培訓(xùn)中心規(guī)劃與思路

培訓(xùn)中心規(guī)劃與思路第一頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五培訓(xùn)工作規(guī)劃與思路2012-2013培訓(xùn)學(xué)院何海燕2012年11月6日第二頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五一、對公司現(xiàn)狀的基本判斷1、公司成立六年，對國內(nèi)營銷市場的未來充滿激情——因此，更多的精力和心思是拓寬外部加盟市場，高質(zhì)、高量、高速拓展店鋪2、整個(gè)行業(yè)沒有一個(gè)強(qiáng)勢的領(lǐng)導(dǎo)品牌！是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)——行業(yè)里獨(dú)樹一幟，同時(shí)也缺少參考的標(biāo)桿。各項(xiàng)制度均會(huì)在快速發(fā)展中遇到挑戰(zhàn)，流程、溝通、規(guī)范等方面的矛盾會(huì)越來越突出。3、基層員工隊(duì)伍迅速擴(kuò)大，大部分的核心管理層入職時(shí)間超過3年——因此，公司文化很明顯，歸屬感與團(tuán)隊(duì)意識(shí)會(huì)相對較強(qiáng)，但他們的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力要不斷提升和完善，同時(shí)要加強(qiáng)基層和一線店鋪員工企業(yè)凝聚力。4、各部門制度流程已有初步規(guī)范，但不并完善，欠缺制度及流程的有效落地與實(shí)施——因此，優(yōu)化各項(xiàng)流程的同時(shí)，需加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有效溝通的相關(guān)培訓(xùn)5、公司總部未來的招商工作延伸后，加盟店未來迅速擴(kuò)張，門店人員崗位清淅度不夠、綜合素質(zhì)有待提高，總部無法進(jìn)行培訓(xùn)后的有效監(jiān)管評估——規(guī)范門店各項(xiàng)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、將門店人員薪酬與晉升、培訓(xùn)、考核有效結(jié)合，強(qiáng)化全體員工的學(xué)習(xí)氛圍。6、培訓(xùn)工作限于專業(yè)人員的實(shí)地參觀學(xué)習(xí)、新員工的簡單入職基礎(chǔ)培訓(xùn)和提升培訓(xùn)——因此，培訓(xùn)內(nèi)容不足以支持公司對人力資源的需要和崗位技能要求7、目前培訓(xùn)課程設(shè)置無法滿足現(xiàn)行門店和銷售人員的工作和發(fā)展需要，培訓(xùn)的效果并不顯著——因此，培訓(xùn)的實(shí)施形式、方法、課程研發(fā)和設(shè)計(jì)工作有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。第三頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五

一、公司現(xiàn)狀基本判斷（11展月底前）二、規(guī)劃培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略，制定培訓(xùn)管理體系（12月）三、360度全公司培訓(xùn)需求調(diào)查（12月）四、2013年度培訓(xùn)工作規(guī)劃（11月底前）五、構(gòu)建《門店終端執(zhí)行運(yùn)營手冊》《門店新員工培訓(xùn)指導(dǎo)書》等（3月底前完成）六、搭建培訓(xùn)課程體系，進(jìn)行初步階段課程開發(fā)（3月中旬前完成）七、內(nèi)部培訓(xùn)講師建設(shè)（3月底前完成）八、銷售培訓(xùn)體系推進(jìn)與完善（4月開始啟動(dòng)）九、人才梯隊(duì)建設(shè)（7月開始啟動(dòng)）2012－2013年度培訓(xùn)工作規(guī)劃與思路2012年度完成2013年度完成第四頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五工作目標(biāo)2012201320142015頭彩公司5年培訓(xùn)發(fā)展思路全員培訓(xùn)常態(tài)化中層培訓(xùn)制度化人才梯隊(duì)培訓(xùn)專業(yè)化新員工培訓(xùn)系統(tǒng)化開始建立標(biāo)桿店鋪培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化人才傳承企業(yè)文化推進(jìn)管理變革營銷企業(yè)品牌整合行業(yè)資源新員工培訓(xùn)在崗培訓(xùn)專題培訓(xùn)課程體系搭建講師隊(duì)伍建設(shè)啟動(dòng)培訓(xùn)建設(shè)與完善培訓(xùn)體系內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)院年份5年內(nèi)規(guī)劃培訓(xùn)發(fā)展戰(zhàn)略體系2016第五頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五培訓(xùn)學(xué)院組織架構(gòu)圖

培訓(xùn)總監(jiān)1人培訓(xùn)部長1人培訓(xùn)主管1人課程研發(fā)主管1人內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)專員1人課程研發(fā)專員1人發(fā)型講師彩妝講師護(hù)膚品講師銷售講師公共課程講師各分公司培訓(xùn)專員培訓(xùn)助理第六頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍建立企業(yè)培訓(xùn)體系和課程體系編制企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)大綱企業(yè)內(nèi)部課程研發(fā)設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)院工作職能開發(fā)實(shí)施培訓(xùn)課程培訓(xùn)評估跟蹤反饋人才梯隊(duì)建設(shè)第七頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五2012-2013培訓(xùn)工作重點(diǎn)12345培訓(xùn)體系搭建企業(yè)文化培訓(xùn)在崗培訓(xùn)內(nèi)部講師訓(xùn)練專題培訓(xùn)注：“培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)”工作，本年度將重點(diǎn)是框架設(shè)計(jì)、制度建設(shè)、課程開發(fā)、內(nèi)部講師培養(yǎng)等四項(xiàng)內(nèi)容。

新員工培訓(xùn)部門內(nèi)培訓(xùn)、交叉培訓(xùn)管理培訓(xùn)、精英訓(xùn)練營、陳列技能大賽等TTT、講師座談會(huì)員工活動(dòng)、心態(tài)訓(xùn)練等職能部門、銷售部門培訓(xùn)管理體系、課程體系人才梯隊(duì)建設(shè)勝任力模型構(gòu)建、人才篩選、考核評估6第八頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五1.企業(yè)文化培訓(xùn)以公司特有文化，同化新員工，凝聚老員工。使公司的價(jià)值觀滲入每個(gè)員工的頭腦，變成個(gè)人的行為準(zhǔn)則。（含公司流程、規(guī)章制度推廣和系統(tǒng)使用等）2.在崗培訓(xùn)（包括基本素養(yǎng)和技能培訓(xùn)）通過對產(chǎn)品知識(shí)、店面管理、常用辦公軟件使用、時(shí)間管理培訓(xùn)，銷售技巧提升等3.專題培訓(xùn)各系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、中基管理層的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)、招商/促銷活動(dòng)培訓(xùn)等4.講師訓(xùn)練對分公司區(qū)域經(jīng)理及以上和總部部長級以上管理人員集中進(jìn)行講師培訓(xùn)，并要求能講1－2門公共課程，小組或部門至少開發(fā)一門課程，培養(yǎng)內(nèi)部講師隊(duì)伍5.培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)以核心團(tuán)隊(duì)的能力提升體系和后備人才的培養(yǎng)體系為基點(diǎn)，設(shè)計(jì)公司的培訓(xùn)體系；制定相應(yīng)的各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度第九頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五五、2013年度培訓(xùn)課程安排（模擬）（此表為初步設(shè)想，最終課程安排需根據(jù)全司培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果出來后確定）(鞏固、提升)注：定期培訓(xùn)包括各分司每年兩次加盟商及店長級別業(yè)務(wù)技能及管理技能培訓(xùn)外；還包括總部部長級以上每年2次的管理提升培訓(xùn)；項(xiàng)目培訓(xùn)可根據(jù)年度培訓(xùn)需求來確定，如陳列技能大賽或年度TTT提升培訓(xùn)等；

項(xiàng)目培訓(xùn)(培訓(xùn)、實(shí)施)第一季度新員工入職培訓(xùn)心態(tài)及拓展培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力培訓(xùn)明星職系提升培訓(xùn)戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)運(yùn)營類提升培訓(xùn)分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、導(dǎo)師、加盟商、高級店長第二季度第三季度第四季度分區(qū)域和總部，每月1-2次，當(dāng)月入職的新員工全體員工全體員工全體銷售人員、總部職能員工(每月一次)基層管理全體高級店長、店長、明星員工、金牌員工、銀牌員工、銅牌員工、店員、實(shí)習(xí)店員

高層高層

高層全體根據(jù)需要，配合項(xiàng)目開展讓員工的成長，跟上公司發(fā)展的步伐！(逐步開展)

高層中層管理類別第十頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五類別新員工入職培訓(xùn)心態(tài)及拓展訓(xùn)練培訓(xùn)企業(yè)文化培訓(xùn)崗位技能培訓(xùn)運(yùn)營系統(tǒng)提升培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)講師訓(xùn)練營、產(chǎn)品陳列技能大賽2013年課程內(nèi)容戰(zhàn)略思維、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、執(zhí)行力、教練技巧、溝通技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)績效管理、商務(wù)談判、市場營銷、新店拓展、運(yùn)營管理、銷售成功案例分享Office技能、銷售話術(shù)、店面管理、電話營銷、產(chǎn)品陳列、公文寫作公司歷史、典型事例、價(jià)值觀、使命、愿景、行為規(guī)范、工作紀(jì)律、規(guī)章制度荒島求生（外部）、生命線/目標(biāo)達(dá)成100%（內(nèi)部）職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃、角色改變與心態(tài)調(diào)整、企業(yè)文化、規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)注：所列課程有些為類別，具體課程內(nèi)容根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需求情況而定明星職系提升培訓(xùn)店面管理、有效授權(quán)與激勵(lì)、銷售業(yè)績倍增方法、陳列與售后、應(yīng)對技巧、第十一頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2013年需構(gòu)建的體系IⅡ核心體系項(xiàng)目化運(yùn)作第十二頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五2013年需初步構(gòu)建完成體系第十三頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五

《門店終端實(shí)操指導(dǎo)手冊》項(xiàng)目實(shí)施培訓(xùn)復(fù)制，批量印刷成冊，保證每店有一本，可考慮收費(fèi)；將文字整理裝訂成冊，培訓(xùn)后發(fā)放至各店面；培訓(xùn)課件開發(fā)、對象分類；店長、店員全方位培訓(xùn)各分公司第十四頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五《門店員工薪酬與晉升激勵(lì)制度》項(xiàng)目實(shí)施同步需對每個(gè)門店進(jìn)行該晉升制度的解釋與培訓(xùn)；PPT、學(xué)員手冊、考核試卷需有統(tǒng)一的格式，并有公司培訓(xùn)學(xué)院統(tǒng)一的LOGO現(xiàn)有員工的星級評比需與公司各部門充分配合；第十五頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五《門店新員工培訓(xùn)指導(dǎo)書》項(xiàng)目實(shí)施新員工培訓(xùn)跟進(jìn)表、新員工培訓(xùn)課件、視頻、新員工培訓(xùn)試卷各門店新員工培訓(xùn)評估表、與店長/店助及分公司經(jīng)理保持對新員工的關(guān)注?！缎聠T工成長手冊》、《銷售精英話術(shù)模版》第十六頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五培訓(xùn)項(xiàng)目體系頭彩公司培訓(xùn)體系培訓(xùn)支持體系培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)硬件支持體系培訓(xùn)軟件支持體系門店終端實(shí)操手冊培訓(xùn)管理制度（新員工、在職人員、外派人員、內(nèi)訓(xùn)師）明星職系生涯培訓(xùn)管理辦法人才梯隊(duì)建設(shè)方案培訓(xùn)室、手提電腦、移動(dòng)硬盤、投影機(jī)及屏幕、數(shù)碼相機(jī)、錄音筆、激光筆、DV錄相機(jī)、麥克風(fēng)總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、營銷經(jīng)理、HR經(jīng)理、培訓(xùn)專員、區(qū)域經(jīng)理、內(nèi)訓(xùn)師外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、員工培訓(xùn)檔案、公司相關(guān)培訓(xùn)文件物質(zhì)條件組織條件信息條件培訓(xùn)體系門店新員工培訓(xùn)指導(dǎo)書第十七頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五培訓(xùn)課程體系總部分公司業(yè)務(wù)技能課程公共課程管理提升課程基礎(chǔ)課程管理提升課程新員工課程店鋪各職級課程高層班課程基礎(chǔ)課程店校合一中級班課程新員工課程明星職系課程新員工課程初級班課程第十八頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五第十九頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五

培訓(xùn)管理體系培訓(xùn)管理手冊公司人力資源培訓(xùn)與發(fā)展的理念——董事長寄語——公司培訓(xùn)理念——培訓(xùn)與發(fā)展工作原則與要求——公司培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)組織與責(zé)任培訓(xùn)管理程序與規(guī)定培訓(xùn)課程體系培訓(xùn)計(jì)劃與預(yù)算管理培訓(xùn)活動(dòng)管理培訓(xùn)師的管理——內(nèi)部培訓(xùn)師培養(yǎng)、認(rèn)證與管理——外部培訓(xùn)師認(rèn)證與管理培訓(xùn)服務(wù)商選擇與管理培訓(xùn)課程開發(fā)與采購管理員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理第二十頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五總部人員培訓(xùn)課程體系第二十一頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五企業(yè)經(jīng)營理念及文化、規(guī)章制度公司組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)崗位介紹、產(chǎn)品知識(shí)和技能技巧擁有積極的心態(tài)總部新員工培訓(xùn)課程體系企業(yè)發(fā)展歷史及現(xiàn)狀企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程第二十二頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五溝通技巧陳列培訓(xùn)總部員工基礎(chǔ)培訓(xùn)課程體系現(xiàn)代商務(wù)禮儀產(chǎn)品知識(shí)：發(fā)型、彩妝、護(hù)膚品第二十三頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五團(tuán)隊(duì)合作溝通與協(xié)調(diào)總部初級班管理提升培訓(xùn)課程體系目標(biāo)與計(jì)劃管理管理角色認(rèn)識(shí)第二十四頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五壓力與情緒管理高效能團(tuán)隊(duì)管理總部中級班管理提升培訓(xùn)課程體系有效激勵(lì)與授權(quán)藝術(shù)溝通與協(xié)調(diào)管理時(shí)間管理管理類相關(guān)課程第二十五頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五公司理財(cái)、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析篇高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理篇授權(quán)技巧篇市場營銷及發(fā)展篇領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)篇總部高級班管理類培訓(xùn)課程體系企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展篇危機(jī)處理篇人力資源管理篇改革與創(chuàng)新篇決策管理篇第二十六頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五非HR管理的人力資源管理非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理公眾表達(dá)技巧壓力與情緒管理時(shí)間管理篇總部公共類訓(xùn)課程體系銷售談判技巧團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練目標(biāo)與計(jì)劃管理第二十七頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五消費(fèi)者洞察與市場調(diào)研廣告與促銷管理競爭對手的策略與政策營銷方案的制定如何撰寫銷售報(bào)告、計(jì)劃及銷售活動(dòng)分析區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)課程體系區(qū)域管理技巧如何預(yù)防與處理顧客抱怨突發(fā)事件的應(yīng)變能力第二十八頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五從銷售到管理專定輔導(dǎo)技巧銷售過程管理營銷方案的制定銷售團(tuán)隊(duì)管理分公司經(jīng)理銷售培訓(xùn)課程體系渠道與經(jīng)銷商管理協(xié)同拜訪技巧如何進(jìn)行培訓(xùn)第二十九頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五店鋪人員培訓(xùn)課程體系第三十頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五產(chǎn)品知識(shí)（發(fā)型、彩妝、護(hù)膚品）銷售流程店鋪新員工（實(shí)習(xí)店員）培訓(xùn)課程體系導(dǎo)購基本形象禮儀及基本素質(zhì)要求企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀企業(yè)經(jīng)營理念與企業(yè)文化、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍第三十一頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五產(chǎn)品知識(shí)與色彩搭配（提升）銷售流程及基本技巧目標(biāo)顧客的類型及購買動(dòng)機(jī)、習(xí)慣及行為新產(chǎn)品賣點(diǎn)介紹及其競爭產(chǎn)品相比的優(yōu)劣分析店鋪（店員）培訓(xùn)課程體系陳列知識(shí)觀察、傾聽和詢問技巧第三十二頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五常用產(chǎn)品的問題及應(yīng)對方法專業(yè)銷售人員的素質(zhì)要求店鋪銅牌員工培訓(xùn)課程體系店鋪員工的自我目標(biāo)及計(jì)劃管理有效的溝通專業(yè)銷售程序及技巧第三十三頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五觀察、傾聽和詢問技巧與顧客有效分手的方法倍增銷售業(yè)績的方法異議處理與成交技巧店鋪銀牌員工培訓(xùn)課程體系陳列知識(shí)及售后處理第三十四頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五顧問式客戶銷售訓(xùn)練銷售者行為與銷售心理店鋪金牌員工培訓(xùn)課程體系目標(biāo)及計(jì)劃管理銷售人員的自我管理成功銷售案例分析及優(yōu)秀導(dǎo)購分享管理角色認(rèn)知第三十五頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五專業(yè)解決問題技巧如何成為一名受人歡迎的管理者店鋪明星員工培訓(xùn)課程體系輔導(dǎo)下屬的技巧如何開發(fā)銷售人員的銷售潛能店面管理及迎賓氣氛管理成功銷售案例分析及優(yōu)秀導(dǎo)購分享第三十六頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五銷售技巧與成功案例分析輔導(dǎo)下屬的技巧如何有效激勵(lì)下屬店鋪店長培訓(xùn)課程體系店面綜合管理（售后、陳列、促銷、環(huán)境）有效溝通與授權(quán)銷售人員的十堂專業(yè)必修課如何開發(fā)員工的銷售潛能第三十七頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五消費(fèi)者洞察與市場調(diào)研廣告與促銷管理競爭對手的策略與政策營銷方案的制定如何撰寫銷售報(bào)告、計(jì)劃及銷售活動(dòng)分析店鋪高級店長/加盟商培訓(xùn)課程體系區(qū)域管理技巧如何預(yù)防與處理顧客抱怨突發(fā)事件的應(yīng)變能力有效溝通與授權(quán)第三十八頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化顯性經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化

標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化課程設(shè)計(jì)課程開發(fā)課程演繹《內(nèi)部講師訓(xùn)練與培養(yǎng)計(jì)劃》為2013年度重點(diǎn)項(xiàng)目第三十九頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五①內(nèi)部培訓(xùn)師選拔目的：建立影響，選拔對象②隱性經(jīng)驗(yàn)顯性化核心能力訓(xùn)練：課程開發(fā)③第一階段輔導(dǎo)目的：經(jīng)驗(yàn)梳理提煉書面化④顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化核心能力訓(xùn)練：課程設(shè)計(jì)⑤第二階段輔導(dǎo)目的：建立標(biāo)準(zhǔn)，形成課件⑥標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化核心能力訓(xùn)練：導(dǎo)與演⑦第三階段輔導(dǎo)目的：課程選拔與演練⑧課程與講師評審認(rèn)證目的：經(jīng)驗(yàn)沉淀到組織＋＋＋成果：大綱成果：講師成果：課件第四十頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化A-01項(xiàng)目方案定稿A-02項(xiàng)目小組組建A-03啟動(dòng)會(huì)議確定A-04宣傳渠道確定A-05招募形式A-06項(xiàng)目流程確定A-07項(xiàng)目師資確定A-08宣傳物料設(shè)計(jì)制作A-09氛圍營造第四十一頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化B-01劃定選拔范圍B-02公司指定人員登記B-03部門舉薦人員登記B-04自由報(bào)名人員登記B-05勝任潛力測評B-06面試甄選B-07精英榜發(fā)布B-08定向訪談B-09開營籌備B-10開營儀式B-11學(xué)習(xí)文化建立B-12學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建第四十二頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化C-01選題卡設(shè)計(jì)C-02課前案例搜集C-03練習(xí)1：思維訓(xùn)練C-04練習(xí)2：經(jīng)驗(yàn)梳理C-05練習(xí)3：學(xué)習(xí)分析C-06練習(xí)4：學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫C-07練習(xí)5：課程大綱設(shè)計(jì)C-08作業(yè)1：培訓(xùn)素材搜集第四十三頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化D-01輔導(dǎo)1：學(xué)習(xí)目標(biāo)檢查D-02輔導(dǎo)2：課程大綱定稿D-03輔導(dǎo)3：培訓(xùn)素材搜集D-04評審1：通過學(xué)習(xí)目標(biāo)D-05評審2：通過課程大綱第四十四頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化E-01課前案例搜集E-02練習(xí)6：PPT設(shè)計(jì)E-03練習(xí)7：講師手冊設(shè)計(jì)E-04練習(xí)8：學(xué)員手冊設(shè)計(jì)E-06作業(yè)2：培訓(xùn)素材整合第四十五頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化F-01輔導(dǎo)4：《講師手冊》模板F-02輔導(dǎo)5：PPT修訂F-03輔導(dǎo)6：學(xué)員手冊模板F-04輔導(dǎo)7：培訓(xùn)師工具箱模板F-05評審3：通過PPT設(shè)計(jì)第四十六頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化G-01課前案例搜集G-02練習(xí)10：演講與表達(dá)G-03練習(xí)11：課程互動(dòng)與控場G-04練習(xí)12：專業(yè)授課方法G-05練習(xí)13：課程評估與發(fā)展G-06作業(yè)3：課程呈現(xiàn)設(shè)計(jì)第四十七頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化H-01輔導(dǎo)8：講授內(nèi)容輔導(dǎo)H-02輔導(dǎo)9：講授方法輔導(dǎo)H-03輔導(dǎo)10：授課風(fēng)格輔導(dǎo)H-04評審6：課程成品定稿輔導(dǎo)第四十八頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五——XX顧問陳列技能訓(xùn)練學(xué)員手冊產(chǎn)品自己會(huì)說話產(chǎn)品自己會(huì)說話——XX顧問陳列技能訓(xùn)練行動(dòng)改善手冊產(chǎn)品自己會(huì)說話——XX顧問陳列技能訓(xùn)練培訓(xùn)師手冊注：此為預(yù)計(jì)項(xiàng)目成果，具體課本封面可由設(shè)計(jì)部協(xié)助。示范第四十九頁，共五十五頁，編輯于2023年，星期五項(xiàng)目立項(xiàng)啟動(dòng)宣傳選拔培訓(xùn)師訓(xùn)練隱形經(jīng)驗(yàn)顯性化輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)梳理書面化輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)課件成型練習(xí)標(biāo)準(zhǔn)課程呈現(xiàn)化輔導(dǎo)個(gè)性化課程講授課程選拔與演練總結(jié)轉(zhuǎn)化訓(xùn)練顯性成果標(biāo)準(zhǔn)化I-01評審標(biāo)準(zhǔn)確定I-02評審流程確定I-0310分鐘課程陳述I-0420分鐘課程試講I-04評審實(shí)施第五十頁，共五十五頁，編輯于