藥店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)（8篇）

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自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我便深深的熟悉到，精醫(yī)術(shù)，懂人文、有抱負(fù)、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素養(yǎng)。下面我簡(jiǎn)潔的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)〔總結(jié)〕。

一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員，我深深的熟悉到只學(xué)習(xí)書本上的學(xué)問(wèn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，是不能學(xué)以致用的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問(wèn)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品熟悉較少的非專業(yè)人員，所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí)，要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用處和性能，對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店，無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)〔規(guī)章制度〕，以老員工為模范，需心求教，仔細(xì)工作，大大的擴(kuò)展了自己的學(xué)問(wèn)面，豐富了思維〔方法〕，切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了主動(dòng)主動(dòng)，找到了方向，找到了一套屬于自己的〔思維方式〕。我也充分的熟悉到“遇到問(wèn)題總找別人的緣由等于_”的真理。當(dāng)遇到困難臨時(shí)無(wú)法解決時(shí)，必定會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中出現(xiàn)，從而很好的解決眼前的困難。

二、在學(xué)習(xí)方面?！皫煾殿I(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從〔教育〕事業(yè)的，但是“三人行，必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化，我也“擇善而從之，其不善者而改之?！痹谥猩降昶陂g，我仔細(xì)打量了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況，改善了〔學(xué)習(xí)方法〕，制定了〔學(xué)習(xí)打算〕，從而到達(dá)了意想不到的效果。藥品的重要性，那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品，就像一個(gè)個(gè)漢字，只有把握得越多越牢，才能寫出好的〔句子〕，短文。而那聯(lián)合用藥就像〔成語(yǔ)〕，只有理解了它真正的含義，才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官，各有各的作用，各盡其職，只有用對(duì)了人，才能到達(dá)需要的效果。

三、在銷售方面。我也慢慢在向顧客銷售一些簡(jiǎn)潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí)，由于許多患者購(gòu)置所需藥品時(shí)需詢問(wèn)，所以，向患者介紹藥品時(shí)，要很嫻熟，以提高顧客對(duì)藥房的信任度。

四、在生活方面。通過(guò)近兩個(gè)月的生活，我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽，遇到困難時(shí)相互關(guān)心，不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素好，我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候，正直壯年，需要大量的養(yǎng)分來(lái)補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們，我們長(zhǎng)得瘦，沒(méi)有資本吃素。盼望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)要知足常樂(lè)，但是我覺(jué)得知足常樂(lè)不好，知足長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn)，時(shí)代不同了，不行同日而語(yǔ)。

藥店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文2

轉(zhuǎn)瞬間20__年已經(jīng)過(guò)去一半，像公司領(lǐng)導(dǎo)常說(shuō)的那樣“時(shí)間過(guò)半，工作也要過(guò)半”。通過(guò)學(xué)習(xí)和時(shí)間的漂移也該對(duì)自己的工作進(jìn)展一下總結(jié)。

營(yíng)業(yè)員的崗位看似很簡(jiǎn)潔，但要把工作做好，做細(xì)卻不簡(jiǎn)潔。我們要在工作中不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，自我充電，用專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)為顧客更好的效勞，來(lái)表達(dá)自我價(jià)值。

在這半年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)和每月培訓(xùn)學(xué)問(wèn)下我學(xué)到了許多提高了自己的業(yè)務(wù)水平，也覺(jué)察了自己的缺乏。

要當(dāng)好一名營(yíng)業(yè)員就要熟記藥品的品名，藥品的擺放位置，用法用量和功能主治。這是要當(dāng)一名藥店?duì)I業(yè)員的根本功，可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二，通過(guò)經(jīng)理的耐煩指導(dǎo)和長(zhǎng)期提問(wèn)來(lái)完成我們的根本功是很不應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

作為一名合格的營(yíng)業(yè)員呀以微笑效勞為主題，仔細(xì)觀看每一位顧客，仔細(xì)傾聽顧客的訴說(shuō)，察言觀色,通過(guò)顧客的動(dòng)作和表情來(lái)覺(jué)察顧客的真正的購(gòu)置動(dòng)機(jī),不要對(duì)只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對(duì)有購(gòu)置_的顧客要摸索性的向顧客推舉,在推舉過(guò)程中不要只顧自說(shuō)自話或看到別的顧客進(jìn)店分神,要通過(guò)推舉一兩個(gè)品種來(lái)觀看顧客反響來(lái)完成呢個(gè)交易。

在這半年里雖能完成任務(wù),但還有很多毛病,盼望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和自己的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20__〔年畫〕上一個(gè)完善的句號(hào)!

藥店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文3

從去年11月底到今日，我已經(jīng)藥房門店從事營(yíng)業(yè)員工作整整八個(gè)月。

很難講從辦公桌空調(diào)房每天敲鍵盤聊看小說(shuō)到天冷太冷天熱太熱擦貨架擦得汗流挾背被無(wú)理的顧客罵到臭頭之間倒底有多大的區(qū)分。

不行否認(rèn)，身體和金錢福利方面是疲乏和缺乏的;但相對(duì)的，也是我來(lái)門店工作主要目的：學(xué)到了相當(dāng)多的學(xué)問(wèn)，曾經(jīng)在課堂上所沒(méi)聽的、無(wú)視的學(xué)問(wèn)，在這里我取回來(lái)了一大半?？梢哉f(shuō)，為我考執(zhí)業(yè)藥師供給了許多現(xiàn)實(shí)的〔閱歷〕。

說(shuō)到閱歷就不得不說(shuō)下門店的負(fù)責(zé)人，也就是店長(zhǎng)。從她身上學(xué)到許多東西，不光只是學(xué)問(wèn)，還有看法、做人。也不得不說(shuō)下另外三個(gè)同事，做為最終到來(lái)的我，和他們之間相處其實(shí)并不開心?；蛟S是由于和他們相差五六歲的原因，感覺(jué)隔了很大一條溝。

就像我覺(jué)得我來(lái)門店雖然是由于要考試的緣由，但其實(shí)我很喜愛賣藥這種工作，由于當(dāng)你勝利把你想賣的藥品讓顧客開心掏錢是一件特別有成就感和歡樂(lè)的事情。這份滿意感陪伴了我很久，直到門店分班考核的那天。

也就是五月。接下來(lái)的五、六、七三個(gè)月我可以說(shuō)我生活在水深熾熱之中。由于太熱的天氣，太多的灰塵，夏天的貨架可以說(shuō)是一個(gè)惡夢(mèng)。說(shuō)實(shí)在的我始終認(rèn)為我負(fù)責(zé)的貨架和其他工作是最多最重的。把整個(gè)負(fù)責(zé)的貨架擦完至少要四個(gè)半小時(shí)，前提還是沒(méi)有停下來(lái)賣藥給顧客的狀況下。而且我的貨架是擺在最靠門的前面，來(lái)來(lái)跑跑的車輛熱氣把貨架熏得特別臟，臟得你覺(jué)得不行能哪天早上不擦。由于不擦就有灰，假設(shè)上面領(lǐng)導(dǎo)檢查觀察就是罰錢。根本上每個(gè)早班，我都要擦貨架，不說(shuō)全部擦完，我會(huì)主要針對(duì)一二層，下面的三層就分時(shí)間擦，但仍是感覺(jué)很疲乏。說(shuō)實(shí)在的，有時(shí)候我真的很怕上早班。我的左手拇指都有真菌感染，有時(shí)候特別癢，如今擦了藥膏好了些，但仍時(shí)不時(shí)的發(fā)作，特別難過(guò)。相對(duì)于其他三個(gè)同事負(fù)責(zé)的貨架，我可以很大聲的說(shuō)我是最多的也是最勤快的，心里悄悄說(shuō)聲，其實(shí)還是最累的。

再來(lái)就是負(fù)責(zé)的其他GSP檢查的工作，每月的收貨單(很厚一打)每頁(yè)都要蓋三個(gè)章，還要用筆寫日期;每天都要寫的冰箱和室內(nèi)溫濕度計(jì);半個(gè)月寫一次的西藥重點(diǎn)品種養(yǎng)護(hù)(個(gè)人覺(jué)得這個(gè)最輕松);用三種不同的字跡寫培訓(xùn)記錄(一個(gè)月三篇，就是九篇)，每次寫完我都感覺(jué)我人格_了一次;抗生素和興奮類藥品的蓋章(印泥相當(dāng)不好用，蓋得很苦痛)。我和每個(gè)人都同過(guò)班，我覺(jué)得他們負(fù)責(zé)的相比我來(lái)說(shuō)真的輕松太多!或許這是店長(zhǎng)對(duì)我委以的重任，但有時(shí)候覺(jué)得這的好忙啊!特殊是月初的時(shí)候。白班擦貨架，晚班就做這些工作，有時(shí)候假設(shè)晚上忙，這些工作也得往后推。我這不是埋怨，假設(shè)是埋怨，如今埋怨也未必太晚，人走茶涼了都。只是在回憶，憶當(dāng)年。

這三個(gè)月與同事的相處也是相當(dāng)苦痛的。由于是分成兩個(gè)班競(jìng)爭(zhēng)，多的錢多幾十塊，少的扣幾十塊，說(shuō)白了就是羊毛出在羊身上。但對(duì)這些小姑娘來(lái)說(shuō)好似吸引力很大。由于出了這個(gè)政策之后，外表的和平好似就瓦解，為了一點(diǎn)_上的時(shí)間差連言語(yǔ)上的沖突都有了，我當(dāng)時(shí)是才來(lái)半年無(wú)所謂，他們來(lái)了一年多的好似也為這個(gè)斗上了。而且A和我在一班的時(shí)候說(shuō)B和C的壞話，B和我一班的時(shí)候和我說(shuō)A和C的壞話，C和我在一班的時(shí)候說(shuō)A和B的壞話。三個(gè)月下來(lái)我真的不知道誰(shuí)的話才是可信的。或容許以更直白點(diǎn)的說(shuō)，誰(shuí)的話都是不行信的。我想他們?cè)诒澈笳f(shuō)我的不是確定也說(shuō)了相當(dāng)多。雖然店長(zhǎng)總是反復(fù)強(qiáng)調(diào)他們是相當(dāng)單純的，但愧疚我真的一點(diǎn)都沒(méi)看到。我只看到我被出賣。

A和我在一起說(shuō)BC的不好我無(wú)所謂當(dāng)聽〔故事〕，可是當(dāng)我和B一班的時(shí)候A卻說(shuō)起我的不是甚至在店長(zhǎng)面前說(shuō)。我不吭聲不還擊并不代表我不知道，只是覺(jué)得沒(méi)必要，或許我這種想法太天真。

我由于賣藥的滿意感和任務(wù)的雙重驅(qū)使下我努力賣藥，有時(shí)候想或許多說(shuō)一句顧客就會(huì)承受，當(dāng)然也有可能顧客轉(zhuǎn)身就走;但假設(shè)我說(shuō)都不說(shuō)，顧客確定不會(huì)買。做任何事都有風(fēng)險(xiǎn)。但我這樣做，A卻認(rèn)為我不信任他，認(rèn)為我太自負(fù)，和店長(zhǎng)說(shuō)我不信任別人，以為自己好利害怎樣怎樣，甚至讓店長(zhǎng)都有這種錯(cuò)覺(jué)，并努力在他們班賣，在我這個(gè)班處理門店工作的時(shí)候比擬多。面對(duì)這種狀況我很無(wú)奈，我不知道怎么解決，做的只有連續(xù)努力賣。但我心里仍舊感覺(jué)很絕望。在六月的下旬，心冷到極點(diǎn)，覺(jué)得很累，覺(jué)得做下去真的很沒(méi)有意義。這種心情嚴(yán)峻影響了我在家看書的效率。我不是怕輸，也不是輸不起，但不想輸在這種事情上。雖然六月我班比他們班略微了一點(diǎn)點(diǎn)，其實(shí)工資也就多發(fā)了1.9元，很可笑吧。十月中就要開頭考試，我想自己已經(jīng)不在年輕，要努力要趁早，就向店長(zhǎng)交了〔辭職〔報(bào)告〕〕。店長(zhǎng)還以為我是和B找了新工作，所以要聯(lián)手跳槽。天知道我從來(lái)都不信任B會(huì)辭職，事實(shí)上B也確實(shí)沒(méi)有辭職，只是嘴上〔說(shuō)說(shuō)〕，至少在我走之前他還干得好好的。這也是為什么ABC三個(gè)人說(shuō)的話我一個(gè)也不信任的緣由。我想我將來(lái)肯定很排斥和這個(gè)年齡段的人一起共事，不為別的，只覺(jué)得他們沒(méi)有信譽(yù)可言。但店長(zhǎng)的這種想法還是傷到我了。假設(shè)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為他手下的員工隨時(shí)可能會(huì)跳槽，說(shuō)明他根本不信任這個(gè)員工。

藥店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文4

帶著奇怪???和期盼的心情，我開展了在__藥店為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)，了解了一個(gè)藥店的管理流程，藥品的銷售和處方藥和非處方的區(qū)分。現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告如下。

一、主要體會(huì)：

藥房效勞標(biāo)準(zhǔn)遵守四查十對(duì):查處方,對(duì)科別,姓名,年齡;查藥品,對(duì)藥名,規(guī)格,數(shù)量,標(biāo)簽;查配伍禁忌,對(duì)藥品性狀,用法和劑量;查用藥品合理性,對(duì)臨床診斷，要進(jìn)展藥品銷售得先熟識(shí)藥品的擺放，開頭時(shí)，我就在藥房的藥柜前看和記藥品的名字和位置，藥房里的藥品有許多的種類，要記的話很不簡(jiǎn)單，不過(guò)還好，藥品的擺放是有按類別來(lái)的，先是注射液，膠囊，片劑，滴丸等的分類，再在這些的根底上分別按抗生素類，心血管，呼吸系統(tǒng)，消化系統(tǒng)，其他，外用，非處方藥，食品，百貨，打算生育，醫(yī)療器械來(lái)分。

其中注射液在醫(yī)院的使用比擬廣泛。按類別來(lái)記就較簡(jiǎn)易了。為更熟識(shí)藥品的擺放，我還搬運(yùn)過(guò)藥品，即去倉(cāng)庫(kù)取藥。在藥品中，葡萄糖和生理鹽水較常用，別的心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)的藥品也都較常用。市場(chǎng)對(duì)藥品的需求是有增無(wú)減，特殊是常專心血管類的，消化系統(tǒng)方面的，呼吸系統(tǒng)類的藥品。日常藥品的使用主要是感冒藥和咽喉腫痛藥及一些涼爽降_，感冒藥有999感冒顆粒，復(fù)方鹽酸偽_緩釋膠囊，小兒止咳糖漿，小兒氨酚烷_顆粒，小兒咳嗽靈顆粒，枇杷止咳顆粒，同時(shí)還有一些退燒藥如柴胡注射液，安乃近注射液等。降_主要有西瓜爽潤(rùn)喉片，金銀花顆粒等，咽喉腫痛藥有頭孢氨芐膠囊等.同時(shí)還向店長(zhǎng)及執(zhí)業(yè)藥師請(qǐng)教了一下關(guān)于GSP方面的學(xué)問(wèn)，或許這個(gè)詞對(duì)許多人來(lái)說(shuō)很生疏，對(duì)于一些藥學(xué)專業(yè)人員的話是必需要知道的。GSP是英文GoodSupplyingPractice縮寫，直譯為良好的藥品供給標(biāo)準(zhǔn)，在我國(guó)稱為《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)》。它是指在藥品流通過(guò)程中，針對(duì)打算選購(gòu)、購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、儲(chǔ)存、銷售及售后效勞等環(huán)節(jié)而制定的保證藥品符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)管理制度。其核心是通過(guò)嚴(yán)格的管理制度來(lái)約束企業(yè)的行為，對(duì)藥品經(jīng)營(yíng)全過(guò)程進(jìn)展質(zhì)量掌握，保證向用戶供給優(yōu)質(zhì)的藥品。

同時(shí)我也向藥店的財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)計(jì)方面的學(xué)問(wèn)，了解賬目怎樣記錄，如何核算，同時(shí)也看到了專業(yè)人員的速度和效率，會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)培育對(duì)數(shù)字的敏感度，更要留神，認(rèn)真，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)，或許就釀成一個(gè)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)最根本的職能之一，通過(guò)記帳、算帳和報(bào)帳，準(zhǔn)時(shí)供給正確、有用的會(huì)計(jì)信息，客觀的反映經(jīng)營(yíng)成果，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策供給牢靠的根據(jù)，既是會(huì)計(jì)人員勞動(dòng)價(jià)值的表達(dá)，也進(jìn)而成為企業(yè)效益間接的制造者。如何做好會(huì)計(jì)核算是會(huì)計(jì)人員最根本的工作，也是對(duì)會(huì)計(jì)人員最根本的要求，會(huì)計(jì)核算不做好，談何進(jìn)展會(huì)計(jì)監(jiān)視與參加管理。以信息化(ERP)為手段，結(jié)合財(cái)務(wù)軟件的使用，加強(qiáng)審核與對(duì)會(huì)計(jì)人員的考核監(jiān)視，來(lái)標(biāo)準(zhǔn)我們的核算，提高核算的效率，降低核算的本錢，從而間接的為企業(yè)制造效益。

通常說(shuō)醫(yī)者父母心，在藥店實(shí)習(xí)期間通常能感受到每個(gè)員工所賜予病人的暖和。病人的生理上已有苦痛，醫(yī)護(hù)人員在心靈上給了病人肯定的勸慰，肯定程度上也減輕了病人苦痛了。同時(shí)賣藥通常講究的是良心，在拿藥的時(shí)候覺(jué)察，對(duì)不同年齡，性別，和不同程度的病人，藥的拿取都是不同的，特殊是孕婦和小孩的用藥要非常的留神，慎重,相對(duì)于孕婦，能不開藥就盡量不開藥。

二、幾點(diǎn)思索：

在這次實(shí)踐中，讓更深一層的了解了社會(huì)，了解了關(guān)于藥品以及一個(gè)藥店運(yùn)行流程的學(xué)問(wèn)。實(shí)習(xí)期間，看了一些資料，概括說(shuō)我國(guó)的藥品市場(chǎng)存在這些問(wèn)題：制售假劣藥品的行為屢禁不止;無(wú)證經(jīng)營(yíng)和超范圍經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)期存在;藥品虛假〔廣告〕鋪天蓋地;藥品購(gòu)銷不標(biāo)準(zhǔn)，商業(yè)_嚴(yán)峻，回扣風(fēng)行;零售藥店和生產(chǎn)〔企業(yè)管理〕不標(biāo)準(zhǔn);此外，一些企業(yè)在取得GMP、GSP認(rèn)證后，為節(jié)省本錢、快速獲利而想盡各種方法。類似降低生產(chǎn)條件、不嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)等無(wú)法直接根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)章進(jìn)展懲罰的行為時(shí)有發(fā)生。對(duì)于這些存在的問(wèn)題，也有對(duì)策，比方說(shuō)通過(guò)多種形式強(qiáng)化企業(yè)的信譽(yù)觀念和信譽(yù)意識(shí)，建立完善的藥品市場(chǎng)信譽(yù)相關(guān)的法律法規(guī)體系，加強(qiáng)政府監(jiān)管，完善藥品流通方式，但最主要的還是培育高素養(yǎng)的人才，為藥品機(jī)構(gòu)輸入新的，有生氣的血液，高素養(yǎng)的人才不僅在技術(shù)和力量上突出，心靈上也是和藹的美妙的有憐憫心的，本著和藹的心和憐憫心，藥品市場(chǎng)上的藥品是良心藥，百姓治病吃藥快樂(lè)，制藥人才，機(jī)構(gòu)要員等觀察別人快樂(lè)，自己也就快樂(lè)了。

同時(shí)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)不僅僅有專業(yè)學(xué)問(wèn)方面的收獲，更多的是對(duì)于社會(huì)的熟悉和與人的溝通力量。首先，對(duì)于效勞行業(yè)來(lái)說(shuō)對(duì)人熱忱這是必需的，熱忱不僅讓我們對(duì)工作布滿熱忱和耐煩，同時(shí)也讓顧客感覺(jué)到你這種心情和狀態(tài)，也就自然而然的使他們心情愉悅，以后喜愛在你店里買東西。其次，要真誠(chéng)，這不僅要對(duì)顧客更要對(duì)同事，記得剛到那里的時(shí)候我微笑著和店里的成員打招呼，后來(lái)我們玩成一片，他們也都很喜愛我。也都情愿告知我一些我不懂的學(xué)問(wèn)。常常有一些微小的東西，我們不在意，但往往這些有可能是最重要的。通常說(shuō)詳情確定成敗，沒(méi)錯(cuò)，在生活中，不管哪一個(gè)方面，我們更應(yīng)當(dāng)留意詳情。然后，要會(huì)溝通和擅長(zhǎng)與人溝通。這是一個(gè)人踏入社會(huì)應(yīng)當(dāng)具有的素養(yǎng)，溝通是一種重要的技巧和力量，時(shí)時(shí)都要奇妙運(yùn)用，熟悉一個(gè)人首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人，那么要深化溝通。這些要靠自己主動(dòng)去做，主動(dòng)去和別人溝通。再次，要有條理，做什么事情都要有條理，這樣才不至于讓自己在緊急的時(shí)刻手忙腳亂。講究條理通常能讓事倍功半，按次序把要做的工作排序，這樣可以大大提高自己的工作效率。養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們受益匪淺。最終，要勤快，學(xué)會(huì)主動(dòng)出擊。記得我剛到店里實(shí)習(xí)的時(shí)候常常是一些掃地拖地的事情搶著干，做一些雜工的活，后來(lái)我才懂，這樣是必要的，這樣你有更多的時(shí)機(jī)接觸各個(gè)層次的人，大家也會(huì)教你一些不同的學(xué)問(wèn)。能為自己贏得更多的時(shí)機(jī)。同時(shí)要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做，這樣會(huì)有意想不到的收獲。

三、問(wèn)題和看法：

〔社會(huì)實(shí)踐〕給我們這些身處象牙塔的同學(xué)供給了廣泛接觸基層、了解基層的時(shí)機(jī)。學(xué)到了書本上所學(xué)不到的學(xué)問(wèn)?！捌D辛知人生，實(shí)踐長(zhǎng)才能”。通過(guò)開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才能，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，覺(jué)察了自己的缺乏，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)展客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形之中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增添了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力?！凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們同學(xué)，只重視理論學(xué)習(xí)，無(wú)視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很抱負(fù)。通過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)得到穩(wěn)固和提高，還可以學(xué)到一些額外的學(xué)問(wèn)。作為一名高校生。我深深地體會(huì)到實(shí)踐的重要性，并盼望以后多參與實(shí)踐，在實(shí)踐中體驗(yàn)生活，親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì)，才能使自己得到熬煉，才能使自己所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)得以運(yùn)用到實(shí)踐，才能使自己成為有用于社會(huì)的同學(xué)。社會(huì)實(shí)踐使我的各方面力量都得到了提高，也使我增添了吃苦耐勞的精神。這次在藥店的實(shí)習(xí)，我覺(jué)得我增長(zhǎng)了各方面的學(xué)問(wèn)，可也了解到有一些問(wèn)題的存在，主要的是有些人對(duì)一些藥品的不熟識(shí)，而要一味的聽他們的，而不聽從專業(yè)人員的指導(dǎo)，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，我覺(jué)得要大家身體力行的去了解這方面的學(xué)問(wèn)，同時(shí)一些食品藥品監(jiān)視部門也應(yīng)當(dāng)做好這方面的宣揚(yáng)教育工作?？傮w來(lái)說(shuō)，這次社會(huì)實(shí)踐使我各方面的力量都提高了，更好的適應(yīng)了這個(gè)社會(huì)，盼望以后有更多的時(shí)間去身體力行的參與這類型的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。

四、實(shí)習(xí)收獲：

通過(guò)實(shí)習(xí)我能嫻熟的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備，也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位，在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥，對(duì)藥品的性能，不良反響和類似藥品的差異也有所了解。更重要的是我如今很能講話，溝通力量不錯(cuò)，能處理一些突發(fā)大事，在銷售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子，做一些籌劃，為藥店的業(yè)績(jī)奉獻(xiàn)自己的一份力氣。

另外，我也覺(jué)察一些問(wèn)題，有些常見的藥品是需要處方的，但是患者買藥時(shí)沒(méi)有處方，藥品一樣被賣出去了，然后店里人員事后補(bǔ)處方。我始終覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的，可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題，但凡事都有萬(wàn)一，藥品終究是與人相關(guān)的物品，我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn)。

其次，每過(guò)一段時(shí)間，藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期，并作出記錄，這個(gè)過(guò)程中，假設(shè)覺(jué)察藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)當(dāng)清理干凈，而不是放到貨架上連續(xù)銷售!還有，顧客一般都有自己常用的藥物，一但這種藥物減輕不了病狀，他們就會(huì)改選〔其它〕品牌的藥物，像是廣告中常消失的藥物：感康、白加黑等等，可是這些藥品也不肯定真的對(duì)癥。這時(shí)候就應(yīng)當(dāng)向顧客推舉適合的藥品，而不是放任不管。說(shuō)終究醫(yī)囑很重要，藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè)，除了有良好的專業(yè)學(xué)問(wèn)外，還要具備優(yōu)質(zhì)的效勞看法和售藥技巧，這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)，這關(guān)系到病人的用藥平安問(wèn)題。所以大家都要有耐煩、要有良心、更要專心。

然后，就要說(shuō)說(shuō)安康詢問(wèn)效勞的問(wèn)題了，許多人在購(gòu)藥時(shí)還是信任醫(yī)生的話，但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的，這時(shí)候有的人喜愛詢問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員，而有的人那么更情愿問(wèn)一些專業(yè)人士，這就證明白藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生供給安康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色。市民在購(gòu)置藥品或安康類產(chǎn)品的同時(shí)，盼望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此，藥店內(nèi)是否有藥師供給安康指導(dǎo)，也是影響人們選擇藥店的一大因素。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

藥店實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文5

__城區(qū)有大小近三百家藥店，絕大多數(shù)是一些個(gè)體經(jīng)營(yíng)藥店，領(lǐng)導(dǎo)性的品牌還不多見。顯而易見，消費(fèi)者進(jìn)私人藥店圖的是低價(jià)和便利，選擇品牌連鎖更看重的是質(zhì)量，信譽(yù)及專業(yè)。

應(yīng)當(dāng)說(shuō)，在當(dāng)前整體動(dòng)亂的經(jīng)融危機(jī)背景下，如今的零售藥店市場(chǎng)面臨一個(gè)難得的機(jī)遇，醫(yī)藥分家政策的出臺(tái)，為藥品市場(chǎng)供給了一個(gè)快速進(jìn)展的機(jī)遇，如何抓住這個(gè)機(jī)遇調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略呢?在宜昌市場(chǎng)部實(shí)習(xí)近一個(gè)星期，我跟市場(chǎng)專員們跑過(guò)終端，做過(guò)促銷，也在街邊擺攤點(diǎn)賣過(guò)產(chǎn)品。拿_近期努力在市場(chǎng)上維護(hù)的零售價(jià)格統(tǒng)一切入開來(lái)談，之所以產(chǎn)生目前這種混亂的價(jià)格局面，緣由是多年累積也是多方面造成的。但認(rèn)真分析，不難覺(jué)察其根源所在--尋求短期的利益回報(bào)。

個(gè)體藥店進(jìn)貨〔渠道〕豐富，受經(jīng)銷商制約有限，只要有利潤(rùn)哪怕一瓶zn一瓶ca賺兩三個(gè)點(diǎn)也賣。