著互聯(lián)網(wǎng)券商的活力激發(fā),各大券商角逐在移動端的技術(shù)研發(fā),加速服務升級,將金融科技的發(fā)展作為自己的核心競爭力,以在競爭日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)證券市場中牢固自身優(yōu)勢o?金額投入準確闡釋券商對科技投入的力度,華泰證券以19億元的技術(shù)研發(fā)費用投入領(lǐng)先于其他券商5而技術(shù)投入占比能夠更好闡釋券商對技術(shù)方面的重視程度,平安證券以11.56%的收入占比領(lǐng)先于其他券商o14%12%10%8%6%4%2%0%2020年頭部券商信息技術(shù)投入占營業(yè)收入比例11.56%10.98%8.19%7.02%6.61%6.47%6.21%6.16%6.05%6.61%6.47%5.11%平安證券華泰證券方正證券招商證券國泰君安中信建投廣發(fā)證券銀河證券海通證券中信證券數(shù)據(jù)來源∶中證協(xié)·易觀分析整理◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力12券商月活T0P10功能迭代重點區(qū)域分布情況券商月活T0P10功能迭代重點區(qū)域分布情況?APP已經(jīng)成為券商連通用戶的主要紐帶,APP每一次的迭代都標榜著券商在往數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上的創(chuàng)新與嘗試o根據(jù)易觀分析整理,2021年月活T0P10券商平均更新頻率在20次以上,中國銀河證券更新頻次最多達到29次o?通過細分券商更新的板塊,易觀發(fā)現(xiàn)千帆T0P10券商在近一年來著重升級五大板塊,智能工具仍是券商重點發(fā)展的方向,而社區(qū)和直播的搭建是提升用戶粘性的重要創(chuàng)新功能o2021年月活T0P10券商自營2021年月活T0P10券商自營APP更新頻次漲樂財富通數(shù)據(jù)來源∶市場公開數(shù)據(jù)·易觀分析整理5注∶截止至12月6日◎易觀分析WWW.analySyS.Cn2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力132021年12月券商自營APPT0P20用戶規(guī)模(萬）券商自營APP用戶規(guī)模成梯度性分布,頭部應用競爭激烈2021年12月券商自營APPT0P20用戶規(guī)模(萬）?在活躍用戶規(guī)模方面,漲樂財富通以1011萬人位居榜首,處在絕對優(yōu)勢地位5除漲樂財富通外,T0P10其余券商處于第二階梯,九家券商APP活躍均高于行業(yè)平均,處在530萬量級以上且勢均力敵o?各大券商通過加緊移動端市場的技術(shù)研發(fā)、功能迭代和創(chuàng)意營銷,聚集內(nèi)容的優(yōu)化,均在9月實現(xiàn)用戶規(guī)模的突破,并在12月達到制高點,領(lǐng)跑證券服務APP增長o1011.81708.41658.45575.36574.50573.15571.09570.81565.25530.64464.10394.14358.21356.30288.21237.45208.411011.81708.41658.45575.36574.50573.15571.09570.81565.25530.64464.10394.14358.21356.30288.21237.45208.41192.69176.97131.02◎易觀千帆激發(fā)科技與創(chuàng)新活力T0P10券商自營APP平均值:7.31次漲樂財富通招商證券平安證券T0P10券商自營APP平均值:7.31次漲樂財富通招商證券平安證券廣發(fā)證券易淘金中信證券信e投中國銀河證券國泰君安君弘小方蜻蜓點金e海通財2021年12月人均單日啟動次數(shù)(次）人均單日啟動次數(shù)和人均單日使用時長是體現(xiàn)用戶粘性的重要指標o在人均單日啟動次數(shù)方面,T0P10券商差距不大成階梯分布,漲樂財富通、招商證券、平安證券處于第一梯隊5而人均使用時長,除了招商證券外,其余券商勢均力敵,都體現(xiàn)出較強的用戶粘性o招商證券漲樂財富通平安證券國泰君安君弘中國銀河證券e海通財小方廣發(fā)證券易淘金中信證券信e投蜻蜓點金2021年12月人均單日使用時長(分鐘）千帆T0020406080100◎易觀千帆2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力15 年分布8.2%3.5%49.2% 消費人群占比.?中高等水平以上消費者仍是投資領(lǐng)域的主力軍,占總用戶近80%, 年分布8.2%3.5%49.2% 消費人群占比.?中高等水平以上消費者仍是投資領(lǐng)域的主力軍,占總用戶近80%,這類用戶消費能力高,投資意愿較強,是券商實現(xiàn)財富管理轉(zhuǎn)型的重要目標群體o3.3%7.1%低消費人群（在一定時間周期內(nèi)無19.8%80.2% 性別比例?性別結(jié)構(gòu)上仍是男性投資者為主,由于2021年股市整體行情較波動,能夠承擔較大風險的男性投資者占比較多達80.2%,女性用戶占比明顯下降,跌破20%o38.3%30歲以下用戶證券服務APP?38.3%30歲以下用戶證券服務APP?群體占總用戶群體的65%o群體占總用戶群體的65%o30歲以下的活躍用戶基本?證券投資者主要分布在超一線城市,其中上海占比達到13.7%、北京占比7.1%o是90后是90后,對理財投資的需求大,風險承受力強o3.6%3.6%3.4%2.5%2.4%49.6%數(shù)據(jù)說明∶2021年11月◎易觀千帆激發(fā)科技與創(chuàng)新活力701.073,271.0安卓月活躍人數(shù)(萬）376.036,977.333,652.9214.8203.9185.3176.3168.6170.9150.6135.7107.092.67,085.66,224.55,912.746.52,628.84,211.12,892.92,875.81,348.1845.4772.3證券服務類APP用戶對理財投資、資訊需求強701.073,271.0安卓月活躍人數(shù)(萬）376.036,977.333,652.9214.8203.9185.3176.3168.6170.9150.6135.7107.092.67,085.66,224.55,912.746.52,628.84,211.12,892.92,875.81,348.1845.4772.3lTG1深度反應特定目標群體在某一領(lǐng)域APP的使用偏好,當目標用戶群體對某一領(lǐng)域APP表現(xiàn)出較高的TG1值,代表用戶對該類型APP需求強烈ol根據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,證券服務類APP用戶在金融應用的使用情況中財經(jīng)資訊和投資理財領(lǐng)域應用的偏好較強o隨著公募基金的快速發(fā)展,理財也成為證券服務類APP用戶的主要需求,投資理財APP例如天天基金、螞蟻財富依靠流量、便捷、低價等優(yōu)勢,對證券服務APP用戶滲透率在持續(xù)提升5證券行業(yè)的信息具有時效性,市場的漲跌與信息有著強烈的相關(guān)性,因此證券服務類APP用戶對財經(jīng)資訊的偏好最強且粘性高o80000700006000050000400003000020000100000證券服務應用用戶對金融應用的偏好分析目標人群活躍人數(shù)滲透率目標人群活躍人數(shù)滲透率TG18007006005004003002001000數(shù)據(jù)說明∶安卓月活躍人數(shù)=兩個領(lǐng)域APP重合用戶人數(shù)5TG1反映目標群體在特定研究范圍內(nèi)的強勢或弱勢的指數(shù),TG1指數(shù)越高代表用戶對該行業(yè)APP偏好越強o◎易觀千帆激發(fā)科技與創(chuàng)新活力＞＜＞＜◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力18通過智能投資工具、智能投顧、智能客服等智能化服務,輔助用戶進行投資決策,滿足用戶需求o智能盯盤智能化智能選股渠道化智能投顧2019和2020年資訊內(nèi)容形式視頻化樂化、話題P、幕等都是社交化應用的表現(xiàn),達到促活、擴大傳播性、通過智能投資工具、智能投顧、智能客服等智能化服務,輔助用戶進行投資決策,滿足用戶需求o智能盯盤智能化智能選股渠道化智能投顧2019和2020年資訊內(nèi)容形式視頻化樂化、話題P、幕等都是社交化應用的表現(xiàn),達到促活、擴大傳播性、券商推出社區(qū)、直播社交化4%數(shù)據(jù)來源∶市場公開數(shù)據(jù)·易觀分析整理不斷渠道營銷引導不斷渠道營銷引導,增加獲客的入口可能性o同時加各類理財活動,獲客活智能客服受短視頻風潮的影響受短視頻風潮的影響,資訊內(nèi)容的視頻化成為?◎◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力19觸客能力交易執(zhí)行工具智能化應用∶根據(jù)投資者資產(chǎn)類別和交易記錄,提供線上交易平臺,推動股票、理財、債券、金融衍生品等交易的執(zhí)行o基于線上平臺為用戶提供強大觸客能力交易執(zhí)行工具智能化應用∶根據(jù)投資者資產(chǎn)類別和交易記錄,提供線上交易平臺,推動股票、理財、債券、金融衍生品等交易的執(zhí)行o基于線上平臺為用戶提供強大而全面的交易輔助工具,例如智能診股、智能投資組合推薦、智能盯盤、自選推薦等,為投資者提供參考價值,從而促進交易o屆時,金融機構(gòu)可以根據(jù)后臺數(shù)據(jù)(例如清算）,降低運營風險oA1自動抓取和分析來自新間報道、金融市場的復雜數(shù)據(jù),幫助投資者理解市場變化的信息o智能化開戶∶線上化縮短了用戶開戶辦理時間,提升了服務效率和客戶體驗o將人工智能引入投研服務∶根據(jù)市場熱點,將題材資訊智能整合,提供主題基金或主題投資方案o信息檢索信息檢索新客階段分為三步走∶智能推送∶券商APP搭載了海量用戶信息,以用戶畫像為客戶提供適合的資訊主題,智能客服∶通過語言識別、問答檢索、交互回話等技術(shù),使A1能與客戶進行互動交流,打造穩(wěn)定的客戶服務系統(tǒng),降低客戶等待時間o2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力20通過投顧中心方向2∶以APP為財富管理轉(zhuǎn)型平臺,基金投顧開啟買方投顧升級模式通過投顧中心列所有投資組合策略,供投資者選處于起步階段,主要集中在線上,模式包括基金組列所有投資組合策略,供投資者選證券公司基金投顧特服務>策略定投:分風險,平投資成本,心力>目標策略:以年化收益為目標,解決用戶不知>管家式服務:從"陪伴式">定制方案:根據(jù)投資者需求量身定制投資方案,>全權(quán)管理:為投資者提供賬戶體檢、風險監(jiān)測服務>強專業(yè)策略構(gòu)建:通過賬戶分析,了解客戶需求,>全流程陪伴服務:為客戶提供資產(chǎn)分析、定期投>全方位解決方案:推出6個不同風險收益特的組合策略,覆蓋人生全>切追蹤:實時掌控賬戶表現(xiàn),全權(quán)委托自動調(diào)倉,全面掌投資情況>投資研究:多維量化評價>策略研究:結(jié)合投資者需求,持續(xù)優(yōu)化策略組合>合規(guī)風控:全程把控策略2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力21智能訂單量化交易 智能財富智能配置引入海量數(shù)據(jù),通過自然語智能訂單量化交易 智能財富智能配置引入海量數(shù)據(jù),通過自然語音處理和機器學資訊服務對數(shù)據(jù)進行標簽化、規(guī)范化,實現(xiàn)智能資訊、報等功能「賦能投資顧問,輔助投資決策和服務生產(chǎn)」通過大數(shù)據(jù)識別用戶風險偏好算法和用戶交互用戶行為標簽知識圖譜知識圖譜激發(fā)科技與創(chuàng)新活力22100數(shù)據(jù)來源∶巨量引擎·易觀分析整理注∶該指標衡量關(guān)鍵詞在抖音的綜合聲量,綜合指數(shù)包含∶內(nèi)容分、傳播分、搜索分o內(nèi)容分(基礎聲量）∶有關(guān)鍵詞及相關(guān)內(nèi)容的文章/視頻數(shù)量加權(quán)求和100數(shù)據(jù)來源∶巨量引擎·易觀分析整理注∶該指標衡量關(guān)鍵詞在抖音的綜合聲量,綜合指數(shù)包含∶內(nèi)容分、傳播分、搜索分o內(nèi)容分(基礎聲量）∶有關(guān)鍵詞及相關(guān)內(nèi)容的文章/視頻數(shù)量加權(quán)求和傳播分(傳播聲量）∶有關(guān)鍵詞及相關(guān)內(nèi)容的文章閱讀量/視頻播放量搜索分(搜索情況）∶有關(guān)鍵詞及相關(guān)內(nèi)容的搜索量等數(shù)據(jù)加權(quán)得出抖音綜合指數(shù)(近一年）抖音綜合指數(shù)(近一年）專業(yè)的形式傳播內(nèi)容5而第三方偏向于接地氣、有趣、與觀看者產(chǎn)生共鳴等形式傳播內(nèi)容,這種內(nèi)容更能夠受到觀看者的喜愛,但是對內(nèi)容合規(guī)性的把控不能統(tǒng)一o◎易觀分析◎易觀分析資料來源∶微博、抖音、微信·易觀分析整理5注∶所示案例為不完全案例◎易觀分析在抖音平臺的運營綜合領(lǐng)先于其他自營類券商,基于自身品牌的聲量建設,搜索分是其指數(shù)得分點,但是在內(nèi)容的建設上有待提升o求差異化運營時應當根據(jù)自己的業(yè)務特來優(yōu)整體發(fā)展較均衡,在求差異化運營時應當根據(jù)自己的業(yè)務特來優(yōu)2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力23方向4∶直播已成券業(yè)探索新型服務的主要方式隨著傳播途徑視頻化,直播成為當下傳播信息的新型方式o券商早在幾年前就與直播有交集,疫情的突發(fā)加速了券商線上化的轉(zhuǎn)型,直播已經(jīng)成為券業(yè)的新基建o經(jīng)易觀分析整理發(fā)現(xiàn),券商直播場景主要分為對外直播、知識付費、發(fā)布會等o類型形式互動商業(yè)轉(zhuǎn)投教專題,金牌投顧專題,市場、熱點、行業(yè)分析,技術(shù)分,機構(gòu)情以錄播視頻向客戶種,實現(xiàn)轉(zhuǎn)會華泰證券2022年投資峰會(元宇宙空間+線下）2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力24＞＜＞＜◎◎易觀分析2022/1/2激發(fā)科技與創(chuàng)新活力25月小方APP月活數(shù)量(萬）2018年1月-2021年12574.50600532.80500283.02400300適應不同層200◎易觀千帆分層提供個性化服務小方將功能整合在首搜索,形成統(tǒng)一的搜索入口,實現(xiàn)全場景信息的月小方APP月活數(shù)量(萬）2018年1月-2021年12574.50600532.80500283.02400300適應不同層200◎易觀千帆分層提供個性化服務小方將功能整合在首搜索,形成統(tǒng)一的搜索入口,實現(xiàn)全場景信息的一站式服務,大幅縮短了用戶查信方正證券以開放包容的姿態(tài)積極推進數(shù)字化,方正證券以開放包容的姿態(tài)積極推進數(shù)字化,充分利用金融科技賦能業(yè)務創(chuàng)新,成為證券類第一梯隊應用o將小方打造成全能型服務平臺,激發(fā)科技與創(chuàng)新活力 智能工具多空大師通過科 智能工具多空大師通過科模型,計算股票發(fā)展趨勢,S時模型進行開平倉選,均線大師均線多頭結(jié)因,提高交易勝率北上大師:北上大師重點蹤北上資金倉位高、市值大、業(yè)績好的持倉情況,加動態(tài)時風控和動態(tài)止的方法,幫助投資者降低投資風險o趨勢大師:在部地量趨勢轉(zhuǎn)點,當均線上行,趨勢大師就順勢入,采用動態(tài)移動止模式,利充分跑o網(wǎng)格大師:基于行情的策略工具,在行情中超越指數(shù)表現(xiàn)o智能交易條單「反買入」、「回落賣出」,助力把相對?回落賣出是股票在相對較高價位自動賣出的智能交易工具,突破固定止制,增加獲得收益可能性智能交易工具,通過自動創(chuàng)建,提前布局買點智能客服智能客服小方必應利用大數(shù)據(jù)技術(shù),精準用戶畫像,全方位了解客戶,洞察客戶的需求和投資偏好,2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力27用戶規(guī)模穩(wěn)定擴張廣發(fā)證券通過不斷強化金融科技與平臺的融合和渠道營銷,使得易淘金APP近幾年用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長,在十二月用戶規(guī)模達到573.15萬o2020年上半年代銷金融產(chǎn)品凈收入2021年上半年代銷金融產(chǎn)品凈收入用戶規(guī)模穩(wěn)定擴張廣發(fā)證券通過不斷強化金融科技與平臺的融合和渠道營銷,使得易淘金APP近幾年用戶規(guī)模的穩(wěn)步增長,在十二月用戶規(guī)模達到573.15萬o2020年上半年代銷金融產(chǎn)品凈收入2021年上半年代銷金融產(chǎn)品凈收入同比增速22013%250發(fā)證券近年來不斷深入財富管理轉(zhuǎn)型,代銷金融產(chǎn)品保持快速發(fā)展o2021年上半年代銷金融產(chǎn)品同比增幅高達220.13%,在行業(yè)中位居榜首o200%150%100%50%0%券商2020、2021年上半年代銷金融產(chǎn)品收入情況(億元）及同比增速同業(yè)排名第三1投資顧問團隊 同業(yè)排名第一注∶截止至11月26日代銷金融產(chǎn)品6.38億同比增速超220%數(shù)據(jù)來源∶中證協(xié)、易觀千帆·易觀分析整理2018年1月-2021年12月廣發(fā)易淘金2018年1月-2021年12月廣發(fā)易淘金APP月活數(shù)量(萬）573.15600550500450400350300250200310.35財富管理轉(zhuǎn)型成效明顯財富管理轉(zhuǎn)型成效明顯109.71%154.33%59.70%54.99%185.94%95.17%131.51%113.39%106.13%◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力28l優(yōu)秀（80分以上）:0l較高（80-70分）l優(yōu)秀（80分以上）:0l較高（80-70分）:0l中等（70-60分）:0l較低（60分以下）:8>售解>龍榜>碼分布>融資融券趨勢>指標看多空>機構(gòu)研報評級今日分組下**只A股出現(xiàn)看多信號,**只******70.76%廣發(fā)證券為更好地了解用戶需求,成立用戶體驗研究中心,廣發(fā)證券為更好地了解用戶需求,成立用戶體驗研究中心,>近期走勢>主力資金流向>自選診股解決自選股冗雜、難追蹤、難管理的痛點,廣發(fā)證券基于大數(shù)據(jù)和數(shù)學模型的算法推出自選股分析功能,為客戶提供盤中、盤后的服務分析,智能化管理自選列表o易淘金2017年1月到2021年12月人均單日啟動次數(shù)(次）趨勢易淘金2017年1月到2021年12月人均單日啟動次數(shù)(次）趨勢8.4287.2576543.30329◎易觀千帆>自選股分析功能有效地幫助客戶完成選股、診股、復盤等一系列操作,提高用戶交易效率o易淘金自選股分析上線后,當月該功能用戶使用量超過70萬次,用戶粘性得到了有效提o2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力2910008001200至3526億元,其中公募基金管理規(guī)模較年初增長30.3%億元,其中公募基募股權(quán)投資基金管理業(yè)務10008001200至3526億元,其中公募基金管理規(guī)模較年初增長30.3%億元,其中公募基募股權(quán)投資基金管理業(yè)務,管理規(guī)模較年初增長20.4%2000823736594466361452442432394 設立東證資管,成為我股成功發(fā)行并上市,60040035.41%2021年第三季度券商股票+混合公募基金保有規(guī)模60040035.41%東方紅和富兩大品牌為東方證券公募資產(chǎn)端形成競爭優(yōu)勢東方紅和富兩大品牌為東方證券公募資產(chǎn)端形成競爭優(yōu)勢,通過產(chǎn)品布局和戰(zhàn)略發(fā)展,東方證券的資產(chǎn)管理和財富管理相互促進,有成為行業(yè)標o數(shù)據(jù)來源∶中基協(xié)、公司年報、市場公開數(shù)據(jù)·易觀分析整理5注∶資產(chǎn)管理分類下的數(shù)據(jù)均截止2021上半年◎易觀分析WWW.analySyS.Cn2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力30智能服務系統(tǒng)選股行情解讀市場機會東方天璣交易復盤幫助投資者深度分析股票的投資價值o從個股評分、風險與機會、行業(yè)排名等5大維度、8大方面智能服務系統(tǒng)選股行情解讀市場機會東方天璣交易復盤幫助投資者深度分析股票的投資價值o從個股評分、風險與機會、行業(yè)排名等5大維度、8大方面,定位個股畫像東方贏家是東方證券自主研發(fā)的移動端一站式股票交易與理財平臺,旗下的東方天璣智能服務體系從投前信息獲取、決策輔助,投中交易輔助和投后資產(chǎn)管理等維度展開服務,滿足不同投資風格和能力圈的投資者需求,為用戶提供股票交易和理財?shù)碾p重優(yōu)質(zhì)服務o據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,2021年東方贏家APP客戶粘性大幅提升,其中人均單日使用時長從2021年1月的30分鐘翻倍提升至61.4分鐘,人均單日啟動次數(shù)由3.91次漲至6.68次,通過精準了解用戶需求和心理動態(tài),持續(xù)提升客戶服務獲得感o「全面智能化股票分析服務」「全面智能化股票分析服務」「智能投資工具」根據(jù)市場指數(shù)變化,智能調(diào)整基金定投金額,實現(xiàn)2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力31平安證券:依托綜合金融和科技優(yōu)勢,業(yè)績穩(wěn)健增長平安證券以"綜合金融服務、專業(yè)品質(zhì)、科技賦能"為策略導向,不斷促進各個板塊功能的整合和升級,全面推進數(shù)字化和平臺化經(jīng)營,提升服務的品質(zhì)和效率o戶簽人投顧,服務資產(chǎn))市場額達3.74%,資料來源∶七麥數(shù)據(jù)、集團年報、市場公開數(shù)據(jù)·易觀分析整理◎易觀分析信息技術(shù)投入占營業(yè)收入比例T0P10平安證券APP通過多年持續(xù)的技術(shù)投入,深入2020201914%13%12%11%10%9%8%7%6%5%13.53%11.56%2020201914%13%12%11%10%9%8%7%6%5%13.53%11.56% 數(shù)據(jù)來源∶中證協(xié)·易觀分析整理5數(shù)據(jù)說明∶該指標信息技術(shù)投入占營業(yè)收入的比例=本年度信息技術(shù)投入/上年度專項合并口徑營業(yè)收入◎易觀分析平安證券在科技賦能的戰(zhàn)略指導下,不斷加大金融科技的研發(fā)與投入力度,信息技術(shù)投入占營業(yè)通過依托APP打造一站式智能化平臺,滿足投資打造"有AI'"的智能服務平臺,持續(xù)提據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示,人均使用時長從2018年的20分鐘翻提升至51分鐘,客戶粘性大5555504540353025201510◎◎易觀千帆2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力32平安證券:具有人情溫度的智能化金融服務平臺小安心選圍繞客戶推出6大核心高頻場景服務功能,包括小安頭條、小安助理、小安看龍頭、小安選基金、小安金股、全能賬戶,長情陪伴投資者進行投資決策,增強對話感,打造出具有人情溫度的金融服務平臺o小安頭條小安選基金小安頭條宏觀多因資產(chǎn)時模型研究ooo主觀研究主觀研究強大的內(nèi)外部研究力量整合能力小安助理小安金股小安金股平安證券研究所通過智能算法深度研究行業(yè)結(jié)構(gòu)動向,整合政策和行業(yè)景氣度,月度投資機會小安看龍頭全能賬戶小安看龍頭2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力33＞＜＞◎◎易觀分析2022/1/28激發(fā)科技與創(chuàng)新活力34學趨勢1∶數(shù)字化程度將進一步提升,提高端到端客戶體驗感和流程學隨著數(shù)字化滲透、疫情以及宏觀政策背景下,數(shù)字化變革成為券業(yè)升級轉(zhuǎn)型的必然趨勢o近幾年券商在金融科技領(lǐng)域的投入動作明顯,已經(jīng)開展了綜合服務一體化建設o目前國內(nèi)券商對信息技術(shù)的投入力度呈穩(wěn)步增長之勢,但仍與第三方服務平臺的投入力度存在較大差距o將來券商會持續(xù)推動業(yè)務數(shù)字化發(fā)展,打造綜合服務智能化管理平臺o金融科技/營業(yè)收入證券公司第三方服務10.4%19.1%10.4%19.1%021.31%5.00%0.00%證券行業(yè)信息技術(shù)投入趨勢數(shù)據(jù)來源∶中證協(xié)·易觀分析整理◎易觀分析ee打造體系化的開放創(chuàng)新生態(tài),全面建立數(shù)字化支撐體系2022/1/2