龍崗智慧社區(qū)平臺(tái)項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)

密級(jí)：機(jī)密/秘密/內(nèi)部/公開(kāi)文檔編號(hào)：版本號(hào)：V1.0龍崗智慧小區(qū)平臺(tái)總體設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)：___龍崗智慧小區(qū)____項(xiàng)目編號(hào)：___________________研發(fā)部門(mén)：___________________XXXXXX有限企業(yè)編制：生效日期：審核：同意：上海理想信息產(chǎn)業(yè)（集團(tuán)）有限企業(yè)對(duì)本文件資料享受著作權(quán)及其它專(zhuān)屬權(quán)利，未經(jīng)書(shū)面許可，不得將該等文件資料（其全部或任何部分）披露予任何第三方，或進(jìn)行修改后使用。

文件更改摘要：日期版本號(hào)修訂說(shuō)明修訂人審核人同意人-11-17V1.0主體內(nèi)容框架XXXX

目錄TOC\o"1-3"\h\z一、 項(xiàng)目概述 31.1項(xiàng)目背景 31.2需求概述 4二、 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 52.1建設(shè)思緒 52.2技術(shù)架構(gòu) 62.3功效架構(gòu) 112.4數(shù)據(jù)架構(gòu) 11三、 系統(tǒng)功效設(shè)計(jì) 113.1系統(tǒng)功效模塊設(shè)計(jì) 113.2用戶(hù)角色劃分及權(quán)限設(shè)計(jì) 133.3配置管理模塊功效設(shè)計(jì) 143.4政務(wù)服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì) 143.5物業(yè)服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì) 143.6健康服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì) 143.7小區(qū)O2O模塊功效設(shè)計(jì) 143.8教育服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì) 15四、 系統(tǒng)集成設(shè)計(jì) 154.1單點(diǎn)登錄統(tǒng)一認(rèn)證設(shè)計(jì) 154.2異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集功效設(shè)計(jì) 154.3實(shí)時(shí)接口設(shè)計(jì) 154.4非實(shí)時(shí)接口設(shè)計(jì) 154.5異構(gòu)系統(tǒng)應(yīng)用功效集成設(shè)計(jì) 16五、 軟硬件設(shè)計(jì)方案 165.1硬件基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境 165.2軟件支撐軟件系統(tǒng) 175.3安全體系 175.4信息標(biāo)準(zhǔn) 175.5運(yùn)行維護(hù)體系 18六、 其余設(shè)計(jì)考量 186.1開(kāi)放性 186.2可擴(kuò)展性 196.3可用性 196.4可管理性 216.5可運(yùn)行性 216.5易用性 22七、 參考規(guī)范 221.1項(xiàng)目背景為深入落實(shí)落實(shí)《智慧深圳規(guī)劃綱要（-）》總體目標(biāo)，加緊建設(shè)龍崗智慧小區(qū)，于8月6日經(jīng)龍崗區(qū)人民政府與中國(guó)電信股份有限企業(yè)深圳分企業(yè)合作推進(jìn)“龍崗智慧小區(qū)”建設(shè)，達(dá)成合作協(xié)議。A、指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目本著“政府引導(dǎo)、社會(huì)運(yùn)作、統(tǒng)一規(guī)劃、貼近居民、實(shí)用方便”指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，以“居民滿(mǎn)意、小區(qū)滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意”為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，遵照“集約建設(shè)、分期實(shí)施、試點(diǎn)推廣、循序漸進(jìn)”建設(shè)思緒，就共同推進(jìn)“龍崗智慧小區(qū)”信息化建設(shè)開(kāi)展全方面合作。B、建設(shè)目標(biāo)經(jīng)過(guò)綜合利用當(dāng)代科學(xué)技術(shù)，整合區(qū)域信息，統(tǒng)籌公共管理、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)等資源，以智慧小區(qū)綜合信息服務(wù)平臺(tái)為支撐，依靠適度領(lǐng)先基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升小區(qū)治理和小區(qū)管理當(dāng)代化，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)和便民利民服務(wù)智能化，實(shí)現(xiàn)新型小區(qū)服務(wù)體系建設(shè)目標(biāo)。項(xiàng)目以建設(shè)開(kāi)放性平臺(tái)，整合可用資源，打通小區(qū)家園網(wǎng)、網(wǎng)上辦事大廳等可對(duì)接資源。在底初步建成智慧小區(qū)試點(diǎn)工作，主要實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、政務(wù)信息、生活服務(wù)、健康服務(wù)、文化教育、養(yǎng)老服務(wù)初步功效。之后逐步完善平臺(tái)其余功效，優(yōu)化以上建設(shè)內(nèi)容，形成成熟智慧小區(qū)平臺(tái)。滾動(dòng)式完善平臺(tái)能力，逐步增強(qiáng)平臺(tái)應(yīng)用運(yùn)行能力和推廣伎倆；優(yōu)化和拓展政務(wù)服務(wù)延伸和便民服務(wù)，深入豐富服務(wù)應(yīng)用豐富信息源、開(kāi)啟合作，探索合作運(yùn)行管理體系，擴(kuò)大智慧小區(qū)覆蓋范圍。完善合作運(yùn)行體系，平臺(tái)具備適應(yīng)自主循環(huán)生態(tài)鏈功效深入拓展服務(wù)合作，增強(qiáng)應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量探索與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，擴(kuò)大小區(qū)平臺(tái)受眾面，增加盈利基礎(chǔ)全市推廣覆蓋。C、建設(shè)內(nèi)容智慧小區(qū)應(yīng)用平臺(tái)，形成跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)、跨流程小區(qū)綜合信息交換服務(wù)平臺(tái)。整合深圳電信相關(guān)信息化便民服務(wù)基礎(chǔ)上，逐步整合第三方小區(qū)服務(wù)成熟應(yīng)用，并打通織網(wǎng)工程、小區(qū)家園網(wǎng)和相關(guān)公眾服務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)共享信息資源庫(kù)、共享應(yīng)用和能力、開(kāi)放接入平臺(tái)。平臺(tái)展現(xiàn)形式具備向多終端延伸，經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)、PC等多終端形態(tài)，實(shí)現(xiàn)智慧小區(qū)信息交互共享。智慧小區(qū)經(jīng)過(guò)社多終端展示對(duì)現(xiàn)在小區(qū)家園網(wǎng)單一展示模式做了完善和補(bǔ)充，豐富了小區(qū)家園網(wǎng)傳輸路徑；填補(bǔ)了其余民生應(yīng)用線上線下交流互動(dòng)空白。同時(shí)智慧小區(qū)補(bǔ)充了小區(qū)居民線下互動(dòng)部分，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)服務(wù)，加強(qiáng)小區(qū)居民之間交流；并結(jié)合小區(qū)展示終端，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互。在率先建成龍崗智慧小區(qū)樣板試點(diǎn)。樣板試點(diǎn)初步實(shí)現(xiàn)以下幾大模塊建設(shè)內(nèi)容：政務(wù)服務(wù)、政務(wù)信息、生活服務(wù)、健康服務(wù)、文化教育、養(yǎng)老服務(wù)。1.2需求概述從項(xiàng)目標(biāo)參加角色區(qū)分進(jìn)行闡述，智慧小區(qū)項(xiàng)目標(biāo)參加角色分成兩大類(lèi)：居民用戶(hù)，是智慧小區(qū)項(xiàng)目標(biāo)最終用戶(hù)，用戶(hù)粘度及活躍度決定著本項(xiàng)目標(biāo)成敗，是關(guān)鍵參加角色；服務(wù)提供者，依照提供服務(wù)內(nèi)容不一樣能夠大致分成三小類(lèi)，其一是政府部門(mén)（小區(qū)管理機(jī)構(gòu)），提供便民政務(wù)服務(wù)和政務(wù)資訊；其二是小區(qū)物業(yè)管理，提供居民居家服務(wù)；其三是商圈企業(yè)，提供居民商業(yè)消費(fèi)服務(wù)。項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃思緒從這兩大角色四個(gè)群體角度來(lái)完成。龍崗智慧小區(qū)項(xiàng)目建設(shè)主要包含政務(wù)服務(wù)類(lèi)和便民服務(wù)類(lèi)兩方面功效。其中政務(wù)服務(wù)類(lèi)功效主要包含：1.政務(wù)宣傳：計(jì)生、養(yǎng)老、社保、流感人口管理等政策宣傳和辦事指南等；2.政務(wù)服務(wù)：辦事提醒、辦事預(yù)受理、辦事?tīng)顟B(tài)查詢(xún)、黨建活動(dòng)、選舉（公開(kāi)選舉居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)等）等；3.小區(qū)管理：群防群治、信息安全、小區(qū)總機(jī)、物管聯(lián)動(dòng)等；4.居家養(yǎng)老：位置服務(wù)、老人護(hù)理服務(wù)、輪椅服務(wù)線上預(yù)約等。 便民服務(wù)類(lèi)功效主要包含：a.物業(yè)管理：物業(yè)服務(wù)、居民訴求管理、外協(xié)服務(wù)管理、業(yè)委會(huì)管理、物業(yè)熱線、平安監(jiān)控等；b.健康醫(yī)療：掛號(hào)看病、動(dòng)態(tài)家庭藥箱、健康管理（疫苗注射通知、寵物健康管理）等；c.生活服務(wù)：在線訂餐/訂酒店/訂機(jī)票、小區(qū)周?chē)?wù)等；d.文化體育：廣場(chǎng)舞、互動(dòng)游戲、場(chǎng)館預(yù)定、影院服務(wù)等；e.教育服務(wù)：在線學(xué)習(xí)、4點(diǎn)鐘課堂、在線廚藝等；f.生活資訊：小區(qū)動(dòng)態(tài)、活動(dòng)信息、菜價(jià)信息、旅游資訊等；g.出行服務(wù)：車(chē)主服務(wù)、互助停車(chē)、一路同程（拼車(chē)服務(wù)等）、出行信息等；e.環(huán)境保護(hù)服務(wù)：閑置置換、低碳生活（電池/電器/家俱回收）。2.1建設(shè)思緒構(gòu)建統(tǒng)一、靈活、可擴(kuò)展、可升級(jí)開(kāi)放式平臺(tái)，支持智慧小區(qū)應(yīng)用業(yè)務(wù)快速定義和布署，詳細(xì)考慮以下：系統(tǒng)體系：統(tǒng)一性：界面展現(xiàn)、服務(wù)能力、接口方式、日志輸出、數(shù)據(jù)模型等多緯度統(tǒng)一；靈活性：采取“界面開(kāi)發(fā)+SOA+平臺(tái)組件”方式，提供完善平臺(tái)組件能力，構(gòu)建服務(wù)能力開(kāi)放，快速響應(yīng)業(yè)務(wù)需求，提升系統(tǒng)靈活性；擴(kuò)展性：基礎(chǔ)能力組件采取云化架構(gòu)，資源隨業(yè)務(wù)量情況進(jìn)行伸縮；層級(jí)性：按多層級(jí)構(gòu)建異構(gòu)系統(tǒng)，層級(jí)之間松耦合。從下至上應(yīng)包含基礎(chǔ)設(shè)施層、服務(wù)支撐層、平臺(tái)服務(wù)層、應(yīng)用匯聚層等；標(biāo)準(zhǔn)化：參考W3C，制訂接入標(biāo)準(zhǔn)、界面標(biāo)準(zhǔn)、交互標(biāo)準(zhǔn)；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)+關(guān)鍵系統(tǒng)+基礎(chǔ)業(yè)務(wù)+擴(kuò)展服務(wù)+多元集成門(mén)戶(hù)；系統(tǒng)基礎(chǔ)：云平臺(tái)+數(shù)據(jù)中心+服務(wù)調(diào)度+公共關(guān)鍵服務(wù)+安全監(jiān)控；系統(tǒng)應(yīng)用：統(tǒng)一接口規(guī)范、統(tǒng)一日志標(biāo)準(zhǔn)、共享數(shù)據(jù)模型、操作規(guī)范；系統(tǒng)構(gòu)建：關(guān)鍵業(yè)務(wù)模塊+擴(kuò)展業(yè)務(wù)模塊+個(gè)性化特色化第三方應(yīng)用；上線策略：按照需求優(yōu)先級(jí)和用戶(hù)反饋意見(jiàn)分階段實(shí)施，急用先行；2.2技術(shù)架構(gòu)總體設(shè)計(jì) 2.3關(guān)鍵技術(shù)組件設(shè)計(jì)智慧小區(qū)不一樣系統(tǒng)之間通常需要進(jìn)行數(shù)據(jù)交互，同時(shí)我們也需要有一個(gè)系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)通知服務(wù)。為此我們引入分布式消息中間件（技術(shù)選型為阿里RocketMQ）。Producer：消息生產(chǎn)者，負(fù)責(zé)產(chǎn)生消息，通常由業(yè)務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)產(chǎn)生消息。Consumer：消息消費(fèi)者，負(fù)責(zé)消費(fèi)消息，通常是后臺(tái)系統(tǒng)負(fù)責(zé)異步消費(fèi)。Broker：消息中轉(zhuǎn)角色，負(fù)責(zé)存放消息，轉(zhuǎn)發(fā)消息，通常也稱(chēng)為Server。在JMS規(guī)范中稱(chēng)為Provider。NameServer:分布式消息中間件輕量級(jí)命名服務(wù)器。管理監(jiān)控平臺(tái)：提供對(duì)消息中間件管理功效，并能實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)，當(dāng)出現(xiàn)單點(diǎn)故障時(shí)進(jìn)行主備切換。對(duì)于熱點(diǎn)數(shù)據(jù)，為提升數(shù)據(jù)訪問(wèn)性能，我們?cè)趹?yīng)用與數(shù)據(jù)庫(kù)之間增加一個(gè)分布式緩存（自研）。Client（客戶(hù)端）：封裝了分布式緩存提供給上層應(yīng)用API。Nameserver(配置服務(wù)器)：負(fù)責(zé)全局配置信息和路由存放和管理。StoreNode（數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)）：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)存放，并提供k-v讀寫(xiě)功效。同一個(gè)組數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)一主多從，只有主可寫(xiě)，從可分擔(dān)讀請(qǐng)求。后臺(tái)服務(wù)：監(jiān)視各種網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，確保系統(tǒng)安全運(yùn)行，同時(shí)提供相關(guān)命令對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行管理。智慧小區(qū)平臺(tái)設(shè)計(jì)存放PB級(jí)別數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)存放和訪問(wèn)成為了系統(tǒng)設(shè)計(jì)瓶頸。為處理訪問(wèn)量和用戶(hù)數(shù)據(jù)增加造成單機(jī)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足性能和存放要求問(wèn)題，我們引入分布式數(shù)據(jù)訪問(wèn)層對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分片，經(jīng)過(guò)橫向擴(kuò)展關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)集群方式線性提升數(shù)據(jù)存放性能。分布式數(shù)據(jù)訪問(wèn)層收到一個(gè)客戶(hù)端發(fā)送SQL請(qǐng)求時(shí)，會(huì)先進(jìn)行協(xié)議適配，對(duì)SQL進(jìn)行語(yǔ)法分析和檢驗(yàn)，分析結(jié)果用于SQL路由，SQL路由策略支持傳統(tǒng)基于表格分片字段方式進(jìn)行分片，也支持獨(dú)有基于數(shù)據(jù)庫(kù)E-R關(guān)系分片策略，對(duì)于路由到多個(gè)數(shù)據(jù)節(jié)點(diǎn)SQL，則會(huì)對(duì)收到數(shù)據(jù)集進(jìn)行“歸并”然后輸出到客戶(hù)端。SQL執(zhí)行時(shí)把SQL經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議發(fā)送給后端存放層上真正數(shù)據(jù)庫(kù)上進(jìn)行執(zhí)行。分布式數(shù)據(jù)訪問(wèn)層屏蔽了數(shù)據(jù)分片、數(shù)據(jù)路由、讀寫(xiě)分離、故障處理和故障恢復(fù)等復(fù)雜處理邏輯，讓用戶(hù)像使用單機(jī)MySQL數(shù)據(jù)一樣使用MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)集群。為了確保應(yīng)用訪問(wèn)數(shù)據(jù)統(tǒng)一入口。構(gòu)建數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)引擎，數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)引擎由兩部分組成，API層以jar包形式布署在客戶(hù)端，加到DAO層和JDBC層中間，經(jīng)過(guò)SERVER層（數(shù)據(jù)連接池）連接數(shù)據(jù)庫(kù)。本方案主要處理了分庫(kù)分表對(duì)應(yīng)用透明化，具備分片策略支持、讀寫(xiě)分離、統(tǒng)一配置、解析路由等功效。可經(jīng)過(guò)調(diào)整布署，使之在三種方案間切換。如：將數(shù)據(jù)訪問(wèn)層獨(dú)立布署為服務(wù)，經(jīng)過(guò)MySQL協(xié)議為計(jì)費(fèi)提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)能力（C語(yǔ)言場(chǎng)景）。應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)用使用sql需要滿(mǎn)足SQL92標(biāo)準(zhǔn)。且不能使用特殊sql函數(shù)；不能使用select*操作；數(shù)據(jù)訪問(wèn)層分片信息不對(duì)應(yīng)用層暴露；E-R關(guān)聯(lián)不允許組合字段； 不允許跨庫(kù)關(guān)聯(lián)查詢(xún)（考慮提供特殊跨庫(kù)聚合實(shí)現(xiàn)）；應(yīng)用訪問(wèn)數(shù)據(jù)訪問(wèn)層時(shí)必須帶分片ID，允許部分特定語(yǔ)句不帶對(duì)于分片ID（如廣播、索引），需要記日志；增改刪只允許對(duì)單庫(kù)操作，操作多庫(kù)時(shí)報(bào)錯(cuò)；分兩個(gè)SDK（API層、DataSource層）；區(qū)域ID獲取由clientAPI統(tǒng)一提供；不提供分布式全局序列、全局索引；不提供分布式事務(wù)處理方案；2.3業(yè)務(wù)功效架構(gòu)業(yè)務(wù)邏輯層給用戶(hù)層提供業(yè)務(wù)邏輯處理和數(shù)據(jù)內(nèi)容，業(yè)務(wù)邏輯層實(shí)現(xiàn)分為四大子模塊，包含有業(yè)務(wù)功效模塊，平臺(tái)接口模塊，平臺(tái)數(shù)據(jù)采集模塊，系統(tǒng)管理配置模塊。其中業(yè)務(wù)功效模塊按照業(yè)務(wù)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)分成政務(wù)服務(wù)模塊，物業(yè)服務(wù)模塊，健康服務(wù)模塊，小區(qū)O2O模塊，教育服務(wù)模塊。系統(tǒng)配置模塊按照側(cè)重點(diǎn)，分為業(yè)務(wù)管理配置和功效管理配置兩個(gè)子模塊。在本章后續(xù)章節(jié)，將詳細(xì)介紹業(yè)務(wù)功效模塊各個(gè)功效點(diǎn)設(shè)計(jì)，以及配置管理模塊設(shè)計(jì)。平臺(tái)接口模塊，平臺(tái)數(shù)據(jù)采集模塊包括到與第三方系統(tǒng)集成內(nèi)容，放在第四章節(jié)展開(kāi)。數(shù)據(jù)訪問(wèn)層給業(yè)務(wù)層提供數(shù)據(jù)支持及統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)層產(chǎn)生業(yè)務(wù)過(guò)程及結(jié)果數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)訪問(wèn)起源包含有外部系統(tǒng)接口數(shù)據(jù)，有熱點(diǎn)緩存數(shù)據(jù)，智慧小區(qū)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)會(huì)在考慮高可用基礎(chǔ)上進(jìn)行分布式布署，在不一樣數(shù)據(jù)起源基礎(chǔ)上，進(jìn)行封裝一個(gè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，提供統(tǒng)一、事務(wù)一致、節(jié)點(diǎn)透明數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口給業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工程師調(diào)用，降低業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)工程師在操作數(shù)據(jù)庫(kù)工作量及犯錯(cuò)、性能低效問(wèn)題。數(shù)據(jù)持久層包含有數(shù)據(jù)庫(kù)和文件存放兩種常見(jiàn)方式，依照業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)特征和數(shù)據(jù)格式，提供兩種持久方式。詳細(xì)系統(tǒng)功效模塊圖見(jiàn)下列圖：詳細(xì)業(yè)務(wù)功效設(shè)計(jì)在第四章展開(kāi)詳細(xì)內(nèi)容。2.4數(shù)據(jù)架構(gòu) 待補(bǔ)充概述3.1云資源3.2應(yīng)用生命周期管理3.3服務(wù)集成與接入3.4異構(gòu)層適配全方面細(xì)致深入分析服務(wù)支撐層各個(gè)功效點(diǎn)設(shè)計(jì).4.1數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)4.2緩存服務(wù)4.3消息中間件服務(wù)4.4SOA框架管理4.5GIS/LBS交互管理4.6藍(lán)牙/NFC交互管理4.7支付接口管理4.8WEB模版管理4.9報(bào)表工具管理4.10網(wǎng)站數(shù)據(jù)抓取管理4.11搜索引擎管理4.12SSO統(tǒng)一認(rèn)證管理4.13接口數(shù)據(jù)管理4.14數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換引擎4.15任務(wù)調(diào)度引擎5.1統(tǒng)一認(rèn)證設(shè)計(jì)單點(diǎn)登錄（SingleSignOn），簡(jiǎn)稱(chēng)為SSO，是現(xiàn)在比較流行企業(yè)業(yè)務(wù)整合處理方案之一。SSO定義是在多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中，用戶(hù)只需要登錄一次就能夠訪問(wèn)全部相互信任應(yīng)用系統(tǒng)。5.2異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集功效設(shè)計(jì)5.3實(shí)時(shí)接口設(shè)計(jì)5.4非實(shí)時(shí)接口設(shè)計(jì)5.5異構(gòu)系統(tǒng)應(yīng)用功效集成設(shè)計(jì)5.6門(mén)戶(hù)管理設(shè)計(jì)5.7業(yè)務(wù)管理設(shè)計(jì)5.7應(yīng)用管理設(shè)計(jì)5.8合作站點(diǎn)集成配置管理5.9系統(tǒng)監(jiān)控配置管理5.10內(nèi)容資源審查/公布管理5.11用戶(hù)賬戶(hù)管理5.12統(tǒng)計(jì)分析管理6.1系統(tǒng)業(yè)務(wù)功效模塊設(shè)計(jì)6.2用戶(hù)角色劃分及權(quán)限設(shè)計(jì) 智慧小區(qū)項(xiàng)目是一個(gè)綜合性功效集合平臺(tái)項(xiàng)目，不一樣業(yè)務(wù)功效模塊之下有不一樣用戶(hù)，不一樣角色，一樣對(duì)應(yīng)著不一樣權(quán)限。本節(jié)設(shè)計(jì)內(nèi)容全方面梳理智慧小區(qū)項(xiàng)目標(biāo)用戶(hù)角色權(quán)限關(guān)系。 首先，理清本系統(tǒng)可能存在用戶(hù)及其角色。用戶(hù)角色權(quán)限系統(tǒng)管理員配置系統(tǒng)功效屬性小區(qū)管理人員小區(qū)管理功效監(jiān)督、協(xié)調(diào)及執(zhí)行O2O商家公布銷(xiāo)售產(chǎn)品，執(zhí)行銷(xiāo)售線下工作物業(yè)管理人員物業(yè)管理調(diào)度物業(yè)服務(wù)人員物業(yè)服務(wù)詳細(xì)執(zhí)行人app用戶(hù)智慧小區(qū)客戶(hù)端功效都可使用，不一樣業(yè)務(wù)模塊下細(xì)分權(quán)限有所不一樣然后，我們依照不一樣業(yè)務(wù)場(chǎng)景編排設(shè)計(jì)用戶(hù)角色權(quán)限設(shè)計(jì)：業(yè)務(wù)場(chǎng)景/業(yè)務(wù)模塊用戶(hù)角色權(quán)限配置管理模塊超級(jí)管理員系統(tǒng)維護(hù)全系統(tǒng)配置界面能夠擁有用戶(hù)權(quán)限子模塊管理員系統(tǒng)維護(hù)子模塊配置功效政務(wù)服務(wù)模塊物業(yè)服務(wù)模塊健康服務(wù)模塊小區(qū)O2O模塊教育服務(wù)模塊6.3配置管理模塊功效設(shè)計(jì)6.4政務(wù)服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì)待需求評(píng)審?fù)曛笤O(shè)計(jì)6.5物業(yè)服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì)待需求評(píng)審?fù)曛笤O(shè)計(jì)6.6健康服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì)待需求評(píng)審?fù)曛笤O(shè)計(jì)6.7小區(qū)O2O模塊功效設(shè)計(jì)待需求評(píng)審?fù)曛笤O(shè)計(jì)6.8教育服務(wù)模塊功效設(shè)計(jì)待需求評(píng)審?fù)曛笤O(shè)計(jì)7.1android版app設(shè)計(jì)7.2IOS板app設(shè)計(jì)7.3門(mén)禁系統(tǒng)終端機(jī)app設(shè)計(jì)7.4多媒體大屏app設(shè)計(jì)7.5IPTV接入設(shè)計(jì)7.6微信公眾號(hào)UI設(shè)計(jì)龍崗智慧小區(qū)平臺(tái)支撐環(huán)境為系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行提供了基礎(chǔ)支撐環(huán)境。支撐環(huán)境包含硬件環(huán)境、軟件環(huán)境和運(yùn)行維護(hù)體系組成。其中硬件環(huán)境確保了系統(tǒng)能夠在一個(gè)高可用物理環(huán)境下穩(wěn)定運(yùn)行；軟件環(huán)境為系統(tǒng)運(yùn)行提供了基礎(chǔ)軟件運(yùn)行環(huán)境確保了信息資源能夠統(tǒng)一、集成提供給系統(tǒng)內(nèi)外間訪問(wèn)調(diào)用，使系統(tǒng)之間信息一致、規(guī)范和準(zhǔn)確，并提供了整體信息安全保障；運(yùn)行維護(hù)體系確保了系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中能夠真正以用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)。8.1硬件基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境硬件基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境包含包含網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、服務(wù)器體系架構(gòu)、存放與備份體系三個(gè)部分是系統(tǒng)運(yùn)行基礎(chǔ)物理硬件環(huán)境，為系統(tǒng)運(yùn)行提供了高可用環(huán)境。本方案采取IaaS（天翼云/阿里云服務(wù)器)布署，云服務(wù)器優(yōu)勢(shì)以下：1、降低硬件購(gòu)置投入成本；2、降低基礎(chǔ)資源維護(hù)成本，省去我們對(duì)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理工作量；3、具備線性擴(kuò)展能力，云服務(wù)器可擴(kuò)展性較強(qiáng)，智慧小區(qū)平臺(tái)是一個(gè)規(guī)模逐步擴(kuò)大平臺(tái)，在早期我們能夠采取相對(duì)較少服務(wù)器，伴隨規(guī)模增大，我們能夠經(jīng)過(guò)增值買(mǎi)服務(wù)方式擴(kuò)大規(guī)模，能夠省去更新?lián)Q代成本，對(duì)服務(wù)器實(shí)現(xiàn)平滑升級(jí)；各類(lèi)使用場(chǎng)景推薦使用配置以下表，序號(hào)CPU內(nèi)存磁盤(pán)使用場(chǎng)景4核16G20G資源接入如DNS8核32G20GLVS、Nginx節(jié)點(diǎn)8核256G200GWEB、服務(wù)主機(jī)16核512G500GWEB、服務(wù)主機(jī)32核128~512G2T數(shù)據(jù)庫(kù)、消息中間件64核128~512G5T數(shù)據(jù)庫(kù)4核32G100G緩存8核128G500G緩存8.2軟件支撐軟件系統(tǒng)支撐軟件系統(tǒng)是平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行所依賴(lài)基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)（如應(yīng)用服務(wù)器軟件、數(shù)據(jù)軟件等基礎(chǔ)軟件系統(tǒng)，通常采取專(zhuān)用商業(yè)軟件或開(kāi)源軟件）。支撐軟件系統(tǒng)即使不是系統(tǒng)所特有（與公共平臺(tái)相區(qū)分），但這些軟件系統(tǒng)選型好壞，也是系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行主要確保。序號(hào)類(lèi)別名稱(chēng)作用基礎(chǔ)資源層centos6.5操作系統(tǒng)服務(wù)層tomcat7.0應(yīng)用容器服務(wù)層jdk1.7級(jí)以上開(kāi)發(fā)、運(yùn)行環(huán)境服務(wù)層spring3.x服務(wù)層開(kāi)發(fā)框架表現(xiàn)層angularjs+bootstrap前端框架接入層lvs、nginx軟負(fù)載均衡接入層keepalived高可用8.3安全體系建設(shè)和規(guī)劃基于安全域信息安全體系，將智慧小區(qū)劃分為若干安全級(jí)別不一樣安全域，對(duì)不一樣安全級(jí)別域?qū)嵤┎灰粯蛹?jí)別安全防護(hù)，對(duì)于每個(gè)安全域來(lái)說(shuō)，其面臨安全風(fēng)險(xiǎn)也不是單一，而是多層次，從而建構(gòu)起多層次安全防護(hù)體系。8.4信息標(biāo)準(zhǔn)信息化標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)在于滿(mǎn)足智慧小區(qū)系統(tǒng)建設(shè)需要，加強(qiáng)信息化建設(shè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。建立信息化標(biāo)準(zhǔn)管理體系，確保信息在采集、處理、交換、傳輸過(guò)程中有統(tǒng)一規(guī)范，最大程度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享，為平臺(tái)建設(shè)可連續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。8.5運(yùn)行維護(hù)體系IT運(yùn)維管理體系建設(shè)思緒是：按照IT運(yùn)維管理理論、方法和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際和建設(shè)需要，遵照立足需求、統(tǒng)一規(guī)劃、保障重點(diǎn)、分步實(shí)施、務(wù)求實(shí)效標(biāo)準(zhǔn)，建立一套融合組織、制度、流程、人員、技術(shù)IT運(yùn)維管理體系，建立組織機(jī)構(gòu)，制訂規(guī)章制度，規(guī)范管理流程，明確職責(zé)分工，強(qiáng)化技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)綜合管理監(jiān)控和日常技術(shù)支持，快速響應(yīng)和及時(shí)處理信息系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題和故障，確保系統(tǒng)正常、穩(wěn)定、高效運(yùn)行，智慧小區(qū)運(yùn)維平臺(tái)邏輯架構(gòu)參考以下。9.1開(kāi)放性采取dubbo服務(wù)框架，抽象出系統(tǒng)關(guān)鍵服務(wù)，對(duì)外提供遠(yuǎn)程調(diào)用服務(wù)能力，具備開(kāi)放數(shù)據(jù)交換接口，支持與第三方軟件企業(yè)應(yīng)用集成；系統(tǒng)采取組件化結(jié)構(gòu)，組件封裝通用API庫(kù)（jar、sdk）具備統(tǒng)一開(kāi)放接口，關(guān)鍵組件可替換。9.2可擴(kuò)展性系統(tǒng)可擴(kuò)展性包含系統(tǒng)本身模塊級(jí)可擴(kuò)展性和系統(tǒng)級(jí)可擴(kuò)展性，也就是說(shuō)除了具備各功效模塊本身功效、性能等方面擴(kuò)展外，也具備系統(tǒng)（包含硬件）向更大型、更強(qiáng)大整體處理方案方向發(fā)展可能性。包含基于IaaS層資源層管理：支持硬件系統(tǒng)性能升級(jí)與數(shù)量擴(kuò)充（包含CPU、內(nèi)存、硬盤(pán)等）；支持因網(wǎng)絡(luò)帶寬需求增加對(duì)端口數(shù)量擴(kuò)充、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備平滑升級(jí)；支持因并發(fā)訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)增加而對(duì)系統(tǒng)平滑擴(kuò)容；以及自建Paas層支持因業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)展和新業(yè)務(wù)出現(xiàn)對(duì)應(yīng)用服務(wù)數(shù)量和性能靈活擴(kuò)展；支持組織機(jī)構(gòu)平移、升級(jí)、降級(jí)對(duì)系統(tǒng)平