人才蓄水池計劃課件

人才蓄水池計劃PPT講座項目大綱1、……………前言2、……………目的3、……………作用4、…………培養(yǎng)方向一、………人才蓄水池計劃-人才的規(guī)劃二、………人才蓄水池計劃-人才的招聘三、……人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核（一）、………………培訓(xùn)計劃（二）、………………培訓(xùn)概要（三）、………………培訓(xùn)內(nèi)容（四）、………………培訓(xùn)考核項目大綱四、……人才蓄水池計劃-人才培養(yǎng)過程及方式

（一）、……………第一階段培養(yǎng)策略（理論培訓(xùn)）（二）、……………第二階段培養(yǎng)策略（基礎(chǔ)知識掌握）

（三）、……………第三階段培養(yǎng)策略（實戰(zhàn)演練）（四）、……………第四階段培養(yǎng)策略（換位思考）（五）、……………第五階段培養(yǎng)策略（管理理念構(gòu)成）五、……人才蓄水池計劃-人才輸出六、……人才蓄水池計劃-預(yù)算七、……人才蓄水池計劃-其他注意事項

（一）、……………培訓(xùn)組織（二）、……………物料準(zhǔn)備

（三）、……………紀(jì)律要求前言企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。人力資源是企業(yè)贏得市場競爭、提升企業(yè)核心競爭力，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，而各級管理干部則是企業(yè)人力資源的核心部分。隨著公司規(guī)模的不斷擴大及業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，需要有更多精通工作業(yè)務(wù)、管理經(jīng)驗豐富、具有良好敬業(yè)和創(chuàng)新精神的人才來提高公司的整體管理水平，以確保公司可續(xù)持發(fā)展。而儲備豐富、優(yōu)質(zhì)的人力資源，適時補充新生力量，最終建設(shè)一種新型的人才梯隊培養(yǎng)機制是保證企業(yè)人才“不斷層”的有效人力資源開發(fā)管理模式。人才蓄水池計劃目的為了給公司快速發(fā)展做好人才儲備梯隊建設(shè)（培養(yǎng)未來三年內(nèi)企業(yè)所需的營運管理型人員）?？偨Y(jié)人才培養(yǎng)經(jīng)驗，實現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展。人才蓄水池計劃的作用對現(xiàn)有營運人員的經(jīng)營管理能力得到進一步的提升；規(guī)范現(xiàn)有營運管理人員考核體系、晉升體系；公司各部門培養(yǎng)人才的窗口。人才蓄水池計劃-人才培養(yǎng)方向具備現(xiàn)場管理能力（商品、陳列、庫存、人員等）；具備財務(wù)管理能力（營運指標(biāo)、數(shù)據(jù)分析、目標(biāo)達成）；具備可拓展的能力（成長能力）。人才蓄水池計劃-人才的規(guī)劃

職位類別儲備干部工作性質(zhì)全職招聘人數(shù)30人薪資（元/月）工作經(jīng)驗應(yīng)屆學(xué)歷本科以上專業(yè)市場營銷、連鎖經(jīng)營管理任職要求全日制本科以上學(xué)歷，表達能力較好、電腦操作熟練，有意向在連鎖店行業(yè)長期發(fā)展，有兼職銷售工作經(jīng)驗或擔(dān)任過班干部者優(yōu)先。作為連鎖店商業(yè)企業(yè)，因商業(yè)行業(yè)之特點，連鎖店相關(guān)崗位根據(jù)營業(yè)時間（一般為08：00-21：30）需要輪流早、晚班，不能接受本上班時間安排者勿投簡歷。發(fā)展方向縱向：儲備干部組長

店長助理店長店長區(qū)域店長營運經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理橫向：其他部門崗位。

人才蓄水池計劃-人才的招聘

1、招聘的途徑校園招聘：海報宣傳及現(xiàn)場招聘結(jié)合；

網(wǎng)絡(luò)招聘：利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)渠道及校園網(wǎng)同步進行；2、招聘的流程校園及網(wǎng)絡(luò)招聘平臺簡歷初步篩選；筆試試卷量化考評；開放式提問，考評小組綜合評定。一、培訓(xùn)計劃

1、9月28日：人力資源部根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求擬定儲備干部培訓(xùn)計劃，10月15日起草培訓(xùn)實施方案;

2、10月8日：根據(jù)實施方案，與培訓(xùn)老師進行培訓(xùn)需求確認(rèn)，初步確定培訓(xùn)課程名稱；

3、10月15日：培訓(xùn)課件的收集、整理、并匯總交總經(jīng)理審批；

4、10月20日起組織培訓(xùn)師試講，根據(jù)授課風(fēng)格和培訓(xùn)師經(jīng)營，篩選并確定培訓(xùn)師。5、11月1日人員招聘到位，進入正式培訓(xùn)。人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核二、培訓(xùn)概要1.培訓(xùn)目的：

1)全面了解愛嬰室的管理模式和工作流程，熟悉公司文化，并能迅速融入公司；

2)熟悉愛嬰室的運營管理（人員管理，商品管理，庫存管理，現(xiàn)場管理)；3)提升其管理理念，完善其知識結(jié)構(gòu)；

4)強化團隊的執(zhí)行力和整體作戰(zhàn)能力；2.培訓(xùn)對象：（人力資源部確定具體人員）見習(xí)店長新招儲備管理人員現(xiàn)任店助崗位人員3.培訓(xùn)地點：總部會議室4.培訓(xùn)時間：2011年11月1日起5.考核管理：

1)筆試，態(tài)度紀(jì)律評價2）現(xiàn)場演練

人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核6、課程設(shè)計：

1）公司發(fā)展戰(zhàn)略（2課時）

2）公司的基本規(guī)章制度崗位職責(zé)（1課時）績效考核制度、晉升考核制度、福利制度、考勤制度（2課時）

3）綜合素養(yǎng)培訓(xùn)門店現(xiàn)場6S管理培訓(xùn)（2課時）

十大標(biāo)準(zhǔn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)（2課時）

4）商品相關(guān)

商品的庫存管理、陳列（2課時）人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核5）管理技能培訓(xùn)一名合格的店長需要具備的資質(zhì)（2課時）如何打造門店高績效銷售團隊（2課時）

角色認(rèn)知及時間管理（2課時）贏在執(zhí)行（6課時）人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核6）運營管理：品類分析/數(shù)據(jù)分析（2課時）商品定價戰(zhàn)略（2課時）如何提升單店的銷售業(yè)績（2課時）有效促銷活動的組織與實施（2課時）顧客投訴處理與溝通技巧（2課時）7）實操培訓(xùn)公司業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)實操知識培訓(xùn)收銀操作培訓(xùn)，庫存損耗管理，費用控制(1.5課時）

人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核三、培訓(xùn)內(nèi)容項目內(nèi)容課時授課老師要求標(biāo)準(zhǔn)開學(xué)典禮舉辦此次培訓(xùn)的目的0.5能參加此次培訓(xùn)班使他（她）們有一定的榮譽感（百里挑一）企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略公司發(fā)展戰(zhàn)略2公司發(fā)展史及發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)基本制度管理法規(guī)崗位職責(zé)1清楚工作職責(zé)、權(quán)力、義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任轉(zhuǎn)正、晉升管理制度，考勤制度，福利制度1清楚公司基本制度庫存損耗管理，收銀管理，費用控制1.5熟悉基本的財務(wù)管理知識，增強成本控制意識禮儀銷售基本禮儀標(biāo)準(zhǔn)1了解銷售最基本的禮儀標(biāo)準(zhǔn)商品相關(guān)商品的庫存管理、2熟悉如何通過庫存管理實現(xiàn)商品效益做大化項目內(nèi)容課時授課老師要求標(biāo)準(zhǔn)管理技能一名合格的店長需要具備的資質(zhì)2店長需要具備的最基本的條件如何做一名優(yōu)秀的團隊領(lǐng)導(dǎo)2提升門店店長的綜合管理技能，實現(xiàn)人員優(yōu)化配置執(zhí)行力（看碟）6明確目標(biāo)，提升團隊的執(zhí)行力和整體作戰(zhàn)能力營運管理品類管理\數(shù)據(jù)分析2針對目前情況，淺顯分析商品類別與消費者的供求關(guān)系，提升品類競爭力明確門店價格體系，清楚知道價格策略對門店銷售數(shù)據(jù)進行分析，提升銷售業(yè)績。如何提升單店銷售業(yè)績2培養(yǎng)對數(shù)據(jù)的敏感度，拓展經(jīng)營思維，提升門店的銷售額與營業(yè)額顧客投訴處理與溝通技巧2掌握顧客投訴技巧，保證顧客的滿意度門店現(xiàn)場6S管理及商品陳列管理2掌握6S基本內(nèi)容，實現(xiàn)門店6S規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理門店促銷活動的組織與實施2如何與社區(qū)、媒介、政府部門關(guān)系的處理公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)實操知識培訓(xùn)2熟悉公司的業(yè)務(wù)操作體統(tǒng)，更好地為經(jīng)營數(shù)據(jù)分析提供幫助人才蓄水池計劃-人才的培訓(xùn)及考核四、培訓(xùn)考核：

1）現(xiàn)場考試：采取閉卷方式，注重考察開放式思維模式；

2）撰寫培訓(xùn)總結(jié)：參訓(xùn)人員應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后第二天向主管上級提交培訓(xùn)總結(jié)或心得體會，經(jīng)主管上級審閱后轉(zhuǎn)交人力資源部存檔；

3）培訓(xùn)考核成績作為下次崗位晉升的重要依據(jù)，培訓(xùn)成績考核優(yōu)秀者，同等條件下在晉升方面優(yōu)先考慮。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式為了能使人才梯隊建設(shè)人員（暫定義為儲備干部）快速融入公司的企業(yè)文化氛圍，并提高自身的工作技能及溝通協(xié)作、團隊意識、工作積極主動性和對公司歸屬感等方面的綜合素質(zhì)，人力資源部擬制定系統(tǒng)的培養(yǎng)方案，分五個階段進行。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式第一階段培養(yǎng)策略（理論培訓(xùn)）：為期15天1、培訓(xùn)意義：讓儲備干部熟悉公司環(huán)境、企業(yè)文化、規(guī)章制度、運作流程，培養(yǎng)紀(jì)律意識，塑造積極心態(tài)和團隊精神；2、主要培訓(xùn)課程：企業(yè)文化、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司制度、商品管理、營運管理、團隊打造等。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式第二階段培養(yǎng)策略（基礎(chǔ)知識掌握）：為期2個月1、培訓(xùn)意義：為整個培養(yǎng)期打好堅實的基礎(chǔ)；2、培訓(xùn)方式：學(xué)習(xí)和掌握門店管理相關(guān)基礎(chǔ)知識，此環(huán)節(jié)每個儲備干部需要制定一名導(dǎo)師（建議店長或組長以上人員），導(dǎo)師擬定基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)課程表，每完成一個進度，相應(yīng)的導(dǎo)師給予考核評價，并在《儲備干部跟進表》上確認(rèn)簽字，方可轉(zhuǎn)到下一進度直至修完課程表。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式第三階段培養(yǎng)策略（實戰(zhàn)演練）：為期3個月1、培訓(xùn)意義：讓儲備干部熟悉不同店面的銷售氛圍及團隊構(gòu)成，店面實際布局情況以及相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)管理方式方法；更重要掌握實際銷售案例，學(xué)習(xí)銷售技巧和方法；2、培養(yǎng)方式：以走店為主，運用上一階段所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，輔助銷售乃至達成銷售，培訓(xùn)部穿插銷售技巧培訓(xùn)課程；福州地區(qū)15個店面，每走完一個店面需要上交《**店工作總結(jié)》，并進行相應(yīng)闡述，有營運部及相關(guān)部門進行考評。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式第四階段培養(yǎng)策略：（換位思考）為期1個月1、培訓(xùn)意義：讓儲備干部了解相關(guān)部門運作情況，擴大職業(yè)發(fā)展的視野，為以后工作建立基礎(chǔ)，更好促進部門間的合作；2、培養(yǎng)方式：以輪崗為主，掌握相關(guān)部門工作方式、方法、流程。人才蓄水池計劃-培養(yǎng)過程及方式第五階段培養(yǎng)策略：（管理理念構(gòu)成）為期3個月培養(yǎng)意義：塑造管理思路、管理理念。培養(yǎng)方式：以店面管理者助理的身份，實際參與到管理過程中，旁聽管理者會議，協(xié)助管理者完成職責(zé)范圍內(nèi)一切事務(wù)。人才蓄水池計劃-人才輸出在公司規(guī)模擴大或業(yè)務(wù)擴展或出現(xiàn)職位空缺時，優(yōu)先從儲備干部中挑選出一些認(rèn)同公司文化，愛崗敬業(yè)，有能力的儲備干部進行提拔任用。人力資源部需對儲備干部的開發(fā)和培養(yǎng)做好規(guī)劃、組織、督察、協(xié)調(diào)、管理等工作，并以此作為人力資源管理持續(xù)主抓的工作之一。人才蓄水池計劃-預(yù)算

時間人數(shù)項目薪資月薪資合計（元）其他費用總計（元）1-3月30理論培訓(xùn)+基礎(chǔ)知識1000元+學(xué)習(xí)獎勵（100、300、500）3750040002402504-6月15實戰(zhàn)演練基本工資1000元+晉級獎勵500元+銷售獎勵（100、300、500）787506個月-1年10管理融入基本工資1000元+晉級獎勵800元+銷售獎勵（100、300、500）120000注意事項（一）：培訓(xùn)組織：

1、主持：（人力資源部）負責(zé)培訓(xùn)組織、安排與實施.2、講師：各部門負責(zé)人及門店管理人員。3、后勤1人（由辦公室安排）：負責(zé)用餐、飲水、會場及布置，教學(xué)工具的準(zhǔn)備和服務(wù)。注意事項（二）物料準(zhǔn)備：

橫幅一條（愛嬰室儲備干部管理培訓(xùn)班），手提電腦一臺，考勤簽到本，照相機一臺，考試試卷（30份）注意事項（三）紀(jì)律要求：