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文檔簡介
2023年整理理財(cái)規(guī)劃師之三級理財(cái)規(guī)劃師自測提分題庫加精品答案
單選題(共50題)1、根據(jù)固定資產(chǎn)投資的資金來源不同,分類不正確的是()。A.國家預(yù)算內(nèi)資金B(yǎng).國內(nèi)貸款C.利用外資D.房地產(chǎn)開發(fā)投資【答案】D2、民品進(jìn)行典當(dāng)時,當(dāng)物需要經(jīng)過專業(yè)評估,一般可獲取不超過評估價的()的借款。A.100%B.90%C.80%D.70%【答案】B3、貨物運(yùn)輸中,為了防止航空運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,改為采用陸路運(yùn)輸?shù)姆绞?。這種風(fēng)險(xiǎn)處理措施屬于()。A.風(fēng)險(xiǎn)回避B.損失控制C.風(fēng)險(xiǎn)自留D.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移【答案】A4、理財(cái)規(guī)劃師為何先生做子女教育規(guī)劃,他所做的第一項(xiàng)工作為()。A.要求何先生確定子女的教育規(guī)劃目標(biāo)B.估算教育費(fèi)用C.了解何先生的家庭成員結(jié)構(gòu)及財(cái)務(wù)狀況D.對各種教育規(guī)劃工具進(jìn)行分析【答案】C5、以下選項(xiàng)不屬于保單質(zhì)押融資的優(yōu)點(diǎn)的是()。A.貸款速度快B.在資金缺乏時,可以獲得快速融資C.手續(xù)簡便D.可以在取得貸款的同時享受保單分紅【答案】D6、競爭程度越高的行業(yè),證券投資風(fēng)險(xiǎn)()。A.越小B.和別的企業(yè)一樣C.越大D.不確定【答案】C7、若投保人的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同為不足額保險(xiǎn),則下列說法不正確的是()。A.當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生全部損失時,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)價值進(jìn)行賠償B.當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生全部損失時,保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償C.如果保險(xiǎn)標(biāo)的遭受部分損失,由保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)金額與保險(xiǎn)價值的比例承擔(dān)責(zé)任,即采取比例分擔(dān)原則D.當(dāng)保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生全部損失時,保險(xiǎn)人賠償損失后,其與保險(xiǎn)價值的差額部分由被保險(xiǎn)人自己承擔(dān)【答案】A8、王先生計(jì)劃向銀行申請貸款,他能申請的利率最低的是()。A.個人住房按揭貸款B.個人商用房貸C.個人住房公積金貸款D.個人綜合消費(fèi)貸款【答案】C9、助理理財(cái)規(guī)劃師有義務(wù)提醒投保人在保險(xiǎn)合同訂立時將保險(xiǎn)標(biāo)的的重要事實(shí)向保險(xiǎn)人進(jìn)行口頭或書面陳述。目前我國采用()的告知方式。A.詢問回答告知B.無限告知C.義務(wù)告知D.權(quán)利告知【答案】A10、我國《保險(xiǎn)法》現(xiàn)定,人壽保險(xiǎn)的索賠時效為()。A.2年B.3年C.4年D.5年【答案】D11、我國個人抵押貸款房屋保險(xiǎn)的最長保險(xiǎn)期限是()。A.1年B.5年C.20年D.與抵押合同規(guī)定相同【答案】C12、在可撤銷婚姻中,受脅迫的一方撤銷婚姻的請求,應(yīng)當(dāng)自結(jié)婚登記之日起()年內(nèi)提出。A.1B.2C.3D.4【答案】A13、發(fā)卡銀行對信用卡持卡人未償還最低還款額和超信用額度用卡的行為,分別按最低還款額未還部分、超過信用額度部分的()收取滯納金和超限費(fèi)。A.1%B.3%C.5%D.10%【答案】C14、信托是以財(cái)產(chǎn)為基礎(chǔ),由他人受托管理的財(cái)產(chǎn)管理方式。它有多種劃分方式,受托人不以盈利為目的承辦的信托為()。A.公益信托B.民事信托C.他益信托D.合同信托【答案】A15、4月份,張先生的稅后收入為5000元,花銷支出3000元,則張先生的結(jié)余比率為()。A.30%B.40%C.50%D.60%【答案】B16、一個保險(xiǎn)事故的發(fā)生可能具有多種原因,這些原因具有一定的先后順序,助理理財(cái)規(guī)劃師對于近因原則解釋正確的是()。A.近因是指時間上最接近的原因B.確定近因的方法只有執(zhí)果索因C.近因是指空間上最接近的原因D.近因是引起保險(xiǎn)標(biāo)的損失最直接、最有效、起決定性作用的原因【答案】D17、關(guān)于信用卡柜臺還款,描述不正確的是()。A.要準(zhǔn)確填寫信用卡卡號B.不接受他人代還C.實(shí)時到賬D.無手續(xù)費(fèi)【答案】B18、甲保險(xiǎn)公司對保險(xiǎn)保證金的使用正確的是()。A.用于蓋辦公大樓B.用于投資股票C.用于清償債務(wù)D.用于開發(fā)房地產(chǎn)【答案】C19、劉先生的下列負(fù)債中,()不屬于短期負(fù)債。A.個人借款B.醫(yī)療欠費(fèi)C.房貸余額D.分期付款的消費(fèi)貸款【答案】C20、某客戶3月15日通過電話委托購買了一只開放式基金,委托金額為20000元,該只基金的申購費(fèi)率為1.5%,贖回費(fèi)率為0.5%。3月14日該只基金的凈值為1.2350,3月15日該只基金的凈值為1.2480。若按價外法計(jì)算,則該客戶能申請到()份該基金。A.19700.00/1.2350B.19700.00/1.2480C.19704.43/1.2350D.19704.43/1.2480【答案】D21、下列關(guān)于保險(xiǎn)特性的表述中,錯誤的是()。A.經(jīng)濟(jì)性B.互助性C.發(fā)展性D.科學(xué)性【答案】C22、遺囑執(zhí)行人的職責(zé)不包括()。A.查明遺囑是否合法真實(shí)B.清理并管理遺產(chǎn)C.對遺囑內(nèi)容進(jìn)行修改D.按遺囑內(nèi)容分配遺產(chǎn)【答案】C23、以下()情形不會形成按份共有。A.共同購買物品B.共同投資舉辦企業(yè)C.形成夫妻關(guān)系D.共同開發(fā)自然資源【答案】C24、通貨膨脹是指一般價格水平的持續(xù)、普遍、明顯地上漲,下列不屬于通貨膨脹現(xiàn)象的是()。A.春節(jié)前火車票價上漲B.一個月內(nèi)食品價格明顯上漲C.工業(yè)品出廠價格比上年同期增幅較大D.以上皆是【答案】A25、投保人向保險(xiǎn)人申請訂立保險(xiǎn)合同的書面要約叫做()。A.暫保單B.保險(xiǎn)憑證C.投保單D.保險(xiǎn)單【答案】C26、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,被保險(xiǎn)人由于故意或者過失使保險(xiǎn)標(biāo)的面臨的危險(xiǎn)程度增加的,保險(xiǎn)人享有請求被保險(xiǎn)人更正其故意或過失行為的權(quán)利,在被保險(xiǎn)人更正其行為之前,保險(xiǎn)合同()。A.終止B.中止C.解除D.失效【答案】B27、何先生的兒子申請留學(xué)貸款時,不需要提供的資料為()。A.擬留學(xué)學(xué)校出具的入學(xué)通知書、接受證明信B.本人的學(xué)歷證明材料C.擬留學(xué)學(xué)校所在國入境簽證手續(xù)的中國護(hù)照D.與國家留學(xué)基金簽署的回國工作承諾【答案】D28、保險(xiǎn)事故發(fā)生后,保險(xiǎn)人完成全部保險(xiǎn)金額的賠償或給付義務(wù)之后,保險(xiǎn)責(zé)任即告終止。這種合同終止形式屬于()。A.解除終止B.自然終止C.因保險(xiǎn)人完全履行賠償或給付義務(wù)而終止D.因合同主體行使合同終止權(quán)而終止【答案】C29、劉先生的兒子考入了國內(nèi)某著名大學(xué),預(yù)計(jì)大學(xué)期間每年學(xué)費(fèi)15000元,住宿費(fèi)和日常開支共計(jì)每年10000元,預(yù)計(jì)劉先生夫婦全年稅后收入120000元,則教育負(fù)擔(dān)比為()。A.20.83%B.12.50%C.8.33%D.30.00%【答案】A30、在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同中,被保險(xiǎn)人由于故意或者過失使保險(xiǎn)標(biāo)的面臨的危險(xiǎn)程度增加的,保險(xiǎn)人享有請求被保險(xiǎn)人更正其故意或過失行為的權(quán)利,在被保險(xiǎn)人更正其行為之前,保險(xiǎn)合同()。A.終止B.中止C.解除D.失效【答案】B31、接上題,按照現(xiàn)行計(jì)發(fā)辦法;繳費(fèi)滿15年以上的,個人賬戶按賬戶儲存額的()計(jì)發(fā)。A.1/120B.1/130C.1/150D.1/200【答案】A32、下列關(guān)于近因原則的表述中,錯誤的是()。A.若引起保險(xiǎn)事故發(fā)生、造成保險(xiǎn)標(biāo)的損失的近因?qū)儆诒kU(xiǎn)責(zé)任,則保險(xiǎn)人承擔(dān)損失賠償責(zé)任B.若近因?qū)儆诔庳?zé)任,則保險(xiǎn)人不負(fù)賠付責(zé)任C.當(dāng)近因?qū)儆诒kU(xiǎn)責(zé)任范圍外的其他責(zé)任時,保險(xiǎn)人須視情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任D.只有當(dāng)承保風(fēng)險(xiǎn)是損失發(fā)生的近因時,保險(xiǎn)人才負(fù)賠付責(zé)任【答案】C33、保險(xiǎn)合同作為一種附和合同,在訂立合同時做出是否同意的意思表示的一方是()。A.保險(xiǎn)人B.投保人C.代理人D.受益人【答案】B34、根據(jù)《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及《客戶協(xié)議》,信用卡持卡人超過發(fā)卡銀行批準(zhǔn)的信用額度用卡時,不享受免息期待遇,即從()之日起支付利息。A.上期還款截止B.本期實(shí)現(xiàn)透支C.本期對賬單發(fā)出D.本期首次刷卡【答案】B35、接上題,基金有多種劃分方式,其中既要獲得當(dāng)期收入,又要追求基金資產(chǎn)長期增值的基金是()。A.成長型基金B(yǎng).收入型基金C.平衡型基金D.傘形基金【答案】C36、政府鼓勵企業(yè)設(shè)立企業(yè)年金制度,其特征不包括()。A.非營利性B.企業(yè)行為C.政府行為D.市場化運(yùn)營【答案】C37、子女教育金不像其他資產(chǎn)或退休規(guī)劃有時間與費(fèi)用的彈性,加之每個孩子的資質(zhì)不同,其興趣愛好隨時可能發(fā)生轉(zhuǎn)變,因此,助理理財(cái)規(guī)劃師為客戶制定子女教育規(guī)劃方案時應(yīng)采用()的教育金積累方式。A.剛性B.相對固定C.彈性D.相對靈活【答案】D38、下列關(guān)于共同共有的說法不正確的是()。A.共同共有沒有共有份額,共同共有是不確定份額的共有B.只要共同共有關(guān)系存在,共有人就不能劃分自己對財(cái)產(chǎn)的份額C.只有在共同共有關(guān)系消滅,對共同財(cái)產(chǎn)進(jìn)行分割時,才能確定各個共有人應(yīng)得的份額D.在共同共有中,各個共有人的份額是一種確定的份額【答案】D39、個人綜合消費(fèi)貸款的主要用途不包括()。A.住房B.汽車C.一般助學(xué)貸款D.企業(yè)貸款【答案】D40、退休養(yǎng)老規(guī)劃對客戶而言是一項(xiàng)重要的規(guī)劃,以下屬于構(gòu)成退休養(yǎng)老規(guī)劃需求的因素的是()。A.社保養(yǎng)老金緊張B.預(yù)期壽命的衰退C.以房養(yǎng)老的方式逐漸蔓延D.退休年齡的延遲【答案】A41、下列()不屬于現(xiàn)金等價物。A.活期儲蓄B.貨幣市場基金C.各類銀行存款D.股票【答案】D42、老陳計(jì)劃在60歲退休的時候儲備一筆資金,以確保自己一直到85歲時每個月初都能拿到3000元的生活費(fèi),如果他的收益率能夠達(dá)到4%,則他需要在退休的時候儲備()元的退休基金。A.495065.57B.496715.79C.570251.97D.568357.45【答案】C43、現(xiàn)有股票A和股票B,這兩只股票價格下跌的概率分別為0.4和0.5,兩只股票至少有一只下跌的概率為0.60那么,這兩只股票價格同時下跌的概率為()。A.0.3B.0.4C.0.7D.0.9【答案】A44、下列關(guān)于基本風(fēng)險(xiǎn)和特定風(fēng)險(xiǎn)的論述錯誤的是()。A.基本風(fēng)險(xiǎn)是社會個體所不能控制或者預(yù)防的B.基本風(fēng)險(xiǎn)形成的過程通常較短C.特定風(fēng)險(xiǎn)由特定的因素引起,與特定的社會個體有因果關(guān)系D.特定風(fēng)險(xiǎn)造成的損失由個人或家庭、企業(yè)來承擔(dān)【答案】B45、狹義上的特約條款指()。A.賠償條款B.特殊條款C.附加條款D.保證條款【答案】D46、關(guān)于客戶的風(fēng)險(xiǎn)偏好信息,說法正確的是()。A.愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)越高,那么投資的潛在收益率就越高B.愿意承受的風(fēng)險(xiǎn)越高,那么投資的潛在收益率就越低C.風(fēng)險(xiǎn)和收益不存在必然聯(lián)系D.風(fēng)險(xiǎn)承受能力是一個客觀性較強(qiáng)的問題,可準(zhǔn)確測量【答案】A47、交易所會根據(jù)不同的情況在股票名稱上加以提示,下列表述正確的是()。A.若股票名稱前加“ST”字樣,說明股票已經(jīng)連續(xù)三年虧損B.若股票名稱前加“XR”字樣,說明當(dāng)天為股票的除息日C.若股票名稱前加“XD”字樣,說明當(dāng)天為股票的除權(quán)日D.若股票名稱前加“S”字樣,說明股票還未進(jìn)行股權(quán)分置改革【答案】D48、政府債券的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.安全性高B.流動性強(qiáng)C.收益率高D.可以免稅【答案】C49、保險(xiǎn)合同中止超過兩年的,保險(xiǎn)人可以解除保險(xiǎn)合同,但是投保人已經(jīng)交足兩年以上保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人有義務(wù)按照合同的約定退還();投保人沒有交足兩年保險(xiǎn)費(fèi)的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在扣除手續(xù)費(fèi)后,將保險(xiǎn)費(fèi)退還給投保人。A.保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價值B.保險(xiǎn)費(fèi)C.保險(xiǎn)金額的一半D.保險(xiǎn)金額【答案】A50、按照國際慣例,住房消費(fèi)價格常常是用()價格來衡量的,而對于自有住房的價格則用()來衡量。A.租金;評估價格B.交易價格;評估價格C.租金;隱含租金D.評估價格;隱含租金【答案】C多選題(共30題)1、理財(cái)規(guī)劃師在為客戶提供理財(cái)服務(wù)的過程中,應(yīng)遵循一定的原則()。A.整體規(guī)劃B.提早規(guī)劃C.現(xiàn)金保障優(yōu)先D.追求收益優(yōu)于風(fēng)險(xiǎn)管理E.消費(fèi)、投資與收人相匹配【答案】ABCD2、家庭消費(fèi)支出規(guī)劃主要包括()。A.住房消費(fèi)規(guī)劃B.汽車消費(fèi)規(guī)劃C.信用卡消費(fèi)規(guī)劃D.教育支出規(guī)劃E.個人信貸消費(fèi)規(guī)劃【答案】ABC3、公開市場業(yè)務(wù)的優(yōu)點(diǎn)是()。A.中央銀行可通過買賣政府債券把銀行準(zhǔn)備金控制在自己希望的規(guī)模內(nèi)B.公開市場業(yè)務(wù)具有主動性,中央銀行可根據(jù)自己的意愿進(jìn)行C.公開市場業(yè)務(wù)具有靈活性,中央銀行可以靈活地改變貨幣供給變動的方向D.公開市場業(yè)務(wù)具有可測性,即這一業(yè)務(wù)對貨幣供給的影響可以比較準(zhǔn)確地預(yù)測出來E.以上說法都正確【答案】ABCD4、影響一個行業(yè)興衰的主要因素有()。A.社會習(xí)慣的改變B.相關(guān)行業(yè)的變動C.政府的產(chǎn)業(yè)政策D.技術(shù)進(jìn)步E.國家的政治狀況【答案】ABCD5、在與客戶交談和溝通中,理財(cái)規(guī)劃師值得推崇的語言方式是()。A.解釋應(yīng)當(dāng)簡潔、明了、易懂B.不要長篇大論、空洞地解釋C.不要書生氣十足地背誦書上的概念D.應(yīng)該平等、謙遜地對待對方E.不要用居高臨下的口氣【答案】ABCD6、下列哪種情況下持有現(xiàn)金是出于預(yù)防性動機(jī)()。A.在短缺經(jīng)濟(jì)狀況下,持幣待購短缺商品B.收入不穩(wěn)定者為了彌補(bǔ)可能出現(xiàn)的收入缺口,而保有一定的貨幣現(xiàn)金C.存款利率頻繁變動,并有一直向下變動的趨勢D.預(yù)期股票會有較大的升值但手中的現(xiàn)金明顯不夠E.滿足日常生活支出需要【答案】ABC7、應(yīng)當(dāng)先履行合同債務(wù)的當(dāng)事人,行使不安履行抗辯權(quán)的情形是:有確切證據(jù)證明對方()。A.經(jīng)營狀況嚴(yán)重惡化B.喪失商業(yè)信譽(yù)C.轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)D.更換法定代表人E.抽逃資金【答案】ABC8、會計(jì)要素的計(jì)量屬性包括()。A.歷史成本B.重置成本C.可變現(xiàn)凈值D.現(xiàn)值E.公允價值【答案】ABCD9、影響一個行業(yè)興衰的主要因素有()。A.社會習(xí)慣的改變B.相關(guān)行業(yè)的變動C.政府的產(chǎn)業(yè)政策D.技術(shù)進(jìn)步E.國家的政治狀況【答案】ABCD10、會計(jì)有為企業(yè)外部各有關(guān)方面提供信息的作用,主要是指()。A.為政府提供信息B.為投資者提供信息C.為債權(quán)人提供信息D.為社會公眾提供信息E.為企業(yè)員工提供信息【答案】ABCD11、如果執(zhí)業(yè)理財(cái)規(guī)劃師違反職業(yè)道德準(zhǔn)則和執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范,業(yè)自律協(xié)會的制裁。制裁措施主要有()。A.不得再次參加理財(cái)規(guī)劃師資格考試B.吊銷執(zhí)照C.警告D.暫停執(zhí)業(yè)理財(cái)規(guī)劃師將受到行E.罰款【答案】BCD12、關(guān)于母公司與子公司法律關(guān)系的判斷,正確的是()。A.一個公司只有擁有另一個公司50%以上的股份時;才成立母子公司關(guān)系B.兩公司間是否成立母子公司關(guān)系,應(yīng)以母公司對于公司是否有實(shí)際控制能力為標(biāo)準(zhǔn)C.母公司與子公司之間關(guān)系只能是基于股權(quán)的占有才能實(shí)現(xiàn)D.母公司和子公司是兩個完全獨(dú)立的法人E.母公司如果濫用控制權(quán)損害了子公司少數(shù)股東和債權(quán)人利益的,會導(dǎo)致子公司人格被否認(rèn),母公司對于公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任【答案】BD13、在我國,企業(yè)收入的來源包括()。A.提供勞務(wù)B.營業(yè)外收入C.對外投資的收益D.讓渡資產(chǎn)使用權(quán)E.銷售商品【答案】AD14、以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)規(guī)劃的說法正確的是(),.A.經(jīng)濟(jì)單位對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、衡量和評價B.選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)C.對風(fēng)險(xiǎn)實(shí)施有效控制和妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所致?lián)p失的后果D.以盡量小的成本去爭取最大的安全保障和經(jīng)濟(jì)利益E.理財(cái)規(guī)劃的必備基礎(chǔ)【答案】ABCD15、理財(cái)規(guī)劃師執(zhí)業(yè)紀(jì)律規(guī)范主要包括()。A.理財(cái)規(guī)劃師不得利用提供服務(wù)的契機(jī)從事或幫助客戶從事違法行為B.理財(cái)規(guī)劃師不得以虛假的信息或廣告欺騙或誤導(dǎo)客戶C.理財(cái)規(guī)劃師在執(zhí)業(yè)過程中不得侵占或竊取客戶的財(cái)產(chǎn)D.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)以客觀公正的態(tài)度維護(hù)客戶的利益E.理財(cái)規(guī)劃師應(yīng)維護(hù)行業(yè)整體形象,禁止任何形式的不正當(dāng)競爭【答案】ABCD16、代理權(quán)的行使實(shí)質(zhì)就是代理人履行義務(wù)。代理人負(fù)有()義務(wù)。A.為被代理人的利益實(shí)施代理行為B.收取代理費(fèi)C.親自代理D.報(bào)告E.保密【答案】ACD17、全國人口普查中()。A.全國所有人口數(shù)是總體B.每個人是個體C.全部男性人口的平均壽命可以作為統(tǒng)計(jì)量D.如果按行政區(qū)域來劃分,北京市的人口就是一個樣本E.人的平均年齡可以作為統(tǒng)計(jì)量【答案】ABCD18、在與客戶交談和溝通中,理財(cái)規(guī)劃師值得推崇的語言方式是()。A.解釋應(yīng)當(dāng)簡潔、明了、易懂B.不要長篇大論、空洞地解釋C.不要書生氣十足地背誦書上的概念D.應(yīng)該平等、謙遜地對待對方E.不要用居高臨下的口氣【答案】ABCD19、單身期理財(cái)需求分析不包括()。A.租賃房屋B.建立退休資金C.滿足日常支出D.提高投資收益的穩(wěn)定性E.增加收入【答案】BD20、證券X的價格為A,證券Y的價格為B,則對二者關(guān)系的分析正確的是()。A.如果證券X的價格通常隨著證券Y的價格一起升,則協(xié)方差是正的B.如果證券X的價格通常隨著證券Y的價格下降而下降,但下降的速度減慢了,則協(xié)方差就是負(fù)的C.如果兩個證券獨(dú)立運(yùn)動,互不影響,則協(xié)方差為0D.如果兩個證券獨(dú)立運(yùn)動,互不影響,則二者的β系數(shù)均為0E.如果證券X的價格通常隨證券Y的價格上升而下降,則協(xié)方差是負(fù)的【答案】AC21、變動法定存款準(zhǔn)備金率是貨幣政策中比較重要的工具,具有以下特點(diǎn)()。A.是中央銀行調(diào)整貨幣供給量的最簡單的方法B.一般不輕易使用C.作用十分猛烈D.如果能夠頻繁使用對商業(yè)銀行比較有利E.是一個強(qiáng)有利但不常用的貨幣政策工具【答案】ABC22、在關(guān)注客戶和傾聽的過程中,理財(cái)規(guī)劃師做出的反應(yīng)合適的有()。A.無須語言,只要微笑或者點(diǎn)頭就可以表示理解和贊同,客氣地鼓勵客戶繼續(xù)說下去B.轉(zhuǎn)述C.客戶說不清楚的時候,理財(cái)規(guī)劃師可以問他一些問題,讓他換一種說法,幫助理清思路,順暢地表達(dá)出來D.理財(cái)規(guī)劃師也可以談自己對問題的看法,不完全順著客戶的意思E.規(guī)劃
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