行政事務(wù)管理手冊(cè)

年4月19日行政事務(wù)管理手冊(cè)文檔僅供參考XXX公司行政事務(wù)管理手冊(cè)序言沒有規(guī)矩，不成方圓。一個(gè)成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)必須制定一套健全的行政管理制度，從而提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障。健全而科學(xué)的行政管理制度在現(xiàn)代房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中起著協(xié)調(diào)、執(zhí)行、指示的重要作用，它直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)興衰。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定一套適合本企業(yè)的科學(xué)具體的管理制度，就顯得尤為重要。為此，我們編寫了GMS房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)管理叢書《行政事務(wù)管理手冊(cè)》-書，全書共分6部分，用小4號(hào)字編排、容量大，達(dá)5多萬字，精選了諸多成功的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)內(nèi)部行政事務(wù)管理制度和管理辦法作為范本，從企業(yè)的CI管理制度、企業(yè)會(huì)議管理制度、企業(yè)出差管理制度、企業(yè)辦公用品管理制度、企業(yè)安全保衛(wèi)管理制度、企業(yè)衛(wèi)生管理制度、企業(yè)員工提案管理制度、企業(yè)檔案管理制度、企業(yè)食堂管理制度、企業(yè)車輛管理制度、企業(yè)印章管理制度到日常的企業(yè)行政事務(wù)管理等各方面的規(guī)章制度及簡(jiǎn)練實(shí)用的表格，使企業(yè)在管理方面有章可循，效益倍增。該書簡(jiǎn)潔、直觀、實(shí)用，又可現(xiàn)用現(xiàn)查，實(shí)為從事房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)文案制作人員及企業(yè)制定相關(guān)規(guī)范性文本之參考書，亦可作其它行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員制定辦公管理制度之參考。由于編者水平有限，書中疏漏之處在所難免．敬請(qǐng)廣大讀者批評(píng)指正！年月日目錄1.0手冊(cè)說明………，，……32.0行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo)………．．……43.0行政事務(wù)管理圖………，．……54.0行政事務(wù)崗位說明書…，，……65.0行政事務(wù)管理制度……．．…．145.1門衛(wèi)接待制度…………．…．．145.2前臺(tái)接待制度…………．…，．165.3考勤管理制度…………．…．．175.4工作服管理制度………，…，．2l5.5胸卡管理制度…………．…，．235.6衛(wèi)生制度…………，．255.7食堂管理制度…………．…．．285.8房屋維修制度…………，…，．305.9車輛管理制度…………．…．．325.10辦公用品管理制度………，．425.11圖書管理制度……………．．495.12印章管理制度……………，．525.13文件管理制度……………，．555.14檔案管理制度……………，．6l5.15文印室管理制度…………，．765.16網(wǎng)絡(luò)使用管理制度………，．785.17計(jì)算機(jī)管理制度…………．．805.18電子郵件管理制度………，．8l5.19會(huì)議管理制度……………，．835.20部門經(jīng)理會(huì)議制度………．．895.21宴請(qǐng)接待制度……………．．945.22信息收集，傳遞制度…………．…，．995.23員工提案管理規(guī)定………1025.24員工出差實(shí)施細(xì)則………1075.25對(duì)外宣傳細(xì)則……………1135.26保密管理制度……………1165.27安全管理制度……………1185.28CI規(guī)范管理制度…………l256.0行政事務(wù)管理評(píng)審與改進(jìn)控制程序…，，…1326.1制度檢查執(zhí)行情況評(píng)審表…………l326.2改進(jìn)控制程序網(wǎng)………．…l3621.0手冊(cè)說明1.1手冊(cè)內(nèi)容本手冊(cè)系依據(jù)《公司章程》和公司的實(shí)際相結(jié)合編制而成，包括：公司行政事務(wù)管理體系的范圍；公司關(guān)于行政事務(wù)管理體系要求的所有制度、規(guī)程文件；1.2適用范圍本手冊(cè)適用公司和分公司的行政事務(wù)管理。1.3手冊(cè)管理本手冊(cè)為公司的受控文件，由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)頒布執(zhí)行。手冊(cè)管理的所有相關(guān)事宜均由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)，未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，任何人不得將手冊(cè)提供給公司以外的人員。手冊(cè)持有者調(diào)離公司時(shí)，應(yīng)將手冊(cè)交還總經(jīng)理辦公室辦理核收登記。手冊(cè)持有者應(yīng)妥善保管手冊(cè)，不得損壞、丟失、隨意涂抹，嚴(yán)禁私自復(fù)印或轉(zhuǎn)借給其它公司。在手冊(cè)使用期間，如有修改建議，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)匯總意見，及時(shí)反饋到行政部。行政部應(yīng)定期對(duì)手冊(cè)的適宜性、充實(shí)性和有效性進(jìn)行評(píng)審；必要時(shí)應(yīng)對(duì)手冊(cè)加以修改，執(zhí)行《文件控制程序》的有關(guān)規(guī)定。2．O行政事務(wù)管理方針、管理目標(biāo)2.1行政事務(wù)管理方針2.1.1以最新、最好的服務(wù)提高行政管理質(zhì)量。2.1.2以房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目為中心提供快速、優(yōu)質(zhì)、可靠的后勤保障。2.1.3以認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，做好縱向溝通和橫向協(xié)調(diào)工作。2.1.4團(tuán)結(jié)合作，發(fā)揮公司行政管理的整體功能。2.2行政事務(wù)管理目標(biāo)2.2.1擬定例行事務(wù)的實(shí)施計(jì)劃表。2.2.2嚴(yán)格控制辦公成本，物品管理無差錯(cuò)。2.2.3創(chuàng)立安全文明的公司環(huán)境，不發(fā)生重大安全事故。2.2.4擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)，追求100%“徹底服務(wù)’’意識(shí)。2.2.5內(nèi)部評(píng)議85u/o以上。3.0行政事務(wù)管理圖54．O行政事務(wù)崗位說明書行政辦主任崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃行政辦主任┃隸屬部門┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃┃崗位編碼┃XZ01┃直接上級(jí)┃總經(jīng)理┃┃┃識(shí)┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃三級(jí)┃直接下級(jí)┃本部門員工┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃全面負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的管理，確保公司各項(xiàng)工作正常運(yùn)作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負(fù)責(zé)制訂公司行政事務(wù)管理計(jì)劃和實(shí)施。┃┃作┃2．監(jiān)控公司辦公經(jīng)費(fèi)的使用和費(fèi)用審核。┃┃職┃3．負(fù)責(zé)制定、完善與審核本部門的規(guī)章制度與工作流程。┃┃責(zé)┃4．負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。┃┃與┃5．領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)模、考核直接下級(jí)的工作，審批直接下級(jí)的工作計(jì)劃。┃┃任┃6．負(fù)責(zé)公司CI規(guī)范管理文件的制作和實(shí)施。┃┃務(wù)┃7．完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．保證公司管理工作合理、有序，為公司開發(fā)經(jīng)營(yíng)提供后勤保障。┃┃工作┃2．確保公司安全文明的工作環(huán)境，對(duì)異常情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)并采取措施。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃3．嚴(yán)格執(zhí)行公司文檔、郵件及網(wǎng)絡(luò)的管理規(guī)定，杜絕出現(xiàn)差錯(cuò)。┃┃┃4．完善公司信息管理，組織搞好公司對(duì)外宣傳工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃崗┃1．所受監(jiān)督：在公司總體規(guī)劃、重大決策及重要文件審批方面，接受總經(jīng)理的指┃┃位┃示和監(jiān)督；┃┃工┃2．所旌監(jiān)督：在向部門內(nèi)部人員下達(dá)工作任務(wù)和文件審批方面，對(duì)副主任、秘書、┃┃作┃文書及內(nèi)部管理人員施放監(jiān)督。┃┃關(guān)┃3。合作關(guān)系：在公司行政事務(wù)的安排、處理等方面，以各部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)系。┃┃┃（二）外部關(guān)系┃┃系┃┃┃┃1．公司事務(wù)方面與地方政府發(fā)生聯(lián)系。┃┃┃2．公安、市政等政府部門的公共關(guān)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．所屬人員工作崗位調(diào)動(dòng)權(quán)、工作指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)；┃┃作┃2．對(duì)所屬人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)；┃┃權(quán)┃3．行政事務(wù)經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)或額度內(nèi)審批權(quán)；┃┃┃4．辦公用品采購計(jì)劃的審核權(quán)。┃┃限┃┃┃┃5．公司車輛的調(diào)度情況┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有行政事務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法及公共關(guān)系等方面的專業(yè)知識(shí)。了解┃┃職┃教育水平要求┃房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)的的應(yīng)用及操作技能。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃技能要求┃行政事務(wù)分析處理能力，外協(xié)關(guān)系的公關(guān)能力。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃求┃┃大學(xué)本科以上，經(jīng)濟(jì)管理或行政事務(wù)管理專業(yè)。五年以上工作經(jīng)┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃┃┃┃┃驗(yàn)。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛6┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心；仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃特征；┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦副主任崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃行政辦副主任┃隸屬部門┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃┃崗位編碼┃X202┃直接上級(jí)┃行政辦主任┃┃┃識(shí)┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃┃直接下級(jí)┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃協(xié)助主任搞好行政事務(wù)管理工作，確保公司安全文明環(huán)境。┃┃工作概述┃┃┃┃全面負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．全面負(fù)責(zé)公司的安全衛(wèi)生工作，監(jiān)督、檢查安全防護(hù)措施的實(shí)旋。┃┃職┃2．負(fù)責(zé)公司的基礎(chǔ)設(shè)施和食堂管理，統(tǒng)籌安排后勤工作。┃┃責(zé)┃3．負(fù)責(zé)公司辦公樓的物業(yè)管理工作，制訂完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。┃┃與┃4．負(fù)責(zé)實(shí)施與公安、市政等政府部門的關(guān)系。┃┃任┃5．完成上級(jí)委派的其它任務(wù)。┃┃┃6．主任外出時(shí)，負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作。┃┃務(wù)┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．保證公司安全無隱患，確保公司經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。┃┃工作┃2．完善物業(yè)管理制度，提高物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃3．搞好食堂管理工作，做到安全衛(wèi)生、味美可口。┃┃┃4．完善后勤保障制度，制定科學(xué)合理的工作流程。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃崗┃1．所受監(jiān)督：在公司行政事務(wù)工作計(jì)劃、安排及行政事務(wù)決策。接受行政辦主┃┃位┃任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：向部門分管人員下達(dá)工作任務(wù)和分管工作任務(wù)文件的審批。對(duì)后┃┃作┃勤人員及物業(yè)管理人員實(shí)施監(jiān)督。┃┃關(guān)┃3．合作美系：物業(yè)管理、后勤管理等方面與部門經(jīng)理發(fā)生協(xié)作關(guān)系┃┃┃（二）外部關(guān)系┃┃系┃┃┃┃1．在安全衛(wèi)生方面與公安及衛(wèi)生管理等政府機(jī)構(gòu)，發(fā)生聯(lián)系。┃┃┃2．在物業(yè)管理方面與水電等公共單位發(fā)生公共關(guān)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．分管工作人員的指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)、監(jiān)督考核權(quán)。┃┃作┃2．對(duì)分管人員的違紀(jì)、違規(guī)糾正權(quán)、事實(shí)處理權(quán)或處理申報(bào)權(quán)。┃┃權(quán)┃3．物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及安全衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)的審核權(quán)。┃┃限┃4．食堂采購的審核權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃物業(yè)管理辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有物業(yè)管理、后勤管理、基礎(chǔ)設(shè)施管理及經(jīng)濟(jì)法等各方面的┃┃職┃教育水平要求┃專業(yè)知識(shí)。了解房地產(chǎn)基本知識(shí)，熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用及操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃物業(yè)管理事務(wù)的處理能力，熟悉后勤計(jì)劃的制訂與監(jiān)控。熟悉┃┃求┃技能要求┃┃┃┃┃安全事故的處理程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃?？埔陨蠈W(xué)歷，經(jīng)濟(jì)管理或物業(yè)管理專業(yè)，三年以上相關(guān)工作┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃┃┃┃┃經(jīng)驗(yàn)。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛7┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃任職者需具有健康的體魄，充沛的精力，強(qiáng)烈的責(zé)任心；仔細(xì)┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃認(rèn)真的個(gè)人特征；┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦秘書崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃行政辦秘書┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識(shí)┃崗位編碼┃X203┃直接上級(jí)┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃┃直接下級(jí)┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃行政辦文書┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，確保公司事務(wù)不受影響。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負(fù)責(zé)公司印章的管理和使用。┃┃作┃2．負(fù)責(zé)公司辦公器具的管理，確保公司經(jīng)營(yíng)辦公正常運(yùn)行。┃┃職┃3．負(fù)責(zé)員工提案資料的管理，立項(xiàng)、電報(bào)。┃┃責(zé)┃┃┃與┃4．負(fù)責(zé)公司機(jī)房管理，保證公司網(wǎng)絡(luò)安全使用。┃┃任┃5．負(fù)責(zé)公司考勤工作，按時(shí)提交打卡記錄。┃┃┃6．完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。┃┃務(wù)┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)使用，做到采購計(jì)劃合理、適用。┃┃工作┃2．嚴(yán)格機(jī)房管理制度，做到整潔衛(wèi)生、安全舒適。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃3．員工提案申報(bào)及時(shí)，立項(xiàng)準(zhǔn)確。┃┃┃4．嚴(yán)格考勤紀(jì)律，不弄虛作假。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務(wù)處理方面接受主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)，辦公用具、辦公用品、公司網(wǎng)絡(luò)及┃┃作┃員工提案管理權(quán)、公司印章使用的管理監(jiān)督權(quán)。┃┃關(guān)┃3．合作關(guān)系：公司的內(nèi)勤、外勤及網(wǎng)絡(luò)管理，與公司員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。┃┃┃（二）外部關(guān)系┃┃系┃┃┃┃1．網(wǎng)絡(luò)管理方面與公安部門發(fā)生協(xié)怍關(guān)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．公司員工出勤情況的監(jiān)督權(quán)、登記權(quán)。┃┃作┃2．印章及辦公用品的監(jiān)督使用權(quán)。┃┃權(quán)┃3．公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及機(jī)房的管理權(quán)。┃┃限┃4．員工提案的立項(xiàng)申報(bào)權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有文書、計(jì)算機(jī)及經(jīng)濟(jì)管理方而的專業(yè)知識(shí)，了解房地產(chǎn)基┃┃職┃教育水平要求┃本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃文書工作的處理能力，較強(qiáng)的文字書寫能力。熟悉行政事務(wù)管┃┃求┃技能要求┃┃┃┃┃理工作程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、中文或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。二年以上相關(guān)┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃┃┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛8┏━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性，┃┃┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛行政辦文書崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃行政辦文書┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識(shí)┃崗位編碼┃X204┃直接上級(jí)┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃┃直接下級(jí)┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃行政辦秘書┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù)管理，確保公司事務(wù)不受影響。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．負(fù)責(zé)公司會(huì)議記錄及紀(jì)要整理，保證會(huì)議室清潔、有序。┃┃職┃2．負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊裝訂、上架┃┃責(zé)┃3．負(fù)責(zé)公司文件檔案的整理、傳遞、歸檔。┃┃與┃4．負(fù)責(zé)公司信息收集的整理和公司對(duì)外宣傳工作，做到全面、及時(shí)、完整。┃┃任┃5．完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。┃┃務(wù)┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃1．會(huì)議記錄全而，思路清晰，要點(diǎn)明確。┃┃工作┃2．文檔的管理整潔、有序、科學(xué)、合理。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃3．圖書管理完整無損，報(bào)刊裝訂整齊，資料保管齊全。┃┃┃4．信息收集及時(shí)，對(duì)外宣傳資料準(zhǔn)備全面，發(fā)布及時(shí)，效果突出。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務(wù)方面，接受主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：文件檔案、圖書借閱實(shí)施監(jiān)督。┃┃作┃3．合作關(guān)系：在文檔管理、圖書管理及信息收集等方面，與員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。┃┃關(guān)┃（二）外部關(guān)系┃┃┃1．在對(duì)外宣傳方面與政府及相關(guān)部門發(fā)生聯(lián)系。┃┃系┃┃┃┃2．在信息收集方面與客戶發(fā)生聯(lián)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1，會(huì)議的記錄權(quán)和紀(jì)要的整理權(quán)。┃┃作┃2．文檔、圖書的管理權(quán)。┃┃權(quán)┃3．信息收集的報(bào)告權(quán)。┃┃限┃4．公司對(duì)外宣傳權(quán)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，有時(shí)需要加班加點(diǎn)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在辦公室┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有文書、計(jì)算機(jī)及經(jīng)濟(jì)管理方而的專業(yè)知識(shí)，了解房地產(chǎn)基┃┃┃教育水平要求┃本知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃職┃┃文書工作的處理能力，較強(qiáng)的文字書寫能力。熟悉行政事務(wù)管┃┃┃技能要求┃┃┃┃┃理工作程序。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃?？埔陨蠈W(xué)歷，計(jì)算機(jī)、中文或經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。二年以上相關(guān)┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃┃┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛9┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性，┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛┏━━┳━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃圖書管理員┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識(shí)┃崗位編碼┃X205┃直接上級(jí)┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃┃直接下級(jí)┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━┻━━╋━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊的編輯管理，圖書室的環(huán)境管理。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃┃┃作┃1．負(fù)責(zé)公司圖書、報(bào)刊、資料的收集整理、編排、登記。┃┃職┃2．負(fù)責(zé)制訂公司圖書的借閱辦法，管理流程及措施。┃┃責(zé)┃3．負(fù)責(zé)制訂公司圖書、報(bào)刊、資料的訂購計(jì)劃。┃┃與┃4．負(fù)責(zé)圖書室的管理、監(jiān)督，維持好室內(nèi)管理秩序。┃┃任┃5．完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。┃┃務(wù)┃┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作┃圖書、報(bào)刊、資料完整無損，擺放整潔、有序。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃室內(nèi)環(huán)境整潔有序、舒適明亮。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在圖書室管理方面接受主任或文書的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：公司圖書、報(bào)刊、資料的借閱管理監(jiān)督和保管。┃┃作┃3．合作關(guān)系：在圖書室與借閱員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。┃┃關(guān)┃（二）外部關(guān)系┃┃系┃一般不與外界發(fā)生關(guān)系。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．圖書、報(bào)刊、資料的歸檔和管理權(quán)。┃┃作┃┃┃權(quán)┃2．對(duì)借閱員工違反借閱制度的糾正權(quán)和申報(bào)權(quán)。┃┃┃3．圖書室的管理權(quán)。┃┃限┃┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班。┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃在圖書室┃┣━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有圖書管理、檔案管理等方面的專業(yè)知識(shí)。了觶房地產(chǎn)基本┃┃┃教育水平要求┃知識(shí)。熟悉計(jì)算機(jī)的應(yīng)用與操作。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃職┃┃┃┃┃技能要求┃較強(qiáng)的分析和記憶能力。熟悉圖書管理的方法和技巧。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃要┃┃中專以上學(xué)歷，圖書、中文或計(jì)算機(jī)管理專業(yè)。二年以上工作┃┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃┃┃┃┃經(jīng)驗(yàn)。┃┗━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛10┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃身體健康、精力充沛、責(zé)任心強(qiáng)、仔細(xì)認(rèn)真的個(gè)人特征。女性，┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃30歲以下。┃┗━━━━┻━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛駕駛員一崗位說明書┏━━━┳━━━┳━━━━━━┳━━━━┳━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃標(biāo)┃崗位名稱┃駕駛員┃隸屬部門┃┃┃崗┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃識(shí)┃崗位編碼┃X206┃直接上級(jí)┃行政辦主任┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃信┃工資等級(jí)┃┃直接下級(jí)┃┃┃位┃┃┃┃┃┃┃┃息┃┃┃┃┃┃┃┣━━━━━━╋━━━━╋━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃┃可輪換崗位┃┃分析日期┃┃┣━━━┻━━━╋━━━━━━┻━━━━┻━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作概述┃負(fù)責(zé)公司車輛管理、維修與保養(yǎng)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．負(fù)責(zé)公司車輛的管理與存放。┃┃作┃2．負(fù)責(zé)公司車輛的使用和駕駛。┃┃職┃┃┃責(zé)┃3．負(fù)責(zé)車載物品的搬運(yùn)和送貨。┃┃與┃4．負(fù)責(zé)公司車輛保養(yǎng)、維修和清潔。┃┃任┃5．負(fù)責(zé)公司車輛外租收費(fèi)核算和登記。┃┃┃6．完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。┃┃務(wù)┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作┃1．安全駕駛，不違章操作。┃┃┃2．車內(nèi)清潔、舒適，服務(wù)周到、熱情大方。┃┃績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)┃┃┃┃3．合理收費(fèi)，不弄虛作假。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃崗┃（一）內(nèi)部關(guān)系┃┃位┃1．所受監(jiān)督：在行政事務(wù)方面接受行政辦主任的指示和監(jiān)督。┃┃工┃2．所施監(jiān)督：對(duì)公司車輛的管理、使用及保養(yǎng)等方面實(shí)施監(jiān)督。┃┃作┃3．合作關(guān)系：在車輛運(yùn)輸使用方面，與員工發(fā)生協(xié)作關(guān)系。┃┃關(guān)┃（二）外部關(guān)系┃┃┃1．在車輛管理方面，與公安交通部門發(fā)生聯(lián)系。┃┃系┃┃┃┃2．在車輛使用方面，與相關(guān)部門或客戶發(fā)生公共關(guān)系。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工┃1．公司車輛的監(jiān)督管理權(quán)。┃┃作┃2．違章乘車的糾正權(quán)、實(shí)施的申報(bào)權(quán)。┃┃權(quán)┃3．違規(guī)物品的拒載權(quán)。┃┃限┃┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作時(shí)間┃在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上班，經(jīng)常加班加點(diǎn)。┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃工作環(huán)境┃外地流動(dòng)┃┣━━━━━━━╋━━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃任┃知識(shí)及┃擁有交通法規(guī)、機(jī)械維修、車輛駕駛等方面的專業(yè)技能。了解┃┃┃教育水平要求┃房地產(chǎn)基本知識(shí)。┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃馭┃┃較強(qiáng)的分析記憶能力，熟悉交通法規(guī)和交通事故處理的各種方┃┃┃技能要求┃┃┃┃┃法。┃┃要┃┃┃┃┣━━━━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃┃工作經(jīng)驗(yàn)要求┃中專以上學(xué)歷，機(jī)械制作或公共關(guān)系專業(yè)，三年以上駕駛經(jīng)驗(yàn)。┃┗━━━━━━━┻━━━━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛┏━━━━┳━━━━━━━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓┃┃┃任職者具有健康的體魄，充沛的精力，強(qiáng)烈的責(zé)任心，仔細(xì)認(rèn)┃┃求┃基本素質(zhì)要求┃┃┃┃┃真的個(gè)人特征。男性，35歲以下。